对工作岗位的建议(精选10篇)
对工作岗位的建议(精选10篇)
作为员工,在工作一段时间后,你对自己岗位的职责有建议时应该如何写呢?下面就是小编给大家整理的对工作岗位的建议,希望大家喜欢。
对工作岗位的建议 篇1
岗位轮换工作是强化内部管理,防范事故案件,提高员工素质的重要举措,重要岗位如若长期不轮换,差错事故就会隐藏,酿成案件,就为时已晚,就目前的岗位轮换工作,笔者建议:
一、岗位轮换应是大范围、深层次的轮换。实践证明这是一条提高员工综合素质的良好途径,通过轮换,员工可对银行的各项业务进行深入了解和学习,以便适应新形势的要求。
二、严密岗位轮换的交接手续。综合柜员要将帐、款、表、簿进行交接,对于待处理的事项,要说明原因,交接清楚,并由网点负责人进行监交;网点负责人的交接要将网点内部的人员、管理、业务操作中存在的问题交待清楚,并由分管行长进行监交,确保岗位轮换不错不乱,有序进行。
三、各支行要建立全员岗位轮换的总台帐,进行细致分类。详细记载,各部室、网点要对内部岗位轮换情况建立一个小台帐,以便心中有数,也可作为下一次轮换的参考依据。
四、要加强岗位轮换的后续管理工作。支行应派专人对岗位轮换的执行落实情况进行检查,观其人员的态度、情绪,看其操作和适应能力,因人而异、因势力导,避免因岗位轮换不当使柜员带情绪上岗,出现差错事故,贻误工作。
其实写这个是日积月累带编造修饰的。你要在工作中有一双敏锐的眼睛,要对什么产生心里上的不满,但是不要是行为上的不满,那样会丢了饭碗。
所谓心里上的不满就是你看到了这个事,你做还是跟以前一样的做,但是心里上就觉得这事对你来说很别扭,如果按照你的方法改善它会更有利于工作。
老板的本意就是让你们说出怎样能让他“更快更好更节约”的赚钱的方法,所以如果你提的好,说不定下一个店长就是你。
最后对服务者的赠言:虽然我们是用微笑去面对顾客,用双手去服务大众,但是我们坚决不要做会笑会动手的机器,我们有自己的目标。我们绝不是来混点的。
对工作岗位的建议 篇2
人情世故是我们在生活与工作中,约定俗成的交际规则和行为规范。掌握人情世故的技巧,才能在职场上和生活中游刃有余。作为企业的领导者和管理者,我每天的大多数时间都要与我的下属和员工打交道。很客观地说,两个职位相同的员工,在工作能力相同的情况下,更懂人情世故的那一位,一定会先得到公司的提拔和重用。人情世故在很大程度上表现了一个人的情商,而情商的高低是决定一个人能否成功的关键。今天,我就以一个企业老板的角度来跟大家谈一谈,在职场中不可不知的人情世故,希望对职场新人有所启示和帮助。
1、无论你在任何公司工作,请永远站在公司的角度去考虑问题和做事,不要企图以己之力去改变公司业已成形的规则与规定。即使规则与规定是不合理的,也要巧妙地向老板汇报,在不引起老板反感的情况下,从公司发展的大局着想提出合理化建议。要相信老板与你考虑问题的角度是不同的,你考虑的可能仅是个人利益的得失,但老板考虑的永远是公司发展的大计。所以,既来之则安之。适者生存是大自然永远的法则。
2、上司交待的任务即使你没有完全的把握胜任也要先着手去做,边做边动脑思考是否有更好的方式去解决问题,同时边做边汇报,如实地向上司反应情况,请求上司的理解和支援。在职场上,最忌讳的就是,上司交待你一项任务,还没有去做,就先开始抱怨。公司招聘员工的目的是解决公司的问题,要相信公司的问题就是你的机会。老板最欣赏的人、最需要的人是能够创造性地完成任务并解决问题的人。
