市场部岗位职责(通用22篇)
市场部岗位职责 篇1
一、市场部的主要任务:
(一) 作为公司的情报机构
1) 跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2) 搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;
3) 进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;
4) 参与公司网站建设。
(二) 作为公司的参谋机构
1) 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;
2) 制订公司业务短、中、长期目标;
3) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;
4) 新产品上市规划;
5) 参与制定产品价格;
6) 为重大投标活动和工程咨询出谋划策;
7) 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
(三) 作为公司业务的监管机构
1) 业务系统廉政稽查;
2) 业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求;
3) 了解、掌握业务员心态并进行心态建设;
4) 负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管;
5) 负责产销的协调工作。
(四) 作为公司的公关机构
1) 实施品牌规划和品牌的形象建设;
2) 制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;
3) 完善、规范业务系统对外的各类文书;
4) 负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等);
5) 合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;
6) 作好公司的售前、售中、售后服务工作;
7) 代表公司对外发布需发布的信息。
市场部在产品推广的不同阶段侧重点各有不同。
1. 在产品导入期,市场部的职责重点有:进行市场调研和分析;制定产品上市规划;制定各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。
2. 在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。
3. 在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析;对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;制定产品企划策略;制定广告策略;实施品牌规划。
二、市场部各岗位职责
本着“支持、服务、监管、指导”的八字方针,根据工作需要,市场部应设立的岗位有:经理一名,经理助理一名,调研企划员一名,客户服务专员一名,综合文员一名;各岗位的职责如下:
(一)市场部经理的职责
全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:
1) 全面计划、安排、管理市场部工作;
2) 制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算;
3) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系;
4) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施;
5) 制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;
6) 对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;
7) 与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;
8) 负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。
9) 完成公司领导交办的其他工作。
(二)市场部经理助理的职责
1) 组织实施业务人员培训计划,跟踪培训效果;
2) 拟订并监督执行市场调研计划;
3) 规范公司业务文书系统;
4) 指导各区域经销商和专卖店的销售活动。
5) 建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度;
6) 负责公司荣誉室的建设管理;
7) 正确地选择广告公司,负责企业各项产品、公关活动的策划与执行;
8) 对公司业务部门、分支机构及公司其他部门工作进行协调;
9) 完成部门经理交办的其他工作。
(三)调研企划专员的职责
1) 负责组织执行市场调研计划的制定及实施;
2) 协助市场部经理制定各项市场营销计划;
3) 收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息;
4) 负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划;
5) 为本部门和其他部门决策提供信息支持;
6) 完成部门经理交办的其他工作。
(四)客户服务专员的职责
1) 及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;
2) 建立客户档案,做好电话拜访和上门拜访工作;
3) 及时总结公司产品、服务中存在的问题,撰写报告并提出改进意见;
4) 客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;
