团队的重要性范文第1篇

【摘要】 目的 探讨团队协作在重症患者抢救时的重要性。方法 阶梯式小组制的工作模式，老、中、青搭配，合理化定岗定位分级管理，职责明确，分工细致而不孤立，坚持环环相扣，事事相通的原则。 结果 有效的团队协作不仅能争气抢救时间，提高抢救成功率，而且能提高护理人员的业务水平，增进成员之间的感情，提高患者的满意度。结论 团队精神的核心是协同合作，表现为一种文化氛围，一种精神面貌，是一种看得见，感知得到的精神气息。

【关键词】 团队协作 ICU 抢救 重要性

团队是由个人组成的，团队力量是个人表现决定的，但不是个人力量简单的累加。如果团队中的成员齐心协力，则会产生1+1>2的效应，起到事半功倍的效果［1］，反之，则影响全局。ICU是危重症患者集中监护治疗的特殊场所，时刻面临着十万火急的病情变化需要抢救的病人，而每一次的抢救成功都是护士，医生，甚至麻醉师，及各临床科室医生的共同协作的结果。因此，团队协作在ICU患者抢救中起到极其重要的意义。

1 团队协作精神能争取病人的抢救时间，提高抢救效率

ICU病人危重，复杂，多变，需要准确的判断和及时有效的抢救，才能在最佳时刻挽救患者的生命，提高患者的安全感。如当发现患者发生病情变化，危在旦夕需要及时抢救时，一个护士沉着稳重地负责协助医生对呼吸，循环的维护（如面罩加压给氧，心脏胸外按压），一个临危不乱地负责给药，一个根据病情迅疾果断地联络麻醉科及其他临床科室的会诊，并对其他病人的观察和护理，一个负责记录和医嘱的核对。最后成功的配合完成了对患者的救治工作，由此可见，良好的团队协作精神体现它优质高效的优势［2］，只有团结协作的集体，才能出色的完成工作。

2 良好的团队协作精神有利于提高患者的满意度

在ICU中，护理工作繁忙，压力大，为了给患者提供满意的护理服务，做到患者多而不乱，忙而又序，微笑迎接，宣教及时，解释优先，督促有效。我们不仅重专业，更要落实基础，不仅重技术，更要注重服务，改变护理观念，给病人提供安全，有效，舒适，满意的护理。同时，团队成员之间优势互补也是“以病人为中心，一切为了病人”的共同目标的导向，因此，只有高质量的护理服务才能增进医患和谐，提高患者的满意度。

3 团队协作有利于提高护理人员的业务水平。

为提高护理质量，减少交接班，我科一直以来实行的是阶梯式成组护理工作方式，老、中、青的搭配，各级岗位职责明确，分工细致且不孤立，做到环环相扣，事事想通。大家发挥各自所长，互相交流，相互影响，取长补短，为提高自己的业务水平起到了促进作用，同时，完成了共同目标，提高了护理质量。

4 团队协作有利于增进护理成员间的感情

在长期的ICU护理工作中，相互学习，相互帮助已成了一种惯性，不管谁有困难，大家都是齐心协力，团结互助，这样的团队精神已渗透到了每一个ICU医生、护士的心中。在抢救过程中，医生与护士保持高度的一致，相互尊重，相互沟通，相互理解，更是积极的合作态度，尤其是治疗过程中遇到突发事件时，配合必须及时、准确、到位，以避免医疗纠纷的发生，保证医疗安全。因此，团队成员工作配合默契，相处融洽，为营造了一个积极向上的工作环境奠定了基础。

小结 ：

团队精神是指大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。良好的团队协作可以激发大家的工作热情，增强团队在工作中的凝聚力，良好的团队协作，可以营造和谐的工作氛围，使每位团队成员都精神愉快，以满腔的热情投入工作，克服工作时的身体疲乏和饥渴，并相互提醒和帮助，取长补短，从而提高工作效率。这样形成一个良性的循环，又可以推动ICU工作的进一步发展。反之，如果团队协作处理不当，不但影响了工作效率，而且会影响团队成员的情绪和团队的士气，在工作中产生矛盾和冲突，使得整个团队象一盘散沙，影响正常工作。综上所述团队协作体现的是一种合作精神,依靠的不是个人的强干与精明,而是通过团队成员间的协作和鼓励,将集体的力量和智慧发挥到极致；团队协作体现的是一种文化氛围，一种精神面貌，雁行理论。ICU的成员是一个团队，一个具有凝聚力的团队。ICU中的团队协作，是对危重患者监护治疗顺利进行的保证，在重症患者的抢救工作中具有重要的作用。

参考文献

团队的重要性范文第2篇

【关键词】加油站；团队；建设

团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。团队建设是企业在管理中有计划、有目的、有步骤地对其成员进行训练、总结、提高的活动。企业通过团队建设可以迅速而有效地解决新出现的问题，推行新的工作方法，增加组织的凝聚力，提高团队成员的整体素质。