3、在任何公司不要拉帮结伙,在办公室里大呼小叫。下班后,最好单独离开,与同事保持适当的关系与距离。你的团结合作精神最好展现在工作中,展现在完成项目上。要使公司相信你具备良好的职业素质与职业精神,不拉帮结伙是非常重要的一点。
4、不要在公司里更不要在同事间抱怨任何事,哪怕是微不足道的小事和涉及个人的私事。要成为一个标准的职业人士和有发展前途的、幸福的人,就应该彻底戒除抱怨的不良习惯,无论是在工作中还是在生活中,抱怨只会使你越来越糟,不抱怨才会有好运降临。
5、不要去探听和参与其他同事正在做的事情。除非老板安排你与他合作,否则没有任何人需要你的帮忙。无论何时,即使“天要塌了”,你最重要的任务仍是先做好自己分内的事。如果别人确实需要你的帮助,公司一定会做出安排。
6、如果你想获得升迁的机会和良好的薪酬待遇,那么就养成创造性完成任务、按时完成任务、主动加班加点完成任务的习惯吧。请注意,我强调的是“习惯”。由习惯所形成的竞争力是无可取代的!这与你做什么事,在哪家公司做事无关。尽量不谈回报地先为别人做点什么,这样就可以在心理上建立一种债权感。要相信,老天自有公道,付出总有回报!多付出一点点,绝不是损失,却可以将你与普通员工拉开距离。
7、养成主动与老板和上司沟通及汇报工作的习惯,凡事主动才能有更多的机会。不要见到上司就如同见到鬼一样躲起来。主动与上司沟通,你会学到更多,你工作中的问题也会得到更好的解决,上司会认为你是一个有上进心、积极进取的人,他也更容易看到你的工作表现,更容易给予你认可。
8、在同事、同事的客户、上司面前不要“好为人师”,更不宜当面指正别人的错误或疏漏,这样会使别人下不来台,你也不会因此而显得更有能力。
9、当在同事不在座位的时候,应主动帮助同事接听与记录电话、接受信件、传递信息。提醒他们一些你知道的重要事件与日程。
10、不要搞办公室恋情。如果情非得已,那么请不要在公司表现出来,在工作时间,请与对方保持恰当的距离,维持正常的同事关系。
对工作岗位的建议 篇3
一、改进工作质量,提高技术水平的建议:主要探讨汽车维修的课题。
(一)个人方面
1、提高思想认识。一要认识到自身的修车水平还远远不够。二要树立起热爱自己企业的思想,学会感恩,这样,事业才容易成功,生活才会快乐!三要树立危机意识。
2、提升修车水平。一要学会跟着有经验的师傅学;同时,多动脑思考,并不忘汽修理论学习。二要学会和别人讨论,虚心听取别人的想法,进而激发自己的思维,最终解决问题。三可通过修车资料学习,或找一些好的修车视频看,或加入一些汽修讨论微信群等等。
(二)单位方面
首先,要推行人性化管理,要关心汽修工人的衣、食、住、行及思想活动、家庭困难等。其次,要为汽修工搭建一个较大的发展平台,如培训、定级、升职等。最后,尽量为他们提供一个舒适的工作环境。包括噪音、环境、空气等,适当增加福利待遇,尽量做到同工同酬。
二、加强各层级之间沟通交流的好的方法和具体措施:
在每日的工作氛围中,不时地,不拘泥于形式地让员工清楚他们做的如何?你对他们的期望是什么?给予明晰的指导,并鼓励他们提出问题,以保证他们确实理解了工作的要义,等等。永远不要吝惜你的赞扬,如果他们做的确实不错,也不要隐瞒你的不满,如果他们确实有不足。要正视问题的存在,不要寄希望任何问题会随着时间自动被解决或者消失。更不要把你的不满累积两周之后,某天突然爆发,以对员工的呵斥代替了沟通。这种行为对工作环境中人与人之间关系的伤害是致命的,而且很难再恢复。
三、提高员工工作积极性方面的建议:
