2023年春节即将到来，不少过年想要回家的网友咨询小编2023年春节火车票预售时间到底是什么时候?下面梳理了相关内容，供大家参考借鉴。

　　2023年春节火车票预售时间

　　(1)互联网、电话、手机客户端订票预售期60天;

　　(2)车站、代售点、自动售票机等预售期为58天

　　2023年春节火车票什么时候开始购买

　　火车票代售点最早购票的时间是在2023年12月2日。

　　2023春运开始时间：2023年1月13日

　　2023春运结束时间：2023年2月21日

　　2023年春运当天的票(1月13号)的票最早通过电话、网络购票的时间在11月15号(周二)。

　　2023年春运结束当天的票(2月21日)的票最早通过电话、网络购票的时间在12月24号(周六)。

　　2023除夕时间：2023年1月27日 农历 腊月三十 除夕

　　2023年除夕夜当天的火车票在11月30日就可以通过网上、电话购票了。

　　春运火车票购票方式

　　网上订票：铁道部网上唯一的官方订票网站是12306中国铁路客户服务中心网站，19日上午11点钟记者登录该网站，经过提供实名、身份证号、手机号、电子邮箱等信息后进行注册，经过了5分钟后账号激活。

　　当激活后记者登录账号时，网站开始“抽风”，确认登录后蹦出了“当前访问用户过多，请稍后重试”的对话框。多次刷新后，11点11分时，记者终于进入了系统，但选择购票后，页面出现了无法显示的字样。再次刷新系统后，记者选择了9月29日青岛至济南的动车车票，提交了订单后，网页又出现了新提示：“预计处理时间将大于30分钟，请到未完成订单等待处理结果。”之后进入未完成订单的页面中，车票状态显示需要排队等待中。忙活了4个多小时，记者没能在网上订上车票。

　　电话订票：除了网上订票外，济南铁路局开通了95105105自助订票电话系统，11点30分，记者拨打了自助订票电话。在确定好购买的车次、时间、到站地区的区号、身份证号码等信息后，不出2分钟，记者顺利订上了一张9月29日青岛到济南西的D6002次动车。加上之前收听订票须知所耗时间，电话订票记者总共花费5分钟。

　　在订上车票后，系统会给一个订单号，乘客需要牢记订单号凭此去火车站取票。电话订票成功后，系统要求记者在次日12：00之前取票。

　　代售点订票：中午12点10分，记者拨打了市南区一家火车代售点的订票电话，工作人员在询问记者订票时间及方向后，为记者打出了车票，打一个电话订票耗时5分钟。目前代售点预售时间提前10天，要比电话和网络订票晚2天，如果不是买特别紧俏的车票，去代售点购票也挺方便。不过，在代售点订票后每张车票需要额外付5元手续费。

　　自动售票机：目前青岛火车站设置了自动售票机，同样可以提前10天预订火车票。下午1点钟，记者从南京路乘车前往青岛火车站，路上耗时40分钟。来到自动售票机大厅。由于订票乘客不少，记者在等候了近10分钟后，总算订上了火车票。此次体验包括赶往火车站所耗时间，共花了50分钟。

　　人工窗口：最为传统的购票方式，就是售票大厅的人工窗口了。记者走进人工售票大厅时，大厅内排起了数排长队，每一排都有三四十人等候。大厅的电子显示屏上显示，人工窗口预售期仅提前6天，也是5种购票方式中最晚的一种，“热门火车票在人工窗口基本上买不到票。”“也有乘客可能去车站办理退票，这些票可以再次销售，运气好的话说不定能碰上合适的车次。”记者排队45分钟后，终于挨上了号。去往火车站路上所耗时间加上排队时间，到火车站人工窗口买车票共耗时90分钟，费时费力不说还不一定买上车票。

　　春运火车票购票软件

　　1.12306新版的自动刷票功能

　　今年12306新版正式上线，其中最大的亮点就是实现了自动刷票。使用的方法也是非常的简单，就是在《查询》车票前《勾选》下方的《开启自动查询》，这样就实现了自动刷票的功能了。

　　2.360安全浏览器和360极速浏览器的《360抢票王》插件

　　360抢票王插件也是360公司今年最新更新版本，在360的拓展中心可以下载安装，然后直接打开就可以抢票了。360抢票王的亮点在于其能够预约抢票，只要您填写好个人信息，360将通知你抢票的时间。

　　3.猎豹抢票浏览器和猎豹手机抢票浏览器

　　猎豹抢票浏览器一直也是很受大家欢迎的一款抢票浏览器，猎豹电脑版的抢票浏览器和猎豹手机抢票浏览器相结合，这样就能大大的增加大家抢票的成功率了。

　　4.搜狗抢票浏览器

　　作为市场上常见的一款浏览器，搜狗浏览器也推出了抢票功能，只要你安装了搜狗抢票浏览器专版，订票时简化登陆的步骤和自动刷票，这样就能更快的抢到票了。

　　5.百度卫士春运版

　　今日，百度旗下的电脑安全软件百度卫士宣布发布春运"抢票版"，据百度卫士相关负责人介绍，百度卫士抢票版通过系列技术手段，抢票速度比浏览器和插件类抢票工具快5秒以上。

　　百度卫士相关负责人介绍，用户下载百度卫士抢票版后，只需经过"填写购票信息、一键抢票、快捷支付"简单三步即可完成整个订票过程。

　　据悉，春运售票从昨日启动，昨日已开售春运临客车票，28日起全面开售春运火车票。与此同时，铁路部门官方手机购票客户端——"铁路12306"已上线试运行，新版"铁路12306"增加了"刷票"功能，旅客可以通过"自动查询"和"更多选项"功能实现自动"抢票"。

　　6.傲游浏览器抢票专版、即刻搜索抢票软件

　　傲游云浏览器Windows版采用了傲游自主研发的全球首款双核引擎，具备高效的浏览速度及稳定性，使浏览网页更加流畅。Windows版在对 HTML5特性支持上处于全球领先地位。在秉承历代傲游版本诸多独特功能的同时，依托傲游强大的云服务，Windows版使用户可以实现在不同设备及平台间的云端共享。

　　火车票退票的规定

　　1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

　　2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

　　3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

　　二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

　　2023春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

　　注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。

　　三、火车票退票地点

　　用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。

　　1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

　　2、以下情形如下办理：

　　(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

　　(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。

　　(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

　　3、改签后，出具纸质车票。

　　四、网上退票多久到账

　　提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

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