5) 客户资料的归档整理及更新;
6) 完成部门经理交办的其他工作。
(五) 综合文员的职责
1) 对业务人员的推销日记进行登记、统计、归纳、建档;
2) 按月统计各业务部门业绩统计报表,并根据业绩情况和业务人员晋升与降职制度对有关业务人员提出晋升或降职建议,并按有关程序上报审批;
3) 按月统计各业务部门《工程绘图申请表》,并按相关程序上报审核
4) 负责拟订各类销售表格及销售计划方案,并监督其方案的实施情况,并进行效果评估;对各业务单位的年度、季度、月度销售情况进行分析、整理、总结,并据此拟订下一时期内的销售计划及费用预算;
5) 有关本部门的文件整理归档工作;
6) 完成部门经理交办的其他工作。
市场部岗位职责 篇2
1、根据公司的市场战略,负责各片区的市场拓展、产品销售以及维护客户关系;
2、热情耐心地接待客户来访或来电,认真与客户联络、沟通,为公司建立良好的业务体系和客户渠道,建立真实、准确的客户档案,同时要注意收集竞争对手的信息并及时反馈;
3、在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成销售所涉及的各种表格、合同,并协助财务部作好开发票、催款等后续工作;
4、配合技术人员进行技术展演、咨询等工作;
5、负责售后支持的监督、协调工作;
6、参加各级厂商的产品培训及公司开展的各类培训;
7、定期将自己的各项工作以书面形式向市场部主管报告,并准时参加部门工作会议;
8、做好公司临时分派的其它工作。
市场部岗位职责 篇3
职位描述:
1.负责拟定高校市场销售及推广互动的组织策划;
2.组织并领导市场团队,监控市场计划进度及质量,保证计划如期完成;
3.负责开发挖掘各大高校相关渠道的资源,并维护良好的合作关系。
职位要求:
1、本科及以上学历;
2、具有高校资源渠道,教育培训或市场营销经验,对大学生培训市场有一定的理解优先;
3、具有一定的市场敏锐度及分析能力、创新思维能力;
4、做事有激情、自信,认真负责。
市场部岗位职责 篇4
1、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
2、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
3、拟订并监督执行市场规划与预算。
4、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
5、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
6、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
市场部岗位职责 篇5
市场部岗位职责
市场部的工作范围、主要职责市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等,最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。所以市场部的目的是为销售和售后工作服务的,从这个基本点出发,我们规范了市场部的主要工作范围和职责:
1、媒体广告的发布及效果监测
2、市场推广活动的开展
3、促销物料及各种制作品管理
4、网站、论坛及其他网上平台的维护管理
5、与厂家、交易市场等上下游关系的维护
6、市场动态信息的收集整理和分析
市场部岗位职责(总监)
带领市场部完成推广品牌,包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌,增加本店的知名度和美誉度工作;促进销量提升和售后服务进厂台次提升;提供附加服务,体现服务优势。
1、制定并执行广告发布计划
2、制定并执行市场活动计划
3、本店店头布置
4、店头活动策划与执行
5、对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估,并进行改进
6、宣传品设计制作
7、配合厂家广告发布和市场活动执行
8、根据厂家政策争取广告支持费用
9、市场信息收集整理分析
10、设计并提供给顾客附加服务内容
11、作为公司对媒体的发言人
市场部岗位职责(经理)
1、负责市场营销信息收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。
2、把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈。
3、制定和实施年度市场推广计划和协助产品计划。
4、协助营销制定业务拓展计划,
5、制定与实施各产品线营销策略、地区覆盖策略及市场推广计划。
6、制定公司品牌管理策略,维护公司整体品牌形象。
7、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作,并组织相关人员培训。
8、管理监督公司市场费用使用、控制,以及本部门管理工作。
9、负责部门内部日常工作的开展,指导、协调下属工作,做好与其它部门之间的协调,确保公司市场工作系统有序运行。
市场部岗位职责(主管)
(1)向销售部核实车辆销售数据,定期核查车辆库存,策划做出相应促销活动。
(2)向营运部总监汇市场部工作计划,并参加公司有关市场调查工作的会议。
(3)主持召开市场部例会,批阅市场部相关人员提交的调查报告及相关文件。
(4)正确及时无误地传达上级指示文件,并遵照执行。
(5)制订市场部的工作程序及流程。根据公司目标,制订市场部工作计划,上报营运部总监批准后执行。
(6)按照工作程序和流程,以及相关规章制度的内容,制定市场专员、策划专员岗位工作职责。
(7)向市场专员、策划专员部属工作任务,在必要情况下,向其授权。
(8)根据工作需要,调配市场专员、策划专员的工作岗位,并报行政部备案。
(9)及时对市场专员、策划专员在工作中的争议做出裁决。
