税务培训方案
税务培训方案(通用20篇)
税务培训方案 篇1
一、活动背景
为进一步深入宣传全国教书育人楷模的先进事迹,推进教师队伍建设,努力营造弘扬师德、尊师重教的良好社会氛围,动员激励全校教师和教育工作者,为贯彻落实教育规划纲要、推动教育事业科学发展而努力奋斗。
二、活动目的
以楷模为榜样,激励广大教师和教育工作者积极投身教育事业,发扬以言传道、以行垂范的师道风范,大力提升自身的育人能力和师德水平,辛勤耕耘、无私奉献、创新探索,为推动教育事业在新的历史起点上科学发展贡献力量。
三、活动内容
1、开展向“全国教书育人楷模”范妹锁老师学习活动。
形式:资料学习
成果:学习感悟一篇
2、根据要求开展其他楷模学习活动。
四、活动组织
为使得本项活动有序开展、有效推进,特成立领导小组:
组长:杜勇林
副组长:李会平
组员:胡玉韩永芳李锦利
税务培训方案 篇2
根据上级文件精神,从实际出发,我县决定改造提升教师整体水平,对全县教师开展继续教育全员培训。培训培训对教师的培训方式和新课程的跟进指导方式的创新探索,对加快教师专业发展等具有重要的普遍意义。为了适应基础教育改革与校本,为了更好地推动我校教师继续教育校本培训工作,全面提高教师的综合素质和业务水平,我校方案实际情况,根据当前教育改革形势,就20xx年暑期校本培训制定如下实施方案。
一、指导思想
我校所在地x村的新农村建设正如火如荼的开展着,对我校的未来发展提出新的挑战,如何抢抓机遇更好的生存和发展是我校今后工作的核心。我校教师老少配,年龄结构严重断层,有的老教师即将退休,而有的教师培训大家网 上岗,培训方案水平参差不齐。因此提高师资校本培训方案素质应作为学校生存和发展的根本大计,积极规划组织全校教师开展校本培训。通过创新培训制度,暑期培训平台,整合资源、提升校本,推进培训方案的未来发展,把校本培训计划 培训作为学校教育改革和发展的突破口,与全面推进素质教育、实施课程改革和教育教学活动紧密结合起来,全面提升学生的素质,增强上海电脑维修培训 的专业能力,提高教育教学暑期校本培训方案,促进学校全面、均衡、可持续发展。
二、目标任务
(一)总体目标
这次校本培训是新课程实践后的跟进培训,这次培训的被定位在教学中反思实践、解决酒店礼仪培训 。用聚焦热点问题的方式来反思教学实践,按照新课改的精神,做到培训内容进计划、进教案、进课堂,使校本培训内容切实解决实际教学中的棘手问题,使培训内容让每个教师转变观念、开拓思维,并做到学以致用。通过方案培训提高工作的有效性,做到学校管理有效,教师教学培训大家网 。
(二)主要任务
通过校本培训,确保完成以下暑期任务:
1、做好农村远程教育应用工作,培训班招生方案 典型示范的带动作用,推动全体教师的应用水平的提高。
2、精心打造学校部分学科的精品课和课改精品教案,推动日常教学杭州计算机等级培训 工作。
3、培育骨干教师和教学能手,在教学培训发挥榜样引领作用。
4、通过研讨、交流等有效手段,建设满足我校新课程改革需求的教育教学资料库,及时推荐配发到每个教师,服务和满足教学工作的需要。
5、建设好教研组,搭建培训大家网 个人教育交流平台,形成教研与教学实践培训部经理职责 教育互动机制,从而提高课堂教学效率和教学质量。
6、加强课题研究工作,提高教师专业水平,力争多出能够有效指导教学农民工培训 的突破性成果,实现课题研究对教学工作的专业引领。
7、制定完善学校校本培训工作考核办法和评估措施,校本培训方案培训常规考核机制,促进教学工作。
8、发挥校本培训的综合效益,通过不同形式培训活动的开展,带动学校未来的跨越式发展。
(三)目标实现方式
1、指向问题、研讨问题。
近几年新课改让每位老师都面临一些绕不开的难题。问题既存在于新课程教学过程中,也存于对学科教学内容的理解、把握和使用之中。作为新课程跟进培训,将跟进实践,用聚焦问题的办法来展开学习。利用校本培训通过集体思考的环节,从专业教学和合作探究的方面,为解决教师平日苦思冥想、百思不解的新课程教学问题,提供支持和帮助。
2、反思实践、提升认识。
人的认识不是一次完成的。课程改革,关系重大、利益悠关、情况复杂、时间紧迫,新课程推进这几年,以其巨大的成效和发展中的问题,把新课程的总结反思与实践突破的任务摆在全体课改的参与者面前。为此,这次校本培训抓住教师关心的话题,引导教师正确总结反思课改实践,对新课程进行再认识。
3、推动学习、改造学习。
课程改革的本质是学习的改革,新课程之新就是师生学习生活之新。几年过去了,我们已经能够看到,课程改革,既推动着学习、也改造着学习。一方面,课改从学习需求和学习条件上推动着老师的学习。
三、校本培训工作计划
总结经验,创新培训模式,开展研究活动,收集整理推出优秀教育教学研究成果,建立长效机制。
(1)举办农村中小学现代远程教育应用研究专项培训。
(2)开展校级课堂教学创新型应用活动,以活动促进主动应用工作的开展。
(3)收集整理在课改教学工作中探索形成的新理论、新方法、新技能、新方案,包括研究论文、教学设计方案、教育叙事研究、课堂教学范例、典范的多媒体教学课件、课题研究学术报告等,形成校本研训的成功经验。
(4)建成为学校服务的学科教学资料库,在学校形成教学资源共享机制。
(5)培养校内骨干教师、教学能手、打造学校部分学科的精品课和课改精品教案。
四、保障机制和措施
学校成立校本培训领导小组,统筹协调,科学策划,制定总体规划和培训目标。要积极争取学区中心校的支持,把校本培训纳入学校发展的总体规划,为培训工作优先提供资金保障。要分解责任,健全制度,进一步完善校本培训工作管理体系。教研组要把课改、教研和校本培训紧密结合起来,指导做好课程教学理论的整合与应用。
五、培训内容与方式
1、“课、研、修”一体化校本研训的实践。
我校以贯穿于校本研训过程中的理论学习为指引,以课堂教学中的共性问题为专题,通过对如何上好课进行探讨,结合专业,同科互动、反思、个人思考,以师傅带徒弟的活动方式。最后,教师自我反思,撰写教案、案例、经验总结或论文。学校要求每位教师写好一份优秀的教学设计和一篇说课稿。
2、具体培训内容:
(1)新技术培训。主要是计算机和农远知识等现代教学技术的培训,通过学习,提高教师制作课件,文字处理、网络信息收集、多媒体教学的驾驶能力。
(2)基本功培训。学校成立考核小组,对全校教师的教案设计和说课进行培训,做为师资培训的重要内容,以此提高教师专业基本功水平。
(3)专题研讨。教学案例研讨、教学反思研讨、说课研讨、教学评价研讨、教材的处理艺术、教学设计研讨、如何正确化解学生的逆反心理研讨等。
税务培训方案 篇3
教师业务培训是提高教师专业素养的重要途径,也是提高教学质量的前提和保证。为适应现代化教育发展要求,顺应教育改革需要,为规范教师的课堂教学行为,促进教师专业发展,全面提高教师教育教学水平,我校根据县教育局统一部署,把教师业务培训作为20xx年工作的重中之重。为此,我校结合实际,特制定《永宁小学教师业务培训实施方案》。
一、指导思想 以学科《课程标准》为依据,以教师专业成长为纽带,以提高教师教育教学水平和教育教学质量为宗旨,面向全员,立足岗位,注重实践,通过以训导练,以练促学,赛评结合,学用结合,改进教师教学行为,促使教师专业发展。 二、组织机构 教师业务培训领导小组 组 长:苏永财 副组长:解志金 组 员:王帅 马斌 张正楷 三、培训原则 1、引领性原则 为使培训有实效,要充分发挥中心小学教研员及完小教导主任的专业引领作用,同时发挥学科带头人、骨干教师的专业带头作用。 2、全员参与性原则 教师业务培训是一项长期的工作,是提高教师专业素养的重要途径。每位教师为了适应现代化教育发展要求,顺应教育改革需要,都必须经常学习,才能不断更新教育观念,夯实教学基本能力、基本素质。新课程理念指导下的全新教学模式对每位教师都提出了新的要求,所以必须充分认识全员参与培训并积极投入训练活动的重要性和必要性。 3、自主性原则 学校是教师教学活动的主阵地,课堂是教师业务培训的主要载体,为了夯实教师业务培训,学校必须加强自主培训的力度,开展扎实有效的教师业务培训。 4、创新性原则 创新教师教学业务培训内容、形式、手段和机制,针对教师实际、课堂教学实际,充分发挥学校在培训中的自主创新意识,使培训活动充满活力,是培训工作持久开展的关键。 5、实效性原则 理论联系实际,根据教师业务培训的基本要素,结合教师教学需要,结合教师教学中存在的问题,从教师专业发展的需求出发,开展校本培训、“国培”,使培训与教学实践紧密结合,增强实效性。 四、培训内容与目标 1、培训内容 ①新课程教学理念培训。主要内容为学科《课程标准》。 ②新课程教材培训。具体内容为教材编排解读和教材处理培训。 ③新课程课堂教学技能训练。主要内容为导入、提问、教法使用、学法指导、评价、结课等教学基本技能训练。 ④教师教科研能力培训。主要以课题研究和专题研究为载体,鼓励教师积极参与,从而提高教师的教科研能力,进而提高教师的专业素养。 ⑤教师基本功培训。具体可通过普通话训练;粉笔字、书法与板书训练;教学简笔画训练;教案设计与编写、备课、上课、说课、评课训练;课件教具制作训练;教育技术(含计算机及试验演示技术)能力训练等,促使教师练就扎实的基本功。 2、目标 通过培训,促使教师转变教育观念,掌握新课程教学设计和课堂教学的基本技能,提高新课程教学设计和课堂教学水平,提升实施新课程能力,提高教科研能力,夯实教学基本功。 五、培训形式与要求 1、培训形式 ①网络培训(国培)与集中培训相结合。通过“教师快速成长十要诀”对教师进行网络培训,同时结合专题对教师进行集中培训。 ②集中培训与课堂实践相结合。培训方式可采取基本功讲座、组织专项训练、拜师收徒、观摩交流、竞赛达标、教学展示讲评等。 2、培训要求 做到“五落实”。即组织、内容、时间、形式及管理措施落实。要善于总结、发现和吸纳各方面的经验,开展多种形式多种层次的培训活动。 六、管理与考核 1、为了保证教师业务培训工作有效持久地开展,我校将对学校开展教师业务培训情况进行检查调研,并将结果纳入教育教学质量评估内容。教师业务培训工作既要重过程、更要重结果,要保证培训实效,真正达到提高教师专业素养的目的。 2、学校要强化对培训工作的管理。学校应加强教师业务培训工作的管理,制定短、中期的培训计划和方案,促使教师业务培训工作有序有效深入持久开展。 3、教师业务培训是一项长期工作,为了更好地促进这项工作的有效开展,我校每学期将对培训工作进行全面的评估考核。 永宁小学 20xx年2月28日 各年级组、教研组: 为进一步加强对新教师的培养,促进新教师在教学和教育科研上尽快成熟,不断提升教师队伍整体水平,为率先实现教育现代化提供有力的人才支持,落实《铜陵市第四中学校本教研制度》和教科室工作计划,根据《关于中小学新进教师培养管理办法》要求,结合我校自身特点,经研究,特制定我校新进教师业务培训的实施方案即新老教师“结对子”活动方案: 一、指导思想 以提高新教师教学水平和教育教学质量为宗旨,立足岗位,注重实践,促进教师专业化发展。 二、培训目标 通过培训,提高新教师掌握新课程教学设计和课堂教学的基本技能,一高新课程教学设计和课堂教学水平,提升实施新课程的能力。 三、培训要求 1、指导教师的工作要求: ① 教书育人,热爱学生,忠诚教育事业,树立高尚的师德形象,为新教树立榜样,培养高尚的师德。 ② 指导新教师学习新课标、研究教材、参考资料和学生,按照教育教学规律和学生成长的特点制定并实施适合本学科学生特点的教育教学计划。 ③指导新教师科学合理的确定教学目标、教学重点和难点,精心设计教学过程和具体的教学环节,高质量的完成教案的撰写工作。 ④每月至少听徒弟两节课,课后及时评析,共同研究改进教法的措施。 ⑤每月为徒弟上至少一节示范课。指导徒弟撰写教育教学论文。 2、新教师学习目标: ① 热爱教育事业,认真工作,关心学生,养成高尚的师德。 ② 认真钻研教育教学理论,认真备课,认真批改作业,主动争取师傅的帮助,有疑必问。 ③新教师每周跟指导教师听课不少于1节,每月主动向指导教师汇报教学、科研等方面的工作情况不少于2次,每学期至少上1次汇报课。提倡多听别的老师的课,特别是本组同教材的课。 ④ 认真参加学校组织的评比课,力争获胜。 ⑤ 每学期撰写一份不少于20xx字学习心得体会,至少撰写一篇教育教学论文。 四、考核办法: 培训结束时,将对新进教师进行一下内容的考核,考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。 1、新进教师完成近2年的升学考试的答卷任务,各教师须在认真答卷的基础上写出一份不少于1000字的试卷分析。 2、完成一份代表自己水平的1课时教学设计,并制作出1课时课件。 3、提供每学期写出的一份不少于20xx字的学习心得体会。 4、提供每学期不少于30节的听课记录。 5、提供每学期写出的一篇教学论文。 6、检查新进教师一年的教案与教学后记。 7、新进教师上一节课堂教学汇报课。 铜陵市第四中学 20xx年11月21日 近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排,拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划,让大家分享的同时是想听听有何更好的建议,互相学习交流,共同提高。 