实习内容及心得体会8篇

作为一名实习生，我们应该主动在社会实践中锻炼自己的能力，不断提高自己的实践能力。我们相信未来的生活将会更加光明。你有实习心得吗？下面是小编为大家收集有关于实习内容及心得体会，希望你喜欢。

实习内容及心得体会篇1

两个月的实习瞬息即过，实习报告网为大家带来这篇实习，了自我表现，有欣慰也有不足，期望这篇大学生实习总结能够供大家作为参考范例。

认识并融入这个团队，一向是这两个月对自我的要求。学习是拉近距离、融入团队的办法，两个月的时间里，在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向前辈请教经验，向同事传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自我的弱处和不足，也深刻体会到了团队的力量和魅力。

来__见习期间，心境有时还显浮躁，做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中，并不断努力改善的地方。相信，透过踏踏实实做事，谦虚低调做人，并在领导和同事的帮忙下，自我会在中粮得到很好的成长，也会为大中粮的发展贡献自我的力量!和不足，也深刻体会到了团队的力量和魅力。

在学习中做事。任何细节都有它的专业规律，任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断提高，踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内，努力做好任何一件事情，用心记录每一个积累。在人力资源部期间，与同事一齐完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间，负责文件取放，并与同事一齐编写单元20__年度战略规划。透过踏踏实实的做事，让自我有了提高的机会，也让自我感受到自我的价值所在。

实习内容及心得体会篇2

通过这次实训，我收获了很多，一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用，另一方面还提高了自己动手做项目的能力。本次实训，是对我能力的进一步锻炼，也是一种考验。从中获得的诸多收获，也是很可贵的，是非常有意义的。

在实训中我学到了许多新的知识。是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会，原来，学的时候感叹学的内容太难懂，现在想来，有些其实并不难，关键在于理解。

在这次实训中还锻炼了我其他方面的能力，提高了我的综合素质。首先，它锻炼了我做项目的能力，提高了独立思考问题、自己动手操作的能力，在工作的过程中，复习了以前学习过的知识，并掌握了一些应用知识的技巧等。其次，实训中的项目作业也使我更加有团队精神。

一、从那里，我学会了下面几点找工作的心态

1、继续学习，不断提升理论涵养。

2、在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我会积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。

二、努力实践，自觉进行角色转化

只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

三、提高工作积极性和主动性

1、实习，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。

2、我认为大学生实习难，就业难，除非你有关系，能给你轻松找到工作，否则就难逃市场选择的厄运。我在该公司实习总结了五个攻略，只能智勇双全，才能在这个社会中出人头地。

3、宜主动出击：找实习岗位和找工作一样，要讲究方法。公司一般不会对外公布实习机会，可以主动和其人力资源部门联系，主动争取实习机会。可特别留意正在招聘人选的公司，说明其正缺乏人手，在没有招到合适的员工的情况下，很有可能会暂时选择实习生替代。

4、宜知己知彼：求职信和求职电话要稳、准、狠，即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求，准确地阐述自己的竞争力，自信自己就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态，表示实习的热望和决心。此外，规范的简历，良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。

5、宜避热趋冷：寻找实习单位时，宜避开热门的实习单位和实习发布网站，勇于找冷门公司，回避热点信息和实习高峰期，实习成功的可能性反而更大。

6、忌免费午餐：实习生与实习单位之间是双赢关系，主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始，说明自己缺乏自信。有价值的付出一定要有价值的回报，不存在施舍性的实习岗位，能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需，而理性考虑到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。

7、忌盲目实习：未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养，比如端盘子一类的工作，可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低，从找工作的角度，这样的实习弊大于利。

8、实际上，实习只是接触社会的一个过程，大学生实习的目的应该是为了自己日后的发展，而不仅仅是累计工作经验，然后帮助找到一个薪水较高的工作而已。

9、在实习中，我严格按照实习规程进行操作。做为一名初出茅庐的普通大学生，我不会放松对自己的要求，我希望用自己一开始的学习热情来对待日后的每一项任务工作。在这次毕业实习期间，虽然经常感到很苦，很累，但苦中有乐，累中有趣，也都表现的非常地积极努力认真。

这次实习内容主要就是机器维修工作，但我获益不浅，感慨良多。我感受最深的，有如下几点：

1、实习是个人综合能力的检验。要想优秀完成工作，除了办公室基础知识功底深厚外，还需有一定的实践动手能力，操作能力，应付突发故障的能力，还要对办公室中常用软件都能熟练操作。作为一名工作人员，还要求有较强的表达能力，同时还要善于引导自己思考、调节与人相处的氛围等。另外，还必须有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。

2、此次实习，我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：要给学生一碗水，自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office，但我的要求我完成某次产品统计的数据与记录时，我却一头雾水，感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样，这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系，殊不知工作不是专攻一个方面，而是考察我们的综合知识水平。

3、此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习，我觉得我表现得还不错，许多同学都认为，自己以后进入企业都是可以胜任的。由此看来，我们在大学里还是学到了不少东西，只是感觉不到而已。所以，我们有就业危机感是应该的，但不能过于自卑和担忧，否则会妨碍自己的学习。现在，我们能做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质

可以说这次实训不仅使我学到了知识，丰富了经验。也帮助我缩小了实践和理论的差距，使我对系统编程有了进一步了解。这次实训将会有利于我更好的适应以后的工作。我会把握和珍惜实训的机会，在未来的工作中我会把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中，为实现理想而努力。最后，我要感谢学院组织的这次十分有意义的实训，使我们学到了很多，也领悟了很多。同时，也要感谢为这次实训默默付出的老师，是她辛苦的汗水使这次实训得以完美结束。