1、建立“好”的管理体制。它是“游戏规则”,能将“坏人”变成“好人”,也能够把“好人”变成“坏人”。
2、提升领导者的领导方式。管理骨干要抓紧时间学习,提高领导能力,对下属有要求、有标准、有理念。
3、培养员工对岗位的兴趣。“无利不起早”也是人之常情,只有让员工看到工作背后的价值,员工才能全力以赴。
4、搞好压力与能力的配比。一是要掌握下属的能力范畴,二是要重视人才的培训与辅导,不要发现人才往死了用。
5、工作就像五匹马拉车,车的速度不在于马的强壮,而是在于共同的方向与配合。上级要主动化解矛盾,完善文化认同。
对工作岗位的建议 篇4
1、关于公司员工和管理方面。抓好业务培训,提高员工素质、加强企业精神礼貌建设,努力提高服务水平。抓好营销促销,缩短市场磨合。抓商品结构调整,适应市场消费需求层层分解经营指标,调动各方进取性加强资金管理,节俭费用支出。抓好消防和安全保卫工作,保障企业无事故。
2、关于公司推广方面。对于礼仪庆典公司来说,做各种高端媒体(报纸、电视、路牌等)能够,但不太适合,其不太适宜主要是因为那些主流媒体价格偏高,而此行业利润也并非丰厚,因为公司已经有了微信,所以在此我建议公司每个人是不是应当各自建立一个,加关注,推广等。能够写一些关以公司的相关情景,如公司简介、经营范围等。让我们每个人都充当起一个业务员的主角。同时在闲暇之余也对相关网站多去发贴子。这种方法可能不能带来什么大的客流量,但我相信只要长期坚持下去,必须会提高我们的知名度和客流量的。
3、关于文件打印方面。建议废纸的多次使用。虽然纸张非不贵,但今日浪费一张明天也浪费一张,一个月一年累积起来也是一笔不小的费用,所以非正规文件用纸,建议大家采用作废纸张文件的背面打印,到达节俭用纸的目的。对于这一点各部门已经做得很好了。
4、关于下班后关掉公司相关设备的问题。每一天下班后电脑是全部关掉了,但还有一些显示器和打印机还是开着的,虽然这样基本耗费不了多少电,但第二天开闸的.瞬间会给机器带来必须损伤,从而缩短了机器的使用寿命,所以建议公司的每位同事下班后别忘了检查自我的显示器以及打印机是否关掉了。
5、关于公司的评比及奖励。公司即然制定了这个制度,那么是否也应当采取一个奖励制度,以激励公司每位成员为公司的发展添砖加瓦。对于提出的合理化建议者,公司经过论证若切合实际,有可行性,操作性强的。一经采纳,给予必须奖励。此奖励根据建议的优秀程度递增。
对工作岗位的建议 篇5
1、没有认真坚持推行培训,培养制度,人才重视程度不高,老员工已是老油条,新员工没有人帮带,人才流失频率异常;
2、员工待遇在同行业中处于中低水平,没有任何激励考核制度,或者有制度不能很好的执行下去;
3、员工不懂自我公司的产品,没有产品培训及新品内部推介。最先接触到产品的必须是公司的员工,员工都不了解和理解自我的产品,想说服消费者有些困难。
4、企业文化流于表面,没有深入人心没有构成自发的企业精神,没人敢说真话提谏言,有好的建议或意见要么就是保留要么就是得不到认可及时推行,公司不能让大家有归宿感。
对工作岗位的建议 篇6
1. 应收账款:企业期末应收账款余额较大,部分账款账龄较长。 建议:企业年终结账前对应收账款及时进行处理,做好与客户的关于应收账款的对账工作。
2. 其他应收款:企业其他应收款-备用金科目余额较大,尚未建立完善的备用金管理制度。
建议:企业年终结账前尽量处理备用金,判断是否存在应转入当期费用的情况,企业应积极建立完善的备用金制度。
