手机**报告(精选15篇)

　　在生活中，报告的使用频率呈上升趋势，不同种类的报告具有不同的用途。你所见过的报告是什么样的呢？以下是小编为大家整理的手机**报告，欢迎大家分享。

手机**报告1

　　文中用稚嫩的语言描述了爸爸爱看手机的种种表现，比如：“有一次，我叫爸爸进来跟我一起看书、玩、画画，可我叫完后，爸爸没听见，害我叫了很久很久，终于把爸爸叫进来了，爸爸进来的时候还拿着手机”、“我爸爸在厕所解便的时候，也在看手机，爸爸解完便了，都不知道出来，还在里面看手机……”，该学生的老师看后在微信上分享，随后被南岸区珊瑚康恒小学6年级老师唐上棣老师转发，一时间该作文走红网络，引来众多网友的热议。

　　许多老师和家长看了该作文之后，纷纷作出评论：“一个孩子的习作戳中了你的状态吗?孩子的成长需要陪伴，而陪伴并不是陪着。”、“希望写的不是你和我。”

　　而根据**，当孩子和父母在一起，父母却只顾着玩手机的现象，普遍存在，就小希所在的班级，超过三分之一的孩子表示家长有这样的习惯，因为玩手机而忽视他们。

　　玩手机在大人的生活当中，看似是一件非常*凡的事情，但是在孩子眼中，却是一种自己被遗忘的失落感。这种现象，折***的是家庭教育上的缺失，不仅严重影响孩子的教育，更能影响孩子和父母的关系。

　　“父母是孩子最好的老师”，父母的言传身教对孩子影响极大。家长的职责，就是要以身作则，为孩子的健康成长创造出优良环境，而非如此“心酸作文“背后的心酸生活。那么，在生活中，家长们该如何做到放下手机，给孩子真正的陪伴?

　　和孩子一起学习

　　心理学家研究得出，一个人的'成功，有大概80%取决于家庭教育，在孩子的成长过程中，家长们唯有以身作则，才能为孩子带来更健康的成长。

　　有一位妈妈自爆说，孩子在学习的时候，自己会陪在孩子身边，不过是玩手机，以为只要不发出声响，偶尔在旁边督促下他就行，结果后来发现这样不仅不能帮助孩子学习，反而使孩子养成了拖延的坏习惯。

　　这位妈妈开始反省自己，非常自责没有做好一个合格的妈妈。再后来，孩子学习的时间，这位妈妈会放下手机，认真和孩子学习，边督促，边耐心指导，就这样，孩子的学习成绩一步步上升，而这位妈妈自己也感觉到和孩子在一起的时光是如此幸福。

　　和孩子互相分享趣事，陪孩子外出玩耍

　　放下手机，和孩子在一起的时间，认真听他们说在学校里发生的趣事或是不高兴的事，也可以把自己的一些简单理解的事情说给孩子们听。

　　孩子玩耍的时间，家长最好参与进去，陪着孩子一起尽情玩，让孩子心理有很大的安全感和满足感。

　　角色互换，让孩子**家长使用手机

　　家长和孩子有时需要像朋友一样相处，必要时候，家长不妨放下自己的权威，让孩子来做一次**者，规定家长使用手机的时间或是次数。

　　家住湖南常德的李先生一家就是如此，家中7岁的儿子就和李先生约定好，一家人在一起时要把手机放在固定地方，除非紧急情况，不然要晚上10点之后才能玩手机，一家三口在一起的时间，就看电视、聊天，一起玩游戏等等。李先生表示，这样的方式不仅增进了和孩子之间的感情，也让他和妻子的感情更加深厚了。

　　放下手机，用心陪伴孩子，就是在孩子们的成长过程中给他们最大的礼物和恩赐。

手机**报告2

　　摘 要：手机是当今社会最为广泛的信息传播和人际沟通方式之一，在手机使用的人群中，大学生占了很大一部分。大学生在使用手机时，具有与其他人群的不同的特征。它在给大学生带来方便快捷的服务之余，也给高校教育管理工作带来新的课题。

　　关键词： 大学生 课堂 手机 影响 措施及方法

　　手机早已成了大学生日常生活中不可或缺的一部分，以致有些学生与手机形影不离，吃饭时看着手机，上课玩着手机，乃至睡觉时也握着手机。意识到这个不可忽略的现象，文章从大学生课堂手机使用现状入手，就大学生使用手机情况的特点以及如何引导大学生健康使用手机作了探析和研究，积极寻找对策。

　　一、大学生使用手机的基本情况

　　根据**结果分析可知，38.67%的学生经常在课堂上玩手机，54.89%的学生偶尔会玩，只有6.44%的学生表示基本不会在课堂上使用手机。带手机进入课堂玩的学生越来越多，严重干扰了班级上课的正常秩序。手机正像**一样日益侵蚀着大学生的灵魂，许多大学生的心理防线已然崩溃，正在一步步成为手机的俘虏。

