作风纪律整顿心得体会(精选10篇)
作风纪律整顿心得体会(精选10篇)
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,就很有必要写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编精心整理的作风纪律整顿心得体会,希望对大家有所帮助。
作风纪律整顿心得体会 篇1
在镇教委开学第一周组织的思想纪律作风整顿中,我校从2月18日至24日下午放学认真组织教师学习了镇教委有关思想纪律作风整顿的文件,《教育发展纲要》、《教育法》、《教师法》、《中小学教师行为规范》、区上制定的有关文件。在学习中一边做笔记,一边讨论,并为此每位教师写了学习心得体会,深刻地从各方面谈出了自己对学习的认识,通过这次整风学习,使我们变被动教育为主动受教育,在学习活动中,通过深刻反思和认真听取别人的意见,认识到自己在思想、工作、作风建设等方面存在的严重不足,现就这些问题进行自我剖析如下:
一、存在的问题
⒈记政治学习笔记,总是从各类报刊上东摘一段,西抄一段,以凑满学校要求的字数为原则,应付差事。而不是从心底里去学习时事政治,关心国家大事。
2、对教研工作不热心,态度消极。
3、教学方法老化,课堂教学语言欠精炼。
4、忽视学生的思想品德教育,只注重知识的教学。
5、有时学生中出现问题,与家长没有及时取得联系,家访较少。
6、不科学的布置作业,加重学生课业负担,中午布置作业,有损于学生身心健康。
7、没能经常对学生进行法制、安全教育,开展普法活动,制定落实有效的安全措施。
二、原因分析
一、是思想觉悟不高,认识不够。一直以来,总认为我一个普通教师只要教好书,上好课,管好学生不出问题,完成领导分配的工作就万事大吉了。国家大事与我无关。
二、是认为搞教研不是我的事,而是教研部门专门从事教学研究人员的事,我们老师没有那个水平,不会搞,也没有时间,更没有必要,况且其它有些战线的同志还是“上班没事干,拿份报纸看,不要一小时,全天事做完”,为什么要给我们老师捆得那么紧。因此对教研工作热情不高,态度消极。
三、是缺乏积极进取精神。总喜欢看自己感兴趣的书籍,教学业务方面的书籍看得较少,先进的教学思想、教学理念、教学方法吸收的不多。总认为那些业务书籍看起来枯躁无味,而且多年的教学已使自己的教学方法成了定视,一时是很难改过来的。
四、是认为知识的教学见效快,明显,而学生的思想品德是要在长期的耐心教育和黔移默化的影响下逐步形成的,还需要家庭、社会的配合。甚至有的学生还可能是顽固不化的“刁民”,要让思想品德变好,难度大,工作又要细心,还要耐心。我没有那么大的耐心。
五、是总认为多一事不如少一事,家访又难得走,教学的事情本来就多。学生在校只要不出什么大问题,没有必要给家长讲,有的`事情既使与家长联系了,也解决不了多大问题,现在很多家长都不太关心自己的小孩,更谈不上辅导他的学习。因此家访也就少了。
三、整改措施
1、加强政治理论学习,争取坚持每天看电视新闻,适当记录要点,以提高自己的政治素质。
2、加强业务学习,自觉坚持每期学两本业务书籍,并作好要点笔录。吸取先进的教学经验、方法,树立先进的教学思想和教学理念。切实转变观念,增强紧迫感,提高服务意识和责任意识。
3、自觉、积极、主动参予教学研究,根据本班学生人数少的实际, 制定自己的教学方法。认真进行研究,求真务实,力争本学期解决本班两名学困生的实际问题。
4、坚持本学期走访每一个学生家庭,与家长取得联系,适时向家长反馈学生情况; 争取家长对我教学的配合。
总之,通过本次的活动,是我从思想、纪律各方面有更新的认识,会在以后的工作中不断努力,使自己成为一名合格的教师。
作风纪律整顿心得体会 篇2
按照局统一布署,认真学习有关规定学习篇目以及相关领导讲话和文件精神。在这次作风纪律整顿活动中,认真剖析检查存在的问题,及时整改,确保各项工作落实到位。
一、弘扬新风正气、加强作风建设。
加强作风建设,要牢牢抓住思想作风这个关键。形成良好的思想作风需要增强政治意识,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到信念坚定、志存高远,并把理想与脚踏实地干事创业统一起来;增强创新意识,做到解放思想、与时俱进,用创新的方法破解发展中的难题,用勇于争先的精神开创各项工作的新局面。
加强作风建设,要牢牢抓住学风这个基础。学习是一个人完善自我、提升境界的必由之路,是增长才干、提高素质的重要途径,也是做好各项工作的重要基础。学风问题实质上就是能否做到理论联系实际的问题。形成良好的学风,就是要把学习作为一种精神追求,一种政治责任,一种生活习惯,一种工作动力,树立终身学习的思想,认真学习党的最新理论和现代经济、科技、管理、法律、历史等知识,深入研究科学发展观、和谐社会建设和荣辱观教育等重要思想,用我们党理论创新的最新成果武装头脑,不断提高理论素养和知识水平;就是要学以致用,始终坚持理论联系实际的学风,高度重视对分管领域、本职工作中现实问题的研究,努力把学习的成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施以及解决问题的能力。