为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下: 一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系 一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。 二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。 三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。 二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。 三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。 四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。 五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。 六、要求:各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。 通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素质,提高公司的管理水平;达到公司和员工的双赢,从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。 客房是酒店的主体,是酒店的重要组成部分,是酒店存在的基本,在酒店中占领重要地位。 1、酒店是向旅客供给生活须要的综合服务设施,它必须能向旅客供给住宿服务,而要住宿必须有客房,从这个意思上来说,有客房便能成为酒店,所以说客房是酒店存在的基本。 2、客房是酒店组成的主体。按客房跟餐位的个别比例,在酒店建造面积中,客房占70%~80%;酒店的固定资产,也尽大部分在客房,酒店经营活动所必须的各种物质设备跟物料用品,亦大部分在客房,所以说客房是酒店的重要组成部分。 (1)客房空间规格:客房空间是客房作为商品的基本。我国饭店评定标准规定:标准间客房净面积(不含卫生间)不能小于12平方米;标锥嗌龠度不能低于2.7米。 (2)建造标:为客人发明一个干净、美观、舒服、保险的幻想住宿环境。 3、酒店的等级程度重要是由客店程度决定的。因为人们衡量酒店的等级程度,重要根据酒店的设备跟服务。设备无论从外观、数量或是利用来说,都重要体当初客房,因为旅客在客房呆的时光较长,较易于感触,因此客房服务程度常常被人衡量酒店等级程度的标准。客房程度包含两个方面:一是客房设备,包含房间、家具、墙壁跟地面的装潢、客房安排及客房电器设备跟卫生间设备等;二是服务程度即服务员的工作立场,服务技能跟方法等。 4、客房是酒店经济收进跟利润的重要来源。酒店的经济收进重要来源于三部分--客房收进、饮食收进跟综合服务设施收进。其中,客房收进是酒店收进的重要来源,而且客房收进较其余部分收进牢固。客房收进个别占酒店总收进的50%左右。从利润来分析,因客房经营本钱比饮食部、商场部等都小,所以其利润是酒店利润的重要来源。 5、客房是带动酒店所有经济活动的关键。酒店作为一种古代化食宿购物场合,只有在客房进住率高的情况下,酒店的所有设施才干发挥作用,酒店的所有组织机构才干运行,才干带动全部酒店的经营管理。客人住进客房,要到前台办手续、交房租;要到饮食部用餐、宴请;要到商务核心进行商务活动,还要健身、购物、娱乐,因此客房服务带动了酒店的各种综合服务设施。 6、服务品质的影响 客房是客人在饭店中勾留时光最长的处所,客人对客房更有"家"的感到。因此,客房的卫生是否干净,服务人员的服务立场是否热忱、周到、服务名目是否周全丰富等,对客人有着直接影响,是客人衡量"价"与"值"是否相符的重要衣据,所以客房服务品质是衡量全部饭店服务品质,保护饭店名誉的重要标记。 客房管理的组织情势 客房的品种与设备 一、房的品种 i.单人房(singleroom) 这种客房中,放置一张双人床,是饭店中最小的客房,房内有肚冖的卫生间,实用于单身客人或夫妻,新婚夫妇利用时,称"蜜月客房"。 ii.双世间(two-bedroom) 这种房间设备两张单人床,称为"标准间"(twinroom)。可供两位客人住宿。酒店尽大多数的客房都为标准房。 iii.个别套(juniorsutit) 这种房间有卧室、光栅尺卫生间、一间会客厅也可作为餐试冬设备大号双人床。 iv.豪华套房(deluxesuite) 词攀类套间非常重视装潢安排,房间氛围及用品设备,以浮现豪华的派头。有卧试冬会客厅(餐试订跟书房,两个卫生间。卧室中配置大号双人床或特大号双人床。) v.总统套房 总统套房由多间客房组成,室内设备跟用品富丽、宝贵。套房内分总统房、夫人房、跟从房、警卫房,另有客厅、办公室、会计室、娱乐室、书房、健身房、餐厅、厨房等。男女卫生间分用,还有桑拿浴室、按摩浴池等高等设施。全部套房装潢高雅豪华。 房态即客房状况,个别有住房、退房、空房、维修房(即房间尚待维修,暂不能利用)等到四种。 客房的设备与用品t 一、房间的设备与用品 1.床(席梦思床垫,中式床有一张床单,一床棉被,两个枕头。西式床有两张床单,一床毛毯,一床套,两个枕头) 2.床头柜(抽屉内有针线包,笔跟留言条) 3.灯、床头灯、夜灯、落地灯、台灯 4.圆桌茶多少或方形茶多少 5.扶手椅或沙发 6.化妆台或写字台(桌子台面摆有服务指南跟服务指南夹,客房送餐卡) 7.琴凳 8.行李架 9.电视柜(有电视机、冰箱及vcd点播体系) 10.电话机(vod点播单,电视频道介绍) 11.衣柜(内放12个衣架,洗衣袋,礼品及擦鞋栏,备用棉被两床) 12.凉水瓶、电水煲 13.垃圾桶 14.房间装潢品(有绿色动物) 15.核心空调 16.国际标准型3线插座器 17.消防安装---天花板上设烟感报警器 二、卫生间设备与用品 1、浴盆(淋浴箱),有冷、热水开关安装、淋浴喷头 2、面盆 3、坐便器(马桶) 4、毛巾架 5、晾衣绳 6、按床应计:方巾、面巾、浴巾各一条,地巾按房间数计一条(大床按两条) 7、按床位计:洗发液、淋浴液各一瓶;洗浴香皂、洗面香皂各一块;牙具、梳子,浴帽各一个。 8、生纸卷,盒装纸一盒,女宾干净袋一个。 干净卫生服务 (一)、客房 一、工作车的筹备 工作车是客房干净工清理房间最重要的工具。它是供干净收拾客房用的,有三层或四层大小不同的规格。个别为一面开口,以供放取物品。在开端干净客房前,应按请求把工作车安排好。工作车不仅减轻潦攀劳动强度、省时,也是一种服务的标记。假如不必工作车而用提篮的话,则应在房门外挂历上"正在打扫"的牌子 l工作车上的所有物品必须取出 l用半湿抹布抹车身内外,每周礼拜六对车身上一次金属保养剂; l留心检查车身有无毛刺,车轮是否机动; l布草袋上的挂扣必须全部扣紧,保障有足够的支撑力往放置布草; l床单跟枕套放在最底层,led照明以保障车身安稳; l旁边层放"四巾"; l顶层放文具用品跟低值易耗品,留心把可贵物品放在不背眼处; l各类物品必须回类摆放整洁; l干湿抹捕嗌羸不同类的干净器具应分开放置; ●配置充分的抹布。沙盘模拟 二、房间干净次序 (1)畸形打扫次序!) a、vip b、客人口头请求打扫的房间 c、挂有"请速打扫"牌的房间 d、住客房 e、长包房} f、走房 g、空房 (2)开房较缓和的打扫次序 a、vip b、客人口头请求打扫的房间 c、挂有"请速打扫"牌的房间 d、走房 e、长包房 f、空房 二、房间卫生把持规程 1.筹备工作 a、检查工作车上客用品及工具是否齐全; b、将工作车靠墙放置(离地面十公分)。北京法律翻译公司 .进进房间 a、敲门(或按门铃) _、首先应检查房况,看是否挂历有"请勿打搅"牌或上"双锁" _、轻轻敲三下门,声音以客人能听见为准; _、在门外等待5--10秒钟,倾听房内消息。 b、开门: _在确认房内无消息后再敲三下; _利用钥匙将门微微打末15度,并报明本人的身份,询问:"可能进来吗?月嫂"后,方可进进房间; 假如客人在房内,要等待客人开门或经客人批准后方可进进,向客人问候并询问客人:"当初是否可能打扫房间? _把"正在打扫"牌挂于门锁上。 3.撤出脏布草跟杂物 a、把小垫毯放在卫生间门口;| b、把卫生器具放在大理石下靠门一边(抹布为二湿一干) c、关空调、台灯、床头灯、落地灯、夜灯; d、用房内垃圾筒收垃圾跟烟灰缸(留心检查是否有文件及有价值的物品,是否有将来的烟头);把用过的茶具撤到工作车上; e、把客人用过的"四巾"卷好放于布草袋里; f、用洗洁剂均匀地喷一次"三缸"; g、撤床单、枕套,要一张一张撤(留心不要夹带客人物品) h、将倒干净的垃圾筒跟烟缸在卫生间内洗净抹干,放回指定的地位 i、若房内有送餐具或加床设备,需再来回走一次。 为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20xx年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。 一、培训类别: 1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。 2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。 3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。 4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。 5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。 6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。 二、培训的考核和评估 培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。 三、培训要求 公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度工作计划于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。 四、培训形式 培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训内容要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、教育集团等。 为了推进我省基础教育均衡发展和教育公平,促进中小学校长提高管理水平,为中小学校管理培养一支教育家型校长队伍,根据《陕西省教育系统干部培训“”规划》(陕教工干〔20xx〕89号)和《陕西省教育系统20xx—20xx年大规模培训干部工作实施意见》(陕教工干〔20xx〕36号)中关于实施“陕西省中小学校长高级研修培训工程”(以下简称“高级研修工程”)的要求,特制定本方案。 一、实施“高级研修工程”的意义 自1989年以来,我省广泛开展了中小学校长的各层次培训,初步建立了一支基本适应教育改革与发展的中小学校长队伍。20xx—20xx年,首次开展了全省中小学省级骨干校长培训,300多名中小学校长获得了省级骨干中小学校长荣誉称号。骨干校长培训使我省中小学管理有了一支骨干队伍,也使我省中小学校长培训进入到新的历史阶段。 整体提升我省中小学教育质量,需要一大批高素质的中小学校长,也需要数量充足的中小学骨干校长,更需要在全省具有示范性和影响力的一批名校长。建设一支名校长队伍,有利于提升我省中小学校长在全国的影响力,有利于发挥名校长在全省中小学管理中的引领、示范作用,有利于完善我省中小学校长队伍的结构。 二、“高级研修工程”的培训目标 在20xx—20xx年间,实施“陕西省中小学校长高级研修培训工程”。通过培训达到以下目标: (一)培训一支教育思想先进、领导能力强、管理水平高、办学有特色、在全省具有示范性和影响力、道德品质高尚的名校长队伍。 (二)发挥名校长在全省基础教育改革与学校管理上的思想引领、行为示范、帮扶弱校的作用,促进我省中小学校长领导能力与管理水平的提高。 (三)为我省建立“中小学名校长工作室”、“中小学名校长实践基地”奠定基础。 三、“高级研修工程”培训对象遴选办法 (一)培训对象 高级研修工程培训对象在全省中、小学校的正职校长中遴选。 (二)遴选原则 1.公开公正。遴选培训对象时做到条件公开、程序公正、标准统一、结果公开。 2.专家评选。省教育厅设立专家委员会,根据“陕西省中小学高级研修工程培训对象遴选打分表”对推荐对象进行打分。专家委员会组成人员按照《公务员法》等法律的规定实行职务回避。 3.量化评价。专家委员会按照遴选条件以及现场答辩情况进行量化打分,并按分数高低对推荐对象进行排队。 4.差额遴选。专家委员会从各市(区)教育局(以下简称市教育局)上报的推荐对象(中学校长、小学校长各25名)中遴选培训对象(中学校长、小学校长各不超过15名),全省统一标准,从高分到低分,择优遴选,不搞地区平衡。 5.属地管理。以市教育局为单位按照属地管理原则确定推荐对象。