实习内容及心得体会篇3

一、实习目的

实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。搞好社会实习工作是很关键的，对一个学生来说是很重要的，从一个学生的成长过程来说，他经历了无事可做的孩童时代，到学校里忙碌的学生时代，再到以后的社会工作阶段，而实习就像一个链子连着学习和工作。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的主角。我们务必要做到用理论去指导实践，用实践去理论。所学的知识只有运用到实践中去，才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台，是展示自己潜力的舞台。

透过实习，我们要努力提高动手的潜力，在实践的过程中发现其不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的潜力。新闻学，它主要是一门以实践为主的学科，它要求极强的动手潜力，它所接触的对象是包罗万象的，是各具特色的，是真实的、新鲜的。真实是新闻的生命，实习给一个初学者带给了锻炼的机会，实习教会一名记者怎样去观察事物，怎样去捕捉有价值的新闻信息，怎样用事实说话，怎样才能做到新闻的及时。这些只有在实习中才能深刻体会到什么是抓“活鱼”和“抢”新闻。实习是由课堂走向社会的第一步，如果能把第一步走好，以后的路自然学会习畅网通。

到新闻单位去实习，主要是要锻炼自己的新闻采访和写作潜力，掌握采访的基本方法，掌握新闻及电视节目制作的基本流程，向那些有经验的记者、修改学习，交流经验。深入现场去采访，接近群众，从群众中来，到群众中去。深刻体会，用真情写出有生命力的新闻作品。

二、实习资料

1、实地采访。

只有深入到现场去做实际调查，才能写出有好处的作品，才能懂得采访的基本流程，懂得什么是采访新闻采访学的突出特点是实践性强，偏重于应用与操作。实地采访是新闻的第一课，它是新闻信息采集，新闻报道的第一步。

2、访后写作。

新闻写作是新闻制作的第二步，是对采访中采集到的信息、新闻事实做进一步加工制作的过程，是对采访的进一步补充。亲自动手采写一些东西，才能更好地掌握新闻写作的基本方法，力争做到“从群众中来，到群众观众去”，把时代精神写到作品中，写一些有价值的事，些一些老百姓关心的事。

3、修改整理。

当写完初稿后，修改，整理和修改稿件是新闻作品的最后一个环节，俗话说：“文怕修改”，只有修改，才能写出精辟的文章。还要提炼新闻主题，因为新闻主题是新闻报道的“灵魂”，能够透过素材的取舍，结构的安排和导语的构思各个方面提炼主题，透过综合思维提炼主题。其次要写好新闻的导语，熟练的运用各种新闻写作的笔法，巧妙的运用各种新闻语言。

三、实习收获

在短短的实习期内，我深入到各地去采访，真正的锻炼自己的采访潜力，提高了自己的提问水平，锻炼了心理素质。真正做到了不怯场，运用自如，现场处理灵活。在采访后写了很多的新闻稿件，熟练地掌握了各种新闻文体的写法，尤其是消息和通讯的写法，包括各种新闻文体，如动态消息、综合消息、人物消息、评述性消息、特写性消息、人物通讯、事件通讯、工作通讯、风貌通讯、人物专访等。还有电视新闻的写作，广播新闻的写作，涉及到了经济、社会等各个领域。深刻地认识到了作为一名记者就应具备哪些素质体会到了记者的主角，怎样才能做到记者的“识”、“才”、“学”，认识到了记者和修改的关系。

透过这次实习，自己的社会实践潜力大大地提高了，适应社会的潜力强了，语言运用潜力增强了，写作潜力提升了，真正跨出了，走好了新闻道路上的第一步。

四、实习中存在的主要问题

以上是我的实习工作总结，透过实习发现，自己还存在着不少问题，包括文化知识的欠缺，真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄，学到的知识太单一，没有构成一个很好的体系。联系实际的潜力太差，将学到的知识不能运用到实践中去，没有一个知识储备体系，用到哪学到哪。在采访中，还容易犯一些低级的错误，一些先进的现代设备的熟练运用潜力还不够，普通话水平不高。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的潜力，尽可能完善自己。

五、对实习工作的建设性意见

实习主要是面向社会的过程，映尽量做到以下几个方面：

1、尽可能多的让每一个实践者走出去，到第一线上。只有走出去，才能看得远，只有走出去，才能采集到更多的有价值的新闻信息，到现场采访是记者的本职工作。

2、尽可能扩大社会的接触面，深入到广大群众中去。新闻所反映的是广大人民的生活问题，所报道的是老百姓犯罪关心的问题，只有深入到每一个层面中去，才能写出更加有特色的作品，才能扩大记者的知识面，开阔眼界，使报道更有特色。

3、在采访，写作，修改等一系列过程中应当教会实习者使用先进的仪器，教会记者如何把握事件的闪光点。记者是一个杂家，就应懂得各种工具的使用，才能提高新闻制作的效率，提高高科技手段的运用潜力，新闻单位映尽可能多的为每一位采访者带给锻炼平台。

4、记者应当在采访写作中打破陈旧的模式，要富于创新思维。新闻单位要鼓励记者开拓创新，不要被一些陈旧的模式所，要创新思维，更新观点。

5、新闻单位要尽可能多的给每一位记者带给一个自己动手操作的机会。初学记者的经验不足，应当更多地接触一些新闻的制作过程，运用到实践中去，就应多动手操作。

实习，是十分重要的一步，在实习中提升潜力，在实习中学习都是十分关键的，抓好实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提。新闻是一种客观的报道事实的学科，它具有真实性和新鲜性，时效性特强的学科，新闻更是注重实践的学科，所以应抓好实习中的每一个环节，深刻体会，认真学习。