加强作风建设,要把落脚点放在工作作风上来。始终保持奋发向上的精神状态,善于谋实事、创实业、勇于开拓;求真务实,教育引导广大党员干部克服浮躁情绪,抛弃私心杂念,真正把心思用在干事业、抓落实上。进一步落实相关工作制度和机制,对既定的目标任务层层分解,明确责任,严格考核。
二、认真查摆、落实整改。
1、在政治理论学习方面还不够深入,由于事物性工作多,加之主动学习精神不够,工作闲时就多学点,工作一忙时就放松了学习,特别是对理论的系统学习上,规划不够明确,想起学点什么就学点什么,存在着实用主义思想,由于学的'不够好,不够深入,导致思想意识方面达不到上级领导的要求。
2、领导水平和对外协调能力还需在今后工作中,进一步加强。要通过学习,不断提高领导水平,提高明辨是非的能力,提高政治敏锐性和政治鉴别力,要善于透过现象看本质,站在全局的高度,从整体利益看待问题,解决问题。
3、方法有待改进。由于自已主观上想干好工作,有时看到工作进展较慢,便产生急躁情绪,表现在工作上存在一定程度的急于求成。在以后的工作中,应注重方式方法,克服急躁情绪,从客观实际出发,讲求实效。
三、作风建设活动中自身的努力方向。
1、勤奋好学、学以致用,牢固树立终身学习的思想,坚持理论联系实际的马克思主义学风,认真的学习和领悟党的路线方针政策、法律法规知识及组织管理知识,用学习的成果为园林建设事业服务。
2、真抓实干、务求实效,发扬求真务实精神、大兴求真务实之风,增强工作的责任感和紧迫感,自觉克服脱离实际、形式主义、弄虚作假、虚报浮夸等不良作风,努力做到脚踏实地、埋头苦干,查实情、讲实话、办实事,提高工作效能,推动工作落实。
3、艰苦奋斗、勤俭节约,牢记“两个务必”,发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神,反对铺张浪费和大手大脚,抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风,坚决克服以权谋私、奢侈浪费、作风粗暴、侵害他人利益等错误行为。
4、自觉遵守党规党纪和国家的法律法规,严格执行廉洁自律各项规定。
5、生活作风正派、情趣健康,讲操守、重品行,注重培养健康的生活情趣,保持高尚的精神追求。
通过此次作风纪律整顿活动,力求自身的政治思想有明显进步、工作作风有明显改进、法纪观念有明显增强、业务水平有明显提高,从而促进自身全面发展。
作风纪律整顿心得体会 篇3
在今年的纪律作风整顿中,我充分认识到,教师这个职业不仅仅是完成自己的教学任务,而且还要在生活和工作中不断地严格要求自己,提高自己的专业水平,增强我们的道德素养和责任意识。只有有了这样的认识,我们的工作才真正有价值、有意义。特别是这次整风活动的开展,使我体会到了作为一名合格人民教师所应具备的基本素质。
首先在政治思想方面:必须严格要求自己,长期坚持学习,努力提高自身的思想政治素质,学习《教育法》、《教师法》,按照《中小学教师职业道德规范》来严格要求自己,让自己为人民的教育事业奋斗,在社会中为人师表。
其次,在教育教学过程中,要不断丰富自身学识,努力提高自身能力、业务水平;严格执行师德师规,有高度的事业心、责任心、爱岗敬业;坚持“一切为了学生,为了学生的一切”,树立正确的人才观,重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养,不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生,与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个学生,尊重每一个学生的人格,努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质,坚持做到不体罚或变相体罚学生。
教师自古就是“教书育人,为人师表”,作为政治教师更是承担着“育人”的重要责任,但“育人”随着时代的发展,不断有新的内容和新的要求。现在我们要培育“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有新人,这对新时代教师的师德应有新的内涵和要求:
第一是视野和思维不能仅仅着眼于孩子的'现在,要像邓爷爷提出的那样:“教育要面向现代化,面向世界,面向未来”;
第二、不能用过去的社会意识形态来教育现在的学生;
第三、在教育过程中,要开发孩子多方面的智力,根据孩子的具体情况而把教学具体化,促进学生全面发展。
从我们的民族传统上讲,当教师最重要的就是要诚信、守礼,这是人的基本品德。受教育者要得到的不仅仅是知识扩展,更重要的还是品德升发。教师在传播知识的过程中,他的性格、品德包括价值观都会影响到学生的成长。我觉得新时代的师德应该是与传统的标准揉在一起的。我们必须努力做到:平易近人、严中带慈、公平待人、勤奋好学,为人师表。
通过这次学习,我受益很多。从思想上、行动上提高自己的工作责任心,树立一切为学生服务的思想,刻苦钻研业务知识,做到政治业务两过硬,争做人民满意的教师。