(10)监督、检查、巡视、制定市场部的各项工作。
(11)配合销售部工作计划,策划本公司的市场调查策划活动。
(12)审批提交的调查报告策划方案,并根据该方案向其授权,针对调查计划的执行情况,召开工作会议。
(13)分析市场信息资料和发掘潜在客户,草拟市场开发方案,上报营运总监。
(14)参加营运部的公关活动,完成上级授权交办的其它任务。
(15)关心市场部人员的工作、思想和生活。
(16)协调与相关部门的工作联系。依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见,并报批上级。
市场部岗位职责(市场专员)
1、制定适合本地市场的市场活动计划,发掘当地市场机会
2、推广并执行市场部所制定的市场落地活动,并在活动中协调各部门工作人员
3、与销售顾问一起工作,开发区域内品牌宣传及曝光点(店招,户外广告,灯箱,平面媒体广告等…)
4、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划,参与媒体规划
5、贮存并管理促销材料
6、准备促销所需相关资料
7、每日信息分析及报告(Dailyreport)
8、收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料
9、报道资料的收集与撰写
10、本地区市场环境数据的收集、分析工作
11、客户、消费者数据的收集、分析工作
12、竞争店促销活动的收集,整理后提供给相关部门
13、竞争品牌产品数据及促销活动的收集,整理后提供给相关部门
14、开拓与重点区域、驾校、车友会和联合品牌的联络工作
15、按照上海大众市场专员工作职责执行
市场部岗位职责(市场调研)
1、根据销售数据报告,第三方跟踪报告,以及其他市场信息,进行针对市场竞争的分析,提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发,销售拓展,价格以及推广的行动建议。
2、收集市场信息及行业动态,如策略,活动,推广资料等;
3、负责公司发展计划需要的各类调研的组织和执行
4、负责与各主要调研机构,数据提供商进行沟通,如中国信用卡、中国金融电脑、中国经济和信息化微型计算机等报刊杂志
5、负责根据原始数据结合公司项目出具各类分析报告
6、完成数据统计分析和进度报表
市场部岗位职责 篇6
工作职责
一、明确管理职能,全面贯彻落实《市场管理规范》中各项制度。
二、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论。
三、执行公司决策层的决策事项,落实公司既定的任务和目标。
四、制定市场管理制度,规划市场长远发展。
五、组织对市场经营情况的调研工作,为公司的各种决策体提供依据。
六、制定市场管理部的年度、季度、月度计划,安排市场管理部的日常工作。
七、主持市场部工作会议。
八、检查监督市场管理部工作人员的工作情况并进行考核。
九、依据公司规定审核上货、换货申请,二次装修申请。
十、对商户、导购人员严重的违纪行为行使处置权或处置建议权。
十一、做好员工思想政治工作,创建团结、和谐的工作氛围。
十二、对所有的检查工作进行现场核实,彻底了解。
十三、严格执行公司《软件使用制度》,进行电脑信息化办公;对信息系统中相关的数据进行统计分析,并向上级领导出具统计报告和个人分析意见。
工作权限
一、依据公司规定,行使上货、换货申请的审核权和二次装修申请的审批权。
二、对商户的严重违纪行为的处置权和处置建议权。
三、依据市场部工作手册,对员工进行考核和奖惩,或提出相应的建议。
任职资格
一、富有极强的责任心,经济管理、中文、法律等专业学士学位,MBA优先。
二、三年以上工作经验,两年以上本职务工作经验。
三、人品端正、业务精干、工作严谨、责任心强。
职业发展
可直接晋升的职位
总经理助理、副总经理
可相互转换的职位
副总监、总监
可升迁至此的职位
部门主管
市场部经理岗位工作细则
一、主持市场部工作,带领市场部全体员工落实公司制定的管理目标、计划;
问题:全年度工作计划何时提出?管理目标是什么?
答:应当于每年的12月15日前出具,并经董事长会议同意后实施;管理目标应当主要包括以下几个方面:服务质量、商品质量、市场提升等。
二、市场部经理必须有高度的责任心,耐心,细心,能面对强大的工作压力,能够高速有效的处理突发事件,遇到问题要保持冷静,疑难问题及时上报总经理,要有对问题的预知性,前瞻性。
问题:如何对预知性、前瞻性进行检查?
答:人事部将通过市场部处理具体事务、执行公司新制度等工作考核其预知性、前瞻性。
三、制定市场管理制度,规划市场长远发展。
问题:如何要求制定市场管理制度?
答:1、通过制定《市场管理规范》,提出建设性建议进行考核。
2、通过市场部制定的有关管理规定进行考核;
四、市场部经理应根据市场的日常管理工作,及时进行分析总结,对旧的管理制度进行补充,不断完善市场的各项管理制度。如不能及时总结完善的,予以处罚100元;同时要根据市场的日常经营状况,对市场的长远发展提供一些意见和建议。如能提出合理化建议并被公司采纳的,予以奖励100元。
问题:如何判断是否总结完善各项制度?如何判断为市场长远发展提出意见、建议?
答:人事部将根据市场部处理日常事务过程中,如发现多次无据可依且具有一定不利后果的情况时,视为市场部经理未能完成本项职责;为市场长远发展提出意见、建议,以其被公司采纳的情况作为依据;
五、市场部经理要能及时地了解市场内的经营状况,定期(每月一次)对商户的商品销售情况进行考核,对于不符合要求的商户将责令整改,如在规定的期限内不能整改完毕,特别是摊位内高档次商品的数量不足1/2或抄袭他人商品、毫无创新精神的商户,将根据具体情况提高租金标准直至清理出场。
在需要的时候要进行经营情况的专项调研,为公司的决策提供依据。如不能按要求进行的,予以罚款100元。
问题:多少时间、如何对商户的商品销售情况进行考核?