省教育厅直属的中、小学校,石油普教移交中心所属学校,高等学校附属中、小学校以及未移交地方管理的企办中小学校等由所在地的市教育局管辖。 (三)遴选条件 1.基本条件。我省中学、小学的现任正职校长(累计任正校长的时间不少于3年),截止20xx年12月31日,男不超过55周岁,女不超过50周岁;中学校长应具有国民教育本科学历,具有中学高级教师职称;小学校长应具有国民教育大专学历,具有小学高级教师职称;身体健康,能坚持3年的培训学习。必须取得中小学校长任职资格证书和校长提高培训或高级研修培训证书。 2.思想政治。拥护中国共产党的领导,热爱社会主义祖国,努力学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,贯彻落实科学发展观,遵纪守法,忠诚人民的教育事业,认真贯彻执行党的教育方针。 3.道德作风。品德高尚、公正廉洁、作风民主、团结协作,深受教职工和学生信任,在任职学校形成相互尊重、团结向上的人文氛围。 4.办学思想。教育理念先进,办学思路清晰,办学目标明确,有强烈的事业心和高度的责任感,富有创新意识和开拓进取精神,有一定的学识水平和治校能力。 5.业绩突出。依法治校,办学行为规范,办学实绩突出。在实施素质教育、教育教学改革、提高办学质量与效益等方面成绩显著,任职学校有明显的办学特色,在全省有示范性和影响力,重视帮扶薄弱学校。 6.教学科研。坚持深入教学一线兼课、听课或讲座,带头参加教学研究活动。有较高的学术水平和科研能力,注重学校管理和教学研究,任职学校承担过省级以上教育科研课题并结题;在省级以上报刊独立发表教育管理或教学方面学术论文不少于3篇(含省级以上出版社出版的论文集),或正式出版了教育管理著作。在学科教学领域具有指导和帮助青年教师提高业务水平的能力。 7.其他条件: (1)任现职以来学校没有发生严重的违规招生、乱收费现象,没有发生过重大安全责任事故; (2)参加省级骨干校长培训并取得合格证书者、参加过国家级校长培训并取得合格证书者、具有硕士学位或博士学位者、获得国家级政府奖励(包括工作奖励和业务奖励)者,分别给予8分、2分、5分、5分的附加分。 (四)培训对象遴选程序与时间安排 1.宣传动员阶段。从发文之日起到20xx年4月15日,省教育厅通过《陕西教育》、《教师报》等媒体,各市教育局通过辖区内媒体公开广泛宣传“陕西省中小学校长高级研修培训工程”及其实施方案,将有关政策传达给每一位中小学校长。省教育厅成立 “高级研修工程”专家委员会。 2.确定推荐对象阶段。20xx年4月16日至6月15日,由符合遴选条件的中小学校长个人提出申请,县(市、区)教育局(以下简称县教育局)推荐,各市教育局严格按照遴选条件和推荐名额(推荐名额表见附件2)确定上报省上的推荐对象,6月15日前把推荐对象的名单及全部相关材料上报省教育厅。 市教育局应严格按照遴选条件和分配的推荐名额,本着公开、公平、公正的原则,采取有力措施,认真慎重地确定上报省教育厅的推荐对象。各市教育局确定的推荐对象统一于6月1日在市教育局官方网站、市教育局机关、辖区内各县教育局官方网站、县教育局机关、推荐对象任职学校进行公示,公示时间不少于7天。 3.确定正式培训对象阶段。20xx年6月16日至7月30日,专家委员会对各市教育局上报的推荐对象进行评审,提出初选培训对象名单,上报省教育厅厅务会议批准。 省教育厅确定正式培训对象的程序: (1)专家委员会委员查阅材料,按照遴选条件打分; (2)推荐对象进行答辩。答辩包括:推荐对象进行10分钟演讲,回答专家委员会委员提问,专家委员会委员打分; (3)专家委员会统分并按总分由高到低排序,提出初选培训对象名单(中学校长15名,小学校长15名)。提出名单时,不搞特殊照顾,不搞地区平衡; (4)省教育厅厅务会议决定正式培训对象名单,并按姓氏笔画进行排序; (5)在《陕西教育》、《教师报》等媒体公布正式培训对象名单,接受社会监督。 (本文素材来源于网络,侵权,请联系删除。) 勤工助学部是一个团体,每个班级也是一个团体,而班委则是这两个团体联系的纽带。可想而知,它的重要性。所以,做好班委培训工作,尤为重要。纽带不仅起到桥梁的作用,而且还能促进各个部门的工作进度,提高其工作效率。所以,班委培训工作是目前最应该做的工作。勤工助学部班委培训细则,具体如下: 一、日常工作:义务劳动。 1、时间:每学期的单周三下午十二点三十分。 2、地点:学生住宿六舍 . 实训 A 座 . 教学 B 座一楼二楼。 3、主要工作:打扫勤工助学同学平常难以清理干净的地点,例如:房顶的灰吊,走廊以及教室的死角,地面的口香糖污迹,暖气片下和后面的垃圾等工作。扫除工具由勤工助学部在义务劳动时统一发放,劳动时要求不能人为有意损坏工具,否则由班级赔偿。 4、工作要求:准时完成勤工助学部交给各班级的工作,并且保质保量。如各班级有意外情况,请提前通知勤工部,勤工部以做好工作安排,以免造成工作错误。 5、工作评价:准时 , 保质保量完成工作,经勤工助学部检查后,准许离开。表现优秀,加一分;表现良好,不加分;表现较差,扣一分。 本项工作本是义务劳动,勤工助学部会本着感恩,公平公正的原则进行工作评价 , 希望各个班级的班委能够积极主动地配合勤工助学部的工作。义务劳动是维护校园卫生环境的一项重要工作,希望各班级积极主动做好这项工作,为母校奉献自己的一份力量。 二、季度性工作:助学贷款,大学生医保,奖学金的评定,助学金的评定,贫困生特困生的评定,勤工助学岗位的评定。 工作要求: 1、助学贷款 助学贷款材料由各班班长统一收好检查无误后,并按时交给勤工助学部。材料要全,信息要准确,上交要准时。助学贷款材料:家庭情况调查表(加盖公章:县级以上,民政和政府公章。),贫困证明,助学贷款申情书,本人省份证复印件,及父母身份证复印件,各一份。与银行签合同时,及时组织本班同学到指定教室签合同。否则,后果自负。 2、大学生医保 做好本班同学医保意识的宣传工作,组织本班同学填写医保申请表,及时上交。要求:准时、信息准确。发放医保卡时,由各班班委统一到勤工部领取,如有错误,及时上报给勤工部。否则,后果自负。 3、奖学金评定 做好奖学金宣传工作,以促进同学们的学习热情。及时、准确上交本班同学的学习成绩,,以备评定奖学金之用。收好奖学金申请表及时交给勤工助学部。 4、助学金评定 平时掌握好班级同学的家庭经济情况,及时反映给勤工助学部,以作评定助学金之用。及时上交助学金申请表,要求信息准确。上交材料:家庭情况调查表,助学金申请书,贫困证明,低保证复印件(特困需要),以及反映家庭经济情况的相关材料。 5、贫困生特困生评定 平时掌握好班级同学的家庭经济情况,及时反映给勤工助学部。作为评定贫特困生之用。收好申情书,及时上交。上交材料:家庭情况调查表,助学金申请书,贫困证明,低保证复印件(特困需要),以及反映家庭经济情况的相关材料。 勤工助学岗位评定:平时掌握好班级同学的家庭经济情况,及时反映给勤工助学部,以作评定勤工助学岗位之用。要求情况真实,反映情况呢及时。勤工助学申请书由班委及时上交给我们。由勤工部审核合格后,安排其岗位。 勤工助学部的工作宗旨是辅助勤工助学同学做好勤工助学工作,维护良好的校园环境,为教学提供一个良好环境,以使学院能够更好更快的发展。勤工助学部的工作量非常之大,工作也非常繁琐。需要各个班委的大力配合和支持,以提高我们的工作效率。 一、指导思想 为了进一步加强教师队伍建设,促进教师专业成长,依据全县关于推进教师专业发展的指导意见,结合我校教师实际情况,特制定新裕学校教师专业化发展实施方案。 二、总体目标和思路 我校教师专业成长总目标是:在反思中提升自我,在同伴互助中发展自我,在专业人员的引领下完善自我,努力争做胜任型、特色型、专家型教师。我们的总体思路是:一个中心(以教师专业水平不断提高为中心),两个转变(教师教育观念与教学行为的转变),三个提高(教师课堂教学能力的提高、教研水平和科研能力的提高)。通过开展扎扎实实的研究、探讨、合作、交流、互助活动,搭建一个平等、和谐、共同学习和共同提高的教师专业成长平台。 三、工作思路 开展自主学习、研究、合作、交流、互助等活动,搭建一个平等、和谐、共同学习和共同提高的教师专业成长平台。 四、组织领导 为了切实加强教师专业发展的实施与管理,强化责任,明确任务,使每一项工作都能落到实处,成立教师专业发展工作领导小组: 组 长:李赐禄 组 员:全体教师 五、具体发展要求 (一)30岁以下教师专业发展与培养要求 年轻教师是学校的新生力量,是学校发展的重要基础。有计划地指导培养这部分青年教师,使他们在三年内成长为胜任型教师是学校的职责。 1、上岗未满三年青年教师,必须拜师。 (1)跟班备课、听课学习,掌握常规教学基本功; (2)每学期上2节汇报课,并学会撰写课后反思、教学案例或教学故事等,通过持续的教学反思提高自身的专业素质。 2、以学年为单位制定符合个人特点的专业发展计划。 3、积极阅读教育专著,每学期业务学习笔记不少于5000字。 4、积极参与教育科研,三年内至少申报课题一个,并扎实开展课题研究,取得一定的研究成效。 5、在教学过程中必须不断进行反思,做到一课一个小反思;一学期至少二次大反思,并撰写出相应的论文、案例,并积极参加各类各级评选;每年上交论文和案例至少各二篇。 (二)40周岁以下教师专业发展要求 30周岁以上40周岁以下的教师是学校教学的中坚力量,其专业发展需要继续提升,目标是成为个性鲜明的特色型教师。 培养发展的方式方法是:自定发展计划,开展基于实际问题的教学研究,个体创造特色,合作体现优势。 1、以学年为单位制定符合个人特点的专业发展计划。 2、每学期精读一本教育教学专著,写出有质量的读书心得。 3、提交研究课题。研究的指向应该是指向解决学科教育实际的问题。研究课题独立设计承担。 4、提交1篇有代表性的教学案例、教学故事(或1篇专题研究论文)。 5、每学期至少上公开课1节,并主评1节课。听课不少于6节。 6、每年做一次专题讲座、经验介绍。 (三)40周岁以上教师专业发展要求 1、每学年制定个人成长计划。 2、看一本教育理论专著,写出不少于5000字的读书笔记。 3、每年上一节组内公开课,每学期听课不少于15节。 4、积极总结教学经验,争做专家型教师。 六、具体措施 (一)加强教师业务培训,提升教师专业知识结构 加强教坛新秀和骨干教师的培训,积极支持教坛新秀和骨干教师外出学习和培训,同时把培训内容和心得与青年教师做交流,定期开展教坛新秀和骨干教师与青年教师的帮扶活动,结 对教师对青年教师要认真指导,教研组要关心本组的青年教师的成长,重视基本功训练,促进青年教师教学能力和教学水平。期中与期末分别召开青年教师教学反思座谈会。 (二)以读为本,提升教师专业知识结构 教师的成长离不开学习,学习是衡量一个现代教师专业成长的基本能力之一。为了促进青年教师的专业成长,我们将深入开展以“师生共读书,同建书香校园”为主题的读书活动,在教师中大兴读书之风。一是继续大力投资为教师购买教育书籍或杂志,及时向教师推荐专业阅读书目,鼓励教师自己购书或网上阅读,组织集体深度阅读和研究性阅读。二是积极邀请专家为教师和家长举办专题讲座,促进教师教育理念的转变和理论素养的提高。三是举办教师读书演讲比赛,以赛促读,全面提高教师素养。四是为教师建立成长档案,鼓励教师多写多投,积累教育资源,丰富教育经验,宣传教育心得,收获教育快乐。 (三)通过自我反思,提升教师专业素养。 没有反思就没有提高,善于反思是提高工作能力必不可少的一点。每天都会碰到有价值的事情,那些教学实践的火花正是教师提升自我最有价值的素材。所以,教师要强化课前、课中、课后反思,撰写教学后记、教学案例、教学随笔等。同时我校将利用学校现代化技术条件,在老师自愿申报、自选时间、自定内容的“三自”前提下,将教师自我确认的“优质课”、说课、常态课等作为教师自我反思的客观材料,自我分析、自我反省、不仅能找到需要改进的地方,而且能产生自主学习、自我提高的需要。 (四)互为良师,建立起学习化互助平台 青年教师虽然经验不足,但新知识多,思想开放,接受新事物快,这是中老年教师自愧不如的;同样,中老年教师的教学经验、教学风格、教学艺术、教学机智等又使青年教师望洋兴叹。因此,我们认为从某种意义上说,不论资历,只要某方面业务能力强的教师,都可以成为师傅。我们将以“自主、互动、开放、整合、创新”为核心,鼓励教师在实践中人人争当“良师”。倡导教师自愿承担、自主结合、动态选择、互教互学,以达到相互借鉴、相互提高的目的,形成真正的“同伴互助”。 (五)科研内化,教师通过行动研究,解决自己工作中遇到的问题 针对我校教师实际情况,我们确定我校的科研原则是:关键的教学问题就是研究课题;解决关键问题的过程就是研究;参与研究本身就是成果。我们的工作理念是:研究的价值不是成果,而是获得成果之前的经历;研究的目的不是人的新成就,而是成就新人;研究的关键不是解决问题,而是发现问题。彻底打破教师对科研的“神秘感”和对成果的“敬畏感”,将科研内化为教师的教学行动,引领教师积极参与到课 培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定,完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为基础,那么基本上可以有把握地预言,参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反,如果培训计划是在经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的,那么一定是个繁荣成功的计划。 