　　**发现上课使用手机上网、游戏、短信、QQ空间、微博等与学习无关事宜的同学占81.56%，手机就成了他们唯一的寄托。另外，从众的心理也无形地驱使大学生在课堂上玩手机，看到大家都在把玩着手机，畅游在游戏的天地，自己心中总会有许多的向往。

　　当然，对老师乃至对老师讲课的看法也是让学生无心上课而玩手机的一大原因，**发现71.33%的学生是不想听课而玩手机，学生在没有为自己学习承担应有义务的同时，也无形地表达出对老师的不尊重和对自己的不负责。

　　通过**还了解到，很多同学都已经意识到上课玩手机是对老师的不尊重和对自己的不负责。所以上课玩手机不仅仅是大学课堂上的一股歪风，也是大学生严峻的心理问题的一种反映。上课使用手机必然会导致听不清老师所讲内容，不能专心听课，直接影响着自己的听课质量，影响课堂教学风气，削弱了教学效果。手机在课堂上的滥用成灾，既影响了教师，也干扰了学生，严重地破坏了正常的课堂秩序[1]。

　　二、大学生课堂使用手机的影响

　　（一）学业影响。根据**发现，手机在一定程度上影响了大学生的学习生活。特别是上课收发短信、接听电话、玩手机游戏等，殊不知这会严重影响学生听课的质量和效率，手机铃声的此起彼伏也影响了老师上课的情绪，老师所讲授的内容难于保证是学生所应该得到的'知识量。

　　（二）沉迷网络。网络使许多大学生沉溺于网络虚拟世界，脱离现实。因大学课堂时间在生活中占很大一部分，他们利用这一部分时间使用手机上这个虚拟的世界，不仅满足大学生尽早尽快占有各种信息的需要，使他们可整日沉溺于虚幻的环境中而不愿面对现实生活。

　　（三）迷失自我。手机网络对大学生的人生观、价值观和世界观的形成构成潜在威胁。互联网中内容虽丰富却庞杂，良莠不齐，网上各种信息真假难辩，这些不良信息对于身体、心理都正处于发育期、是非辨别能力、自我**能力和选择能力都比较弱的大学生来说，难以抵挡不良信息的负面影响。

　　（四）身体影响。手机上网时间过长，容易对身体的损害。因课堂特殊环境，学生们的动作不能太大，上网时只有手指在不停地点，目不转睛地盯着屏幕，对眼睛的危害极大，同时手机辐射会对脑部神经造成损害，引起头痛、记忆力减退等等[2]。

　　三、对大学生课堂手机使用这种情况的建议：

　　面对挑战，高校教育工作者们应当积极跟进、领先潮流、主动作为，从教师角度来讲可从以下几方面来调动学生积极性。

　　1、教师语言。在教学中，教师富有哲理的幽默，能深深地感染和吸引学生，使自己教得轻松，学生学得愉快。教师表达能力的高低直接影响教学的效果，所以提高语言的表达能力，使用形象的语言是激发学生兴趣的一个重要方面。

　　2、教师的仪表、姿态。这是激发学生学习兴趣的诱因。教师在体态、仪表举止和技术动作示范等方面应给学生以楷模，使学生产生羡慕的“心理定势”，这种心理活动的准备状态会直接影响到教学效果。

　　3、教师的情感。教师肩负对后代的教育、教养的任务。在课堂上应该随时从各方面关怀学生，特别是对那些情绪不高，积极性受到了挫伤的学生，要区别情况分析原因，及时注意，酌情解决。

　　4、教师的业务素质。教师的业务水*是圆满完成教学任务，提高教学质量的重要因素。精选拓展，优化教学内容。知识的拓展，要把握住哪个知识点需要拓展、如何拓展、拓展多少，这些都对学生上课的积极性影响甚大。

　　5、教师的态度。为尽可能避免大学生在课堂上使用手机，影响教学质量，任课教师对学生在课堂上使用手机的不良现象要予以制止。

　　从学生角度来讲，应该积极全身性投入学习当中，建议如下：

　　1、除了日常工用所需要的必不可少的使用手机外，应该尽量减少一些不必要的使用；

　　2、采取其他联系方式，如书信、直接见面和交流聚会逐步脱离对手机的依赖；

　　3、适当参加有益的身心活动，加强与人之间的直接交流，增强自己的自信心；

　　4、对已出现“手机依赖症”的学生，可以在合适的时间让其在脱离手机的状态下找寻下往日*静而**的生活，调整心态，缓解由手机带来的焦虑、烦躁等症状；

　　5、当症状严重时建议有需要的学生可以到学校的心理咨询中心去咨询，通过心理医生帮助治疗，以免情况恶化。

　　6、对于已经形成手机依赖的人，则应该认识如何正确的使用手机，逐步减少非必要的使用时间，尽量使自己有一个适应的过程，从而达到减少症状，摆脱依赖的目的。

　　本文基于重庆某大学在校全体学生手机使用情况的问卷**，通过**数据描述当前大学生手机使用情况，以具体**数据为依托，全面、客观地展示重庆某大学学生手机依赖状况。通过本次的调研活动让同学们彻底地认识到手机对我们学习生活的影响，让大家从思想的源头上意识到了“使用手机成瘾”已不仅仅是一种单纯的生活现象，它已不知不觉中浸入影响到了我们的学习。我们要正确面对在课堂上玩手机的问题，重拾凌云壮志，把学习放在第一位，让我们拿出自己的勇气与恒心，做出明智的决定，努力学习知识文化，使自己成为一个人才。

