关于年度工作计划集锦七篇

关于年度工作计划集锦七篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,一起对今后的学习做个计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的年度工作计划9篇,希望对大家有所帮助。

年度工作计划 篇1

  20xx年渐渐地临近尾声了,新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作,有辛苦有付出,有成绩有不足,当然的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心20xx年的工作做如下总结:

  一、主营业厅管理方面:  (一)业务方面:

  1、在年初制定了《20xx年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》,从制度上加强业务管理,理顺作业流程。同时严明管理制度,综合考核,论绩取酬。

  2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。

  3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。

  4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。

  5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,

  (二)服务方面:

  1、于20xx年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足**用户的需要。

  2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。

  3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。

  4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。

  5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

  6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。

  7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20xx年1月被评为**市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的光荣称号;同时20xx年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。

  二、渠道管理方面:  (一)合作营业厅管理:

  1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》,对中心区五个合作营业厅进行综合考核,并每月进行排名,针对排名情况发放流动红旗。

  2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训,与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。

  3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流,极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足,提高了合作营业厅的业务处理水平。

  4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性,对客户的服务有明显的提升,业务上也有了一定程度的进步,在省公司的例行检查中,成绩一直名列前茅,在七月份的省公司联检中,中心区合作营业厅名列全省第一名。

  (二)代办点管理:

  1、20xx年11月,营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系,为我公司代办**业务,采取即买即通的方式。

  2、营业中心由专人负责上门服务,每天定期送卡、收缴话费及相关证件,同时因公司代办政策灵活,经销商积极性很高。

  三、清欠管理:

  1、20xx年7月份,中心区成立清欠队伍,聘用了6名清欠员,专门负责中心区网外欠费的.清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。

  2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴,截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。

  3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式,四个月累计清回欠费189643.86。

  4、中心区自加强清欠管理后,清回金额有明显上升趋势,截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42%降低为3.7%。

  四、工作不足:

  总结20xx年全年的工作,仍然有很多不足之处:

  1、营业员的综合素质有待提高,营业中心本年度人员更换较频繁,新营业员占中心营业人员总数的1/3,一些营业员前台经验不丰富,导致个别案例处理不当导致投诉,仍须继续加强培训工作,提高营业中心整体综合素质。

  2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段,在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验,改善不足。

  五、20xx年工作思路:

  1、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并掌握,要求营业员个个业务过关。

  2、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和总结,使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化,达到令的用户满意。

  3、继续开展营业厅内营销工作,启动“金嘴巴工程”,增加营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,达到企业增收的目的。

  4、提高营业厅整体的应变能力,丰富实战经验,采取定期分析案例、总结案例的方式,加强营业人员的学习,对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满意的效果。

  在这辞旧迎新的时刻,营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20xx年新一年度的到来,我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。

年度工作计划 篇2

  20xx年,综合部将真正贯彻落实公司提出的“销售突破,产品定点,加快开发,有序管理”指导方针,积极推进公司的快速发展。人才引进方面要做到招聘程序规范化,严把人才入口关,提高人才引进的质量。人才培养方面要注重员工的专业技能与综合素质的提升,规范培训程序,建立和完善培训机制,严抓培训质量,提高培训效果。管理方面要以点带面,全面提升管理水平,不断建立和完善各种制度文件并推广应用,努力推动管理制度化的进程。文化宣传方面要抓重点、抓典型,树立公司正面形象,鼓舞员工士气,激励员工上进,加强公司与员工的交流与团结,正确引导员工与公司统一思想,统一奋斗目标。后勤建设方面严抓工程质量与成本控制,改善公司基本面貌与员工工作、生活、娱乐环境,提升公司价值影响力。后勤服务方面要热忱、周到,保障水、电供应,确保膳食质量,搞好环境卫生,提高服务水平,做好后勤支持,加强安全防范,营造和谐园区。

  20xx年,综合部的工作围绕“抓管理、出效果、保安全”思路开展,实现工作业绩新突破!

