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篇1：巾帼志愿者事迹材料

25年来她凭着对护理事业的热爱和执着，选择了她无悔的护理工作，从一名普通的护士到护理部主任，一步一个台阶，积累了较多的临床护理和护理管理工作经验，经过多个工作岗位的实践锻炼，使她具备了爱岗敬业的精神、追求卓越的品质意识、良好的组织协调能力。XX医院护理部现有护理人员XX名，主要分布全院临床X个科室。近年来，无论是大型公益活动，还是义诊活动现场，无不留下了护理志愿者的身影。她们用自己的行动践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神和志愿文化，成为潼侨医院一道亮丽的风景线。她们多年来无怨无悔的付出得到了社会的广泛称赞。群雁高飞头雁领，这些美誉的获得与护理部主任XXX的努力是分不开的。

开展优质护理服务，提高服务品质

从6月份开始，外科护理单元启动了“夯实基础护理，提高满意服务”为主题的“优质护理服务”活动。在这次活动中，全科室护士积极地投入，并根据科室的实际情况有计划、有步骤的开展工作，通过本活动的实施，转变了护士们的护理服务理念，从“要我服务”变为“我要服务”，从小事做起，从点滴做起，增强了服务的紧迫感和使命感;进一步提高了基础护理质量，实践三个贴近，回归了护理本源。为病人提供了优质、全面、无缝隙服务。

加强监督管理保障护理安全

定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品和二类精神药品的管理。坚持护士长每周夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理。坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足做出针对性、实效性改进措施。

加强护理质量控制，提高护理质量

建立了护理质量检查与考核制度。护理部不定期的深入科室检查、督促、考评，组织全院护士长大检查，促进了护士长间及科室间的学习交流，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。健全护理质控，注重发挥科室质控小组的质管作用，明确各护理质控小组的职责及工作方法，此举措较好的促进了护士参与质量管理意识，激励护士的工作积极性，对抓好环节质量控制起到了很大的`作用。她喜欢护理部主任工作，在这平凡的岗位上，不仅有她的理想和追求，而且让她的思想和智慧得到了升华，同时在医院护理队伍整体素质不断提高中也找到了自身的价值。

篇2：巾帼志愿者事迹材料

巾帼志愿服务事业是一项伟大而崇高的事业，它凝聚着群众的力量，传递着人间的真情，倡导着文明的新风。它是精神文明建设的重要内容，也是新时期妇联组织参与社会管理创新的有效载体。

该同志从事妇联工作以来，怀着一颗真诚的心，始终不渝地执行国家的各项方针、政策，关心国家大事，注重自身素质的提高。热爱妇女儿童等公益事业，积极主动参与巾帼志愿服务活动，积极维护妇女儿童合法权利，身体力行弘扬志愿服务精神;在志愿服务过程中能遵守相关规章制度,服务热情、高效，同时不断推广巾帼志愿服务者典型，加强宣传，推动“实施方案”的贯彻实施，巾帼志愿者在全镇起到了良好的模范带头作用。

该同志认真履行岗位职责，积极参加全镇招商引资活动，为新办企业腾龙纺织品有限分司吸纳女职工65人。作为镇妇联主席，和镇劳动办、成教中心联合聘请市职教中心教师，举办农村劳动力适用新型技能培训班，并为200多名妇女颁发了培训合格证书，组织妇女干部与镇老干部结成工作组，合力做好关心下一代工作，帮助流向社会的青少年进行思想道德教育，关爱青少年的健康成长，为构建和谐社会，建设社会主义新农村和振兴西团经济作了应有的贡献。组织全镇农村育龄妇女3325人到鼓楼医院免费体检，治疗康复率达98%。每年“三八节”期间，组织巾帼扶贫帮困志愿者服务队通过培训，学习了《中华人民共和国妇女权益保障法》，《婚姻法》等国家有关妇女儿童的法律法规。通过这些培训，志愿者服务队成员的政治素质和劳动技能获得了提高，参与市场竞争的本领也得到了增强。每年通过组织志愿者服务队参加公益慈善活动，资助贫困大学生、孤残儿童、留守儿童等共计40人，并资助子宫癌患者季女士、白血病患者陈雨等，所从事的志愿服务项目受益面大，在当地有较好的社会影响，充分发挥妇女在全镇经济建设中的积极作用。

篇3：巾帼志愿者事迹材料

通过多年的教学生涯，我深深感到育人的艰辛，孩子们的素质一代不如一代，管理越来越难。许多家长对孩子的教育也产生困惑。归根结底是我们只重视知识技能的培养，忽略了道德品质的教育。

基于这种情况，我们几个志同道合的人，在马老师的积极倡导下，成立了义务弟子规班，我们想方设法要为孩子们补上这一课。

通过这两年多来对学生的教育，他们从根本上发生了变化，思想品质、道德修养明显提高。他们知道孝敬父母，关爱他人，能够明辨是非。我班李博文学弟子规不久就感到老家的孩子品质差，行为不端。有一次他对我说：“老师我觉得，老家的孩子们应该学习弟子规，星期天跟他们在一起时发现他们有许多不良习气，他们不觉得自己错反而觉得自己很对。他别傲慢无礼，怎么办?”我说：“那我们就要好好学习弟子规，按上面要求去做，去影响他们，感化他们。”其实每个孩子都是好孩子，都是可以教育好的。

接这个班之前就知道这帮孩子作风不好，岳高远就是其中一个常常打架斗殴，做事笨手笨脚。自从学了弟子规，像变了一个人似的，楼道里见了长辈鞠躬行礼，把个老人激动得连连称赞，逢人就说这是谁家的孩子这么懂事。过年时见到走亲传友，也是毕恭毕敬，赢得了所有在场人的赞誉。把妈妈高兴的骄傲地对全班家长说：“学了弟子规，我的儿子可给我争足了脸。”这孩子不仅对人礼貌，还特别知道感恩，理解妈妈的辛苦。有一次妈妈病了发高烧，他无微不至的照料妈妈，使妈妈欣喜若狂，病很快就好了。

一次家长会后，还给我写来感谢信，信的内容是这样的：

贾老师你好，昨天的家长会使我很受触动，深深地震撼了我，我感觉的到同样也震撼了在场的每一位家长。你的爱心、细心、耐心令我们感动。我的心情很激动，心里有许多话如鲠在喉，不吐不快。这些话，绝不是俗气的客套话，而是发自心底的真话。

首先，真诚地感谢贾老师为孩子辛勤的付出。这个班“声名远扬”，纪律乱、学习差、班风不正。家长们以前提起孩子都是心病，个个愁容满面，都是牢骚满腹，怨声载道，忧心如焚!好多家长曾经几次找学校的领导反映，救救孩子，否则就耽误了孩子的前程。家长们焦虑，学校领导头疼。你接班后没有为难退缩，凭着满腔的热忱，默默地坚持不懈地努力，你真心实意地爱护、帮助、欣赏每个孩子。从一点一滴关注孩子，熏陶孩子，改变孩子。你的付出，我们家长是有目共睹，心知肚明的。去年冬天，五十年难遇的大雪灾，我也经历了半个世纪最寒冷的严冬。冰天雪地，天寒地冻，刺骨得寒冷，你硬是怀着一颗感天动地的热情和爱心，每个周末给孩子们义务讲解《弟子规》。

