京东的企业文化价值观

第1篇:京东的企业文化价值观

京东的企业文化价值观是怎么样的吗?想了解一下的朋友就一起阅读下文吧,欢迎阅读!

发展理念

京东的发展首先得益于组织中“人”的发展,是因为人的发展带动了京东的企业发展,“人”是京东发展的核心助推器。京东相信,人的潜能是无限的,人是京东最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。同时,京东坚信,创新是京东发展的不二法则,而唯有人能够推动发展创新,唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。

经营理念

合作:*化带来竞争全球化,*电子商务领域风云变幻,360buy京东商城作为首当其冲的旗帜*企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争,京东时刻告诫自己:我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作,是共赢发展的合作、联合互补的合作,由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。

诚信:京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念,在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说,“诚信”既是京东的行为准则,同时也是京东的道德规范。

交友:如果将京东比喻为一个高速运转的机器,那么,用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分,只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此,京东在做生意的过程中,力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地将生意圈转化为朋友圈,而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人,而且要先做好人。

企业使命:

让生活变得简单快乐。

愿景:

成为全球最值得信赖的企业!

核心价值观:

客户为先:消费者、供应商、卖家;感恩、服务、成就;诚信:正直坦诚、勇于担当、信守诺言;团队:以人为本、大局为重、互信合作;创新:持续学习、不断改进、包容失败;*:只做第一、享受工作、永不放弃。

第2篇:企业文化价值观

企业文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。以下是小编收集的企业文化价值观,欢迎查看!

企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营理念、团体意识和行为规范的总和。企业文化的建立是与企业发展的不同时期和企业自身的特点相适应的,且与的发展目标和企业发展战略一致的,也是与企业自身条件相吻合的,是理*化的,绝不能掺杂着个人的感表成分,企业文化是不一成不变的,它应该及时的得到创新,只有这样才能显现出它的生机,跟上时代的步伐。那么,企业文化最重的价值观体现在那里呢?以笔者看,企业文化最重要的价值观应该体现在七个方面:

一、效率第一的原则

效率是什么?简单的说就是业绩。因此,在一个企业的内部,对员工的业绩考核应是第一位的,并且在考核的过程中,必须坚持公开*的原则,通过这一原则的建立,企业会很自然地把它在市场上的竞争压力传递到每个员工身上,并且使员工心甘情愿的接受。我们提倡这样一种原则(不只是我们提倡),你对企业的贡献度(业绩)越大,企业就会越多地为你考虑和着想,也就是说,你的身价越高(相对于本企业和其他人),你就会得到越高的重视。相反,如果你的工作业绩平平,相对于本企业又不是必须的人力资源,那么,企业是不会舍得在你身上付出的,或许有人对这一做法感到不理解,甚至会认为企业失去人情味,但如果我们仔细考虑,就会很容易地找到*:企业毕竟就是企业,尤其是市场经济下的企业,不是什么慈善机构,它的本质是获取更多更大的利润,以便扩大再生产,企业更多地为它内部的人力资本(技术创新者和职业经理人)及那些业绩突出的员工着想,是为了让他们从日常生活锁事中抽出身,从而把更多地时间和精力用于工作中,以便充分发挥他们的积极作用,为企业创造更高的价值,至于那些确实存在生活或其它方面困难的职工,可以通过社会保障机构或其它途径解决,不是企业对职工无情而是市场对企业太残酷,试想,*已加入wto,也就是说,受计划经济体制影响下的国企同世界上具有几百年发展历史的资本主义企业同台竞争,谁优谁劣,这不是太清楚太明了吗?更何况,市场经济运作的规律本来就是优胜劣汰,市场上没有怜悯、没有同情,有的只是*光剑影,你死我活。

通过以上不难看出,在个企业内部,效率第一应该是*对而不是相对的,它没有任何的附加条件,如果有谁不理解或不适应这样一种运行机制,那么他将会被及时优化到的运行机构之外,即公司管理外,因为一个企业要想在激烈的市场竞争中“打赢下一场战争”,就必须把制约企业发展的所有隐*的负担变成显*的负担,从而最终解除这一没必要的负担。