实习内容及心得体会篇4

四月份是我们的第六届优质服务月，为做好优质服务活动，在三月份的领班管理月中，我已经做好了充分的准备。

加油站的工作繁杂琐碎，站经理不能事必躬亲领班，就要在关键时刻独挡一面，协助站经理做好各项经营管理工作。

首先做好交接班工作。交接班工作，起到承上启下的作用，交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。所以交接班要做好做细。每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点，对油品进行计量，抄表码，清货款，核发票等切实做到交接清楚，责任分明。

每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽，精神抖擞地迎着车辆时，心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪，并把这种朴素的情感倾注在工作中。“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。

为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境，在工作间隙，我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物，把加油岛拖得干干净净，并把营业大厅擦得窗明几净;为使厕所保持干净、没有异味，我每隔几个小时就冲一次厕所，把地面清理得干干净净，并洒上84消毒液，受到了顾客的赞扬;为了驱赶嗜睡的困扰，我们常常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生，用辛勤的汗水装扮自己的家。

领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作，接卸过程中，按操作规范要求，做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。

第一：准备工作。车辆进站，立即检查车辆安全设施是否齐全有效，并引导车辆到计量场地;

第二：连接静电接地线，备好消防器材，将罐车静置15分钟经计量后准备接罐;

第三：计量检测确认油罐的空容量，防止跑、冒油事故的发生;

第四：核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封;

加油站的工作虽然平凡，但平凡的工作可以在奉献中得到升华，虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事，但可以立足本职，兢兢业业做好每一件小事。

我相信通过我们不懈的努力，中石化的朝阳事业会更加灿烂、辉煌!

实习内容及心得体会篇5

转眼间，一个月的实习工作已成为历史，在这一个月的时间里，通过实践学习，与其他员工的相互沟通，工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益非浅，从中增长了很多实践工作经验与专业知识，我已逐渐溶入了这个大集体当中。 俗话说：“隔行如隔山”。我从事多年的酒店管理工作，以前从来没有接触过房地产开发这个行业，说实话心里没底。领导给我安排到了公司各部门实习，起初真有点不适应，不知从何处下手。在这里我认识了各部门的一线负责人，同时也了解了各部门的相关工作，他们在工作中给了我很大帮助，有什么不明白的，他们亲自带我去现场，而我遇到不懂不会的我就去请教他们。在这一个月时间里，我勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地地做好一个实习员工的本职工作，认真完成上级领导交给我的各项工作任务，虚心向其他员工学习先进的工作经验，并不断实践同时也阅读有关公司概况及公司领导的发展思路和主导思想，使自己竟快成为“微乐花园”人。

现在我就以下几个方面对这一个月来的个人工作情况做一个简单的个人总结：

1. 公司领导为了让我发挥个人专业特长，第一站指派我来来到微乐会所，在此期间公司的重要接待，本人也都一一参加了，了为记住相关领导人的嗜好.电话.本人也做了相关记录，同时也受到了部门负责人的一致好评。同时本人也凭介自己多年来对酒店经营管理上的了解，看到了目前微乐会所管理上的不足，当然硬件上不可能有太大变动，但可以从客观上变以动一些比如(地毯.窗帘.桌漆.餐具等都应该做一更换)。软件上我们的服务缺乏主动性，专业的礼节礼貌基本不会应用，从而可以看出平时缺乏专业的技能培训，在经营销售上没有创新，没有主动销售意识，对客户要求没有做出准确判断，工作收尾后没有做出具体分析与总结。在员工工作闲暇之余没有丰富业余课外生活，所以员工工作状态消极盲目，在各岗位的奖惩制度上没有明确出台相关制度。

2. 在物业公司的实习阶段中首先了解了本部门的作息时间和日常的工作流程，并对本部门下属的分管部门进行了一一实习。就我个人认为讲物业公司是我公司的一个特殊窗口，而物业公司的全体员工有着积极向上的工作态度他们相互团结任劳任怨，按时上下班，有时还遇上加班，体现了一家人的亲和力，上级安排的日常工作基本按时完成，不会出什么差错。但仍从在着不足，如员工的安全保障存有隐患，工具配套上不全，应对员工在操作技能方面做出专业培训。办公场所内没有设置相关的收费警示牌，污水处理室内每日测试的ph值存在不稳定性，在水利用方面慎用清洁剂，尽量用肥皂，减少洗涤剂中的化学物质对水的污染。本部门同时也缺乏和其他部门之间相互沟通与了解。环境部虽然打造了院内环境处处怡然花草幽香的景致，但忽略了对院内植物物种的介绍，应挂有小牌写明植物对保护环境的功效，这样更能说服我们所提倡的天然氧吧!同时也能体现出我们对业主的责任。对垃圾的回收也应作出改进，如垃圾的分类回收循环再用。在保障部，往往给业主维修时会出现一些本可以解决的问题，因物件配置短缺而滞后。安保部的员工在与客户沟通时呆板，不够灵活，保安应具礼仪及注意事项 ：制服必须穿戴整齐及清洁，头发应定期修剪梳理整齐，不得留长头发，胡子必须刮好，皮鞋应该擦亮，手指甲必须定期修整及保持清洁。见到相熟的客人，必须有礼貌地打招呼，对所有客人的提问，必须有礼貌地耐心回答。即使面对无理取闹的客人，亦不可随便恶言相向，必须耐心解释原因。若在必要时应转达上级处理，应尽量面带笑容，保持一个亲切的形象。即使在向陌生人询问时，亦应尽量保持笑容及礼貌，切记不可无故厉声喝问，影响公司的形象。绝对不能在面对客人时抽烟或吃零食，更不可咬著香烟或食物跟客人讲话。站岗时，腰板必须挺直，切忌歪歪斜斜，有气无力。