3. 企业的其他应付款-河南鼎力杆塔股份有限公司余额18,748,450元为企业账务处理有误所致。
建议:对账务处理有误的科目及时进行更正处理。
4. 企业期末存货余额较高,存货周转率较低。
建议:企业应当分析存货周转率较低的原因以及是否合理。
5. 长期股权投资:企业的长期股权投资3000万系许
昌新区高盛小额贷款有限责任公司的股权投资,已进行了转让但工商变更手续仍在办理之中。
建议:公司应跟进长期股权投资工商变更登记的办理情况,及时办理完毕工商变更登记。
6. 无形资产,当期无形资产-专有技术的增加为研发费资本化的部分,但是企业没有判断研发费用符合资本化条件的纸质性证明文件。 建议:企业研发部门应当制定关于研发项目相关的进度文件,积极配合财务部门对发生的研发费用正确划分。
7. 其他非流动负债核算的是四个项目的政府补助(双百计划项目,工业中小企业技术改造项目,支持自主创新和产业产品结果调整专项资金项目,2011年中央重金属无语防治专项资金),其中双百计划项目已于2010年12月份达到预定可使用状态,企业尚未提供其他三个项目关于项目进度的文件。
建议:企业应积极准备并提供有关项目进度的文件。
8.企业上不存在完善的内部控制制度以及相关文件。
建议:企业应当尽快建立完善的内部控制管理制度并赋予实施。
对工作岗位的建议 篇7
一、会计核算存在的问题
1、会计根据“现金月报表”编制记账凭证,且未平行登记,不符合会计核算的原则。“现金月报表”是出纳与会计关于现金收支于月底的移交表,不是企业经营活动的资金反映,无需据此编制记账凭证。
2、记账凭证填列不完整。摘要栏无内容,附件张数未填,制单不完整。
3、会计科目使用不准确。应收账款、预付账款、其他应收款、其他应付款等往来科目混用,如;预付工程款记做应收账款,应做预付账款处理。应收账款、预收账款是随销售行为发生的活动,预付账款、应付账款是随购货行为发生的活动,其他应收款、其他应付款是与经营活动没有直接关系的往来款项。
4、本公司与潜山广厦仁和商贸有限公司是两个独立的法人,不应把仁和公司的账户当做本公司的账户使用,两公司的资金往来,应做往来款处理。
5、李德等领取的汽车按揭款做“应收账款”处理不妥,根据协议,按揭款由公司支付,不能再收回,应做费用处理。
6、往来款项清结不及时。
7、会计科目设置不完整,作为房地产开发企业很重要的一个科目“开发间接费用”都未设置。
8、一些与金融税收政策抵触的事项不应在账上处理,如:个人借款、假按揭等。
二、意见与建议
1、加强会计基础工作,提高会计人员素质,保持会计队伍的相对稳定。会计人员要加强业务知识的学习,掌握税收法律法规,严格按照《企业会计准则》进行核算,做好税收筹划,合理避税。
2、会计科目要设置完善。增设“开发间接费用”科目,要按开发项目设置开发成本、收入、税金明细账。
3、往来款项要及时清结。年终决算前要做好往来款的对账工作,项目完工后,预付工程款要及时开票,转入开发成本。
4、针对目前县地方税务局房地产企业税收征管办法,要加强对开发成本的核算工作,特别是要做好土地增值税的筹划,与项目有关的支出,一定通过开发间接费用核算,然后转让开发成本。
5、关于李德等领取的汽车按揭款,建议由公司直接支付按揭款,根据公司的决定,做费用列支,不做往来款。若做应收款,这是一笔虚列的债权,对于公司是潜亏。
6、关于个人借款,在账上反映,既不能保护债权人的隐私,公司又要代扣利息所得税。建议个人借款在帐外反映,通过杨总个人与公司发生往来。但账外账一定要真实反映,并加强监督。
