公司培训心得体会（精选22篇）

　　从某件事情上得到收获以后，常常可以将它们写成一篇心得体会，这么做可以让我们不断思考不断进步。应该怎么写才合适呢？下面是小编帮大家整理的公司培训心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　公司培训心得体会 篇1

　　通过公司举行培训，从训练结束我得到了一个充分的学习，感觉自己上了一个台阶。从各个训练的角度来说是对销售人员来讲是对我们的一种培训的技能。是我们的一种提高人体素质的体现。

　　从培训那天起我们做销售就一定要做得更好，因为我们接受培训了，从扩展训练中我体会到我们不管做什么事情，什么工作，对待任何事物我们都要用一种努力认真的态度去做好它。最主要是要靠我们的努力，我们的素质，技能，决心。时间就是金钱，技术就是饭碗，参加了公司的培训对此受益匪浅，而且让自己的技能的得道了提高。我了解到，做销售业务员之类的都必须凭着认真仔细的态度做好每件事，所以做好这个工作，不仅能锻炼自己，也是公司的重要岗位。而且现在竞争越来越注重创新，提高竞能力了。是时候展现我们培训的知识了。所以我们要努力，赢得市场。

　　在培训老师讲的几个细节和工作技巧对我帮助很大，也是以前不知道该怎么去办的问题的关键，使我受益匪浅。所以我要求自己要做不知不觉工作中，努力学习，在实践中慢慢成长。

　　公司培训心得体会 篇2

　　通过这次公司举行的全面性培训，自己对公司得到充分了解，公司的章程、制度、业务、及整个操作流程、得以充分的学习。感觉自己上了一个台阶。

　　这次公司培训很完整、涉及了公司日常运行的各个方面、公司毫无保留的教给了我们。这是以前公司举行培训所不能及的。公司能有这样的发展速度。不光是老板一个人的才能，最主要是员工的努力，员工的素质、技能、决心、但也要靠老总的决策，我们公司恰恰做到了这点、感觉很爽荣幸和高兴。

　　第一天主讲公司的历史与前景。培训老师讲课认真仔细，实力多，对于问题分析透彻，话题相当深入，通俗易懂，通过此次讲课充分了解到一个人创业的艰辛，以及坚定的信念，对社会的分析，社会经验的把握，机遇的把握。以及即使是陈功的人士还需努力，要不就被淘汰，不光是社会要可持续发展，而且公司个人都应该有可持续发展的念头。

　　本人是一个文科生，因此特别对企业文化这一节特感兴趣，对企业文化这个名词还专门做过研究，故知其重要性，领导注重企业文化的发展，感到欣慰。公司注重内强素质，外塑形象，这一文化对公司将来提高市场竞争都有着可比性的重要性。不仅能为公司培养一批素质好。技能高的人才，也能在同行中打出自己的品牌，现在市场竞争涉及各个领域，品牌效应都是一个好的竞争手段，对于其他的课题，本人只有认真学习，充分了解，俗话说：“读万卷书，不如行万里路，行万里路，不如踏着成功人的脚步”。

　　公司培训心得体会 篇3

　　就培训而言，一般企业分为两类：一类是有培训，另一类则是无培训，在当今社会如果一家企业至今还没有培训的话，其后果必将被淘汰。当然这不是今天要说的主题。接下来我要说得就是“即时培训”。

　　大凡那些有培训的公司还分为重视与不重视两种。很多的企业都会当新进员工到达了一定量时，才开始开设新人培训班。很显然这样的企业属于不注重培训的企业。那何为即时培训呢？就是哪怕只有一个新进员工入司也必须开设培训班，这是我比较推荐的培训方式。

　　其优点如下：

　　1，公司对于员工的重视程度，我们可以换位思考一下，如果你是一名新进公司的员工受到如此礼遇时，你的感想又会如何呢？

　　2，对于一个销售团队，最担心的就有“小乌云”（思想消极，负面）类型的员工，如果有的话必须及时“清除”。即时培训就可以让我们第一时间了解新进员工的心态，并进行转变，若先把他/她“散养”在团队当中就很有可能会变成“小乌云”哦！

　　3，对于一个销售人员，需要挖掘客户的需求，即时培训的目的就是第一时间满足新进员工的需求。让新进员工第一时间了解企业的文化，公司的规模，未来的定位及方向，产品的特点，市场的竞争力，以及一些最基本的销售技能、技巧，产品的专业知识的了解。

　　因此，即时培训才能让新进员工最快速，最有效的做到“知→信→行→果”。从而实现对公司信任、对产品认可、对自己自信、对钱包满意。

　　公司培训心得体会 篇4

　　做为一名铁通的员工，风风雨雨陪伴着铁通走过了8个春秋，以后的铁通会何去何从？从目前来看还不得而知。不管何去何从，做为一名员工，先干好本职工作是我的唯一。

　　12月份中国铁通的成立，并没有给市场注入多少生命的活力。当时，我在铁通一家地市分公司的中心传输机房上班。在社会的发展前进中，通信行业总走在前端的。记得，当时机房只有几排模拟传输设备，没有几天功夫新增了几排数字设备机架，随后就开始安装各种数字传输设备。一直做模拟传输设备维护的我对光纤数字传输不是很专业，也没有机会参加各类相关的培训（机会当时都给工长及以上职位的人了），学历不高就靠着自己一点一点地钻，或者问当时厂家施工人员。从光纤通道到传输设备，首先有一个全程全网概念，然后具体到传输板的配线到ddf架的出线，到程控室交换机，最后到用户端。后来的维护工作在繁琐中有有条不紊地进行着，每天跟一些没有感情的设备和配线打交道。虽然领导们对我丝毫不赏识，为了生存，笨笨的我还是踏踏实实的做牛做马。

　　人生总是坎坎坷坷，我的婚姻就是我人生的一大坎坷。，我的婚姻破裂，个人生活状况陷入了前所未有的困境后，不得不考虑要离开这家分公司，离开这些看似无情却有情的设备和线路，离开曾经给我关心的同事、朋友！

　　机会来了，铁通在地区成立分公司筹备组，招机房维护人员，得知消息后，我义无返故地报了名。在国营企业调动是很难的事，但是因为我当时所在的分公司人员富裕，而那家新分公司又在筹备阶段。所以稍微费了一点周折，终于离开那个令我悲痛欲绝的城市，之后来到现在的分公司。

　　一个人来到了新公司，重新回到独身的我开始了全新的生活，全身心地投入到新的工作环境。一开始仍然在机房做维护工作，年底进入市场部做业务主管，搞互联互通、报表、统计、数据分析等等。数据分析、报表等工作。那时经常加义务班，没有加班费。有时参加全员营销，散宣传单，连法定假日都不休息。但当时做的仍然无怨无悔。认为为铁通的汗水不会白白付出，期间又串叉做了一年的客服和营业厅主管。经常跟用户打交道，开始被一些不讲道理的人气的不行，后来各色各样的人见的多了，也学会忍了。跑互联互通也受了不少气，同时本单位的个别领导不理解不支持是最让我痛苦的。

