超市收银员的工作内容 超市收银员的工作流程及注意事项
一、超市收银员的工作内容
超市收银员的工作内容是：
1、上班前做好营业的准备工作，并做好清洁工作;
2、准确打印各项收款单据、发票;
3、认真填写营业报表并核对;
4、根据公司制定的制度和工作程序进行工作;
5、使用信用卡结账时，按使用规定和操作程序进行办理。
超市收银员的招聘条件是：
1、具有较强的学习和沟通能力;
2、熟练使用办公软件及收银相关设备;
3、年满18周岁;
4、具有正常履行职责的身体条件;
5、遵纪守法。
二、超市收银员的工作流程及注意事项
超市收银员的工作流程分为：接待顾客、扫描商品与结算、收取付款、找零、送客。
超市收银员的注意事项：
一、接待顾客
1、收银员在顾客进来时应微笑、点头说：“欢迎光临”。
2、若顾客不清楚所需商品在何位置，积极主动地引导顾客。
二、扫描商品与结算
1、以最快的速度将商品扫描，避免后面的顾客等太长时间。
2、确保无多扫描，避免顾客因多付款而产生不满。
3、确保无漏扫描，以免给超市造成损失。
三、收取付款
1、做到“三唱”，即唱总、唱收、唱找。
2、如若收到大额的钱，仔细分辨钱的真伪。
3、顾客刷卡时要准确输入金额。
工作内容：
1、熟悉本岗位的工作流程，做到规范运作。
2、熟练掌握操作技能，确保结帐、收款的及时、准确、无误。
3、做好开业前的各项准备工作，确保收银工作的顺利进行。
4、结账收款时，对所收现金要坚持唱收唱付，及时验钞，减少风险。
5、管好备用金，确保备用金的金额准确、存放安全;管好自己的上机密码，不得与他人共用，不得对外人泄露;管好用好发票，做到先结账，后开票，开票金额与所收现金及机打票金额必须相符对。
6、收银员要有优质的服务态度：要微笑服务、要细致耐心的服务，使顾客有一种轻松、愉快的用餐心情。
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