答:每月对商户销售情况(每个楼层至少10家,以情况最恶劣开始考核)进行考核,具体见附件1《商户销售情况考核表》。
六、根据公司长远管理目标以及市场部实际情况,制定市场管理部的年、月度计划,安排市场管理部的日常工作。如不能及时按要求制定工作计划的,予以处罚100元/次;同时应对市场部的日常工作做出合理安排,保证计划的按时保质完成,并在月底对计划的完成情况进行检查,需现场核实的应进行现场核实。如不能认真进行检查的,予以罚款100元/次。
问题:月度计划何时出具,是否对完成情况进行检查?
答:每月月底向办公室出具下月《月度工作计划表》,同时提交上月工作计划完成情况检查报告。详见附件2《月度工作计划表》。
由于各部门出具的月度工作计划表均为草案,须经董事长例会讨论确定后执行。人事部将依据部门出具的月度工作计划表被修改的程度考核市场部经理的水平与能力。
七、对商户、导购人员的严重违纪行为,如超过楼层经理的管理权限,市场部经理要对违纪事实及时进行了解,在审核无误后,按《市场管理规范》的要求严格行使处置权,如不能及时予以处理的,给与罚款100元的处罚,对于超越自己权限的违纪行为,要及时向上级领导汇报,并出具处罚建议,如不能及时予以汇报并出具处罚建议的,予以处罚100元。
问题:对超过楼层经理管理权限的违纪,应当如何审批?
答:应当按照市场管理规范的职权进行审批,同时对于自己无权审批的仍要及时上报总经理、董事长审批。
八、配合总经理做好思想政治工作,创造团结、和谐的工作氛围。
市场部经理要及时了解员工的思想动态,对员工的不良情绪要及时化解,对员工之间的矛盾要及时进行调解,努力创造一个团结、和谐的工作团队。如果对员工的'思想动态不能及时了解,给整个部门的工作带来不良影响的,予以处罚100元。
九、主持楼层经理的早班会议、市场部周一例会,安排楼层经理的具体工作和听取意见,并做好记录。对需协调公司其它部门处理的问题要在第二天及时予以协调处理。对于不能按要求做好会议的,予以处罚100元/次。如果市场部经理不在的,市场部其它主管可以代为主持。
问题:早班会议、周一例会的开会要求?
答:对出勤、会议主要内容进行记录,见附件3《会议记录表》(人事部将主要稽核该表的填写情况)
十、对商户的上货、换货申请、二次装修申请、转租申请、过户申请、时尚精品屋等减租摊位申请等行使二审权和监督检查权。
市场部经理应按《市场管理规范》中的要求对商户的上、换申请、二次装修申请、转租申请、过户申请、时尚精品屋及减租摊位申请行使二审权,对于违反制度规定予以审批的,第一次发现予以处罚500元,再次发现予以开除处分。同时市场部经理要每月对审批合格的商户的上、换货情况进行抽查至少一次并填写抽查记录。对发现违规上、换货要及时通知楼层经理予以纠正并按制度规定做出处罚。对于不能及时进行抽查的,予以罚款100元/次。
问题:抽查上换货的情况应如何进行?如何行使各类申请二审权?
