礼仪见尊重,细节定成败

礼仪见尊重,细节定成败

  引导语:商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求,是在商务活动中体现相互尊重的行为准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。下面是小编为你带来的礼仪见尊重,细节定成败,希望对大家有所帮助。

  现代职场中,礼仪的重要程度也逐渐在商务宴会及其谈判中受到了客户和公司共同重视,商务礼仪在商务场合中应用普遍且无处不在,同时商务礼仪也是一个公司企业外在形象和个人形象的一种表达,一个公司在礼仪方面做得很到位,那么客户至少会觉得你的公司的企业文化和企业氛围是优秀的,因此商务礼仪在商务应酬中有着非常重要的作用。如此大局下,学习商务礼仪就显得尤为重要。

  教养体现细节,细节展现素质 ——《容慧源商务礼仪篇》系统地介绍现代商务礼仪的特点、要点、规范,让您在商务场合中事事合乎礼仪,处处表现自如、得体,从而使您在商务交往活动中进行顺利,事半功倍,成就商战精英!

  职业态度:以信为本,要有强烈的客户意识和主动为客户着想的精神,有责任感,善于沟通,善于接纳新思想,乐于接受别人的评价与批评,注重团队合作,尊重他人,不拘泥习惯,能够不断产生新思路,不唯上,不唯权;适应公司文化,工作方式;主动、敬业、勤奋、有序、高效。

  个人形象:仪表整洁,头发应保持适当长度,整洁、干净,保持经常修剪,不宜涂抹过多的头油、发胶,不应有头皮屑等;脸部应保持干净,- 口味应保持清新,牙缝不要有食物残渣,不要留长指甲,女士不要涂抹颜色过于鲜艳的指甲油,在香水选择上男士应尽量使用名牌的男士专用香水;女士香水应以气味芬芳、清淡为好。

  男士服装

  商务工作不可戴帽子、围巾。正式的商务礼仪中,男士必须着西装、衬衣并打领带;衬衣要干净、整齐,尽量不要穿带有明花、明格的`衬衣,最好穿质地好的长袖衬衣;浅颜色衬衣不要太薄;袖口、领口要干净、平整;袖口要系好,袖子应比西装的袖子长出1公分,并能盖住手背;领角有扣的衬衫即使不打领带也要扣上;不打领带时,衬衣第一个扣子要解开;不要穿太旧、起泡或起球的衬衣;一定是黑色皮腰带,腰带扣不要太花,不可打其它色腰带,也不能太旧。裤子不得有褶,要有裤线,不要太短,应盖住鞋面。男士的皮鞋应以深色为主,如黑色、棕色或灰色,不要穿太陈旧的皮鞋,要干净,跟不要太高。 应穿深色质地好的袜子,如棕、深蓝、黑或灰色,不要穿质薄透明的袜子,尤其是不能穿白袜子。

  女士服装

  女士在商务场合也不应戴帽子,晚宴除外。女士应以职业装为主,穿套装时上衣不要脱掉,商务场合不要穿着无袖的上衣,切忌袒胸露背、透亮、领口过低、过于怪异或露脐。不要穿超短裙、牛仔裙或带穗的休闲裙;裤子要整齐,不要穿过瘦的裤子,也不要穿吊脚裤或三五裤。鞋子应与服装相配,不要穿露脚趾的鞋;尽量不要穿凉鞋上班或是去商务场合;颜色不要过于鲜艳,鞋跟不要太高或太细或有破损,鞋面要干净,装饰物不宜过多;无跟鞋会使女士缺少女人味。必须穿袜子。高筒袜的上端应被裙子盖住。袜子质地、颜色与裙子、鞋的颜色要相配。不要穿带花、白色、红色或其它鲜艳的袜子。长筒袜不能有破损。女士用的提包不一定是皮包,但必须质地好,庄重,并与服装相配。不能拎纸袋或塑料袋。不能背双肩背包,更不要只拿一个化妆包。

  商务便装:商务活动中较为随意的服装。

  商务便装的着装时间一般在星期五和周末; 但如果有正式活动或见客户,还要穿正式的服装。

  商务便装的基本要求:可不着西装上衣;可不打领带,但衬衣第一个扣子应解开;可穿质地好带领的T恤衫,不要透明或上面有字;可穿非运动类的便装皮鞋,不能穿运动鞋和布鞋;最好不穿牛仔裤。

  站姿:抬头,目视前方,挺胸直腰,肩平,双臂自然下垂,收腹,双腿并拢直立,脚尖分呈V字型,身体重心放到两脚中间。也可两脚分开,比肩略窄,双手合起,放在腹前或背后。

  坐姿:轻轻入座,至少坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分开)。对坐谈话时,身体稍向前倾,表示尊重和谦虚。如果长时间端坐,可将两腿交叉重叠,但要注意将腿向回收。

  蹲姿:一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面,后脚跟提起,脚掌着地,臀部向下。

  微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。在面对客户、宾客及同仁时,要养成微笑的好习惯。

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