二、承认人的能力差别

我们都知道,人的能力是有差别的,有的甚至会有质的差别,例如教育背景相同的人,有的有辉煌的一生,有的却一事无成;在同一个部门里的相同的工作,有的人做的很轻松,有的很吃力,甚至有的做不了,所以不承认人的能力有差别是不对的,最起码人的能力有不同的专长,有的人综合素质好一些,有的就不行。人的综合素质是由差别的,企业就是由这些综合素质有差别的人组成的一个组织,在这样一组织中,由于“能力”的差别就决定了每个人的权利的差别,也是责任的差别,那么,报酬的具体分配的方式和数量也是不同的(人力资本的回报是分红、期权或股份,而人力资源的回报就只是薪水),由此最终决定了各人的收入是有差别甚至是巨大的差距。

综合素质高低的体现是以效率为考评的第一要素,能力的大小也是以效率的高低为标准来衡量的,那么,毫无疑问,效率和能力是分不开的,效率*能力,能力体现效率。企业所有的人力资源经过努力,最终成为人力资本,这是我们所期望的,但我们必须承认,一个人的能力通过努力是完全可以变化和提高的,我们不能用静止的眼光看待一个人的发展,我们应该鼓励和激励员工学习提高,发掘潜力,创造*、创新*的发挥自己的能力,要知道,成功的机遇对每个人都是公平地,只是努力的程度不同,只要努力,同样会有可能走上“金字塔的顶类”。

三、责、权、利相统一的原则

责、权、利三者的有效统一是企业建立科学管理体系的基础。企业应如何用责任来约束人们的权力?又如何用权力和利益来激励其责任付出呢?众所周知,世界上没有不负责任的权力,也不存在只负责任而不享有权力的事情。二者是相辅相承的,享有权力是为了更好地承担责任,有多大责任的付出,就必然有多少利益的回报,这是一点也不含糊的问题,任何孤立或偏重责任与权利关系的做法都是错误的。企业之中每一个岗位都是责、权、利的统一体,例如,要使磨子工对磨粉机的正常运转负责,那么就必须授予他*作磨子的权力,同样,他也相应地获得磨子工岗位的薪酬,这三者有一方出现问题,就会引起整个体系失街,进而引发管理上的混乱,因此,为保*责、权、利三者的有效统一,使企业管理更具有科学*,我们要求各部门在工作过程中重新核定各岗位的岗位描述,使与这一原则不相符的得到及时修改。通过以上阐述,使大家清楚了这样一个道理--只有承担更多的责任,才能获得更大的权力和利益,岗位赋予你的权力是为了你更好的开展工作,而不是提高你的身价,更不是让你搞损公肥私的,权力的运用最终是以承担相应责任为代价的。

四、建立企业利益与员工利益相一致的理念

在市场经济下企业经营是带有风险的,也就是说企业的经营业绩并不是理想化支线上升的,而是有波折的。既然这样,职工收益也将随着企业经营业绩的变化而变化。譬如,不管你工作热情多高涨,努力多大,只要是企业的业绩下降,那么员工的收入也必将会是降低的,试想如果没有效率做支撑,企业靠什么来增加员工的薪酬呢?因此,对于平时人们常提的“厂兴我荣,厂衰我耻”、“我与企业共兴衰”的说法也就不难理解了--“荣”就是为自身劳动得到市场承认而荣;“耻”就是因企业衰败,员工付出的劳动没有被市场承认而耻。所以最终给我们的工作绩效定*的是市场而不是企业。我们知道,市场经济下唯一不变的东西那就是“变化”,适应这一规律,我们必须全身心地融入到企业的生产经营中,通过学习,不断提高自身的能力,使我们的付出得到市场的肯定,从而使个人与企业共同进步和发展,这才是我们最需要做到的。

