异类杨明秋和他的蜘蛛网名人故事

　　无论从哪个角度看，在每年生生灭灭数也数不清的互联网企业里，杨明秋和他的蜘蛛网，都是“异类”。

　　杨明秋这个人，在一众互联网创业者中，显得有点非主流。

　　与比尔·盖茨、扎克伯格、乔布斯、马云这些如雷贯耳的巨头相比，他们大都是辍学创业，或者创业时学历并不高，而杨明秋却有少见的高学历——中国社会科学院金融所博士后。

　　与只凭一个概念白手起家的一些互联网新锐相比，在创办蜘蛛网之前，杨明秋已经是A股上市公司东方明珠的副总裁兼董事会秘书。

　　蜘蛛网这张网，杨明秋全心织就8年，营收超3.5个亿，盈利过1000万。网络报刊订阅，蜘蛛网是行业领导者；电影票在线销售，杨明秋是行业领军人。而身处移动互联时代的前沿，杨明秋和他的蜘蛛网已将目光对准“数字阅读与城市智慧终端”。

　　从哲学本科生到金融博士后

　　不同于主流互联网新锐的特立独行，杨明秋在穿着或者言谈上并不出位，甚至有点平淡无奇，走在大街上就是一个普通70后男人形象。不过，他的学历却着实吓人。

　　当年在江西赣州老家参加高考时，杨明秋的想法是：要么学最古老的学科——哲学，要么学最新的学科——在当时是环保。

　　就这样走进了华东师范大学哲学系，到本科毕业时，为适应社会与就业需要，杨明秋选择在本校念经济学硕士。

　　随后一边工作，一边到复旦大学读了经济学博士。这还没完，在创立蜘蛛网初期，他又到中国社会科学院金融所念了博士后，师从著名金融学者、中国社会科学院副院长李扬。

　　“我从小学习比较好，也可能是从革命老区走出来的缘故，对学习和学校有一种敬畏。要学就要攀到顶峰的想法促使我就这么读下来了。”

　　杨明秋说，一个人工作投入到实务后，会很容易没有学习状态。其实，不断学习可以让自己保持前进的心态，能让自己更好地面对创业与工作的挑战，还会带来许多精神上的好处。

　　“在社会上打拼，尤其是在互联网行业，容易变得狂躁，不淡定。不时走向书本，走向学校，看看已经七八十岁的老师，你会觉得平和，内心也比较安慰。”杨明秋说，这样的想法让他避免了业界流行的解压方式：走向寺庙或者走向游乐场。

　　有了殿堂级的学术与学问，杨明秋觉得还不够。为了增强企业管理能力，2008年他又到中欧国际工商学院念高级管理人员工商管理硕士。每月上课的几天，尽管他家离中欧校园并不太远，但他仍坚持住在校园全心学习，与校友交流。

　　“许多年轻人，他们对技术、对互联网特别有感觉，不读完大学出来创业，遇到好的机遇能很快成功。但可能他们试错的成本高，失败的概率也高。”

　　相反，他说，学者型的创业者则往往思考太全面，于是束手束脚，实际应变能力可能也有欠缺。

　　“我创业时已经做了好几年职业经理人，加上学历背景，使得我在企业战略上的洞察力较一般创业者强一些。而且我不是为学习而学习，往往都是带着实际中遇到的问题回学校，注重实践和理论的互动。”杨明秋说，这样的方式也能让人保持良好的状态，同时积累了人脉资源。

　　从上市公司副总裁到互联网创业者

　　还不到29岁，杨明秋就在上海东方明珠集团股份有限公司担任董事会秘书，30岁成为公司副总裁兼董秘。

　　在亲历中国文化传媒产业由封闭走向开放的过程中，他领导了当时东方明珠在传媒广告、旅游娱乐等行业的重要收购兼并和投资发展。

　　在自我实现需求之后，还有自我超越需求。杨明秋认为，自己从一个年薪百万的职业经理人转向一个互联网创业者，符合马斯洛的需求层次理论。

　　“干了几年职业经理人后，在生活无忧的状态下，就想从头做起，有一种理想情怀。”杨明秋也不讳言，当初走出来创业，其实和传统企业的体制限制有关。

　　“在东方明珠我主管投资与资本运作，看到了不少机会。2004年时，我就想收购乌镇，成立产业文化基金，这些想法现在看没什么，但在当时是很超前的。由于体制上的限制，没法做成。”