加油站是中国石油与社会联系最密切的部分，是展示中国石油品牌和形象的重要窗口，也是团队建设的基本阵地。团队建设在加油站管理中是一项举足轻重的工作，团队建设的好坏直接影响着加油站员工的管理水平的高低，也是这个加油站凝聚力和战斗力的充分体现。

一、影响加油站团队建设的因素

在团队建设中，加油站站长的选拔、任用和管理尤为重要。作为站长，一定要层层分解、宣贯、检查、处置，只有这样才能形成合力，只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇，没有目标的团队管理就是“老和尚念经得过且过！”，除此之外，要带好一个团队还离不开以下三个要素：一是制度：制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展；二是工作标准：工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差；三是团队的战斗力：战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。

二、加油站团队建设的目的和意义

加油站是成品油营销的终端，是连接企业和消费者的桥梁和纽带，是经济效益的直接创造者。加油站的团队是基层，团队管理是加油站管理最基本的环节，也是保障加油站正常运转不可缺少的关键环节。因此，加强加油站团队建设，有利于发挥站长示范作用，有利于培养加油站的团队精神和凝聚力，有利于加油站经营方针和管理制度的贯彻落实，对于全面提高加油站管理水平，建立加油站长效管理机制有重要意义。

三、提升加油站团队建设的途径

一个加油站，就是一支团队，在这个团队中，重点需要关注团队领导、沟通、协作、销售、人际互动几个方面，因为这些方面对加油站这个团队起着决定性的作用。

（一）团队领导

加油站站长心里始终要装着员工，支持员工的工作，关心员工的生活 ，用行动和真情去感染身边的每位员工，平时多与员工沟通交流，给员工以示范性的引导，扑捉员工的闪光点，激发员工工作的积极性和创造性，更重要的是要沉下身去和员工融为一体，让员工参与管理，给员工创造一个展示自己的平台，形成一种团结协作的氛围，让员工感到家庭的温暖，在这个家庭里面分工不分家，有福同享，有苦同担，个人的事就是团队的事 ，团队的事就是大家的事。对待每个人、每件事都要认真负责。

（二）沟通

沟通工作是当今社会最频繁的事情之一，沟通有分两种：员工与客户，员工与员工之间的沟通。在与客户打交道的过程中，沟通人员要着眼于成为专业人员。你获得哪个名牌大学的学位或者具有什么头衔，并不能保证你就能成为一名专业人员，你今天所做的事，也只能让你在今天称得上是专业人员。一位专业的沟通人员应该十分清楚，什么是客户感兴趣的、什么是不感兴趣的、什么是可能感兴趣的、什么是绝对避免不要提及的情况。在与客户的沟通过程中，不可避免地会出现难以解决的问题，一位专业的沟通人员会主动把问题提出来，并且站在客户的角度提出最优方案。而且，专业人员会试着打破客户之间的业务障碍，用一种朋友的心态与客户沟通，这样既赢得了客户的信任，也为老板赢得了市场份额。一个高效团队必不可少的特点之一就是良好的沟通。通过交流信息、看法和经验，能够促进成员的共同进步。此外，管理层与团队成员之间建立良好的信息反馈渠道也是良好沟通的重要特征，它有助于管理者指导团队成员的行动，消除误解。而团队中的成员也能迅速、准确地了解彼此的想法和意见。只要在合适的时间作合适的事情，成功沟通就会实现。

（三）协作

在现代企业运营体系当中，无论是组织系统运行的需要还是随着市场对专业化分工的日益需要，都告诉我们：团队只有协作，才有更广阔的出路。大雁是最讲究团队协作的一类鸟，它们南迁的时候，往往排成人字型，这样一是可以扩大飞行范围，二是可以借力使力。如果一只大雁飞离了队伍，它会很觉到脱离团队的困难，而马上回到队伍当中去，大雁集体南迁就是一种内部协作的绝好写照。大雁如此，作为一个团队更应如此。简要来说，协作是指在目标实施过程中，部门与部门之间、个人与个人之间的协调与配合。协作往往是多方面的、广泛的，只要是一个部门或一个岗位实现承担的目标所必须得到的外界支援和配合，都应该成为协作的内容。一般包括资源、技术、信息方面的协作。

（四）销售

向客户传达一种信息，该信息融入了产品的特点、它能给客户带来的益处、以及你对产品的评价和观点，这些都要适合客户的需要。加油站销售人员的主责是规范作业，摒弃传统百货销售模式，即陈旧的、经实践证明已经失效的、一味强调产品特点和益处的模式，避免急不可耐地谈论自己的产品，一成不变地从某类产品而不是客户的角度开始谈话。因此，销售是一种要求更高的工作。