　　5月23日，通信行业宣布重组，铁通并给了移动，年底之前铁通资产清查全面结束。铁通落到今天这个下场首当其冲是管理的问题，做为铁通人看到铁通个别领导的无才无德，管理无方，最后导致铁通现在的下场很是痛心。做为一名普通的员工，铁通的兴衰荣辱时刻关呼着个人的命运，做了8年铁通人的我，命运将是怎样的呢？

　　公司培训心得体会 篇5

　　有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训，通过几个看似简单的“游戏”，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

　　一、没有完美的个人，只有完美的团队。

　　个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队，团队内首先必须团结，因为大家是“一家人”，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就；其次相互之间要学会学习，学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来可以做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。

　　二、生命需要激情，态度决定一切。

　　每个人都应该拥有积极主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要面对的人、事都太多太多，也许你的激情不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任，勇于肩负责任，主动积极投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄。

　　三、生命需要爱，心要永存爱，要学会珍惜与感恩。

　　光阴如白驹过隙，也许你已错过了很多，虚度了太多青春年华，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。

　　公司培训心得体会 篇6

　　平安被誉为业界的“黄埔军校”，其主要的原因之一就是她有着完善、先进、严格的培训体系，让每一位平安人都通过她的培训体系而称为英勇善战的战士。按照规定，刚加入平安的新人在转正前需要参加《走进平安》的NEO培训，我很荣幸地成为了《走进平安》NEO培训的学员。

　　通过《了解平安，适应环境》的学习，我知道了平安的过去，现在以及未来，让我对平安的发展脉络有了比较深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日，是中国第一家股份制、地方性的保险企业。经过20年的发展，现在的平安发展成为了以保险为核心，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。20xx年6月和20xx年3月，公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市。经过短短的十年发展，平安公司跻身于“世界500强“中的一员，并且成为入选该榜单的中国非国有企业第一名。我很自豪作为这样一所公司的一员。

　　通过《明确定位，发展自己》的学习，我知道了中国平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对股东负责，资产增值，稳定回报；对社会负责，回馈社会，建设国家。中国平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚的人。平安以“诚实，信任、进取、成就”为个人价值观，以“团结、活力、学习、创新”为团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。通过“纸盒生产”和“钓鱼竿”的小游戏，让我们知道了创新能力、团队合作精神、沟通协调能力、责任心在我们日后工作中的重要性。我要努力培养这四素质，找清楚自己的定位，成为公司需要的人才。

　　公司培训心得体会 篇7

　　南天招聘的应届毕业生本身都具备良好的潜质和知识积累，缺乏的主要是实际工作经验。在20xx年以前，公司的招聘人数不多，一般都是采用直接进入项目组，以师傅带徒弟的方式进行培训。但是随着公司规模的不断扩大和管理的规范化，对人才的需求不断增加，这种方法已不能满足公司发展的需求。于是公司积极调整培训策略，展开岗前培训。除了在课程培训过程中的实战练习，还在培训后增加了对学员能力的全面评估。充分挖掘新员工潜力，为今后的实际工作打好基础。

　　公司分析每年新员工的培训总结，发现能胜任工作的新员工最少需要具备三方面的素质：技能、过程能力和知识。

　　1、技能，即实际开发工作中的编程语言、数据库、操作系统等的实际运用，以及需求理解、需求分析、详细设计理解、测试等。

　　2、过程能力，一个项目的开发，必须有一定的过程，新员工只有具备项目开发的过程能力，才能使工作更有效。

　　3、知识，一方面是指项目的各个模块和环节的知识，另一方面是业务领域知识，这类知识随项目的不同而不同。

　　其中，业务领域知识的培训难度最大，它要求案例练习与实际项目极度贴近，既有真正的业务背景，又有真正的客户需求。通过真实案例教学和培训，使新员工尽快具备快速理解行业知识、业务知识和客户需求的能力。同时，真实案例的项目锻炼还能加强新员工对技能、过程能力和知识的综合理解和掌握。

　　培训以外，南天还为新员工设置了严格考核，进一步确定每个员工哪些方面经培训后掌握得比较好，哪些方面还要进一步提高。不仅实现了人才培养，也能甄别人才，进而各展所长，物尽其才。新员工也能藉此发现自己的优势和劣势，明确今后的努力方向。

　　公司培训心得体会 篇8

　　作为一名公司的新人，我有幸参加了公司为我们这些新人准备的能力培训会！通过这次的培训，我在工作方面不仅收获了充足的提升和改进，还认识到了自身在工作和团队方面的许多问题，大大的改进了自己在工作上效率和质量，进一步的提升了自己的能力。

　　总之，在经历了这次的培训后，我们在整体的上有了很大的改善，变得越来越出色，越来越像一个真正的、合格的xxx人！在此，我将自己的培训心得记录如下：

　　一、知识学习方面

　　在知识的扩展和学习上，领导为我们准备了丰富且详细的“知识大餐”！其中，我们不仅对过去所掌握的知识进行了复习，重新认识了基础工作上了要求，此外，还积极的对过去的知识进行了扩展，了解了更多的知识运用！

　　在复习中，领导详细讲解了工作中的知识，并对我们一些常见的错误进行了分析。对比自己的工作，尽管在基础上我们已经有了一定经验，但确实还有许多细节上没有遵守好的地方。这些也正是我们和老员工之间的差别。

　　而在能力的扩展的方面，领导反而让我们自己先思考，并给我们指出想法中的问题，一步步扩展，并延伸。这让我见识到，即使是最简单最基础的工作方法，我们都能积极的扩展，发现出更多的为可能。

　　二、个人感受

　　经历了这次的学习，我首先感到的就是对自己的惭愧！学习这门专业这么久，又经历了一段时间的培训和工作，但我却没有发现，自己即使是在最基础的工作中，都有这么多忽略掉的细节！这是我自身的粗心，是我的散漫和懒惰导致了这样的结果。

　　但真正让我大开眼界的，还是对工作的扩展和延伸。我曾以为，我们的工作虽然多样，但其实质上很单一。但如今看来，这都是我个人的想法限制了思想的发展和扩散。在领导的点拨下，我们看到了在简单的组合和调整下，工作也能展现出不同的色彩和魅力！而那些，也但正是我们所没有接触到的事情！

　　三、今后的打算

　　如今，经历了这次的反，我充分认识到了自己的问题，以及今后发展的方向。作为一名xxx员工，我应该更多的去思考，更多的去扩展自己的思想！未来，我一定能在工作中表现的更加出色！

　　公司培训心得体会 篇9

　　怀着空杯的心态，20xx年X月X日，我有幸参加了XX公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。

　　第一天上午的培训，是X保的XX总和合规的X总授课。授课中，X总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：XX目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

　　激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，X总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

