如何带领团队开展工作
如何带领团队开展工作
一、要有榜样的激励——首先要为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、要有目标的激励——激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、要有授权的激励——重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性 22、“重要任务”更能激发起工作热情 23、准备充分是有效授权的前提 24、在授权的对象上要精挑细选 25、看准授权时机,选择授权方法 26、确保权与责的平衡与对等 27、有效授权与合理控制相结合 四、要有尊重的激励——给人尊严远胜过给人金钱 尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。 28、尊重是有效的零成本激励 29、懂得尊重可得“圣贤归” 30、对有真本事的大贤更要尊崇 31、责难下属时要懂得留点面子 32、尊重每个人,即使他地位卑微 33、不妨用请求的语气下命令 34、越是地位高,越是不能狂傲自大 35、不要叱责,也不要质问 36、不要总是端着一副官架子 37、尊重个性即是保护创造性 38、尊重下属的个人爱好和兴趣 五、要有沟通的激励——下属的干劲是“谈”出来的 管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。 39、沟通是激励员工热情的法宝 30、沟通带来理解,理解带来合作 41、建立完善的内部沟通机制 42、消除沟通障碍,确保信息共享 43、善于寻找沟通的“切入点” 44、与员工顺畅沟通的七个步骤 45、与下属谈话要注意先“暖身” 46、沟通的重点不是说,而是听 47、正确对待并妥善处理抱怨 48、引导部属之间展开充分沟通 六、要有信任的激励——诱导他人意志行为的良方 领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗? 49、信任是启动积极性的引擎 50、用人不疑是驭人的基本方法 51、对业务骨干更要充分信赖 52、信任年轻人,开辟新天地 53、切断自己怀疑下属的后路 54、向下属表达信任的14种方法 55、用人不疑也可以做点表面文章 56、既要信任,也要激起其自信 七、要有宽容的激励——胸怀宽广会让人甘心效力 宽容是一种管理艺术,也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。 57、宽宏大量是做领导的前提 58、宽容是一种重要的激励方式 59、原谅别人就是在为自己铺路 60、给犯错误的下属一个改正的机会 61、得理而饶人更易征服下属 62、对下属的冒犯不妨装装“糊涂” 63、善待“异己”可迅速“收拢”人心 64、容许失败就等于鼓励创新 65、要能容人之短、用人所长 66、敢于容人之长更显得自己高明 八、要有赞美的激励——效果奇特的零成本激励法 人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工,管理者所能得到的将会远远地大于付出。 67、最让人心动的激励是赞美 68、“高帽子”即使不真也照样塑造人 69、用欣赏的眼光寻找下属的闪光点 70、懂得感恩才能在小事上发现美 71、摆脱偏见,使称赞公平公正 72、赞美到点上才会有良好的效果 73、当众赞美下属时要注意方式 74、对新老员工的赞美要有区别 九、要有情感的激励——让下属在感动中奋力打拼 一个领导能否成功,不在于有没有人为你打拼,而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知,让人生死相许的不是金钱和地位,而是一个情字。一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪,比高官厚禄的作用还要大上千百倍。 75、感情如柔水,却能无坚不摧 76、征服了“心”就能控制住“身” 77、你要“够意思”,别人才能“够意思” 78、“知遇之恩”也是可以制造的 79、替下属撑腰,他就会更加忠心 80、不可放过雪中送炭的机会 81、乐于主动提携“看好”的下属 82、付出一点感情,注意一些小事 83、将关爱之情带到下属的家中 十、要有竞争的激励——增强组织活力的无形按钮 人都有争强好胜的心理。在企业内部建立良性的竞争机制,是一种积极的、健康的、向上的引导和激励。管理者摆一个擂台,让下属分别上台较量,能充分调动员工的积极性、主动性、创造性和争先创优意识,全面地提高组织活力。 84、竞争能快速高效地激发士气 85、不妨偶尔在工作中打个赌 86、让员工永远处于竞争状态 87、建立竞争机制的3个关键点 88、活力与创造力是淘汰出来的 89、用“鱼占鱼式”人物制造危机感 90、用“危机”激活团队的潜力 91、引导良性竞争,避免恶性竞争 十一、要有文化的激励——用企业文化熏陶出好员工 企业文化是推动企业发展的原动力。它对企业发展的目标、行为有导向功能,能有效地提高企业生产效率,对企业的个体也有强大的凝聚功能。优秀的企业文化可以改善员工的精神状态,熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀员工。 