3. 在市场部的一段时间，在协助办理合同的备案工作中，听取了两次销售部门工作总结会议，从中我学到了一些房屋契税的相关知识，房屋按揭等，并对房屋销售环节有了一定的认识。对所销售项目的环境和一些基本知识本人也做了详细记录，对房屋面积价格以及建筑材质的熟悉和牢记，并对微乐花园的发展和领导在思路上的决策也有所关心，分析了领导以怎样的心意准备打造宜居住宅的思路。认真做好市场分析和经营决策，狠抓企业内部管理，诚信经营，同时也取得了良好的社会效益和经济效益，在一小时经济圈和平镇，今后的兰州东城区成为公司开发楼盘最佳选择，再造还原生态栖息地，传承“文化，自然，随意，生态”的设计宗旨，利用现有的超大绿地面积，加以大量的绿色植物，多品种植物生态地混植成仿自然的植物群落。以往开发商在对土地开发利用上破坏了其原有的生态结构，而这种原生态结构是多年的自然选择和历练而留存下来的最适宜最精华的东西。而公司的方案就是要把被破坏的生态还原、再造、并升华，重新还给小区居民，各项休闲活动场地也更便捷、更贴心、更亲切。生活于此，让心灵与感官从风声、水声、童趣声、鸟语花香春牙秋叶间飞舞，享受更私密、更自然、更生态的绿色生活。目前我所了解的正是公司刚开盘的花园洋房，六套别墅，A会所，三个项目及微乐会所的相关接待，在花园洋房的热销中很多人购买时会顾虑的很多，提出一些院内设施及周边环境改善的相关资询，今日公司主要是靠业务员发宣传单来做宣传的，在此期间本人也参加过发放传单宣传，偶尔也做短信宣传。基本在市场部我每天都在对客户的提问作以解释，问题大都相似的，所以对这个项目我很快就熟悉了。并且在这段期间让我明白了很多专业问题。

工作期间我也要不断学习专业知识，以免遭到在客户咨询时候无言以对的尴尬。我的任务就是接听热线、回答客户的问题，同时还要把客户的姓名、联系方式以及宣传单上联系人是谁问清楚并作好记录。做好来访登记，给销售人员分配电话，客户要看房时及时通知她们做准备。也有时候当销售忙不开的时候我会接待来访客户，就是对小区的位置、结构、价格等给客户做简单的介绍。虽然在市场部实习的时间不长也没有经过专业的培训，我做到了虚心学习不懂就问，绝不做不懂装懂事情，进入施工现场与工程部同事们请教楼盘项目建设施工过程中，项目的质量、进度、成本、安全，及预期完工时间目标等。在实习过程中我任然发现了很多问题，售楼小姐在介绍楼盘时过于简单，只是对面积价位环境作出介绍，对于建筑材质更本不谈，在谈判技巧也存有问题，很多单子都会在签合同的时候崩掉，不难看出我们的销售人员在谈判时缺乏谈判技巧性， 懂谈判的往往都能抓住双方的特点对症下药一举攻下，所以我建议公司拿出统一思想，同意话语的专业的培训资料定期不定期的做出培训。

俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过再以后的工作学习与实践，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，去其糟粕，取其精华，不断提高自身素质。

作为一个员工实习生，在这短短一月中能得到同事的热情对待，我很感动，同时也很努力工作，我只能说，不管我在这个岗位上做多久，我都会用心对待的。 以上是我一个月来的简单总结，望今后的学习和工作中，我要更进一步的严格要求自己，虚心学习，争取在各个方面取得更大的进步，请领导给予指正。

实习内容及心得体会篇6

我是带着矛盾的心情从学校出发，看着舍友陆陆续续的都回家了，说实话，我心里也有一种迫切回家的想法，但是想想既然答应别人了，就应该信守承诺，就这样，带着复杂的心情出发了。

我跟文迪为了能坐上座位，就拖着厚重的行李走到陕西外国语学院(616的起点)，虽然有点辛苦，但是能有个座位已经心满意足了。经过三个多小时的艰难路程才顺利到了目的地。实际上我之所以选择利用寒假时间来到“陕西长安社会工作发展中心”是有原因的，本来我就对社工这个行业感兴趣，而且它这里做的是农村社会工作，这让我想到了从小自己的愿望——改变家乡风貌，特别是在最近几年，越来越多的闲置人员在大街上游荡，各种社会问题都显现出来了，而且感觉自己在实践方面很欠缺，只有理论知识，缺乏实务经历对于一名社工来说是不行的，基于这两方面的原因我义无返顾的来到这里。

刚到这里的时候，我就想到了这里的环境是什么样子的，因为之前有过观察实习来过一趟，所以在面对这样的环境我很容易的就接受了，最重要的是我本是一个乐观的人，对待什么事情总是把它往好的方面想，虽然会有一点小小的抱怨，但是我真心的不排斥它，因为我从小也是过着这样的生活过来的，甚至还不如这里的居住环境了。说到这里，我真的很感谢李得萍同学和机构的月秋姐，她们真的很热心，从我们出发到机构，她们就一直联系我们，告诉我们怎么坐车、怎么找路，甚至去哪里吃饭、到哪里买菜都非常详细的向我们讲解，虽然这里的环境很艰苦，但是她们的工作热情会感染到我们。接下来我将详细述说我这一个月的实习体会。