作风纪律整顿心得体会 篇4
为切实提高全旗地税系统干部职工的思想意识、纪律意识,进一步改进工作作风,优化纳税环境,从3月1日开始,我局严格按照全市地税系统开展作风整顿工作的总体要求,采取分级负责、上下联动、突出重点、整体推进的办法,把机关作风整顿与巩固学习实践科学发展观活动成果、政风行风评议、税收日常检查、落实“六条禁令”有机结合,机关作风建设取得了较好的成效,有力地促进了各项税收目标任务的顺利完成。
一、机关作风纪律整顿工作开展情况
我局机关作风纪律整顿活动从3月初启动以来,本着“高起点谋划、高标准定位、高质量推进”的工作原则,全系统50名干部职工全部参加了机关作风纪律整顿活动。期间,全局各股室、税务所、分局累计召开座谈讨论15场(次),举办学习培训10场(次),撰写部门剖析材料14篇、个人剖析材料50篇。
二、高度重视,加强领导
3月1日旗局召开机关作风纪律整顿动员大会,对全旗地税系统机关作风纪律整顿工作作了安排部署,成立了以李局长为组长,各副局长、纪检组长为成员的机关作风纪律整顿工作领导小组,制定下发了(xx地方税务局加强作风纪律整顿工作实施方案),对全旗地税系统机关作风纪律整顿工作作了详细的部署和安排,以此提高全体税务干部对开展机关作风纪律整顿工作重要性和必要性的认识,明确机关作风纪律整顿工作总体要求和需要解决的突出问题以及具体做法,进一步调动全局干部参与整顿的积极性和自觉性。
三、认真学习,提高素质
在机关作风纪律整顿集中学习阶段,旗局坚持工作学习两不误,每天利用2小时的时间,学习了(公务员法)、(领导干部廉洁从政若干准则),(xx地方税务局机关工作制度)、观看了(反商业贿赂形势与讲座)、(一切为了群众的利益---全国纠风工作成果专题片)。全体税务干部按时参加学习,人人记了笔记。通过学习,同志们的思想认识都有了明显提高,都能认识到这次整顿不是整哪个人,而是为了提高全局素质,是为了改进作风,提高行政效能,是为完成全年税收工作任务的再动员。正是由于同志们在认识上有新的提高,在思想上有新的统一,均能正确对待整顿,从而使这次整顿得以顺利开展。
四、扎实整改,不走过场
机关作风纪律整顿活动重点是解决好机关干部在思想作风、纪律等方面存在的问题。为此,旗局机关作风纪律整顿小组进行认真研究部署,从三个方面查摆存在问题:
一是李局长同我们班子成员谈心交换意见,共同解决存在的问题;
二是召开局务会议,查摆各股室、所、分局存在的问题,开展批评与自我批评;
三是各分管局长与分管股室、所召开座谈会,通过谈心、交流,认真查摆个人存在的`问题。通过多渠道多形式查摆、认真剖析,归纳总结出以下五点问题:
一是常以工作忙为借口,不注重学习,而且学习比较片面,偏向于学习涉及本股室相关业务的知识,对其他业务内容缺乏全面、系统的学习,流于一知半解,致使业务水平得不到提升;
二是税干的事业心、责任心不够强,工作不热情、态度不积极,精神状态不振,缺乏大局意识和整体意识;
三是在税务执法中应用税务执法文书、应用法律条文不准确,执法程序不规范;四是不能严格遵守机关工作制度及其他制度,迟到、早退、上班时间玩游戏现象时有发生,制度执行不力;五是工作安于现状,按部就班,只按照上级的要求开展工作,上级要求做什么就做什么,没有创新意识,工作中不善于挖掘新亮点。
五、落实整改,边整边改
针对查找出来的问题,各股室、所、分局进行了认真研究,制定整改措施,坚持“先易后难”、“急事先办,焦点先改”的原则,加大整改力度。
一是对政治业务学习要有一个全新的认识,不能只对涉及自身工作的知识进行学习,而不涉及其他,要对税收知识进行全方位的学习了解,熟悉并掌握每一个税收知识点,力争做到无论是税政、社保、还是稽查知识都要样样通,样样精,无论到哪个岗位上都要做到得心应手、游刃有余。
二是摆正心态,力争打造阳光心态,即知足、感恩、达观的心态,不盲目攀比,不盲目追求,不比吃穿、不比奢华,要比就比贡献的大小,要比就比知识的多少,珍惜眼前的生活,珍惜现在的岗位,做到知足常乐。
三是坚决杜绝在税收执法中存在的诸多弊病,比如应用法律条文不准确,执法程序不规范现象,要严格按照新(税收征管法)及其他税收法律法规的规定执行。对于解决不了的问题要及时请示汇报,做到让组织放心,让纳税人满意。四是树立大局意识、责任意识,严格遵守机关工作制度,要把它作为规范自己行为的一个标尺,没事不迟到,有事请假条,下班娱乐不能少,上班游戏不能要。五是在工作中要树立敢为人先的思想,要有敢想、敢干、敢拼的思维,冲破固有的思维模式,在工作中多赋予其不同的理念,广开思路,不等不靠,充分发挥自我能动性,从而使工作在原有的基础上不断提升。
六、重点突出,成效显著
自3月1日以来,经过全局上下的共同努力,我们这次机关作风大整顿完成了既定任务,短短1个月的时间,是紧张的1 个月,是团结的1个月,是富有成效的1个月。可以说,整出了纪律,整出了局风,整出了好势头,达到了预期的目的。回顾这次整顿工作,我认为主要有以下几个方面的特点:
一是精心组织抓的紧。整顿之初,我们就研究制定了实施方案,成立了整顿领导机构,将整顿划分为学习动员、查找问题、巩固成果三个阶段,分步实施,各个环节都提出具体的要求和标准,并制定了严明的整顿纪律,从而使整个整顿工作有条不紊地得以进行。
二是学习认真认识高。动员大会后,及时开展了集中学习活动,全局同志人人记了笔记,认真遵守考勤制度,在学习期间,未出现迟到、旷课等不良现象。通过学习,同志们的思想认识都有了明显提高,都能以认真严谨的态度积极参加各个阶段活动。
三是自我剖析挖的深。由于同志们认识到位,思想上重视,从而在自我剖析时均能深挖细找,勇于自我批评,敢于引火烧身,围绕组织纪律、工作纪律、政治纪律三大方面,均找准了个人及各自股室、所存在的突出问题,比如人监股找出了监督检查不到位的问题,计征股找出了在纳税服务方面不够热情,不积极主动,上海庙分局找出了执法中存在的问题,一些同志剖析了在上班时迟到、早退现象等等,并对这些问题产生的思想根源进行了深刻反思。
四是整改措施定的细。在深刻剖析自身存在问题的基础上,大家均拿出了较为具体的改进措施,比如人监股提出要加大监督检查力度,对现有(机关工作制度)及组织文化活动等一系列制度将进行不定期的监督检查;计征股提出今后要改进工作方式,对待纳税人要积极、主动、热情,营造和谐的征纳氛围;上海庙分局提出要严格按照新(税收征管法)及其他税收法律法规的规定执行,杜绝法律条文不准确,执法程序不规范现象。从这些措施上看,我认为基本上均是有针对性的,是较为可行的,只要今后切实加以落实,是完全能够解决各自存在的问题。
五是成效初显势头好。通过这次大整顿,增强了大家的纪律意识、责任意识、服务意识,整出了正气,整出了团结,整出了信心,全局上下出现了一些良好势头:上班迟到、早退行为没有了,机关玩电脑游戏的现象消失了,窜岗、干私活、讲闲话的不见了,取而代之的是争先恐后、加班加点干工作的多了。总之,通过整顿,全局呈现出风清气正、学味正浓、干事创业的良好氛围。
总而言之,机关作风纪律整顿是一项长期的系统工程,不是一朝一夕就能够完成的,它需要持之以恒的开展下去,这就需要我们在座的每一位相互监督、相互鼓励,共同打造鄂前旗地税新的面貌、新的气象。在这里需要说明的是,整顿是手段,不是目的。通过这次大整顿,大家的认识上去了,思想统一了,包袱甩掉了,不良作风纠正了,精神振奋了,方向明确了。那么下一步就要脚踏实地地干,认认真真落实,想方设法完成任务。只有通过干,才能检验我们这次整顿是否真正整出了成效。成败在人,关键在干,让我们以这次整顿为契机,团结起来,紧张起来,振奋起来,大干起来,为完成全年各项工作任务而努力奋斗。
作风纪律整顿心得体会 篇5
为了进一步提高教师队伍的整体素质,切实解决教师思想作风纪律中存在的突出问题,发挥自身表率作用,教育局统一部署,在全县教育系统开展以"树正气、讲师德、抓落实"为主要内容的思想作风纪律教育整顿活动。通过第一阶段的认真学习,我对开展思想作风纪律教育整顿活动的重要意义有了更深入的认识,下面就"加强学习提高认识,落实行动求真务实"发挥自身表率作用,推动学校各项工作谈几点认识和体会。
一、提高认识,统一思想。
通过学习,我深刻地认识到,讲话,高瞻远瞩,内涵丰富,思想深刻,具有很强的政治性和指导性,为做好新形势下反腐倡廉工作和领导干部作风建设指明了方向。本次教师思想作风纪律教育整顿活动,是对在社会主义建设的新时期,构建和谐学校具有重要意义。作为一名党员教师,我一定带头做到结合学校工作实际,把整顿作风与不断推进各项工作结合起来,教育整顿和当前工作两促进,两不误,真正做到"用心想事,用心谋事,用心干事"。
二、立干见影,从我做起。
从现在起,从我做起,从小事做起,对自己的思想作风、学风和生活作风进行认真的对照检查,发现问题,及时改进,以良好的作风、与时俱进的精神风貌为学校的发展添砖加瓦!始终牢记理想信念,保持政治上的清醒;始终牢记责任使命,努力推进各项工作;始终牢记教育宗旨,认真落实"双常规";始终牢记党员形象,不断加强党性修养;始终牢记党纪国法,爱岗敬业干实事。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作热情,把心思凝集到教育事业上,把功夫下到提高教育质量上,释放出自己最大的能量,以追求一流的责任感,用自己最的努力去争取最好的业绩。
三、落实行动,求真务实。
树立务实形象,勇于治"虚"治"假",敢于治"漂"治"浮"。认真做到"五实":安排工作重实际,检查工作查实情,对上对下说实话,解决问题想实招,评价工作求实效。崇尚实干,绝不空谈,扭住目标,锲而不舍;讲求实效,不图虚名,不搞浮夸,让事实说话。把精力和时间全部放到各项工作的落实上,充分发挥表率作用,要求别人做到的自己先做到,努力使学校形成党员干给教师看,领导带动教师干的新局面。
四、加强学习,自我完善。
学习,是增长才干、提高素质的'重要途径,是作为一名教师终身的任务。宽广的视野、正确的决策,来自不懈的学习。我要通过学习,增强自身工作的预见性、洞察力和驾驭力。加强政治理论学习,用科学理论武装头脑,增强构建和谐社会的主动性和自学性。加强教育政策法规学习,熟悉中央大政方针,正确分析宏观形势,善于捕捉发展机遇。向先进学习,学先进的理念,学成熟的经验,为我所用,助我发展。把学习的成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、创造业绩的行动。
