电脑外包服务 pc外包(四篇)

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

电脑外包服务 pc外包篇一

乙方:_______________________

1.订立正式服务合同后,乙方每月派技术人员上门服务____次,进行系统优化,查杀病毒等一般维护,并解决遗留问题。

2.如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门服务。

3.乙方可以免费帮助甲方以低价格采购和修理设备,但所发生的费用由甲方承担。软性故障应由乙方解决,而不另收取费用。

4.乙方还会帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。

1.乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。

2.乙方为甲方设备建立维护档案,并严格恪守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。

3.乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务,但不对甲方使用软件(除乙方销售给甲方的软件外)的版权负任何责任。

1.服务种类,综合包月服务

2.服务项目(it基础服务外包服务内容)(附于合同附件)

1.全年服务费用合计______________,甲方应在合同签订后,先支付给乙方______________,并在合同签订后六个月内,支付余下的____。乙方自收到甲方首笔款项后,开始提供服务。甲方____年内系统扩充,不另外收费(不超过_________台电脑)。

2.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照_有关法律提交上海市仲裁委员会解决。

1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。

2.合同自双方签字后生效。传真件有效。

合同有效期:________年____月____日至________年____月____日。

甲方:____________________

地址:____________________

负责人:__________________

日期:____________________

乙方:____________________

地址:____________________

负责人:__________________

日期:____________________

电脑外包服务 pc外包篇二

甲方:

乙方:

签订地点:

签订日期:

依据《_技术合同法》的规定,合同双方就打印外设外包项目的服务,经协商一致,签订本合同。

为解决甲方打印外设使用中遇到的各类问题,使其更好地发挥效用,特签定此合同,内容如下:

一、服务内容,方式和要求:

1、乙方为甲方提供打印外设的一切耗材;

2、乙方为甲方提供打印外设的维修;

3、实施细则

前期做预案

1. 技术人员调查各科室使用状况:包括更换频率和用量;

2. 工程部根据技术人员调查情况制定好时间表,定期更换设备耗材。(原则上部门不会因耗材用尽耽误工作)

3. 打印机上印有紧急更换电话,应对突发情况。

基本熟悉情况

1. 合理安排技术人员按用量定期更换设备耗材;

2. 巡检人员每月上门一次,检查设备的使用状况,包括打印质量服务及回访。

后期作出较完善的实施方案

1. 详细的实施表

2. 固定技术人员一对一实施方案

二、合同签订此次外包费用总额为人民币 x元,合同签定后支付乙方40%,另60%合同结束后支付。

1、本合同按甲方现有统计规模计算。如以后甲方需要增加,数量巨大的应在增加日起从新更改合同内容,适当调整可在新一年合同签订时修改。

2、乙方应保证所提供服务的及时和完善,保证所提供之电脑外接设备及相关耗材的产品质量。本合同涉及的各项内容和服务价格,经甲乙双方协商,可根据实际维护情况进行调整。

3、甲方需要改动打印外设的设置、位置时,乙方予以全力配合,若甲方擅自改动则乙方不承担甲方因此而造成的一切后果。

4、未经甲乙双方同意,任何一方不得擅自变更或终止本合同,经甲乙双方同意可变更或终止本合同。

二、违约责任:

外包服务违反本合同约定,违约方应当按《技术合同法实施条例》第九十八条、第九十九条规定,承担违约责任。

三、争议的解决办法:

在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方规定定,采用以下2种方式中的任何一种方式解决。

(一)因本合同所发生任何争议,申请仲裁委员会仲裁;

(二)按司法程序解决。

四、其他事项:

本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方盖章、签字后生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

电脑外包服务 pc外包篇三

甲 方: (以下简称甲方)

电 话:

地 址:

乙 方: (以下简称乙方)

电 话:

地 址:

甲方经慎重选择将本单位的计算机交给乙方维护,甲、乙双方本着公平合理、互惠互利的原则,就甲方的计算机外包服务项目,经协商后达成如下协议:

一、上门服务内容

1、免费服务项目

1)电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,操 作系统重装

2)系统软件安装 win7、winxp等

3)办公软件安装及维护

4)各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、modem

5)查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀

6)数据备份 光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)

2、收费服务项目

1)增加及更换电脑板卡及部件 cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源、打印机等硬件

2)检测免费,硬件维修收费

3)软件购买

4)电脑及周边产品

5)监控安装维护

二、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。

1、服务费不包含电脑硬件(如显示器、光驱、软驱及板卡等),打印机修理费用,甲方可委托乙方维修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

2、甲方所需增加或更换的电脑部件和打印机,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

3、甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

4、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,可由乙方送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。送修所产生的运费及相应费用由甲方支付。

5、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。

6、所有品牌电脑(如联想,七喜、方正等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,由相应的品牌售后维护,若品牌售后要求送修,可由乙方将整机送修,由此而产生的运费及相应费用由甲方支付。

三、软件维护范围:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

四、服务响应时间

甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计2小时内安排工程师上门,如果甲方搬离合同地址,此合同具体内容再行商议。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为9:00—18:00,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需另外支付费用。

下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在72小时内预约送回:

1、 甲方不希望上门工程师在现场操作。

2、 故障情况在现场无法解决。

3、 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错、在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

六、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

电脑外包服务 pc外包篇四

甲方:

乙方:

双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑及打印机维护合同,具体事项如下。

一、电话咨询服务项目

1. it设备的故障咨询。

2. 技术知识咨询。

3. 为客户提供各种it设备的升级选型方案咨询。

二、远程维护服务项目

三、上门服务项目

1、电脑、电话各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定,电话打不进打不出,...)。

2、操作系统安装、维护;打印、复印等。

3、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。

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