　　正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，XX在讲述XX的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。

　　“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。

　　课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

　　人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。

　　培训也已近尾声，但XX的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人！我希望在XX这个平台上实现我的梦想。

　　公司培训心得体会 篇10

　　在刚刚结束的烟叶分级技能鉴定和培训中，我收获颇多，也有一些心得与体会：

　　一是脚踏实地，迎难而上。培训采取理论与实践相结合，注重实际操作，训练安排得十分紧凑，鉴定考试也非常严格，容不得半点侥幸心理。由于之前没有学习过烟叶方面的知识，整个学习过程要时刻保持高度紧张，才能跟得上老师的思路。这和我们平时工作上一样，需要认真勤恳，不能松懈。知识是一点一滴的学习，事情必须脚踏实地的去做。

　　二是善于思考，不断创新。在烟叶分级的实操训练中，很多同学对烟叶的定级都模糊不清。通过书本知识的学习和结合大量的练习之后，我们认识到，光凭视觉的定级是不准确的，通过对烟叶分级表中烟叶身份结构、成熟度等综合评级才能准确快速的给烟叶定好级。通过老师的指导和自己的一些实操经验，我发现通过烟叶的上四分之二处与下四分之三处最容易判别烟叶的部位，给自己的定级学习带来了很大的帮助。往后不论在生活还是工作中都要善于总结，并不断思考，不断学习创新，不断提高自己。

　　三是爱岗敬业，相信明天。教我们烟叶烘烤和采摘的许博士，和我们讲述了一代一代的烟草人为烟草奉献的光荣事迹，也让我们认识到了我国烟草生产与一些发达国家的差距。这让我更加热爱自己的这个行业，我们不仅要提升自己的专业本领，做好自己的本职工作，为公司发挥自己的光合热，也要相信中国烟草会越来越强，中国烟草的明天也会越来越好。

　　公司培训心得体会 篇11

　　20xx年5月9日—14日，参加了发行集团执行力训练营，虽然已经过去很久，但是当时的情景好像还历历在目。六天的课程安排紧凑而有序，内容丰富、形式灵活，每一个人都很激昂，我们呐喊着、我们欢呼着，为了争得第一而努力着。

　　谈到体会，心中的感想太多太多。在这里首先要感谢公司给我这次培训的机会。我从工作后，没有进行过这种提高自身修养的培训，一直就渴望能有这么一个机会让我系统的学习。另一方面，我也感觉，努力工作不是把工作做到最好的唯一途径，还需要讲求其他的方式方法。

　　培训结束后，让我受益匪浅，感触也很多，通过大量相关内容的学习，最大的体会就是：

　　要有目标意识。我们只有锁定目标，尽最大努力去做，未达目标时则要反思，想出解决办法并实施，不达目的，永不放弃。

　　有责任意识。责任有三大标准：

　　1、坚守承诺：做人要诚实守信，一诺千金，做事要尽职尽责；

　　2、结果导向：无论是做人还是做事，一旦锁定目标就要不达目的不罢休。结果很重要，过程同样重要。过程是结果走向成功的桥梁，没有做好过程，就无法获得好的结果；

　　3、决不放弃：领导以及员工团结一心，永不放弃。在面对困难和挫折时，我们要迎难而上；在面对批评和指责时，我们要摆正心态，虚心接受。

　　“责任创精品，诚信筑丰碑”，我们要把学到的运用到实际工作中去，学以致用才是最重要的。因此我们应该从以下几个方面改进，从而提高执行力：

　　1、不断学习，提高个人素质和管理水平；

　　2、加强部门沟通互动，集体协作能力，形成一个积极向上，和谐共处具有战斗能力的团队。

　　认真第一、聪明第二。集体决定的事情，必须不折不扣的执行！执行的过程中认真第一，聪明第二！我对此的认识是：集体决定的事情，是在某个特定环境特定时间下集体“智慧的最高点”决策，应该立即去执行，即使过程中出现偏差也是正常的，那就需要我们认真的对待，及时的通过集体的智慧去修正。而不是以下两种状况：一是等待所有的事情再度清晰，然后再去执行；因为时间是宝贵的，未来是未知的，只有走的越近了才能看的越明白；二是在执行的过程中擅自调整方向；这是很危险的，也许你是对的，但是对与错总是各占50%的可能性，如果是错了那么带来的灾难将会是巨大的。

　　公司培训心得体会 篇12

　　“上午创作课上发生了些不愉快的事，好些志愿者感到很难受”，“今天的分析再一次让很多人感到难受”……为什么难受？发生了什么？有人不能接受自己的画被别人随意地破坏，而被指责的志愿者同样感到难受，因为没有被宽容对待。

　　难受，难受，难受。这是成年以后，我最多听到这个词的半个月。是人们变得娇气了吗？没等我思考出答案，我也难受了。

　　培训是7号开始，我13号到达，因为我们这届志愿者培训时，蒙老师不在，这次，我希望能补上他的创作课。到的第一天晚上，惴惴不安地问蒙老师，我可以参与吗？他微笑着说，要慢慢问别的志愿者。毕竟是德国人。如果是一个中国老师，也会询问自己学员的意见吗？第二天上午，午饭前的十分钟总结时，蒙老师在创作课教室问了大家，有人表示欢迎，有人不置可否。下午，蒙老师说，有人告诉他不能接受这件事，所以，我不能参加。只能看。

　　接下来的一天半，我在二号教室做一个旁观者。我感到被一个集体排斥，集体本身是无意识的，只是在欢乐的创作，集体越欢乐，游离之外的个体就越孤单。我想起我班上，那个所有人都懂了他一个人还懵懂的学生，他感受到的，也是这样的惶恐吗？创作课的集体对我并无恶意，我仅仅因为不能参与而感到异样。那个男生要承受的，还有答不出题时所有孩子的哄笑。以前，我认为我能体会他的心情。现在，我很惭愧我没有尽力帮助他免于这种巨大的惶恐。

　　所有的经历都在让我们更深地理解别人。

　　在这个培训中，我哭过两次。一次，是那个决定不再去二号教室旁观的中午，我做了决定，并在几天后买了机票，怅然离开；第二次，是临走的中午。我发现，虽然我没有被允许加入创作课，但我还是对这个集体有了归属感，以至于要离开时感到不适。鲁道夫·施泰纳说，情感体会不仅存在于头和心，还会在四肢里回荡。感觉到这种离别感，我又很没出息地掉了两滴泪。

　　回到最初的问题：是这个培训、或这个团体让大家变娇气了吗？会不会是我们尊重了自己内心的感受，更真实地表达了出来？云思咨询的老师说，他给自己孩子开了个表格，列举正面情绪与负面情绪，前者加分后者扣分。我很想问，那你告诉过孩子，负面情绪是正常的吗？你会跟他说，所有人都会有嫉妒愤怒难受这些情绪吗？如果一味压制负面情绪，“坏”的我被分裂出去，我们会变成一个虚假的好人，一个不完整、因而也没有活力、没有情感活跃度的真实的人。