五、顾全大局,畅通政令。
畅通政令,是确保步调一致、夺取胜利的法宝。我要进一步增强大局观念、全局意识,树立"一盘棋"思想,自觉服从校委会的统一部署和重大决策。强化主体意识、责任意识和服务意识,坚持到位要履职,履职要到位,增强执行力,做到"说了算,定了干,干就干好"。带头维护班子团结,同班子其他成员多沟通、多尊重、多补位,少猜疑、少埋怨、少拆台,相互理解,相互支持,齐心协力树立学校领导班子威信。
六、改进方法,大胆创新。
改进工作方法、完善工作机制、创新工作思路,是学校工作始终充满活力的关键,如果仅凭经验办事,按部就班,不愿创新,怕承担风险,就会被时代的发展的车轮远远地抛在后面。我要通过思想作风纪律整顿活动,进一步解放思想,更新理念,与时俱进,用新理念、新思路、新举措推动学校各项工作超前发展。不断改进工作方式,讲究工作方法,特别是在新课程实施过程中,把新的教学思想、新的教学方法、运用新教学手段的能力放在更加突出的位置,不断增强自身的综合素质。善于运用新的教学理念改进教学方法,转变学生的学习方式,以此激发学生创新活力。在学习借鉴的基础上大胆创新,逐步形成自己的教学特色,不断提高课堂教学实效,为全面提高学校教育教学质量做出新贡献。
通过第二阶段教师思想纪律作风整顿的学习,我的思想又进行了一次洗礼,更加坚定了奉献教育事业的信心。蟒河中学是一个团结向上的集体,是一个锻炼人的大熔炉,全体教职员工齐心协力,尽心尽责,使蟒河中学的社会声誉得到了社会各界和上级教育主管部门的认可。能在这样的环境中学习和工作,我感到无比的欣慰。想想自己平时的工作,我认为还存在很多不足,比如在教学中急于求成,看到学生的成绩不理想,就感觉着急,上课带有情绪。再如在工作中虽然能积极参与教育改革,但是改革步伐不大,缺少足够的自信等。
作风纪律整顿心得体会 篇6
3月13日,营业厅利用春检停电之机,组织全体员工认真学习了“思想、作风、纪律教育整顿的实施方案”,提出了以行风评议为契机,进一步改进工作作风,规范服务行为,保持营电良好形象,为电力发展营造良好的环境,在学习中我获得了深深的教益,对公司对岗位对自己有了更深入的认识。
首先,营业厅是我们直接与客户接触的前沿阵地,是反映供电服务质量和企业形象的窗口,作为前台营业人员,我们应该且必须通过窗口服务让广大客户认识到我们的工作价值,承认我们的劳动付出,从而展现我们营电人的风采。所以,我们不仅仅是规范的用语、统一的着装、微笑的脸庞能满足的,还应该具备真诚的服务态度、主动的'服务意识、诚信的服务理验。这就要求我们牢固树立“敬业爱岗、服务人民、奉献社会”的良好职业道德和个人修养。其次,我们要清楚认识到营业厅的工作是一项艰辛而又特殊的工作。外对不同客户,内对各个班组,和谐的协调能力必不可少,还要求我们具备良好的个人修养和过硬的业务素质,用真诚的心急客户所急,想客户所想,送客户所需,才能始于客户需求,终于客户满意。第三,作为前台的客户服务工作者,除了要正确辨识客户情绪、能正确解读客户说话的含义,用心倾听,更重要的一点是要做到学会换位思考。要始终坚持“真诚、热情、优质、周到”,尽心尽力去对待每一位客户,就会赢得每一位客户的满意的信赖。
另外,谈谈我工作中存在问题和改进措施:
工作态度有待进一步端正。以往我认为只要把自己工作完成不出差错就行,通过学习才意识到我们在完成工作任务时还要考虑自己工作所产生的影响和效果,把优质服务工作做深做细,让客户在用好电的同时,享受到赏心、愉悦的服务。我将以这次学习为加强自身学习进步的契机,端正自己的工作态度,转变工作作风,真真正正地寻求改善工作质量和效益的方法,努力做好本质工作。
自身形象有待进一步提升,业务技能更需求精。自己要从个人形象的着装、仪容、举止等方面严格要求,使我们的行为举止可以体现出良好的企业形象。良好的业务技能是我们工作的基础,否则,优质服务则是句空话。客户来办理什么业务,走什么流程,需要哪些手续,涉及哪些部门我们不仅要心中有数,而且要准确、快捷。
微笑是一种气质,气质得益于修养;服务是一种境界,境界需要磨练。营业厅的工作直接面对客户,言行举止都代表公司的文明形象。要在平凡的工作中练造自己优美和娴静的气质,要在不断重复的工作中磨练自己平和而不失进取的心态。成绩属于过去,今后的路任重而道远,我当以加倍的努力,不懈追求,以压力鞭策自己,改正缺点,改变不足,学会取人之长补己之短,以提高自己的业务水平和服务素养,以逐步更新的自我走进更美丽的天空
作风纪律整顿心得体会 篇7
在教师干部作风整顿学习活动中,我认真学习了学校作风整顿文件精神,学习了《教师法》《义务教育法》等重要内容,在学习中一边做笔记,一边接受领导和同事们的教育,深刻地从人生观、价值观、世界观等方面谈出了自己对学习的认识,通过这次整风学习,对我校开展干部作风整顿工作有了进一步的认识,变被动教育为主动受教育,在学习活动中,通过深刻反思和认真听取别人的批语意见,我有如下一些认识。
