药品安全宣传工作

今天小编就为大家分享一篇药品安全宣传工作,具有很好的参考价值,希望对大家有所帮助。
近年来,随着经济的迅速发展,人民生活水平不断提高,公众对食品药品安全问题日益关注。要保证食品药品的安全有效,政府主管部门在加强监督管理力度的同时,也要通过广泛的宣传,提高企业的社会责任感和消费者的自我防范意识,促使整个社会观念的转变,形成社会合力,共同维护食品药品安全

于是,我想了一个好办法。


一、宣传工作在食品药品安全监管中的重要作用
(一)食品药品监管的特殊性要求加强宣传工作。对于宣传工作的作用,一般的理解是争取支持、引导舆-论、树立形象,但食品药品监管工作具有特殊性,它需要公众的参与,需要公众具有较强的自我保护意识和能力。比如非药品冒充药品问题,如果公众没有查看“国药准字号”的习惯,没有区分药品与非药品的意识,仅靠监管肯定是不够的。从这个角度考虑,宣传其实也是监管工作的一个组成部分,是实行科学监管的重要手段。
(二)当前信息传播途径的多样性与广泛性对加强宣传提出了挑战。互联网、大众媒介等快速发展为信息的获得和流动提供了及时、快速、便捷的条件,但大量不真实的信息的传播也容易误导消费者。如果由于政府缺位所导致的虚假食品药品安全信息泛滥,其危害是巨大的:这首先表现在毒害社会信息环境,影响社会和-谐稳定。虚假食品药品安全信息的广泛传播,在混淆是非的同时,极大地挤占了舆-论空间,污染了社会信息环境,造成受众因难以得到科学客观的食品药品安全信息而陷入混乱迷茫之中,从而产生不必要的恐慌,影响社会的和-谐稳定。虚假的食品药品安全信息在使公众对于食品药品安全的真实状况产生错误判断的同时,也打击公众的消费信心,破坏了正常的市场经济秩序,极大地侵害了商户的合法权益。因此,监管部门必须有效利用各种宣传手段,做好宣传工作。
(三)有利于监管部门的形象的树立。近年来,人民群众对饮食用药安全的需求日益迫切。食品药品安全日益成为党和政府关心,人民群众关注的热点、焦点。如何使公众对食品药品监管部门有一个正确、客观的认知和评价,直接影响到行政管理的公信力和执行力。而食品药品安全宣传教育工作满足了公众趋利避害的诉求和媒体新闻报道的需要,促进了政府与公众、政府与媒体之间的信息沟通和情感交流,增进了公众和媒体对政府工作的认可,优化了政府内外环境的共生、互动关系,有利于政府形象的提升。因此,加大食品药品监管工作的宣传力度,让社会各界了解监管部门所做的工作,争取理解与支持,是我们当前迫切需要研究和解决的课题。
二、当前食品药品安全宣传工作的现状与问题分析
目前,在食品药品安全宣传方面,食品药品监管部门通过组织机关干部职工走上街头举行宣传活动,大力宣传食品药品安全知识、法律、法规;通过各种广场活动现场回答提问和接受投诉;利用有线电视台、报纸媒体等开展宣传;深入企业进行宣传,将监管与宣传相结合等,取得了一定的成效。同时,还积极创新各种宣传途径,丰富宣传手段,努力将宣传工作做出实效。但不可否认监管宣传中还存在着一些问题:
(一)宣传力量不足。食品药品安全信息的受众分散在食品药品的生产、经营、使用、消费等各个环节,面广量大,需求复杂。但与庞大的受众群体相比,我们目前宣传中所做工作还是有限的,尤其作为基层监管部门,要完成上级主管部门布置的大量监管工作,真正能用到宣传上的精力非常有限,无法满足公众多样化的信息需求和宣传工作需要,对外宣传工作一直是个薄弱环节。同时,一些干部职工认为只要做好自己的本职工作,而宣传工作则是局领导和办公室人员的事情,因此,平时就不能积极主动参与宣传工作,这样以来,势必会造成办公室人员孤军奋战的局面,不利于宣传工作有序开展,
(二)宣传对象的针对性不够强。食品药品安全关系每个人的健康和安全,宣传对象具有广泛性,因此在宣传中我们往往关注其共性而忽略对象的差异性。实际上不同层次的消费者对于宣传内容、宣传方式的需求有很大差异,例如普通老百姓比较关心菜篮子里的食品,而高收入人群则比较关心超市食品,在众多的消费品中消费者最关注食品安全占70%以上,所以根据宣传对象的差异进行层次区分并进而开展有针对性的宣传才能收到更大的实效。
(三)宣传形式单一、内容单调

我漫无目的地走在林间的小路上,心中的一阵恼火——为什么妈妈就不懂我呢?