五、管理者能力的提高与被管理者素质的提高相适应

在市场经济条件下,要提升一个企业的综合竞争能力,必须有这个企业各管理层和*作层总体素质的提高来支持,它是影响企业发展的软*因素。素质是什么?简单地理解就是除了岗位对必须的知识和技能以外的要求,譬如“诚信”就是很多岗位极其重要的素质指标要求,为适应素质考核的要求,人力资源部将分别对各种素质指标进行充分的研究,制定出一套完善的素质能力考核标准,以便于在公司内建立起一个适于招聘的*作平台,使具有不同能力的人处于相应的能级(岗位)中,以实现对人才的各尽其用,充分发挥各类人才的能动作用。这一平台的建立,使人力资源的配置更规范、更合理,从而要求管理者与被管理者素质相适应的提高,这样才具有现实的意义,因为依据能力和素质这两者的考核结果,用人部门就完全可以做出录用或拒收、辞退的决定,使公司对各部门的业绩考核也变得顺理成章又更具有说服力了。

六、树立良好的职业道德

企业中的任何一个岗位都存在着与社会接触的接口,工作中难免会受到社会不良风气的影响,因此,倡导职业道德就显得非常重要,我们都知道,世上不存在不受约束的权力,行使权力是为了更好的开展工作,而不是用于搞玩忽职守,损公肥私的,我们强调处事要讲原则、讲公平,这是职业道德最基本的要求。对企业中的主管、管理层来说,各自都不同程度地掌握着一定的权力,需要特别指出的是,这些权力的运用是要对企业、对领导、对同事、对客户负责的,诚实是对他们最基本的道德要求。另外,对企业生产经营及其它方面的信息及时传递,不隐瞒,也是其就遵循的一条至为重要的道德行为准则。企业对员工的职业道德要求高于对工作纪律的要求,我们倡导良好的职业道德教育、普法教育和社会公德教育,激励员工争做优秀员工,相反,对违背职业道德要求的员工,我们将毫不留情地将其辞退,这是非常严肃的事情,因为我们企业职业道德的建立除了依靠企业内部文化规范外,另外还必须从提高违反职业道德的风险程度上进行约束。良好的职业道德能映*出一个人的能力和这个人的社会价值,我们深信,没有过硬的技能作支撑,职业道德就会的失去它生存的空间。试想,和一个“*湖郎中”谈医德有现实意义吗?因此,要树立良好的职业道德必须先打好你的“根基”。

七、要逐步推行合约化管理

在人力资源的管理上,我们奉行“人本管理”的原则,发挥人的主体作用。即在人员配置上遵循部门与员工双方平等,相互选择的原则,也就是说,在我们企业,只要有能力,谁都有机会;很显然,如果没能力,你将会失去机会。从而从制度上改变传统管理方法片面的下级对上级绝对服从的观点。总之,企业文化的建设是一个秩序渐进、逐步升级的过程。只有基础做好了,才能一步步向前推,我们不能期望一夜之间就能达到一个让人满意的理想境界,但我们坚信,只要选准了方向,加上我们追求的执著,企业文化理念在周围人们脑少深处会很快由开始的模糊不清渐渐变得清晰起来。

第3篇:企业文化中的价值观

企业价值观,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。下面是关于企业文化中的价值观的内容,欢迎阅读!

目前,许多公司在确立价值观时思维混乱。有些员工认为诚信是他们的价值观,有些员工认为时尚是他们的价值观,等等。许多情况下,经理们把其他类型的价值观当作核心价值观,由此产生“大杂烩”,使员工摸不着头脑,使管理不着边际。因此,公司应该对价值观做一些基本的界定,以保*员工明白自己在谈论什么,以及自己想要达到什么目标。因此,将价值观分为下面四个层次是大有裨益的。

核心价值观

核心价值观是指导公司所有行动的根深蒂固的原则,也是公司的文化基石,是企业价值观的核心。柯林斯和波拉斯给核心价值观下了一个简洁的定义:核心价值观是固有的、不容亵渎的,是不能为了一时方便或短期利益而让步的。核心价值观常常反映缔造者的价值观,比如惠普公司所颂扬的“惠普之道”便是一个例子。核心价值观是一家公司的独特*源泉,因此必须不惜一切代价去恪守。仁达方略认为,成功的企业应该小心地保存和保护核心价值,但是核心理念的表象却可以改变和演进。