  一、招贤纳士、聚集人才。

  产品研发靠人,销售靠人,管理靠人,生产靠人,服务靠人,公司的发展,一切都离不开人。为公司招募人才,是综合部的重心工作。针对公司当前情况,深入各部进行人才需求调研,向外及时发布招聘需求信息,合理组织人才招聘,规范人才招聘过程控制程序,严把人才入口关,为公司招收合格人才。今年的任务是满足公司本年度的工作需求,100%完成招聘计划。

  二、主动培训、储备人才。

  社会在发展,科技在发展,公司在发展,人才也需要发展,才能满足公司发展的需求。在我们这种以科技技术为导向的企业,不能把员工完全看作公司成本,而要看作公司资源,要通过主动培训,有效开发资源,提升企业竞争力。

  通过建设和完善培训体系,来规范培训过程控制程序,提高培训效果,合理组织,有效推进,为公司培养德才兼备的人才,为公司长远发展做好人才储备。多年来,这项工作均无明显成绩,随着公司的发展,今年在此项工作上要实现突破,要完成培训体系的建立,制定好本年度的'培训计划,稳步推动计划的实施,通过培训评估手段,衡量培训效果,力求挖掘员工综合潜力,为公司创造更大价值。

  三、加强制度建设、推进管理制度化。

  企业中经常出现很多人和事难以评价,很多问题不知如何处理,这些现象的存在,诞生了独立的一门学科——管理学。企业的规模越大,管理的重要性就越发明显,为了提高产品品质,就有了质量管理体系,为了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理体系,为了提高员工素质与工作能力,也就有了人力资源管理。

  作为综合部,其重心工作主要表现在行政管理和人力资源管理方面;管理的基础是“有法可依”,因此制度建设首当其冲;今年要完善绩效管理方面的制度建设与推广应用,对员工实行合理的工作评估,对员工工作作出正确的业绩评价,激励员工更加努力地、全身心地投入工作。要建立月报、工作记录管理制度来支持绩效考核的应用。要完善员工作业控制程序,规范员工工作行为。要建立培训制度来推动培训体系建设,达到提高培养、开发人才的目的。要完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作;要完善薪酬控制程序,使员工薪资分配更加合理,留住人才,稳定员工队伍;要建立奖惩制度来规范员工管理,激励员工上进,增强员工工作责任心。要完善评优细则来评估优秀的员工与团队,树立公司人才标杆。要完善门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务,加强日常安全防范与检查,确保园区的安全与和谐。

  四、加强文化宣传、提升人文氛围。

  公司文化直接影响公司影响力和员工队伍的凝聚力,提炼公司文化精髓,打造公司文化氛围,综合部要担当首要责任。今年提炼出公司的核心文化,要加强活动投入,提高活动效果。要经常更新公司内部宣传刊物,抓正面题材的典型人物、事迹,及时报道、渲染,来提高员工的认识,引导员工思想与公司思想统一化,提高整个团队的凝聚力,提高员工对公司的满意度,稳定员工队伍,营造良好的人文环境。

  五、加快后勤建设、改善公司形象、提升企业品味。

  20xx年,公司在全面发展,后勤建设也需加快步伐。要建设员工娱乐、休闲场地与设施,丰富员工生活;要完成公司园区绿化建设和办公大楼门厅建设,来提高企业品味,树立公司良好的外部形象;要严格控制成本开支,避免浪费。

  六、提高后勤服务质量、营造安全和谐园区。

  加强后勤服务工作人员的思想教育、工作指导、工作监督,依据公司相关制度,严格要求,增强后勤工作人员责任心与服务意识,不断提高服务水平。加强后勤管理,及时落实具体事项,提高警惕,做好安全教育与防范,对公司员工组织一次消防知识学习和消防演练,做到无事故发生,确保公司人身、财产安全。