答:应当每月至少抽查一次并填写《上换货抽查表》,见附件4《上换货抽查表》;行使各类申请二审权时,应当做到真实并认真、完整审查与填写有关申请表,对于填写不全或所报虚假的,应及时指出并对责任人进行处罚。
市场部岗位职责 篇7
1.部门文件系统的建立与维护,负责整理客户资料。
2.协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;
3.协助销售人员工作,并协助部门经理同各部门的沟通。
4.负责销售相关文件的打印、流转、跟踪、查询。
5.维护客户管理系统,跟进客户反馈意见,处理客服事宜。
6.协助销售人员制作投标书,整理商务合同,并与财务对接跟进收款事宜。
市场部岗位职责 篇8
岗位职责:
1、设计产品的保险责任等基本形态;
2、制作标准产品定价模型、拟定产品定价及利润测试方法,编制定价报告;
3、编制产品备案材料;
4、定期评估定价假设、利润测试假设的合理性并进行修订等。
任职要求:
1、全日制硕士研究生及以上学历;精算、统计、应用数学等相关专业;
2、2年及以上相关工作经验;
3、具有较强的学习能力,研究与分析能力,创新能力和解决问题的能力。
市场部岗位职责 篇9
1、严格按照公司外勤人员考勤管理制度进行自我管控;
2、以空杯的心态参加各项公司的销售及管理培训会议;
3、能独立开拓区域市场;
4、按质按量完成客户拜访及追踪;
5、按规定每日上报工作日志及拜访目标;
6、带领团队开发市场,能进行管理和指导;
7、及时察觉下属销售人员心理状态,给与鼓励或督促,积极主动陪同拜访。
市场部岗位职责 篇10
岗位职责:
1、协助总经理制定年度的市场规划和策略。
2、全面履行市场部各项职能,组织落实各项工作项目。
3、组织市场调研工作,收集市场同行业信息进行分析预测,制定本地长期、中期、短期市场推广计划。并随时根据市场变化提出有效的对策;
4、根据公司年度市场工作目标,制定和执行公司产品和服务的市场计划,包括市场研究、产品设计、新产品上市、定价、促销活动、广告宣传和销售绩效监督等工作,并负责其策划、执行及评估
5、根据公司政策协议、销售计划和预算结构,建立和发展客户,与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;
6、负责制定各类新业务销售、市场和售后计划、程序和方式,提高公司形象和保持客户的忠诚度;
7、维护广告、媒体、合作机构等市场资源,能够充分拓展本地推广渠道
8、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估
任职资格:
1、市场营销、广告、传播或相关专业,本科以上学历者优先。
2、熟悉行业及市场动态,具备丰富的招商渠道和营销网络资源;
3、市场触觉灵敏,有较好的商业定位能力,对商业项目的定位、规划、营销、等具有实操经验;
4、较强的公关能力、客群管理能力,能独立进行招商评估及洽谈;
5、较强的沟通协调能力和人际洞察力,应变能力及谈判能力强;
6、具备很强的策划能力,文案功底,熟悉各类媒体动作方式,有大型市场活动推广经验;
7、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。
市场部岗位职责 篇11
岗位职责:
1. 在上级的领导和监督下,负责国外企业组织芯片及相关产品技术服务的推广;
2. 与客户以及技术部门沟通,安排项目和实验并跟踪进展,完成部门目标;
3. 为客户提供专业的咨询,解决客户就销售和服务提出的投
任职资格:
1. 医药生物相关专业专科、本科或硕士,有生物医药公司项目管理工作经验者优先考虑;
2. 性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3. 具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4. 能够吃苦耐劳,责任心强,善于沟通,工作积极主动并具有团队合作精神。
市场部岗位职责 篇12
1、在总经理的指导下,负责市场部的工作。
2、根据志峰集团市场定位,实施最佳产品策略,优化产品组合,选择合适的销售渠道及制定合理的价格策略。
3、负责指导志峰集团市场部门对销售市场的开拓,组织营销人员进行销售访问,研究、预测和拓展客源市场。
4、制定年度市场营销计划,公共关系发展计划,宣传推广及广告计划,并定期检查和督导计划的实施。
5、负责志峰集团对内对外的各项广告宣传活动,策划企业广告,制作宣传资料,做好对外宣传工作,组织各种营业推广和促销活动,扩大企业知名度,提高市场占有率。
