个人能力自我介绍

　　本人于20xx年xx月至2011年6月在天津天狮学院学习了系统的企业管理知识，具体专业课程有：《西方经济学》、《基础会计》、《管理学基础》、《财务管理》、《市场营销学》、《资源与运营管理》、《统计学原理》、《经济法概论》等学科。

　　其中：

　　《管理学基础》主要是管理的八个职能，即：计划、决策、组织、人事、领导、激励、控制、协调。

　　计划：计划的制定程序，目标管理方法的应用，SMART目标等。

　　决策：定性决策方法：头脑风暴法、德尔菲法的应用。

　　定量决策方法：1、确定型决策方法。2、风险型决策方法。3、不确定型决策方法。

　　组织：各种组织结构形式(直线制组织结构、职能制组织结构、直线职能制组织结构、控股型组织结构、事业部制组织结构、矩阵制组织结构、多维立

　　体组织结构)的优缺点与组织结构的设计原则。

　　人事：工作分析、人力资源规划、人员的招募、甄选与录用、人员测评、绩效考核与管理、薪酬管理、员工培训、员工福利、企业文化、人力资源成本管理等。

　　领导：领导的性格理论、领导的行为理论、领导的权变理论。领导力中的最基本的能力是实际判断力，既判断是非的能力。

　　激励：物质激励、精神激励、激励的及时性等。

　　控制：有效的控制就是把握控制的重点。包括：质量控制、预算控制、成本控制。

　　质量控制主要是质量管理的八项原则：

　　1、以顾客为中心。

　　2、领导作用。

　　3、全员参与。

　　4、过程方法。

　　5、管理的系统方法。

　　6、持续改进。

　　7、基于事实的决策方法。

　　8、与供方互利的关系。

　　协调：处理冲突的回避、强制解决、妥协、树立更高目标、合作5种方法。

　　管理按照资源与运营分为四个方面：生产与作业管理、财务管理、人力资源管理和市场营销管理。

　　其中财务管理是建立在会计学的基础之上的，《基础会计学》是会计学的基础，《基础会计学》的具体内容有：

　　1、会计科目和帐户。

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