创新是企业核心竞争力

　　创新是企业唯一持久的核心竞争力。同志说过：“创新是一个民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”从能力的角度来理解创新，将给企业注入全新的核心竞争力。

　　一、创新管理与企业核心竞争力

　　(一)创新管理及其根本目的

　　创新管理有三种相互联系的不同含义：管理的创新，对创新活动的管理，创新型管理。对现代企业而言，创新是与企业生存和成长密切相关的基本活动，且都拥有一套解决这些问题的方法，但是每个企业都必须结合自身的环境特点对通过的方案加以修正和拓展，寻找适当的解决方案。因此，创新管理是一个建立并整合关键行为使之成为一种有效的模式的学习过程。

　　西方发达国家把科学、技术和管理看成是支撑现代社会的三大支柱。而创新管理就是对已有的管理思想、方法和手段、组织方式引入新的元素，对企业的创新活动进行管理，发挥正面作用，进而形成新的核心竞争力。因此，创新管理的目的就是要保证企业不断地进行创新，并寻求有效的创新模式。

　　(二)企业核心竞争力

　　“核心竞争力”这一术语首次出现是在1990年。这一年，著名的管理专家普拉哈拉德和哈默尔在他们所著的《公司核心能力》一书中指出：“核心竞争力是在组织内部经过整合了的知识和技术，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同的知识和技能。”

　　1、核心竞争力是企业组织的集体学习能力和集体知识，尤其是关于如何协调各种生产技能以及如何将多种技术、市场趋势和开发活动相结合的知识。例如，卡西欧公司将迷你化、微处理器设计、材料科学和超薄精装方面的诀窍协调起来配合使用而成功制造了迷你卡片式计算器、袖珍电视机和数字手表等。

　　2、核心竞争力不仅包括有关协调技术发展趋势的知识，而且还包括关于组织间熟练协作和传递价值的知识。索尼公司为了将迷你化核心竞争力带入产品的设计和生产，而保证技术专家、工程师和营销人员对顾客的需要和产品技术可行性都有共同的理解，这样才能设计出顾客喜爱的产品。

　　3、核心竞争力还包括对跨越组织边界的工作进行沟通交流，参与创新以及承担责任和投入，它涉及许多组织层次、个人和各个职能。要把各种技能结合起来形成核心竞争力，必须处理好这些技能与个人的连接问题。

　　4、核心竞争力在被应用和共享的过程中得到加强和发展，但仍需要持续施加营养并加以保护，否则它就会枯萎。最后，核心竞争力是将现行事业相互结合的粘合剂，也是新事业发展的发动机。

　　二、企业创新及其主要内容

　　(一)企业创新

　　创新是一个广泛的概念，它是世界著名的奥地利经济学家熊彼特在1912年首先提出来的。他指出：“创新是生产手段的新组合，生产意味着把我们所能支配的原材料和力量组合起来。”他的创新概念有五种情况构成：

　　1、采用一种新的产品，也就是消费者不熟悉的产品或一种产品的新的特征。

　　2、采用一种新的方法，也就是在有关的制造部门中尚未通过经验鉴定的方法，这种新的方法决不需要建立在科学的新发现之上，并且，也可以存在与商业上处理产品的新的方式之中。

　　3、开辟一个新的市场，也就是在有关国家的某一制造部门以前不曾进入的市场。不管这个市场以前是否存在过。

　　4、掠取或控制原材料或半成品的一种新的供应来源，也不问这种来源是已经存在，还是第一次创造出来的。

　　5、实现任何一种工业的新的组织，比如造成一种垄断地位或是打破一种垄断地位。

　　(二)企业创新的主要内容

　　1、技术创新。核心技术是企业保持持久竞争优势的重要概念，缺乏核心技术和技术创新是我国企业迎接全球竞争最致命的问题，而技术创新又是根本之根本。技术创新是创新者在企业中从事满足人类社会需要的经济活动，这种经济活动是从创新者捕捉到创新机会并形成了新设想开始，去构建创新环境，再通过转化直到实现市场成功的这样一个多环节的完整过程;是科技与经济有效结合转化为显示生产力的这样一个多层次物化的完整过程。企业竞争优势来源于两个方面：一是企业对技术生产与管理等的拥有;二是企业与客户的联系。从企业技术创新概念知道，它包含有产品创新、工艺创新等。可见，企业竞争优势来源的这两个方面都依赖于企业技术创新。