政治思想方面。要全面认真系统地学习党的方针政策,毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习党的十八大精神。必须在自己的工作岗位上认认真真干教育,踏踏实实育人才,发扬求真务实的工作作风,积极参加课程改革。在工作中不断学习,用先进的教育教学理论指导实践,不断创新,重视教育的过程管理,把工作落到实处,做人民满意的教师。
教育教学要有雄心。教育是一项平凡而伟大的工作,系民族兴衰和国家存亡。要克服工作中的急躁情绪,从点点滴滴做起。用赏识的眼光看学生。对待学生要有耐心,特别对于问题学生要给他(她)机会,用发展的眼光看人,树立学生的自信心,精心营造育人的一片蓝天。“作为教师,用爱点亮学生心头的明灯,开启他们沉重的心扉,责无旁贷,任重道远。”“没有爱就没有教育,这就要求教师不仅有丰富的知识和学问,更有堪为人师的人格和品德,有着对学生的一种无私奉献的爱。”“教师在教会学生做人和学会知识的同时,还要让学生知道先相信你自己,然后别人才会相信你。”作为教师,做好日常工作要不断加强政治理论学习及业务学习,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的日常工作,并且要不断更新教育工作理念,工作要积极、主动,勤动脑,多研究,力求工作上创新,有新突破。
在教育教学工作中,始终坚持以人为本的教育发展观,不断学习、勇于创新的教育实践观,关注细节、追求和谐的教育价值观,确保教育各项任务、工作目标顺利完成。落实到工作中就是干好每一天的工作,上好每一节课。关注每一个学生的健康成长,让孩子全面发展。树立良好的师德形象,对学生“晓之以理、动之以情、以理树人”,用心育人。教师良好的思想品行将是教师最伟大的人格力量的'体现。育人单凭热情和干劲是不够的,还需要以德立身、以身立教。作为一名教师,就要有默默的奉献精神,甘为人梯,像“春蚕”吐尽青丝,像“蜡烛”化成灰烬,把毕生献给事业,献给学生。大家认为:“一粒种子,要经过春天的播种,夏天的浇灌,秋天的收割,还有好多工序才能变成碗中香喷喷的米饭。教育学生也是一样,如果只是播下了目标,不再继续浇水,不去收割,那么永远都不会有收获。”“让我们一起为年轻的生命多注入一些激情,多创造一些体验,多赋予一些憧憬,努力追求教育之于生命的最高境界——带着对生命的了知、洞察和至爱,带着人格的魅力和灵性,像寻找珍贵的金子一样去发现和唤醒生命的潜能,潜移默化,润物无声,让教育淋漓地展示人性的魅力和对生命的至爱。”
对待工作要专心。要做一行、爱一行、专一行严格要求自己。对所任体育教育工作,要更大力度投入时间和精力,不断钻研特殊案例对策,同时,要善于分析、总结,并同班主任结合起来,真正做到使学生身心健康地成长,使素质教育落到实处。
人常说:“教师的工作是育人的工作,一名合格的老师,必须具有良好的道德品质和道德观念,才能用自己的人格魅力去影响学生,感染学生,让学生的心灵得到健康发展,形成良好的心理品质。用自己渊博的知识去引导学生,让学生能在愉悦的环境中获得知识。”“学校是传播文明的场所,教师是播种文明的使者,在一切教学活动中,教师都要做到文明从教。”“育人为本,是学校办学的宗旨,是教育教学质量的关键所在。只要我们广大教师热爱学生,言传身教,为人师表,教书育人,以高尚的情操引导学生的德、智、体美等,就一定能提高学生的思想道德素质。”
总之,要始终与时俱进,开拓创新,并自重、自醒、自觉、自励,时时处处严格约束自己,正确对待个人得失,不计名利,不图虚名,不事张扬,勤勤恳恳,兢兢业业,做好各项工作。为人民的教育事业奋斗终生。
作风纪律整顿心得体会 篇8
通过前一阶段针对各种材料的深入学习,纪律作风教育活动已经进入了第二阶段,我从查思想、查作风、查纪律、查管理等方面入手,针对自身现在存在的问题和以后可能会出现的问题进行了深刻的思考,下面将我自身存在的问题和整改措施汇报如下:
一、纪律作风建设是一项长期的艰巨的任务。公安队伍是一个大集体,集体中的每一个人都要有强烈的集体荣誉感。只有每一名警察严格要求自己,时刻牢记人民的嘱托和希望,才会在思想上解决作风不严谨的问题。铁的纪律是保障公安队伍强有力战斗力的坚强后盾。只有坚持不懈、持之以恒才会培养出一个人严谨的工作作风和纪律意识。
二、对业务理论的学习不够,对业务知识的学习还不够充分。当前在国家实行“依法治国”大的`战略目标下,全国范围内形成了良好的法律意识,人民群众的法律意识提高了,而作为执法者的我却不能利用更多的时间去学习、去提高,适应不了当前形式发展的要求,势必造成很多问题,势必会影响工作的更好开展。这就要求我们自己必须紧张起来,不断的充实提高自己的各项技能,以便于日后工作的顺利开展和高质量完成。
三、组织纪律意识方面存在侥幸心理。我在以前头脑中总认为自己出不了什么大问题,对小问题重视程度不高。有句古话说的好,“千里之堤、毁于蚁穴”,所有大问题的产生都是有小问题开始的,所以不够重视小问题的态度是不正确的,侥幸心理的存在可以说是存在的安全隐患,今后必须加以克服。
