时光飞逝，转眼之间一年过去了。回顾一年来的工作，坚持以习近平总书记的重要思想为指导，自觉加强“不忘初心、牢记使命”的理论学习，认真学习党的十九大精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在人事处同事们的关心、支持和帮忙下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将一年工作总结如下:

一、严于律已，自觉加强了党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟的提高，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

我深知作为人事处工作人员肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好地履行好职责，就必须不断地学习。因此我始终把学习放在重要位置。通过学习武装头脑，自觉运用辩证、科学的观点和方法分析困难，解决问题。结合社保工作，认真学习相关政策法规，掌握了新形势下的养老保险政策，在现有的政策条件下更好的保障广大教职工的权益，提高了实际动手操作能力。

一是钻研业务。热爱本职工作，遵守职业道德，勤奋、努力钻研业务技术，使知识和技能不断适应工作要求。为了使工作精益求精，在百忙之中坚持业务知识的不断提高。这一年已经能够熟悉运用税务系统对社会保险进行征缴。二是熟悉法规。社保工作现已不是单纯的报销、汇款，社保工作时时处处涉及广大教职工的切身利益。税务、社保、财政相互之间的关系在熟悉基本国家的政策法规的基础上，努力做到在处理各项资金业务时知法依法，知章循章，依法把关守口并做好宣传工作。通过学习，无论是在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大提高。工作中，能够认真执行有关政策规定。

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，通过领导和同事的支持，顺利进入四川大学公共管理学院，成为一名研究生，有幸能够不断提高自身综合素质水平。

三、爱岗敬业，扎实做好各项工作

在工作中能够坚持原则、秉公办事、顾全大局。不管是刮风下雨，还是家务缠身，都能遵守各项制度。凭借对工作的执著与热爱，展现了无私的敬业精神。由于单位人多，情况复杂，自愿放弃休息时间，不分早晚，丢下学业和家里的一切事情到单位加班。工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能，尽管平时繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务。

坚持按照工作要求，认真热情的服务广大教职工，保障广大教职工的利益。同时，对教职工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好思想工作。在同志们的关心、支持和帮忙下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。

这一年来的工作和学习，虽然在处室领导和同事们的协助下做了大量卓有成效的工作，这与处室的正确领导和同仁们的帮助是分不开的，但是我也深刻认识到自己的不足，主要是思想认识较浅，业务理论深度不够，政策变化不能及时了解。今后一定加强学习，努力提高思想认识水平和业务知识，注意总结实践经验，全面提高工作能力。