在金钱至上的商品时代，人们都讲实惠，多少的老师在悄悄办班，搞创收，让自家钱包鼓起来。可你呢，满心装的都是你的学生，想的是让班级好起来。为了让孩子从根本上改变，知道做人的道理，树立正气，你传善念，讲爱心，苦口婆心，教育呵护着每一个孩子，多么难得!如果不是肩负着神圣的爱与对学生的责任感，谁能做得到?功夫不负有心人，你的辛勤工作有了成果，现在的孩子与以前相比，判若两人，他们懂事了，有礼貌了，自觉学习了，生活自理的能力提高了——让我们家长欣喜不已。

孩子们在小学最关键的四、五、六年级，终于迎来了一位责任心强、教学水平高、充满智慧的贾老师。我们悬着的一颗心终于放到了肚子里，现在，大家谈起来都很欣慰，喜笑颜开!放心了，安心了也开心了。

贾老师，谢谢你的付出——时间、精力、爱心，人间最珍贵的不是金银珠宝，而是真情。

两年来，我们利用节假日组织学生到福利院献爱心，孩子们有带水果的，有带点心、玩具的，有的孩子虽未带礼物，但他将一颗真挚的爱心献给了老人和残疾的孤儿。他们对老人嘘寒问暖，分发礼物，老人激动地热泪盈眶，有的老人干脆拽着他们的手问长问短，舍不得他们离去。

党中央发出向雷锋同志学习的号召，我班同学就发心每天做好事不留名，他们在校园社区主动捡垃圾，浇树苗，净化环境，马老师封他们为“爱心小天使”称号。直到今天小天使们继续飞翔在校园里，在他们的带动下，一年级的小朋友也加入了这个行列。整个校园看不到一片垃圾。

这个班上的志愿者很多，有电厂的工人弥俊杰、藁城七中的孙月茹，岗上区庄合小学的靳茹两位英语老师，有开发区西马村小学的申银卓老师，有无私奉献场地的杜红梅老师一家。他们无私奉献的精神打动和激励着每一个学生及家长。他们是真正的巾帼英雄。

去年一月份藁城报刊登了弟子规班的事迹，今天市妇联又给了我们这么高的荣誉。在此我向各位领导对我们工作的支持表示感谢，有了你们的支持与关怀，我们会一如既往的走下去，将祖国的传统文化发扬光大，让更多的孩子、家庭受益。

我知道一朵鲜打扮不出春天，百花齐放才能春色满园。一个人先总是单枪匹马，众人先进才能移山填海。愿我们志愿者们携起手来共创美好的明天。

篇4：巾帼志愿者事迹材料

综合管理事务部是一个团结奋进、勇于创新的巾帼集体----现有成员8名，5名女性，占总人数的62.5%。今年以来，她们积极参加“巾帼建功”创建活动，以“创一流业绩，树文明新风”为服务理念，不断提高办事效率和服务质量，积极争创巾帼文明岗，展现了良好巾帼风采。

在日常工作中，综合部的同志充分发扬了耐心细致、精益求精的作风，面向每一位干部和职工，提供专业、有效的管理服务。同时，秉承“巾帼不让须眉”的信念舍小家为大家，将一腔热情倾注于自己的工作岗位。在公司及分公司的正确领导下，在各部门的密切配合下，紧紧围绕中心工作，认真开展党建及内部管理工作，充分的发挥参谋、协调、服务、督办职能作用，经过全体部门员工的共同努力，使基层党建、行政管理、文化宣传、档案管理、车辆管理、后勤服务、财务管理等各项工作任务有序开展，取得了一些收获，很好的完成了分公司赋予的使命及各项工作任务，为电站顺利投产发电后第一个完整年贡献了自己的力量。

综合部事务繁杂、头绪多、不易量化。但部门始终饯行“流程规范化、服务专业化”的工作理念，进一步提高工作效率和工作质量，不断强化协调服务职能，注重精细化、标准化管理，追求更高的工作效率，更佳的服务质量和更顺畅的运转机制，团结进取，密切协作，推动各项工作更上新台阶。

一、党群管理及综合管理工作齐肩并进。

在公司党委及党支部的指导和帮助下，综合部不断完善和加强基层组织建设工作，注重抓好思想理论建设，采取形式多样的学习方式，组织党员干部认真学习理论，确保党员政治素质的提高。同时，积极做好宣传工作，树立项目部的先进典型人物、事迹。完成了职工小家的建设、职工代表换届改选调整工作，结合党群对标管理工作要求，在不断完善基层组织管理工作的基础上，认真开展“三严三实”工作，切实推进党员干部作风改进和党员教育发展。进一步做好组织的发展工作，为不断增加党的战斗力，充实党的队伍，狠抓支部的组织建设，积极动员年轻员工向党组织靠拢，做好党员发展工作，不断增强支部的活力。今年共吸收中共预备党员1名，入党积极分子2名，有1人递交入党申请。

二、加大信息宣传力度，提升企业文化建设水平。

综合部及时、准确、有效地对分公司各类重大事项、现场动态进行宣传、报道，并通过微信、网站等各种媒介加强宣传力度，扩大报道范围。增强全员宣传意识，打造专业竞争型宣传团队。建立信息联络员机制体系，及时捕捉各项工作管理中的亮点，着力搞好典型宣传和专题报道，不断提高现场宣传工作水平提高公司宣传资料、信息的质量和水平，提升公司在行业内的知名度，不断提升企业文化内涵。截止20xx年12月共编发《工作简报》12期，攥写修改宣传报道72篇，在公司报刊、网站等媒体上发表信息报道48余篇。

为大力推进“激情工作、健康生活”企业理念和努力实现打造“甘肃电投”品牌企业文化愿景，综合部切实加强党工团阵地建设，设置了专门的党员活动室、职工之家和具有特色的宣传专栏、司务公开栏等活动平台，组织开展了学雷锋系列活动、义务植树活动、“放飞心情。促发展再鼓干劲”踏青活动以及厨艺大赛等系列活动，开展了“微电影”视频拍摄活动，通过多种形式活动的开展和及时的跟进宣传，进一步丰富了员工业余文化生活，增进了员工间的交流。

三、进一步强化基础管理，提高后勤保障服务质量。

在综合部的努力下，电站切实加强了后勤保障服务制度建设力度，提高了服务质量和能力水平，增强了服务人员的责任意识和业务水平。综合部以公司“主动、热情、忠诚、奉献、廉洁、一流”的行为准则作为严格要求，努力提供高效优质的后勤服务工作。切实推进车辆管理、食堂管理等后勤管理工作。