（五）人际互动

无论你作为团队中的任何角色，都要看清自己是什么样的人、自己有没有在犯错误，然后努力发掘身边每个人的优点，使自己的表现更加出色，使自己的团队更有竞争力、更有凝聚力。就加油站而言，可以通过经常组织员工学习，训练，如练习加油步法，灭火演练等，也可以不定期组织油站的员工进行篮球、乒乓球等体育活动，在娱乐中增强了员工的体质，增进了同事间的感情。

加油站员工要生存，要养家糊口寄希望于在加油站上班能获得一份满意的薪水，而由于行业、体制等原因所限，加油站员工的（吨油）工资普遍偏低，这就产生了一个矛盾。如何将该矛盾化小就是大家共同面对的难题。增加加油站员工的收入才是解决加油站服务水平低下的根本，作为管理者只有千方百计的增加员工的收入才能提高加油站的服务水平。站长可以通过工资二次分配，合理、公平、公开地进行分配，对于那些工作中不认真负责，服务意识淡薄，服务态度差的员工要给予惩罚，即在工资的二次分配中扣除，可以将这部分钱用于奖励工作优秀的员工，但这必须有据可依、公开透明，否则这些员工会抱怨工资为何有差别，进而对站长安排的工作产生排斥心理，形成恶性循环。

团队的重要性范文第3篇

班组是企业的细胞，是企业一切经营管理的落脚点和执行者，班组管理水平和执行力直接影响企业的兴衰成败。在企业的跨越发展中，班组团队建设、班组成员素质与生产经营关联度越来越紧密。水钢在生产主流程单位开展班组团队能力提升工程，是以提高班组团队素质和管理水平为切入点，通过班长任职资格管理、班组自主管理创新、两比一创劳动竞赛、四级登高培训、职工操作法、职工创新工作室等一系列新方法、新举措，有力促进班组员工技能素质、管理艺术和效率效果的提升，满足了轧钢工序管理的需求，实现了指标进步、员工成长、企业发展的多赢，有效提高了劳动生产率；验证了水钢“抓住了班组管理，就抓住了企业管理的核心，就打牢了企业跨越发展基础”的管理需求和观点，促进了企业的创新发展，科学发展。

二、基于团队能力提升的班组管理实践的主要做法

（一）建立健全管理制度，实践活动组织有序，保障有力

1.构建党政工齐抓共管的三方联动机制，为班组管理实践活动提供组织保障班组管理是企业管理中最基础的管理工作，涉及到生产、设备、成本、人力资源等方方面面，单靠哪一个部门力量是远远不够的。水钢从组织保障上入手，构建班组建设党委领导，行政主导，工会运作的责任分工工作网络。在各二级单位成立了厂长、书记任组长，工会主席任副组长，各车间、科室、工会参与的竞赛领导小组，构建了党政工三方联动、全厂职工共同参与的班建工作新格局。实践证明，通过构建强有力的领导机制，各项工作都得到了全方位的推进，班组各项生产指标不断攀升，管理水平不断提高，团队凝聚力、战斗力不断增强。

2.明确厂、车间、班组、个人“四级”管理体系，全员参与为促进班组管理水平的提升，水钢结合工作实际，在生产主流程单位建立了厂、车间、班组、个人全员参与的班组建设“四级”体系。形成了横向到边、纵向到底，各方资源充分调动、各级单位密切配合、各种力量有序协调的高效工作机制，将班组建设的触角延伸到班组、岗位和每个职工。通过“四级”体系，第一时间掌握信息，了解动态，使班建工作更加具有针对性、及时性，提高了班建的效果。同时，通过“四级”体系，进一步明确了职责与分工，突出了各级工作重点，使班建工作真正落地生根，实现了全员参与，互帮共进，实现了企业、班组、职工的共同成长和发展，为建设一流班组，提升企业管理打牢了群众基础。

3.结合实际，突出特色，增强班组竞赛活动生命力水钢各职能部门经常深入生产主流程单位的车间班组开展班建工作调研，听取职工意见和建议，并对班组建设管理提出改进的合理化建议。在职能部门的配合下，2023年，按照水钢班组建设第四个“三年规划”的要求，结合扭亏增盈、降本增效的生产任务，轧钢工序修订下发了《轧钢厂班组建设管理办法和实施细则》，将班组管理的重心放在如何引导职工创新创效，如何引导职工攻指标，降成本，增效益上，增加了“创特色、重实效”方面的内容，着力开展班组自主管理创新、绝招绝活技能展示等贴近生产经营实际的活动。同时，坚持月检月查月整改制度，把每次检查指导都作为一次班组建设知识培训的过程，不断提高班组长和职工对班组建设工作的认识，增强了班组建设工作的生命力。

