乡镇软环境工作报告

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按照 市软环境建设工作领导小组的安排部署,三道湾镇精心筹划,有效组织,认真落实市委各项要求,立足于为发展创造最优环境,不断创新思路,切实加大力度,有效地解决了经济发展软环境中存在的一些突出问题,实现了优化环境促发展的最终目的。现将我镇开展软环境建设活动情况汇报如下:
一、 主要做法
(一)领导重视,精心部署,各项工作有条不紊
1、成立机构,提供组织保障。市委召开全市开展软环境建设动员大会后,镇党委对我镇开展软环境建设活动及时作了研究和安排,成立了软环境建设领导小组,镇党委书记任组长,镇党委副书记、镇长任副组长,抽调6名工作人员组成“软建办”,由镇纪委书记叶斗兰同志兼任办公室主任,负责全镇的软环境建设活动,明确联络员负责联络工作。形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、领导班子合力抓,一级抓一级、一级带一级,层层抓落实的工作格局,为开展软环境建设活动提供了组织保证。
2、制定具体可行的实施方案。结合三道湾镇实际,镇党委专题研究,制定了具体可行的《三道湾镇开展软环境建设活动实施方案》,《方案》明确了开展软环境建设活动的指导思想、基本原则、目标要求和方法步骤

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3、深入动员。镇软环境建设领导小组和各部门、站所结合实际,在充分准备、拟定实施方案和学习教育阶段工作计划的基础上,召开了动员大会。就如何开展软环境建设活动,作了全面的动员部署。通过层层动员部署,提高了全体干部职工对开展软环境建设活动重大意义的认识,激发全体同志以高度的政治责任感、严肃的态度、饱满的热情和扎实的措施抓好这项工作,确保软环境建设活动达到预期目的,收到良好的效果。
(二)加强学习,提高认识打基础
坚持把学习贯穿于整个软环境建设活动的始终,采取多种形式,创新学习载体,结合实际,开展解放思想大讨论活动,切实提高全镇干部群众的思想认识,着力解决我镇在软环境建设方面存在的突出问题,努力使软环境建设活动取得实效。
1、抓好集中学习。采取集中辅导与分散自学相结合,集中学习与个人自学相结合,把握精神实质与掌握具体规定相结合的方式,保证学习效果。努力做到有计划、有内容、有记录、有学习体会,落实学习时间和地点、学习内容、参加人员和学习的质量要求。严格学习纪律,学习期间,因事请假外出的都进行了主动补课。
2.结合实际,开展创建经济发展软环境为主题的讨论活动,重点解决思想观念、工作作风、发展环境三个方面存在的突出问题。进一步提升全镇干部群众的信念、理念、观念,理清思想、思维、思路,树立争先创优、改革创新、干事创业的新观念,
(三)广开言路,深入评议找差距
通过发放征求意见表、调查问卷等形式,广泛征求各方面对镇领导班子及成员和各部门、站所在软环境建设方面的意见建议,使征求意见的过程成为镇领导班子、各部门站所深入群众、听取民声、了解民-意,查问题、找原因、定方向的过程。对照征求到意见建议,深入查找分析部门及个人软环境建设中存在的问题,重点围绕思想观念、工作作风、服务态度、办事效率四个方面,联系个人思想和工作实际,认真开展了批评和自我批评,本着“有则改之,无则加勉”的原则,做到了推心置腹、坦诚相见、互相勉励。
(四)注重实效,强化责任促整改
1、制定整改方案,认真整改。通过对征求到镇领导班子的意见建议进行集中梳理后,从思想观念、制度建设、招商引资、工作作风、廉洁自律等方面,制定了整改措施

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。对具备整改条件的问题,立即进行了整改;对通过努力能够解决的问题,明确了整改责任人、整改部门、整改时限;因客观原因限制或需要上下联动,暂时不能整改的问题,拟定了整改方向及工作重点。同时,领导班子成员结合各自分管的工作和征求到的意见建议,各部门、站所结合征求到各方面的意见和建议,分别制定了各自的整改方案,并进行认真整改。
2、改进机关作风,加强效能建设。机关作风好坏,直接影响党委政府在群众心目中的形象,也是经济发展软环境好坏的主要表现。镇党委政府结合征求到建议意见,改进机关作风建设,加强效能建设。一是狠抓机关管理,坚持和完善机关管理制度,制定了关于《加强机关作风建设的实施意见的规定》,对机关干部出勤执纪情况进行了随时抽查,发现违纪行为及时纠正处理,转变了机关作风,提升了工作状态。二是签定了行政合同制,从而推进政府职能从管理型向服务型转变,提高了办事效率,密切了干部群众之间的关系,树立“人人都是软环境”的意识。三是深化为民服务,努力构建为民服务体系;在镇机关显著位置对办事程序、责任人以及办公室的职能进行了公示,简化办事程序。凡是企业和群众来办事,镇党委政府都要求办事人员做到热情、礼貌,能够当场办理的就当场办理,不能当场办理的要说明办理时限,不能办理的要说明原因、作好解释工作;对企业和群众办事拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部进行严肃处理,绝不手软

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。四是对待群众的来信来访,建立了群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和责任制度,做到了群众来信来访“件件有落实、事事有回音”。
(五)加强督查,确保活动质量
一是采取多种方式,对各村、社市,各部门、站所的软环境建设情况实施监督。督促指导抓好整改工作,落实整改方案,重点看思想观念是否得到转变;办事程序是真正精简了,还是“明减暗不减”;承诺的办事时限确实是兑现了,还是又设置了前置性条件,进行敷衍变通;服务态度是真的转变了,还是依然存在让投资客商和办事群众跑三趟、五趟的现象。
二是加大明查暗访力度。领导小组定期不定期地开展明查暗访,设立举报电话受理群众投诉,对影响三道湾镇软环境建设,破坏三道湾镇行象、砸三道湾镇牌子的,不切实转变作风、办事拖拉、人浮于事的部门或个人,采取对部门负责人、个人进行诫勉谈话或免职的处理。
三是开展考评工作

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。镇“软建办”对各部门、站所的软环境建设活动进行考评,考核结果将纳入年度工作目标考核,对组织有力、措施有方、成效突出的部门进行表彰,对措施不力、工作成效较差的责令补课,并视情况进行责任追究

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四是抓好党风廉政建设。镇党委政府把软环境建设纳入各党支部的党建目标考核中,作为党风廉政建设的一个重要内容,做到严格案件查处、严格执法监察、严格落实责任。在全面落实党风廉政建设责任制的基础上,组成暗访组,不定期对软环境建设情况进行检查,从严落实责任。
二、 主要成效
(一) 思想观念进一步转变。通过开展软环境创建活动,使机关、部门及其工作人员从内心深处增加了责任感与压力感,产生了以压促变的良好效应。特别是通过广泛征求意见,制定了措施得力的整改方案,形成全镇上下以发展为己任,千方百计为发展做贡献,形成了干事创业的浓厚氛围。
(二) 服务水平进一步提高。全镇各部门、站所真正做到了为基层、为群众、为企业主动热情、周到细致、快捷高效的服务

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(三) 机关效能进一步增强。“能办立即办、主动上门办、公开透明办、大事重点办”已成为职能部门的共识,凡符合政策规定和有条件解决的当场答复,立即办结,为经济发展创造了宽松的环境。
三、存在问题及下步打算

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