客户服务主管求职简历word下载

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二年以上工作经验
28岁
江苏
137*******(手机)
liuxiang@yyfangchan.com

刘湘

客户服务主管

最近工作

公司: XX有限公司 行业: 互联网/电子商务
职位: 客户服务主管

最高学历

学校: 江南大学
学历: 本科 专业: 管理科学

工作经验

公司: XX有限公司 2014/1--2015/1
职位: 客户服务主管
行业: 互联网/电子商务
部门: 客服部
工作内容:
1.客服部每周、每月报表的制作以及问题分析和改善措施;2.客服部奖惩制度、售后纠纷补偿方案的制定;3.客服部规章制度的制定、执行落实;

教育经历

学校: 江南大学 2009/9--2013/6
专业: 管理科学 本科

自我评价

先后在国内外企业从事多年客户服务工作,积累了丰富的工作经验,对于客户服务工作熟悉并且有深刻的理解,工作认真仔细,具有团队精神和服务精神,能够协助领导及同事出色地完成各项工作。性格开朗,乐于与人沟通,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧。

求职意向

到岗时间: 可随时到岗
工作性质: 全职
希望行业: 互联网/电子商务
目标地点: 江苏
期望月薪: 面议/月
目标职能: 客户服务主管

语言能力

英语:

良好

听说:

良好

读写:

良好

证书

大学英语四级 2010/12

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