网格员工作日志范文

网格员工作日志范文

  工作日志是指针对自己的工作,每天记录工作的内容、所花费的时间以及在工作过程中遇到的问题,解决问题的思路和方法。最好可以详细客观的记录下你所面对的选择、观点、观察、方法、结果和决定,这样每天日事日清,以下是小编整理的网格员工作日志范文,希望能够帮助到大家!

  网格员工作日志 篇1

  为管理好自己的"一亩三分地",我紧紧围绕网格员"信息全掌握、矛盾全化解、服务全覆盖"这一职责,每天手拿一本民情日记本,到自己的网格区域转转,看看群众有什么代办服务,有没有什么新情况、老人家里有什么需要,这些琐碎的内容,看上去好像是一本杂乱无章的账本,却是我联系群众的重要纽带,因为这里记录了我网格内所有的社情民意。

  20xx年5月14日 星期六

  随叫随到 甘当居民的服务员

  早上七点半,缕缕阳光穿过蓝色的玻璃照在我的脸上。今天是周六,准备睡个懒觉,手机确响了起来,王阿姨打来电话,问我有时间没,家里电脑突然连不上网了,想让我过去帮忙看下什么毛病。无奈,很想再睡一会儿,可想要让群众接纳我、认可我,就必须对他们的诉求有求必应,帮助办实事,哪怕是点滴的小事。想到这里,我立即从床上跃起来,三下五除二穿好衣服,随便扒了几口饭就走,走到门外心里感叹,网格员不好当呀,工资又低,周末还要随叫随到,为群众做好服务。帮王阿姨修完电脑,走在回来的路上碰到肖姐抱着孩子神色匆匆的赶时间,走上前一问,原来是她妈妈冠心病犯了正在医院抢救,我赶紧接过孩子帮忙照看着,让她去忙自己的事。周六的一天就这样过去了,虽然照顾小孩很累,但看到王阿姨和肖姐真心实意、热情的招待,心里的不快马上烟消云散,这何尝不是对我工作的一种肯定和认可呢。

  我负责8号网格快一年了,虽然为居民做的都是小事、平凡的事,但如今当我走进居民楼,总能听到很朴实的话语,闺女,进来喝点水,到这吃完饭再走,每次听到这样的话,就很感动,这是对我的信任、接纳和褒奖,群众就是这样朴实,你对他们好,把他们当亲人,他们就会记住你。

  20xx年7月23日 星期三

  化解矛盾 甘做维护稳定的平安员

  前几天在网格内巡查,居民刘阿姨向我反映,楼上住户家里有两个小孩,经常在客厅里追逐喜戏,动静较大,特别是在晚上9点以后,自己的姑娘正在上高中,学习又紧张,一有噪音无法静下来复习,影响了正常的作息时间。我了解到这一情况后,上门做了该住户的思想工作,效果甚微,我又找了社区民警一起上门劝说该户,要求其减少噪声,避免因生活上的细节干扰了邻里的正常生活,造成不必要的纠纷。经多次调解,声音扰民现象得到了很大改善,但没几天,噪声又恢复了,楼上楼下还发生了激烈争吵。我经过几次耐心的上门劝导,从远亲不如近邻,远水不如近渴,既然能成为邻居也是一种缘份等多个角度做工作,双方学会了换位思考,楼上住户也表达了歉意,两家表示以后和睦相处。虽然调解的只是一起小小的邻里矛盾,通过我及时处理避免了矛盾进一步深化,却收获了他们给我最美的称赞,亲切的称我为"小巷管家"。网格工作虽小也很平凡,这何尝不是发挥了自己在平凡的工作岗位上实现了自己不平凡的人生价值呢。

  20xx年9月20日 星期六

  用情用爱 愿做弱势群体的亲密人

  网格内有5名留守儿童,正好今天是星期六,孩子们放假都在家,我就买了些点心,去看看他们,了解下最近学习状况,我先到了王绍洋、张梦的家里,他们奶奶看我来了很激动,孩子们高兴的紧紧围着我,说奶奶年纪大了,知识也跟不上时代的更新,希望我能够做他们的课外老师。我留下了手机号,让他们有不会做的做业可以打电话给我上门来辅导,老奶奶一直感激的对我说,好闺女啊,好闺女,我最操心的就是孙子的作业,爹妈又没在身边,我年纪大了又不会教,共产党好啊,把你送过来,对我们这么关心。奶奶的几声闺女,喊的我心里很柔软,我敏感而感性,豪言壮语能激励我,金玉良言能启迪我,推心置腹能温暖我,但是生活中的点滴小事所折射出来的人性光辉,往往更能打动我、感染我,给我教益,这何尝不是把当成了她最亲的人呢。

  "老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼"。既然我从事了网格工作,干不了惊天动地的大事干小事,而这些弱势群体就是我们工作中的重要成分,需要时常上门看望,时常关心,尽力为他们提供服务和关怀。

  如今,网格日记已成为我工作中发现新动态、掌握新情况、化解新矛盾的重要一部分,它详细记载了网格内居民的需求和愿望,了解居民在生活中存在的问题和困难,真实地反映社情民意。

  网格员工作日志 篇2

  20xx年4月13日 星期三 天气:阴

  今天,刚刚入户采集居民信息,回到家已经晚上八点多了,整理完因换户、新生儿童等原因变化的信息,准备睡觉,可心情还是不能平静,写篇日记吧,把今天入户的情况大概记录一下。

