面试流程怎样安排

　　面试是通过书面、面谈或线上交流的形式来考察一个人的工作能力与综合素质，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。以下是小编为大家整理的面试流程怎样安排，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　面试流程怎样安排：

　　不论应聘什么岗位、以什么形式展现，万变不离其宗的面试，都是有规律可循的。

　　而今天咱们要说的，就是面试流程安排中的常用套路。

　　一般而言，30分钟左右的面试，过程，都是这样进行的……

　　1、自我介绍

　　时长：3~5分钟

　　形式：一般常规的面试，面试官的开场白一定是“请你先做一个自我介绍”。

　　目的：面试官之所以将自我介绍放在面试开头位置，其目的主要有两点——其一是考察应聘者的表述是否与简历上显示的内容相一致;其二是考察应聘者的总结概括的能力。

　　2、自我介绍部分提问环节

　　时长：5~10分钟

　　形式：有时，面试官会让你针对简历上的一个时期进行自我介绍，或是对自我介绍中的某些内容点深入挖掘。

　　目的：这一部分的提问，主要还是围绕个人简历而进行的。

　　面试官之所以会对简历内容深入了解，除了考察求职者的临机反应外，最主要的目的，还是判断简历内容的真伪。

　　真实的内容在表达的过程中一定不会有特别明显的出入，而造假的内容在紧张的氛围下有可能出现纰漏。

　　3、专业能力提问环节

　　时长：10分钟

　　形式：围绕“岗位任职资格”和“岗位所需能力”进行提问。

　　目的：这一环节，主要是考察求职者的“岗位匹配度”。

　　企业招聘的人才一定是上岗即用，并能尽快见效的。

　　所以，他们会通过一些问题，来判断，应聘者是否具有独立操作某些工作的能力。

　　4、其它

　　时长：5~10分钟

　　形式：问求职者“还有其它问题要了解的吗”？

　　目的：面试后的提问环节，是把双刃剑。

　　用好了，能套出你想了解的薪酬待遇，用不好，甚至会让前25分钟的努力前功尽弃。

　　如果可以话，建议，提前准备3~5个面试提问话题，以免临场紧张而语无伦次。

　　招聘与面试的技巧　　1、面试中的基本礼仪

　　（1）一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5—10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。

　　为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。

　　如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。

　　（2）进入面试场合时不要紧张。

　　如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。

　　开关门动作要轻，以从容、自然为好。

　　见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。

　　在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。

　　用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。

　　坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。

　　离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。

　　（3）对用人单位的问题要逐一回答。

　　对方给你介绍情况时，要认真聆听。

　　为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。

　　回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。

　　一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。

　　问话完毕，听不懂时可要求重复。

　　当不能回答某一问题时，应如实告诉用人单位，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。

　　对重复的问题也要有耐心，不要表现出不耐烦。

　　（4）在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。

　　如果用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。

　　谈话时，眼睛要适时地注意对方，不要东张西望，显得漫不经心，也不要眼皮低望，显得缺乏自信，激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动，冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。

　　有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应，如果处理不好，容易乱了分寸，面试的效果显然不会理想。

　　2、应试者语言运用的技巧

　　面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。

　　对求职应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑是重要的。

　　那么，面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢？

　　（1）口齿清晰，语言流利，文雅大方。

　　交谈时要注意发音准确，吐字清晰。

　　还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。

　　为了增添语言的魅力，应注意修辞美妙，忌用口头禅，更不能有不文明的语言。

　　（2）语气平和，语调恰当，音量适中。

　　面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。

　　打招呼时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。

　　自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。

　　声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。

　　音量的大小要根据面试现场情况而定。

　　两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。

　　（3）语言要含蓄、机智、幽默。

　　说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。

　　尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。

　　（4）注意听者的反应。

　　求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。

　　交谈中，应随时注意听者的反应。

　　比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题;侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。