7、假按揭违背了金融政策,建议健全有关手续,规避银监会的检查,最好在帐外处理。
8、关于实收资本的处理,建议将个人借款转到杨总名下,记入“其他应付款”,将虚列的实收资本对冲。
9、坚持“费用最大化,收入最小化”的原则,在政策规定的范围内,尽量多列支出,如:随着个人所得税起征点的提高,可以提高工资标准或虚列人员,增加工资支出。可以不开票的收入,尽量不在账上反映。
对工作岗位的建议 篇8
1、加强部门员工之间团结与沟通,及时学习传达文件及领导精神,避免出现办事拖沓及信息沟通滞后的现象发生,影响工作的开展;
2、由于我行信贷业务的不断扩大以及信贷工作逐步规范,现有人员构成已不能满足部门工作需要,建议立即充实客户经理队伍,明确岗位职责,理顺相互关系,加快办事效率,更好地服务客户,打造一支能战斗的客户经理队伍,以满足支行发展需要;
3、加大市场营销工作,做强我行票据业务这一薄弱点,对符合我行信贷管理规定的资产类业务加强工作力度,进一步调整支行信贷结构,支行各项贷款利率统一在基准利率基础上上浮xx%,增大贷款收益;
4、继续加强与政府之间的合作,做好政府融资平台贷款的营销与维护工作;
5、加强中间业务项目调整:
A、对贷款客户按一定比例收取抵押物保管费;
B、对誉无价贷款等收取一定手续费;
C、继续加强与保险公司在车险、财险、贷款保险(安贷保)的合作;
D、加大股市开户营销力度。
6、改革绩效考核方案,建立信贷人员激励机制。以客户经理为主线,对职责分工进行适当调整,建立职责权利对等的激励机制,合理充分调动、发挥部门员工工作积极性,全面推动各项工作的开展;
7、加强与总部授信、风控等职能部门之间沟通,及时了解各类业务审批条件和要求,避免因沟通不及时造成资料不齐或不符合要求的情况发生;
8、加强贷款贷前、贷后检查工作,对企业生产经营情况及时掌握,发现问题及时向相关领导反映并提出合理处理意见,将信贷资金风险降低到最低。
对工作岗位的建议 篇9
根据公司未来十年工作规划并结合公司现状分析,目前我们的管理水平不够高,想要取得优异的发展,我们必须在20xx年有所改变,为以后的发展打下一个坚实的基础。公司目前的现状是:目标不清晰、工作没有程序化,随意性太强、基础文件缺失以及企业文化薄弱。虽然我们未来十年的规划是非常的令人振奋的,但如果我们不采取实际行动,目标将仅仅存留在口号层面(毕竟我们是第一次制定宏观目标,如果我们不能坚持的做下去,肯定会在员工心里起到负面的作用,认为目标只不过是随便喊喊口号而已),我们必须在20xx年行动起来。现在20xx年还剩下不到十天就结束了,如果我们不能提前制定20xx年工作目标的话,我们将会错失很多的时间去规划20xx年的工作,因为随着春节的来临,时间十分急促,过了春节面临的就是20xx年的第二季度,第一季度转瞬即逝,所以我们要及时的制定明年的工作规划。根据目前我对公司现状的了解,作以下建议:
一、明确公司发展的具体目标:
1、设定销售目标:
明确20xx年的销售目标,并由营销部门负责分解到每季度、每月、每周,最好具体到每个人。如有条件的话最好详细到每个产品的销售目标上,虽然每个产品的目标我们无法具体预测,但应统计好20xx年每个产品的具体销售额度以及发货吨数,做为依据进行充分的分析,就能得出20xx年的目标大概值,有利于我们根据我们的生产现状合理安排生产,最大限度的提高生产效率,节约生产成本。
2、设定新客户开发目标:
