一、新媒体运营是做什么的

新媒体运营主要是做微信、微博、贴吧的运营维护的，具体的工作为：

1、负责全媒体平台的日常运营和维护.从事新媒体运营工作的人，需要熟悉各类新媒体平台的运营规则与玩法，懂得基本的后台编辑操作以及管理。

2、负责在全媒体平台进行内容推广及更新。各新媒体运营工作，需要能够独立策划、撰写，为公司提供优质、有高度传播性的内容，并做好公司内所拥有的新媒体平台日常内容推送，及时做好日常更新。

3、负责全媒体平台的数据跟踪。作为新媒体运营工作的人，不仅要懂得看各类新媒体平台后台的数据，还要从这些数据中，能够挖掘和分析网友的信息，他们的阅读爱好或习惯、活跃的时间范围等，通过收集这些数据，分析出迎合网友口味，从而提高内容推广宽度，提高公司的被关注度。

4、负责品牌营销和服务。新媒体运营的人所推广的内容，所做的活动，都是为公司整体品牌传播和营销服务。新媒体运营工作，除了对内容进行推广外，还需要会策划并执行各类线上线下的活动，比如线上的品牌传播接力赛，线下的粉丝见面会等。

5、负责社群、粉丝的维护和服务。维护粉丝，服务好粉丝是新媒体运营工作中比较关键的能力。作为新媒体运营者，需要负责组建高质量的用户社群，做好线上粉丝维护，与粉丝互动，维持好社群的活跃，做好用户对产品需求的信息服务。

二、新媒体运营需要具备哪些能力

1、新媒体运营的工作是推广产品，文字表达是内容输出的基本能力。广告词、软文本、运营计划、新闻稿和脚本设计是新媒体推广的起点。它们贯穿于所有过程。你应该写出能够解决实际需求的有价值的内容，让用户被你所写的东西所吸引，并具备出色的文本表达能力，这决定了你在整个团队中的专业水平。

2、作为一个新的媒体运营商，你应该知道所有的媒体平台，包括微信公众号、知乎、小红书、简书、微博、抖音等。你应该熟悉这些平台的操作规则，你应该知道你的产品在哪个平台上有大量的用户，然后专注于运营引流你的产品。

3、新媒体运营商还需要具备项目管理能力。项目的推广需要计划、沟通、合作、实施、反馈等步骤。

新媒体运营中的项目管理通常相当于活动规划和管理。然而，除了活动之外，新媒体运营中的任何工作都需要项目管理。

4、媒体项目的运作一般是短期的、爆炸性的，因此热点捕捉能力非常重要。通过表面动态，我们可以看到热点，从而引发热点话题。作为企业的新媒体运营，我们需要找到与企业相关的热点。

5、良好的操作是以数据为导向。从这些数据中，我们可以挖掘和分析用户的信息、他们的阅读爱好或习惯、活跃的时间范围等。通过收集这些数据，我们可以分析和迎合用户的口味，从而提高内容推广的广度和公司的关注度。

6、渠道资源是新媒体运营的重要组成部分。丰富的渠道资源可以让运营商有更多的选择，更合理地节约成本。