及时完善了劳务人员管理制度、车辆安全管理制度、职工食堂管理制度等各项制度流程，每月定期对车辆费用、食堂费用进行经济分析，从严、从细要求，使得分公司综合管理水平和质量得到了进一步规范和改进。

分公司车辆安全管理工作取得实效，食堂费用亦控制在公司下达的标准之内，未出现食品安全及餐饮质量问题。同时，针对综合管理人员业务较弱的实际，加大公文处理、信息宣传、档案管理相关工作，在公司职能部门的专业指导下，有针对性的开展了OA办公平台、档案管理、办公软件应用、财务基础知识等不同专业领域的业务培训，通过多渠道培训锻炼，一定程度上提高了综合管理人员的工作能力。

四、分工不分家，构建和谐团结大家庭。

综合部是一个诚信友爱、充满活力的大家庭。全部成员之间互相交心通气，在工作中，目标统一、分工协作、顾全大局，形成了求真务实、凝聚力强的和谐团体。部门实行轮岗工作制和一岗多能工作制，每个人在干好自己的本职工作之外，还自发帮助他人解决工作难题。对于时间紧迫或任务繁重的工作，全部上下齐心，想办法、提建议，尽每个人的努力共同完成。

篇5：巾帼志愿者事迹材料

我是1994年3月1日当选为东阳村村委委员，任村妇代会主任至今。在我任职的第一天起，我就发誓用自己的一言一行带领妇女共同致富。

在我走过的二十三年工作历程中，有快乐也有委屈。前些年计生工作任务重，主要精力放在计生工作上，妇联工作处于应付状态。老百姓不理解、不配合，说三道四、指桑骂槐的行为，使我觉得十分委屈，但想到老百姓生儿育女是为了老有所养，老有所靠，是家有劳动力能干农活，委屈就消了许多。这几年，随着国家政策的放宽，人们的思想观念也随之发生转变，我也转变了自己的工作思路：要在东阳村传播社会正能量，引导全村妇女做四有新人，建平安、和睦新家园，带领妇女姐妹共同致富。有了这个想法、我的工作就有了目标、我就去发现、去挖掘、去寻找一切可利用的致富渠道。我们东阳村在渑池县工业集聚区内，周边企业、厂矿多，日常工作之余，我就到各企业去联络，到驻村各企业去寻找，去了解企业的工程进度，组织工程队承包工程，年收入50万元。自己富了不算富，带领群众共同致富才是真福。在个人工程进展顺利的同时，积极协调把村里适合各种工种的人介绍到企业务工。20xx年6月与东方希望签订了长期卫生保洁合同，安排村32名妇女到场务工，每人月工资1300元，年收入15600元，村32名妇女一年就拿回499200元钱。20xx年4月，吨袋厂在东阳村周边落户，听说招聘女工，立即找厂领导协调，并把这个好消息立即告诉群众，鼓励每个能走出家门的妇女都去报名应聘，结果东阳村60名妇女经过岗前简单培训，全部被吨袋厂聘用，最低每人每月收入1800元，一年收入18000元左右，仅此一项，东阳村的60名妇女年创收1080000元。

能走出家门的就近打工了,走不出家门，我就鼓励她们在家找挣钱的门路，根据她们各自的情况和她们一起寻找致富门。随着企业的发展，流动人员的增加，鼓励妇女们利用自己的一技之长，从事服务行业，目前从事服务行业的妇女约60余人。

能走出家门的就近打工,走不出家门的女人们,我就鼓励她们在家找挣钱的门路，根据她们各自的情况和她们一起寻找致富门路,就拿我村留守妇女赵明珍来说吧,明珍的丈夫和公公常年在深圳打工、家里留下了60岁多病的婆婆、和两个正上学的女儿。应该说明珍照顾好家里的事就行了,但看到别人都有收入，她不服气，又无奈。20xx年春节就找到我说、“秀玲姐、你看我的条件能干点啥，在家呆着心烦”。我说“明珍，你家俩女上学一天三顿饭就把你绑死了，不行你就当你自己的老板吧，你家的情况我了解，把你家闲置的烟炕整整，租点地种烟叶吧”。就这样，我就从中说和，以每亩50元的价格，租20亩地给明珍种烟，农忙时组织巾帼志愿者去给明珍干活，从种到收、装炕出炕、全程参与，年底一算，明珍乐了，纯收入4万多元。如今，明珍年种烟已达80亩，在她的带动下，我村又出现种烟大户艾淑梅100亩、种烟大户张选霞90亩的连片经营。

当干部就得为群众着想，这些年的摸爬滚打，群众把我当成了亲人，当成了最贴心人，她们有啥心理话都愿意跟我说。付出就有回报。有时工作晚了，回家路过群众门口，她们就拉我到她家吃饭，我都婉言谢绝。由于我工作的努力，多次受到市、县、乡的表彰，20xx年市妇联张主席一行人专程到我村调研，听取汇报后，给我村的妇女工作给予了肯定，我村妇女之家被定于市级妇女之家示范村，村妇代会被授予三门峡市妇女工作先进集体。

篇6：巾帼志愿者主要事迹材料

提起木城镇太平村周xx，村民们都会竖起大姆指。作为村支部书记，建设环境优美，民风淳朴的文明和谐新村是她的梦想，周xx在村里成立了留守妇女互助组织，组建了一支巾帼志愿服务队，实现了村民“团结友爱、互帮互助”的和谐面貌。

近几年，因外出打工的村民增多，村里的空巢老人、留守妇女也越来越多，他们的劳动能力也相对较弱，空巢老人更成了村里的劳弱户，每年在大春插秧的农忙季节里，他们的大春生产是周xx最焦急的难题。她组织巾帼志愿服务队员一家一家走访，看看有哪家的秧苗还没栽下去，她立马组织党员干部、志愿服务队员和互助组织的姐妹，大家互帮互助，犁田栽秧，确保每一户农户的大春生产都实现满栽满插。

那一年腊月二十六下午，太平3社熊学友家房屋突然失火，她火速赶到现场，组织了40多名群众，带着大家迅速扑灭大火。火灭了，周xx没有停下，而是马上组织志愿者，互助组姐妹们清理现场，捐钱捐物，运送材料，寻找匠人，帮助修缮。直到腊月三十，安顿好了熊学友一家周xx才回到自己家与家人团聚。

哪里有需要，她的身影就出现哪里。村里的贫困户要脱贫致富，她帮着想办法谋出路，带领着大家发展川芎、种植泽泻；乐雅高速征地，她帮着残疾家庭拆迁户搬迁；儿女外出，她帮着照顾留守的空巢老人和孩子，自已掏腰包为没钱的老人看病；村里九十多岁的老党员每年她都要去看望几次。

周xx心理装着村里的每一个人，默默践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，努力发挥着一名党员的先锋模范作用。