  公司的明天,也是我们的明天,综合部全体职员要团结一致、亲密协作、勤奋工作,要有高度的责任感和进取心,要能正确面对困难、敢于迎接挑战、树立工作榜样,创造工作新的突破。

年度工作计划 篇3

  医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所,开展健康教育与健康促进是提高全辖区人民群众的健康知识知晓率,健康行为形成率,及疾病相关知识知晓率的重要措施,是提高健康文明素质、提高全辖区人民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。

  一、目标

  通过健康教育与健康促进活动,提高全辖区人民群众的卫生知识水平、健康意识以及疾病相关知识知晓率,促进社会对健康的广泛支持,推动基本公共卫生服务,创造有利于健康的生活条件,以达到提高全镇人民群众的健康水平和生活质量。

  二、内容

  (一)充分发挥中心健康教育领导小组的作用。广泛动员领导层、动员专业人员、动员乡村两级医疗卫生服务有关人员参与。

  (二)每年制定并下达健康教育工作计划。制订相应计划组织具体实施,要进一步加强网络建设,定期组织健康教育员培训,齐抓共管,创建一个有益于健康的环境。为健康教育投入必要的人力、财力、物力。

  (三)开展健康教育知识培训。

  1、对全院医务人员开展健康教育知识培训,使医务人员的健康知识知晓率达80%以上,健康行为形成率达70%以上。

  2、加强对村卫生室人员的健康教育知识技术培训,提高村级医疗卫生服务人员健康教育水平。

  (四)大力开展院内健康教育活动。

  1、门诊健康教育:医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。

  2、住院健康教育:做好入院教育与出院教育的同时,重点做好住院期教育:①医生在进行医疗活动时所运用的健康咨询、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育。住院病人相关知识知晓率达≥80%。②健康处方:每位住院病人或家属至少一种健康教育处方,有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。③ 利用宣传阵地进行宣传教育。

  (五)积极开展院外健康教育活动。针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合公共卫生服务,对辖区各村进行经常性指导。

  (七)加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传,充分利用宣传窗等多种形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。

  (八)做好检查指导和效果评价。每年定期组织人员,对各村卫生室的健康教育工作进行指导、检查,完善健康教育执行过程中的各种活动记录、资料,并对健康教育工作进行评价与总结。

  三、时间安排

  一月份:教育重点是节日食品卫生安全教育、家庭急救与护理。二月份:教育重点是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的.防治。

  三月份:结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日,重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。

  四月份:结合爱国卫生月和4.25全国计划免疫传宣日,重点开展社区卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。

  五月份:结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日。重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。

  六月份:结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日。重点宣传儿童保健,近视防治,

  环境保护,远 离 毒 品等方面的知识。

  七月份:重点开展夏秋季肠道传百度推广

  传染病,饮水饮食卫生知识教育。

  八月份:结合母乳喂养宣传周,开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。

  九月份:结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。

  十月份:结合全国防治高血压日、世界精神卫生日,开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。

  十一月份:结合全国防治糖尿病日,开展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣传教育。十二月份:结合12.1世界艾滋病防治宣传日,重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育。穿插四期与中医相关的健康教育宣传。

  四、措施

  (一)提高认识、加强领导。健康教育是“低投入,高产出,高效率”的服务手段,是控制医疗费用,拉动保健需求的根本措施。

  (二)健全网络、抓好培训。充分发挥领导小组成员的积极性,定期开展业务培训,提高健康教育员的工作能力。通过定期的检查指导和年度考核等形式,推动健康教育全面开展。

  (三)利用医院资源、推进健康教育。开展经常性的健康教育活动。加强检查指导,扩大受益面,增强吸引力,提高有效性、针对性。

  (四)做好评估、注重质量。要针对医院存在的主要健康问题及其影响因素,制定切实可行的工作计划,认真组织实施,做好教育评价。提高全辖区人民群众健康知识知晓率和健康行为形成率,疾病相关知识知晓率。

