最新12306退票手续费新规定

　　经常在12306买火车票的朋友，难免会碰到退票的时候。以下是小编为大家收集的最新12306退票手续费新规定，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　1、开车前8天（含当日）：不收取退票费用；

　　2、7天以内至48小时内：扣除票价5%费用，例如车票100元，48小时前退票将扣除5%，也就是5元；

　　3、48小时至24小时：扣除票价10%计算，例如车票100元，开车前24小时，但是却不足48小时，扣除10%也就是10元；

　　4、24小时以内：扣除票价20%计算，例如车票100元，距离开车前24小时以内，扣除20%，也就是20元；

　　5、开车前48小时至8天期间，改签/变更到站距开车8天以上，又在距开车8天退票的，仍核收5%的退票费；

　　6、已经改签（含变更到站）后的车票乘车日期在春运期间，退票时一律按照票面票价20%核收退票费；

　　7、如果出现乘客因为伤、病，中途下车的，在退票时，核收应退票款20%的退票费；

　　8、如果遇到列车全程停运，在收到退票通知后之开车后5日内，申请退票即可，退票时不收取手续费，已经换取了纸质车票时需要到车站窗口办理退票；

　　9、挂失补车票不能办理改签、变更到站，但是可以退票，退票时按照规定核收补充的手续费；

　　10、上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元，退票费最低按2元计收。

　　在车票购买车票、车票已兑换为纸质车票，需要前往车站窗口，寻找工作人员申请退票；

　　1、打开12306官网，或者12306官方app，登录自己账号，然后进入“我的12306”页面；

　　2、随后在“我的订单”下找到需要退票的订单，在右侧的操作中点击“退票”；

　　3、进入退票确认页面后，确认身份信息、车票信息、退款信息等，点击“确认退票”；

　　4、退票成功之后，退款将会在1—5个工作日内退款到账；

　　1、如果你有铁路12306官方app，打开后登录自己购票账号，在下方选择“订单”；

　　2、进入订单页面后，通过最上方选择“已支付”，然后选择自己需要申请退票的订单；

　　3、进入订单详情页面后，选择“退票”按钮，选择需要退票的乘车人，点击“立即退票”；

　　4、最后在退票确认页面，合适退票车票信息、乘车车票信息、退票总额等，点击“确定退票”；

　　5、退票成功之后，退款同样是在1—5个工作日内退款到账。

　　扩展资料：

　　退票是什么

　　退票是我们在生活中经常碰到的情况，比如退电影票、火车票等。由于各种原因我们无法使用票据，可以将其返还给原始售票者，这其中可能要收取一定比例的`手续费。退票必须是在票有效时间内完成。

　　12306退票手续费收取

　　火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

　　1、对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；

　　2、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；

　　3、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；

　　4、开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。