篇7：巾帼志愿者主要事迹材料

现已退休7年的吴xx，参加志愿服务活动也已7年，她说，她是打心底想要做一名志愿者，不求报酬，只求尽心。多年来，她一直把关心青少年健康成长、服务老年人快乐生活作为自己的责任。

她是社会主义核心价值观的宣传员。她担任县关工委常务副主任，积极领导和参与“五老”科教宣讲团活动，组织科教宣讲团深入全县中小学，开展社会主义核心价值观、传统文化、预防青少年犯罪等青少年思想道德教育。每年宣讲活动达30场余场，受教学生上万人次。每一次的宣讲，吴xx都亲自安排，精心选题，组织讲师。每一次宣讲完了，她都要和学生们进行交流，了解孩子们的心声和需要，以便更好地帮助孩子们健康成长。

她是困境孤残留守儿童的爱心奶奶。吴xx积极组织参与关爱困残留守儿童活动、每年端午、六一、中秋、春节等节日、她都要和关工委的老年志愿者们一道，带着飘香的粽子，甜甜的月饼、迷人的书籍、崭新的文具……走进山村，来到学校，陪伴在孩子们的身边，关心他们的学习成长状况，尽心尽力地解决孩子们学习生活的困难，帮助孩子们树立孝老爱亲、勤奋学习、不怕困苦的优良的品格，为未成年人的健康成长倾心尽力。

她是老年人健康生活的带头人。吴xx积极倡导健康有益的生活方式，每年都要组织老年人春游，健步行，腰鼓等健身活动。她主动担任老(体)协艺术团团长，组织编排歌咏、秧歌、广场舞等节目，常年率领艺术团的爷爷、奶奶们深入乡村、载歌载舞，为农村老人和孩子带去欢乐，她们的老(体)协艺术团，多次代表省市参加全国、市比赛，都获得好成绩。

篇8：巾帼志愿者主要事迹材料

王xx，党员，夹江县人民医院副院长、妇委会主任，县人民医院巾帼志愿服务队队长。

自从医以来，她都爱岗敬业，每时每刻都想着尽最大的努力为患者解除痛苦。作为一名院长，一名医生，他要求自己和医护人员“不仅要有良好的医术，还要具备高尚的医德”。

工作之余，她从不忘记自己作为县人民医院巾帼志愿服务队队长的社会责任，总是想尽一切办法帮助别人，积极组织开展各类公益活动。每年她都亲自带队组织医务志愿者深入乡镇，为农村群众提供专业的医疗义诊义检，想方设法为家庭经济困难的患者减轻医疗负担，在群众中赢得了广泛的好评。

20xx年2月，县妇联发起“爱心妈妈”牵手活动后，她第一时间报名，当了一名“爱心妈妈”志愿者，同时她还积极发动全院巾帼志愿服务队队员参与，组织落实医院各科室和个人捐款，共募集资金10980元，结对牵手长期帮扶甘霖镇5名困难儿童。每到节假日，王xx都会和志愿者们一起来到小朋友的家里，嘘寒问暖，送去学习、生活用品；带着孩子们外出参观，丰富他们的'知识，开阔他们的眼界，让孩子们感受亲情的关爱。她还充分发挥县人民医院优势，为5名特困儿童和他们的父母（监护人）进行全面免费的健康体检，免费金额高达7000多元。

20xx年元月，“爱生活爱夹江”汇聚网络正能量，关心留守儿童网络年会中，她代表夹江县人民医院赠送40台学习用台灯，满足了两个留守小朋友的新年心愿，给他们送去了玩具和衣服。让他们感受到社会大家庭的温暖。

当然，王xx做的，远不止这些，作为一名巾帼志愿者，志愿付出，关爱他人，帮助更多需要帮助的人，是她一生的追求。

篇9：巾帼志愿者主要事迹材料

她一直本着“奉献、友爱、互助、进步”的工作宗旨，投身到巾帼志愿者这项公益事业，社区志愿者先进事迹范文积极参与各种形式多样的、有意义的义务服务活动，每年累计服务时间40多小时，在服务群众需求，弘扬互助风尚，促进社会精神文明建设中发挥了积极的作用。在她的积极工作和努力下，大中镇妇联的巾帼志愿服务活动开展得有声有色。

一、构筑巾帼志愿服务网络。

坚持“积极倡导，稳步发展”的原则，整合资源，加强组织和制度建设，培树典型、拓宽领域，积极构筑巾帼志愿服务网络。到目前为止，大中镇妇联组织了中小学、医院、企事业单位职工、离退休和在职党员、居民等组成巾帼志愿者队伍10支，共计500人，初步形成了覆盖面广、志愿服务内容全面、管理较为规范、服务较为灵活的巾帼志愿者组织网络和服务网络。

二、开展巾帼志愿特色活动。

1、开展扶贫帮困活动。志愿者个人先进事迹材料范文镇妇联对特困家庭和特困学生、残疾儿童等进行调查摸底，登记在册，为他们办好事办实事，并千方百计为这些特困家庭解决实际问题。全镇共走访慰问贫困儿童60人和特困家庭305户，救助物折合人民币十万余元。

2、开展就业帮扶活动。关心、帮助失业妇女一直都是巾帼志愿者们的服务内容，我们每年都要定期开展“送温暖、送岗位、送政策”帮扶活动。先后帮助145下岗失业妇女实现了创业或再就业。

3、开展邻里互助活动。俗话说:“远亲不如近邻”,我们积极引导巾帼志愿者在楼栋之间，门栋之间，邻里之间着力开展“一助一”、“多助一”互助服务，邻里间的志愿服务，让大家相识、相知，把大家的手牵到一起，凝聚到一起，实现难有人帮、困有人解。

4、开展敬老爱老活动。镇妇联组织社区巾帼志愿者们依托居家养老的平台，为老年人提供形式多样的服务。优秀志愿者事迹同时我们还组织巾帼志愿者们定期到镇敬老院为老人们服务，为老人们梳头、打扫，在今年的重阳节，巾帼志愿者们还为敬老院的老人们送上了1000多元的慰问品。

5、开展环保活动。镇妇联组织各村、各社区以节能减排为主题，以“绿色家庭”为平台，深入开展了家庭节能减排、“环保知识进家庭”活动。利用板报、宣传单、知识答卷和新闻媒体等形式，宣传环保知识达到家喻户晓。鼓励妇女们做家庭节能减排环保的宣传员、实践者，自觉拎起布袋上市场，消灭白色污染，切实提高了每名家庭成员的环保意识，为全镇居民树立了榜样。

6、开展妇儿维权活动。为了教育广大妇女知法、懂法，个人先进事迹切实维护好自身的合法权益，各村、各社区妇女组织利用家长学校等阵地组织妇女群众进行法律知识的宣传教育，大力开展普法宣传，举办《妇女权益保障法》、《婚姻法》等法律知识的学习、培训、讲座、知识竞赛，各村、各社区建立了调解委员会，对出现侵害妇女儿童切身利益的'矛盾和问题及时进行调解，全镇共调解妇女家庭纠纷200余起，调解成功率达百分之百，儿童家长家庭教育知识知晓率达100%。