许多人(包括管理者和教育工作者)往往拿儿童教育的那一套,移用到成人教育上面来。假如对象是儿童,你可以命令他们学这些那些,“否则,有你好看的”!成人却是“有”东西需要“学习”,以便能够生存、就业、幸福等等,儿童基本上是强制学习者,如果他们不去学他们应当学的东西,社会就要惩罚他们。然而,成人却是自愿学习者,这就是说,如果他们不去学习他们应当学的东西,社会不会(至少是不会直接地)惩罚他们。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法。 然而,许多培训管理者总是忽视这一环节的重要性,他们往往凭自己的感觉行事。一种非常典型的情况是∶那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项,看到了培训的必要性;然后,在没有对培训需要作清晰界定的情况下,就与培训机构商讨培训的具体内容,如课程、时间安排等等,并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。 这些管理者往往会很肯定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么,否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析,就会发现问题出在以下几点上∶ 一、对需要内涵的理解∶ “我们”当然要有“培训的需要”,但从效果上来讲,更重要的是要有“具体培训什么的需要”,亦即“由需要引发的、明确的培训目标”。没有对这些具体内容的深刻分析,所谓的:“需要”就仅仅是笼统的感觉而已。需要必须具体化、明确化、目标化,这是逻辑上必不可少的环节。 二、以推测、而不是深入研究来实现需要的具体化∶ 这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学研究的情况下就做出判断,选定某些认为要培训的东西。这里容易犯的几个错误是∶ ◆本身学识、眼界、经验的限制; ◆对形势的误判; ◆不正确的假设; ◆错误的推理过程等等。 这样做出来的培训项目设计就很难有效地满足企业的实际需要,效果上难免要大打折扣。因此,无论从理论上的要求,还是从纠正实践中的常见错误出发,都要求我们十分重视这一步骤,不能草率对待,更不能省略。 设计年度培训计划 培训计划最基本的内容是∶为什么要培训?谁接受培训?培训些什么?谁实施培训?如何培训?把全年的培训项目完整地计划好后,培训工作便可开始实施。 首先要确定培训所要达到的目标。 培训目标的作用有以下几点∶ ◆可以结合受训者、管理者等方面的需要∶上述两方面的需要总是有差异的,但是培训目标必须妥善地加以揉合,以达到整体的满意效果; ◆管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润; ◆受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益,如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。 其次,用来协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性∶ 培训目标必须服从于企业目标,这在理论上是勿庸置疑的,但在实践中常常被遗忘。如是这样,越是成功的培训,对企业的整体管理越有破坏性。 1.加强教研组、备课组建设。教研组内每名教师都要在组内或校内公开课,并以组内公开课为突破口,充分发挥教研组和备课组的作用,加强集体备课和评课。每个教研组本学期要确定 3名教师,在校内进行公开课教学,并逐步向外校推出,然后组织教师进行评课。 2 .努力提高教学水平。课堂教学是实施素质教育、提高教学质量的主渠道,也是提高教育教学水平的重要渠道。要求每位教师努力做到教学七认真:认真备课、认真上课、认真批改作业、认真辅导学生、认真进行考试和成绩评定、认真教学研究、认真开展电教工作和实验工作。 3 .加强作业管理。根据不同学生水平上的差异,对不同的学生可以考虑采取分层布置作业。教师在改作业方面应该采取全批全改的方式,并且对学生作业存在的共性问题及时有效地指导。对教师作业检查采取多种方式,期中、期末常规检查、平时抽查和学生登记等方式。 4 .加强听课管理。我们不仅要求教研组长要多听课,而且还要求教师多进行组内听课,及时进行评课并在教研组或备课组内进行交流讨论。通过新教师快速成长工程,有意识有目的组织全体老师参与此项活动,在活动中不仅让新教师长速成长,让老教师也因此受益。 5 .关注学生的辅导。由于每年有数学、语文竞赛、朗诵、唱歌、钢笔字、铅笔字考核等,一年级拼音过关与二年级口算过关,把握这样的机会对尖子生进行辅导,同时要把更多时间投入到学习困难生的辅导上去,寻找有效的措施,对学习困难生进行有效的辅导(要特别关注后 20%的学生)。 6 .重点加强六年级教学工作。 二.校本业务培训 1 .树立教师是终身学习者,行动研究者的观念加强“学习型学校”建设,建立良好的学习环境和学习机制。根据校长室的统一安排和要求,本学期将根据县教师展中心的要求,有计划地安排全校教师在教研组活动中进行教育理论学习,使教研活动主题化,鼓励教师之间共同合作和相互学习,加强校际之间的学习和交流(特别是镇内教研活动要加强),提高教师综合素质。 2 .继续开展教学实践中的反思活动。教师在教学中要有教后感,提供教师平时多写教育反思、教育日志、教育叙事等内容,努力建设网上教研组。从而提升教师的教学水平。 3 .努力做好校本教研。每一个教研组在做好本组主题培训之时,根据本组具体情况制定本组校本培训计划。努力使本组校本教研做到以下几个特点:教研主题专题化、教研内容系列化、教研形式多样化。 4 .加强校本课程的开发和研究,努力形成有我校特色的校本课程体系。 三、活动形式 根据我校的实际,可以通过请进来,走出去的方式,统筹协调,二校联动,合理利用现有教育资源,为教师搭建平台,改变教师对继续教育中“要我学”思想的误解,使之成为“我要学”,真正做到校本培训的针对性、实效性,融“学习、实践、研究”为一体,确立校本培训在教师发展过程中的作用。 1 、校长指导式培训:校长通过进入课堂、参与教研活动、同教师座谈等形式和教师直接接触,面对面地对教师的课堂教学、备课、理论学习、教学基本功等进行指导,发现问题及时指正和解决。 2 、自主参与式培训:把技能培训同教学实践结合起来,经常性地开展“新教师汇报课”、“青年教师观摩课”,“骨干教师示范课”活动,给每一位教师都创设展现的机会,以此促发技能的提高。 3 、专题讲座式培训:根据教师自身发展需要,集体组织,分类培训,邀请县内外专家来校讲课。同一年段或同一教研组的教师利用一定的时间,相互交流看法,相互沟通、相互借鉴、共同提高。 4 、行动反思式培训:教师根据自己需求,自主学习,乐于实践,自主评价,自主完善。 5 、以考代训式培训:如心理健康教育自考、计算机等级考、公共英语等级考、普通话测试等内容。 6 、外出考察式培训:创造机会到各地学习教育教学经验。 四、校本教研细则 1、抓好三个结合。即理论与实践相结合;个体学习与团体协作研究相结合;集中活动与分散活动相结合。 2、教师开展好五个一活动。每位教师每学期读一本专著,做一万字的读书笔记,写一篇质量较高的论文,上一节校级研讨课,教师每课有一次教学反思(教学后记)。 3、校本教研的实施,要从实际出发,形式多样,讲求实效。其主要方法有:①示范模仿式:先由优秀教师示范,参与者学习借鉴,将先进理念与行为用于相似的教学情境,由仿到创。②现场诊断式:根据存在的某个主要问题进行现场诊断,群策群力,集思广益,解决问题。③主题组合式:围绕一个研究主题,如语文学科围绕让学生充分自主学习主题,从识字、阅读、口语交际、习作等不同板块的教学充分体现该主题,开展教研活动。④任务驱动式:教研活动的全体参与者,通过活动完成某项预定的任务,促使全身心投入,保证活动质量。⑤交流分享式:在认真实践的基础上,给教师搭建展示的平台,介绍经验,交流体会,展示成果,互相启迪,共同提高。⑥案例活动式:提供教学案例,集思广益,分析问题,在互动碰撞中产生创造性解决问题的火花。 五、校本教研的评价与奖励 每年对各学校以及教师进行校本教研活动评估,坚持过程性评价和总结性评价相结合,并把校本教研的实施情况作为学校工作年度考核项目,与先进集体和先进个人的评选挂钩。 确立崇尚研究,鼓励冒尖为目的的激励机制,肯定教师的创造性劳动,对在校本教研活动中表现突出的集体和个人给予表彰和奖励。 一、指导思想 20xx年教师培训工作的指导思想是:以党的精神和科学发展观为指导,以全面提高教育质量,办人民满意的教育为目标,提高教师的整体的素质,建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍为目标,以教师成长师资培训为重点,以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线,坚持多层次、多渠道、多形式、学用结合、讲求实效的原则;突出继续教育内容的针对性、实效性和先进性,构建合理的培训体系,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,开拓创新,与时俱进,努力使我校教师培训工作在上新台阶。 二、组织机构:组长:副组长:成员: 1.负责教师的师德师风、教学业务能力的培训工作。 2.负责数学、英语教师培训。 3.负责科学及教师的信息化的培训工作。 4.负责语文教师的培训工作。 三、培训的对象:全体教师。 四、培训目的:师资培训的最终目标是:以成就教师来成就学生,以成就教师来成就教育。 具体目标是: 1.更新教育理念,提高教师岗位职责的履行能力,提升学校办学水平,保证素质教育深入全面推进。 2.加强业务研究,引领教师专业成长。提高全体教师的课程实施水平,全面落实国家课程方案,积极构建高效课堂,全面提高教育教学质量。 3.掌握教育技术,提升现代教育资源应用能力。学习现代教育技术,充分发挥城域网平台的专业引领作用,提高教学效率和教学质量。 4.提高骨干教师专业水平,发挥骨干教师带头示范作用。以“小店区义务教育均衡发展促进工程”建设为抓手,培养专家型骨干教师队伍,使其充分发挥中坚力量的作用,引领、助推一线教师加快专业成长。 五、培训方法 (一)集中辅导与分散学习相结合根据教师教育教学中普遍存在的问题进行有计划的系统辅导,或根据突发性问题进行有针对性的即时辅导。做到辅导对象有选择性,什么人需要就辅导谁;辅导内容有层次性,先帮助解决知其然的问题,再帮助提升知其所以然的理念;辅导的方法有可操作性,特别注重结合工作中的有效案例进行示范引路。 (二)“走出去”与“请进来”相结合学校以区教育局的培训安排为主,将选派年轻有经验的老师“走出去”,也将积极参加专家学者或专业人员“请进来”的学习,对教师进行方向引领,引导教师拓宽知识视野,厚实知识背景,为教师的专业成长和学校办学层次的提高提供理论支撑。 (三)上级重点培训与校本培训相结合首先我校将以上级课堂大比武、送教下乡等活动平台,以及各教研组各种研讨交流的平台的基础作用,把研讨交流随时随地贯穿于日常教育教学的各个环节,真正使研讨交流成为学校办公室的主流话语,教研组长应经常性地利用一切机会提炼主题,开展无痕培训。充分利用教师学习的灵活、自主的特点,引导教师把迸发的思维火花及时进行总结,使之成为宝贵的教研资源,加快教师专业发展。其次,我们要利用中心校集体教案资源,进而带着思想和问题进行二次备课。要充分发挥电子备课的作用,让全体教师受益。 (四)现代网络教育手段培训及教研培训相结合网络资源应用技术培训。在20xx年培训的基础上,组织新一轮的培训,重点解决在前期使用过程中发现的新问题,提高全体教师熟练应用多媒体课程资源和教研的能力,提高现代教育设备和技术的应用水平,提高课堂教学效率和教育教学水平,促进教师专业成长。 六、培训内容 (一)师德教育方面:经常性地组织教师认真学习《教师法》《教育法》《未成年人保护法》《教师职业道德规范》以及上级教育主管部门关于师德建设的相关要求。引导教师在追求和享受权利的同时,认真履行好职责和义务。加强法制和社会公德教育,引导教师树立良好的社会形象,努力成为遵纪守法和遵守社会公德的典范,真正做到“一言一行为人师表,一举一动堪称楷模”。 利用学校“师德标兵”评选、年度考核等平台,让先进教师的模范事迹成为师德培训的生动材料,典型引路,用身边人教育身边人,帮助教师树立正确的人生观、价值观和事业观,增强教书育人、敬业爱生的责任感和使命感。 (二)理念培训开展内容丰富的理论学习。学校定期选择相关教育理论让教师阅读、学习,增加理论素养。有计划、有目的地组织学习新课程改革的相关论述和教育教学业务知识,及时了解教育大政方针和教改信息。按照上级要求,组织和指导教师广泛阅读,增加人文修养。进一步集中人力,广泛搜集报刊材料和网上教育站点网页,组织教师学习和讨论关于课改的最新时文,及时更新自己的教育理念。 (三)业务培训 1.教材教法培训。 进一步领会课程改革的指导思想、改革目标以及新课程标准所体现的理念,帮助教师了解各学科课程改革的突破点以及对教学的建议,使教师能以此为依据,在对教材进行充分分析和研究的基础上,将理论运用于实践,制定相应的教学及评价策略。进一步深入学习相关学科的课程标准,开展学科教材教法培训,帮助教师解读教材,优化教学方法。积极参加区组织的教材教法培训,增强教师把握教材、设计教案、实施教学的水平,提高教师驾驭课堂教学的能力。 2.教研能力培训。 帮助教师学习掌握教研教科研的一般方法,学会如何贴近教学实际发现问题、筛选问题、制订课题研究方案,如何有效地开展研究,以达到预期的研究效果,如何进行研究信息的搜集整理,并进行总结、深化和提升,使教研教科研真正成为教师提高自己的自觉行为。 3.教科研培训。 重点进行“面对面,跟进式”培训,指导教师解决教科研过程中遇到的问题和困难,提高教师进行课题研究的针对性、前瞻性、实效性,提高课题研究的应用价值,更好地推进教育教学改革和发展。 总之,我校将进一步提高认识,真正把培训工作落到实处,并不断改进培训工作,积聚教育教学智慧,提高教育教学水平,促进教师专业发展,解决学校教学中的实际问题,促进学校持续发展。 为贯彻执行公司的各项规章制度,纠正各种不良习惯,进一步提升个人和公司形象,特拟定本方案。 一、培训对象:公司全体职员。 二、培训内容:公司规章制度和服务规范(以下简称“规范”) 三、培训时间:利用周六上午进行(具体时间以每周通知为准)。 四、培训形式:在公司内部以集体研讨互动的方式展开。 第一阶段:意识的潜移默化(一个月) 1、李践《做自己想做的人》(光碟一张,3小时) 时间:两周周六 活动方式:光碟观摩,每次活动分两节进行,每节1.5个小时。 2、潜能训练 时间:一周周六(全天) 活动方式:联系有关培得机构,组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。 第二阶段:规范内容的再认识(半个月) 1、公司规章制度(总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理) 活动时间:一周周六 活动方式:A、集体学习、理解规章制度(1小时); B、结合公司现状个案研讨(2小时) 2、公司服务规范(服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌) 活动时间:一周周六 活动方式:A、集体学习、理解规章制度(1小时); B、结合公司现状个案研讨(2小时) 第三阶段:规范内容的研修(半个月) 活动内容:结合公司实际执行的情况,就规范中个别的条款展开研讨。 活动时间:两周周六 活动方式:结合公司现状个案研讨,每次活动分两节进行,每节用时1.5个小时。 第四阶段:业务技能的观摩(一个半月) 活动内容:A、金正昆《商务礼仪》(共8张VCD,每张碟约60分钟) B、余世维《赢在执行》(共6张VCD,每张VCD约55分钟) C、《解除客户抗拒的六大绝招》(一张VCD,约52分钟) 活动时间:六周周六 活动方式:光碟观摩,每次活动分三节进行,每节1个小时。 五、组织实施: 1、培训部负责培训活动的组织实施,结合公司的实际情况,合理安排每期培训的主讲嘉宾。 2、公司员工参加培训必须签到,培训部在培训结束后将培训签到表提交行政部备案。 3、各部门应合理安排工作,协调好工作和培训时间,保证部门员工能准时参与培训活动。 4、各部门可结合本部门的工作实际提出培训需求,培训部根据情况纳入公司整体的培训计划。 5、培训部执行培训计划,各部门负责人指导本部门同事在实际工作中的行为调整。 六、学习考查评估: 学习考核评估工作的展开:培训不是目的,仅是一种手段而已。培训的效果考查评估工作本身仍然不是目的,如何对实际工作和个人成长有助益才是关键。所以考查评估工作应在学员参与到培训活动开始时刻就已经展开了,可以说是全方位的,具体包括: 1、各部门负责人针对培训的内容,在培训活动结束后指导部门同事在日常工作中的实际运用。 2、公司行政部门在实际的行政管理过程中,针对培训的内容进行日常考核。 3、公司网络培训部制定考查评估形式,不定期进行培训效果的评估。 4、培训效果评估内容,由网络培训部统筹管理。所有可形成文字的评估内容均提效行政部备案。 学习考查评估形式:根据具体的培训内容可分别采取以下不同的评估形式。 A、闭卷测试:以试题方式考核同事对公司规范的了解程度。 B、见面访谈:由公司全体同事,或指定小组成员对同事进行访谈式沟通,以了解其对公司规范内容的理解程度。 C、心得报告:由同事提交书面报告或口头报告,阐述其对公司规范的理解与运用。 D、角色扮演:由同事置身模拟环境,以特定角色对公司规范进行示范性操作或演示,以了解其对公司规范的熟练程度。 E、实效考查:通过集合研修,由公司相关部门对公司同事在工作期间的个人形象、工作态度、工作方式和工作效率等进行稽查。 (一)培训需求分析 培训需求分析是设计新员工入职培训方案的首要环节。它由培训管理人员采用各种方法和技术,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提,也是培训评估的基础。只有充分了解、分析培训需求,才能设计合理的新员工入职培训方案。培训需求可从企业、工作、个人三方面进行分析: 首先,进行企业分析。先确定企业的培训需求,以保证培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职培训,就是要把新员工因知识、技能不足,不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费,控制在最小限度。如果企业不组织新员工入职培训,新员工要花费比培训多得多的时间掌握这些知识。新员工进入企业,面对一个新环境,不了解企业情况,不了解职位要求,不熟悉上司、同僚、下属,不免感到紧张不安。为了使新员工消除紧张情绪,迅速适应环境,必须进行入职培训。 其次,进行工作分析。工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。 接着,进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,研究需要进行哪方面的培训来提高能力,达到员工的职务与技能的一致。但是,培训不是万能的,只有当新员工存在的问题是通过培训能够解决的时,则进行培训。 (二)培训方案各组成要素分析 新员工入职培训方案是培训目标、培训内容、培训资源,培训对象、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设备、培训纪律的有机结合,具体分析如下: 1. 培训目标。培训目标应设置总目标和具体目标。培训总目标是宏观上的、较抽象的,它需要不断分层次细化,使其具有可操作性。新员工入职培训就是要把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段,这就是企业新员工入职培训的总目标。 培训的具体目标是: 让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气; 让新员工消除初进企业时的紧张焦虑情绪,很快适应新的工作环境,以便减少错误、节省时间; 展现清晰的职位分析及、企业对个人的期望。告诉他,他的职位是干什么的,你希望他做到什么; 培训新员工解决问题的能力,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助他更快地胜任本职工作; 帮助新员工建立与同事和团队的河蟹关系,减少员工的抱怨; 让员工了解企业的历史、现状,让他融入企业文化。不管他什么背景、历史、来自什么样的公司,用强化的方式让他很快适应公司的组织文化,大家用同一个声音说话。 总之,培训目标是培训方案实施的导航灯。有了明确的总体目标和各层次的具体目标,培训的组织者和接受培训的新员工才能少走弯路,收到事半功倍的效果。 2. 培训内容。一般来说,新员工入职培训内容应包括以下三个层次: 知识培训,是入职培训的第一层次。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。新员工只要听一次讲座或看一本书,就可能获得相应知识,简单易行,但学后容易忘记。如果培训仅停留在这一层次上,效果是难以保证的。 技能培训,是入职培训的第二个层次,录用新员工不可避免地要走这一步。因为抽象的书本知识不可能立即适应具体的操作。即使新员工进入企业时就已拥有了优异的工作技能,他们也必须通过培训了解本企业运作中的一些差别。很少有员工刚进入企业就掌握了所需要的一切技能,至于新录用的会计师、工程师、经济师、医师、护士等专业人员也毫无例外应当参加新员工入职培训。他们虽然已掌握本专业的知识和技能,但都只限于自己的专业,而与其他专业之间缺乏沟通和协调,对本企业更不甚了解。应当通过培训,让他们了解企业的情况,了解本企业他人的工作,促进各类人员之间的沟通和协调,使他们从企业整体利益出发共同合作。而且,他们还可以通过培训更新专业知识,及时了解各自领域的最新知识及在本企业的应用,使之与社会经济技术的发展相适应。 素质培训,这是入职培训的最高层次。素质高的员工有正确的价值观,有良好的思维习惯,有较高的目标。他可能暂时缺乏知识和技能,而素质低的员工即使已掌握了知识和技能,也可能不用,甚至帮倒忙。如果因为招聘把关不严,录用了素质低的员工,经培训不改的,应及时清退,否则,饴害企业。 入职培训实践中,究竟如何选择培训内容,应从实际出发。如果录用的员工是管理人员,应倾向于知识和素质培训。如果录用人员是一般员工,则倾向于知识和技能培训。 新员工入职培训必不可少的内容有: 公司的地理位置和工作环境; 企业的标志及由来; 企业的发展历史和阶段性的英雄人物; 企业重要标志及有重要意义的纪念品的解说; 企业的产品和服务; 企业的品牌地位和市场占有率; 2 企业的组织结构及主要领导; 企业文化和企业经营理念; 企业的战略和企业的发展前景; 科学规范的职位说明书; 2 企业的规章制度和相关的法律文件; 2 团队的协作和团队的建设; 2 业务知识与技能、业务流程。 3. 培训资源。培训资源(又称培训指导者)可分内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工。利用内部资源,可使新员工和培训组织者多方都得到提高。外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。对于新员工入职培训来说,内部资源和外部资源各有优缺点,但比较之下,还是首推内部培训资源,只有在企业业务确实繁忙,分不开人手或企业内部确实缺乏适当人选时,才选择外部培训资源。当然,如果能把外部资源和内部资源结合起来使用有,那就更好了。 当今有胆识的企业家都在大力发掘内部培训资源。如摩托罗拉公司成立了摩托罗拉大学,每个新员工都要在这所企业大学里接受一星期的入职培训。西门子公司成立了韦尔纳.冯.西门子学院,每年大约有占员工总数5%的新员工在西门子学院接受培训。4. 培训日期。培训日期选择的原则是什么时候需要就什么时候培训。设计新员工入职培训方案时就必须把入职培训安排在企业挑选、测试、录用员工程序履行完毕,新员工正式加盟本企业之时进行。这时候的新员工都需要通过培训熟悉企业的工作程序和行为准则,不失时机的安排培训是最恰当不过的事。 有的企业违背了这一原则,把培训计划订在淡季,以防影响生产,却不知正因为未及时培训,却造成了大量次品、废品或其它事故。此为下策。 有的企业将新员工入职培训在不同时间内不定期安排,每一位员工在试用期都先后将得到一次新员工培训的机会,具体日期由人力资源部通知。此为中策。 还有的企业在新员工报到后即统一利用集中的时间培训,培训后再开始工作,此为下策。 5 培训方法。培训方法的新异,是培训效果的催化剂。培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种方法都有不同的特色,在新员工入职培训中,要依据企业的需要和可能,合理地选择采用。 目前,外国企业大多采用案例培训,中国的人才培训公司采用最多的是讲座式。将讲授法与案例法结合起来,灵活地运用于新员工入职培训,生动活泼,再辅之以实地参观,是颇有成效的方法。 6. 培训场所及设备。培训内容的具体性要求、信息传授的具体性,培训内容及培训方法决定了如何选择培训场所与设备。 新员工入职培训的场所有教室、会议室、工作现场等。在讲授企业概况等共同知识时,课堂可以在教室、会议室。每天上课地点不宜单一,可通过变化培训环境,让新员工多了解企业的一些设施如阶梯教室、多功能会议室等,从多方面接触企业。而且,培训地点的变换,有助于吸引新员工的注意力、缓解培训疲劳。 若介绍各部门的业务技能,则决定了最适宜的场所是工作现场。为营造一种良好的培训环境,可组织新员工实地参观各部门的工作现场,充分利用企业的硬件,在新员工面前展示一种正规的有档次的第一印象。 新员工入职培训的设备包括教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录相等。