  五、总结评估

  每年对辖区各村卫生所健康教育工作进行检查指导。并通过年度考核、知识测试等形式做好总结评估,发现不足,明确努力方向,进一步推进我辖区健康教育工作的全面开展。

年度工作计划 篇4

  一、思路目标

  坚持“稳定面积打基础,完善改制求规范,优化品种攻单产,合理利用增效益”的思路,突出抓好小麦、油菜、蔬菜和饲草等小春粮油经济作物的种植,着力抓好“六个一”工程的实施和两个小春亮点的建设,确保小春粮食播面达xx万亩,总产xx万吨;油菜播面达xx万亩,总产xx万吨;蔬菜种植面积达xx万亩,总产xx万吨,促使农业上档升位和农民增产增收。

  二、工作重点

  (一)着力实施“六个一”工程。一是以李渡为中心,沿国道212线建立x万亩小麦良种高产示范基地。二是以曲水为中心,在移山、羊口、大树等地建设1万亩优质豌胡豆基地。三是以李渡、龙岭、吉安为重点,建设1万亩油菜高产示范基地。四是以河西为中心,在羊口、李渡等乡镇沿江建设x万亩优质胡萝卜生产基地。五是依托天冠冬菜,建设xx万亩优质冬菜种植基地。六是在木老、大树、盐溪、桥龙等乡镇建设xx万亩优质饲料饲草种植基地。

  (二)努力打造小春四大亮点。一是李渡小春综合生产大现常该现场规划建设1000亩,包括小麦、油菜种植良种良法的推广,预留行利用等内容。二是大树饲草种植大现常依托大树桂花园畜牧园区,在木老、大树等乡镇集中成片种植优质牧草。三是河西胡萝卜种植大现常在河西至羊口沿江村社规划种植胡萝卜1万亩,抓好病虫防治、基础设施配套等工作。四是曲水空闲地块利用暨旱地改制现常在曲水沿212国道线中华寿桃种植地块发展种植秋菜,豌豆尖等短时节蔬菜;对原满土种植的地块实行分厢轮作,充分发挥亮点示范带动作用。为抓好小春生产,各乡镇也要准备30—50亩的小春生产现场,供农民群众观摩学习。

  三、工作措施

  (一)突出抓好“三优”。一是品种优质。为减少病虫害的影响,各地要引导农民群众坚决淘汰抗逆性差的小麦川麦30号以下、绵阳29号以下品种,推广川麦32号、川麦39号、川麦42号、川育16号、川农19号等抗病高产新品种;豌豆主推龙豌1号、中豌4号;胡豆主推成胡14号、15号,保证良种推广率达到100%。二是技术优良。两季田要挖好“四沟”,解决湿害;全面推广以机播、条沟点播、撬窝点播为主的.小窝疏株密植,实施小麦“三六”精播,增窝增种保足苗,合理密植,杜绝稀大窝现象;施足底肥,氮磷合理搭配,促进早生快发育壮苗;抓住立冬前后五天最佳播期播种,十一月二十日前完成小麦播种工作。三是布局优化。不断优化预留行作物的种植,对城郊木老、文峰、大树等乡镇,抓好预留行优质商品蔬菜的种植;对草饲牲畜养殖重点乡镇如大树、龙蟠、桥龙等地,重点抓好优质饲草的种植;其它乡镇,重点抓好饲料蔬菜的种植。

  (二)保证种植面积。坚决把各地的高磅望天田和无水源保障田全部改旱种小春;充分开发预留行,在预留行种上蔬菜、春洋芋、胡豆或饲料作物,实现小春预留行利用率“保八争九”(保证达到80%,力争实现90%)目标;充分利用田坎、地角、坡台、果园间歇地种植小春,大搞“增间混套”;鼓励外出务工农民转租、转包荒地对撂荒土地恢复耕种。

年度工作计划 篇5

  一、总目标:

