卫生院年度工作总结

今年在县委、县政府、县卫健局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，我院认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条x例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，全面贯彻党的十九大精神，积极推进医药卫生体制改革，紧紧围绕“三好一满意”及十个没有的规定.改善服务态度，改进工作作风，密切联系群众，遵守八项规定，认真落实党风廉政责任制，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐关系。建全各种规章制度，改善就医环境，开展公共卫生服务工作。顺利完成了各项任务，现将全年工作情况汇报如下：

一、开展业务活动情况

我院主要设置科室有预防保健科、内科、外科、妇科、儿科、急诊医学科、中医科、公共卫生科。我院共有在职职工8人，其中专业技术人员7人，其他人员1人；初级职称7人；本科学历4人，专学历3人；正式职工3人，健康扶贫元2人，临时聘用3人；现在岗8人，借调其他单位2人。

二、取得的经济效益

（一）医疗收入方面：

截止2023年12月31日门诊共4779人次，总费用240372.1元；住院患者共64人，总费用68937.31元。收入合计309309.41元。

（二）公共卫生项目管理：

为保证基本公共卫生的顺利运行，加强健康教育宣传，抽调5名医务人员组建下乡健康体检队伍，健康档案电脑录入员1人。

1.规划免疫工作

今年我辖区范围内百日咳、破伤风、乙脑、流脑、麻诊均无病例发生，持续保持无脊灰状态，表明免疫规划工作取得了较大成就计免疫账制建全，完成年内规划免疫。预防接种门诊不断完善规范，截至11月份全乡常规免疫使用疫苗，年度建卡6人，年度出生及流动儿童摸底数11人，查验补证，开具证明并预约补种人次36，脊灰疫苗26人份，百白破29人份，白破13人份，麻风3人份，麻腮风9人份，乙脑13人份，流脑A群4人份，A+C流脑19人份，乙肝疫苗14人份，减毒甲肝活疫苗6人份，全年共接种常规免疫疫苗136人次。全年全乡应建卡建证率100％。

2.妇幼保健

儿童保健管理0-6岁儿童管理16人，其中新生儿6人，共访视新生儿6人，新生儿访视率达100%，孕产妇保健方面，今年全乡孕产妇产后访视4人，访视率达66%。

3.健康档案管理

截止到今年12月份底，共为6695人建立居民健康档案，建档率92%，建立电子档案：6695人，建档率94%.65岁以上老年人659人。体检482人，辖区居民按信息化管理要求，全部建立电子健康档案，并按规范要求完成年度指标。

4.高血压管理方面，我院按照应管理500人的高血压患者进行体检、建档、随访、康复保健及指导，健康管理率达96%，规范管理人数495人，规范管理率达87.5%。糖尿病管理方面，我院共登记管理并提供随访糖尿病患者48人，健康管理率32%，规范管理人数37人，规范管理率77.08%。重性精神病管理方面，全乡共管理重性精神病人16人，规范管理人数16人，规范管理率100%。并按信息化管理要求，全部建立电子健康档案，并按规范要求完成年度指标。

5.开展健康教育宣传

发放健康教育印刷资料12410份，播放健康教育音像资料182次，更换健康教育宣传栏4个版面，开展公众健康咨询活动9次，举办健康知识讲座12次。

三、狠抓政治思想工作，落实党风、行风建设

我院扎实开展了“十个没有”活动，严格贯彻执行省、市、县《关于贯彻落实中央八项规定》的通知及卫健局关于加强卫生行业作风建设的规定。明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工，形成齐抓共管的领导格局和工作机制，建立责任追究制度，把行风工作纳入领导干部考核目标管理。其次是加强医德医风和职业道德教育，全面动员，全员参与，教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业责任、职业道德、职业纪律、增强服务意识。对卫技人员职业道德年度进行考核，并与各种奖惩挂钩。三是坚决纠正医药购销中的不正之风，规范药品及卫生设备采购行为，严格执行陕西省基本药品目录。坚决查处临床促销费、开单费、统方费、处方费等回扣行为和开大处方、乱检查、乱收费等问题，做到合理检查，合理用药，合理收费，严禁收受患者“红包”。同时我院把推进廉政风险防控工作作为惩治和预防腐败体系工作的重要举措，强化防控措施、健全完善制度，构筑起“以积极预防为核心，以强化管理为手段，以确保医务人员行为规范、廉洁、安全、以工作高效为目的”的科学廉政风险防控机制，进一步解放思想，与时俱进、实事求事，用新的思维谋划医院建设，用新方法改进医院工作。全年来，我院始终坚持“以人为本”的价值观，就是尊重职工的人格，重视职工的文化需求，把激发职工积极性作为医院建设的动力，各项工作成就均得到上级领导的肯定。