　　而蒙老师的创作课，却使大家能够真实地表达，虽然这真实让很多人难受。《心镜》的主题之一是，真正的英雄，不是征服了什么，而是承受了什么。在这次创作课，我承受了集体外的游离、参与的志愿者承受了自己的画被修改、修改者承受了指责、蒙老师则承受所有志愿者感到难受时释放出来的情绪。每个人都在承受。当你打开自己的心，就不可避免感到别人的碰撞，与己不同的意见的摩擦，这是我们难受的根源，也是另一段全新旅程的开始。

　　公司培训心得体会 篇13

　　金融风险可以分为市场风险、信用风险、流动性风险、操作风险、政策合规风险等等，作为一名银行柜面服务人员，最值得重视和防范的即合规风险和操作风险。通过一系列的金融风险防范及金融法律法规的学习，不仅有助于加强我们柜面服务人员的风险识别和防范意识，把控和化解操作风险，保障资金安全；也有利于我行更好的配合外部监管部门的要求，促进我行完善内控机制，实现内控和外控的有效平衡，保证银行良好经营状态。

　　此次法规学习培训内容涉及面广，形式多样，让我们对所从事行业的职业道德和监管法规有了更深刻的认识，法律法规知识结构得以梳理和更新，获益良多。所学内容可以归纳为三大类，一是银行职业道德相关内部制度学习，如《XX银行（本部）员工守则》、《XX银行员工行为准则》、《XX银行员工职业道德基本准则》；二是外部监管部门颁发的银行从业人员操守学习文件，如人行和银监会转发的《银行从业人员职业操守》、《银行金融机构从业人员职业操守指引》；三是金融业法律法规常识，涉及《商业银行法》和《刑法》中关于金融机构的工作人员应遵守的相关规定。

　　银行从业人员的职业道德直接关系到银行业的健康发展。对于银行业从业人员个人来说，遵守职业道德规范是人人必备的必修课。通过对职业道德相关内部制度的学习，我们深知自身必须具备的素养：一是诚信，人无信不立。不仅对客户、对经手的每一笔业务，对同事，对监管部门，诚信是最基本的准则，恪守诚信也是每一位国行人的工作信条。二是合规守法，合规操作，防范风险，对客户资金安全负责，对银行合规经营负责，也是对国家，对人民负责。三是专业精神。每一位银行从业人员都应熟悉本职工作，扎实掌握本岗位业务技能，从而高效准确的为客户服务，提升综合业务素质。

　　银行业外部监管是为了维持一个稳定、高效、有序的金融市场和适度竞争，保证国家经济又快又稳的发展。通过学习外部监管部门颁发的学习文件，有利于结合外部监管要求加强从业人员自我约束，实现银行的稳健发展。在柜面工作中，每天最直接的和大量资金的往来打交道，更需要过硬的思想素质和更严格的职业准则。时刻谨记诚实守信、守法合规、勤勉尽职、保护商业秘密与客户隐私等准则。对客户，除了利用自身业务技能为其准确高效的办理业务外，履行客户尽职调查义务，同时妥善保存客户资料及其交易信息档案，遇到利益冲突时，不得向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定。把操守指引落实到日常工作每一个细节。

　　金融业的快速稳定发展离不开金融法制法规建设，加强金融法律法规的学习，有利于提高从业人员法律合规意识，保证业务安全合规，保护银行和客户的合法权益。通过对《刑法》和《商业银行法》的学习，以及对民间借贷和非法集资常识的了解，将法律武器和风险防范相结合，在日常业务中，做到对可疑交易和非法交易有高度职业敏感度和洞察力，向客户宣传合法合规知识，改进工作方法，也有利于保障自身利益，防范利益被侵害，以有力的内控促进银行业务安全发展。

　　这次银行组织的金融法规学习培训给予了我们很好的提升自我的平台，法律与每个公民息息相关。没有规矩不成方圆，各行各业都有其运行规则，国家社会经济的稳定运行离不开法制建设和保障。虽然我们只是数以万计的银行从业人员中平凡的一员，但“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”，只要我们将守法合规意识贯彻落实到日常繁杂工作的每一个细节，防微杜渐，对本职工作负责，对银行合规经营负责，就是对国家、社会、人民负责，无愧于银行从业人员职业道德和从业操守的信条。

　　公司培训心得体会 篇14

　　作为一名工作十六年的辅导员，我曾参加过许多关于教学方面的培训，唯独关于少先队辅导员培训很少。当被通知到泉州参加辅导员培训这消息时，心里充满着无限的好奇与期待，这是一次多么难得的学习机会。x月x日上午，我怀着感激之情来到泉州市老干部培训中心参加xx年泉州市少先队辅导员培训班，在此，感谢学校领导给我这么好的学习机会。本次培训的主要内容是：理论知识；专题学习；工作方法；如何上好少先队活动课以及少先队活动的开展与实施等方面的知识培训。

　　x月x日上午，xx年泉州市少先队辅导员培训班在泉州市老干部培训中心拉开了序幕，来自各县xx名铺导员参加了此次培训。开班典礼上，全体辅导员都佩戴上鲜艳的红领巾，会场上队旗飘扬，队歌嘹亮，呼号催人奋进，红领巾将每个人的脸衬托得无比活泼而充满活力。平静不下的心，带着无比的激情，开始了少先队辅导员的培训。

　　我们从李百灵副校长的“如何做好一名少先队总辅导员”学起，到省少先队总辅导员陈为藩“团队一体化分层教育推进策略漫谈”，再到省少工委副主任邱孝感的“少先队活动的开展与实施”等理论常识的培训，每天的课都排得满满的，学习的知识很多，辅导员们总会早早到达会场，等候培训的开始。最让我记忆犹新的是“少先队活动的开展与实施”培训，可谓是最有趣的。省少工委副主任邱孝感用生动有趣的语言，风趣的动作游戏，广博的学识和深情意切的话语进行授课，时时得到学员们阵阵掌声，课堂上总会令人感觉到时间的飞逝，时不时引起一阵阵愉悦的笑声。他的语言朴素易懂、风趣活泼，一如他的为人，平易近人而充满无穷的人格魅力。从他讲课的神态、表情和语言中无一不表达了一位老少先队工作者对少年儿童的关心，对少先队工作的热爱，对新一代少先队辅导员的期望。

　　每一天，笑声、掌声充满着培训会场，整个会场真的可以说是欢乐的海洋、求知的乐园。从“业务理论知识的学习”到“技能培训”，再到“实践体验”，循序渐进。为期2天的学习，让每位辅导员都受益匪浅。对于一个对少先队工作经验不足的我而言，真是一次很好的洗礼，是一次完善自我的好机会。我们学习着，我们快乐着！

