置业顾问的岗位职责是什么置业顾问和销售的区别

一、置业顾问的岗位职责是什么

置业顾问的工作职责包括：

1、负责通过自身具备的专业知识，在售楼现场对楼盘进行现场宣传，令客户对楼盘建立良好的感官，对开发商有积极的认知。

2、负责接待现场的购房客户，利用自己的专业知识回复客户的问询，积极促成客户的购买意向。

3、了解楼盘的基本情况，熟悉楼盘销售、交易的详细流程，了解房产交易过程中相关的法律法规，为客户的楼盘买卖提供专业的服务。

4、遵照楼盘的销售方案及销售计划，按照楼盘的销售价格及交房标准进行楼盘销售工作。

5、建立客户档案，及时对档案进行更新和管理，详细记录客户的相关信息，以便进行后期的相关售后工作。

6、做好销售现场的其他服务工作，维护好现场的设备完好及日常卫生保持。

二、置业顾问和销售的区别

1、性质不同：置业顾问，置就是置买，业就是物业，就是购买房子的顾问人士或者理解为为房地产买家介绍商品，出谋划策，促进成交的专业人士。而销售就是普通的售楼人员，只负责积极主动向客户推荐公司楼盘，指引客户实施看房，下定，签约等商品房交易程序的工作人员。

2、特点不同：从活动上来看房产中介具有非连续性和流动性的特点。这种关系不是长期的和固定的，而是就某一事项达成的一种契约关系，这种服务一旦完成，原有的契约关系也就解除。而置业顾问更侧重长远性，甚至好多年以后，还可以对房屋的买卖进行顾问。

3、能力不同：置业顾问的能力更加全面一些，他就像是贴心的管家一样，为购房者出谋划策，属于复合型人才，为客户们提供买房，贷款，市场行情分析等顾问服务。而销售的服务就没这么全面，专业方面的知识要求也不如置业顾问，但是销售技巧是很不错的，能够短时间内打消客户的疑惑，买下房屋。

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