引导语：外联部的岗位职责是哪些？在外联部工作的你知道？下面就是范文，欢迎大家阅读！

　　外联部是旅行社业务职能部门，它的正常运转和操作直接影响、决定旅行社旅游市场的开拓及发展。

　　1.外联部作为公司业务职能部门，是公司对外宣传的活广告，其工作人员身兼发展公司现有业务、开拓公司未来旅游市场的双重任务。

　　2.外联部工作人员应不断了解和丰富自己的旅游知识面，善于洞察和分析瞬息万变的旅游市场，熟练掌握公司的旅游资料内容和季节性报价，以确保对外报价的可靠性、可行性及准确性。

　　3.外联部人员要发扬不怕吃苦、艰苦创业的精神，要敢于面对激烈的市场竞争，积极地发挥自己的主观能动性，利用公司宣传资料，深入旅游市场及客户，不断扩大公司的影响力和组团客源。

　　4.外联部业务人员所获得的市场信息应及时反馈给公司领导，以便公司随时处理和消化。

　　5.外联人员应严格遵守和执行公司的各项规章制度，严禁倒客和卖客，不做有损于公司利益及集体形象的事。

　　6.外联人员要随时保持同计调部门的密切联系，随时反馈信息，掌握和了解最新的团队报价。

　　7.整理公司老客户的有关资料，特别是单位性质发出的旅游团队客户资料，实行电话回访，尽量巩固老客户。

　　运输监控岗位职责

　　1.负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单采购货源的供货进度，及时协调并最快地解决供货过程中存在的各种问题，确保厂商在合同期限内按时供货。

　　2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内填制“调拨通知单”。

　　3.负责提前通知各分公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作。

　　4.负责跟进所有的物流运单，包括供货商出发及各分公司之间调拨的运单，并第一时间发送商品货运通告，通知收货方。

　　5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作。

　　6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流。

　　7.负责根据调度指令，调动各分公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保商品按时供货、准点到位。

　　8.负责确认发运商品是否安全、快捷、准点到达收货方目的地。

　　9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案,并及时上报运输主管处理。

　　10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作。

　　11.负责跟进、协调、应急处理商品发运过程中出现的各种随机性突发问题。

　　12.负责与各物流公司核对运输费用。

　　13.负责物流相关资料、档案的管理工作。

　　14.完成董事长、总经理及部门经理交办的其他临时性工作。

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