　　培训会上各位辅导员代表各抒己见，见解颇深。真正的让我领悟到了辅导员工作的艰辛和伟大，认识到辅导员岗位的重要性，让我更加坚定地把这份工作做为一生的事业来做，不辜负学校和家长的期望，成就学生完美的人生。

　　生命中有些东西是用良知谱写的，关于责任和爱，我也有自己的见解。从事辅导员工作以来，付出、收获、感动、伴随着生命的每一天。看到学生每进步一点，我的心就微笑一次。

　　不知不觉，少先队辅导员培训已经结束了，时间虽短，收获颇多。通过这次培训，让我开阔了眼界，学到了许多关于少先队方面的理论知识，明确了少先队工作的方向，我相信有了理论知识的支撑，我们的少先队工作一定会做得更好、更规范。我争取把这次培训知识运用到实践工作中，争取在自己的岗位上做出亮点，做出成绩，让我校少先队工作做得更好。

　　公司培训心得体会 篇15

　　伴着春暖花开的旋律，我把背影留给了母校，印下了一抹青春洋溢的记忆，背上行装，我来到人生另一个起点。

　　20xx年12月16日，我来xx装饰报到了，从此，我不再是一个学生，而是一个为理想而奋斗的xx装饰的一名新员工。从美好的校园走进社会，对每个人大学生无疑是一种考验，这将意味着我们将远离无忧无虑的生活、专心读书的日子，开始融入新的团队中为未来打拼。能在这样一个团结齐心的环境里工作，对于我来说是一件幸事。我想在这里工作不用想不必要的琐事，只要记住“家”是一个让人身心放松的地方就好了。在我们尽心尽力建设自己“家园”的同时就能享受到“家”给我们带来的温暖，得到“家”带给我们的无限快乐。

　　转眼间我来到这里已经快三个月了，在这三个多月的时间里收获了许多，自己的人生观、价值观有了很大的转变。记得刚来面试的时候，并没有什么深刻的感触，直到现在越发的感觉到我们这个团队强大的凝聚力，尤其是公司这次开展的团购活动，让我深刻的感受到，能在这样一个温暖和谐的大家庭里工作是多么的愉快。2011年是xx装饰的培训年，这段时间公司在不断进行新老员工的培训工作，这段时间我了解到公司的集团背景，企业文化，对公司的质量环境管理体系有了全面了解，并得知了装饰公司的员工制度各部门职责，学习了《2011年xx装饰的目标责任书》等等。每个企业都有其独特的历史背景和企业文化，只有认同企业的历史和内涵，才能做到深刻的认知她，进而发自内心的接受她，融入她。

　　这段时间里，xx装饰还举行了几次活动，令我记忆犹新，不仅促进了新老员工之间的了解和交流，而且能让新员工能更快更好的适应新的环境、新角色，为融入企业、胜任岗位打下了坚实基础。有幸加入xx我真的是由衷的开心！公司为我们提供了广阔的平台，我必须尽早融入企业，争取在短时间内发挥自己的'特长，学以致用，和公司一起成长！路漫漫其修远兮，我想，我们都不是自甘平庸的人，谁希望自己老之将至，回首一生时发现还碌碌无为呢？我相信遇到xx这样朝气蓬勃的团队、在英明的领导班子的带队下，我一定会茁壮成长的！让我们一起踏上征程，趁年轻，奋斗吧！

　　公司培训心得体会 篇16

　　科技大神、全球科技创新领域最知名记者罗伯特·斯考伯在他的著作《即将到来的场景时代》一书中曾经断言，互联网争夺的是流量和入口，而移动互联网时代争夺的是场景。如何对场景挖掘和利用，如何将场景的优势和自身传播甚至是销售结合为一体，场景化营销的未来趋势是什么样的？我们今天就围绕“红牛能量自习室”的项目进行一下分析。

　　一、场景可以将人与一切供给和需求的联系建立起来

　　场景其实并不是神秘高深的概念，实际上我们每天的消费行为本身就是发生在场景中，被场景所暗示。比如你要出差需要买机票，这个时候正好有人提醒你，你的里程可以换机票了，你可以预约到达后的出行服务等。这时你是否还会货比三家地去考察，结论一般是不会。这说明你的行为无论从情感上还是理智上都受控于自我意识里的某个心智的共鸣。在品牌营销中这样的例子并不少见。最近红牛做的#红牛能量自习室#项目就是一次不错的实践。

　　红牛在近两年一直绑定“学校教室”和“自习室”两个核心场景，将红牛和课堂、自习室，以及手机三者有机联系在一起。一进入课堂或自习室场景就提醒大家屏蔽干扰，专注学习，还能通过参与活动获得红牛的能量支持，这样正能量的场景式营销恐怕是任何人都拒绝不了的。后续引发学生于红牛品牌美誉度的提升或提高，以及对红牛产品销售的转化也就在情理之中。

　　二、成功定义一个新场景，催生一种体验，拥有战略性营销价值

　　如何挖掘场景需要营销人员的观察和感觉，因为人的某些需求，要在特定的场景下才会被激发。找到这些场景，首先需要做的是要确定目标人群。而目标人群一般在什么场景下需要产品或会联想到品牌；然后进一步将产品的卖点切入到不同的场景中，再通过不同的内容展示形式，将内容呈现给目标用户，让他们被场景化的内容所感染，进而发生喜欢、分享和转发的行为，就是一个好的构思思考方法。那么红牛为何选择“自习室”这个场景作为切入？我们看一下这两个信息就非常明白了。

　　首先，在目标用户的心目中红牛和自习室是有天然联系的，只不过这样的联系是很随意的，不够固化。那么品牌想办法将场景和品牌强烈的固化，那就成功了一大半。

　　其次，自习室和手机天生有矛盾，学生在自习室里玩手机无法专心学习已经不再仅仅是学生个人的痛点，也是学校和社会都关注的社会痛点了。

　　自习室成为核心的场景，将代表努力学习的红牛和代表影响学习的手机链接在了一起。而他们的目标用户都是学生。这样一个锁定目标用户痛点甚至是社会痛点的场景，就成为此次营销活动的核心因素。

　　三、场景需要固化，移动场景延展用户体验

　　现在自习室场景只和红牛有很随意的联系，但市场不是一个单一场景的单元，而是个存在多种可能性的场景集成。品牌需要将场景和品牌的联系固化下来，利用线上线下重新构建场景，让场景形成共振效应，固化场景，持续影响。

　　红牛能量自习室是怎么做的呢？如果学生离开自习室那么就会脱离场景，从而使场景化营销的效力减小。那么就让学生离不开自习室，这时候需要移动场景的加入了。手机既然是学生们上自习的必备物品，就让手机这个原本影响注意力的载体转变成了实现“专注”的平台，在移动端建立一个打破时间、空间限制的“红牛能量自习室”，让学生可以固化在一个自习室的场景中与品牌产生长期的联系。