四、自我管理能力不强,容易受不良风气影响。自参加公安工作以来,和社会上各行各业的人们打交道,社会上不可否认的存在着形形色色的生活方式,对于我这样刚参加派出所工作不久的同志来说,会产生一定的影响。我已经认识到这种环境对于一个人的影响是很大的,我会继续注意加强自身修养,自觉抵制各种侵蚀,保持一名共产党员的优良品质,全心全意为人民服务。
五、自我要求不严,开拓精神、创新意识不够,满足现状,未能充分发挥主人翁意识。在思想上缺乏积极进取的意识,对日常工作要求不高,甚至有些时候抱着得过且过的想法,片面认为只要平平安安就万事大吉,存在着“无过便是功”的思想,没有扎根基层,开拓进取的精神,与时俱进、勇于创新的作风还不够,由于这种麻痹思想的存在,在一定程度上影响了自己精神面貌,使得自己在工作上没有突出亮点。
今后工作中我应该注意和加以改进的问题:
一、要多学习、勤动脑,不断扩大自己的知识结构。始终不放松学习,争取用扎实的理论知识武装自己的头脑,用深入的专业知识来解决工作中遇见的各种问题,更加灵活的解决工作中的各种问题。要勇于在工作中实践,立足本职岗位,积极借鉴别人的先进经验和做法,取长补短的来提高完善自身的工作和服务水平,时刻牢记“立警为公、执法为民”的工作宗旨。
二、加强《人民警察纪律条令》和各项规章制度的学习。俗话说没有规矩,不成方圆,没铁的纪律作为保障,工作也无从谈起。我决心在以后的工作中时刻不忘自己警察的身份,用警察的条令条例和规章制度规范自己的言行举止。
三、严格遵守“五条禁令”,提高安全意识,提高自我管理能力。对自身存在的不安全因素和隐患及时加以消灭在萌发状态,坚决杜绝吃、拿、卡、要等群众反映强烈的作风问题,杜绝工作时间饮酒和酒后开车等严重违反“五条禁令”问题的出现,时刻把安全工作放在首位。
四、善于用新的思维、新的办法来分析解决新情况、解决新问题。在工作中要勇于开拓创新,用过硬的业务水平来更好的完成上级交给的各项任务,并且保证质量。
我在作风纪律教育整顿活动中的剖析材料及整改措施汇报如上。剖析自己还不够全面和细致,请同志们监督我,多提宝贵意见、建议,以便于我在以后的工作中可以更加胜任本职工作,成为一名合格的人民警察。
作风纪律整顿心得体会 篇9
根据建管处关于开展作风纪律整顿月的统一部署和安排,自接到通知至今,大呼路政大队开展了形式多样的学习动员和认真扎实的查找整改工作。活动中,我本着严肃认真的态度,精心组织,静心学习,广泛征求意见,认真剖析、扎实整改存在的突出问题,达到了学习提高的预期目的,也取得了整顿工作的明显成效。现将作风纪律整顿情况总结报告如下:
一、足够重视,充分准备,保证纪律作风整顿开好头、起好步。 打牢思想基础是作风纪律整顿活动的主线,也是学习动员阶段的主要任务。为抓好学习动员阶段工作,我认真领会建管处提出的“八个一”活动精神,充分准备及时召开了全体路政人员动员会,使全体执法人员提高了思想认识,消除了厌烦情绪,增强了搞好作风纪律整顿活动的热情与信心。同事也营造了良好的氛围,使全体干部职工以良好的`精神状态,积极投身到本次整顿的活动中去。这次活动,我本人严格要求自己,从思想上、行动上坚决与文件精神保持一直,起到了模范带头作用,保证了纪律作风整顿活动开好头、起好步。
二、按步骤、按阶段,保证纪律作风整顿活动真整顿、真见效。 思想认识是否到位,决定着查找整改是否到位。在学习动员阶段,为保证学习不图形式,不走过场。大呼路政大队首先建立了纪律整顿领导小组,由我和张文劲同志担任组长,副队长担任副组长,大家群策群力,互相监督促进;同时采取了一系列行之有效的方法和措施。其中包括:下发了作风纪律整顿活动的学习安排,进行全员自查自纠,
重温岗位职责,签订作风保证,开展作风教育警示讲座,并建立健全《路政工作稽查制度》《首问负责制》《违规违纪问责制》等一系列制度,活动最后要求每位干部职工,必须写出1篇质量较高的心得体会,必须把严肃风纪时刻牢记在心。我本人作为路政大队的负责人,
在查找整改过程中,查找问题阶段是一个关键阶段,既是对学习动员成果的检验,又是整改建制的前提和基础。为开展好查找问题工作,我中队严格按照管理所关于印发吴堡管理所作风教育专项整顿活动实施方案的阶段要求,充分认识剖析阶段工作的重要性。
三、主要成效:
卓有成效的学习动员和认真扎实的查找问题、整改工作,使我中队发生了明显的变化,中队全体人员把开展纪律作风整顿活动中焕发出来的干劲和活力投入到各自工作中。
实践证明,纪律作风整顿活动的开展,极大地促进了我中队的各项工作。自活动开展以来,中队全体人员都能充分发扬不怕苦、不怕累、连续作战的敬业精神,为保证我所辖区道路安全畅通。
四、存在的问题及今后工作计划
虽然我中队纪律作风整顿活动取得了一定的成绩,但距离集团公司、分公司、管理所还有一定差距,今后,我们打算从以下几个方面做好工作:
(一)以纪律作风整顿活动为契机,进一步加强领导班子建设,增强队伍的凝聚力和战斗力。集中搞纪律作风整顿的时间毕竟有限,许多问题不可能在短期内得到全面解决,而且随着形势的发展,新问题还会不断出现。因此,要继续加强领导班子建设,使我中队导班子成为工作、学习、秉公执法的榜样,承担起建设一支政治合格、作风优良、纪律严明、业务精通,能担起保障我所辖区道路畅通的的重任。