她用自己的实际行动践行着“巾帼志愿者”“奉献、友爱、互助、进步”的精神，无私无畏，无怨无悔，踏实工作，打响了妇联组织服务大局、服务妇女、服务基层的工作品牌。

篇10：巾帼志愿者主要事迹材料

我是1994年3月1日当选为东阳村村委委员，任村妇代会主任至今。在我任职的第一天起，我就发誓用自己的一言一行带领妇女共同致富。

在我走过的二十三年工作历程中，有快乐也有委屈。前些年计生工作任务重，主要精力放在计生工作上，妇联工作处于应付状态。老百姓不理解、不配合，说三道四、指桑骂槐的行为，使我觉得十分委屈，但想到老百姓生儿育女是为了老有所养，老有所靠，是家有劳动力能干农活，委屈就消了许多。这几年，随着国家政策的放宽，人们的思想观念也随之发生转变，我也转变了自己的工作思路：要在东阳村传播社会正能量，引导全村妇女做四有新人，建平安、和睦新家园，带领妇女姐妹共同致富。有了这个想法、我的工作就有了目标、我就去发现、去挖掘、去寻找一切可利用的致富渠道。我们东阳村在渑池县工业集聚区内，周边企业、厂矿多，日常工作之余，我就到各企业去联络，到驻村各企业去寻找，去了解企业的工程进度，组织工程队承包工程，年收入50万元。自己富了不算富，带领群众共同致富才是真福。在个人工程进展顺利的同时，积极协调把村里适合各种工种的人介绍到企业务工。2005年6月与东方希望签订了长期卫生保洁合同，安排村32名妇女到场务工，每人月工资1300元，年收入15600元，村32名妇女一年就拿回499200元钱。2007年4月，吨袋厂在东阳村周边落户，听说招聘女工，立即找厂领导协调，并把这个好消息立即告诉群众，鼓励每个能走出家门的妇女都去报名应聘，结果东阳村60名妇女经过岗前简单培训，全部被吨袋厂聘用，最低每人每月收入1800元，一年收入18000元左右，仅此一项，东阳村的60名妇女年创收1080000元。

能走出家门的就近打工了,走不出家门，我就鼓励她们在家找挣钱的门路，根据她们各自的情况和她们一起寻找致富门。随着企业的发展，流动人员的增加，鼓励妇女们利用自己的一技之长，从事服务行业，目前从事服务行业的妇女约60余人。

能走出家门的就近打工,走不出家门的女人们,我就鼓励她们在家找挣钱的门路，根据她们各自的情况和她们一起寻找致富门路,就拿我村留守妇女赵明珍来说吧,明珍的丈夫和公公常年在深圳打工、家里留下了60岁多病的婆婆、和两个正上学的女儿。应该说明珍照顾好家里的事就行了,但看到别人都有收入，她不服气，又无奈。2023年春节就找到我说、“秀玲姐、你看我的条件能干点啥，在家呆着心烦”。我说“明珍，你家俩女上学一天三顿饭就把你绑死了，不行你就当你自己的老板吧，你家的情况我了解，把你家闲置的烟炕整整，租点地种烟叶吧”。就这样，我就从中说和，以每亩50元的价格，租20亩地给明珍种烟，农忙时组织巾帼志愿者去给明珍干活，从种到收、装炕出炕、全程参与，年底一算，明珍乐了，纯收入4万多元。如今，明珍年种烟已达80亩，在她的带动下，我村又出现种烟大户艾淑梅100亩、种烟大户张选霞90亩的连片经营。

当干部就得为群众着想，这些年的摸爬滚打，群众把我当成了亲人，当成了最贴心人，她们有啥心理话都愿意跟我说。付出就有回报。有时工作晚了，回家路过群众门口，她们就拉我到她家吃饭，我都婉言谢绝。由于我工作的努力，多次受到市、县、乡的表彰，2023年市妇联张主席一行人专程到我村调研，听取汇报后，给我村的妇女工作给予了肯定，我村妇女之家被定于市级妇女之家示范村，村妇代会被授予三门峡市妇女工作先进集体。

篇11：巾帼志愿者主要事迹材料

桃城区国税局退休职工，维权维稳巾帼志愿者，曾在1969年以学生代表的身份参加了共和国二十周年庆典，受到过毛主席的亲切接见。“用一颗真诚的心，多做好事，一生一世为人民服务。”就是当年这句誓言，激励着她几十年如一日不遗余力地为人民解决纠纷、排忧解难。

从70年代初开始，在自家创建了义务婚姻介绍所，免费牵线搭桥。她是个热心肠，哪家吵架了，哪家有困难，邻里纠纷了，她总是第一个跑过去;常常手里接着好几个电话，仍然面带微笑地耐心解答;没有管不到的事儿，也没有啥遇不到的事，她常说：“我只是做了我应该做的，把大家的事儿当做自己的事儿来做。”……

如今，李省已成为一名衡水小有名气的“知心大姐”，促成了好姻缘千余对，帮助解决家庭矛盾和婚姻纠纷上万起，被市委、市政府授予“文明市民”荣誉称号

篇12：巾帼志愿者个人事迹材料

XXX，女，38岁，中共党员，XXXX大堂主管。该同志于2023年1月从事大堂工作，一年来，在领导和同事们的大力支持和热情帮助下，凭借“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神，坚持以客户为中心，以渠道为载体，以产品为抓手，以队伍为主体，优化服务品质，增值服务能力，全方位提升对客户多元化、多渠道、多维度的营销方式，在平凡的岗位上取得了不平凡的成绩，受到了广大客户的一致好评，更获得支行领导、分理处主任以及同事们的充分肯定。现将其事迹汇报如下：

一、加强学习培训，提高自身素质。该同志在前台柜员的工作岗位上工作多年，2023年初，因无可挑剔的工作业绩和认真负责的工作态度，走上了城里分理处大堂主管的岗位。该同志深知“打铁还需自身硬”的道理，平时注重加强学习，提高自身素质，不仅熟知相关金融法律和法规，同时加强自身廉洁自律教育、法律教育和安全意识教育，忠于职守，依法办事。该同志努力强化 “赢在大堂”的营销理念，对业务学习一刻也不放松，利用每次晨会、夕会的时间为自己补充业务知识，熟悉产品运作流程，努力提高营销技能，使经手的各项工作遵章依法运行。同时主动放弃周末休息时间，到兄弟单位学习营销经验，和同事们交流营销心得体会，并多次参加由市行及省行组织的大堂主管培训。在前台工作期间，曾荣获支行组织的业务技术比赛中单指单张和大把抓点钞一等奖，机点和扇面点钞三等奖，获得“共产党员示范岗”、支行级“先进工作者”等多种荣誉称号;从事大堂主管工作期间曾多次参加由市行及省行组织的大堂经理培训，荣获“省行十佳优秀学员”称号，受到省行表彰。