  本学期工作室以实验幼教中心的教育工作要点和实验幼儿园园务计划为指导,进一步落实《幼儿园教育指导纲要》的精神,在开展课题研究的同时全面加强“教学六认真”的贯彻和执行,进一步规范并优化常规教学,继续开展建构古诗词欣赏教学园本教材的实践研究,针对上学期教研工作中遇到的问题、围绕学期工作重点进行深入学习、研讨,解决教育教学中的实际问题,有效推进教师专业成长,促进幼儿发展。

  二、工作重点:

  1、理论学习。

  主要内容:1)语言教育理论;2)古诗词专业理论知识;3)教科研理论知识。

  无论是教研还是科研,都离不开理论的依托,而理论又往往是老师们最薄弱的环节。为配合理论学习,上学期购买了两本书籍——《幼儿园全语言活动设计与实施指导》和《给幼儿园教师的101条建议·语言教育》,并学习了其中与古诗直接相关的内容。本学期将继续从中选择实用、适合的内容组织老师认真学习,在展开讨论的同时,真正转化为老师日常的教学行动,从而更好地为教学服务,更好地为课题服务,也更好地为孩子服务。开展两次主题理论学习,如“古诗个案的撰写”、“古诗课例评析”(暂定),老师们自己收集相关资料,交流学习心得。

  2、课题实践

  古诗词教学的实践研究依然是我们的工作重点。回顾以往的课题实践之路,我们在集体教学方面进行了卓有成效的探索,本学期将继续这方面的.研究。

  上学期临近期末时,薛老师在“乐园”上找到一些古诗课件,其卡通的形象吸引了课题组的老师们,在无法下载的情况下,我们就从网上购买了这盘《学古诗》DVD,共有三十九首古诗,内容都较浅显,但是一部分并不常见。本学期的教研课就着重利用本光盘展开:1)古诗《宿新市徐公店》;2)古诗《折杨柳歌》或《别自栽小树》;3)古诗《村景》;4)古诗《蝴蝶》或其他;

  主要形式:1)以教研课讨论、实施、反思、修改、再实施为主要手段,注重教研课与日常课题教学实践的衔接和延伸。2)继续加强与其他传统课题组(如昆歌课题组)的学习交流,完成一到两次的相互观摩活动。3)在每月末的教研活动中留出一段时间相互交流老师们各自的课题实践情况,有困难,大家一起讨论对策,有成绩,大家一起学习分享。

  3.结题工作

  本学期,苏州市级“构建古诗词欣赏教学园本教材的实践研究”课题即将进入结题阶段,课题组成员要以结题为契机,团结合作,敢于创新,勇于创新,注重实践,注重实效,对课题的实施过程进行全面的回顾和总结,对资料进行全面的梳理和归类。

  本学期工作室任务比较艰巨,真心希望组员们在工作室活动中真正做到“六个点”——参加活动更积极一点;发表意见更主动一点;课题实践更扎实一点;资料积累更详实一点;科研成果更丰富一点;活动效率更有效一点。

年度工作计划 篇6

  上半年,我们的社团刚刚建立,在上级团委领导的关怀和我社团全体社员的共同努力下,各方面工作都取得了显著的成绩。特别是11月份在保隆仓超市广场成功地为科大患有白血病的同学李辉进行募捐。不仅扩大了本社团在社团和学校的影响力,而且给团练带来了良好的声誉。本学期我们为了更好的宣传慈善事业,特拟定一下计划:

  一、工作目标

  1、宣传慈善事业,奉献一片爱心;

  2、通过募捐等实践活动,帮助一些需要帮助的人;