(二)抓好全所干部和职工的政治理论学习,不断强化思想政治工作,进一步提高全所职工的政治素质。坚持“预防为主、教育为主”的方针,结合新形势和新任务,积极开展理论学习活动,经常分析单位现状,及时解决苗头性、倾向性问题,做到警钟长鸣,防患于未然。
(四)健全监督制约机制。一是健全路政执法监督体制,接受社会各界和人民群众的广泛监督,使路政执法监督工作制度化、规范化、经常化。二是加大内部监督力度,对职工遵守工作纪律、行政执法工作开展现场监督,发现问题及时纠正和通报批评,使我中队在社会上树立良好的执法形象、公仆形象和文明形象。
作风纪律整顿心得体会 篇10
一、存在的主要问题
1、在平时表现中片面地自我满足,自认为工作好、表现好,没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有缺点,但问题不大,都是小毛病,对“纪律作风整顿教育”的责任感、危机感认识片面,反映出我对“纪律作风整顿教育”认识存有偏差,态度不够端正。
2、开拓创新的精神不强。虽然,过去在自己的本职工作中做得也不错,但为大局的工作做得较少,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏缩缩,缺乏果断和胆量。特别是管理了慢病工作后,认为自己工作基础差,业务知识弱,工作难度大,以致曾出现畏难情绪,没有针对实际情况,主动地去寻出路,想办法,解难题,因此,工作上还没有大的起色。
3、业务知识不够钻研。表现在:对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成上级机关和领导交给的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决。有时由于工作的重复性,图个省事,照搬照抄,只要按时完成工作就算了事了。在工作中遇到繁琐、复杂的事情,有时会采取逃避的方法,认为“船到桥头自然直”,不是自己力求寻找对策,而是等待办法自己出现,缺乏一种刻苦钻研的精神。
二、存在问题的主要原因
上述这些问题的存在,虽然有一定的客观因素,但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间,自已结合理论学习,对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思,深刻剖析产生这些问题的根源与危害,从主观上查找原因,概括起来主要有以下几个方面:
1、政治学习不够,理论功底浅薄,参加单位集中组织的学习多,自学少,钻研
不够,联系实际不够,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能准确把握形势。
2、工作方法简单,只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时把工作作为负担,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
3、业务水平不高,不够钻研,没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用,业务水平要有提高,必需要对业务钻研,而自己在业务方面存有依赖性,认为领导会有指示,我不用先急着干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。
三、今后的整改措施
1、加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。我今后要提高自己的'政治理论修养,坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念,增强纪律意识,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成各项任务。
2、要积极开拓进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己的本领;要讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;要开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。
3、加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。目前对我而言,最大的问题是要加强业务知识的学习,一定要提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础,灵活运用合理的方法和措施。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。无论在何时何地都要老老实实做人,认认真真工作。
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