pma是什么职位 项目助理需要具备哪些能力
一、pma是什么职位
pma是项目助理职位,指的是在项目组中为各个组员的工作提供便利并协调组织内部资源合理分配的助理人员。
pma的工作职责是:
1、遵守规章制度,保证工作质量:在项目经理的领导下,带领项目组人员遵守公司各项规章制度,保证项目组人员的工作质量;
2、制定培训计划并跟进培训进度:制订培训计划并督促各组严格落实,同时跟进培训进度以掌握各人员的培训效果;
3、制定工作安排计划并撰写工作总结:根据项目具体情况制定合理的工作安排,在计划未完成时找出原因和解决方法并及时撰写各类文件报告及工作总结;
4、听取工作报告并协助解决问题:听取组员的工作报告,协助其解决工作上遇到的困难,了解各组员的工作进度,及时调整工作计划;
5、定期汇报项目进度:定期向公司汇报项目完成进度和工作情况,根据实际情况向公司提出项目组的各项调整建议;
6、参加各项会议并做好笔记:参加部门、公司召开的各项会议,认真聆听并做好笔记,以便在与项目组组员召开会议时清楚明晰地传达相关信息。
二、项目助理需要具备哪些能力
1、首先当然最重要的就是职业素养:
①责任心,对本职工作认真负责,能够主动对工作情况进行分析并及时作出决策,深入理解企业的政策,主动贯彻执行企业的决策与决定。
②服务意识,在工作中满足内外部客户需求的意识。
③主动性,积极、有效完成工作任务的行为状况。
2、其次就是具备一定的专业知识;
①企业知识,包括行业知识、企业文化(发展历史、价值观等)、组织结构、基本规章制度和业务流程等。
②办公自动化知识,包括电脑操作系统、office办公软件使用、网络知识以及计算机安全管理等。
③公共关系知识,包括公关策划、公关调研、公关宣传、危机处理以及公关礼仪等。
④行政管理知识,包括企业行政管理的内容、流程、制度、方法等。
⑤档案管理知识,包括档案收集、整理、保管、检索、统计、提供利用以及电子档案管理等。
3、最后就是技能与能力这是很重要的:
①文案写作能力、文档管理能力、应变能力、关注细节能力、决策能力、系统思考能力、沟通协调能力。
②更多人事管理咨询、企业运营管理咨询,易派管理咨询。
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