物业保洁专业培训知识

物业保洁专业培训知识

  考试是一种严格的知识水平鉴定方法。通过考试可以检查学生的学习能力和其知识储备。为了保证结果的公正、公平,考场必须要求有很强的纪律约束,并且专门设有主考、监考等监督考试过程,绝对禁止任何作弊行为,否则将要承担法律和刑事责任。下面是小编整理的物业保洁专业培训知识,欢迎大家分享。

  ⒈ 物业保洁管理知识的培训

  分专项物业保洁管理知识的培训;物业保洁管理质量体系知识的培训。

  ⒉ 保洁管理操作技能的培训

  培训的内容涉及日常所有操作性的技能技巧,包括室内,室外,地板,地毯,设备,保洁剂分辨,使用,消杀服务等。

  1)室内公共区域保洁培训

  ①家居保洁注意事项。

  ②大堂、会所大厅的保洁方法。

  ③室内公共区域的保洁频率。

  2)室外公共区域保洁培训

  ①主干路段的保洁频率。

  ②喷水池、人工湖的保洁方法。

  ③管井、管道的保洁。

  ④外委服务的质量要求。

  3)保洁剂分辨、使用的培训

  ①保洁剂的颜色、气味。

  ②保洁剂的性能。

  ③保洁剂的使用方法。

  ④保洁剂的注意事项。

  4)地毯保洁方法的培训

  ①干洗操作培训。

  ②干泡保洁操作培训。

  ③抽洗操作培训。

  5)常用保洁设备的饿使用和日常保养培训

  ①吸尘机的使用与日常保养。

  ②抛光机的使用和日常保养。

  ③擦地机的使用与日常保养。

  ④吸水机的使用与日常保养。

  ⑤高压保洁机的使用与日常保养

  ⑥现场操作示范及其他相关配件的使用知识。

  6)地面保洁保养培训

  地面日常保养的注意事项,地面保洁的频率。

  7)消杀服务的培训

  灭虫的频率,消杀区域,药物的使用与保管。

  8)其他保洁知识的培训

  保洁工作程序,保洁工作技巧,保洁应注意事项。

  ⒊ 保洁作业时安全培训

  ①保洁机械安全操作方法与注意事项、相关安全方面标准作业规程的培训。

  ②安全方面的相关保洁作业规程。

  ⒋ 培训成绩考核

  培训考核有笔试、实操考核、工作质量考核等多种方式。笔试考核主要用于理论性知识较强的专业知识。培训主讲人在培训完后的5天内出一套题进行闭卷考试,其成绩视理论重要性应占培训成绩的30% ~60%。实际操作考核用于操作性较强的内容。考核内容,由培训主管人员在培训结束一周后亲自到现场监督评分,成绩占培训成绩40% ~ 70%。对于一些安全要求较高的内容(如机器操作),实际操作不过关不允许上岗。

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