提升政府公信力,切莫陷入塔西佗陷阱

“塔西佗陷阱”得名于古罗马时代的历史学家塔西佗。通俗地讲就是指当政府部门失去公信力时,无论说真话还是假话,做好事还是坏事,都会被认为是说假话、做坏事。简而言之,塔西佗陷阱是一种社会民众情绪,即公众不信任官方公布的消息和数据,对官方公布的消息产生怀疑和不满从而使政府公信力不断下降。冀中星事件虽不能说明我国已陷入“塔西佗陷阱”,但也足以引发我们对于政府公信力的思考。

人无信不立,国无信则衰。政府公信力是政府取得社会公众信任的能力。它实质上显示的是政府与民众间的信任关系与合作结构,也反映政府在社会公众中的权威性和影响力。有的政府部门和工作人员不愿意面对负面信息,出现负面信息后,不出面澄清事实,也不着手解决问题,而是掩饰、辩解,甚至推脱责任,长期以来一直用“临时工”做替罪羊。殊不知,纸里终究是包不住火的,一个称职的执政者,不应当在推卸责任上下功夫,而应当正视民众的监督,竭尽全力的解决问题。

面对民众对政府部门和官员的某种不信任情绪,党员干部应以更加诚恳的心态和更加透明的方式,回应民众质疑。要做到信息及时公开、政务透明、直面问题,在围绕公共事件出现一些质疑和批评的时候,政府不妨充分发挥信息主场优势,以信息开放击退流言,以揭真相、讲真话和体察民瘼而争取话语权,以解决民众实际利益诉求而赢得民心。

习总书记一再强调要抓好作风建设,提升政府公信力更要在作风建设上下功夫。改进工作作风,关键在于密切联系群众,坚持群众路线。水能载舟,亦能覆舟。群众路线是党在长期革命斗争和经济社会建设中的经验总结,是党的根本路线,这是由我们党的全心全意为人民服务的宗旨所决定的。作为新时期的党员干部,应该把党的群众路线的精神实质,深深扎根于人民群众之中,努力践行“立党为公、执政为民”的理念,做到思想上尊重群众、政治上代表群众、感情上贴近群众、工作上为了群众,一切从群众利益出发,多为群众办实事、办好事,才能得到群众的拥护和支持,才能不断提升政府公信力,才能不陷入塔西佗陷阱。

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