（二）着力班长任职资格管理，建设一流班组长队伍

班长既是生产的管理者，又是实施者，其素质的高低直接决定了班组管理的好坏，影响班组工作的效率效果。首先，水钢制定出台了《班长任职资格管理办法》，明确了担任班长必须具备的任职资格、任职条件、任职学历、技能水平和十五类知识素质要求。规定了班长选拔任用实行动态管理的原则。要求现任班长两年内必须通过培训和学习取得班长任职资格，否则撤销其班长职务，由具备班长任职资格的后备班长担任班长。其次，建立了一套短期与长期相结合的班长任职资格素质培养提升机制。短期主要开展班长任职资格、管理论坛、项目攻关、技术沙龙、对口深造等培训，着力能力培养；长期主要着力对班长职业生涯进行设计，引导他们进行学历深造、技能晋级、资质取证等继续教育，着力综合素质的提升。在每次培训前，要求班长要深入调研，带着课题来交流探讨，保证每次培训都有新收获，每次学习都有新提高。此举在班长队伍中形成了激烈的竞争机制，班长学技术，学文化蔚然成风，从源头保证了班长队伍的高技能、高素质。同时，实现了工会组织对班长选拔任用的民主监督，杜绝了车间对班长的随意撤换现象，规范了班长队伍建设，形成了班长任职靠能力、靠业绩、靠贡献的良好环境。如轧钢工序班长通过学习与考试，班长队伍中技师增加到了24人，中专以上学历达到了42人。

（三）开展班组自主管理创新活动，班组管理艺术和水平得到提升

自主管理是班组管理的最高境界和管理目标。水钢制定了《班组自主管理创新活动管理办法》，明确了以项目为载体，结合班组热点难点问题选题立项，开展活动的形式等内容。要求每个班组都要根据班组工作性质、岗位特色、工作难点和班组文化开展独具特色的班组管理创新活动。2023年仅轧钢工序就立项班组自主管理创新项目37项，通过各车间的内部评选，有12项成果入围该厂的年度班组自主管理创新活动参与评比。结合活动选题立项、实施推进、跟踪指导、成果评比、长效机制建立实施步骤与程序，在选题立项上，要求班组要深入调研，确保项目课题贴近生产、贴近职工、贴近班组热点难点，切实解决班组管理难题和工作瓶颈。在项目实施中，每月对立项课题的进度、遇到的问题进行检查和指导，按照PDCA循环进行持续改进，保证了项目有序推进。在年终成果评审时，以召开成果评审会方式，让班组现场展示经验，营造比、学、赶、帮、超的氛围。

（四）着力“四级登高”，提升职工素质

随着水钢生产主流程工序的变化，新工艺、新技术的应用使各单位人力资源和人员技能素质面临挑战。为此，制定了“岗位技术、操检合一、精一会二、一线通”四级登高的员工培训方案，根据岗位需求开展培训，引导员工技能循序渐进，逐级登高。一年来，重点开展了1+X师带徒、现场及时培训、8+2培训、绝招绝活等各具特色的岗位成才活动，培养了一批能满足新岗位顶岗需求的岗位技能人才和一岗多能的复合型人才，满足了生产的需求。如在轧钢工序车间开展的操作台面“盲眼操作”培训，大大提高了职工操作的熟练程度，杜绝了误操作事故发生。

（五）着力班组劳动竞赛，引领职工攻指标，创效益，助推生产稳定高效

牢牢抓住职工劳动竞赛这个有效载体，引领职工攻指标，创效益。2023年，结合轧钢新线投产，重点开展了以新线达产达效劳动竞赛和“两比一创”劳动竞赛活动，实现均衡稳定生产。如从缩短轧钢新建的三棒、二高达产时间来实现达效目标，水钢要求轧钢厂调整工作重心，分别下发了三棒、二高线的《达产达效激励管理办法》，开展达产达效劳动竞赛。通过竞赛，掀起了新线打指标，创一流的生产高潮，仅一个月时间，三棒日产突破3000吨，达到了3084.21吨；两个月后，二高日产突破1600吨，达到了1674吨；六线日产突破1.4万吨，达到了14366吨；提前53天实现了达产达效目标，创造了同行业新线快速达产达效的好成绩。