  因考虑到白天很多居民因工作在家的少,入户效果不好,尽量晚上入户,又因老人、儿童休息的早,所以一般在傍晚5点半到8点半之间是最佳入户时间,再加上今天阴天,出去遛弯的少,因此,今天入户效果还真是不错,多数都在家,只是其中有两户出现了点”小插曲“:一户是怕泄漏信息,只留下姓名,民族等基本信息,其他如身份证号、工作单位、电话号码等一概不说,“啪”门一关,爱谁谁;还有一户就是干脆不开门,在屋里喊:你说社区的就是社区的?赶紧走、走、走,连我们解释的机会都没有。之后整理好心情,接着入下一户。

  今天入户,让我感触很深,彼此相互理解,相互信任,这是此项工作的前提。可是怎么做呢?我认为:首先要多入户,起码“混”个脸熟,时间长了,居民自然会相信你,而且,入户必须带工作证,最好结伴入户、先易后难、带着政策等,及时解答居民提出的问题社区网格员民情日记精选社区网格员民情日记精选。其次,我们要向居民加大宣传力度,并告知采集信息的必要性,比如有涉及居民的民生举措,办理失业证、高龄补贴、孩子上学,甚至家中漏水等,有了信息,会帮上大忙。对居民的基本信息,一定会保密的,这是社区工作者最起码的职业道德。

  其实,居民保护自己的隐私是一种本能,也可以理解,而且居民的隐私是受法律保护的,但面对社会公共利益,居民应积极配合社区入户采集信息,其实这也是在保护自己的利益。

  网格员工作日志 篇3

  20XX年初,宜昌市成为全国社会管理创新试点城市之一,将宜昌市划分为1000多个网格,实行网格化管理。经过选拔及培训我荣幸地绿萝路社区的一名网格管理员。转眼间来到绿萝路社区工作已近半年的时间了,在社区领导及同事们的帮助下,我在各个方面都得到了锻炼和提高。网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过近半年的工作,我获益良多,现将20XX年工作总结如下:

  一、网格管理员的七项基本职责:

  ①信息采集

  1、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民情况进行信息采集。绿萝路16号网格的范围是绿萝路18号8栋和体育场路6号(即慈馨山庄小区),共315户,809人。

  2、20XX年入夏以来,按网格管理中心要求,我们开展了集中入户和信息采集工作。我挨家挨户上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。对居民反映的各个问题能解答的现场解答,不能现场解答的,均一一留下电话待弄清楚后再向居民回复。其中对绿萝路18号8栋1单元门牌号码混乱,一个门牌出现仨个号码,打扰了居民的正常生活,因此居民反映强烈,后来该问题在三峡晚报上反映出来。

  ②综合治理

  1、网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如绿萝路18—8—224谢克玉向我反映其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的花盆损坏,在网格员和物业管理处的共同积极协调下,终于达成赔偿协议,谢师傅非常满意,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。

  2、参加消防安全。流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议,增加自身业务知识。

  ③劳动保障

  1、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作,共收集就失业人员登记资料700多份,在区劳动局办理换证300多本。

  2、为身患疾病、家庭困难的4户居民办理了困难群众大病救助,为大病居民缓解了一时之急。

  ④民政服务:

  1、今年九月份开始协助民政专干开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化,个人收入申报与“看、查、访”情况是否相矛盾,并将绿萝路32个低保户台帐录入到低保户系统中去。

  2、取消户低保户名额,通过实际摸查新增了2户低保户。

  ⑤计划生育:

  1、对网格内的流动人口进行流动人口登记,且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18—49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的,收集流动人口婚育证,经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。

  2、了解信息采集卡的登记流程,对于新生儿的五证的收集,新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检。免费上环等计生惠民政策。

  3、参与计生检查工作。

  ⑥城市管理

  1、对本辖区内城市部件进行清查。

  2、对本辖区内商业网点进行清查

  3、进行了城管卫生的培训考试。

  二、对社区工作的认识

  我才参加工作不久,可以说是初来乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要学习。经过不断地学习,我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的`,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。

  这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。

  社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”,看似没有大事,每天细小的“琐事”不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的责任重大,也更加觉得自己的能力还远远不够,需要充实更多各方各面社区工作的理论知识,学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”,我们必须要沉下心去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。

  三、下一步工作打算

  1、对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与,认真完成领导布置下来的各项相关工作。

  2、在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生。民政。劳动保障。城市管理。综合治理等各个口径的工作。

  3、认真做好信息采集,对于小区。楼栋。门牌(户)信息不断地进行核查,让居民新任我的工作,放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注,和网格八大员积极沟通,收集信息。

  4、热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。

  5、写好民情日志,理清思路,及时总结。对每天工作详细记录,总结经验,并做好工作计划。

  6、针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。

  网格员工作日志 篇4

  20xx年8月响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的各项活动,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下:

  一、 信息采集:

  通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。

  我是社区网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。

  二、 了解社区民意:

  通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区负责人汇报。

  我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较复杂。对于困难户,及时上门了解。对于危险人员,定期了解其动向,及时向上级领导反映情况。9月份对社区治安,进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。

  三、 调处矛盾纠纷:

  居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。

  四、 宣传国家有关法律、法规和政策:

  8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。

  五、 落实上级部门的各项工作部署,完成其交办的工作任务。

  对“两险一卡”的工作任务,我们先进行整体宣传,然后上门一户一户宣传政策,现正在进行中。对换届选举工作,我们在社区内粘贴宣传单,并发放宣传单,让每个居民能了解其选举时间及政策,使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作,我们能积极的做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。

  六、 服务代理:

  对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。

  存在的问题和明年的工作打算:

  经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。

  一、深入了解居民的基本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有劳动能力的居民能找到工作。

  二、对于社区文明建设:

  1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。

  2、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让居民明白,不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度,来制止身边的不文明现象。

  对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在20xx年我会努力工作,当好社区的“娘家人”,让居民都相信我,信任我!

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