。目前我们宣传的形式更多地局限于街头设摊咨询、悬挂横幅标语、发放资料传单,同时内容上还是以口号式的宣教为主,缺乏个性化、新鲜感和吸引力,难以将食品药品安全信息有效地传递给公众。与此同时,受众又处在一个信息爆炸的时代,每天都要被海量的信息所包围,在这种情况下,信息传递的有效性大打折扣。
(四)宣传以自我为主,宣传与需求、服务、监管相分离。不注重从公众需求、监管对象的需要和舆-论关注的角度开展宣传,不能很好地寓宣传于监督、稽查和服务之中,把宣传与监督融为一体,容易主观臆测确定宣传内容和方式,以完成宣传工作为目标进行重复性、单一性的宣传,造成一定的社会资源浪费。同时对宣传工作很少进行有效的信息收集和反馈处理,出现为了宣传而宣传的工作状况。
(五)系统性宣传机制有待进一步健全。随着人民群众生活水平的日益提高,人们对食品药品安全信息的需求也越发迫切,甚至有人希望能够像看天气预报一样,了解食品药品的安全信息。这就对食品药品安全的宣传机制和长效机制提出了挑战,以改变运动式、临时性的宣传教育工作现状,满足人民群众的信息需求

时间的过错,让我们错过


三、提高食品药品安全宣传工作有效性的实践和探索
近几年来,我们在监管中初步形成了一套宣传工作思路、机制、方法,积累了一定的经验,但宣传工作必须要在继承的基础上有所创新,在创新的基础上有更大的发展,必须进一步转变观念,与时俱进,探索新办法,谋划新举措,使各项工作都体现时代性,把握规律性,富于创造性,在新的实践中开创新的局面。
(一) 创新宣传工作的思维方式。面对复杂多变的新形式,宣传工作要从过去的单向灌输转变为双向互动;要从习惯于搞宣传战役,追求轰动效应转变为寻求长效机制,实现宣传工作系统化,追求润物细无声式的潜移默化功效;要从过多地单一依靠本部门进行宣传工作转变为更多地调动全社会资源进行宣传工作

那个花季,我送你离去,小路静静地向前伸展,偶尔也有太阳雨飘起

。在具体工作中,通过社区结对共建活动、与相关部门的合作、整合宣传资源、组织邀请人大代表,政协委员视察、组织大型广场演出活动、召开新闻媒体座谈会利用媒体剖析典型案例等多途径多手段来整合社会资源,达到宣传的社会整体动员。
(二)采取分众化的传播手段,针对不同的宣传对象,传输不同的信息内容。通过调查问卷、现场提问与免费电话等方式了解信息需求,以实现分类宣传。如针对社区居民和家庭以一些常用知识为主,开设一些市民课堂等;对于学校则就学生午餐安全等给出专业意见;对于农贸市场则通过食品安全知识进农贸市场等活动积极开展有针对性的宣传等。
(三)创新宣传方式、丰富宣传内容

春光播福,和气致祥

。充分发挥新闻媒体和其他宣传手段导向作用。在宣传形式上,利用报纸、电视(包括楼道电视)、显示屏滚动播放(主要是广尝超市、农贸市场显示屏)、广播、设立公益广告牌、社区宣传橱窗、编印发放宣传资料等,选择各种活动时机适时开展宣传活动。在宣传内容上突出政策法规、食品药品监管部门的职能、食品药品科普基础知识、食品药品真假鉴别、打假成果典型案例展示。对食品药品宣传的内容进行精心编排,增强趣味性,做到易读、易记、易上口,贴近实际,贴近群众生活,帮助群众提高对食品药品安全认识,增强自我保护能力和维权意识。如利用都市快报对分局开展的免费体验检查进行报道,以此警示群众提高群众自我保护意识等,收到了良好的效果。20xx年,我们还在广泛发动、严密组织、精心遴选的基础上,成功举办了一场以原创性节目为主的食品药品安全文艺晚会,多位领导亲临现场,得到群众广泛好评。充实宣传内容。在全社会大力宣传食品药品法律法规,普及用药安全知识,同时大力宣传开展专项检查和集中整治的重大意义,不仅坚持正面宣传,着力搞好引导。宣扬守法经营,增强安全用药意识,而且及时曝光违法违规行为,警示违规;不仅宣扬基本的药品法规政策,并且编辑通俗易懂的群众普遍关心的食品药品安全知识信息通过短信的形式定期发送