92、企业文化具有明确的激励指向 93、企业文化是长久而深层次的激励 94、企业文化也是员工的一种待遇 95、用正确的企业文化提升战斗力 96、用企业价值观同化全体员工 97、激励型组织文化应具备的特点 98、强有力的领导培育强有力的文化 99、用良好的环境体现企业文化 惩戒的作用不仅在于教育其本人,更重要的是让其他人引以为戒,通过适度的外在压力使他们产生趋避意识。惩戒虽然是一种反面的激励,但却不得不为之。因为,“怀柔”并不能解决所有的问题。 100、没有规矩也就不会成方圆 101、随和并非任何时候都有意义 102、适时责惩以表明原则立场 103、坚持“诛罚不避亲戚”的原则 104、对于奸邪者要做到除恶必尽 105、实施惩罚时不要打击面过大 106、惩罚要把握时机、注意方式 107、惩罚与“怀柔”相结合更具激励效果 108、少一点惩罚,多一些鼓励 1.建立沟通的渠道 早会是一个不错的主意。在一天的开始,每个团队成员介绍他们今天所要完成的事情,手上项目的进度,和他们可能需要的资源和帮助。要注意不能让早会局限于工作汇报。更重要的是你要知道今天需要为团队成员提供什么帮助。 一对一交流会是一个更好的沟通方式,因为,早会给每个人的时间并不多,而且很多事情其实并不能很轻松地在大家面前说出来。一个礼拜或者一个月,与你的成员们进行一次深入的沟通。了解彼此对工作的期望,新的想法和建议。这些交流会产生很多有用的东西。而你要注意的是,尽量的去营造一个轻松的交流环境。对于你的成员来说,你是他们的上级,或多或少,你们之间都有一些无形的压力。而这些压力会让交流的质量受限。把他们喊进办公室并且关上门,可能并不是一个好主意。 2.不要微管理 团队的每一个人,都有他们擅长的东西,所以你才把他们放进这个团队里。沟通清楚目标,然后放手让他们去发挥。这是对他们最好的信任。站在背后指挥,是对团队成员才干的最大的浪费。 3.承认你不知道怎么做 当团队遇到困难时,可能你也没有对策。这种时候,不要武断地下一些指令,只为假装你仍掌控局面。承认你不懂,并不会显得你无能。你并不需要一个人解决所有的问题。把问题放在团队面前,让所有人共同考虑对策,这是提升凝聚力的好办法。 4.放弃控制 绩效考核是管理的惰性和傲慢。不愿意共同解决问题才需要设定一堆模糊无关的指标去衡量统计,你不听话我就用绩效考核扣你的工资。当工作出现问题,说明团队成员需要帮助和支持,而考核的压力会让员工解决问题时分心。 1、责任到人!分配任务一定要落实到具体的人头上。做一个项目或一件事情只能指定一个负责人,而不能由几个人共同负责一件事情。这样一个模糊地分配任务,就等于没有分配。一旦任务没有完成,几个人就会相互委扯皮,推卸责任。因此这种布置任务的水平是不及格的。 举个例子:我们要拍摄一则关于新产品的创意广告,那该如何分配任务呢?你要做的就是,把目标拆分成不懂的具体任务,然后再把不同的任务分配给不同的人去执行。 你一定要指定到具体的人专门负责一个具体的事情。比如A为项目负责人,B负责脚本构思,C负责导演工作,D准备拍摄器材,E负责后期剪辑,F负责后期特效,G负责审核校对……把任务准确地分配给每一个人,这个过程该怎么操作,让他们自己去解决,我只要结果。 2、限定时间!执行一项工作必须要限定时间。假如不确定什么时候可以完成,就大概地指定一个时间。这样也比没有指定时间的效果,要好的多。在执行的过程中,任务没有完成的,允许提前申请延期。不能等时间到了再来申请延期,否则就会影响项目发展的进度。 因特殊情况,偶尔没有完成任务的可以谅解。但是经常没有完成就是水平问题,执行力问题了。这种情况就要追究责任,有必要做出一定的惩罚。惩罚方式可以是多种多样的,也可以是有趣的好玩的。比如可以写检讨书、可以扣工资、可以请全体成员吃饭,甚至可以拿着大喇叭公开宣布谁的工作没有做好。 惩罚是激励手段,目的是要员工深刻认识到做工作是不能马虎的,争取下一次准时完成任务。 3、制定标准!做工作一定要确定详细的标准。精确到细节,做到什么样的程度才能算是达标的,并且要写下来明确地告知员工:比如每个月业绩达到多少才有提成拿;当天的事情是否当天完成了;打扫卫生的时候,知否做到了一尘不染;每次下班的时候,是否关闭机器设备,门有没有关好。 ?假如你要找一个好老师,那找一个什么样的老师才能算是一个好老师?是擅长音乐的,还是擅长绘画的,擅长理论知识的,还是要擅长实践操作的,或者是两者兼顾的,要男的还是女的;一个好老师,是一个非常模糊的概念。 所以完成工作的标准是什么,要明确地写出来。否则有可能达不到预期效果。 4、重复一次!重复可以加深印象。在布置一项任务之后,需要再强调一次加深印象。然后让项目负责人,对员工重复说一次。这个认任务布置就是合格的,每个人都要明确自己做事的目标。 ?5、监督机制!监督一定要有,这种无形的施压会让员工更专注于工作。假如缺乏监督,就有可能在做工作的的过程遇到突发事件,比如做事拖沓、怠工,不严谨等。也可以在办公司安装监控摄像头,或者定期抽查项目执行情况,目的就是让员工有紧迫感,督促他们尽快完成工作。 做管理其实就是做细节,而忽视细节往往就达不到理想的结果。只有把内部的漏洞都弥补好了,结果就是水到渠成的。 十二、要有惩戒的激励——不得不为的反面激励方式
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