问卷调查报告范文7篇
问卷调查报告范文7篇
在人们越来越注重自身素养的今天，报告不再是罕见的东西，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编收集整理的问卷调查报告范文7篇，欢迎阅读与收藏。
问卷调查报告范文7篇1
一、引言
古人云：“民以食为天”，马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后，才可能进一步的发展自己。而在当今的大学里，食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系，基于食堂对学生群体生活影响的重要性，我们生管会对我院学生们开展食堂现状的问卷调查，其中包括调查价格，饭菜的满意度，服务满意度等方面，并进行充分思考，进而提出了一定的建议。
二、现状
大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素，这种现状如果任其发展的话，势必会阻碍学校的正常运行，为了解我校学生食堂服务整体情况，进一步提高食堂的工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使同学们能够得到更好的饮食服务。现将部分有代表性的调查结果报告如下：
(1)饭菜价格：在此次调查中，近50%的同学认为食堂饭菜价格合理，40.5%的同学认为食堂的饭菜价格偏高，而认为食堂的饭菜价格很高的同学占13.4%。由此可见大部分同学对食堂的饭菜价格还是可以接受的。
(2)饭菜质量：近50%的同学认为食堂的饭菜质量很高，他们从没吃过变质的饭菜，仅有2.9%少数的同学吃到过变质的饭菜。由此可见食堂的饭菜质量还是很高的，同学们对饭菜质量持满意的态度。
(3)食堂餐具卫生：关于食堂餐具卫生满意程度的反映是：26.6%的学生认为学校食堂的卫生状况良好，干净，52.2%的同学认为一般，其中17.2%的同学认为食堂的卫生状况糟糕，觉得脏。看来食堂在卫生方面还有待加强。
(4)食堂服务：超过一半的同学认为食堂工作人员的服务态度冷淡，仅仅只有12.5%的同学认为是热情。同时同学提出一些对餐厅服务的要求，如认真计算价格，希望减少被刷错卡的次数，带上口罩与手套，这也是同学们对卫生安全的要求。
(5)菜的种类：在调查中，有近52.9%的同学认为食堂的菜式品种只能用还行，凑合的词来评，27.5%的同学觉得菜式应该有所创新。仅仅就3.3%的同学认为食堂的菜式品种是丰富多彩，令人满意。由此可见，食堂需要在种类方面多下点功夫，多研究新菜，提高同学们对菜的满意度。
在此次调查中，还有众多的结果数据，但这里仅列举一些典型的数据来说明我们食堂的现状，在很大范围内，还存在很多不容忽视的情况，如学生在食堂的插队情况、饭菜份量多少问题的情况等等，这些调查结果是值得反思，但在这里我们仅做描述性的介绍，以供读者真实、客观的了解本校食堂的现状。
三、存在的问题及建议
通过我们的调查，我们不难发现存在众多的问题，在对食堂的问卷调查和走访中，我们总结了一些的结论，并提出了相应的建议，具体的表述为以下几点：
(1)价格方面：饭菜的价牌调整需及时，以免同学们产生不必要的误会，对此提出的办法是对价格给予公示。部分同学认为荤素菜的价格不合理，有的素菜的价格比荤菜高。
(2)服务方面：工作人员的态度要温和，特别是男工作人员(注意戴好口罩和手套)。同时部分的同学认为食堂应该延长时间，同时增设窗口。建议用铁勺子，方便。现在开设了订餐的服务，方便了同学们，深受同学们的好评。
(3)饭菜方面：针对早餐，同学们普遍认为稀饭过稀，还建议应该增设品种，如小笼包，饭团等。当然这主要看食堂，考虑到时间，人员可否行。针对中晚饭，同学们提出应增加素菜的种类及菜法的烧法。除此，有部分同学提出食堂的汤类过少，口味过淡。现在天气渐冷，建议食堂应注意饭菜的保温。
通过此次的调查，作为学校的后勤保障部门，更加深入地了解学生的用餐需求，从而在日后在餐饮方面提供更有针对性的服务及进一步提高业务水平，为全校师生营造一种更愉悦，和谐的校园氛围。
总结二：食堂问卷调查报告
调查目的：为了提高食堂工作质量、服务广大同学，更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质，查漏补缺、取长补短，为同学们带来更佳舒适的生活环境，我们组特别做此问卷，为今后学校对食堂的管理提供一定的参考资料。
调查结果分析：
一、同学们对食堂就餐环境的满意程度
调查显示大多数同学都选择在食堂就餐，但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。
二、同学们对在食堂就餐时服务的满意程度
调查结果显示，大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度，但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好，但在泰山厅为民族同学提供的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。同时同学们还希望增加免费汤桶的供应，将汤勺换成一次性的，服务人员换上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方，希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。
三、同学们对食堂的菜价和质量的满意程度
从调查结果我们可以看出，同学都表示食堂的饭菜价格不合理，质量与菜价不符合等问题。食堂的菜价特别是肉类菜价不合理，让许多同学无法接受。将其与菜的质量相比，同学们每天摄入的营养元素是不足的这可能会影响到一些同学的健康状况。为了满足更多学生的需求，希望食堂能适当调整一些菜价，改进味道，并增加一些有营养的菜色。
总结
通过这次调查，我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价，质量的满意程度。调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况，但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业，其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境，服务学生，并保证学生每天的营养摄入量。同时，食堂还应考虑到同学们都是从不同地方来泰医求学的，大家都没有经济收入，都是靠父母辛苦挣钱来读书，不可能花很多钱在就餐上，若食堂菜价太贵，这必会给一部分同学造成经济负担。长期以来食堂在学校里形成了垄断形式，在餐饮方面来说是供不应求，这就给食堂造成了没有竞争的环境。因此在菜价和菜的质量方面会存在一些不合理的地方。希望学校和食堂的负责人能为学生着想，减轻学生的一些生活负担，提高大学生的饮食质量，不要让学生在专心学习的同时还要担心他们的饮食问题。
总结三：食堂问卷调查报告
调查背景：随着市场价格的升高，我校食堂也对各种饭菜的价格作了一些调整，并引起了不同程度的反响，因此我们部门遵上级指示做了此次调查问卷并作出相应的分析。
