酒店服务技能鉴定
11月12日,第十二届“黄山节”黄山区系列活动——20xx年来,黄山区旅游业外塑形象,内强素质,在强化宣传营销、市场拓展的同时,狠抓旅游服务标准化,通过组织开展从业人员培训、劳动技能鉴定认证、各类服务技能竞赛等活动,着力促进旅游接待服务水准的提高 。在继成功农家乐厨艺大赛、厨艺刀工比赛、导游技能比赛之后,在今年冬游到来之前,利用"小淡季"举办宾馆客房服务技能竞赛,旨在为各酒店提供一个交流的平台,使各酒店管理者、客房服务人员利用难得的闲暇时间,通过比赛相互学习,相互促进。同时,以赛促训,给客房服务员展示自己的机会,提高客房服务从业人员学习提高的积极性,从而促进旅游饭店服务质量和服务水平全面提升,推动该区旅游饭店业的健康发展 。
从今年9月起,樊城区辖区居民可足不出社区,就可办理职业资格证书申报鉴定手续。
职业技能鉴定工作是人才培养、成长的一项重要途径,职业技能鉴定服务向社区延伸,一方面对进一步改变现有人才结构,实施人才战略具有重要现实意义;另一方面居民可足不出社区,就可办理职业技能鉴定申报手续
据悉,为进一步完善基层社区劳动保障服务职能,加强社区鉴定工作服务力度,8月31日,樊城区召开了街道办事处(镇)劳动保障中心负责人会议,首次将职业技能申报服务职能纳入社区管理,下发了重新修定的街道、社区(村)劳动保障工作百分制考评细则和考核办法,标志着樊城区职业技能鉴定服务实现了区、街道、社区劳动保障服务机构全覆盖。
这是该区在8月全市鉴定工作会后出台的又一便民新举措,有力的促进了职业技能鉴定覆盖面的延伸。今年以来,樊城区将面向基层,深入企业、社区、村,作为工作争优创先手段,制定措施,深入开展技能鉴定工作。一是加强部门联系和协作,实行业务工作联系制度 。每周一定期召开仲裁、劳动关系和就业促进科、职业能力建设科、就业局碰头会,就每周的工作情况进行交流,统筹安排、相互协作、密切配合,整体推进樊城区人社局各项业务工作 。同时将社区(村)劳动保障工作和社区平台建设纳入樊城区乡(镇)、街道办事处劳动保障工作百分制考评细则,为樊城区鉴定工作深入开展提供了组织保证。二是为认真贯彻国务院《关于大力发展职业教育的决定》和劳动和社会保障部《招用技术工种从业人员规定》,进一步规范樊城区劳动力市场秩序,严格实行“先培训后上岗”的就业准入制度,在全区全面推进和规范职业资格证书制度。通过开展企业用工年检及社会保险等各类专项检查,加大对辖区用人单位技术工种从业人员持证上岗宣传与服务力度 。特别是使用技术工种人员较集中的商业、餐饮、酒店等服务行业和用人单位实行上门服务。通过这种方式,上半年,共组织无证上岗人员技能鉴定780人 。三是开展“送鉴定”下乡活动。依托涉农镇、办劳动保障(站)所,组织开展“送鉴定”下乡活动。上半年,通过活动共在乡镇组织技能鉴定763人 。
截至目前,樊城区技能鉴定发证1577人,涉及纺织纤维检验工、汽车驾驶员、维修电工、中式烹调师、客房服务员、餐厅服务员、前厅服务员、商品营业员、西式烹调师、西式面点师、话务员等10个职业(工种),超额完成了全年目标任务225% 。
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