　　就在那时，杨明秋发现了一个创业机会。“当时，东方明珠计划与澳大利亚的一家媒体集团合资，运作几本平面媒体，但因为大股东上海文广集团赶上换届，这件事情就此搁浅。”对报刊市场做过调研的杨明秋发现，中国的发行渠道还不是很市场化，传统的报刊发行方式不能很好地满足读者需求。

　　这个发现，促成了蜘蛛网的创建。杨明秋与三个创业伙伴决定借助互联网，以更专业和个性化的服务，帮助传统的报刊发行，以此赚取佣金。

　　回忆创业初期，杨明秋说：“前三年确实比较困难，不仅缺钱、缺人、缺客户，连商业模式到底行不行还是未知。”

　　熬过头三年，杨明秋认为蜘蛛网的商业模式可行，接下来，就看团队的营运能力。

　　如何将报刊发行出去，杨明秋和他的团队琢磨出了不少点子。

　　他们没有追求“纯而又纯的`互联网概念”，而是线上线下并行，并大规模地在线下稳扎稳打。

　　在渠道开发上，蜘蛛网犹如自己的名字那样，“广泛织网，无孔不入”，只要是客户资源与自己重叠的企业，都与之合作。比如，中国电信的114、中国移动的12580、各大银行和电商等平台，目前蜘蛛网都已经在通过他们的平台，帮助客户订购报刊，并在收入上与对方分成。

　　从布网卖报刊到线上售票

　　很多人会问，蜘蛛网的优势到底在哪里？一个简单的例子就足以说明。

　　陆家嘴的金融机构有很多是蜘蛛网的客户。众多证券、基金公司希望收到报纸的时间是早上8点，而不是开盘以后。因为，他们通常是早上8点到公司，花半个小时浏览各种新闻和报纸，然后8点半到9点之间开晨会，9点就要考虑集合竞价。如果报刊是8点半送到的话，对这些用户而言，是没有价值的。

　　面对这种特殊需求，蜘蛛网从配送队伍、时间等方面特别对待，保证对方及时收到报刊，“哪怕有时候不赚钱”。

　　再比如，有的企业，面对琳琅满目的报刊，蜘蛛网会给对方推荐一下哪种更合适；有的企业希望把报刊做成礼品卡的形式送给客户，所以，蜘蛛网目前推出了众多订阅卡。

　　杨明秋说，蜘蛛网还专门设立了自己的呼叫中心，有专门的一个团队在帮助用户解决一系列的问题。

　　5年来，蜘蛛网保持了平均每年50%~100%的增长。截至目前，其整合的报纸和杂志资源分别为2000多种和9000多种，涵盖了大众消费类、商业财经类以及各行业、专业、学术性报刊等。

　　在报刊订阅业务确立竞争优势和保持稳定后，2023年作为产品扩张和衍生，蜘蛛网投资800多万元开拓包括电影票和演出票在内的票务市场，业务在短短两年内一跃进入国内票务市场三甲。

　　谈及为何从报刊发行发展到电影票在线销售，杨明秋说，报刊订阅的特点是周期比较长，第四季度比较活跃，但公司人力物力的配置又是按照高峰配置的，这就意味着平时有冗余的资源。

　　“我必须想办法利用我的‘过剩的产能’，开展新的业务版图。”

　　在杨明秋看来，这个新行业最好是消费频率比较高，周期性不明显，可以与报刊发行形成互补与周期错配。

　　“正好上海的联合院线正在推广网络售票，我们通过招投标第一批进去。由于积累的报刊用户与电影票消费者重合度很高，因此进入这个行业才两年，蜘蛛网就已经将电影票在线销售推广到全国53个城市，位列行业前两名。”

　　蜘蛛网的电影订票模式与团购网站和信用卡线下优惠购票不同。在蜘蛛网购票，购票者可以自由选择看电影的日期、影院、放映时间、座位号。而团购网站则还有一个换票的过程，信用卡线下优惠购票则往往面临买不到心仪的电影票的问题。

　　电影票业务利润不高，但为蜘蛛网带来了强大流量。“有了流量，我们就可以将其与电商业务结合起来，比如你买一个商品，就送你两张电影票。两张电影票120元钱，而这个商品本身就值120元，这样就相当于消费者用0元买了电影票。”

　　说到此处，杨明秋不无骄傲：“今年我们有可能成为签约最多的售票网站。”