调查目标：通过调查,了解食堂服务的状况，探求食堂服务的问题,为相关部门解决食堂问题献言献策,促进食堂改善服务质量，提高大家对食堂的满意度，切实提高我校教师、学生的生活水平。
调查方法：问卷调查
调查内容：学校食堂的用餐环境、餐具卫生、饭菜质量、饭菜价格、饭菜口味、饭菜卫生状况、饭菜品种丰富程度、周菜单及执行情况、工作人员服务态度、对食堂管理和服务总体评价、是否欢迎该食堂继续为师生提供服务这些内容。
调查结果：这次问卷调查共发放问卷57份，收回57份，有效问卷57份，这次问卷调查程序合理，主体广泛，性别分布合理，覆盖了各个年级和各个区域的人群，调查结果可以公正有效地反映我校食堂的总体情况.调查情况附后表。
改进措施;
1、饭菜质量基本满意，但同学们希望多增加些品种、地方小吃，注意营养搭配。
2、饭菜价格适中，适当增加分量。
3、卫生工作要继续加强，希望食堂对此要有高度的重视。
4、服务质量尚可，但有待进一步提高。
总之，问题与优势同在，发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满意的。但仍存在着一些问题。因此，学校食堂应该进一步提高服务质量，惟有如此，才能解决师生和食堂之间的种种矛盾，让同学们的生活更加舒适，令后勤服务部门的工作开展得更顺利。
问卷调查报告范文7篇2
第一部分：调查综述
一、调查背景
随着经济社会的不断发展，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的构成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注消费者消费状况，把握消费者生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高我们的“财商”，在当前就成为我们当代消费者共同关注的课题。
二、调查目的
分析不同年龄的消费群体购买手机时的消费心理与购买决策过程。
三、调查程序
1、设计调查问卷，明确调查方向和资料;
2、进行网络聊天调查和去调查网发布调查。随机和不同年龄的消费群体相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析，具体资料如下：
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断不同年龄的消费群体购买手机时的消费心理与购买决策过程;
(2)根据各个年龄段的消费者对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;
四、调查资料
各手机品牌的认知与竞争状况
(1)各手机品牌的认知度;
(2)各手机品牌的购买频率;
(3)不同档次手机的购买频率;
(4)各手机品牌的购买意向;
(5)各手机品牌的市场份额;
2.消费者的消费行为与需求
(1)消费者对各品牌手机产品质量的评价;
(2)消费者对各手机产品款式的认知与要求;
(3)不同层次消费者对手机产品价格的理解程度;
(4)影响消费者购买手机产品的主要因素;
(5)消费者对手机产品功能的要求;
(6)不同层次消费者购买手机产品的场所;
五、问卷设计
消费者手机消费调查问卷
问卷编号：
朋友您好：打扰一下，帮我填一个表能够吗为了了解在不同年龄短的消费者对手机消费的需求，我特地展开了此次的调查活动，期望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.，将您Q1、您的性别：男□;女□Q2、你的年龄
□15—20岁□21—25岁□26—30岁□31—40岁□40岁以上
Q3、您的月消费额大概是(
□350元以下;□350—500元;□500—800元;□800—1200元;□1200元以上Q4、您有手机吗□有□无
A1、您目前所使用的手机是什么品牌
□诺基亚□索爱□三星□摩托罗拉□松下□西门子□波导□其他A2、您购买手机的费用来自□家里□自己透过打工所得□其他
A3、您购买手机时一般从哪些渠道获得信息
□亲人或朋友的推荐□电视广告□网络宣传□报刊杂志广告□营业员推介□其他
A4、您购买手机的目的是(
□方便与家人朋友联系□工作需要□受周围人影响□交异性朋友□炫耀自己
A5、您一般多久更换一个手机
□半年之内□半年~1年□1~2年□2年以上□从未换过
A6、您更换手机的原因是什么
□手机损坏或丢失□手机款式落后□原有手机的功能不能满足需要□其他
A7、您认为目前手机质量方面应做哪些改善□信号灵敏度□待机时间□手机辐射□防水抗震功能
A8、您认为目前手机功能方面还应作哪些调整
□通话质量□文字输入方式及速度□语音控制功能□图像声音修改功能□上网速度□其他
A9、您对目前手机市场上存在的付款方式是否满意□很不满意□不满意□一般□满意□很满意
A10、您对目前手机的售后服务是否满意□很不满意□不满意□一般□满意□很满意
A11、您每个月话费支出是(□30元以下;□30—40元;□40—50元;□50元以上
第二部分：调查结果及分析
各年龄阶段手机消费状况
一、消费者的基本状况
在这方面的需求没有男生强烈。
表二：证明不同年龄的消费群体在手机话费的月消费额，绝大多数的消费者的月消费额为50以上，可见，消费者在手机消费这块有足够能够支配的费用。
表三：调查显示，月消费额在350一下的占13.33%，350—500的占33.33%，500—800占46.67%，800—1200占6.67%。，月消费额在500—800之间所占比率高，同时也证明他们在消费方面有较强的消费潜力，生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应的提高，除基本的生活支出外的其他可支配费用的增加也促使他们开始思考手机消费，而且手机也确实是消费者的日常生活方便了很多，因此手机拥有量在消费者中欧个使用也是很普遍，并且手机还有较大的提升空间，还有必须的潜在市场，并且这种增加的趋势在必须程度上仍将继续下去。经调查证明，诺基亚、索爱、三星、摩托罗拉等手机一向受到消费者的青睐，可见，消费者也是比较注重品牌的，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙，品牌在手机消费起着相当大的作用。
二、消费者的信息来源
获取手机信息的来源广泛
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上表说明，消费者在购买手机是获得信息的来源广泛，主要有亲人或朋友的理解，营业员推介，并且对这些信息来源的确认度及履行程度高，使他们更能理解。
三、消费者购买手机的动机
购买手机的目的主要是用与家人或朋友联系
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从图表一中能够看出手机已从原先身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为消费者所广泛理解，可见手机在消费者的生活中已经成为不可缺少的一部分了，发挥着它联系方便的基本作用。表二证明在未来一年内选取更换手机的消费者占大部分，其更换手机的原因也是多方面的。在未来一年里，选取更换手机的占大部分额，证明，随着手机份的更新换代，原有手机一不能满足使用者的需要;表三则证明，绝大多数消费者更换手机的原为手机的损坏或丢失，也有大部分的消费者更换手机的原因是原有的手机的功能不能满足其需要。