　　根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容。

　　这样才能取得良好的面试效果。

　　3、应试者手势运用的技巧

　　其实，在日常生活交际中，人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。

　　那么，在面试中怎样正确地运用手势呢？

　　（1）表示关注的手势。

　　在与他人交谈中，一定要对对方的谈话表示关注，要表示出你在聚精会神地听。

　　对方在感到自己的谈话被人关注和理解后，才能愉快专心地听取你的谈话，并对你产生好感。

　　面试时尤其如此。

　　一般表示关注的手势是：双手交合放在嘴前，或把手指搁在耳下;或把双手交叉，身体前倾。

　　4、应试者回答问题的技巧

　　（1）把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。

　　一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。

　　否则，长篇大论，会让人不得要领。

　　面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。

　　（2）讲清原委，避免抽象。

　　用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。

　　应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。

　　不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。

　　（3）确认提问内容，切忌答非所问。

　　面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。

　　对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。

　　（4）有个人见解，有个人特色。

　　用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。

　　因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。

　　只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。

　　（5）知之为知之，不知为不知。

　　面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。

　　5、应试者消除紧张的技巧

　　由于面试成功与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。

　　有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。

　　因此必须设法消除过度的紧张情绪。

　　（1）面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。

　　这时阅读书刊可以转移注意力，调整情绪，克服面试时的怯场心理。

　　避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。

　　（2）面试过程中注意控制谈话节奏。

　　进入试场致礼落座后，若感到紧张先不要急于讲话，而应集中精力听完提问，再从容应答。

　　一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快，讲话速度过快，既不利于对方听清讲话内容，又会给人一种慌张的感觉。

　　讲话速度过快，还往往容易出错，甚至张口结舌，进而强化自己的紧张情绪，导致思维混乱。

　　当然，讲话速度过慢，缺乏激情，气氛沉闷，也会使人生厌。

　　为了避免这一点，一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度，等自己进入状态后再适当增加语气和语速。

　　这样，既可以稳定自己的紧张情绪，又可以扭转面试的沉闷气氛。

　　（3）回答问题时，目光可以对准提问者的额头。

　　有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。

　　经验证明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不诚实;眼睛下垂的人，给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者，会被误解为向他挑战，给人以桀骜不驯的感觉。

　　如果面试时把目光集中在对方的额头上，既可以给对方以诚恳、自信的印象，也可以鼓起自己的勇气，消除自己的紧张情绪。

　　最后，还应正确对待面试中的失误和失败。

　　面试交谈中难免因紧张而出现失误，也不可能面试一次就一定成功。

　　此时，切不可因此而灰心丧气。

　　要记住，一时失误不等于面试失败，重要的是要战胜自己，不要轻易地放弃机会。

　　即使一次面试没有成功，也要分析具体原因，总结经验教训，以新的姿态迎接下一次的面试。

　　面试需要的材料：　　一、提供与上一家用人单位解除或终止劳动关系的证明文件；

　　如果求职者能提供该证明文件，可推知：①该求职者已离岗；②该名求职者在上一家单位是按照公司规定合理解除或终止劳动关系，而不是突然消失型，是负责任的行为，推知来到本单位的行为；③从法律角度看，可以规避法律责任，明确无多重劳动关系，企业可以放心用人；

　　二、 各类身份、履历、技能等证件

　　1. 身份证复印件一份；

　　2. 最高学历证书复印件一份；（毕业证书、学位证书；）

　　3. 最高英语等级证书复印件一份；（四级、六级、托福、雅思等）

　　4. 计算机技能证书复印件一份；（如VF、VB、C++等）

　　5. 自备笔以备填写应聘单位要求的履历表，并附上一张一寸照片；

　　6. 各类上岗证书、技能培训证书复印件一份；（如人力资源三级师证书、焊工证书等）

　　7. 驾照、小语种语言等级证书复印件一份；（有要求的企业需准备）

　　8. 成绩单复印件、各种荣誉证书各一份；（应届生要求）

　　三、 求职单位对外公布职位的职位描述和任职资格

　　1. 求职者可根据职位描述和任职资格进行单位筛选，初步锁定目标单位；

　　2. 可打印或书写求职单位的职位描述和任职资格叙述，随身携带，面谈时也可带上；

　　3. 针对目标单位的职位要求衡量自身条件及优劣；

　　4. 可针对这类职位要求提炼自己在工作中时会遇到的问题，提前思考；

　　5. 在最后问答时，也可问及职位相关的问题；

　　四、 健康证明

　　提交入职体检报告；

　　面试常见的问题：　　问题1：你为什么想离开目前的职务？

　　回答这个问题时最好不要提及与前公司的个人恩怨，最好是回答自己的个人能力增长，在原来的公司得不到更大的发挥受到限制，这样可以体现自己的能力和企图心，而这是受企业欢迎的。