刚来的几天，我觉得我自己什么也放不开，总是绷着一根经，做什么也是小心翼翼的，害怕这个害怕那个，我知道这是我的一个缺陷，总是害怕跟陌生人打交道，不知道怎么跟大家相处。特别是当月秋姐让我帮她弥补访谈提纲的时候，我感觉我有点紧张，致使月秋姐说了还多遍我才明白她到底要什么，幸亏在大家的帮助下才很快弄完提纲，不过在这个过程中，自我感觉参与不是太多。有时候我觉得是性格使然，本质上不是一个很健谈的人，而且发现自己真的没有弄过半结构式访谈，什么也不懂，仅仅知道一些书面的介绍，很欠缺实践经验。

让我感触最深的就是在跟小朋友的接触中，发现一些自己之前没发现的优点。说实话，刚开始我真的不知道怎么跟小朋友交流，怎样就能让他们明白我说的话，这真的是一件很高深的学问。这里我以我印象深刻的一件事举个例子。看着别人都跟小孩相处那么顺畅，我心里也很着急，又不知道怎么打入那个圈子，就一个人坐到桌子旁边上网学剪纸，当时自己玩的的确挺开心的，这时有一个小女孩跑过来问我说，:"姐姐你在干什么!"，我就说在剪纸，可能是这个剪纸让他们产生了浓厚的兴趣，紧接着越来越多的小朋友加入剪纸和画画的行列，用自己做的剪纸作为下午活动的工具，而且我发现小朋友都非常的聪明，看着图画就能画出来，画的还很像，在这个过程中大家非常的开心!从这件事中一方面调动了孩子的主动参与性，而且也培养了他们的动手能力，同时我发现有时候不需要我们刻意的跟小朋友去玩，也许你自己在玩的的过程中也是可以感染别人的，或许你的行动可以引起孩子们的兴趣，记得上次我们在学习跳小苹果的时候，周围总是有一些孩子在围着，可以看出来他们也很想参与进来，但是就是不好意思，在王老师的鼓励下，越来越多的小孩子参与进来，大家玩的很开心。渐渐地我对跟小朋友交流不是那么抗拒。当然在跟小朋友玩的时候，我更喜欢给他们讲故事，在给小孩子讲故事的时候，我一般都是让他们自己找书，然后我给他们讲，有的孩子嘴巴很甜，非常懂事，在讲的过程中，总是皱着眉头似乎是在思考，非常的可爱;有的孩子会把自己的问题提出来，我们在互动中成长，当然我也会被这些故事所吸引，有时候我都不知道是我在给孩子讲故事了还是我自己在看故事书，总之在陪伴他们的过程中，我也在成长。记得有次在中心开展活动，那天孩子来了将近40多个，我在负责签到，真的很忙，孩子们根本不听话，现场真的很混乱。这时有个孩子(张某)一直站在门口看着我，那个眼神我至今都记忆犹新，他黑亮的眼睛中饱含着泪水，那是一种渴望得到关注的祈盼，瞬间我的心就揉成了一淌水，赶紧跑到他的跟前，抱起了他，接着他的泪水就浸湿了我的衣服，但是他很坚强，仅仅无声的流了几滴眼泪，这个时候我赶紧转移他的注意力，开始教他认交通工具、颜色什么的，我知道这是他感兴趣的(因为前一天也在给他讲故事)，期间也有小孩要签到，这个时候你只要跟他讲清楚了你很忙，他还是很懂事的，有人签到的时候就静静地等我，这真的让我很感动。在跟他们相处的时候，最重要就是耐心以及你得声情并茂的讲述，只有这样才会吸引他们的注意力。当然我也发现自己的一些问题，太过于迁就他们，不懂得拒绝他们的不合理要求，也不会处理孩子间打架的问题，上次有两个小孩玩着玩着就吵起来了，当时我真的是手足无措，不知如何解决，幸亏月秋姐帮忙才得以顺利解决，而且我发现现在孩子们真的有很大的变化，以前都是爸爸妈妈接送的孩子现在可以自己独自来了、以前不爱说话的孩子现在也活泼多了，但是这个时候也出现了一些问题，比如你在跟孩子建立信任关系的同时又怎样兼顾权威的树立，这里面没有明确的界限，导致现在好多孩子不服管教，说了也不听，真的很头疼;还有就是这个空间的问题，随着越来越多的孩子参与，这个空间真的很拥挤，有的要写作业，有的在打闹，一片混乱;还有就是孩子间的跨度太大了，大孩子一般看到都是小孩子直接就走了，小孩子一般都得一对一的照看，但是留在这里的人手毕竟没那么多，根本忙不过来，问题很多，需要我们一一克服，我有时候就在想假如我们这些志愿者走了之后，对孩子们产生的伤害到底有多大?对机构他们的管理会不会更难了?会不会加重他们的工作量?