四、影响消费者购买手机的因素
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表一说明：手机的在目前手机质量方面应加强手机信号灵敏度;表二则说明：大多数消费者认为手机应在功能方面应加强手机通话质量，文字输入方式及速度方面做调整，消费者在消费时更注重手机的通话质量与文字的输入方式及速度，这样更能满足其在使用手机时的需要。从表三能够看出，大多数消费者对目前手机市场的交易方式能够理解。表四：对此刻手机的售后服务表示一般的占大多数，也有部分消费者对目前的手机售后服务感到不满意，也就是说各大手机品牌在售后服务这点还有加强的空间，以满足消费者的需求。
⑴.消费者个人的要求
由于人是有选取性记忆和选取性曲解的，去买手机时大都已经心理有目的了，也就对自己所购买的手机有各自不同的要求了，但是也并不是每个消费者对其都有要求的，据我们调查明白有47.3%的人对它的功能有要求，只有25.6%的人对自己选购的手机没有个性的要求，剩下的人却不明白自己到底是有要求还是没有要求。
⑵.促销方式的影响
在现代的市场，促销已成为产品竞争的一个主要方面了，而消费者对不同的促销方式有不同的感受，从而引起对产品的购买状况。而对消费者最“感冒”的促销方式又有：
1.产品的直接降价38.7%
2.赠送促销礼品9.7%
3.赠送免费维修维护服务28%
4.具有最新技术的产品23.6%。
可见价格是最见效的一种促销手段了，也是最有吸引力了。而产品的质量和保修等也是比较关注的一个问题。
人们了解手机无非就是透过电视、报纸、网络的渠道。我们调查明白，他们在社会上所占的比例分别为34.4%、5.4%、39.8%，由此可知电视和网络是产品和消费者联系最重要的桥梁。而报纸此刻很少有人会去看了，而且报纸的保留时间也比电视和网络保留的时间短好多。看电视和上网的人数也是只有增加而没有减少。因此，要让广大的消费者更快更好的明白、了解产品的促销方式就是透过电视和网络多做广告和宣传了。
⑶.手机的特殊的技术功能
在手机的技术功能上，消费者的要求是越来越高了，从以前的来电/接听电话时间及日期显示和中文输入功能，到此刻要的是影音播放功能、数码照相，和炫铃声以及红外、蓝牙等，而不同的消费者对其的注重又是不同的，我们就此问题做了调查。
能够明白现代的人对于影音和数码照相是最看重的了，而很少会有人会因为它的铃声而受到吸引了，主要是由于此刻的铃声大多都能够去下载的，而红外、蓝牙是一个比较新的技术了，此刻还有好多人都对其不太了解，但是我相信在以后这个技术会是最重要的技术了，而且在以后还会出现更多好的功能的。
⑷.手机设计的影响
消费者不仅仅在以上的整体上有自己的追求，对于手机的具体设计类型也是有各自的喜好的。我们具体对以下的几个典型的类型做了调查，结果如下：
直板50.5%翻盖24.7%滑盖17.2%旋转7.6%大多数的人都是比较喜欢直板的，我们还访问到，他们都是觉得直板的比较方便，才觉得好的。而其他的选项的人有人是凭感觉、和追求时髦和前卫，甚至有人是因为好奇而去购买这种款式的手机。
⑸.相关群体的影响
我在几个购物广场发现购买手机的人都有一个共同点，那就是在任何的购买者旁边都有她的家人或是朋友陪伴在身边。我们对此也做了调查，发现不同的群体对购买者最终购买的品牌都有必须的影响，在此刻追求个性化的社会，个人的因素当然是最重要的了，但是除了个人的因素(65.6%)外，影响的就是内行朋友和家人了，占总影响的25.8%，而只有8.6%的人受店员和协会的影响了。
第三部分：结论
结论
根据调查的一些主要数据，能够反映出目前消费者手机消费市场的一些基本额特征。
1、在未来的手机消费中性别的差距会逐渐缩小。各个年龄阶段分布相差不大
2、手机消费仍以外国产品问主导，国内手机还有待于进一步的改善与提高，服务待于改善
3、品牌手机在消费者手机消费市场占据有必须的优势
4、从个人月消费上看，月消费额直接影响消费者手机消费的拥有变动
5、消费者在购买手机时比较关心的因素依次为质量、品牌、售后服务等
6、根据调查分析，目前消费者使用的手机主要以摩托罗拉和诺基亚居多，消费者也是比较注重品牌的。可见，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用
7、手机已从以前单一的身份和地位的象征开始像多方面转变，如：和家人或朋友联系、恋爱需要等等，其中大多数是由于与家人或朋友的联系需要
8、手机信息渠道虽然受地理因素的制约，但来源还是比较广泛，必须程度傻瓜保证了手机消费者与市场的联系性
9、消费者对手机的具体要求不仅仅仅停留在以往能用就行的简单层面上，开始向多方面的需求转变，要求有更好的通话质量、较强的手机功能、更好的手机售后服务、大品牌等
10、消费者的手机购买意向取向强烈，手机还有巨大的潜在市场
问卷调查报告范文7篇3
一、调查概况：
调查时间：20xx年12月8日
调查方式：问卷调查
调查对象：合肥市方七小学中高年级部分学生
调查目的：了解目前小学中高年级学生作文的一般状况，分析形成小学生作文心理压力的症结所在，从而为改进作文课堂教学，提高小学生习作水平提供依据，
二、调查结果及原因分析
（一）调查问卷包括选择题和问答题两项，其中选择题有三个方面：
1、你认为作文写得好，必须做到哪几点？
2、你在作文过程中碰到的困难有哪些？
3、你希望通过什么途径提高自己的作文水平？
下面就这三个方面进行简单的分析：
1、你认为作文写得好，必须做到哪几点？
在60份问卷中，认为必须“字词运用准确”的有51人，占85%，认为必须“句子通顺连贯”有60人，占100%，认为必须“中心明确，条理清楚”，有60人，占100%，认为必须“内容真实具体”的有46人，占76.6%，认为必须“标点正确，字迹工整”有40人，占66.7%。调查这一内容，一方面是想了解学生心目中的好作文标准是什么，另一方面，也潜在地向学生暗示什么样的作文符合要求。
2、你在作文过程中碰到的困难有哪些？
3、你希望通过什么途径提高自己的作文水平？
这两题的调查结果，统计如下： 作文中碰到的困难： a作文中的困难； b无兴趣、意志弱 ；c不会观察、无话可说； d思维单纯、无从下笔 ；e基本功差； f教师指导不力、不会修改。其比率分别为16% 、70% 、21.6% 、11.67% 、13.3% 和23.3%。希望提高自己作文水平的途径：a 学好语文； b多读课外书籍； c参加活动、丰富生活； d勤练笔、常写日记； e教师加强指导； f培养兴趣、磨练意志。其比率分别为68.3%、 98.3% 、96.7% 、18.3% 、91.6% 和20% 。
（二）问答题主要有两方面的内容：
1、你喜欢作文吗？为什么？
参加问卷调查的学生共60人，其中表示喜欢的有21人，占35%；明确表示不喜欢的，有15人，占25%；其它学生不置可否。在“不喜欢作文的原因”一问中，学生普遍回答出多种压力因素，归纳起来主要是：
（1）作文要求带来的压力。教师不能解放学生的手脚，总是在作文前提许多习作要求，如“想象合理，思想健康”等，在大多数教师心中它们是作文的重要标准，也是每作必提的要求。人们都说孩子喜欢想象，那么自然爱写想象作文了。然而调查表明，想象作文却成了孩子们的烦恼，怕因“想象不合理”，而达不到作文要求，因“不知写什么”而无从下笔。