（六）搭建职工创新创造平台，引领班组职工节能降耗

水钢在班组中积极营造“创新就在岗位，创新就在身边”的群众性创新创造氛围，引导发职工为生产经营献计献策，通过命名职工操作法、成立职工创新工作室，推行专利化战略、揭榜攻关、合理化建议、小改小革等多种形式，为职工参与创新创造搭建平台，提供舞台，有效促进了生产效率的提高，成本的降低。1.营造“创新就在岗位，创新就在身边”氛围，以小创造，促大革新如在轧钢工序积极开展小革新、小发明、小创造、小建议等“五小活动”，发挥职工聪明才智，破解生产瓶颈和难题。2023年共采纳实施合理化建议172项，创效约1790万元；群众性创新创效83项，创效308.76万元。2.开展职工操作法命名活动，让职工当明星，展风采采取将职工自己在生产实践中总结的小发明、小创造、小窍门、金点子贡献出来，提炼上升为知识，固化为标准，用发明者的姓名命名为职工操作法，形成知识共享。活动开展以来，共收到职工申报的操作法80多项，经专家组评审，命名了42项厂职工操作法。3.建设职工创新工作室，打造创新团队，培育创新人才2023年，以学习贯彻首钢总公司职工创新工作室经验为契机，把创新工作室成作为培养创新人才，建设创新团队，攻关创新项目，培育核心技术的有效载体，在轧钢厂全面启动了职工创新工作室试点工作。通过广泛宣传和多渠道项目征集，命名成立了杨燕等四个职工创新工作室，立项技术攻关项目9项。

（七）扎实推进班组民主管理，构建和谐

要求班组中必须建立健全工会小组，维护职工权益，促进民主管理。一是明确了工会小组长兼任班务公开监督员，参与班组民主决策、奖金分配、班务公开监督，督促班组问题的整改，形成了班组管理公平、公正、公开、透明的氛围；二是明确了工会小组长兼任班组劳动保护监督员，督促职工劳动保护，改善作业环境，整改职业危害，预防职业病危害、维护职工权益，保障职工的生命健康权；三是明确了工会小组长兼任班组建设督察员，每月对本班组的班组建设工作进行自检和梳理，及时整改班建中存在的问题，及时化解班组管理中的矛盾，实现了班组建设与民主管理两不误。

（八）深入推进班组文化建设，建设特色班组，引领班建发展新方向

1.持续推进LID（学习、创新、发展）企业文化战略，引领班组文化建设，统一思想，凝聚力量工作中，将LID企业文化战略作为引领班组文化建设的灵魂，将企业愿景、目标、理念和管理要求固化成“三大纪律、八项注意”一样的强制标准，借鉴佛家参禅模式，在轧钢工序强势推进企业文化修炼及评价体系，使其精神、愿景、管理理念成为每个职工的行为准则和习惯。

2.深入推进班组诚信文化建设，引导职工诚实做人，诚信做事出台了轧钢厂员工失信行为判例规则，为每个职工建立了个人诚信档案，对员工的诚信度实行积分管理，诚信加分，失信减分。通过员工诚信体系建设，在班组职工中形成了“诚信光荣、失信可耻、缺乏诚信受罚”的诚信理念，杜绝了生产经营中的各类推诿扯皮现象，管理成本和各类信用风险大大降低，有力促进了公司诚信企业形象的构建。

3.大力开展职工读书活动，努力提高班组职工文化修养与综合素质积极为职工读书学习搭建平台，提供服务，建设了职工书屋、11个车间流动图书站、52个班组图书角、11个职工读书兴趣小组，形成了“一个车间一流动图书站，一个班组一图书角，层层都有兴趣小组”的职工业余读书体系和全员参与的格局。涌现出通过读书解决了生产及实际问题的读书“秀”，如有通过读书学习解决了轧线辊环标准装配问题的轧钢职工陈立明。职工书屋荣获2023年全国工会优秀职工书屋称号。

三、基于团队能力提升的班组管理实践取得的效果

（一）有效提高了班组团队员工的素质和能力，为水钢深挖内潜，降本增效目标的实现创造了条件如在轧钢工序开展的四级登高、1+X师带徒培训活动优化了该单位岗位人员技能结构，减少定员260人，按人均工资3万元/年计算，创效780万元。

（二）班组团队的自主管理实现了创新通过班组建设三方联动机制、四级管理体系、班长任职资格管理、自主创新管理等新方法的应用，有效提升了班组管理水平，提升了班组管理效率效果，提炼出了“大雁团队、飞鹰团队、狼性团队、班组积分管理、定额管理”等一大批班组自主管理创新成果。获得贵州省职工创新成果2项，职工“金点子”4项。

（三）劳动竞赛活动有了新的内涵“两比一创”劳动竞赛活动使轧钢厂提前53天实现了新线达产达效和六线均衡稳定生产目标；职工个人价值得到展现，如荣获省及行业技术能手称号、拥有个人专利技术6项等。