二、注重服务细节，工作热情周到。在日常的大堂工作中，该同志从仪容、仪表、站姿、行姿、蹲姿、手势等细节入手，努力践行文明标准服务。同时以身作则，言传身教，带动整个大堂人员的精神面貌焕然一新，使每一位客户一进门便能感受到春天般的温暖，拉近了客户的距离，赢得了客户的信任。每天营业前该同志都会提前检查柜台与填单台签字笔能否正常使用，各类单据是否齐全、充足，宣传海报、展架是否按规定正确摆放，折页品种是否齐全、充足等。发现不妥之处，马上整理完成。作为一名大堂主管，该同志主要的工作内容包括：大堂管理、示范服务、分流客户、推荐银行产品、协调客流和安抚顾客情绪等。在具体的服务上，她切实做到“四勤”和“三好”，“四勤”即手勤、脚勤、脑勤和嘴勤，“三好”即眼好、耳好和口好。面对层次不同需求不同的顾客，该同志勤于示范乐于帮忙，热情周到地提供细致入微的服务，并设身处地为客户着想，经常亲自开车帮助客户转款或上门收款，赢得了众多客户的交口称赞和广泛好评。经过努力，成功挖掘他行优质客户1名，单笔营销存款1500万元。

三、全力以赴营销，注重工作实效。客户分类管理是大堂工作的主要内容，其定义就是与资产匹配相结合，对不同的客户实施不同的管理策略，提供差异化服务。在服务客户的过程中，该同志凭借多年积累的工作经验和精湛的营销技能，逐渐悟出了成功就是服务加细节加高效率。她坚持从疏导开始做起，识别并发现优质客户，维护高端客户，及时将低端业务分流到自助设备上办理。密切与柜台内外配合，根据客户对金融服务、金融产品的不同需求，为其提供有针对性、有特色的服务。例如遇到成熟而资金额度较大的客户，介绍到理财专柜或VIP窗口，提供优先服务，向客户推介基金、贵宾卡、黄金等产品;遇到有短期闲置资金的客户，极力推介我行的本利丰理财产品;遇到对理财举棋不定的客户，详细介绍我行产品和服务，了解客户情况后，为客户量身定做理财方案，有针对性地匹配理财产品，细算各类理财产品收益，并与存款相互比较，激发客户购买理财产品的欲望，当好客户的贴心管家。通过这一举措，形成了一大批优质的客户资源，并通过一系列跟进措施，不断巩固与客户的关系。营销是一门不容忽视的学问，该同志把大堂做为营销的前沿阵地，善于挖掘潜力客户和目标客户，向合适的客户推荐合适的产品，努力提升客户价值与贡献度，优化网点现场服务和营销的能力，辛勤的工作带来了丰厚的回报，自年初以来，分理处累计拓展新客户276户，对公帐户开户15户，理财产品销售3000余万元。

四、发扬团队精神，力促业务发展。一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽的氛围，一种昂扬向上、精诚合作的团队精神。发扬团队精神，加强各岗位间的协调配合，促进整体联动，培育员工的协同作战能力，才能推动业务的全面发展。在担任城里分理处大堂主管期间，该同志重视与领导和同事的心灵沟通，关心大堂人员的真实需求，和同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想，劲往一处使，以往士气低落的.分理处在较短时间内恢复了生机和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头。在一季度“春天行动”中，该分理处各项存款净增3900万元，新增各项电子产品1811个，基金定投61户，基金销售200万元。“她是个直爽的人，经常会不留情面地指出你的不好，也会积极赞扬你的优点。工作干劲儿十足，是个地地道道的实干家”。提起苗云卿同志，分理处的同事们纷纷翘起大拇指，不住口地称赞。也许有一天，你来到栖霞支行城里分理处，你碰见一个人神采飞扬，不停地穿梭于人流之中，对人热情周到，口中不停地讲这讲那，带给你无处不在的关心。没准，你碰到的就是她，我们的优秀大堂主管——XXX.

篇13：巾帼志愿者个人事迹材料

每周一下午，总有一个熟悉的身影走进社区居委会的大门。她满面笑容，亲切地用略带上海口音的苏州话跟大家打招呼。她就是张爱珍阿姨，我们西津桥社区的好帮手，居民的贴心人。

张阿姨早在十年前就退休了，别的老人退休后就在家颐养天年，但她却是个闲不住的人。2005年社区成立以后，张阿姨就自告奋勇地担任起退休人员自管小组第二组的组长，负责50名退休老人的日常服务工作：打电话，登门，找邻居，乐此不彼。有天下着倾盆大雨，张阿姨得知有位空巢老人得了急性病住院了，马上打电话告诉社区，并冒雨跟着退管工作人员一同前去看望老人。后期老人的日常护理，都由张阿姨一手包办了。

我们西津桥社区的杨家弄片区，房子年代久远，住的都是些老城镇居民。青年志愿者先进事迹范文张阿姨就是这片区的小组长。当初有些阿姨暗暗劝张阿姨，说那里环境卫生差，居民思想顽固，开展工作会相当费力。张阿姨却淡淡一笑说：“不管是哪片区，只要是能为社区出份力，能为居民办点事，我就要全力以赴。”自从张阿姨接管杨家弄的服务工作后，那里一改肮脏的旧貌，变得干净整洁，楼道内被收拾得井井有条，居民们积极向社区的爱心超市内捐款捐物，这些都是张阿姨游走于居民间劝导的成果。

还记得2023年的人口普查工作，张阿姨又是第一个报名参加。这次人口普查入户时间紧、任务重、要求高。社区工作人员考虑到张阿姨平时的工作较忙，就劝她不要参加了，但张阿姨却一把夺过纸和笔，坚持在报名表上写下了自己的名字，志愿者主要事迹说：“如果你们不让我参加，就是不信任我这个老婆子!”大家拗不过倔强的张阿姨，就让她担任了普查指导员。作为一名普查指导员，对张阿姨来说，是一种无可言表的荣耀，更是一种不能有丝毫懈怠的使命感。在入户普查的十天时间里，不论刮风下雨，辖区内居民总能看到张阿姨忙碌的身影。访问完一家，又连忙赶到下一家。吃闭门羹了，她就不厌其烦地一趟又一趟上门。几天下来，张阿姨黑了一圈，但也越发地显得神采奕奕。

除了走家串户上门登记，张阿姨还不辞辛苦地参加普查表互查审核工作。半个多月，张阿姨的作息时间跟社区工作者一样，每天24小时，起码有20个小时都在社区里度过。有一天，张阿姨的手机音乐响了好多次，她迅速关掉手机，继续扎入忙碌的工作。谁的杯子里水快没了，张阿姨第一时间给倒满;谁的笔写完了，张阿姨及时递上一支新的。外面的天渐渐泛白了，大家扭扭酸疼的脖子，才注意到，墙上的钟已经显示是凌晨四点多了。“张阿姨，您快回去休息吧~”“睡眠好了才有力气干活啊~”“我们还得依靠您以后的工作呢~”大家七嘴八舌，这一次，张阿姨妥协了，拖着疲惫的身子默默离开了社区。后来，大家才知道，那天，是张阿姨的儿子打了十几个电话，催着她回去休息，青年志愿者事迹但她怕干扰到大家工作的情绪，就把手机关机了。