（2）内容带来的压力。许多时候，学生不知道写什么好，他们缺乏的不光是表达能力，更重要的是生活体验和生活积累；也有许多时候，他们不情愿写老师规定的内容。
（3）量带来的压力。一是篇数的压力，许多教师是主张通过多写来提高学生作文能力的，在实际操作中又过分注重；二是字数的压力，教师往往明确要求达到一定的字数，这使学生不得不把注意力放在字数上。
（4）失败带来的压力。在作文评价中和考试得分中学生体验到了失败，使他们谈作文色变。
2、你对老师的作文指导课满意吗？为什么？
参加调查的学生有36人表示满意，占60%，有7人表示不满意，占12%。对指导课不满意的原因主要是老师讲得枯燥无味，一些地方指导过细束缚了学生的思路，还有的老师一学期难得上几节像样的作文指导课。
当然，学生作文时学生“有话可写”不等于就能写出好作文，在学生有话可写的情况下，教师也要注意改进自己的作文指导方法，力求体现新的作文理念，使学生喜爱作文，乐于作文。
三、建议
（一）培养兴趣，激发学生“乐”作文
枯燥的写作知识讲解，脱离学生实际的分析，没有指导价值的盲目模仿，都会引起学生对作文的心理压力。教学中，我们要从学生的年龄特征出发，千方百计地培养他们的写作兴趣。我在上三年级作文课时，先让学生向大家介绍自己，可以说说名字的来历，也可以说说自己的个性特点或特长爱好，并让他们上台表演一下自己的特长。如唱歌、跳舞、画画、朗读、弹琴等等，这样，一节课就深深地吸引了学生。此时，趁热打铁，让学生写作，题目可以是《一堂有趣的作文课》或《名字的故事》、也可以是《别开生面的自我介绍》、《这就是我》，学生下笔如有神，成文速度很快。在作文教学中，开展各项有意义的活动，让学生在活动中动脑、动情、动手，是提高学生写作兴趣的有效方法。
要根据学生的爱好，精心设计一些既具趣味性又有知识性的活动，在活动中要注意引导学生观察。当活动一结束，立即让他们互相说一说活动的经过及自己的感受，然后动笔写下这些活动的场面、欢乐气氛、人物外貌、心理活动、动作神情和景物描写。这样，在活动中进行作文教学，学生作文有内容可写，不用胡编乱造，大多数同学的作文写得生动活泼。每次活动都在欢声笑语中度过，每篇习作都在轻松愉快中完成，作文课变得快乐起来，对学生具有很大的吸引力，以至他们都盼望多上作文课。
（二）重视观察，指导学生“会”作文
在活动中，不光是让学生有所乐，重在让他们有所得：要教给学生一定的观察方法，培养学生正确的思维方法。初学作文的小学生描写的事物往往不够具体和准确，说明的顺序比较混乱。我在班上开展“比比谁最美”的活动，其过程如下：1．准备。在作文之前，老师准备好几件小物品，如小闹钟、布娃娃等，同时叫学生带好各自最喜爱的小“宝贝”。2．示范。老师先将物品让学生从外到内、由表及里地观察，注意强调物的形状、大小、颜色，同时按一定的顺序进行介绍，并指出性能作用；如果是能够拆装的物品，最好拆装一遍。3．参与。让每个学生在小组中（四人一组）介绍或拆装自己的小物品。4、总结。老师根据学生观察和介绍的情况进行总结、补充，引导习作。这样的观察活动简便易行，形象直观，解决了描写和说明中空洞、无序的缺点，学生在听、说、看、想、写等方面都得到了锻炼，提高了素质。
（三）灵活训练，启发学生“巧”作文
培养学生的创造力是作文教学的关键。在以往的作文教学中，我们总是较多地把作文课看成是教授学生“写写弄弄”的课程。似乎写好了文章，就是作文课的最终目的，因此，传统的作文教学，常常是老师命题，讲述写作方法，让学生写作，不管他们写得出写不出，只要按老师的要求去写就行，甚至有些老师在指导时规定每一段写什么内容，用哪些词语。这种灌输式的教学，使学生处于被动地位，不可能充分发挥其独特的想象力和创造力。在作文的时候，需要学生具有一定的记忆能力、观察能力、逻辑能力、想象能力和创造能力，可以说，没有以上的五种能力，几乎就写不好作文。
那么，我们在对学生进行写作教学的时候，就要帮助学生们训练以上所说的五种能力。活动作文就注意了这一点，课堂上把学生从被动地位转为主动地位，让他们人人动手、动脑，引导他们仔细观察，说自己的亲身经历，写自己的所见所感，充分调动学生的写作积极性，充分发挥学生的想象力和创造力。
（四）抓住时机，引导学生“勤”作文
要使学生的作文有取之不尽、用之不竭的材料，我们还必须引导学生做生活的有心人，处处留心周围的人、事、物、景，时时注意积累写作素材。学生生活是多姿多彩的，学校会经常开展各种教学活动、文体活动，如紧张激烈的体育竞赛、健康活泼的班队活动、庄重严肃的升旗活动、气氛热烈的联欢活动等等，每次活动都是很好的写作素材，教师要抓住时机，巧妙引导，让学生自觉养成细心观察、善于积累、勤于练笔的良好写作习惯。
在作文教学中，利用多形式的趣益皆俱的活动，丰富学生的生活，巧妙地变小学生的“愁作文”为“乐作文”，让学生在欢乐中亲身体验，把写作当成是一项愉快的创作活动，充分调动他们的写作积极性，培养他们的创造能力，不仅能使学生的写作能力得到突飞猛进，综合素质也会相应地得到提高。
问卷调查报告范文7篇4
根据调查报告的要求，对我校学生调查报告格式做如下要求：
一、标题要求
标题可以有两种写法。
一种是规范化的标题格式，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。
另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践调查》等。
二、列出调查的主要内容，格式如下：
调查时间：
调查地点：
调查对象：
调查方法：
调 查 人：
调查分工：(以小组形式调查的要求，小组人数不得超过3人)
三、报告正文。
正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出
问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对
策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点，进一步深化主题;或提出问题，引发人们的进一步思考;或展望前景，发出鼓舞和号召。
对宜春市基金投资的调查报告
自1998年3月首只基金发行以来，我国证券投资基金业迅速发展，特别是20xx年以来大规模发行开放式基金，将基金业推向了新的发展阶段。截至20xx年6月30日，全国共设立了 29家基金管理公司，其中包括5家合资基金管理公司;证券投资基金总数达78只，总规模1374.89亿份，基金资产净值1346.51亿元,其中封闭式基金54只，发行总规模817亿份，资产净值790.81亿元;开放式基金24只，总规模557.89亿份,资产净值555.7亿元。证券投资基金业的迅猛发展，对改善和调整证券市场中的投资者结构，更新和倡导不同的投资理念，实现社会经济的进一步专业化分工，促进证券市场的稳定发展，起到了重要作用。但在基金业诞生后的发展进步过程中，很快便遇到了前进中的困难与问题。就此，本人对基金投资进入了一次深入的调查，具体情况如下
一、调查目的
掌握宜春市基金投资者对基金的了解和看法，了解宜春市基金市场存在的问题。
二、调查对象及其一般情况
调查对象：宜春市证券投资者(主要是基金投资者)。
一般情况：这部分人大金在30至45岁之间,其中以大概以40岁为中心的正态分布,有一定的富余资金,且具有相当的投资理财经验.