接下来谈谈我对这些天访谈的感受，刚开始的时候太胆怯了，总是不好意思去主动找人攀谈，到后来可以主动找人谈话，感觉自己变得胆大了。当然在一开始的访谈中，存在一些问题，比如不会接话，有时候明知道有些问题是可以延伸的，但是总是在说着的时候就断片了，沉默的情况很多，问的问题是跳跃的，不像是在聊天，有点像问卷的感觉，很有挫败感，不知道如何去克服，慢慢地，在同伴的帮助下以及自己的摸索，可以很顺畅的进行交谈。从互动交流中体会到真正的“助人自助”的内涵，在他们身上学习到自己所没有的东西，进而不断的完善自己，社工不仅在助人，更多是在助己，当然有时候感觉好多人的思想总是物质化，看待什么事总是跟金钱联系在一起，对我们所做的事很是不理解，在这种价值明显冲突的情况下要保持价值中立，我应该做出什么样的回应是正确的，一般我都是笑一笑保持沉默，那么接下来的访谈又该如何进行下去，这是我很困惑的事情。进行了将近20天的访谈，越到后面这几天我就越迷茫，不知道每天这样访谈的意义在哪里?我们的访谈记录存在什么问题也不知道，该怎么改进?如果不及时更正就是每天在复制同样的问题，谈何进步。虽然一定程度上锻炼了我们的交际能力，但是就专业本身的提高到底有多少是没办法衡量的。

我觉得来到这里更多的是价值理念上的提升，首先是机构创建人他们自身的精神品质是最令人感动的，而且机构里真正做到了生活化社工，社工生活化;其次就是这两次团结社工讲堂上的收获。刘晓春老师以《打破重练，回到生活，社工实践与“我”的转化》为主题讲述了自己在20多年的社工实务中的三次打破三次重练，在她精彩的讲解过程中，我总是不由自主的映射到自己的身上，思考这些要打破的东西自己身上是否也有这样的痕迹，或者是要重练的东西自己具备了没有，最后得出的结论是要现在找到这些东西还为时尚早，只有自己经历过了才会知道这些东西到底该不该打破或者该怎样重练，如果将来我走上社工这条道路，刘老师的这三点转变将会给予我很大的思考。她说社工是以自己的身体为工具的，在做自己与做社工之间该怎样平衡取决于你要成为什么样子的人，在我的理解中，作为一名社工首先得认识自己，发现自己的不足，这就是该改变的东西，或者是该打掉的东西，而这些东西的发现是以服务对象为平台的，从他们的身上看到自己的不足或者是欠缺的东西;其次就是要改变自己，这取决于你要成为什么样的人，重练成你要成为的人。齐华栋老师以《儿童为本的社会工作服务计划设计与实践探索》为主题，讲述他自己在儿童工作中的经验与技巧，同时教我们如何设计服务计划，给我们在儿童中心的工作提出了宝贵的建议。我印象最深的就是他的一句话“如果环境不改变，案主是很难改变的”，这一句话让我想到很多，小到我们在做儿童服务的时候应更关注孩子的成长环境，不论是在进行个案工作时还是在做小组工作时，我们的视角不应局限在个体身上，应放大到他的整个生活环境，这样在设计服务计划时才会更加全面，大到我想到社工的发展前景，如果整个社会环境不变，仅仅靠几个社工人努力是远远不够的，而且成果甚微，所以社工的发展之路是很艰辛的，应承了“前途是光明的，道路是曲折的”这句话的真谛。

最后我想说一个月相处让我收获了来自五湖四海的朋友，感谢大家这一个月的陪伴，眼看离开的日子越来越接近，心中的不舍无法述说，不知下一次的见面是何时，也许这是我们最后一次的相遇，我很珍惜这份宝贵的友谊，是机构给了我们这样一次机会。所谓相遇是缘相知是分，能这样的相遇相知我很感谢上苍的恩赐。不过细想一下，每个人的人生旅途都是在不断地分分合合中前行，期望大家都能找到属于自己道路，朝梦想前行!

在以后的学习和工作中，我不会把关注点过多的放在思考自己做的这些事到底用没用到社工知识上，而是放在不断充实自己的社工理论学习或是自己的社工实务层面上，并将这两个方面有效的结合起来，只有这样，其他的问题也就迎刃而解了，不要过多的计较结果，社工的成效本身就不好估量，而应该去享受这个过程。所以接下来我会多看书，充实自己的理论学习、多做事，从做事中了解社工的技巧和方法、多思考，从做事中思考自己的不足，反思自己，只有做到这三个多，我的社工之路才会更加长久。

相比以前而言，从都是他的家人陪伴他变成了家人只要送他上来就好，现在的他也会陪我聊天，和其他小朋友一起玩闹，让我送他回家，找我一起玩了。很高兴看着一个“害羞”的小朋友成长，很遗憾不能再陪伴他成长了，但是我相信每一个小朋友都有自己成长的能量，他也一样。

在“长安社工”实习期间，王老师邀请台湾的刘晓春老师和四川农业大学的齐华栋老师来做了两期“团结社工讲堂”。刘老师的主题是“打破重炼，回到生活”。为了入题，刘老师让我们闭眼回顾，自己直到现在为止，最想改变的三件事情是什么?我清楚的看到了自己想改变的三件事情是什么，但就像刘老师说的一样，现在想要改变那个，是因为现在的自己用现在的眼光再回头看，所以想要改变，但如果再回到当时呢?恐怕还是会那样做的!现在想来，那三个我也是我的一部分，就刻画在现在这个我的身体里，它还在，就是现在的我想要改变的部分，所以才造就了现在这样的一个我。刘老师为了社工事业两次脱产，并决定一生独身，她做社工是为了向一个不需要社工的社会而奋斗。刘老师的打破和重炼是说了自己的三个转折，打破了过去，重炼成了现在。刘老师说她在向自己想要成为的人的路上努力着，她在如何做社工的路上努力着。我在想：我们这一路走来，何尝不是在想要努力着成为自己想要成为的人，努力着成为自己想要成为的社工。