团队的重要性范文第4篇

【关键词】高职院校；行政管理队伍；团队学习

近年来，随着我国高职教育超常规高速发展，高职院校内部管理存在的问题也日益显现出来，并在很大程度上制约了高职院校的进一步发展。遵循管理活动的一般规律，结合内部管理实际，高职院校必须建立起适应社会经济发展要求的内部管理新理念、新模式、新机制，不断提高管理水平和运行效率，才能促进自身不断发展、不断完善，办出特色，提高质量和效益，为社会做出应有的贡献。而所有管理工作水平提高的前提，就在于不断提高高职院校行政管理队伍的人员素质。因此，借鉴企业团队学习的成功经验，探讨通过行政管理队伍团队学习的重要性和途径，来提高高职院校行政管理队伍的人员素质，具有一定的指导意义。

一、团队学习的重要性

在英国有一个由来已久的牛奶递送系统。送奶工开着小长车把瓶装的牛奶送到各家各户的门口。20世纪初的时候，奶瓶都没有盖子。因此鸟很容易就能吃到瓶口的乳脂。山雀和知更鸟这两种普通的英国啄禽，学习了从瓶口吸食乳脂，从而“开发”了一种新的丰富的食物资源。后来，在第二次世界大战期间，英国的送奶工用铝箔封住了奶瓶口。到了20世纪50年代，英国全部的山雀大约有100万只学会了如何刺穿铝箔封口。与此相反，红知更鸟再也吃不到可口的乳脂了。即使一只红知更鸟学会了如何刺穿奶瓶封口，但这种本领也不会被传给其余的红知更鸟。这种差别可以在社会传播领域找到合理的解释：山雀是群居的鸟类，而红知更鸟则是保持各自的领地互不穿越。群居的鸟类学习得更快，它们的生存机会得到了提高，而且进化得更快。从这个故事可以看到，高职院校各项事业的发展势头要保持长久不衰，就是要建立各级管理人员队伍的学习型团队。而这种学习型团队的关键又在于组织团队学习。

团队学习就是要发挥团队的力量。团队是指通过合作、发挥整体作用而达到某一结果的人所组成的群体。在高职院校行政管理队伍的学习活动中，团队可以是指整个学校的管理者队伍，也可以指各个业务管理部门。那么，团队学习又是什么呢？它是与个人学习相对的。个人学习中，比如小学、中学、甚至大学的学习模式，自己看看书、自己弄懂了，便作为学习的终结。这样的做法大大延缓了个人的进步不说，更大地抹杀了其个人学习成果的价值，缺乏与他人之间的交流与帮助。其实，工作需要团队合作，学习也同样需要。团队学习是指发展团体成员整体协作能力进而实现共同提高的过程。当团队真正实现了学习上的合作，不仅整体会产生出色的成果，队员成长的速度也比其他的学习方式更快。

团队学习具有两个特征：团队目标一致与知识共享。首先，个人目标与团队目标的一致，是团队学习的基本要件。实际运作中个人目标是无法否定和抹杀的，但个人目标如果最大限度与团队目标一致，则会推进团队学习的进程。另外，知识共享实质上是内部交易的过程。只有通过知识共享，才能互通有无，共同提高。如果没有知识共享，团队学习只能是一句空话。

团队学习可以促进个人成长。由于个体间差异的存在，每个人都可以发现自身的比较优势。团队学习可以有效发挥队员个人的比较优势，来达到团队内部的互助。同时，通过团队学习能使团队智慧融入个人化理念中，以不断适应新形势下开展业务的工作需要。可以免费享受别人的工作技巧和有效方法，更可以展示你的理解和独特设想，接受别人的启发和灵感。

团队学习有利于提高团队核心竞争力。团队核心竞争力不仅仅是个人的核心竞争力的简单累加。为了促进团队核心竞争力矢量叠加，必须开展团队学习，提倡知识共享。同时，团队中人人都可以找到个人核心竞争力发展的支撑点，崇尚互信和无缝配合的一种氛围。

实践运作中，团队学习使学员间相互学习借鉴，提供和探讨工作上的新知识、新方法，实现自我超越，来改变队员以往陈旧的学习方法和思想模式。例如，工作中遇到的新困难、新障碍带到团队中共同深度会谈与讨论，从本质、整体上，系统的准确定位给予解决，把团队的智囊优势集中体现出来。在工作中充分体现团队学习的重要性，以增强自己对知识的求知欲，为工作提供了永恒的动力。

21世纪是科技更迅猛发展的世纪，人类已全面进入信息社会与经济时代，企业的兴衰存亡正面临着前所未有的挑战。许多成功的企业在组织团队学习中做得很好，以增强企业的学习为核心，提高群众智商，使员工活出生命的意义，自我超越，不断创新，达到企业财富速增、服务超值的目标。因此，全球极负盛名的经济学和管理学专家一致指出：“未来时代最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。”“学习型组织将是未来成功企业的模式。”彼得·圣吉先生是美国麻省理工学院管理学教授，他总结了很多企业和企业家，研究出了学习型组织的理论，最后推出了《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》这本书。书中介绍了五项修炼：一是超越自我；二是改善心智模式；三是建立共同愿望；四是团队学习；五是系统思考。前四项是其他学者总结出来的，第五项修炼是他总结出来的，它融会了中西方文化的精华，用系统的方法看世界。团队学习是建立学习型组织的第四项修炼，之所以将团队精神作为一项修炼，是因为企业组织惟有发挥团队精神，才能真正提高竞争力。企业在组织团队学习时，要特别强调共同价值是个体价值得以实现的根本保证，因为一个基于个人利益增进而缺乏合作价值观的企业在文化领域是没有吸引力的，这样的企业在经济上也是缺乏效率的。