　　于是红牛的活动中学生可以通过扫描二维码或点击活动链接，通过微信授权即可参与到线上自习室的活动中。选择自习室和座位后，开始认真自习。自习15分钟，即有一次抽奖机会，自习45分钟即获得二次抽奖机会。抽奖奖品有面值不等的手机话费红包等。同时可以分享到朋友圈，内容是“当你看到这条朋友圈的时候，我已经在专注学习”。既能起到请好友监督的效果，又能邀请好友一起参与线上自习换奖励的活动。线上活动获得了学生们的欢迎，上线两周多的时间，活动页面上显示自习人数已经超过300万人次，远超预期。

　　以移动端虚拟场景延伸现实场景，摆脱了线下的束缚。对品牌来说持续的沟通比点状的触达效果更持久，而对于受众来说在线上线下接受到同样的信息，减少了对品牌认知上的错乱，对品牌的认可度也会有很大的提升。

　　四、经营用户的能力才是场景化时代最强的营销力

　　我们都能体会手机里面绝大多数的APP打开率很低。即使有很好的使用场景，但在场景不频繁的情况下目标受众还是不会主动使用，这就要求移动端的营销脱离APP找到更多的触点。品牌营销也是这样，脱离场景后也需要将消费者联系起来。一方面需要在目标受众未进入场景时引发他们的注意，尽快进入场景。而当他们即将离开场景需要想办法与其建立持续联系。即与目标受众的接触点形成闭环，这样才能将场景化营销的力量进一步强化和固化。“红牛能量自习室”在这方面也有所考虑。

　　首先，对未进入场景的目标受众进行影响。利用目前学生受众最常用的社交平台微信，投放微信新闻插件—底部大图和朋友圈广告。对未进入场景的目标受众进行强力曝光。并且在线下校园内拉出各种个性化横幅，吸引学生到“红牛能量自习室”去上自习；同时，准备各种活动物料，如活动主视觉展示、红牛饮料、能量书签和“逢考必过”符等。从实际效果来看，关注度和目标受众进入场景的转化率都非常高。

　　其次，在学生自习完离开自习室时，为了可以和他们进行持续的沟通。通过扫描二维码关注微信公众号的方式，不仅可以随时进入线上自习室进行专注学习换奖励的挑战。还可以不定期收到红牛场景化的提醒和关怀，为品牌和目标受众的持续联系形成闭环。

　　构建一个贴心自然的场景融入营销是“红牛能量自习室”成功的关键。亲切的沟通方式和满足人性化情感需求的即时互动形式是场景化营销的优势。正如中国平安集团首席互联网架构师蔡学镛在评论《即将到来的场景时代》一书时提到：场景时代的大门已经开启，未来每个产业都会受到场景时代的影响……许多创意就会接地气，不再天马行空，并渐渐发现一些使用的创意。品牌们都做好准备了吗？

　　公司培训心得体会 篇17

　　转眼即逝，短暂的十天培训，在一场每个人自导自演整个丰田销售流程中悄然，唯美的落幕了。这次培训，让我受益匪浅，除了学习到更扎实的汽车产品知识和理论，更多的是学习到那些贴近现实生活中的销售技巧，使我销售话术更富多元化，而不显单一，同时对待那些无理取闹的客户显得游刃有余。

　　这次精彩的丰田厂家销售培训主要有心得体会有以下几方面：

　　一、通过销售技巧的实战的演练，使我的销售话术更加有攻击性，并且更具合理性。

　　老师对我们进行一对一的演练，通过我们扮演销售顾问，老师扮演客户的形式展开，在价格争议，竞品比较等对我们进行施压，而我们要用话术去说服客户。在这次看似简单的对话中，我最大的感受是，面对不同的客户，我们要学会饰演不同的角色，去揣摩每个客户的心里防御线，其实每个客户无非是分为三种

　　1、分析性客户

　　2、社交型客户

　　3、主导型客户。

　　只要有针对性的进行话术的攻击，同时学会站在客户的立场去跟客户探讨问题，让客户觉得你所讲的更趋于合理，更有原则。你就可以驾驭客户，使之成为你最忠实的、无形的品牌宣传者，除此以外，要学会把汽车产品性能以外的服务和优势展现给客户，比如我们售后服务团队精湛的技师们，我们超长的精品保修期，我们老店丰富的车型选择，多点尝试渲染我们的与其他店的不同，增加客户的信任感，从而更加顺利成交。

　　二、多元化、多角度、多触觉、去学会欣赏和感知车里面的每一寸“肌肤”

　　在汽车产品知识理论的学习中，沈老师精彩绝伦的诠释和演绎了对车不同态度的审美观，他教我们要学会欣赏车上的每一寸“肌肤”，因为，车是有生命的，我们要用嗅觉、听觉、视觉去阐述我们的产品，从而让客户身临其境感知这车最真实的一面，比如，我们凯美瑞车上座位椅、中控台皮革和高级木纹材料都是超环保的，低污染的，符合国家环境最低标准。让客户真实的感知这种“隐形”的美，再结合我们日益关心的身体健康来凯凯而谈，相信客户会很容易认同你的产品，同时更加认同你本人，因为你是为客户着想的，这样取得信任，至于成交的结果就不言而喻了。

　　三、参观丰田厂家造车现场，严格的，井然有序的制造流程，让我对本产品更加有信心，更好服务大众。

　　培训最精彩的一站莫属参观丰田厂家造车现场，我到现在也难以置信能有这个机会去到现场参观，并且是代表惠州俊峰公司的。这个地方很神圣，同时更神秘，因为我们进去参观是不允许拍照的，只能随同解说员一步步去了解每个车的造车流程，整个工厂布局很合理化，每个部门，每个工作单位都紧密配合着，都为制造出一辆完美的车而努力。我们参观了汽车组装、汽车性能测试等，这些都是要进行严格的把关和调校的，先进的技术装备，精湛的技师们和规范的工作环境，让我对我们的产品充满了无比的信心。

　　最后，我也希望通过这次难忘的学习路程，能把自己在厂家学习到的各方面知识，合理的运用在销售领域中，从而提高自己的销量，为公司作出该有的贡献，交上一份满意的答卷。

　　公司培训心得体会 篇18

　　首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排行变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动，

　　其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

　　最终，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

　　运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。可是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，仅有这样才具有现实意义。

　　目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等；流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

　　其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划；经过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合；根据不一样区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到提议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时十分必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

　　如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

　　然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式

　　最终，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

　　如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。可是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要经过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

　　公司培训心得体会 篇19

　　我叫xxx，是xxxx通路客户业务代表，负责市区流通渠道红牛市场的销售与维护工作，20xx年xx月xx日作为红牛办事处的编外业务为红牛公司服务，同年12月经过办事处主管xxx的举荐到漯河代表处面试且面试通过，于20xx年xx月xx日入职，正事成为红牛公司的试用期员工。在办事处主管和同事们的关心和帮助下，顺利完成了各项工作，经过xx个月的学习与实践，我对自己的工作认真思考并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。