齐老师做讲座的主题是“儿童为本的社会工作服务计划设计与实践探索”。齐老师是在四川一直在做灾害社会工作的。齐老师来的时候带了一本“映秀，你是一个魔法师”的照片故事书。我是第一个拿到这本书的，里面的照片视角都很独特，也都有特别的寓意。由于时间的关系，我只是挑着看了几张照片的配文，给我印象最深刻的有两张，第一张是看着很漂亮的像是公园一样的地方，但是旁边的配文却是“这是学校的遗址，我的妹妹在这里”，看到这句话的一瞬间，那种震撼是无法用言语来描述的，因为失去至亲的痛楚是任何的他人都无法切身体会的。第二张是一朵黄色的小花。我说是它的原因并不是因为它的背景是“我是中国人，我爱中国”，而是因为配文里有一句“黄色和白色是哀悼的颜色”，不知道有多么深的哀伤让一个小孩深记了这样一件事。齐老师让我们看这样的一本书，然后想象一下：在制作这个成品的过程要怎么做?制作过程中有可能遇到什么问题?齐老师用这样一个事例告诉了我们：不要只关注成果，而应该关注得到成果的过程，以及这个成果是怎样得到的。齐老师分享的自己根据环境资源对象找出合适的服务方式的这种思想是给了我们很大启发的。这样说来：要做社工这个行业，专业敏感度是很有必要的。通过这两个老师的分享，我也思考了很多的问题。通过之前张和清老师和卫小将老师的夜访机构，以及刘晓春老师和齐华栋老师的社工讲堂，我也发现了一个问题：社工的大腕都是很平易近人，很有亲和力，很接地气的。这个行业真心让人感到温暖!

在“长安社工”生活二十多天了，“长安社工”机构的人以及所有的实习生，我该要谢谢你们的。机构的王老师为我们提供了一个这么好的实习的地方，提供了容身的地方，不但保证了安全问题，也保证了学习到了更多的东西的问题。机构的其他人给我们实习生安排工作，和我们一起生活，交流沟通。其他的实习生们，为我提供了一个好的的环境，更是教给了我一些专业的东西以及生活中的知识和技巧。还记得我们在图书馆每人出一个议题，打算每天座谈的场景，记得王老师为我们解惑时的场景，还记得大家伙一块吃饭的场景，还记得我们围成一圈听王老师讲人生时的场景，还记得比我大一届的学长学姐给我分享专业知识的场景，一幕幕像看电影片段一样浮现在我的眼前，心里不知道是何种滋味。忽然又想起那天我们一起烧烤的时候，像一家人聚会一样。我们一起串串，一起烤，一起吃喝，一起玩闹。吃完闹完，大家关了灯，一起唱歌，当时唱《朋友》的时候真的是很有感触，很认真的唱了每一句歌词忽然意识到我们是一个整体，我们有共同的联系，我们更是朋友，生活了这么久，我们都更加了解彼此，或许以后天各一方，或许以后同个城市工作，或许以后大家还在一个领域，或许以后大家在不同的行业，太多太多的可能，但是也不会阻断我们之间的友谊。

实习内容及心得体会篇7

随着人类文明的快速发展，当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高，对于即将毕业的我们而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，我系同学开展了顶岗实习活动。此次实习，我作为一名__电机有限公司员工，从学习工作技能到掌握工作流程到熟练完成工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象，让我从中学习到了许多知识，体会到很多在校园中体会不到的东西，相信此次经历对我而言是人生中一个重要的转折点。

一、实习目的

顶岗实习是我们大学期间的最重要的一门课程，不知不觉我们已经走过大半大学时光，在这个时候，我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候，我来到__电机限公司，在这里进行我的顶岗实习。

二、实习单位及岗位介绍

__电机有限公司，地处经济圈的中心地带，交通便捷，地理位置优越，是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。公司多年来集中有限资源、充分挖掘出了自身的比较竞争优势，通过观念创新、技术创新、服务创新来保证企业高速发展。主要生产电子零部件、计算机外围设备、电子机械设备，音频调谐器、视频调谐器、调制解调器、电源器件、发送接收模块、光盘驱动器等。主要产品全部出口，为优秀外商投资企业。

三、实习内容及过程

为了达到毕业实习的预期目的，在学校与社会这个承前启后的实习环节，我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。以下是我的毕业实习报告总结：

1、工作能力：在实习过程中，积极肯干，虚心好学、工作认真负责，胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和发展做出贡献。

2、实习方式：在实习单位，师傅指导我的日常实习，以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班，完成单位工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。

3、实习收获：一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

四、实习总结及体会

我怀着美好的期盼来到__电机有限公司开始为期两个月的实习生活。在这段时间里，我学到了许多书本上学不到的东西，虽然一开始有些单调，有些无聊，但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的电子校验工作让我对电子产品有了初步的了解。随着工作不断地复杂化，我不断从老员工身上学习工作技巧，并用于实践。通过两个月的顶岗实习我深刻体会到创新在工作中的巨大作用，一味的蛮干是行不通的，有时稍加思考会使工作更具效率。

