一、2023年工作总结

1、努力抓好安全工作，以防为主

完善相关预案、方案12项，签订了责任状87份。组织消防知识培训，消防宣传科指导培训我院的干部、职工培训2次，院组织培训4次，消防演练2次，累计安全排查6次，查出隐患2处（自动巡检柜、报警阀组故障），全部整改完成。对节假日期间值班值宿人员，进行不定期、不定形式的检查，有效地促进了值班工作的落实。加强门卫出入登记管理，确保院区及老人出入安全。通过上述措施保障了全年无安全事故发生。

2、提升保障服务，勤字当先

围绕保障服务工作，抓管理。为做好保障工作，部分同志节假日维修、抢修不计报酬。同时为克服消极等待、怕苦畏难的思想，我们把“勤”字融入到后勤服务的各项工作中，截至目前日常维修1786件次；抢修供水3件次；抢修下水3件次；锅炉供暖系统抢修6件次；供电抢修3件次。对树木、草坪修剪防虫5000余平米，今年又增加花草种植面积1000余平米，庭院设施维护维修、庭院卫生清扫与管理等任务。

3、加强管理和引导，做好节能降耗

教育和引导职工、老人养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯。要及时更换损坏的用水设施，防止跑水和漏水。督促引导职工、老人增强节约意识，减少每天开窗通风时间，加强保暖工作，最大限度节约燃料。通过细化账目和库房管理完善物品申领流程和采购流程，增加物品有效使用率。

二、存在的不足

一是服务工作中有个别同事有时不细致、态度生硬，保障工作还有不到位的时候，有的工作完成不够及时、快速。造成有这种情况的主要原因是在思想上没有引起足够的重视，其根源缺乏政治学习，思想觉悟有待提高。

二是统筹工作有所欠缺，后勤工作凌乱繁杂，有时候存在顾此失彼的情况，没能统筹安排好，导致有些工作拖后。责任在于部门责任人管理水平不高，统筹不科学，管理不到位，以致影响工作正常开展，有待于加强学习。

三是日常检查工作还不够细致，特别是对用电设备、设施、线路等检查时，动眼多，动手少。不能够及时发现隐患。

三、2023年工作计划

根据工作实际情况，搞好服务。

1、继续抓好安全工作

统一思想、提高认识，坚决贯彻落实我院关于安全防范工作的有关精神，贯彻安全第一，预防为主的方针，把安全教育，安全管理的各项措施落到实处。对重点部位重点管理，时刻绷紧安全防范这根弦，把隐患消灭在萌芽状态，确保安全。

2、搞好后勤保障服务

全面优化后勤管理，认真学习和贯彻落实领导对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高保障与服务工作，积极筹划、协调争取主动。管理要加强人和事的管理，积极协调和引导，增强团队集体能力，为服务对象创造良好的生活和服务条件。加强环保工作，一是现有两台锅炉排放系统不符合环保要求，积极运作，争取资金进行改造。二是加强污水管理与处理，做到达标排放（主要是华星苗圃下水改造）。三是生活垃圾管理要达标。四是做好待修缮、改造工作的筹划和协调工作。

3、搞好节能增效服务

教育和引导职工提高节能意识，加强节能降耗管理，通过细化账目、清查、核算、以旧换新等增加物品有效使用率为我院降低能耗提高效能做好基础保障。