同样的，高职院校作为市场经济的主体，而且是处在高等教育竞争的最底层，有必要借鉴学习型企业的成功经验和教训。对于一个部门或学校整体来说，少数个人的进步不等于团队的进步，个别人的出色也不等于团队的提高。只有通过团队的集体学习和进步，才能推进高职院校的不断发展。

二、团队学习的学习要点

（一）工作学习化

即把工作的过程看成是学习的过程。如领导安排你的工作是从未做过的，那很好，这正是一个学习的机会。多听意见多反思，反思的过程就是很好的学习机会。微软公司的成功秘诀之一就是建设学习型组织。微软人认为学习包括三大理念：通过自我批评学习；通过信息反馈学习；通过交流共享学习。微软人认为：一个人、一个企业如果不能真正地自我批评，就不可能意识到自己真正需要学习什么，以及怎样才能真正地去学习。所谓自我批评，是结合工作、结合项目、结合产品的自我批评，做完了工作就自我批评，看看有什么不足。员工应该相互支持，成果共享，知识共享，学习型组织强调共享。高职院校每一个部门的员工都不能满足于既有的知识和经验阅历，不能摆老资格。只有随时把自己当作一个新参加工作的人员，才能不断虚心学习，不断促进自身的发展。

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（二）学习工作化

即把学习如同工作一样的要求。很多企业的员工，问他们来公司干什么，他们会很明确地回答是来工作、来生产的。今天的学习型组织理论告诉我们，这种回答只答对了1/3。在巴西召开的世界第6次继续教育大会上，专家们将今天的现代企业确定为“三位一体”的组织，即企业一是产品的生产者；二是科研主体；三是学习组织。所以今天员工来上班，不仅仅是工作，而要做三件事：生产(工作)、学习和研究创造。上海一家进出口公司的老总要他的员工每个季度看1本书，而且看后要结合工作写体会。万象集团的老总每当看到好文章都会推荐给员工。现在许多企业领导，都知道绝不能把工作交给一个不会学习、不爱学习的人。高职院校本身就是一个学习的殿堂，它的学生和老师群体都有着强烈的学习自觉性，而它的管理人员队伍则相对落后。只有通过强化团队学习，才能形成足够的压力，推动行政管理人员的自身素质和业务水平、观念的提高，更好地服务于高职院校今后的发展。

（三）在所有层次上学习

在团队组织中，学习向更复杂的共享性的水平推进，也就是：个别人、组织、团体、更大的业务单位和网络、组织本身和用户及供应商之间的网络，然后扩展到其他社会集团。在学习型组织中学习，是非常社会性的，人们在工作时向着实现明确的目标而学习。其结果是把彼此的了解联系起来。

三、团队学习的修炼需要通过的几种方式

（一）运用认真而诚恳的交谈来进行团队学习修炼

这是团队学习的交流方式之一。有效的交谈必须有三个基本要求：一是所有的参与者都必须将自己的假设“悬挂”在面前，不断地接受询问和检验这些假设；二是所有参与者都必须视彼此为工作伙伴；三是必须有一位“辅导者”来掌握真诚交谈的精确含义和活动过程。这就像很多企业所开的“务虚会”。在开会时，所有与会人员可以就某一个问题包括假设存在的问题，放开一些固有的思维模式的束缚，尽可能地想，真诚地交谈。在真诚交谈时，人们自由地有创造地探讨复杂的重要的问题，先提出个人的主观思路和思维，彼此用心聆听，达到一起思考的境地。

（二）运用集体讨论进行团队学习修炼

在团队学习中，讨论是提出不同看法并加以辩护，这能够对整个情况提供有用的分析。通常人们运用讨论来就某些问题达成协议。例如，在市场销售中，不少企业有“淡旺季”论，由于存在这种思想，好多企业总是消极地等待旺季的到来。但是，海尔集团却不这样认为，他们提出“只有淡季的思想，没有淡季的市场”，在全司员工中发出号召，进行大讨论，集思广益，解决问题。所有的员工和市场开发及销售人员从此改变了观念，加深了思考，统一了认识，通过各种形式的会议演讲集体讨论后，他们认为越是淡季越应该做好工作，越是淡季越能收到效果。最主要的是开发出淡季顾客所需要的产品，就能创造出一个没有淡季的市场来。1995年以前，海尔也认为，6～9月是洗衣机市场销售的淡季，不必做任何努力。但1995年以后，通过集体讨论后认为，夏季洗衣机不好销的主要原因是现有5公斤容量太大，使用起来费水费电，不如手洗方便，为此应开发出1．5公斤的“小小神童”洗衣机。产品刚刚生产出来后，先后在天气炎热的上海销售，市场空前火爆，消费者排队购买。此后研制出的“小小神童”第6代产品，一直销售得很好，几条生产线都供不应求，销量突破100万台，并且大批量出口日本、韩国和印度等国，此例充分说明集体讨论在团队学习中的重要性。