实习是大学进入社会前理论与实际结合的的锻炼机会，也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段，更是大学生培养自身工作能力的磨刀石，作为一名刚刚从学校毕业的大学生，能否在实习过程中掌握好实习内容，培养好工作能力，显的尤为重要。半年里，我严格按照厂人事部下发的顶岗实习大纲，认真研读，逐一学习，在思想行动上，努力做到“想实习，会实习，实好习”，把培养工作能力，提高自身素质作为己任，圆满的完成了本阶段实习任务。

一是加强思想学习，主动与矿领导沟通，努力提高思想水平。

思想是人的灵魂，是人的内在力，要想把实习任务完成好，首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长，为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师，顾名思义，就是两位导师，工人导师是教授生产技术的，而领导导师是在思想上引领大学生，为其排忧解疑，指引方向的。在此优势下，我主动与领导进行了沟通，在领导的尊尊教导下，我对实习有了更为深层次的理解，更明确了我的工作目标，在思想上使我对未来的工作有了新的认识，在行动上使我对未来人生有了新的规划。

二是注重联系实际，理论与实践相结合，努力提高实习质量。

在实习过程中，我发现，大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的，它们各有侧重点，一个偏向于理论，一个偏向于实际，但它们之间却又存在着联系，因此，实习中，我们在重温课本上知识同时，将书本中的理论与实际生产部件相对应，将课上公式与实际生产数据相对应，这样不仅可以使理论知识记得更为牢固，还可以在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理，为今后工作中的技术革新，改进发明打下了良好的基础，极大的提高了实习质量。

三是热爱实习岗位，积极承担岗位职责，不断提升实习效率。

“爱岗才能敬业”，热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中，我努力培养自己对实习岗位的热情，珍惜在岗上的每一分钟，努力学习岗位上的相关知识，积极承担岗位上的责任义务，努力做到能够独立顶岗，能够独立完成岗位上的相关操作，对岗位技能知识做到“懂，会，做”。

付出一分汗水，就有一分收获，我坚信自己的努力一定会有回报，所以我不会停止前进的步伐。

以上是我的顶岗实习报告。总而言之，此次顶岗实习的机会来之不易，工作的经历也来之不易，也相信此次实习会令我终身受益。

实习内容及心得体会篇8

一、实习单位介绍

_酒店坐落于_区高新技术开发区。地理位置优越，交通方便，45分钟的车程至__机场，15分钟的车程至__机场。毗邻商业区，地铁一号线可达市中心各繁华商业区。酒店四周环境幽雅，是商务人士的理想选择之地。

二、实习时间

20_年x月x号至x月x号

三、实习岗位介绍

就读于学院的我在学习了3年多的理论知识后，终于有踏上社会进行实习的机会了。我于20_年x月x在学校的安排下进入_大酒店实习，三个月先后在前台和商务中心进行学习。x月x号抵达酒店，和酒店负责人见面，办了一些相关手续。x月x号上午开始进行基本的培训和员工手册的学习，并进行考核。酒店负责人带我们参观酒店，了解各个部门，下午进行工作安排，我被分到了前台，主要负责收银，随后前台经理带领我们了解我们工作的地方，并带我们去制服房领工作服。x月x号开始进行收银工作的简单培训，直到这时才了解收银工作的主要工作内容和职责，说实话当时我比较害怕，收银员工作不累但得万分细心，因为收银工作直接和钱打交道，不容一丝马虎。前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。

前台的工作主要分成接待及客房销售，登记入住，退房及费用结算，客人答疑及服务要求处理，电话转接，业务。另外前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作，x月x号我开始正式在前台工作，我作为实习生只是看前辈们如何操作，并认真做好笔记，一个星期之后慢慢对工作有了一定的了解。起初我并不敢和客人接触，因为害怕出错，自己也明白应该亲自操作才能学到更多的东西，但总是不能说服自己，收银工作需要更谨慎，更多的吸收经验，迅速成长。后来终于在前辈们的帮助下开始实践操作，虽然经常出错，不过学到的东西越来越多，半个月后，我已经基本熟悉收银工作的流程，并顺利帮助客人退房，兑换外币等。

这次实习让我明白了很多道理：在工作岗位上要有强烈的责任感，对自己的岗位负责，对自己的工作负责。当天的工作必须当天完成，如果出了差错，必须为自己的失误负责。在工作中要不怕辛苦，不怕困难，要有毅力，有耐心，才能将工作做好做完。

这次实习让同学之间增进了距离，让我们知道合作的重要性。实习时每个大学生都会拥有的一段难忘的经历，让我们在实践中了解社会，让我们学会了很多在课本上没有的东西，长了见识……

四、实习收获

1、服务意识的提高

对于饭店等服务行业来讲，服务质量无疑是其核心竞争力之一，是它的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣，为饭店树立良好的品牌和形象。通过饭店的学习和平时的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人保持微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了半个多月的实习，使我们对饭店的基本业务和操作有了一定地了解。礼貌是一个人综合素质的集中反映，饭店更加如此。要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理、不能办到，也应该要用委婉的语气拒绝，帮客人寻求其他解决方法。

五、实习体会

1、实习才刚刚开始

实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间，但在工作过程中，我不是以挣得薪酬为目标，而是时刻以一个中学生，尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人。仅有一颗爱心是不够的，我所学习的是一种意识，服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务行业内就业，但这种关心他人，奉献社会的意识将永存。

2、实习是一个接触社会的过程

通过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织构架和业务经营，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实习与未来的就业

实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。

感谢学校和实习单位给了我这次实习的机会，这次实习给了我一个锻炼的机会，让我开阔了眼界。以后我会继续努力，继续学习，丰富知识，提高自己的综合能力。