6、负责与企业相关的部门、单位沟通联系,如政府部门、各媒体单位、各KA客户保持发展良好的关系,并与他们建立良好的协作关系。
7、加强与公司其他部门的沟通、协调与合作,确保志峰集团各项经营措施的完成。
8、负责客户的接待及处理各项投诉,根据顾客的意见及市场状况的变化,指出本部门改进服务的设施及服务项目的建议。
9、定期对所辖各部门工作业绩进行评估,对销售人员进行业务指导,不断提高员工素质。
10、在市场部经理的领导下,做好公司的项目的营销管理计划,并组织本部门成员按计划执行实施。
11、熟悉全国污水处理市场,了解目标客户的潜在需求,定期或不定期地进行市场调查,根据调查分析向上级提出应对营销策略和办法。
12、配合上级做好月度营业任务的分解,目标的设定工作,负责审核所负责区域的业绩报表,督导下属工作,帮助解决问题。
13、负责对公司KA客户的日常接待,感情联络等日常管理工作。
14、负责项目经理的终端促单、客情及回访等日常营销管理工作。
15、编制每周每月的走访报告及销售网点的建设计划,近期重点接待任务,各项信息反馈,客户情况出现的问题及新客户的情况等信息报告,制定项目回访计划,审阅营销访问报告,检查营销访问结果并带领下属完成访问任务。
16、进行现场督导,检查落实KA客户的接待工作,听取意见和建议。发现问题或遇客户投诉及时处理,并拿出处理方案。
17、负责组织培训市场部的营销队伍,指导相关岗位人员不断学习,树立起符合公司目标市场竞争机制的全员营销概念。
18、负责本部门员工的管理工作。
19、做好周工作计划,周业绩统计工作,并对项目目标及时跟进,确定下周目标客户,促成每月项目目标完成。
20、配合项目总监做好项目客户的日常接待,感情联络等日常管理工作。
21、负责做好每日新客户资料、客情反馈的收集、整理、存档及常规分析工作。
22、负责做好项目经理日工作:客户邀约、项目追踪、项目进程汇总及评估工作。
23、配合项目总监,负责做好项目经理的业务技能培训及现场督导工作。
24、负责做好所负责区域的项目进程前的检查工作。
25、配合项目总监负责做好客户访问,终端促单等日常管理工作。
26、根据公司的经营情况,向客户提供信息,做好宣传推销,并及时了解客户需求,意见和最新计划。
27、主持本组的工作例会,听取汇报,负责审查跟进度负责区域的业绩。
28、完成上级临时交办的任务。
市场部岗位职责 篇13
任职要求
①、全日制大专以上学历,35—45岁,市场营销类专业。
②、具备六年以上销售经理同岗位工作经验,有瓦楞纸箱包装企业销售工作经验优先。
③、擅长市场的开发与拓展工作,能促进市场的拓展与业绩的提升。
④、具备团队的组建与管理能力,能充分发挥团队的业务水平。
市场部岗位职责 篇14
职责描述:
市场推广、品牌维护:
1、 协助管理层制定总体市场发展战略以及市场发展目标;
2、 拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈;
3、 制定年度推广策略和季度、月度等各阶段市场推广计划;
4、 负责市场战略规划,包括但不限于品牌定位、推广策划,渠道拓展,媒体合作、品牌公关及服务产品开发等相关工作的展开;
市场招生:
1、 所属园区招生的全面管理,完成既定招生指标及管理任务;
2、 自媒体(集团官网、公众号等)提出招生需求,对宣传物料给予专业性的指导意见,满足学校招生宣传工作的需要;
3、 做好市场定位,市场调研及市场推广,了解竞争对手,提升集团知名度,提高市场占有率;
4、 负责全体招生人员的培训和培养,建立专业化营销团队;
5、 协调部门内部与其他相关部门和校区之间的合作关系;
6、 完成管理层交办的其它相关工作。
任职要求:
1、 全日制统招本科及以上学历,留学背景或211/985优先;
2、 8年以上市场工作经验,5年以上管理经验,教育行业、新媒体行业或互联网行业从业经验优先;
3、 精通传播、市场营销、用户沟通等各方面的知识,尤其擅长获客与运营;
4、 有战略前瞻意识,敏锐把握市场动向及发展机遇,精通市场战略及市场分析工具的运用,精通企业品牌构建;
5、 有很强的沟通能力和社交能力;
6、 有很强的抗压能力和乐观积极的工作态度。
市场部岗位职责 篇15
职责描述:
1、协助公司各类宣传策划方案的设计和撰写;
2、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;
3、负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写;
4、协助公司各类刊物的采编工作;
5、定期更新行业资讯,撰写行业快讯;
6、负责媒体软文和广告资料的收集与整理;