现在，张阿姨带领着老年阿姨舞蹈队，每周一、三、五都来社区居委会二楼排练，几年来风雨无阻，始终如一。张阿姨说，她要时刻准备着为社区居民服务。张阿姨用爱心温暖居民，用耐心感化居民，用真心打动居民，用垂范引导居民。张阿姨甘愿当一棵小草，为春天献上一丝新绿;张阿姨甘愿当一条小溪，为干旱的土地碰上甘露。张阿姨对社区，不仅仅是一句承诺，更多的是真心的付出。不论是过去，现在，还是将来，张阿姨都愿意将奉献进行到底。

篇14：巾帼志愿者先进事迹材料

周xx，女，51岁，中共党员，辽宁佳和机电工程有限公司总经理。鞍山市政协委员、立山区人大代表、民营协会理事、工商联副会长、市女企业家协会优秀会员，她自筹三万元创业，从小维修点发展到今天拥有占地面积15000平方米的专业维修企业。她遵循现代企业发展模式，以人为本、远见卓识、十多年中她先后安排附企下岗员工80余人，成为立山民营企业协会首家再就业培训基地。

她积极参与社会公益事业，回报社会，2007年，由著名主持人崔永元发起的中央电视台著名主持人捐赠品慈善拍卖会在鞍山举办，她慷慨解囊，热心相助;为鞍山市抗癌协会捐款1万元;08年汶川大地震，她心急如焚，不仅自己为中国儿童基金会捐款1万元，还号召佳和的员工献爱心;全球经济危机时，为鞍山市贫困妇女、岫岩贫困大学生捐款数万元;2023年又与贫困单亲女孩齐若含结为帮扶对子，每逢节假日她都会亲自送去学习用品及助学金。

心得体会： “不以善小而不为，不以恶小而为之”是我这些年做人做事的标准，自己的过往经历，使我更加知道得到温暖、得到帮助是多么的珍贵，许我一点一滴的付出，力量很微弱，不能改变什么。但我相信，通过我的坚持、我的努力，一定会为我身边的人、我不认识的人或者某一天的未来带来一份希望、一丝欣喜或者些许安慰。

篇15：巾帼志愿者先进事迹材料

李雪玲同志，女，汉族，生于1969年10月，中共党员。2023年9月，任伊川县文明办主任。在精神文明建设工作方面，围绕洛阳创建全国文明城市和环境创优工作，以邓小平理和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观，坚持“四个重在”，认真按照“福民强县”的总体目标和要求，紧紧围绕富民、惠民、亲民、安民四个着力点，深入开展群众性精神文明创建活动，强力推进农村精神文明建设和未成年人思想道德建设，不断提高公民文明素质和社会文明和谐程度，为构建和谐伊川提供了强大的精神动力和良好的社会环境。

一、政治坚定、思想工作领先。

深入学习贯彻实践科学发展观，自觉遵守法律法规。模范遵守计划生育政策，忠于职守，立足岗位，开拓进取，创一流业绩，在促进社会主义物质文明、政治文明、精神文明、社会文明和生态文明建设中起模范带头作用。时刻牢记自己是一名人民的公仆，勤勤垦垦完成各项工作任务。充分展示了省级机关新时期女干部的良好形象，李雪玲同志能够结合工作实际，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，牢固树立科学发展观，具有较高的政策理论水平。工作中认真贯彻执行党的路线方针政策，以中国特色社会主义理论指导精神文明建设的工作实践，做到与时俱进、学以致用、学用结合。通过学习，不断提高理论素养、政策水平和工作实力。

二、勇于创新，工作业绩领先。

王雪玲同志将对党的信念、将学习的成效落实到工作之中：

1、环境创优成效显著。一是加强领导。成立环境创优领导小组。二是完善方案。制下发了《伊川县“6+1”考核环境创优工作实施方案》、《关于加大工作力度提升伊川环境创优水平的实施意见》及《伊川县环境创优工作宣传方案》。确定以群众满意率低的重点行业、重点领域专项治理为突破口，开展专项治理活动。这十三项专项治理包括：网吧专项、未成年人思想道德建设、群众性文体活动、道路交通秩序、优质服务、市容环境卫生、户外广告、市场专项治理、环境保护工作、城市基础设施、“五小门店”、农村环境、市民文明行为与社会道德风尚培育。同时开展了环境创优宣传活动。整个活动采取新闻宣传与社会宣传相结合的形式，以新闻媒体为主阵地，以公益广告为新亮点，以展板展示和设立宣传点为主要形式，以深入千家万户人人知晓为目的.，创新形式、整体推进，形成舆论宣传强势。三是强化责任追究。制定了《洛阳市“6+1”考评伊川县奖惩办法》。四是积极宣传引导。采取分区包户的方式，广泛征求人民群众的意见和建议，对县委、县政府福民政策措施进行宣传，取得群众的理解支持。设立举报电话、举报信箱，在县电视台及新闻网站开辟 “环境创优之窗”专栏，引导全民参与环境创优工作。出动宣传车180余辆次，在大街小巷进行环境创优宣传，在广场和大街上设立宣传点，发放宣传资料。印发《告学生家长书》25000余份，让全县中小学生对家长进行宣传发动。各学校利用校讯通、家长学校对家长开展环境创优及小手拉大手、共建文明城活动。五是加大专项整治力度。对市容市貌、城区交通拥堵、摊位乱摆乱放等突出问题开展专项整治，努力提高人民群众对环境的满意度。

2、推动未成年人思想道德建设在全县深入开展。建立“三理”教育工作机制。组建“三理”教育工作队伍。通过举办培训班，以会代训，相互观摩等形式培养“三理”教育骨干队伍、班主任等，组建“三理”教育工作队伍;在中小学校普遍开办家长学校，对未成年人家长进行系统培训，使家长真正成为家庭“三理”教育的辅导员。组织“五老”队伍为学生作加强爱国主义教育，弘扬民族精神等方面报告。县文明办联合关工委、教育局、团委等部门在全县开展“孝敬父母月”主题活动，进行感恩教育，开展演讲比赛、书画比赛、图片展览等形式，倡导每位学生为父母做了一件好事，承担一项家务劳动。组织消防、交通等部门开展基本防灾知识及交通安全教育，增强未成年人安全意识和自我保护能力。为配合洛阳市创建全国文明城市，按照《全国未成年人思想道德建设测评体系》，市创建办分给我县未成年人教育材料63项，涉及单项材料3000余份。组织召开了由各乡镇、县直各单位材料骨干培训会，设立了公共邮箱。经过1个多月的整理，园满完成了这项工作。举办童心向党歌咏比赛。为庆祝中国共产党成立90周年及辛亥革命胜利100周年，在县电影院组织中小学生广泛传唱歌颂党、歌颂伟大祖国、歌颂中国特色社会主义的优秀歌曲，为实现我县“福民强县”目标奠定扎实的思想基础。组织关爱留守儿童活动。由文明办牵头，组织安排有关单位和领导对留守儿童进行关爱行动，并将书包、玩具、水果亲自送到小朋友的手中。