三、调查方式
本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在宜春市各证券营业部随机选择证券投资者当场发卷填写，并当场收回的形式。全市各证券营业点共发出调查问卷100份，收回87份，回收率达87%;
四、调查时间：20xx年10月8日――――20xx年11月10日
五、调查内容
主要调查了投资者的投资目的，投资于基金的主要原因和影响其在各基金间选择的因素以及喜欢的基金类型和持有基金分额的时期等。问卷共向投资者提出了14个问题。(见附一)
六、调查结果
本人就问卷调查结果统计如下表：(以下省略)
从投资基金的历史看，有60%的投资者购买基金是在最近一年发生的，说明投资基金的在最近一年在宜春的发展取得了一定成绩，但是投资者对基金的投资持有期限，多数投资者还是希望短期持有，对基金的长期投资还不看好。
有34%的投资者购买过开放式基金。虽然受基金业整体表现的影响,大多数投资者仍没有购买开放式基金。但值得注意的是,这一数据同上年年相比上涨近10%,说明开放式基金已初步走出认知度的冬天,为越来越多的投资者所了解。
就投资基金的主要原因来看，基金经理的历史业绩在文卷中占的比例较大，说明投资者投资基金还是希望经理人具有丰富的投资经验，能够取得较满意的回报。另外, 获得短期收益也是基金投资者的一个重要目的.在没有买开放式基金的原因中,不了解其特点的较低，这说明基金在销售环节以及形象宣传方面作了不少努力,效果明显。调查还显示,投资者对于开放式基金手续费偏高的看法的比例较高，达五分之一之多。而随着开放式基金数量的增加以及各基金的表现,在投资者心目当中, 封闭式基金优于开放式基金的正在悄然发生变化。
在购买基金的投资目的中，多数投资者，还是希望获得短期的收益，对基金的长期投资还不是很认同。20xx年市场的低迷使得二级市场博取差价的风险、难度急剧加大。既然众基金的理财专家们都很难取得赢利,那么作为普通的中小投资者只好“等待分红”,以求“保险平安”了。
在一年中的期望回报中，显示投资者普遍认为对基金的盈利能力有很高的要求，但是基金总是不能给投资者带来满意的回报。 值得重视的是,近半数的投资者将管理水平有待检验作为没有购买开放式基金的最主要原因,比上年上升近15个百分点。这结果充分说明,目前我国基金的整体管理水平与世界先进水平尚存在较大差距,很难让投资者满意。
七、调查体会
从调查结果可以看出，基金投资者将会越来越多,因为有近60%人的是在近1年内涉足基金投资者的，这种趋势将促进基金业的快速发展。因此，证券投资基金的管理问题更应该引起投资基金公司的关注，以改变目前对其管理不完善的局面，同时也是适应这种增长趋势的须求。为此,本人特提出以下几点看法：(以下省略)
附1：
对宜春市基金投资的调查问卷
您好!非常感请您接受本次调查.请您认真如实地填写.
调查时间: 20xx年12月1日~12月5日
1、请问您的年龄：
A.18～25 B.25～30 C.30～40 D.40～50 E.50～60 F.60以上
2、性别：
1. 男 B.女
3、投资基金的历史：
1. 一年以下 B.1～2年 C.2～3年 D.4年以上
4、你是否购买过基金：
1. 购买过 B.没有购买过
5、你的投资目的：
1. 确保本金的安全 B.获得短期收益 C.资产长期稳定的增值
6、您是否了解开放式基金：
1. 了解 B.知道一点 C.不了解
7、购买的是封闭式基金还是开放式基金：
1. 封闭式基金 B.开放式基金
8、没有买开放基金的原因：
1. 没有听说过 B.购买不方便 C.手续费偏高 D.管理水平有待检验 E.封闭式基金优于开放式基金
9、影响您在各基金公司之间选择的主要原因：
1. 专业理财 B.信息优势 C.基金经理的历史业绩 D.获得短期超额收益
10、您购买基金时考虑的主要因素：
1. 净值 B.价格 C.分红 D.基金投资组合 E.基金管理人的能力 F.基金管理公司的规范程度 G.其他
11、您喜欢投资基金的类型：
1. 平衡型基金 B.债券基金 C.指数基金 D.股票基金
12、假设您购买了开放式基金，您预计的投资年限：
1. 少于一年 B.1-3年 C.3-5年 D.6-10年 E.10年以上
13、您投资这笔金额期望一年内能有多少的回报：
1. 5%左右 B.10%左右 C.15%左右 D.20%左右
14、一般您购买的基金,在涨幅达到多少时会抛出：
A.5%左右 B.10%左右 C.20%左右 D.30%左右 E.50%左右 F.1倍以上
问卷调查报告范文7篇5
今天，你“低碳”了吗？
今年刚满25岁的小麦是天津市无缝钢管厂的一名职工，在每天下班以后，他喜欢整晚都泡在电脑前，放松自己的心情。可自从上个月开始，小麦每晚9:30都会准时关闭电脑，之后便与自己的父母坐在一起喝喝茶、聊聊天，连电视机都很少会看到10点钟。当身边的朋友问及他为何做出如此改变时，他却反问道：“今天，你‘低碳’了吗？”
所谓“低碳生活”，就是指生活作息时所耗用的能量要尽力减少，从而减低碳，特别是二氧化碳的排放量，进而减少对大气的污染，减缓生态恶化。
其实，低碳生活并不神秘，合理消费、以步代车、减少熬夜……这些都是低碳生活的体现。因此，小麦的生活“很好，很低碳”。而在天津，究竟有多少市民能够像小麦一样将“低碳生活”理念付诸于实践呢？
为此，本报专程对本市100位市民进行了调查走访，并借此份详细的调查报告向每一位读者倡导健康、节能、环保的低碳生活方式。
调查时间：20xx年6月19日至24日
调查对象：年龄在25岁以上的天津白领
调查人数：100人（25-39岁64人，40以上36人）
调查方式：通过网络及走访进行问卷调查
调查目的：进一步了解“低碳生活”理念在本市范围内的认知与实践情况
调查结果显示
在本次调查中，听说过“低碳生活”理念的受访者所占比重高达93%。其中，有39%的受访市民表示很了解“低碳生活”理念，而在全部受访人群中，仅有7%的受访人表示对“低碳生活”一无所知。不难看出，大多数人对“低碳生活”还是有所认知的。
青年受访者了解“多”而实践“少”
调查显示，25-39岁的青年受访者对于“低碳生活”的认知度高达98%，这一比例远远高于40岁以上的受访者，但是，在实践方面，40岁以上的受访人中有94%表示愿意或已经将“低碳生活”理念付诸实践，这一比例明显高于青年受访者的71%。据了解，参与本次调查的受访者平时使用电器的时间以及熬夜频率明显低于青年受访者，而在减少不必要购物方面，青年受访者的实践程度更是无法与前辈们想比。因此，本报呼吁广大年轻人学习前辈们的合理消费观以及科学的生活习惯，并鼓励中老年人坚持以身作则，为后辈们做好表率。
选用节能家电成最“热”低碳生活方式