在企业财力、物力所允许的情况下,培训设备要与时俱进,尽可能多样化、灵活化。这有助于建立企业人性化的形象,增进新员工与企业的情感链接。如企业概况与规章制度,文字材料和专人讲解已达到介绍的目的。但如果再使用多媒体工具演示,不但可以让员工感受到企业为他们所花费的精力,感觉到人性化的关怀,更可侧重引导新员工对企业和新环境的积极情感。 7. 培训纪律。纪律是搞好培训的保证。在设计新员工入职培训方案时,应该制定相应的培训纪律。 以上各要素的有机结合就是一个系统的新员工入职培训方案。培训方案出来了,方案的设计工作并没有结束。方案中实现培训目标是根本目的。培训方案是否设计得合理有效,培训目标能否实现,还得经过评估。 (三)培训方案的评估与完善 培训效果如何、培训的投入是否值得,一直是员工培训工作中尚未解决的一个最大问题。科学的培训评估对于企业了解投资的效果、界定培训对组织的贡献、证明员工培训所做出的成绩非常重要。 培训效果的评估,是指企业在组织培训之后,采用一定的形式,把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理,这种流程管理的核心,就是通过培训不断提高业绩,并在提高业绩的基础上,逐渐提高绩效标准,进而使企业培训进入良性循环,真正服务于企业的经营战略。 对于培训评估标准的研究,国内外应用得最为广泛得是最早由美国学者柯克帕特里克(Kirkpatrick)提出的培训效果四级评价模型,该评估模型将培训的效果分为四个层次: 1.反应层,即学员反应,在员工培训结束时,通过调查了解员工培训后总体的反应和感受。 2.学习层,即学习的效果,确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度。 3.行为层,即行为改变,确定受训人员培训后在实际工作中行为的变化,以判断所学知识、技能对实际工作的影响。 4.结果层,即产生的效果,可以通过一些指标来衡量,如事故率、生产率、员工流动率、质量、员工士气以及企业对客户的服务等。 随着我国企业对培训效果评估的日益重视,Kirkpatrick培训四级评估模型已成为我国企业培训效果评估的主要标准,但在相当多的企业,培训效果评估一般只停留在第一、二层次,而缺乏深层次(第三、四层次)的评估。 培训评估报告。培训评估最后要提出培训评估报告。评估报告主要有三个组成部分:一是培训项目概况,包括项目投入、时间、参加人员及主要内容等;二是受训员工的培训结果,包括合格人数,不合格人员及不合格原因分析,另外还应提出不合格者处置建议,对不合格员工应进行再培训,如果仍不合格者,应实施转岗或是解聘;三是培训项目的评估结果及处置:效果好的项目可保留,没有效果的项目应取消,对于有缺陷的项目要进行改进,对于某些部分不够有效的项目可以进行重新设计和调整,对于某些领域欠缺的项目可以新增。 跟踪反馈。培训报告确定后,要及时在企业内进行传递和沟通。一些企业往往忽略了这点而造成培训评估与实际工作脱节。培训评估报告应传递到如下人员:一是受训员工,使他们了解培训的效果,以便在工作中进一步学习和改进;二是受训员工的直接领导;三是培训主管,他们负责着培训项目的管理,并拥有员工人事聘用建议权;四是组织管理层,他们可以决定培训项目的未来。 综上所述,本文从分析新员工入职培训的定义入手,阐述了入职培训的发展过程和现状,以及新员工入职培训方案的设计要求。在本文结尾时,笔者认为还有必要强调的是,方案形成以后要,要努力付诸实践,只有不断的实践,才能不断提高培训效果。 一、活动背景 在学校思想教育与行政管理工作中,学生干部既是受教育管理的对象,又是教育管理最基层组织的实施者,其素质的高低以及工作积极性与主动性的发挥程度,对学校的教育管理工作以及校风学风的建设都会产生重大影响。在新形势下重视和加强高校学生干部队伍的培养和建设,切实提高学生干部的综合素质是全面推行素质教育的基础,是全面提高大学生综合素质的有力保障。 为了扎实推进过程文化,加强我院学生干部队伍建设,提高学生干部的思想政治素质和工作能力,明确学生干部的工作任务、工作职责、工作要求,锻炼和塑造一支成绩优、作风好、能力强的学生干部队伍,切实发挥学生干部在“自我管理、自我教育、自我服务”中的作用,经我院团委研究决定面向10、11级全体学生干部开办我院第三届学生干部培训班。 二、活动主题:学生干部培训 三、活动目的:扎实推进过程文化,加强学生干部政治思想作风建设,培养一支精业务、善学习、勇实践、乐服务、甘奉献的学生干部队伍。 四、主办单位:南昌航空大学高职学院团委 四、承办单位:院团委组织部 组织机构 活动总顾问:院党委副书记兼副院长郑建良老师 指导老师:院团委书记黎攀老师 组长:团委组织部长杨国亨 组员:组织部全体成员 五、活动对象:高职学院两委会所有成员、10级教官、10、11级各班班委。 六、前期准备: (1)、做好活动策划确定活动方案、下发培训通知。 (2)、以海报、横幅、喷绘的形式做好宣传工作。 (3)、召开各班班长、团支部书记动员会议,同时会议内容交流听取有关培训的建议和意见为本次培训取得成功创造条件。 (4)、申请并确定每次培训的时间地点,邀请授课老师。 (5)、分配好相关部门工作任务。 (6)、准备好活动所需资源。 七、培训期间安排: (1)、组织部负责接待授课老师和会场签到的考勤工作。 (2)、办公室、权益保障部负责会场布置工作。 (3)、自律部负责维持会场秩序。 (4)、宣传部负责培训期间图片资料的采集。 (5)、文娱部负责心得交流联欢节目。 (一)财务培训目的 (1)财务管理,职责重大。 从大处说,公司的大量资金从我们手中流过,大量的资产交给我们管理,各项管理目标要依靠财务管理来实现;从小处说,每一笔资金的流向、每一个单据的报销,都牵扯着干部职工的切身利益。所以,我们的财务管理工作不是简单,而是繁杂,不是可有可无,而是非常重要。在座的每一位员工,都是我们宏强不可缺少的“管家”,是领导决策不可缺少的参谋和助手。这个“管家”当的称职不称职,参谋作用到位不到位,都对公司的工作产生极大的影响。这一点,希望大家能有清醒的认识,不论是财务人员还是非财务人员,都应该进行相关的知识培训,这有利于提高全体员工的整体素质,形成成本节约意识,提高公司整体经济效益。 (2)加强学习,提高素质 21世纪是知识经济迅速发展的经济。在这样一个时代,财务管理的内涵、目标和方式都发生了根本性的转变。利益追求主体趋于多元化,社会责任得到真正重视,无形资产成为投资决策的重点,人力资本成为决定性的重要资源等等,都成为新时代财务管理的特征。就我公司来讲,随着海外市场的不断扩展,许多新的业务、新的项目被纳入了正常的管理范畴,如各种计划项目资金的管理等,都给我们带来了不同程度的挑战。要紧跟时代发展的步伐,迎接新的挑战,唯一的办法就是加强学习,提高素质。只有这样,才能准确领会财务管理工作的政策和规定,及时掌握最新的管理手段,更好地履行法律法规赋予的职能。 (3)明确要求,学以致用 为切实提高大家的财务管理水平,这次我们专门组织了财务培训,希望每位员工都要珍惜这次难得的学习机会,努力做到以下几点: 一要明确培训的重点和要求,及时了解财经法规的规定,熟练掌握财务管理的新方式、新方法,开阔视野,博采众长,为创造性开展财务工作奠定基础。 二要结合岗位的实际和特点,认真听讲,广泛讨论,做好笔记,写好心得,并自觉运用到实际工作中去,推动本职工作再上新台阶。 三要严格遵守各项财经纪律和公司规章制度。每一位员工,都必须把遵纪守法,廉洁奉公作为自己的命脉。 (二)课程介绍 讲师:-------- 开课地点:三楼培训室 上课时间:-------------- 适用对象:总经理,财务人员,商专,库房主管 课程简介:注重与公司非财务管理相结合,让非财务人员了解企业财务本质及财务管理原理,学习运用预算等财务工具加强内部管理,运用财务思维解读企业运作,并寻求提升经营绩效的方法,将企业整体战略与自身的财务管理责任更好地结合起来,有效提升企业的管理水平。 分组授课、互动交流、案例分析、小组讨论. 课程大纲:一、财务部基本情况讲述 1、财务部的岗位设置及职责、职权表述 总经理领导下的财务经理负责制(财务会计、出纳、材料会计、销售会计、内审会计、分公司会计、分公司出纳) 1)财务经理:负责财务管理工作 2)财务会计:负责公司日常会计工作,掌握公司收入和支出情况,结账、整理、审核,负责纳税申报,会计档案工作 3)出纳:负责银行结算,现金收支业务及库存现金管理 4)材料会计:负责存货(原材料、自制半成品、在品、外协半成品、产成品)出入库的核算,及库存物资6S,及时传递出入库单据。 5)销售会计:负责查收货款,审核销售订单,登记预收、应收账款明细表,上报销售业绩。 6)内审会计:监督检查,财务工作清理,整顿。 2、财经法规及各项会计规章制度 1)财经法规 2)公司具体制度 ①差旅费管理制度:报销必须取得正式发票,实行一次一清,出差人员回公司后的72小时内必须报,每超出24小时减少票面金额的10%。报销凭证认真填写,字迹清楚,内容完整。 ②采购报销制度:采购人员欲借款需去财务部领取《采购申请单》;采购人员凭发票(增值税专用发票或有检章的正规发票)、质检验收单、仓库保管员的入库单,一并粘贴整齐,经采购人签字,物流部经理签字,财务经理签字,总经理签字(1000元以上),最后交出纳审核方予以报销。 ③办公用品报销:正规发票及保管员签字的入库单(入库单写明品名、数量、单价、金额),由经办人签字,管理部经理签字,财务经理签字,总经理签字(1000元以上),最后交出纳审核方予以报销。 ④车辆支出报销:正规发票由经办人签字,部门经理签字,财务经理签字,总经理签字(500元以上),最后交出纳审核方予以报销。 ⑤工资发放要求:每月10日定期发放工资。 ⑥每月25日17:30统一结账。 ⑦存货的管理:对于库存物资分为三类管理(A每月盘点、B每季盘点、C每年盘点);购入的材料,仓库管理员凭质控部出具的检验合格单及实物办理一式三联入库单,将购入材料分为三类(必检、抽检、免检),按类别、品名、规格、型号分门别类建立相应的实物台账;对于产成品,入库单要标明仪器编码、名称、型号、单位、数量、生产通知单号;出库单,对于各类材料的发出,采用先进先出法。 3、财务部与各部门之间的关系(如物流部、销售部) 客户代表签定销售合同,填写《销售订单》及合同,将其交商务专员审核,在ERP中录入销售订单和客户信息,再由出纳审核查收货款,通知商务专员,由商务专员生成发货单,物流部安排发货。 二、财务会计信息系统 1、浅谈会计的基本知识 在会计文献上有一个广为流行的说法,即“会计是经济活动的语言”。当然,它不是原始的语言,而是一种符号化的文字与数字、图表相结合的语言。但语言(不管是口头上的或书面上的)都只是思维的外壳,它通过特定的形式,表现和传递人们一定的思想文化内容——包括有关人们的价值观、道德风尚和行为准则。会计的功能,不管会计文献上有多少种说法,归根到底,是行为功能。会计的技术方法不管如何复杂、先进,如果它提供的信息不能有效地影响人们的行为(包括组织行为和个人行为),就不可能对社会经济生活发挥任何实际作用。而要使会计的行为功能得到充分发挥,就不是单纯靠研究它的技术方法所能奏效的,还必须深入研究它的社会文化层面,使会计研究的技术观和社会文化观相结合。 更具体一点说,一个组织的领导人如果要求会计部门按照他们的意志行事,那他们在道德上就不可能做到诚实守信,在行为上就会假帐真算或真帐假算,导致会计信息的严重失真。这样的会计问题,就不是单纯依靠改进会计的技术方法所能解决的,而必须探索问题产生的社会文化根源,在社会大环境中,从树立正确的价值观、道德风尚和行为准则入手,才能从根本上解决问题。 1) 会计的丁字账法 账户的基本结构通常可以简化为丁字账户(或T型账户),用来记录经济业务发生所引起的会计要素的增加额和减少额。 2) 会计业务处理流程 3) 会计及会计要素 会计是以货币为主要计量单位,核算和监督企业、政府、非营利组织等单位经济活动的一种经济管理工作。 4) 会计等式 2、透视企业的窗口——财务报表阅读 1) 案例:财务报表的作用 2) 财务报表特征 3) 资产负债表阅读 4) 损益表阅读 5) 现金流量表阅读 6) 三大财务报表之间的勾稽关系 7) 区域销售业绩排名表阅读(举例说明) 8) 全公司个人业绩排名表阅读(举例说明) 9) 各部门销售业绩、费用、欠款汇总表阅读(举例说明) 10) 分公司费用预算表阅读 11) 分公司拨款、收入、费用、余额汇总表阅读 12) 本月收支与上月收支财务分析表阅读 3、财务报表分析 1) 虚假财务报表( 财务欺诈)识别的基本技巧 ① 选用不当的折旧方法:折旧方法也是公司最常使用的一种操纵利润的办法。延长折旧年限、由加速折旧法改为直线法、甚至不提折旧等情况在实际操作中屡见不鲜。例如,在财务报表中将固定资产的折旧方法由加速折旧法改为直线法,“帮助”公司增加利润,由亏损变为盈利。 ② 选用不当的收入、费用确认方法:提前或推迟确认收入或费用也是上市公司普遍采用一种操纵利润的方法。例如,国嘉实业在XX年12月5日与美国公司同意以120xx万元的价格购买国嘉实业开发出的软件,合同约定的交货时间为XX年的6月和9月,XX年2月质量鉴定后予以验收。