新客户开发应本着实效的原则,不能盲目的下达每人每周打电话的次数,要明确明年公司整体的客户开发目标,并制定每月的开发计划及具体的实施方案。制定新客户开发目标过程中,建议结合现有客户,以及20xx年的销售额度,在现有的客户基础上,我们要完成20xx年的销售目标应该开发的最少客户目标数。同时还要做好老客户的维护工作,具体的维护流程和方案(比如:定期电话或拜访计划、客户意见反馈机制或者开通客户反馈热线等等,也可由第三方部门负责调查,既提现了公司对客户的重视,又能对业务人员的工作进行监督。)建议由营销部门负责制定并监督。
3、生产和质量目标:
销售目标的不断提高以及新客户的不断开发,离不开产品产能和质量的支持,所以我们必须要制定明年的生产和质量目标,其中,产能目标要结合着明年的销售目标来计算,当然只能是大概值,虽然大概值不准确,但我们最起码对明年的生产结构有大概的认识,有利于我们对生产所需的相关因素(如设备设施、基础立项、人员配备等等资源)进行分析。关于质量目标,在制定时,一定要做到合理(比如:如果我们制定明年的生产质量目标为100%合格,那纯粹是自欺欺人的目标方案,到目前为止,还没有哪个企业敢说自己的产品100%完美的,所以制定质量目标一定要合理有效),并且还要为能测量这个目标完善各种监测程序、监测设施(如仪器仪表等)和检验等记录文件。
4、安全目标:
安全目标应设定为人身伤害事故为零,这个目标无论何时都不能动摇,没有安全,一切白谈。
5、成本目标:
应提前为20xx年公司运营所需要的各种成本进行考虑,包括:设备设施、人员、原辅材料、易耗品等成本进行充分的分析,主要依据产能目标进行分析,提前做好每季度甚至每月的成本预算,有利于我们能合理利用公司资源,节约成本。
二、组织架构:
组织架构做为公司管理的基础,主要目的是理顺公司的纵向管理程序,目前我们公司的组织架构没有形成成文的规定,并且设置不合理,各部门的职能不够明确,存在越级指挥和汇报的行为(除非一些合理化建议或者一些问题因主观领导不予解决、不认真解决时可越级反馈或者投诉),尤其是越级指挥现象相当严重,容易造成各部门负责人以及基层主管对于工作半推半就,造成基层员工不知道该听谁指挥,遇到问题不知如何汇报,从而造成中高层管理人员天天救火,基层主管员工觉得无事可做的现象。建议根据20xx年的目标设定我们公司各部门的纵向关系,建议至少做到以下几点:
1、明确各部门、各岗位的职能和职责,并且充分的放权,以提高各部门、各岗位对目标达成的高度责任心。
2、将质量部门单独列出,直接归副总经理或者总经理负责,杜绝现在生产工作既当裁判又当运动员的现状,并完善各种质检流程以及各种工艺标准,包括:原辅料检验程序及记录、生产过程检验程序及记录、每个产品的化验程序及记录等内容。
3、成立技术部门(可由生产部门兼任),并完善技术资料包括:原辅料、成品产品质量标准、各种设备的操作规范(要包括质量和安全两个层面)、每种产品的操作规程或工艺(各种规程或工艺要具体到每个数据,以及如何去管控等。)、货物装卸的标准等内容。
4、完善仓库以及财务的职能,彻底清算仓库库存量,做到出入库随时登记,对于定量包装的产品要做到数据精确,对于无法定量包装的原辅料,要做到控制在一定的范围内。并且由财务对其库存量通过盘点的方式进行监控并定期汇报给总经理。同时,生产、仓库要配合财务做好成本统计,对成本进行分析,为成本控制做好基础和依据。