　　问题3：你找工作时，最重要的考虑因素为何？

　　回答这个问题时要说最重要的考虑因素是能让我发挥所长，并不断提高自己的能力。因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人，而非纯粹慕名、求利而来的人。

　　问题4：谈谈你的家庭情况

　　面试官问这个问题是想了解应聘者的性格价值观等。在回答时可以先说自己的家庭是一个温馨和睦的家庭，父母给了自己无私的支持和帮助，以及父母对自己受教育方面的重视，再适当强调下家庭成员对自己工作的支持态度以及自己对家庭的责任感即可。

　　问题5：你的兴趣爱好是什么？

　　在回答这个问题时最好别说自己没任何兴趣爱好，对方不会因此认为你是个全心工作的人，反而会认为你是个古怪无趣死板的人。也别说那些登不上台面过于庸俗的爱好，比如打麻将之类。最好讲一些户外的运动类的爱好，让人感觉你的形象是很阳光正面的。或者也可以说一些与应聘的工作有关联度的兴趣爱好，比如应聘设计类的工作时可以说自己对时尚很感兴趣。

　　问题6：与上级发生矛盾或发生意见不同时你会怎么办？

　　在回答这个问题时要表示出自己是个成熟的职场人，绝不会做出“越级汇报”的事情，如果与上司的想法不同会本着对公司利益负责的态度好好与上司沟通即可。

　　问题7：你对待遇有什么要求？

　　在回答这个问题时最好直接说出自己希望的薪水值，对方会感觉你是一个很爽快很好沟通的对象。如果对方表示与你期望的薪水有差距，不妨提出对公司培训或考察机会的期望。

　　问题8：你愿意加班吗？

　　在回答这个问题时要表现出愿意为公司做奉先的态度，同时自己很注重工作效率不会做浪费时间的事情。

　　谈判薪资问题：

　　作为面试前线，HR在遇到适合岗位同时又令自己心仪的人才时，薪水问题就成了一个必谈部分。而当应聘者对给出的薪水不满时，往往会令HR陷入一个纠结尴尬的境地。那么，如何才能极具技巧性地与心仪人才谈判薪水呢？

　　这里作出几点讨论。

　　一、弱化心仪应聘者的突出优势与存在的重要性，适当降低其自我认识与评价的高度

　　能成为HR心仪的应聘者，其个人优秀程度是毋庸置疑的。但就像在市场里买衣服，如果购买者过于明显地表现出对某件衣服的喜爱，大有非其不可的趋势，就会给卖家以坐地起价的可乘之机。当衣服以高于其合理价值的价格成交时，这就不算一桩好买卖了。

　　故此，HR在对面试者极为满意的情况下，也应在弹性维度内运用谈判技巧，适当压低应聘者对自身薪水的期待值，使其产生HR还有选择可能性而非非他不可的认识，从而促成薪水谈判，在应聘者接受的情况下使给出的薪水尽量往低处贴近其价值。

　　二、HR应在双方全面沟通、了解之后再谈薪水问题。

　　这其实是给双方一个思考、斟酌的空间。

　　谈判的过程也是一个增进彼此了解的过程。深入沟通交流，可以使HR对应聘者有一个多维度的、累积的了解。如果应聘者确实具备优良的个人条件，对公司的发展极具价值，那么一味压低薪水显然是不明智的。

　　如果在HR深入了解以后发现，尽管应聘者符合岗位的择人条件，但由于不是特别优秀只是多位可选择的应聘者中的一位，那么此时HR相对来说就具有了部分主动权。

　　同时，应聘者也可以在全面交流的过程中对企业文化、岗位要求等有更加深入、理性的认识，从而也不会盲目地抬高薪资要求。

　　而不经了解一上来就谈薪水，难以达到双方都满意的结果，对谈判有害无利。

　　三、注意薪水的高低限度，迂回判断应聘者可能的薪水接受范围而非直接询问。

　　一般关于薪水，企业都会有一个由最高薪水与最低薪水组成的范围而非某个具体的数值。HR在面试的时候，应对薪水范围最高值尽量做一点保留。这是因为，如果完全不做保留，应聘者可能会对薪水产生过高的期待值，一旦与企业最终愿意给出的薪水相冲突的话，容易竹篮打水一场空，对双方都不利。以最低限度与中间限度组成范围再适当上下调整，是较为合理的。