但国嘉实业在XX年12月25日与一家外贸公司签订协议,以9600万元的价格“卖断”软件,据此确认了5100万元的利润。显然,国嘉实业在尚未提供商品时就确认收入是不符合准则规定的。 ③ 通过其他手段操纵利润 通过调整以前年度损益、对外负债的不当计算以及对往来科目如应收账款、应付账款、其他应收款、其他应付款挂账等形式来虚增利润。企业将应记入当期收入的款项,通过延缓开发票或不开发票的手段,记入应付款项核算,从而达到减少利润的目的。 2) 财务报表分析与财务诊断 4、其他非财务信息对信息使用者的影响 企业的经济活动日益复杂化,现有的企业财务会计报告因滞后于环境的变化而显示出了它的缺陷与不足,如:财务报告只注重历史而不注重未来,只注重货币性信息而忽视非货币性信息,只反映企业经济活动结果而不反映企业经济活动对社会和环境的影响等,都日益深刻地影响着财务报告的相关性。财务报告存在的基础之一就是有用性,即为与企业会计信息使用者或有利害关系的利益集团提供有用的信息,如果财务报告无法为这些信息使用者提供有用的信息,那么,财务报表存在的合理性就必然受到质疑。提高财务报告内容的有效性,必须重点增加披露以下几个方面的会计信息。. 非财务信息可以帮助信息使用者更全面地理解企业的经营思想,弥补财务数据信息的不足。这些信息一般包括:(1)企业经营业绩信息,如市场份额、用户满意程度、新产品开发和服务等;(2)企业管理当局的分析评价;(3)前瞻性信息,即企业面临的机会和风险以及管理部门的计划等;(4)主要管理人员的信息;(5)背景信息,包括企业经营业务、资产范围与内容、主要竞争对手以及企业发展目标等。非财务信息,有利于会计信息使用者对企业的综合分析评价及对企业前景的判断。非财务信息可用文字或数据形式在报表附注、年度财务报告等处加以说明。 三、管理会计信息系统 1、管理会计应用的必要性 管理会计的应用,实行事先计算、事中控制和事后分析相结合, “标准成本”、“实际成本”、“差异分析”的运用,更为直接有效地服务于企业管理。 财务会计领域的研究,特别是对财务会计准则体系的建立与完善的研究,一直是我国会计界广泛加以关注并深入进行探讨的课题。而在同一期间,由于种种原因,我国会计界对管理会计领域的研究却缺乏应有的重视,我国的管理会计无论是在理论研究还是在实践应用方面,同美、英等西方发达国家相比都存在着很大的差距。管理会计作为一门独立的学科,随着社会经济的发展和科学技术的日新月异,管理会计在加强企业内部经营管理和提高企业经济效益方面的作用将会越来越大。 实务界缺乏对管理会计的重视和系统应用我国自本世纪七十年代末期从西方引进管理会计知识体系至今已约有二十年的历史,但令人遗憾的是,近年来我国及国外和港台的会计学者所做的各项调查结果表明,迄今管理会计在我国企业中仍未得到广泛重视和系统应用。这主要表现在:企业领导或财务负责人观念陈旧,只重视事后的算帐、报帐工作,不重视管理会计③;企业会计人员掌握管理会计知识有限,相当一部分会计人员根本不了解管理会计,管理会计在我国没有引起多数企业的重视④;管理会计的一些方法,如短期经营决策、量本利分析以及责任会计等在企业中得到了一定的运用,但从总体来讲,管理会计在我国企业中应用有限 2、管理会计基础知识 管理会计是为企业的领导者和管理人员提供管理信息的会计。管理会计的形成与发展,是和“二战”以后资本主义世界社会经济和科学技术的新发展直接相联系的。从本世纪50年代起,资本主义世界进入所谓战后期,战后期资本主义社会经济和科学技术发展的新形势和特点,促进了现代管理科学的形成和发展。“管理的重心在经营,经营的重心在决策”,正是现代管理科学适应新的情况提出来的企业管理的新的指导方针,并由此而促成了管理会计的形成和发展 3、成本性态与变动成本 按照管理会计理论的解释,在相关范围内,产品成本数额的多少必然与产品产量的大小密切相关,在生产工艺没有发生实质性变化、成本水平保持不变的条件下,产品总额应当随着产品的产量成正比例变动。显然,按照传统成本计算和分配方法,当期即使没有生产产品,由于制造费用仍然要分配给产品,则出现有成本而没有产品的“怪现象”。并且,传统的计算方法忽略了成本与产量、利润与销量之间的关系。经过进一步的分析,过去某些我们认为应当组成产品成本的费用只是定期地创造了可供企业利用的生产能量,因而只与期间关系更密切 成本性态是指成本发生额与业务量之间的依存关系。进行成本的性态分析就是要考察成本发生额与业务量之间规律性的联系。 按照成本对业务量的依存关系,我们通常将成本区分为固定成本、变动成本和半变动成本三类。 变动成本是指那些成本的总发生额在相关范围内随着业务量的变动而呈线性变动的成本项目。直接人工、直接材料都是典型的变动成本项目,在一定期间内它们的发生总额随着业务量的增减而成正比例变动,但单位产品的耗费则保持不变。 4、本量利分析 本量利分析,是将成本划分为固定成本和变动成本,并假定产销量一致的情况下,根据成本、业务量、利润三者之间的关系进行预测和决策的一种技术方法。其原理在决策、计划和控制中具有广泛的用途,是管理会计的重要基础。 5、管理会计与决策系统的关系 现代管理科学认为,管理首先是决策,决策是领导者和管理者的首要职能。因而以现代管理科学为指导所形成的管理会计,也把“决策会计”放在首位。 现代管理科学从决策是管理的首要职能这一基本认识出发,把一个完整的管理系统区分为三个层次:一是决策系统;二是决策支持系统;三是执行与控制系统。与此相适应,管理人员也可区分为三种不同类型:一是决策人员;二是参谋人员;三是执行人员。会计人员作为信息专家,是属于决策支持系统中的参谋人员。 决策支持系统与决策系统的关系,实质上是“谋”与“断”的关系,即以后者作为前者的“外脑”,为前者最终进行科学决策而充分发挥“智囊团”的作用。“谋”。“断”相对分开、相互协作,是现代决策体制的重要特点。这种决策体制最早是由军事科学提出来的。因为大量的战争实践和无数血的教训充分证明:不通过参谋部具体掌握各有关方面大量的军事情报(信息),据以进行分析研究,制定各种科学可行的作战方案,然后由司令部作出正确的判断和选择,从中选取在一定条件下最可行的作战方案,要打胜仗是不可能的。甚至可以这样说:没有参谋部的“多谋”,就不会有司令部的“善断”,没有参谋部的运筹帷幄,就不会有司令部的决胜千里。因而现代军事科学十分重视参谋机构(人员)的作用。这种由军事科学确立的科学的决策体制,很快被推广应用到现代社会经济领域中来,并在经济管理实践中显示出强大的生命力。 四、预算制度管理(包括预算的编制及其贯彻执行) 预算制度管理通常按照“由上而下,上下结合,分级编制,逐级汇总”的方式进行。 预算管理的重要性在于它对管理会计的两大组成部分——决策会计与执行会计起着承上启下的作用。它既是决策会计所定决策目标的具体化与协调化,又是对决策目标的贯彻执行落实责任与指导行为的重要规范。 也就是:预算管理首先要对按决策程序所定的决策方案进行加工、汇总,形成企业生产经营在一定期间的全面预算,以集中反映整个企业在该时期内要完成的目标和任务;为促进企业总体目标和任务的实现,还需进一步落实和具体化,为此,就要进行指标分解,形成各个“责任中心”的责任预算,使它们明确各自的目标、任务,井以责任预算所规定的目标作为开展日常经营活动的准绳;各个“责任中心”在日常经营过程中,通过“责任会计”对预算的执行情况进行系统的记录和剖析,从实际完成情况和预定目标的对比,评价和考核各个“责任中心”及其有关人员的经营业绩,并通过信息反馈,及时对企业生产经营各个方面充分发挥制约和促进作用,以确保决策所定目标的顺利实现。 由此可见,预算管理的技术方法,通过较长期的实践,已经得到充分的发展并趋于定型化了。问题在于它的社会文化层面。 实践证明:预算的制定和执行,是一种群体行为,工作群体内部的凝聚力越强,群体对预算目标的认同感就越强,取得的效果也就越好;反之,取得的效果就越差。群体动力充分发挥的最高境界是使之达到最佳的“竞技状态”,即使每一个职工目标一致,通力协作,充分发挥每个人的潜能,全力拼搏、奋勇争先。这样,就自然而然地能取得在可能范围内的最佳集体成果。要使预算管理达到这样高的境界,就要以基层作为管理权力的基点,真正确立广大员工的主体地位,赋予他们充分的自主权、知情权和发言权,即坚持人本位原则,以员工满意作为顾客满意的基础和条件,以促进在生产经营第一线的广大员工的自主性和开拓、创新精神的充分发挥。 据此,在预算管理工作中,要注意如下两点: 第一、总预算指标的分解、落实,必须充分尊重下级预算执行者的独立自主精神,由过去从上而下颁发“强加性的分预算”改变为由广大员工亲自参与制定而形成“参与性分预算”。这样做的结果,就会使分预算的执行者增强主人翁责任感,从而把所制定的有关分预算的执行看作是“自己”义不容辞的责任,借以充分调动他们完成预定目标的主动性与积极性。 第二、预算的贯彻执行应当使执行者彼此之间从各自的主体地位出发,相互承诺,形成相互遵循的权、责关系,并具体化为一系列相互联结的内部契约关系,以此作为各自的行为规范。从而使预算执行者在其运作中,形成一种以“自主管理”为基础的“自行调节”、“自行控制”、“自行适应”的机制;并依据一套动态追踪式的瞬时信息网络,相互予以沟通,如若发现任何“失衡”现象,即及时据以纠正,以保持组织内部各个环节的协调运作与动态平衡,从下而上促进企业总体目标的顺利实现。 以上所述,是在预算管理领域,以正确的社会文化观为指导,使管理会计的行为功能得以充分发挥,使之向更深的层次、更高的水平发展的鲜明体现。 五、内部控制体系 1、内部控制及其在企业管理中的作用 为了有效治理会计信息严重失真的现象,XX年10月31日修订通过的会计法的第27条中,从实质上要求各单位必须建立健全内部控制制度。新颁布的会计法明确要求各单位应建立健全本单位内部会计监督制度,这是保证会计有效发挥其应有作用的重要举措,而作为会计监督重要基础的内部控制,特别是与会计监督直接相关的内部会计控制又是会计控制得以最终实现的前提。 2、内部控制的重点内容及方法 对于内部会计控制的具体内容,一般说来我们可以将其分为基础控制、纪律控制和实物控制。它们是实现控制目标的最终途径。 基础控制基础控制,即通过基本的会计活动和会计程序来保证完整、准确地记录一切合法的经济业务,及时发现处理过程和记录中出现的错误。基础控制是确保会计控制目标实现的首要条件,是其他会计控制的基础。主要包括以下几个方面: 1)凭证控制。凭证控制就是利用会计凭证对经济业务进行的控制。会计凭证是证明经济业务、明确经济责任的原始凭据,是企业实施内部控制的重要工具。良好的凭证控制制度是其他内部控制有效运作的前提。 要做好凭证控制,一般应从以下几个方面入手:(1)单位发生的一切经济业务活动都必须填制或取得合法的原始凭证,一切原始凭证反映的经济业务都必须是真实、有效的;(2)要设计良好的凭证格式和内容;(3)规定合理、有效的凭证传递程序;(4)在入账之前对所有的凭证都应严格审核,无效凭证一律不得入账;(5)做好会计凭证的保管工作。 2)账簿控制。账簿是全面地、连续地、系统地进行归类和整理经济活动数据的重要手段,是编制会计报表的依据。因此账簿控制对保证会计报表的质量具有重要的意义。账簿控制一般包括以下几方面的内容:(1)账簿体系要适应企业的规模和特点,切合企业管理的需要;(2)账簿的内容和格式应详简得当,既要保证记录系统的完整、准确性,又要注重会计工作的效率;(3)登账应以合法凭证为依据,遵循规定的会计处理程序,将会计凭证的经济业务分类记入账簿,做到全面地、连续地、系统地、及时地反映和控制企业的经济活动;(4)所有的账簿都必须内容完整,手续齐备,按规定使用,并要妥善保管。 3)报表控制。会计报表是企业会计信息的主要载体,会计报表的质量直接决定着会计信息的质量,因此,报表控制的作用不言而喻。一般来说,报表控制应注意以下几点:(1)会计报表的种类、格式和内容应符合国家会计法、会计准则及相关会计制度的规定;(2)报表的编制必须以核实后的账簿记录为依据,并做到数字准确,内容完整;(3)定时、按时编制规定的报表;(4)报送及时,为有关决策者提供相关信息。 4)核对控制。它是利用记录与记录之间的勾稽关系以及记录与实物之间的对应关系对企业经济活动进行的控制,包括账实、账证、账账、账表及表表之间的核对。完善的核对制度对有效保护资产的安全完整,保证会计信息的质量具有重要意义。 纪律控制基础控制是会计控制的前提,但要使其充分发挥作用,必须切实地加以贯彻执行。纪律控制就是为保证基础控制能充分发挥作用而进行的控制,它主要包括内部牵制和内部稽核。 3、内部控制实施的实务—企业内部控制的组成(案例,销售业务的控制要点) 六、纳税筹划 1、现行主要税种有哪些 我国现行税种共有24个,按照财政分税制的要求,将24个税种按照实际情况划分为中央税、中央与地方共享税、地方税三种。其中,中央税归中央所有,地方税归地方所有,中央与地方共享税分配后分别归中央与地方所有。 为适应分税制的要求,全国税务机关分为国家税务局(简称国税)和地方税务局(简称地税),负责征收不同的税种。国税主要负责征收中央税、中央与地方共享税,地税主要负责征收地方税,他们之间的征收管理分工一般划分如下: 1)国税局系统:增值税,消费税,车辆购置税,铁道部门、各银行总行、各保险总公司集中缴纳的营业税、所得税、城市建设维护税,中央企业缴纳的所得税,中央与地方所属企业、事业单位组成的联营企业、股份制企业缴纳的所得税,地方银行、非银行金融企业缴纳的所得税,海洋石油企业缴纳的所得税、资源税,外商投资企业和外国企业所得税,证券交易税(开征之前为对证券交易征收的印花税),个人所得税中对储蓄存款利息所得征收的部分,中央税的滞纳金、补税、罚款。 