三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。——孔丘

。例如针对讲座式促销保健食品导致一些群众数次上当受骗的情况,我们和主要报纸取得联系,将暗查暗访的资料提供给他们,共同策划,曝光推销现场和手段方式等,反响很好。
(四)进一步完善宣传机制。在健全宣传机制上下功夫,建立和完善宣传工作领导负责制。把宣传工作列入重要议事日程,成立了全局宣传工作领导小组,形成“统一领导、办公室组织协调、相关部门各负其责”的领导体制和工作机制。建立和完善宣传工作目标责任制。每年年初制定全年宣传工作方案,明确目标任务和宣传工作要点,并制定下发信息和新闻宣传工作考核评比办法,将宣传工作纳入全年岗位目标责任制考核,使得食品药品宣传教育工作“事前有计划、事中有检查、事后有评估”,提高宣传教育工作的主动性。建立和完善宣传工作全员参与制。提出“一手抓工作,一手抓宣传”的工作要求,强调宣传工作是常年性、全员性的工作,倡导建立全员宣传机制。建立和完善宣传工作经费保障机制。把新闻宣传工作当作一项基础性、带动性的工作任务来抓,不断增加投入,在宣传经费上予以充分保证。
(五)构建宣传平台,将宣传与需求、监管、服务相结合。通过搭建各种宣传平台优化宣传工作,形成系统合力,从而更好地达到宣传效果。
1、民-主监督平台。民-主监督平台是争取周围群众对食品药品监管工作理解和支持的重要途径,也是争取当地党委、政府、人大、政协领导对我们工作关心和重视的有效手段。邀请人大、政协、群众等相关群体通过视察、召开座谈会和汇报会、例会或定期走访相关对象等形式,向领导、人大代表、政协委员、行风监督员、相对人、群众等开展“面对面”的宣传,及时通报各类信息,邀请参与各类活动。通过这一平台,药监部门自觉接受监督,主动交流信息,
2、大众媒体平台。要十分重视社会主流媒体尤其是本地媒体的作用,要积极与其开展合作,借助其发行量大、受众多的优势,利用其载体大力宣传食品药品监管工作成果和队伍建设事迹,扩大宣传影响力和覆盖面。与新闻媒体深度合作,引入媒体进行策划,让其不但成为食品药品新闻的报道者,更能站在食品药品监管者的角度参与策划和组织,就更能达到有效运用媒体手段,促进监管效能提升的目的,从而形成报纸、广播、电视“百花齐放”的立体宣教格局,让新闻媒体成为食品药品安全宣教的主阵地。
3、工作业务互动平台。将监管与宣传有机结合,在工作业务开展过程中积极策划,加强宣传。以高度负责的精神,积极公布食品药品监管工作的进展情况,积极利用各种工作业务交流平台如信息系统、工作网站等业务平台与群众、监管对象等开展交流,为监管工作提供更好的环境。
4、短信群发宣传平台。食品药品安全监管本来是一项赢得民心的工作,但有时却难以推进,食品药品安全问题也频发不止,这与一些群众的价值观念、思维模式和生活习惯不够正确和科学有很大关系。如何通过持续的宣传教育让群众切实改变落后的价值观念、思维模式和生活习惯,这需要找到一种新的沟通方式,而短信平台因其主动、快捷、持续的特点,以其高频率和润物细无声的效果,能确实增加社区居民食品药品安全知识及识别假劣药品的常识,是监管部门可日常化的宣传平台。
5、企业合作宣传平台。积极寻求与企业的合作,如通过在不同行业(食品、药品)、不同类别(药品批发、零售等;餐饮业、超市卖尝集体供餐单位等)的企业中分别树立标杆的方法,来宣传先进、鞭策后进,提高企业的社会责任感,这在某种意义上也是食品药品安全信息传播的目的所在

百花齐放,四海同春

。同时企业的参与在不增加受众信息获取成本的情况下,丰富了信息资源,拓展了传播渠道,其最终受益者还是公众,因而也易于被公众所接受

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