面试文员需要问的问题

面试文员需要问的问题

1、办公室文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?

答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有:

见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”

分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。

“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”

2、如何对档案进行分类?标准是什么?

档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。

1)年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类

2)组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类

3)问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类

3、办公室文员的具体工作是什么?

办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

前台文员的面试要注意什么问题2015-11-08 12:37 | #2楼

1、前台文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?

答:我认为前台文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有:见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”

2、前台文员的具体工作是什么?

答:具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

3、如何对档案进行分类?标准是什么?

档案分类常用的有年度分类法、组织机构分类法、问题分类法,在现实中可根据实际情况结合运用。

4、在工作中如何处理与上下级的关系?

这属于前台工作中的协调部分的内容。

对上级:文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。

对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。

5、谈一谈你的个人工作体会。

在我从事文员工作过程中,感觉到了这一职位对外是公司的形象代表公司给别人以第一印象,对内在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

6、写一份通知。

这个就是基本功了。

招聘行政文员的面试问题2015-11-08 16:43 | #3楼

1、请写出行政部的部门职能。

2、你认为怎样才能成为一名合格的行政人员

3、你认为良好沟通的关键是什么?

4、说一个你曾经干了些份外工作的经历。你为什么要承担那么多的份外工作。

5、请问行政助理的主要工作内容是什么?

6、讲一个这样的经历:你的上司给你分配了一件与你工作好不相干的任务。这样你的'本职工作就无法完成了。你是怎样做的?

7、讲一个这样的经历:你的上司给你分配了一件与你工作好不相干的任务。这样你的本职工作就无法完成了。你是怎样做的?

8、你觉得你正直吗?请举例说明

9、管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作?为什么?

应聘前台文员必问的面试题目2015-11-08 8:46 | #4楼

一、应试者个人概况

一般情况下,有关个人背景的材料已填写在履历表内,面试时再提问只是为了验证一下,或者以这些不需应试者思考的问题开始,有利于应试者逐渐适应展开思路,进入“角色”,尤其是对那些一进入考场就显得紧张、拘谨的应试者,更该先提一些容易回答的问题,帮助他树立信心,诱导他正常发挥出自己的水平。这方面常问的问题有:

1、请介绍一下你的家庭状况。

二、应试者的求学经历

受教育的大体状况在履历表中已列出,提问这方面的情况是为了获悉更详细的情况。

1、从你的申请表中我了解到你进入××(高中),毕业于××年,请你进一步告诉我们一些有关申请表中所述的情况,并对你的高中阶段作一个简短的详细说明,尤其是那些对你的职业生活有影响的事件。

2、您觉得您的学校是哪一类的(必要的话,说出它是大是小,在乡村还是在城市),简单地说,你高中阶段过得怎么样?

3、你能告诉我,在大学阶段对你的职业生活有影响的事件吗?

4、你在大学有没有工作经历?如果有,工作种类是什么?是在学校期间还是假期?每周工作多长时间?你对之有什么感受?

5、对你选择职业有影响的因素有哪些?

6、毕业时你的职业考虑是什么?

总体来说,令招聘单位感兴趣的内容可适当多谈一些,如,从事过什么社会工作?有什么感受?对这个问题,如果是肯定的回答,在谈感受时,应着重谈一谈有什么收获;如果没有参加过社会工作,应谈一谈校内课余时间或假期是如何度过的,从事了其他什么有意义的活动。再如,你选修过什么课程?如果选修过一些和公务员工作有关的课程,如公文写作,应着重谈一下这些课程主要讲了些什么,你有什么收益。再如,曾获得什么荣誉和奖励?不要仅简单地回答获得什么,还要简要叙述一下为什么被授予这个荣誉。

三、应试者的工作经历

1、你曾从事过什么工作?(如果曾从事过与公务员有关的其他工作,可详细谈一谈,从中吸取了些什么对公务员工作有益的经验。)

2、请你谈谈你以前的职务升迁和工资变化情况。

3、你对工作的期望是什么?(应主要谈一下期望工作能给你带来的发展才能的机会,而不是待遇、工资等。)

4、我们每个人都会犯错误,你能谈一下在工作中所犯的错误和遭受的失败吗?(错误和失败举出一两例即可,不要太多。要尽量列举一些在事后有较大收获的事,并要谈一下事后你是如何弥补的,从中吸取了什么经验教训。)

5、每一项工作都有好坏两方面,你认为自己原来的工作令人喜爱和有价值的方面是什么?(如果是不幸影响了工作记录和工作绩效,要照实回答,绝不要把工作中的不成功完全归于客观原因,也要客观分析一下主观原因;如果幸运带来工作的成功,也不要缩小外界原因的影响单纯强调是个人努力的成果。)

6、是什么原因促使您离开了原来的工作岗位?(阐明原因时不要过多强调一些物质条件,比如工资太低,住房条件差等,要着重于一些与工作有关的原因,如我认为在原单位不能发挥我的特长,等等。)

四、求职动机与愿望

1、你选择本单位的原因是什么?(这是个几乎每个招聘单位都会问到的问题。回答时,一般来讲,应将招聘单位的情况与自身的长处结合起来,同时应尽量具体,让人可信。如“贵单位上下级关系融洽,在这样的环境里工作,心情一定舒畅,可以充分发挥自己的才干”;“贵单位是涉外单位,我的英语水平不错,在这里工作一定能发挥自己的长处,做出成绩来”。在回答时,不要以福利待遇,工作的物质条件,工资的高额为原因,也应当避免说别人劝我来之类的原因。在以招聘单位的情况为由时,不要使用“听说”,“据说”等模糊语言。)

2、你希望单位如何安排你的工作,待遇?(在这方面,不要提出过高要求,而是应表明自己愿意服从单位的适当的安排,不要单纯强调自己的要求。)

3、你在工作中追求什么?个人有什么打算?你想怎样实现你的理想和抱负?(这时,你就可以对自己的工作作一下设计,但要注意目标和理想要切实可行,不要大而空,也不要简单地说目前还没有什么打算。如果没有什么长远的打算,可谈一下如果被录取,你将怎样去工作。)

4、请谈谈你现在的工作情况,比如,待遇、工作性质,工作满意程度等。

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