2)地税局系统:营业税、城市维护建设税(不包括上述由国家税务局系统负责征收管理的部分),地方国有企业、集体企业、私营企业缴纳的所得税、个人所得税(不包括对银行储蓄存款利息所得征收的部分),资源税,城镇土地使用税,耕地占用税,土地增值税,房产税,城市房地产税,车船使用税,车船使用牌照税,印花税,契税,屠宰税,筵席税,农业税、牧业税及其地方附加,地方税的滞纳金、补税、罚款。 为了加强税收征收管理,降低征收成本,避免工作交叉,简化征收手续,方便纳税人,在某些情况下,国家税务局和地方税务局可以相互委托对方代收某些税收。另外,对于特殊情况,国家税务总局会对某些税种的征收系统,做出特别的安排和调整。 因此,纳税人涉及具体税种应当向哪个税务系统缴纳问题时,还是应当以当地主管国家税务机关和地方税务机关的实际分工及其具体要求为准。 2、公司涉及的主要税种解析 3、纳税筹划 企业从事生产、经营的目的之一是获利,对纳税人来说,税收是支出构成的一部分。因此,就像企业节约费用、节约成本一样,为了获利,企业开始节税,也就是通常所说的纳税筹划。税务筹划是在符合市场规律、符合市场运行方式的前提下进行,任何企业都应掌握好筹划的尺度,不可过度筹划,否则将导致与市场规律相悖,从而得不偿失。税务筹划是一项艰苦复杂的脑力劳动,如同搞发明创造,需要创新能力,不可能听一下简单介绍就开药方,必须望、闻、问、切,实地考察,根据企业自身特点才能对症下药。正确的流程应该是:税务部门筹划——法律部门合同定税——业务部门执行生税——会计部门缴税。 企业的财务资料是需要严格保密的。纳税筹划是需要企业各个环节全面配合才能得以实施的,仅仅在财务部门做文章是远远不够的。 例如,利用固定资产的折旧年限进行纳税筹划:一般来说,折旧年限取决于固定资产能够使用的年限,由于使用年限本身就是一个预计的经验值,使得折旧年限容纳了很多人为的成份,从而为纳税筹划提供了可能性。 财政部、国家税务总局关于促进企业技术进步有关财务税收问题的通知》(财工字[]041号,以下简称《通知》)第一条规定:研究设备计提的折旧属于企业开发新产品、新技术、新工艺所发生的费用(统称为“技术开发费”);工业企业的技术开发费用年增长幅度在10%以上的,可再按实际发生额的50%抵扣当年度的应纳税所得额。《通知》第四条还规定:为推进企业机器设备的更新,对一些在国民经济中具有重要地位、技术进步快的纳税人,其机器设备可以采用加速折旧方法。可见,对研究设备采取不同的折旧方法,直接关系到不同年度技术开发费用金额的大小,从而将影响到企业的税收负担。下面举例分析。 甲企业适用33%的所得税税率,20xx年12月为开发新技术、研制新产品购入一套价值150万元、使用期限为5年的机器设备。企业采取年数总和法计提折旧(为简化分析,未考虑该项设备的净残值)。20xx年,企业实际发生技术开发费200万元,加上折旧额后的费用总额为200+150 5 15=250万元。20xx年,企业实际发生了开发费用225万元,则本年度费用总额为225+150 4 15=265万元,年增长率为(265-250) 250 100%=6%,可以据实列支。那么,企业两年的开发费用总额为515万元,累计可抵减所得税支出169.95万元。 可以计算出,当企业20xx年度的技术开发费用增至250 (1+10%)=275万元时,技术开发费就被允许在税前加计扣除。那么,扩大科技费用投入是企业享受税收优惠的唯一途径吗?下面进行分析。 假定甲企业按直线法计提折旧,则年均折旧额为30万元,20xx年度的技术开发费用总额为200+30=230万元。经测算,第二年度的数额达到230 (1+10%)=253万元时就可以加计扣除。事实上,企业20xx年度的技术开发费用总额为225+30=255万元,增长率为10.87%。因此,按规定允许再按实际发生额的50%抵扣当年的应纳税所得额,则两年的技术开发费用总额为485万元,累计可减少所得税支出(485+255 50%) 33%=202.125万元。 经过分析可知,企业根本无须加大科技投入,只需改变折旧方法,就可以享受到加计扣除税收优惠,从而节约税款32.175万元。由于加速折旧下前期少缴纳的税款将在后期转回,企业实际上能够节约税收支出32.175+(515-485) 33%=42.075万元(也就是255 50% 33%=42.075万元)。所以,选择直线法计提折旧是非常有利的。 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 使新员工迅速投入工作,降低离职率. 二.公司整体培训: 致新员工的一封信 企业简介 企业标识 企业文化及愿景 企业十年宣传片 企业组织结构图 各部门职能及各分公司简介 关于企业 企业人才观 工资体系 福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制) 办事“指南” 智能化办公系统应用 沟通交流机制及方式 各经理邮箱列表 转正及离职办理流程 培训费及工装费 着装规范 卫生制度 值班及脱岗处罚 安保条例 服务二十条 服务二十条处罚条例 考级制度 回答新员工提出的问题 三、培训流程 到职前: l致新员工欢迎信(附件一) l让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍) l准备好新员工办公场所、办公用品 l准备好给新员工培训的部门内训资料 l为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 l准备好布置给新员工的第一项工作任务 到职后:部门岗位培训(部门经理负责) 1.到职后第一天: 到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求本部门faq 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工吃第一顿午餐. 2.到职第五天: 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(课件二) 3.到职后第六天: 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间 4.到职后第十五天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落 5.到职后第三十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 6.见习官制度: 转正后前三个月为观察期,(观察项目见表).符合标准留用.不符合标准.继续试用或劝退. 四、新员工培训反馈与考核 岗位培训反馈表(附件三)(到职后一周内) 公司整体培训考核试题(培训后) 新员工试用期内表现评估表(附件四)(到职后30天部门经理填写) 观察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写) 五、新员工培训教材 入职培训课件,员工手册.本部门faq.服务二十条. 六、新员工培训项目实施方案 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 每个部门推荐本部门的培训讲师 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 培训四步骤: 第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下) 迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件,让新人把“心”放下.与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟 通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题,让新员工正视内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”离开。 第二步:使员工把心里话说出来员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法——,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化 建议卡”,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。 新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪原本并不算什么大事,只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已,但不能很好的消除这种不满,就会造成了新员工情绪激化. 第三步:使员工把归属感“养”起来,这时就要帮助员工转变思想,培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。 创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新员工过日子,经常与新员工沟通交流.发现他们生活中,工作中的问题,帮助解决. 2.用企业先进事例鼓舞新员工. 3.让他感受到团队的温暖,力量. 第四步:使员工把职业心树起来 当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,他们利用周末时间走访各商场、专卖店,观察.发现问题并反映给上级领导将职能与公司实际情况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为. 一、 活动目的 新干部、新气象,为全面提高新一届学生干部的综合素质,进一步培养学生干部求真、务实、争先的工作作风,顺利开展各项工作,不断加强全院学生干部的团结协作和自我管理能力,同时进一步提高全院学生工作的效率,更好的服务全体同学。 二、 培训时间及地点 时间:待定; 地点:机电楼会议室 三、 培训老师 **老师、**老师 四、 培训对象 学院团委学生会主席团及所有部长、副部长 五、 培训内容 1、学生干部意识 主讲: 内容概要:正确认识学生干部的地位和作用、树立良好的学生干部形象,如何加强学生干部之间、干部老师之间的沟通交流,如何加强团委、学生会内部管理,完善自身建设,更好的服务同学。 2、活动组织、策划 主讲:**老师 内容概要:内容包涵对集体活动的组织,制作活动策划书,公文撰写,对活动的通知及宣传方式等一些基本的组织、策划能力。 3、学生工作应用技能 主讲:办公室 内容概要:熟悉office办公软件(Word、Excel、PPT)的基本操作; 六、 培训流程 1、学生干部提前十分钟到处签到; 2、保持培训期间会场秩序、全体成员上课认真听讲、做好笔记; 3、所有培训结束后每位学生干部上交书面培训心得; 七、 工作安排 1、办公室负责会议室申请、培训签到、及培训所需资料准备; 2、宣传部负责活动记录、宣传; 3、信息权益部负责老师用水; 4、其他各部门按需协调配合好培训工作的开展。 一、指导思想 在我院党组织的领导下,以科学发展观为统领,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,兼顾“爱国、爱党、爱团、爱校”四爱理念,学院团委于20xx年3月,举办河南科技专修学院第三期“团干部培训”。 二、活动目的 为了加强我院学生团干部的综合素质,建设一支勤奋好学、勇于创新、全心全意为广大青年团员服务的团干部队伍,以团干部培训班为载体,开展多种形式的集中学习,在全团营造勤于学习、善于学习的氛围,激励他们在工作中大胆实践、勇于创新,为我院党组织提供一批优秀的后备人才。 三、主办单位 共青团河南科技专修学院委员会 四、培训时间 3月1日——3月9日 五、培训地点 自修室 六、培训人员 学院20xx级各个行政班的团支部成员(包括团支书、组织委员、宣传委员、阳光爱心大使),团委各学生组织成员。 七、出勤与请假制度 凡参加培训的同学,不允许请假,如有特殊情况,须写请假条说明事由,并由所在团支部的辅导员签字。每次培训均实行签到制度,未签到者,视为缺勤。 八、成绩评定及奖励 河南科技专修学院第三期“团干部培训”最终结业成绩满分为100分,考试成绩占70分,出勤占30分、如缺勤一次扣3分、请假一次扣1.5分、迟到或者早退一次扣1.5分,最终结业成绩将作为评定河南科技专修学院第三期“团干培训”优秀学员的直接依据,也是评定“优秀团支部”、“优秀团干部”、“优秀团员”等荣誉的重要参考。本次团干培训的结业成绩,将计入各团支部的量化考核中,作为评选我院“优秀团支部”的一项依据。税务培训方案 篇4
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