7、配合公司进行其他推广,以及领导临时分配的工作。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,新闻、广告、文学等相关专业,一年以上运营及文案策划工作经验;
2、微博、微信、知乎、豆瓣等发烧玩家,热爱新媒体/社会化媒体网络营销,对热点事件、新闻敏感;
3、掌握PPT制作技巧,会使用PS,了解百度、google等搜索引擎的收录优化规则;
4、头脑灵活、思路清晰,有创新意识,具有较好的文字功底、文案策划能力,敏锐的新闻洞察力;
5、优秀的理解能力、学习能力和适应能力以及团队精神,能承受较大的工作压力。
市场部岗位职责 篇16
职责描述:
市场推广、品牌维护:
1、 协助管理层制定总体市场发展战略以及市场发展目标;
2、 拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈;
3、 制定年度推广策略和季度、月度等各阶段市场推广计划;
4、 负责市场战略规划,包括但不限于品牌定位、推广策划,渠道拓展,媒体合作、品牌公关及服务产品开发等相关工作的展开;
市场招生:
1、 所属园区招生的全面管理,完成既定招生指标及管理任务;
2、 自媒体(集团官网、公众号等)提出招生需求,对宣传物料给予专业性的指导意见,满足学校招生宣传工作的需要;
3、 做好市场定位,市场调研及市场推广,了解竞争对手,提升集团知名度,提高市场占有率;
4、 负责全体招生人员的培训和培养,建立专业化营销团队;
5、 协调部门内部与其他相关部门和校区之间的合作关系;
6、 完成管理层交办的其它相关工作。
任职要求:
1、 全日制统招本科及以上学历,留学背景或211/985优先;
2、 8年以上市场工作经验,5年以上管理经验,教育行业、新媒体行业或互联网行业从业经验优先;
3、 精通传播、市场营销、用户沟通等各方面的知识,尤其擅长获客与运营;
4、 有战略前瞻意识,敏锐把握市场动向及发展机遇,精通市场战略及市场分析工具的运用,精通企业品牌构建;
5、 有很强的沟通能力和社交能力;
6、 有很强的抗压能力和乐观积极的工作态度。
市场部岗位职责 篇17
1、负责安排销售部门新员工入离职、培训及后续事宜;
2、负责销售部门外出行政车邀约;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、完成上级领导交办的其它工作、
市场部岗位职责 篇18
1、根据公司下达的销售目标制定销售计划,并按计划拜访客户、开发新客户、监督市场执行的准确性,以确保完成销售任务;
2、监督并严格把控公司产品在店内的表现;
3、根据公司要求,负责所辖区域的客户开发、产品铺货、客情维护以及对下属的管理辅导工作;
4、完善并建立客户管理资料,定期更新客户档案,确保资料的准确性;
5、与财务部门紧密配合,做好应收帐款管理工作;
市场部岗位职责 篇19
1、自媒体建设相关资料收集与测试;
2、日常品牌、产品等宣传文案撰写与各渠道编辑外发;
3、配合线上线下活动与宣传相关工作以提高公司品牌影响力;
4、视频剪辑;
5、其他领导交办的市场部日常工作。
市场部岗位职责 篇20
1、制定、规划全国产品策略;
2、负责全国专家体系建设工作;
3、负责全国性产品项目的制定及推动;
4、负责全国性产品会议的策划及组织;
5、组织全国性内部产品培训工作;
6、临床项目的跟进工作、
市场部岗位职责 篇21
1、公司日常商务工作开展,对现有业务客户进行分类、 整理并建档
2、协助市场部经理跟进各种新项目进展工作,及时整理并资料汇编上报;
3、负责对接、维系客户,沟通业务往来,逐步拓展新客户;
4、对公司宣传资料内容定期检查、更新及维护工作;
5、协助市场部经理处理展会、 网站等宣传及各种项目标书制作工作;
6、通过各种渠道,定期洞察竞争对手相关情况,整理汇报给上级领导;
7、 领导交予其他工作。
市场部岗位职责 篇22
1、领导市场部销售人员或通过管理经销商不断开拓市场,扩大市场占有率;
2、组织开展市场调研,收集市场的技术情报及市场需求变化情况并及时反馈;
3、负责组织合同评审,按规定的权限签订相应合同并组织实施,搞好售前、售中和售后服务;
4、负责督促销售人员和经销商做好售后信息反馈、搞好顾客回访、顾客满意度调查,及时处理顾客抱怨与投诉;
5、负责对经销商进行选择与考核;
6、部门团队建设、部门人员的管理、指导、培训及考核评估工作,培养并提高员工的工作能力,提高工作绩效;
7、完成上级领导临时交办的工作任务。
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