　　且HR在预估对方薪水接受度的时候，直接询问应聘者希望薪水是多少是不明智的，当应聘者提出过高的薪水数值时，双方极有可能陷入无意义的拉锯战。HR可以先提一些了解性问题进行迂回试探，比如应聘者之前的薪资是多少。同时抛出一些企业具有诱惑力的条件，比如公司正规，保险齐全等，这对谈判都是有所助益的。

　　以上只是谈判技巧中的部分，HR如何以合理薪资拿下心仪应聘者，还需在实践中摸索总结，从而掌握最有效的谈判方式。

　　面试HR提的问题含义：　　问题1，你之前了解过咱们公司吗

　　看似随口一问的聊天其实能看出面试者是什么样的人，如果说投简历时是海投的话，那么当你接到企业的面试邀请之后就一定要在面试之前了解一下这个企业了。如果这个时候你还直接说出自己没有关注过的话，HR会认为你是一个懒惰或者鲁莽的人。面试是职业发展的敲门砖，如果面试之前求职者不做任何准备的话，那么可以想象入职以后你也不会多么勤奋和努力。

　　问题2，你为什么从之前的公司离职

　　关于这个问题求职者要谨慎回答，如果是因为客观原因的离职，比如公司倒闭，工作地点的改变，求职者可以实话实说，因为这也是可以理解的。但是如果是主观原因的话就要思考一下再做答了。

　　如果你说是因为人际关系处不来，那么HR有理由怀疑你的人际交往能力以及环境适应能力了。

　　如果你说是经常加班，那么说明你是一个不愿意加班的人，不管现在这个公司是否有加班HR都会觉得你是一个矫情并且不愿意努力上进的人。

　　如果你说是因为身体原因，HR会详细的追问，现在身体是否恢复，你是不是一个身体不好的人，因为任何一家企业都不喜欢员工经常请病假。

　　如果你说是工资原因，那么HR肯定会问你之前的薪资水平。这个时候如果你说的过高，HR会认为无法满足你的薪资要求，你很可能会再次离职。如果你说的过低，HR也不会给你很高的工资。

　　问题3，你对你的领导有什么要求

　　这其实是一个考验情商的问题，如果你诚实的说出一大堆对领导的要求那你就失误了。初到一个公司应该是你去适应公司的环境接受领导的安排，而不是你去安排领导。

　　问题4，你打算什么时候要孩子（女员工）

　　对于女员工来说怀孕生子是很正常的，企业也可以理解。但是前提是你为公司做出了贡献。前段时间网络上爆出有女员工入职三天就宣布怀孕，之后一直请病假，这期间公司一直为其缴纳社保，但女员工竟然修完产假就离职。对于这样的员工企业无法辞退，所以只有在招聘时多留一个心眼了。

　　问题5，你还有什么问题要问我

　　对于求职者来说，最关心的肯定是工资水平还有福利待遇了，但是这个时候千万不要只关注这些，公司的发展前景以及你自己的晋升空间，是否能接受到正规培训等都是你需要关心的问题，否则HR会认为你目光短浅不求上进，只关注当下而对未来发展没有规划。

　　面试时我需要问的问题：

　　与职位相关的问题要多问，如：

　　1、我知道该职位的首要职责，但公司有没有其他的要求？

　　2、我的专长是xx，请问xx部门在公司占有什么样的位置？

　　3、在未来一年内，该部门的工作目标是什么？

　　4、我打算考取xx方向的xx资格证书，这个证书对公司该职位有什么实质性的帮助吗？

　　5、我从招聘信息上看，贵公司似乎更偏向有经验的人，那么会对没有经验的人在录用上做什么考虑？

　　6、面试之后的安排都是什么，您会在什么时候做出决定？

　　以自我为中心的问题少问，如：

　　1、贵公司是做什么的？

　　2、该职位月薪多少，公司的福利有哪些？

　　3、公司有没有对员工的电脑进行网络监控以及网络限制？

　　4、我进入公司多长时间才会有晋升的机会？

　　5、如果对职位不够满意，可以申请内部调岗吗？

　　6、贵公司之前有过xx危机事件，已经解决了吗？

　　面试是一件严肃的事情，由应聘者发问的阶段，应聘者既不能不闻不问，也不可毫无界限的随意发问，要掌握好一个度，同时及时观察HR的反应并随机应变，让形势可以更好或是逆转。要记住的是，去了解重要的信息以确保你和工作的契合度，这既是对所应聘的企业负责，更重要的是对自己的职业发展负责。