5、生产过程要严格按照各种工艺标准操作,设备中的各种仪器仪表要做到灵敏有效,并根据具体情况增设相关测量仪器,生产过程中要对于投入和产出量进行统计,以便于对成的本核算、分析和质量的控制。
组织架构的设定应充分考虑公司未来发展规划中所需要的岗位设置,该完善的完善,该调整得要进行适当的调整,目的主要是符合并满足公司的不断发展所需。
三、公司流程建设:
公司目标确定了、组织机构完善了,我们还需要让每个员工在这个组织中找到自己的方向,也就是坐标,就像地球光有经度还不行,还不能准确确定某个地址的方位,我们还需要纬度,也就是我们的工作流程。通过制定目标,我们让员工明确了工作的方向,通过组织结构让员工知道了自己该干什么。但该怎么去干,就需要流程的建设来引导。流程建设过程应该是一个系统的,相互交叉但又相互支撑的一项工程,必须做到一环扣一环,尽量避免脱节的现象,从开发客户的每个过程、客户合作意向的达成、下订单、采购原辅材料、检验原辅材料、仓库储存、车间领用、生产和监测生产的过程、最终产品的检验过程、产品合格入库、产品发货前检验、产品出厂、产品交付客户后的服务跟踪都要有明确的流程来指导每个部门、每个员工开展工作,做到出现问题可追溯,每个环节可测量,这样我们就能做到事事提前预防。不但有利于控制我们的产品质量,和提高我们的反应速度,还能为我们出现问题后能够找到问题根源提供有力的改善或纠正的依据,有利于我们及时发现问题能及时找到症结所在,并及时改正,同时也是我们对于产品质量、安全隐患、成本分析数据的重要来源。
四、制度建设:
让公司的每个人明确了自己的目标、做什么、如何做后,就需要我们采取相应的激励措施来监督各项指标的完成情况,需要完善相应的管理制度,建立制度的主要目的是提高每个员工的积极性,明确各岗位的责任,要本着“以奖为主、奖优惩弱”的原则来制定。具体的制度要依据每个流程、环节来确定(比如:销售和新客户开发目标达成方案以及激励措施、产能激励措施、质量激励措施等等)。
五、文化建设:
文化建设的主要目的是让每个员工的个人发展目标和公司目标高度一致,使公司的任何改革或措施都能得到充分的认同并积极的相应,约束道德层面的行为,由以前的被动工作转变到以后的主动工作。目前公司文化建设基础薄弱,公司以前沉淀的文化内容较少,这就需要我们着眼未来,不断的提炼公司文化精髓,结合着培训营造良好的文化氛围。这个过程可能比较抽象也比较难以实施,这就需要我们中高层充分认识到文化和培训的作用,并且保持高度和心态的充分一致,企业文化最直接最有效的只有两种方式可以贯彻到每个员工心中:一是做为中高层管理者的模范作用(不允许有特权人员,尤其是在一些细节方面,比如:晨会、请假、集体劳动等,这些都是员工能亲眼看到并感同身受的方面,要时刻让员工知道,他们的领导、上级永远跟他们在一起为了公司的目标并肩作战。);二是强有力的培训措施。当然,培训不是仅仅靠一个人或者一个部门来推动就能有效的,主要是做为中高层要积极的参与并扮演主角的角色,才能带动身边的每个员工和每个人。目前我们的团队不和谐因素很多,中高层管理者心态的高度不够,需要我们改变和做的工作也很多。
总之,20xx年为公司的基础年,也可能是比较痛苦和艰难的一年,因为改变一个人所谓的“个性”是个非常复杂的工作,提高现有人员的心态是一切工作的基础,我们不能等,也等不起。同样也是我们迈向宏伟的未来十年规划的第一年,这个基础打下的是否坚实,直接影响着公司未来几年的发展状况,所以我们有必要认真的对该问题进行研究和讨论。当然,要想制定出有效并且结合实际的方案,需要每个人的共同努力,需要每个管理者要以辩证的、客观的、向上的心态来规划20xx年公司的发展方向。这就要求我们要有高度的心态和团结的氛围,否则我们的目标将会越来越远。