在本次调查中，笔者还请每一位受访者选出了一项自己最为推崇的低碳生活方式，以便为广大读者提供更为直观的参考。
数据显示，“选择节能家电”一项是受访人们最为推崇的低碳生活方式。其中，几乎所有选择此项的受访者均愿意或已经在居家照明方式上以节能灯替换白炽灯，而另有很多人对于如今各大品牌所推出的LED节能环保型电视机表示看好。据相关部门统计，家中耗电100度，就相当于排放出78、5公斤二氧化碳。因此，一个三口之家若不能在家用电器方面推崇“节能”，那么每天所排放的二氧化碳量便可高达20公斤之多。
在选择“节约使用水、电、气”一项的受访人中，大多数人表示会减少熬夜频率，避免电器的长时间使用，另外，也有部分受访者表示会“一水多用”，即将洗衣、洗菜的水用于冲厕，以便节约水源。
在“少用一次性生活用品”这一项中，女性受访者的表现明显优于男性。通过调查，笔者了解到，大多数受访女性习惯于使用自备购物袋，而男性则因图省事更倾向于使用一次性塑料袋。因此，在这一点上，广大男性同胞无疑要向身边的女士们多多学习。
多吃素食也是一种低碳生活
如今，无论是哪个季节，市面上的蔬菜都可呈现出“全时节”状态。当然，这要归功于“温室大棚”。但是，出于“低碳生活”原则，很多受访人表示会在日常生活中多吃一些应季的新鲜蔬菜，避免碳排放的“愈演愈烈”。此外，多吃素食也是一种很好的低碳生活方式，因为肉类食品多为高碳食物，其生产耗能高、二氧化碳排放量大，尤其是在夏季，将蔬菜作为主要食材则“低碳”又健康。在这一点上，中老年受访者对此更为推崇。
“低碳出行”渐被推崇
在以上选项中，将“低碳出行”视为最佳低碳生活方式的受访者所占比例仅为5%，而该选项对于减少碳排放的意义却是最为关键的一点。据相关部门统计，自驾车每消耗掉100公升汽油，就等于向空气中排放了270公斤二氧化碳，由此可见，“低碳出行”绝对不容忽视。据受访者汪先生介绍，他家距离工作单位仅为5分钟车程，但出于方便，他还是习惯于驾车去上班。其实，像汪先生这样的情况，完全可以选择骑自行车，甚至步行到单位上班，这样既减少了二氧化碳的排放量，也锻炼了自己的身体，可谓“一举两得”。若是坚持开车，您也可以选择目前市场上所主推的新能源汽车，以电能取代油耗，经济而又环保。
数据显示，“选择节能家电”一项是受访人们最为推崇的低碳生活方式。其中，几乎所有选择此项的受访者均愿意或已经在居家照明方式上以节能灯替换白炽灯，而另有很多人对于如今各大品牌所推出的LED节能环保型电视机表示看好。据相关部门统计，家中耗电100度，就相当于排放出78、5公斤二氧化碳。因此，一个三口之家若不能在家用电器方面推崇“节能”，那么每天所排放的二氧化碳量便可高达20公斤之多。
在选择“节约使用水、电、气”一项的受访人中，大多数人表示会减少熬夜频率，避免电器的长时间使用，另外，也有部分受访者表示会“一水多用”，即将洗衣、洗菜的水用于冲厕，以便节约水源。
在“少用一次性生活用品”这一项中，女性受访者的表现明显优于男性。通过调查，笔者了解到，大多数受访女性习惯于使用自备购物袋，而男性则因图省事更倾向于使用一次性塑料袋。因此，在这一点上，广大男性同胞无疑要向身边的女士们多多学习。
周报推荐：低碳生活七妙招
1、将电视机和电脑屏幕调暗一点，节能又护眼。
2、暂时不用电脑时，缩短显示器进入睡眠模式的时间设定；当彻底不用时，记得拔掉插头。
3、电冰箱及时除霜、尽量减少开门次数，并将冷冻室内需解冻的食品提前取出，放入冷藏室解冻。
4、煮饭提前淘米，并浸泡十分钟，然后再用电饭锅煮，可大大缩短米熟的时间，节电约10%。
5、坚持无纸办公，多用电子邮件、MSN等即时通讯工具，少用打印机和传真机。
6、驾车保持合理车速，避免冷车启动；减少怠速时间，尽量避免突然变速；选择合适档位，避免“低档高速”。
7、用洗菜水和淘米水浇花，节水的同时也会将营养输送给花木。
低碳的生活是一件非常环保和文明的事。我对低碳的理解就是在日常生活中从自己做起，从小事做起，最大限度地减少一切可能的消耗。当然，低碳主要还是指减少二氧化碳的排放。
其实，低碳的生活离每个人都很近，只要多注意生活中的一些细节，就可以起到降低能耗的作用。我的生活中的一些低碳小窍门就是针对节水方面的。生产自来水和处理污水都要耗费大量的能源。所以，节水就是节能。
在马桶的贮水槽里放置一个大的可口可乐的瓶子就可以减少每次放出的水量，做到节约用水；洗脸的水可以用来洗脚，洗衣服的水可以用来涮抹布，擦地板，然后这些废水可以再冲马桶；洗完菜的水可以用来浇花。别小看这些水的重复利用，积累下来，仅一个三口之家每月就可以节约一吨以上的水。
另外，如果每月手洗一次衣服，那么每台洗衣机就可以节约用电，也就节约了发电的煤，同样也就减少的二氧化碳的排放，如果全国所有的家庭都能做到每月用手来洗一次衣服，减排的二氧化碳可以达到68、4万吨，这个数字是非常惊人的。同时洗衣机虽然好用，但是三两件衣服就用洗衣机来洗也会造成不必要的浪费。
那么对于我们小学生来说，还有其它降耗低碳的好方法吗？来看看我的建议吧。
纸张的双面使用，节约用纸；
不用一次性的筷子和一次性的饭盒；
不用一次性的塑料袋；
减少粮食的浪费；
随手关灯，随手管好水龙头。
我们的地球需要我们共同来爱护，让我们从身边的小事做起，珍惜资源，降低能耗，让我们的生活更加美好。
问卷调查报告范文7篇6
春华秋实，让书香伴随我们成长——关于图书馆不文明行为调查研究报告：
调查背景：图书馆是读书人的精神绿洲，是求学者成才的摇篮，是取之不尽用之不竭的知识宝库。图书馆作为一个学校的缩影，也折射着整个学校的精神风貌。但是在日常使用图书馆的过程中我们却发现了一些读者的不文明行为，这些行为或出于偶然或出于无意地影响着图书馆的学习氛围。为了创造安静、优雅的学习环境，减少图书馆不文明行为的发生。图书馆青年志愿者服务队组织了一次问卷调查活动，在12月13号这天向馆内师生发放不文明行为问卷调查共330份，收回327份，其中有效285份。
调查方法：本次调查采用了随机发放，定量分析的研究方法，面向馆内广大读者但不针对特定对象。图书馆青年志愿者服务队以本次调查收集的数据为基础，邀请图书馆信息服务部老师做指导，进行深入分析，总结出如下调查结果。
样本特征：
一、在第一部分对图书馆的利用情况中，我们了解到绝大多数同学都能够合理地安排和利用图书馆。
1. 来图书馆的频率：
2. 到图书馆的主要目的：
3. 对阅览区学习环境的评价：
从上图中可以看出，大部分同学几乎每天都会来图书馆复习备考。学生去图书馆主要是为了上自习，认为图书馆的学习气氛比较好，当然，作为图书馆，学生的主要学习工具来源，很多学生去图书馆是为了复习备考，借阅图书，查找资料。这说明有一部分人是很想利用图书馆的，那这就有待于图书馆进一步加强自身服务的宣传, 吸引更多的同学利用图书馆。但不能忽视的是依然有部分同学不去图书馆，或者很少去图书馆。这折射的问题应当引起我们的深思，作为学生学习的主要平台，学生对它的利用率不是很高，去图书馆的频率不是很大，那么学生去图书馆都做了些什么，为什么要去图书馆呢，而不去图书馆的原因又有哪些呢。这是一个值得关注的问题。