　　在过去的xx个月当中我的工作情况如下：

　　1、非常注意的向办事处的老业务学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。

　　2、对工作认真负责，任劳任怨，与同事配合默契，平时刻苦学习，不断创新，能够在规定时间内完成任务，保证市区活动进度，做到让客户、领导、自己都满意。

　　3、积极履行作为红牛市区业务的职责，走访客户，维护红牛市场，统计市区终端客户资料，完成终端理货标准化、生动化工作。

　　4、协助领导带新员工，虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工，但还是积极主动的协助领导带新人，将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给新入职的同事。

　　总之，经过xx个月的工作，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

　　在过去的xx个月的工作当中，虽然得到了同事和主管的肯定，但是也清楚地认识到自

　　己的不足，感觉每项工作都需要一定的时间去熟悉，去沉淀，去总结，去思考，去提高，所以我对我下一阶段的工作做了如下规划：

　　1、更加认真的去维护所管辖区域内的店铺客情关系，完善客户资料，保障公司活动的进程及政策的执行。

　　2、维护好公司和经销商之间的合作关系，协调工作，负责向经销商传达公司的政策、促销活动等工作。

　　3、指导终端市场的出货价格、销售政策及促销活动的策划等。

　　4、加大市场生动化宣传，以提高消费人群的购买欲。

　　5、参与到经销商的日常业务中去，监督并指导经销商的业务对公司活动及政策的执行情况，及时了解市场信息及客户需求信息。

　　6、及时清点经销商库存情况，掌握市场的实际销量。

　　7、每天按照规定及时填写各种报表，保证领导能及时了解终端市场情况。

　　8、定期对市场进行调查，如铺市率、销量、市场占有率等。

　　9、掌握竞争品牌在市场上的价格、销售情况、促销活动等动态。

　　10、自我须克尽职守，遵守公司规章制度，做好本职工作，无条件接受和完成公司下达的任务。到红牛公司工作与发展，我深深的感到无比的骄傲与自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值。况且转正不是意味着考验的结束，而是从此时此刻起要更加严苛的要求自己的开始，在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己，实现理想的机会，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本质工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

　　公司培训心得体会 篇20

　　一年之际在于春，一日之际在于晨”，新年伊始，在维护部领导和团支部的带领下，部门骨干给我们进行了一次相当全面的工作知识培训。本次培训班课程安排之紧凑，内容学习之广泛，这充分证明了部门领导和团支部对一线员工的能力培养的重视程度非同一般，让我们在三网融合的契机下，能够更从容的完成公司交给的各项任务。在此，我要感谢部门领导和团支部给了我们一次学习和提高的机会，让我们更加明确了作为一名一线员工的职责和任务是什么，两天来的系统学习，使我的知识层面得到了一进步的扩展。

　　首先公司为我们按排了两天的军训，体现了公司对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在这两天里，我体验了做为一名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到统一规范，队列整齐，口号响亮，特别是大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这两的训练，我们能明显的感受到自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的力量是最大的，只有我们团一致才能更好的完成任务。

　　两天的培训时间虽然很短，但是质量很高，内容很丰富，我非常珍惜这次学习的机会。两天来，认真听取了各领域的骨干的讲课，使我深受教育，获益匪浅，从内心角度讲，是真正的学到了不少的知识和业务技能，特别是在思想上，从新树立了正确的人生观、价值观和世界观，同时也让我明白了一个道理，作为一线员工，任何一项工作都是相当重要的，不得有一点马虎，始终牢记做任何工作质量都是最重要的，严把质量关是重中之重。

　　两天的学习包括了验收图纸资料的报验流程、验收的工艺流程、验收机房的测试流程、验收合格报告的制作流程、光机放大器的调试流程、机顶盒的安装流程、放大器抢修的操作流程，无论是哪一个流程都讲得十分的精彩、相当的透彻。在自己本职的验收工作中，我认真听取了整套验收流程中新的知识、新的概念、新的操作方法，使得在验收方面有了更深入的认识。在以后的验收过程中能够灵活的加以运用。在听取了其它小组的课程之后，了解到了更规范的机顶盒安装流程，更细致的放大器抢修流程，深入到了每一个细节。在做好自己本职工作的同时了解到了更多的知识。

　　通过两天的学习，让我们学到了不少的知识，但是，这还是远远不够的，在今后的工作中，我们还要继续加强学习，不断提高自己的工作能力和个人素质，做好自己的本职工作，不折不扣地完成公司领导布置的各项工作任务，团结协作，求真务实，为三网融合和新一年数字高清机顶盒的发放工作做出更大的贡献。

　　公司培训心得体会 篇21

　　为期两天的客户经理封闭培训已经落下帷幕，这是让人难以忘怀的两天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在短短的两天时间里，分公司领导请来了市公司专业部门、邮购公司、奉贤分公司及松江区国旅等单位的专业老师为我们授课，还对热门业务进行了培训，包括浦江月月饼销售、同城冷链配送及境外落地配。同时我也认真学习了有关业务知识，接受了系统化的营销服务礼仪培训，参与了有趣的团建游戏和沙龙。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：

　　首先听了金总助的讲话，就邮政局目前的现状和发展的趋势，以及面临的诸多问题，我有了进一步的认识。他的一番肺腑之言表达了对我们的期望和对邮政的热爱，我们必须团结起来勇敢的面对困难，迎难而上，做一行爱一行。只要一天在邮政工作，就必须对自己负责，对邮政负责，做一位邮政人，为邮政的明天贡献自己的力量。

　　其次通过团建游戏，让我们增强了团队合作意识，让我们从游戏中找到学习与合作的乐趣，让我们能更轻松更有效率的完成工作。另外，让我们能在团建游戏的过程中各抒己见，各自贡献自己的一份力量，让我们敢于说出来，敢于发表自己的意见，积极开动大脑，去思考问题，解决问题，得到了很好的锻炼与提高。

　　然后浦江月、同城冷链及境外落地配业务知识的培训，使我们更深的了解了当今市场的主流业务，在今后的工作中更好地为客户提供优质服务并满足客户的需求。通过市公司市场部常规定向开发业务的培训，我学习了基本的专业知识、营销技巧及策略，树立了自己今后工作的目标。又通过奉贤分公司同事及松江区国旅经理的经验交流，使我们更进一步了解实际业务发展中会碰到的一些问题，他们是如何用各种方式去解决的。

　　通过培训，我清楚的意识到自己应该不断提高自身的能力和素质，不断完善自己，对自已份内的事情尽职尽责，为适应日趋激烈的市场竞争，我们除做好传统的业务外，更要不断扩大业务范围，加强我们的个性化服务的要求。