惠普的核心理念中,“尊重和关心每个员工”是恒久不变的部分;每天上午10∶00送水果和甜甜圈给所有员工则是可以改变的非核心做法。

沃尔玛的核心理念中,“超出顾客的期望”是恒久不变的部分;在大门口招呼顾客是可以改变的非核心做法。

波音的核心理念中,“领*空工业,永为先驱”是恒久不变的部分;致力制造大型喷气式客机是可以改变的非核心部分。

3m的核心理念中,“服务顾客重于一切”是恒久不变的部分:“15%的规定”是可以改变的非核心部分。

诺世全的核心理念中,“服务顾客重于一切”是恒久不变的部分;注重区域*差异、大厅钢琴演奏和超量库存管理是可以改变的部分。

默克的核心理念中,“我们从事保存和改善生命的事业”是恒久不变的部分;致力研究特定的疾病是可以改变的策略。

最重要的是,不要把核心价值观与文化、战略、战术、作业、政策或其他非核心的做法混为一谈。日久年深之后,文化标准必须改变,策略必须改变,产品线必须改变,目标必须改变,权限必须改变,管理政策必须改变,组织结构必须改变,奖励制度必须改变。到最后,公司如果想长久生存并发展下去,惟一不改变的应该是核心价值观。作为员工与企业为之奋斗的最高纲领,核心价值观能够统揽全员的思想和意志,是实现企业可持续发展的必然要求。

目标价值观

目标价值观是指公司要获得成功必须拥有但目前暂不具备的价值观。例如,某家公司需要发展一种新的价值观以支持新的公司战略,或者满足不断变化的市场和行业的需求。

要谨慎处理目标价值观,以保*不会削弱核心价值观。有这样一家公司,该公司极为重视努力工作和奉献精神,员工们常常工作到很晚,周末也常加班。后来,管理层感到有必要把“要工作也要生活”补充为公司的目标价值观。但最后他们决定放弃,因为他们担心这样做会把员工搞糊涂,不清楚什么才是公司最重要的。

因此,目标价值观应作为核心价值观的有益补充,决不能影响甚至替代核心价值观的核心地位。

基本价值观

基本价值观反映的是任何员工所必须具备的行为和社交的最低标准。不同公司的基本价值观差异不大,尤其对同一地区或同一行业的公司来说更是如此。这就意味着我们不可能凭借基本价值观把一家公司与其竞争对手区分开来。

有些企业的高层领导比较容易混淆核心价值观和基本价值观。譬如,很多企业将“诚信”作为企业的核心价值观,他们拒绝雇佣曾经在履历表上弄虚作假或者对过去工作经历提供不真实信息的人。尽管这些企业宣称的价值观毫无疑问是正确的,而且绝大部分组织都有类似的政策,但除非企业能够采取极其严格的措施,表明自己比别的公司拥有更高的诚信标准,否则“诚信”只能被视为公司的基本价值观,而不是核心价值观。

附属价值观

附属价值观是自然形成的,不是由领导者有意培植的,会随时间的推移在公司生根。附属价值观通常反映了组织中员工的共同利益或特*。附属价值观对公司起着很好的作用,比如可以帮助营造一个包容的氛围。但附属价值观也会因为排斥新的机会而起消极作用。管理者不能混淆核心价值观和附属价值观,否则会酿成大祸。

有一家叫sakelliotlucca的时装公司,最初曾试图区分附属价值观和核心价值观。这家公司位于旧金山的苏玛区,早期员工都是些单身人士,他们在周日的晚上聚会,穿着黑衣服。为此,这家公司无意中就浸染了这些员工的价值观——时髦、年轻、酷。但是,随着公司的成长,经理们意识到了两个问题:如果只录用有sak风格的赶时髦的年轻人,公司就没办法招聘到合适的员工;此外,还可能在不经意中忽视那些能够为公司做出重要贡献的年龄较大的已婚员工。为此,公司努力让员工明白,只招收时髦的员工与sak的核心价值观——信任(为人诚实可信)、行为(*做决策)以及主人翁精神(把自己当作公司的主人)没有必然的联系。即使“不时髦”的人也应该被录用,只要他们拥戴公司的核心价值观。今天,sak公司已成长为一个真正的多元化大型企业,大大拓展了自己的产品线,占据了更广阔的市场。

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