  3、努力争取“优秀社团”的荣誉称号。

  二、工作任务

  1、在“3.15消费者权益日”来临之际,我们将在3月15日作出展牌,内容以展现目前大学生消费观和大学生应怎样树立正确的消费观为主,目的是正确引导大学生的消费观。

  2、在母亲节期间,我们将举办感恩签名活动。

  3、搜集相关的图片和文字资料,以展牌的形式让同学们了解当今社会并非人人安逸、衣食无忧。

  4、邀请知名的慈善家来校办讲座,让同学们了解投身慈善事业的重要意义。

  5、搜集贫困学生的资料,我们将尽自己的努力帮助贫困学生。

  以上只是一个初步计划,在实际工作中,我们要秉持灵活、机动、严肃、和谐的'原则,具体问题具体分析,根据各种细节因素来调整活动计划安排,但是始终我们设定的目标努力,让各位社员在新的学期学到新的指示,对社会有新的了解,使各方面都能得到提高。

  在新的学期,我们将发挥我们社团的特色,把我们的社团做得更好,让汇华学子认可我们的社团。

年度工作计划 篇7

  转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年,回顾这1年来的工作情况,还是收获颇丰。20xx年的夏天,我从一名在校大学生正式转变成为一名工作职员,展开了我人生职业生涯的第一个篇章。我初到中青旅中山国旅财务部做出纳,从不熟悉到慢慢学习、了解和适应。现在我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,也相信自己能胜任这项工作。在这段时间里,我学到了很多受益一生的东西,学到了很多会计方面的实践知识,同时也学到了很多社会经验。 下面我就这一段时间的工作做一下总结:

  一、出纳的日常工作

  1、严格审核报销单据、发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定办理业务,做到合法准确、手续完备、单证齐全。对不符要求的,指明原因,要求改正。出纳工作一定要认真细心,不能出任何差错,多一分少一分都不可以。所以在每次审核票据的时候,我都会点两遍算两遍,确保无误后才付款。

  2、每日做好现金及银行存款日记账,日清月结,保证账证相符、账款相符、账账相符,发现差错及时查清更正。最后将原始凭证及时登账。每月末做好银行对账工作,努力做到不出差错。

  3、严格按照公司有关规章制度提供人员工资变动名册,按时核算发放单位职工的工资、补贴及各类奖金。因为工资直接关系到每个人的利益,所以其计算、发放更是需要及时且细心谨慎。

  4、负责妥善保管空白支票、有价证券、有关印章和收据,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。

  二、与出纳相关的其他工作

  1、严格按照会计档案有关规定,及时完成凭证装订和会计档案整理及保存工作。

  2、严格按照国家及规定章程,及时做好外币结汇工作,并按照会计有关制度登记外币账目。

  3、认真完成单位领导临时交办的其他工作。

  三、在岗期间的自我要求

  1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

  2、经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,配合各部门合理使用好各项资金。

  3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”。坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际。用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

  4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强工作能力作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

  5、要恪守良好的职业道德。出纳每天和金钱打交道,稍有不慎就会造成意想不到的损失。出纳人员必须养成与出纳职业相符合的工作作风,要注意保守机密,要竭力为本单位衷心工作。

  四、工作过程中存在的问题

  1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生。今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的效果。

  2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度没深度。

  3、由于刚出校门,自身拥有的只是书本上的'理论知识,而缺乏实践的工作经验,因此在实际工作过程中还会产生各种操作性的专业问题。

  基于这一年的工作及自己工作中存在的不足,对20xx年上半年的工作计划如下:

  1、在细节方面完善自己,严格要求自己,调整好工作心态,不急不燥,认真尽责的完成日常基本工作。

  2、我将加强学习,在理念、理论和知识等各方面更新和进步,不断提高自己各方面的水平,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,做好自己的本职工作,进一步提高工作效率。

  3、我将进一步增强工作的创造性,善于在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。打破长期形成的心理定势和思维定势,根据工作需要,不断调整自己的思维方式,改善工作方法和技巧。

  4、希望领导能给我们提供更多的学习机会。

  没从事这个工作之前,我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。更重要的一点,做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。

  以上都是我工作以来的一些体会和认识,在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体员工服务,和公司和全体员工一起共同发展!

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