3、开展社会志愿服务，培育文明社会风尚。积极组织开展志愿服务活动，大力弘扬以“奉献、友爱、互助、进步”为主要内容的志愿精神。逐步建立科学规范的志愿者注册、管理和活动机制。目前，全县已注册各类志愿者8万余人。2023年，全县省级文明单位为留守儿童捐款捐款10万元。组织开展了文明创建、助老扶弱、文化科技卫生“三下乡”、“关爱留守儿童”、“讲文明、践礼仪，小手拉大手”、志愿献血、节日文化、健康生活、“志愿服务助交通”、“志愿服务进小区”等志愿者服务活动。

4、广泛开展“文明中原系列行动”。开展文明中原大讲堂。开展文明素质大讲堂，编印《文明素质教育读本》2000册，发放到各单位。组织专家教授进行讲解，共举办文明礼仪、创建文明县城等方面的报告会53场。开展文明交通大讲堂，县交警队组织专业人员到全县中小学校、县直各单位进行文明出行教育、遵守交通规则教育，共举办讲座100余场。开展传统文化大讲堂，每周举办一次国学讲堂活动，主要内容是学习《弟子规》，目前已举办12期，听众达1400余人。开展市场集中整治。为确保“一开办两项治理”专项活动顺利开展，扎实推进，取得实效，我县制定了市场专项治理活动实施方案，并建立了由主管副县长牵头、工商、市场发展服务中心、环卫局、卫生局、畜牧局、质监局参加的联席会议制度，明确各自分工和工作标准，并下发了督导方案。开展集中整治城市道路和公共设施活动。一是根据工作需要，组建市政管理监察大队，强力落实沿街单位、门店门前“四包”责任制，加强城区市容市貌和环境卫生管理，同时将未经批准，随意开挖道路、擅自占道、超审批占道和损坏市政基础设施的违法违章行为纳入管理范围。二是研究制定了切实可行的市容市貌集中整治活动方案，以店外经营、占道经营、乱倾乱倒垃圾、乱写乱贴乱喷小广告为治理工作重点，全员上阵，对城区违章现象严重的地段和时间段，如北花坛、县医院、学校周边等地段，定人定岗实施管理，组织开展了春季市容市貌集中整治活动。三是加强对城区规划的11个临时摊位经营处的规范管理，做到摊位摆放整齐、干净有序。同时加强对店外经营、占道经营的管理力度，逐步取缔店外经营、占道经营现象。四是设置便民服务点，方便居民群众生活。

5、规范管理，细化目标，促使文明单位创建工作上水平、上档次。按照《河南省文明单位建设管理条例》和《关于省级文明单位评选和管理办法的规定》、《洛阳市文明单位建设管理办法》的要求，认真做好文明单位的培养和创建工作。先后选派申报省市级文明单位的有关人员参加了洛阳市组织的省级文明单位骨干培训班和洛阳市组织文明单位创建学习观摩交流活动。

制定下发了《伊川县文明单位考评实施细则》，使精神文明创建工作有目标、有要求、有尺度、有项目。各单位根据细则要求，对照文明单位六条标准，制定了当年、近期和长期创建规划，目标明确，操作性强，列入年度考核，融入职工日常行为规范，变成了广大干部群众的自觉行动。同时，开展了丰富多彩的群众性精神文明创建活动，如“文明车间”、“文明班组”、“文明科室”、“文明职工”等。利用节假日、纪念日举办文体活动，丰富了群众的文化生活。开展了志愿者服务活动、扶贫帮困送温暖献爱心活动、优质服务、文明素质教育、文明典型评选等。各单位还积极开展了思想道德教育、法制教育等活动，建立了完整的创建档案，落实三室一办一校一场所(荣誉室、文体活动室、图书室、文明创建办、文明学校，室外活动专场)等硬件设施建设，单位环境面貌基本上实现了绿化、净化、美化、亮化。按照文明单位六条标准和考评实施细则，认真做好文明单位年度推荐工作。伊川县纪律检查委员会、伊川农村商业银行被推荐为省级文明单位，伊川县人力资源和社会保障局、伊川县国土资源局、伊川县气象局、河南省陆浑水库管理局东一干渠管理处、伊川县疾病预防控制中心、伊川县西场学校被确定为市级文明单位，伊川县高山镇、伊川县江左镇、伊川县高山镇高山村、伊川县半坡乡孙村、伊川县半坡乡李村、伊川县城关镇西场村、伊川县城关镇北府店村被推荐为市级文明村镇。

三.作风优良，服务质量领先。

李雪玲同志具有强烈的服务基层意识，在工作中，她始终强调以人为本、以工作为本、以人民群众为本，热情为全县人民服务。在制定工作方案、开展工作前，经常深入基层调查研究，倾听基层要求与建议，集中大家的经验与智慧，提高了工作分类指导的针对性。 作为主任，作风民主，强调内部的科学管理和团结协作。注重整体工作的有序协调，按时推进。注重相互沟通，取长补短，共同提高。注重紧贴实际，改革创新，追求卓越。能够对重点工作与工作重点超前琢磨，设计方案，集体讨论，高效实施。工作目标明确，重点突出，计划周密，责任明确。积极营建以原则为基础的和谐宽松、高效有序的氛围，充分发挥大家潜能智慧、创造性和主观能动性，群策群力，形成合力，做好工作。

四、严格自律，勤政廉政领先。

李雪玲同志对自己要求十分严格，事事以身作则，身体力行，勤政廉政，始终保持健康高洁的生活方式，保持公务员良好形象。在个人要求上，奉行廉洁操守，严谨慎独，规范行事，民主公平;在运行机制上，做到富有底蕴，科学可行，公开公正，杜绝人际影响与随意性;在组织建设上，认真贯彻落实党的两个条例，严格执行厅党组《贯彻落实党风廉政责任制规定的实施办法》，规范管理，规范行为，落实责任，警钟长鸣。

五、发挥模范作用，示范带动领先。

李雪玲同志充分发挥女性细心、耐心、坚韧的特点，以严谨国、文明、高效和、务实的态度和作风，高标准、高质量的服务，很好地完成本职工作的同时，带领全体同志树立起高昂的工作热情，积极岗位建功。环境创优工作连续两季度进入洛阳市县(市)排名前三名，文明单位建设取得了长足的进展，为我县福民强县战略做出了贡献。