四、继续严抓安全生产，推动各项工作稳定发展

安全生产是一项长期的、不可忽视的工作，关系到人民群众生命和国家财产安全，是摆在我院工作的重中之中。与卫健局签定《2023年县卫生系统安全生产目标管理责任书》。院领导高度重视，亲自负责，成立了安全生产领导小组，责任到人，狠抓安全生产，确保医疗服务安全。继续深入开展以病人为中心，以提高医疗质量，保障医疗安全为主题的“医院管理年”活动，同时结合综治办、卫健局提出创建平安医院的创建工作。按要求做好精心部署准备，通过经常性检查、自查、抽查，加强医院消防、治安隐患排查与治理，杜绝安全生产事故，进一步提高医疗质量，保证诊疗秩序正常运行。同时做到目标明确、责任到人、强化检查监督，防范事件的发生。为使各项制度有效落实，坚持每季一次安全大检查，加大对重点科室的巡查力度，对检查出的问题及时提出整改意见，加强落实打击"两非"工作，全年来医院的安全生产和治安状况良好，为医院的改革和发展营造了和谐稳定的社会环境。

五、进一步规范医疗管理行为和院务公开制度，保证医疗质量

1.加强窗口服务行业的职业道德建设，加大对员工医德医风的教育力度，强化窗口行业服务意识，成立控制医药费用增长领导工作小组，严格规范廉政，廉洁行医，坚决抵制药品回扣和商业贿赂。

2.严格落实医保用药的合理性制度；严格执行陕西省基本用药目录，认真做好陕西省基本用药目录的筛选、进货与销售处方、病历的书写规范等；做好处方、病历的书写规范；切实做好百姓的用药安全方便。

六、强化医院内部管理，加快医院发展步伐

1.坚持科技兴医，重视人才培养和科研工作

提高临床、卫技、护理、院感等专业诊疗水平。鼓励年轻医生进行提升学习。其次，加强学习培训，提高医护人员业务素质。

2.狠抓医疗护理质量管理，确保医疗安全

认真组织医务人员定期开展医疗质量大检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查，综合分析，严格按照医院管理制度进行奖罚。由于工作措施得力，医疗护理质量稳步上升，全年来重大医疗差错事故得到了有效的控制，降低了医疗风险，促进了医疗业务的快速增长，同时患者对医院的信任越来越高。

3.进一步加强医疗保险管理。

全面提升医疗保险管理运行质量，强化监督管理，进一步规范医疗服务行为，合理使用合作医疗资金，明确责任，严格考核奖惩，加强基金使用监测，实行次均费用控制、单病种限额付费，严查挂床住院、严控大处方，严防冒名顶替。

4.进一步完善基本药物制度

一是严格规范基本药物采购渠道。二是坚决强化用药管理，继续加强对医务人员合理用药的监管，继续实行用药人员、用药结构、用药数量异常情况监控分析，实行定期上报，定期分析、定期整改制度，确保临床合理用药。

5.积极开展服务百姓健康活动

结合“三好一满意”创建工作及“爱眼日”、“慢病宣传周”、等公益活动，得到了群众的好评，医院形象得到了进一步的提高。

七、围绕公共卫生活动，坚持创新优质服务

我院承担纪畔便民服务中心公共卫生工作和基本医疗服务，今年1月1日至12月31日止，辖区内未发生传染病流行，未发生医疗事故、医疗纠纷。

八、健康扶贫工作

全乡共有305户贫困户，1180人，对贫困人口进行签约服务，对贫困人口进行健康扶贫政策的宣传，合疗实施一站式结算，贫困人口就医实施先诊疗后付费的健康扶贫政策。

九、疫情防控工作

我院严格按照上级要求，开展疫情防控工作，做好预检门诊及实行首诊负责制，定期开展核酸采集工作和新冠疫苗接种工作。

十、存在的不足

1.理论学习和业务技术不够，要不断学习进取

2.卫生院人员少、工作量大，深入基层不够，严重缺乏专业技术人员。

3.工作督促不够，有重部置轻检查落实的现象。

4.医院资金严重不足，从而制约医院的发展。

十一、整改措施

1.加强人员业务知识培训；2.深入基层开展日常工作；3.加强人员工作监督管理；4.加强医院资金使用管理。

十二、下一年度工作计划

1.加强医疗队伍建设，扩充医疗设备，满足老百姓就医需求；2.强化内部管理，制定规章制度和绩效考核方案，明确工作职责，体现多劳多得；3.加强职工业务能力提升，为老百姓提供更好的医疗技术及服务；4.向上级部分汇报和沟通加强辖区内村医管理，强化村医的公共卫生服务能力，促使服务数量及质量成正比，合理发放及使用公共卫生经费。总之，今年我院在上级主管部门及领导的支持下，取得了一定的成绩，但也还存在一些问题与不足，希望在下一年更好的组织全院职工努力工作，发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神，不断的努力、创新，把各项工作做到最好，给上级交一份满意的答卷。