二、针对图书馆内的大声朗读现象，我们设计了问卷的第二部分以了解同学们对大声朗读现象的看法和感受。
4.对大声朗读的看法：
5.大声朗读的影响：
6.如何维护自身利益：
7.自身的朗读习惯：
8.对图书馆应当保持安静的`看法：
9.认为图书馆适合大声朗读吗:
10.对其他高校图书馆的印象：
从上表中可以看出，同学们对于馆内的大声朗读现象还是感同深受的，对自己看书自习也存在着一定的影响。特别是这段时间，随着四六级考试和期末考的临近，图书馆中的读书现象还是比较严重的。同学们大都对这种现象采取包容的态度，部分同学觉得都已经习以为常了，并能够不受其影响专心做自己的事情。这是让人欣慰的，以责人之心责己，以恕己之心恕人，这也体现着三大学子良好的精神风貌。
然而过多的宽容则意味着纵容。任何权利与义务都是对立统一的，这表现在权利义务的相互对应、相互依存、相互转化的辩证过程中。言其对应，是说任何一项权利都必然伴随着一个或几个保证其实现的义务，而不管这个义务是权利人自己的还是他人的，有其一，必有其二，无其二，其一便毫无存在意义。言其依存，是说权利以义务的存在为存在条件，义务以权利的存在为存在条件，缺少任何一方，它方便不复存在。就像图书馆内的读者甲与读者乙，他们之间是相互依存相互制约的，他们都有在馆内看书自习的自由和权利，但同时都履行着不干扰他人的义务。就像法律的制约与平衡一样，言其转化，图书馆就像是一个相互平衡的静止整体，广大读者构成环境因子，任何一种不平衡都可能导致静止的失衡。总而言之，图书馆是一个公共场所，希望同学们都能够从自身出发，共同努力起来维护这里的静止与平衡。
三、在第三部分，针对馆内严重的朗读现象，我们列举了一些朗读的治理与措施，希望能够真实了解广大同学们的内心意志。
11.认为有必要对朗读进行管理吗：
12.认为应当如何管理朗读现象：
从上表中可以看出，虽然同学们对于馆内的大声朗读现象有一定的感受与认知，但大部分同学依然对于是否管理大声朗读等行为持无所谓的态度，对于管理方法上也是见仁见智。或许同学们普遍认为这种现象只是昙花一现，没有必要花费过多的精力。而事实上即使进行管理也只是一种暂行性措施，图书馆的安静与和谐还是需要广大读者的共同努力!
四、针对图书馆内的吸烟现象（主要是男生厕所里面），我们设计了问卷的第四部分，了解到馆内的吸烟现象并不是很多，这一点很是让人欣慰啊。
13.在馆内遇到过抽烟现象吗：
14.对馆内抽烟现象的看法：
15.怎样管理图书馆吸烟行为：
众所周知，吸烟是一种不健康的行为习惯。根据调查显示，吸烟不仅有肯定的致癌作用，还可能引起多种心脑血管疾病、肺部和消化道等多系统多种疾病。会使青年学生记忆力减退，精神不振，学习成绩下降。大学生在大学生活阶段随着人际交往范围的扩大和社会活动自由度的提高，其吸烟率也随之增长。抽烟更是一种不文明行为，既是对自己身体的损害，又是对公共环境的污染。所幸从上图中我们可以看出图书馆内的抽烟现象还是比较少见的，这让我们由衷感到欣慰。同学们对于吸烟的危害还是有着比较清醒认识的，对管理吸烟现象也是积极参与和建议，相信在我们大家的共同努力下图书馆最终将成为绿色环保书馆。
结论分析：
由于种种原因，我们这次问卷没有包含占座现象的调查分析。但不能否认的是图书馆中的占座情况还是十分严重的。针对占座的情况，同学们也提出了自己的宝贵意见。其中包括： 1.对于长时间用物品占座的进行清理； 2.增加座位数量和自习室个数；3.希望同学们能够提高自觉性； 4.管理员加强监督。
可见同学们对图书馆的建设还是富有责任感的。
另外，这次问卷还囊括了两个主观题。其中包括“你最喜欢的图书馆是哪所”和“对图书馆大声朗读现象的看法或建议” ，从同学们的问卷结果来看绝大多数同学都选择了三大图书馆。这一结果应该说是在意料之外也是在情理之中的。三峡大学图书馆是在教育部批准组建三峡大学后兴建的一座开放式、信息化、学术型现代图书馆。馆舍依山而建,位于美丽的大学校园中央,主体7层,总占地面积7085.0平米,总建筑面积42605.33平米,花园面积1500平米,结构上采用“大开间、三统一”设计方案,满足了读者阅读、研究、自修、文化休闲等功能要求;为贯彻学校“以人为本、民主办学”的办学理念和“读者第一,服务育人”的办馆宗旨,图书馆实行了“全年候、全天候、全开架”开放模式和“一站式”服务方式,为学校师生及社会读者自主自由利用图书馆资源提供了便利的条件,为学校教育事业的发展和地方经济、文化、教育及社会发展提供了有力保障。图书馆设有阅览座位4000余个,其中,电子阅览座位数达到了600多个，馆藏总量268万余册(件),年进新书量6万多册。应当说是三大的精神象征和文化载体。
尽管从本次问卷调查中我们可以看到，虽然图书馆中还是存在着一定的不文明现象，但是三大学生的素质还是值得我们欣喜的。希望同学们在以后的生活中，从小事做起，争做一流读者，不断改善我们图书馆的阅读环境。年末，在我们服务队的工作会议上，刘馆长说道：“图书馆是知识的海洋，是求学者成才的摇篮，愿每一个到图书馆来学习的同学都能够获得他想学习到的知识。图书馆全体员工将在20xx年继续为同学们提供更优质的服务。”20xx年的脚步已渐行渐远，20xx的钟声即将敲响，在新的一年里图书馆的建设与发展不仅需要全体老师和员工的努力，同时也需要每一个三大学子的点滴付出。学校不在名声和历史，图书馆不在大小和位置。师生共同创造的一个个奇迹，成长历程中的一个个故事，凝聚的就是一所学校的文化。这一文化必将渗透于每个三大人的生命之中，伴随其幸福一生，和歌流转，永无止歇。
问卷调查报告范文7篇7
根据图书馆工作安排，6月中旬开展了读者问卷调查工作。调查问卷采用抽样问卷调查法，图书馆工作人员、书香志愿者随机向读者派发问卷并说明要求。本次共发放问卷250份，收回246份，其中学生226份，教工10份。问卷共28题，内容涵盖图书馆利用、资源建设、读者服务、基础设施等，特别是让读者对图书馆的服务提出具体建议。图书馆工作人对问卷作了统计、分析，具体如下（表1中数字均为百分比）。
1 关于图书馆的利用情况
68%的读者经常到图书馆来，24%偶尔来;96%的读者认为认为图书馆对学习生活有影响，41%认为影响较大。由此可以看出，读者对图书馆是认可的。图书馆是大学的心脏，三大支柱之一，是陶冶情操、汲取知识的地方，他们愿意到图书馆来。69%的读者来图书馆是为了借阅纸质书刊;63%是为了辅助学习。由此可以看出图书馆在他们学习中的作用。大学对学生的自主学习要求较高，多数老师在教授某一课程进行到一个阶段时，会给学生开列出阅读书单，便于拓展学习。学生就会根据书单来图书馆借阅，图书馆也就成了他们的第二课堂。