以上只是我个人根据我对公司现状的了解和发展规划针对20xx年整个公司提出的工作建议的大纲,很多细节内容及实施计划还需要各部门认同后共同制定并实施,可能存在不足或者不充分的方面,请指正。
对工作岗位的建议 篇10
一、加大宣传投放的深度和广度,在细节之处做文章。
宣传是一个企业的喉舌,关乎到企业的知名度和影响力,时至今日直接直接决定着雪场的经济效益。宣传的投放可以从软件和硬件两方面进行。软件方面例如:开“董事长博客”或“总经理博客”一来可以与时俱进,跟随潮流;二来可以起到对外宣传与顾客交流的作用。而且成本低廉,方法简单,操作性强。可以让公司员工起草博客内容,然后决策层审阅通过,在网上发表。雪场可以参与社会上的一些公益活动,达到雪场与社会互利双赢,同时赢得经济效益和社会效益。硬件方面例如:制作一批台历,台历内容涵盖石京龙滑雪场的所有信息,向受众群体进行赠送。在宣传方面还要不断补充、完善企业文化。力争“以小换大”,最少的投入,最大的产出。
二、建立“亲情回访、跟踪服务”制度。
以重点针对团队客户为主、散客为辅,进行售后服务。因为顾客是服务行业的衣食父母,一个不经意的电话回访,听听顾客的唠叨、牢骚、意见、建议或许能为我们在不久的日后带来一批新的顾客,做到“把投诉留给雪场,把满意带给亲友”兼听则明、偏听则暗。“亲情回访、跟踪服务”制度一旦建立对维护现有的客户关系,防止客户流失,能够达到事半功倍的效果。有百分之一的希望就要做出百分之百的努力。
三、集思广益群策群力,发动中层“智囊团”广开言路。
雪场的中层领导,尤其是经验丰富、资历阅历深的中层领导是企业的中流砥柱中坚力量,从业时间长、了解行业现状、交际范围广,应当全员参与献计献策,对销售工作助一臂之力。建议各部门中层向公司提交关于销售的书面建议。广开言路的下一步就是广开财路。例如:本部门建议效仿许多风景区、旅游景点设立有“功德箱”进行捐款这一做法,在租赁店内设立一棵“许愿树”提供卡片和笔,供顾客留言,收取一定费用(1元/卡片)
四、提高行政效能,一切为销售让路。
在以大局为重的前提下,部分权力下放、特事特办,坚持原则兼顾灵活。
五、健全、完善监管机制。
针对销售队伍的工作特点,进行全方位、立体化、多方面的动员和监管。让销售人员知道公司对待销售工作空前重视、心中有数、明察秋毫。
六、对私发雪具、私自揽客现象重点打击决不姑息。
据员工反映,位于桑拿部东面,通往锅炉房的小道有游客逃票由此进入滑雪场,建议进行永久性封堵,一次到位。另外据员工反映位于滑雪场西侧与温泉度假村接壤地带亦有游客逃票,建议给中级道看护缆车的员工配发望远镜、保安制服,进行监督、查处。对历年来顽固不化,对抗雪场的私自揽客当事人,先强后弱逐个击破,重拳出击决不姑息。并且堵源截流,从各个环节进行打击处理,破坏他们的食物链。
七、提高防范意识、消除安全隐患。
对可能出现的“伪造租赁单”现象进行预防。隐患险于明火、安全在于防范、责任重于泰山。租赁店配合财务部,每天核实当日发放的“租赁单编号”,落实到发雪具的各个环节及个人。
八、定期与销售人员交流,不定期抽查。
了解销售人员的思想意识、精神状态、工作思路、销售渠道,根据个人能力、性格特点、敬业精神,人尽其才。
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