2023年以来，在市委、市政府和市人大的正确领导下，我认真履行人大代表职责，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习人大代表工作理论知识，积极贯彻党的十九大等会议精神，不断加强思想修养，努力提高自身素质，以实际行动践行对人民群众的承诺。现将2023年以来的工作情况报告如下：

一、加强自身学习，认真履行人大代表职责

自担任人大代表以来，我积极利用空余时间学习党的政治理论知识，学习党章党规和习总书记系列讲话，尤其是“党史学习教育”主题活动启动以来，我反复详读《论中国共产党历史》、《中国共产党简史》和《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》等书籍，不断提高自己的政治水平和理论素养，在思想和行动上与党中央保持一致，做到实事求是、与时俱进；同时，坚持学习人大依法履职的相关法律和规范性文件，了解人大基本制度理论，掌握人大的议事规则和工作程序，对如何审议各项工作报告、如何审议计划、预算报告，如何提出代表议案和建议，如何参加闭会期间的活动等代表履职所需要掌握的基本知识和技能有了系统的了解，提升了自身的综合素质，依法履职的责任感、使命感有效增强，群众意识、权力意识、法制意识、服务意识、代表意识、监督意识增强了，为履行好代表职责打下了良好的基础。

二、发挥部门职能，助力实体经济稳中向好

积极与XXXX市文明办、扶贫办、妇联、地方金融监管局等单位沟通对接，指导信贷部门在全辖组织开展以“文明信用户”评定为主要内容的“乡村振兴•文明信用”工程，着力培育“信用就是资本”的守信意识，影响和引领群众见贤思齐、崇德向善。至5月末,XXXX农商银行已在全市创建文明标杆村180个，打造样板村52个，评选文明信用户12.5万户、授信36.8亿元。依托党建共建、党员“双报到”、挂职金融干部等服务模式，组织人员对辖内村庄新型农业经营主体全面走访，对接了155家市级以上示范合作社、家庭农牧场和1360家种养殖客户，充分了解其经营状况和信贷资金需求，持续加大对各村主打产业的支持力度，助力村级集体经济壮大，带动全村经济发展。

同时，为了降低实体经济融资成本，我们积极进行业务流程改造，推出了一系列服务新措施。一是全面落实续贷“无缝隙”限时服务政策，简化信贷手续和环节，确保续贷贷款收回后次日即可发放，1-5月份累计发放续贷“无缝隙”贷款44.86亿元，为企业节省融资成本900余万元。二是对单户1000万元以下的抵押贷款实行“免评估”政策，累计办理56.42亿元，为客户节省评估费用1700余万元。三是对因疫情延误复工、还款暂时困难的企业，积极运用人民银行两个创新货币政策工具，推行无还本续贷、分还续贷等信贷服务模式，缓解企业融资压力。1-5月份累计办理续贷业务188户、12.42亿元；延期还本132笔、3.17亿元；延期付息27户、5.27亿元。

三、落实民生建设，凝聚队伍合力

作为XXXX农商银行党委书记、董事长，我始终将改善员工生活条件和工作环境作为“惠民生”的头等大事来抓，经常带领党委成员下基层、到一线，与员工开展心贴心、面对面的沟通和交流，虚心倾听一线员工的意见和建议，及时解决事关员工切身利益和制约企业科学发展的突出问题。全面实施了基层“新五小建设”，改善职工工作、生活条件；落实了员工健康查体和带薪休假制度；设立了员工子女“金榜题名”奖学金；对困难职工、退休老职工定期走访，使他们感受到了农商银行大家庭的温暖，增强了队伍凝聚力。

四、积极投身公益事业，履行社会责任担当

身为人大代表，我时刻不忘自己的社会责任，把奉献社会、回报社会作为我的分内职责。在全行各项业务稳健发展的同时，积极引导全行员工踊跃参与各项社会公益活动，全面推进 “国家文明城市”创建工作，组织开展志愿者服务活动，由机关各部室、城区各支行共200多人组成7支“红马甲”志愿服务队，积极参与南关社区垃圾清理及环境整治工作，对包靠区域内的小广告、人行道杂草，绿化带内垃圾等进行了清理，街道两侧及周边环境得到明显改善，得到广大市民的高度赞赏。上半年年全行累计投入3000多人次参与“创城”工作。组织成立了22支“红马甲”党员便民服务队，随身携带Pad和移动智慧柜员机，现场为群众办理银行卡开立、转账付款、电子银行激活、手机支付绑定等业务，为有资金需求的群众采集信息、即时授信。积极开展普及金融知识进校园、进社区、进集市等活动，重点讲解非法集资的种类和特征、“校园贷”、“套路贷”的危害、出租出借或买卖银行账户的风险等内容，增强客户保护个人信息及账户安全的意识。今年以来，XXXX农商银行宣传活动共覆盖辖内群众6万余人次。

总之，作为一名人大代表，我做了一些工作，取得了一些成绩。同时，我也深刻认识到，自己与人大代表的要求和人民群众的期望还存在一定距离，在了解民情、反映民意及解决人民群众关注的热点、难点等问题的范围和深度上做的还不够。今后，我将牢记自己肩负的职责，不辜负人民的重托，自觉接受人民群众和社会各界的监督，从更高水平、更深层次上反映人民群众的愿望和要求，继续依法履行好固有职责，做一名群众信任、满意、放心的人大代表，为推动我市经济社会又好又快发展做出新的更大贡献。