但也有43%的读者认为文献资源不能满足需要，对于老师推荐的书，图书馆要么没有，要么残旧;对于图书馆网站的电子资源，97%的读者极少涉猎，原因是好用的除了“银符题库”外，其它的作用不大。
图书馆已有两年没购买新书，报刊杂志种类也大幅缩水。图书馆购书一直秉着满足需求的原则，实行“图书荐购”的购买方式，并且与各教学单位有良好沟通。但只接推荐书单不买书。老师们强调推荐书目在拓展学习中的重要作用，学校强调经费紧张。
读者对图书馆网站的利用普遍不足，只有6%的读者经常浏览，从来不浏览的86%;93%的读者在“你使用图书馆网站主页上的哪些功能”时选择了其它，主要功能极少人选;87%的读者图书馆网站主页上的电子资源不甚了解;在图书馆的利用上，目前集中在纸质书刊，只有13%的读者利用数字资源。
对于图书馆网站和网站上的数字资源利用较少，不是没有作用，而是可利用的、有价值的少。我院图书馆网站主页上只有一些常年不变的“借阅规则”、“馆藏分布”和没有实际内容的“新书通报”、“书香校园”外，读者喜闻乐见的“讲座与培训”、“影音资料”、“教学研究”则没有，所有资源中只有“银符题库”有人点击。你有的他不需要，他需要的你没有，所以图书馆网站无人问津，只是以一种形式存在着，没有发挥它应有的作用。
图书馆网站利用率不足的一个原因是宣传少，另一个根本原因在于内容的缺失。
2 关于读者服务
读者对于图书馆的服务还是满意的，86%以上的读者认为图书馆工作人员认真、负责、解决问题迅速、言谈举止得体;91%认为当有问题向工作人员求助时能得到妥善处理。
之所以能有96%的满意度，源于日常工作中馆长的严格要求和全体馆员的努力。图书馆每周都有例会，馆长通报“馆长信箱”中所反映的问题，和大家一起分析原因，寻找解决问题的方法，要求每个人都要树立“读者第一、服务至上”的思想，接待读者要耐心、热情;要求熟悉业务，解决问题迅速;要求书库整洁、有序。图书馆的工作条件艰苦，书立、书踏紧缺，空调更是没有。工作人员的劳动强度很大，每天都要搬书从一楼到二楼，每天都要整理书库，一年之中有半年时间都要靠吱吱作响的风扇防暑降温，每天的衣服不知要湿透多少次。正是由于全体人员的艰苦付出，才赢得了读者的好评。
在“你是否较容易找到需要的书”选项里，16%的读者认为容易，38%认为一般，29%认为不容易，19%认为困难。多数读者借书时一般是拿着书目直接进书库，而正确的方法是登陆图书馆网站主页进行“馆藏查询”，或者在借还书处请工作人员帮助查询，查询到目标书的分类号、所在书库、目前是否可以借阅等信息。先查询再进书库，不仅能准确找到目标书，还能找到相近书，省时省力。
关于“工作人员是否会主动向你介绍相关信息”，93%的读者选择的是“没有主动介绍”。原因有三：一是他们对各专业门类不全了解，二是对书库不太熟悉，三是这方面的意识较弱。所以他们只熟悉他们工作区域的内容，只会推介他们熟悉的专业信息。
3 关于基础设施
多数读者认为图书馆人文环境、物化环境较好，书库有序，阅览室整洁，期刊室光线充足，电子阅览室安静，92%的读者对图书馆的环境给予了充分肯定。
66%的读者认为阅览室座位数不够，26%认为还可以;对于“你认为电子阅览室的计算机够用吗”选项，26%的读者认为够用，72%认为不够用，有43%的读者在“给馆长留言”里说部分计算机是坏的，部分耳机无法使用，在电子阅览室不能观看视频，网速慢等。
学生反映的情况很客观。我校图书馆阅览座位数与学生数之比远远达不到评估标准的1：8，计算机台数也远远达不到阅览座位数的5%。目前电子阅览室计算机不是多媒体主流配置，不能检索本馆馆藏书目、电子文献，不能观看视频，仅仅具有上网功能。“读者到电子阅览室的目的”选项，有15%的读者是为了查阅资料，45%是为了完成作业，36%是为了聊天、游戏。在图书馆各项服务中，电子阅览室的硬件和软件都是弱项。
4 关于学生的意见和建议
本次调查问卷对图书馆的意见和建议设置了几个问题，特别在问卷的最后设置了“如果你想跟馆长说几句话，请留言”选项，给读者说出心里话的机会。读者对图书馆的需求就是图书馆的工作任务，共同探讨解决问题的可行性方案，提高对图书馆的使用效率，发挥图书馆的强大功能。
对于“您在使用图书馆中感到最困难的是”选项，86%的读者认为书籍少、旧，84%认为报刊种类少，45%认为查阅资料困难，67%认为阅览座位少;91%的读者认为纸质图书陈旧，93%认为数字资源不能满足需要。
图书馆近年没购进新书，之前购买的新书因为没有书架而无法流通，到现在仍然堆在地上，已经变成了旧书。所以读者会普遍觉得文献陈旧，不能满足需求。
读者对于如何完善服务提出了许多建议，如希望购进最新的纸质图书，希望及时发布新书信息，希望开展读者培训，希望举办读书活动等。
5 工作设想
5.1 关于馆藏体系的构建
目前馆藏书比较陈旧，大多是20xx年之前出版的。各学科发展很快，新技术、新理论不断出现，所以要及时剔除借阅频率低的，购买老师推荐的。图书馆采访人员与各教学单位一直都保持着良好沟通，及时收取推荐书单，做好购书计划。
对于普通读物，则要在现有馆藏的基础上，邀请相关老师参与，制定购书计划，选择性地收藏中国近代作家、现代作家、当代作家、热门作家、外国经典的作品，建立多个主题的图书体系。
对于新书，则根据发布的“华语图书畅销书榜”选书，那些占据排行榜前列的都可以购买。
购买以上图书，计划月采购2千元，大约可以采购10种，每种3复本。
对于影视作品的收藏，要考虑实用和经济能力。可以收藏收集奥斯卡系列、中国优秀影视系列、百家讲坛系列、CCTV优秀纪录片系列、求职系列、高端管理系列，这些作品大多可以下载。
5.2 关于读者培训与活动
对于新入学的学生，都要进行“大学生如何使用图书馆”培训，免费发放“图书馆使用指南”;举办信息检索讲座，教给读者查询方法;健全图书馆网站，及时发信馆藏动态。
5.3 关于基础设施
图书馆阅览室座位数严重不够，而图书馆一、三、四层均有闲置房间，建议开放，放上桌椅即可。
电子阅览室的计算机和耳机数量、质量都有问题，要么购买，要么做好维护，保障使用。
我院各处的网络，网速慢，不能流畅地看视频。在正常工作时间，屏蔽了视频功能，即使在电子阅览室也不行，已经失去了它的功能，老师、学生都有反映。95%的读者要求增加影音播放，对外语片更是期待，他们愿意“看电影，学外语”，希望看上老师推荐的电影，提高英语视听说能力。所以希望购进一套家庭影院，来播放这些优秀作品。
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