　　公司培训心得体会 篇22

　　5月15日，我有幸作为全省“百名大学生支局长”培训计划的一员，参与了此次全省性培训学习活动。两个月的培训稍纵即逝，回顾整个过程，与一百一十九名不同地方、不同岗位、不同民族的同事因为一个共同的学习目标汇聚、相识在此。两个月来，在省公司领导的关怀下，我们进行了为期60天的理论加实践课程。在培训过程中，我始终牢记任务，珍惜机会，主动参与，深入思考，得到了全面的学习锻炼，在思想认识、工作能力等方面都有了不同程度的提高。下面我围绕以后如何做一名优秀的支局长，总结为以下五点：

　　一、胸怀全局有担当。

　　5月16日开班典礼上，省公司领导夏总对我们大学生预备支局长提出了明确的要求和殷切希望，勉励我们加强磨炼，做到“五好”。首先就是人品好，作为支局的“船长”我们要树立正确的世界观、人生观、价值观、做有理想、有担当、有作为的人。本事好，支局长不仅要能做事，还要善做事，做成事。心态好，支局长面对琐事较多，要拥有好的心态，有担当。学习好，支局长要不断充电，勤学善习，勇于实践。最后是成绩好，我们学要有“成”，做要有“果”。很多支局长往往“两眼一睁，忙到熄灯”，“不过年，不过节，一年四季没得歇”。埋头做事的时间长了，很容易就忘记抬头看路，每天忙在事务之中，缺乏全局思维。因此，支局长既要低头干事干实事，又要抬头看路明方向，要身在“兵”位，胸怀“将”谋，善于跳出支局看发展，站在全局看进位，找准位子、做出样子、注意法子、加快步子。要做到“五个面对、五个敢于”——面对对手敢于亮剑比拼，面对是非敢于坚持原则，面对矛盾敢于迎难而上，面对危机敢于挺身而出，面对失误敢于担当负责。

　　二、以上率下带团队。

　　支局是邮政面向市场，服务客户的基础单元和神经末梢，作为基层网点的负责人，在邮政的发展工作中起着至关重要的纽带作用。支局虽小，五脏俱全。一个支局，好比一个手掌，摊开是“五个指头”，握紧是“一个拳头”。“支局长”只是其中一个“指头”，充其量是个“大拇指”。一个“指头”劲再大，其他“指头”不发力，也难以体现出“拳头”的合力。要带出一个优秀的团队，支局长首先要先学会沟通，学会与领导沟通，才能了解领导的想法才能准确传达、高效执行；学会与员工沟通，才能知道员工内心想法，提升团队幸福感，让员工从思想上服从你；学会与客户沟通，才能想客户之所想，达到合作共赢。其次要能以身作则，一视同仁。在德安北路支局实践时，支局长每两周会与员工进行沟通，了解员工思想为并员工制定与其相匹配的职业规划。同时支局长与员工共同制定支局规章制度，并且不许在支局传播负能量，支局长带头执行，大家相互监督，一经发现有谁违反，一视同仁，均要在支局群里发大红包。支局长作为支局领头人，更应该处处以身作则，树立一个良好的形象，处处起表率作用。“上面千条线，下面一根针”任总也说过，“作为兵头将尾，支局长职位不高要求高，官衔不大责任大。”只有用心沟通，以身作则才能以上率下带好自己的“兵”。

　　三、精准做事争上游。

　　xx房县南门支局长在工作中知行合一，率先垂范，即在“学”上站在争先，也在“做”上走在前列。强化支局的标杆效应，高标准，严要求带出标杆示范支局，并在2017年开门红保费规模取得全省第一的好成绩。作为一名优秀的支局长，要有自觉树立标杆意识，那么首先就是要把握好三个要素：一是做得对，做事的大方向要对；二是做得好，用正确的方法做事；三是做得快，做事要讲效率。支局长是“兵头将尾”，工作错综复杂，一定要学会把复杂的问题简单化，准确把握做事的大方向，在做对的前提下，做得好、做得快。要牢记精准做事的“二十四字”诀——“以问题为导向，以逻辑为线索，以事实为依据，以操作为终点”。

　　四、善学勤思长才干。

　　6月16日，省公司总经理任总在座谈会上勉励我们大学生支局长要从文化角度着手，打好“文化牌”，当好“四种角色”，培养“四种特质”，持续学习，不断实践。想作为一名优秀的支局长必须要把优秀当成一种习惯，把学习当成终身目标。支局长素质的“长、宽、高”：长：独当一面的特长、通盘考虑的专长、处理沉稳的擅长；宽：眼界宽、知识面宽、胸襟宽；高：综合素质高、工作艺术高、道德情操高。当前支局长急需两大素质：一是高效表达。如果能讲一二三，绝对不讲一二三四五，凡事要归纳在3条以内。麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚，凡事要直奔主题、直奔结果。二是高效执行。确定要做的事就要不折不扣地执行，要按照xx邮政以“认真第一、速度第一、结果第一”为核心的执行理念，高效执行、狠抓落地。

　　五、充满激情提效率。

　　一个充满温暖与激情的支局，必定伴随着高效率。支局是直接面对用户的第一窗口，一个充满激情的支局，往往更能吸引客户。支局长作为领头人，应充分了解每位员工，制定对应的激励方法，充分调动员工的积极性，让支局充满活力，充满激情。xx房县南门支局，根据支局实际情况，每天下班的时候将当日每位员工的业绩在业绩板上登记，第二天晨会每一位专管员对昨日业绩进行分析，通报目前进度。每位柜员在会上各自分析前日窗口所遇所想，对每位员工进行激励的同时，也让员工之间形成一种良性交流，形成你追我赶的一种向上局面。xxxx市德安北路支局，每日开晨会之前，支局长都会要求每位员工都要保持微笑，并会随机抽取一位柜员进行正能量小故事分享，也可以把昨日同事暖心的举动像大家分享。意在鼓励每位柜员主动学习，多感受正能量的故事，时刻保持昂扬向上的心态，不断提高团队凝聚力。

　　为期60天的理论加实践培训让我体会到省邮政集团公司对我们大学生预备支局长的关怀、重视及殷切的希望。在这60天里有来自省公司和各个地区的优秀领导及同事来给我们讲课，我也有幸去到两个优秀支局的实地锻炼。从支局长的角色定位到支局团队的建设与管理，从农村电商业务培训到互联网营销运营，从网点基本安保知识到金融风险防控，从商务礼仪到全业务转型，从快递包裹业务到投递实现管理，从党的重要理论与政策学习到标准化党支部建设……我们好似嗷嗷待哺的婴儿，大口大口吮吸着省公司精心为我们准备的乳汁；又好像一头初生的牛犊咀嚼省公司给我们的萋萋芳草。

　　“年轻人选择了舒适，就意味着选择了平庸；选择了努力，就意味着你得到了收获；选择了奉献，就意味着你领悟了一种高尚。”作为年轻一代预备支局长的我们定不能负省公司给我们的恩情，我们要树立坚定做好邮政人的理念，增强迎接挑战的信心。我相信今天我以邮政为骄傲，明天邮政以我为骄傲。