武汉市互联网产业商会成立

　　引导语：10月21日，武汉市互联网产业商会在汉口宣告成立，全市的互联网产业将进入崭新发展阶段。

　　汉口总商会，这座曾经声名显赫的租界历史建筑正在见证新的辉煌时刻。10月21日，武汉市互联网产业商会在此宣告成立，全市的互联网产业将进入崭新发展阶段。

　　成立大会后，就如何加速武汉互联网产业的发展，如何为传统产业服务，如何找准自身定位等主题召开圆桌论坛，一批本土互联网企业家围坐一团，侃侃而谈，进行了激情四射的对话。

　　简单、极致、口碑、快

　　解砾(武汉红桃K集团常务副总裁)：我对互联网产品的理解用了雷军了七个字，专注、极致、口碑、快，我说我们已经做产品就要做专注的产品，就要做有口碑的产品，做极致的产品，做快的产品。

　　我想我们做互联网商会，这个商会应该是一个专注、极致、口碑、快的商会，是一个开放、共享、无边界的商会。所以说在这个商会发起和成立的时候我就在想，如果我们不能够为我们会员提供极致的产品，我们不能够把我们的利益输出给会员，我们要从会员那里崛起利益，这样的会员宁可不参加。我们希望把商会打造成一个低调务实的组织，是真正能够做事的会，真正能够为会员带来利益的会。看上去没有门槛，实际上是有很高的门槛，这是这个协会办会的理念和宗旨。

　　既然是互联网商会，就要符合连接要有效率，信息要对称，同时我们提供给会员的产品要专注、极致、口碑、快。

　　邓元兵(武汉得意创总经理)：我们可以看到，我们在武汉的良品铺子，良品铺子从武汉发展做店，它实际上做的是什么?过去我们买零嘴产品的时候，你没有一家品质的店，往往是去商超，而且中国食品问题层出不穷，良品铺子通过它的供应链的管控做口碑，这就是会他带来的另外一个价值，规模、品牌影响力会进一步提升。

　　因此，我们本身来讲新的企业想围绕互联网还是围绕你的价值观做企业，而不是+。现在通过互联网的方式做你的口碑、营销、品牌，已经是一个很好的趋势，实际上它变成你的有效工具。

　　开放、共享、无边界

　　开放，共享，无边界，这是互联网有别于传统产业的重要特质，对于这一特质的深刻理解将贯穿有推动社会结构诸多元素的重组。

　　黄鹏(武汉市云客电商CEO)：我分享一下我自己创业的经历。我2006年就在孵化器，确实也创业过很多次，我本人是武大中文系毕业的，没有考研也没有当老师，后来选择了互联网行业，一直在做教育培训领域，当然是在教别人怎么去开网店做淘宝。我们从第二年开始做一个，相当于是服务电商的第三方服务商，2023年的时候我们得到了解会长的大力支持，我们是第一批入驻电商云工场的企业，租了一个大概300平米的场地，利用光谷那边高校的学生、实习生，做的相当于是连接的服务。像刚才邓总说的良品铺子这样的企业，他们的客服是外包给我们，他们“双十一”大促需要大量的人员，我能解决他用人的痛点。我通过我的高校资源能够帮他在很短的时间内培训四五百人的客服，完成“双十一”大促的销售任务。

　　我们有一个副会长没有来，他也是从创业街出来的，SBI孵化器，我们和解总2023年就认识，那时候做个人开网店创投，教年轻人、大学生经营网店创业，后来我们慢慢想到服务优质的天猫或者传统产业，他们的客服可以外包给我们。

　　我们现在的客服有100多个全职的员工，我现在还在做一些事情，就是帮助一些残疾人，做一些公益，我们在青山有一个服务器博拉斯，解决他们的就业。残疾人是不方便出来就业的，我们开始是教他们开网店，但是后来发现不是这会事，我们给他东西他们开不倒网店，我们2023年开始摸索，让残疾人在家里做客服，每个人收入不高，两千块钱左右，但是可以解决自己的生活，我觉得这是我们做的社会责任的事情。

　　今年是网红发展的元年，我一直在做培训、教育，包括做互联网、电商，客服可以外包，那么未来有没有可能把网红也外包，我们整合资源，比如淘宝直播有一个人在那吃良品铺子，下来有一个连接购买，我们可不可以做外包。还可以培训网红，培训是我们的强项。

　　前天解会长跟我说，让我过来参加这个商会，我们最开始的想法是跟解会长一起，我对他很尊重，觉得他非常有才华，因为2023年我们刚刚起步创业的时候，他帮我们解决了很多问题，场地、电脑都是免费给我们用的，他的空调、网络、电脑都给我们提供，可以说是拎包入主。前天在他车上跟我讲互联网商会，我说互联网商会未来到底做什么，想了解一下，希望成为原始会员，我对这个商会有一些建议。

　　最近我也加入了很多类似于这种网商协会、电商协会，我很赞成副会长和解会长的建议，互联网商会一定要服务性，比方说可以从人才、培训、孵化器、场地等各种支持，能够解决互联网公司的一些痛点，需要比较的瓶颈。比如刚才说到的斗鱼，他的人力成本、场地成本是很大的支出，如果我们能够拿到一些免费的场地，他们可能就成为独角兽企业。我的客服在云端，在家里，在网吧，在寝室，全职太太只要会打字都可以来做，还有残疾人，青山武钢的下岗工人，可以让他们二次创业。所以我觉得场地、注册、人力，包括刚跟唐总说的人才，湖北不是“唯楚有材”吗，有能力的人都在中关村、华强北创业了，能不能让这样一些互联网人才回流，雷军、周鸿祎都是湖北的人才，比他们稍微差一点的人才比比皆是，怎么样能够让这些人才回到武汉来，我觉得湖北的互联网产业会发展的更好。

　　链接+效率

　　万物链接体现了互联网精神，商会如何从这种精神里面获益，步疾行远，嘉宾们结合自身的经历也作了发言。

　　武汉蜂巢电子商务总经理： 我们搞互联网的都明白一个问题，什么道理?互联网之所以相对传统商业、传统实体经济真正核心优势要说有很多，但是从应用的`角度来讲四个字最关键，就是链接与效率，人与人之间连接的效率，需求与需求之间链接的效率，资源与资源链接的效率，不同关系之间链接的效率，链接的效率用互联网的方式比传统的方式、物理的方式要高效得多，这是它之所以能够裂变，能够产生商业价值，进而形成商业模式的关键。

　　链接是什么意思?咱们可能都在某一个行业，某一个领域，有自己擅长的本领，有自己擅长的资源，但是咱们之前可能很多人没有用互联网思维，可能是一个信息的孤岛，资源的孤岛，人脉的孤岛，觉得做这个事情好，但是不知道外面谁能够帮助我，就像一位嘉宾谈到的他物业管理资源很好，但是因为各种原因失败了，可能因为当时技术没达到，智能手机没有到这个阶段。我也认识很多人在做社区，各有各的优势，我同意链接的观点，通过商会平台让企业和企业之间连接，企业和政府之间连接，还有各种信息流、资金流在这里交汇，相互补充。

　　今后互联网商会要起到链接的作用，而且要为会员提供最新的政策、信息、产业发展服务，包括我们接触的很多基金、风投，到一定程度的时候你们也需要这些服务，这些资源的链接，就像滚雪球一样。要有足够长的滑道，雪球才能滚的越大，咱们这个商会就是给大家提供滑道，把滑道延长了，每个人的雪球就会越滚越大，成为一个财富的金山。