目前，许多成功企业中流行进行集体讨论、经验交流、QC小组活动成果会等，这些都是团队学习中“讨论”这一环节实施的良好途径和形式，应赋予它们以新的内涵。团队学习主要是学习运用真诚交谈和集体讨论，两者可以互补。一个学习型的团队组织，要善于交叉应用真诚交流与集体讨论，二者的基本原则不同，目标也不同，如果无法加以区别，成员就不能进行真诚交谈，也无法进行有效的集体讨论。

总之，从现代企业管理的成功管理模式看，高职院校行政管理队伍的继续教育和各项学习，要改变“形走式”、“文山会海”、“一言堂”、“高谈阔论”等不良习惯，通过强化团队学习，可提高人员素质和工作效率，解决高职院校事业发展的瓶颈问题。 参考文献

[1]李斯杰.高职院校建设与管理研究[M].厦门大学出版社，2006.

[2]唐玉萍.建构学习型组织 提升团队品质[J].早期教育（教师版），2007，（1）.

[3]王宁.学习型党组织重在创新[J].党建文汇（下半月版），2006，（10）.

[4]王丽华.团队学习行为的理论分析[J].经济论坛，2006，（19）.

团队的重要性范文第5篇

整合营销传播的团队协作往往涉及到公司内部的资源和公司外部的产品销售商。它与以下人员有关：市场人员、批发商、零售商、专门与组织购买者打交道的销售人员和客户服务代表。一个公司仅仅作一个鼓励客户打800电话索取更多的公司信息的广告，那么它将从中一无所获。客户打电话询问信息时只接通一个接线员，而其他人却找不到。所以，在公司整体营销上，公司必须训练自己的客户代表能够向顾客发送单一、积极的信息，并且训练他们从如何有效地在公司客户数据库里搜寻相关信息。

整合营销传播正挑战广告公司的传统角色。一个单一的广告公司不可能满足一个客户的全部沟通需求（譬如说，传统的广告、销售促进、互动营销、数据库营销、直复营销和公共关系）。为了更好地服务顾客，满足客户的需求，在许多情况下，一个广告公司需与其他公司联合组建一个服务客户的高效团队。

如果我们仔细研究微软向世界正式推出Windows 95产品的案例，即可以发现，这场声势浩大的市场推广活动可与中国历史上著名的百团大战相媲美，它整合了营销沟通中的各个层面，包括：公共关系、名人背书、事件行销、广告和零售刺激。所有的这些沟通活动展示了整合营销沟通的伟大力量，同时也体现了微软营销部门和所有参与这次活动的其他公司的统一团队精神。这场令人叹为观止的整合营销传播活动在全球持续续进行，前后历时24个小时，活动费用超过2亿美元。整个营销活动从新西兰首都惠灵顿开始，力推第一张Windows 95软件盘。随后，活动向西移至澳大利亚，一个巨大的Windows 95箱柜被拖船运送到悉尼港。这次营销活动中的几个亮点值得许多营销人士的研究和借鉴。其中，最令人惊奇的是：微软在波兰做宣传时，租了一艘全封闭的潜水艇装载记者（微软用全封闭没有窗户的潜水艇作宣传，意图很明显，它暗示“如果人类生活在没有窗户即Windows的世界上，生活将会是怎么样？”）。另外一个亮点是，微软在西班牙举办了一场与微软总裁比尔盖茨当面对话的会议。此外，微软公司在美国总部举办的一场Windows 95 嘉年华会也值得众多业内人士推崇 。这场嘉年华会通过互联网向全世界现场直播。当晚，嘉年华会进行到最后时刻，微软总裁比尔·盖茨和美国著名电视节目“今晚秀”（Tonight Show）的主持人杰·雷诺一起登场亮相，把这场大型的市场营销传播活动推向高峰。这么一场声势浩大的市场营销传播活动需要投入大量的物力，财力和人力，一个团结、步骤协调一致的团队在其中所起的作用显然可见。120多家公司受雇于微软，为这次大型的市场推广活动出谋献策，制订策略并执行，为这次活动的成功作出了巨大的贡献。