　　2、制度创新。企业的所有经济活动都是在一定的企业制度规范下进行的，企业要进行全面的创新，首先要进行企业制度的创新。制度创新包括产权制度、经营制度和管理制度三个层面上的创新。制度创新的核心是产权制度创新，建立产权明晰、政企分开、权责明确、管理科学的现代企业制度。当前我国企业的制度创新从客观来看便是市场经济体制的建立、完善和进一步深化。纵观我国社会经济的发展历程，计划经济体制曾经极大的'制约和影响着我国经济的发展，生产效率低下，官僚作风盛行，吃“大锅饭”在很大程度上扼杀了人们的积极性和创造力。改革开放以来，企业改革作为我国整个经济体制的中心环节，从放权让利、利改税制承包经营等都仅仅从局部或某一具体企业内部管理制度入手，没有突破企业制度原有的旧框架。尽管改革也取得了一定的成效，但长期困扰国有企业发展的深层次问题始终得不到根本性的解决。经验和教训从正反两方面提醒我们，惟有企业制度的根本创新，才能建立真正意义上的企业创新机制。现代企业制度的提出，就是从根本上对企业进行制度的创新。

　　3、市场创新。具体来讲，市场创新是指市场经济条件下，作为市场主体的企业和企业家，通过引用并实现多种新市场要素的商品化与市场化，以开辟新的市场，促进企业生存与发展的新市场研究、开发、组织与经营管理活动。不同企业所进行的市场创新活动的新制度称为市场创新度，我国著名市场营销专家黄恒学教授将市场创新度划分为首创、改创和仿创三种，与之相对应便有首创型市场创新、改创型市场创新和仿创型市场创新三种基本形式。首创型市场创新是创新度最高的一种市场创新方式。先进行市场创新者才为首创，一般来说，首创型市场创新活动风险较大，成本较高，相应的利润也较高。改创型市场创新是充分利用自己的市场实力和创新条件，对于有的首创市场进行改进和再创造，从而提高首创型市场的适应性。这是一种具

　　有中等创新度的市场创新方式，改创者所承担的市场创新成本和风险均比较小。仿创型市场创新是创新最低的一种市场创新方式，其基本特征在于市场的模仿性。这往往是一些缺乏首创能力和改创能力的中小企业对本行业龙头企业的模仿与跟进。因此，市场创新是从一个适应市场到一个创造市场的过程，而创新市场是以消费者为导向，通过寻求新的市场细分，进行开发型市场创新，从而创造新产品，进而创造新市场的过程。

　　4、管理创新。它是企业创新体系中的重要组成部分，是指导、协调企业其他创新活动的保障。这里所说的管理创新是狭义的管理创新，是指企业把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素组合引入企业管理系统的创新活动。它主要包括管理方法的创新、管理手段的创新和管理模式的创新。(1)管理方法的创新：所谓管理方法的创新，是指企业在经营管理过程中引入一种新的管理方法。战后，许多管理学家和企业家把当代科技成果引入企业管理，发展了许多现在被称之为“现代管理方法”的方法，如各种规划方法、网络计划技术、全面质量管理、统计分析方法、预测技术、决策技术等。(2)管理手段的创新：管理手段方面的最大变化莫过于信息技术在企业管理中的广泛运用给企业带来的新的、战略性的机遇，促使企业对其使命和活动进行反思。(3)管理模式的创新：所谓的管理模式的创新是指企业针对管理的某一个方面的模式(如生产管理模式、财务管理模式、人事管理模式、营销管理模式等)或几个方面的模式所作的综合性创新。企业应该尽可能采用柔性管理和灵活运作，在动态中解决问题，有效地实行动态管理。

　　三、创新企业核心竞争力的构建和培育

　　(一)创新的企业核心竞争力

　　创新的企业核心竞争力是指企业在特定的经营环境中将企业的创新能力和企业核心竞争力有机结合在一起，形成独特的竞争力，并创造出强烈的利润动机和潜在的盈利前景。

　　如图1所示，创新的企业核心竞争力是由企业的创新优势资源和其他创新资源两层结构构成的。

　　其中，创新优势资源是整个创新的企业核心竞争力结构的核心部分，而其他创新资源则是对企业创新优势资源的辅助，其在对企业创新优势资源补充的基础上的作用也是不可忽视的。

　　(二)创新的企业核心竞争力的培育

　　1、创新的企业核心竞争力培育的途径。企业培育创新核心竞争力的途径主要有两种：传统途径和现代途径。传统途径就是产品经营，为可实现内部资源的最优配置而采取的一系列管理行为，在战略上体现为内部型战略、实业扩张战略、产品扩张战略。现代途径是企业重组(其核心是资本运营)，企业重组是一种快捷的途径，许多大企业扩张、兼并的目的主要就在于达到优势互补，增加核心能力。

　　2、培育企业的核心技术创新能力，实现企业技术的不断创新。企业的技术创新能力直接决定着企业的市场竞争能力。企业要形成创新的核心竞争力，关键是有核心技术，有了核心技术，才能抢得先机，形成企业特殊的优势。

　　3、培育企业独特的管理创新能力，实现企业管理的不断创新。培育适宜的管理创新能力是提高企业创新核心竞争力的重要途径，只有这样才能把企业体制改革的活力和技术进步的威力充分发挥出来，保持企业不断发展和企业的基业常青。