　　参考文献：

　　[1]刘金荣：《高校学生课堂手机上网行为矫正对策研究》 科技经济市场 交流研讨20xx（11）

　　[2]游**，梁晓明 《海南高校大学生手机上网现状及不利影响应对策略》 海南广播电视 大学学报，20xx（1）

手机**报告3

　　一、**背景

　　随着科技的进步，昔日昂贵的手机现已进入寻常百姓家。人们不用远行，就可以及时问候对方。向自己所爱的人表达思想，言语和文字尽在其中。手机也能在危难之时显身手，堪称贴身保镖。手机现在还能手机支付和网上购物，人们可以随时随地的购物。除此之外，用手机的阅也是十分的便利。人们可以用手机每天随时随地的了解世界上发生的事情，与时俱进，耳听八方，尽知天下事。因此，可以说手机广泛涉及地球上的几乎每一个人，手机真的已经无处不在。手机为人们带来了无可厚非的便利，它为人们的生活作出了巨大作用。

　　但是手机在给人们带来便利的同时，但也存在一定的弊端。随着社会逐渐步入信息化时代,手机的使用已经越来越频繁,大学生拥有手机的比例亦相当之高，而且使用非常频繁,部分甚至对手机已经产生严重的依赖,在无法使用手机或忘记携带手机时,常会出现如烦燥不安、言语粗俗、情绪低落、抑郁寡欢等不良情绪,而这种现象实际上已经是手机依赖症的表现。这不禁让我们联想到网瘾初成时的情况,手机会不会成为继网瘾之后又一个对大学生产生巨大危害的现象呢为了解大学生手机依赖症的发生现状及其不良影响,我们对河北大学生使用手机情况进行了问卷**。此次**旨在提高大学生对手机依赖危害的认识和关注，为了更好的引导大学生更加合理的使用手机，涉弊趋利。

　　二、**方式

　　我们采用了发放问卷的方式进行的**。我们共发放问卷50份，共收回50份。回收率100%。调并且参加**的对象具有很高的随机性，保证了本次大学生手机依赖**具有一定普遍意义。**主要涉及资环学院，职业技术学院，法政学院，教育学院等五个学院，覆盖一年级，二年级，三年级，四年级，数据翔实可靠。问卷题型为等级性选择题。

　　三、**时间

　　20xx年6月1日—20xx年6月5日

　　四、**内容

　　主要针对大学生对手机依赖程度高低，设计了五个选项：完全不符合、基本不符合、一般、基本符合、完全符合，分别对应的是1-2-3-4-5等级,涉及了**者手机使用情况、手机对生理、心理影响情况，共向受访者提出了17个问题（见附1）。

　　五、**结果

　　通过问卷**，经过数据分析整理，我们概括总结出了大学生手机依赖现状

　　如下：

　　（一）大学生手机依赖之男女程度分析

　　男生对于手机的依赖程度*均数在逐步的增加，而女生的*均数相对较持*，说明男生对于手机的依赖程度较高，而女生相对较低些。

　　（二）大学生手机依赖之文理科差异分析

　　文科生依赖程度的*均数有逐步下降的趋势，说明文科生对于手机的依赖程度不是特别严重；相反，理科生依赖程度的*均数确是呈上升的趋势，而且达到了8.71之高，说明理科生对于手机的依赖程度是较文科生之高的。

　　（三）大学生手机依赖之年级差异

　　随着年级的增长，手机依赖的程度*均数是逐步增长的，大三大四尤其明显；而在大三大四两个年级中，大四又更为明显。所以，得出结论：手机依赖是年级越高，依赖程度越高。

　　（四）大学生手机依赖之对身心健康影响分析

　　大学生对手机依赖对身心健康的心想并不是特别关注或是没有认识到手机依赖潜在的对自身的`危害。

　　六、打学生手机依赖的因素和应对策略

　　（一）、因素：

　　第一、心理因素

　　（1）、从众心理的影响。从众心理是指个人在受到他人或社会群体的一致性影响力时，自己的认知或行为遵从于公众**或群体大多数人，甚至出现违背自己意愿的现象，即通常所说的“随大流”。大学生生活在校园中，朝夕相处，群体内部具有足够的同一性和吸引力，再加上大学生年龄段的特点，个体**性较差、自制力弱，对群体有较强的依赖性和归属感。因此，在高等院校，大学生的从众现象比较普遍。“别人有，我也要有”、别人玩，我也要玩”的心理，导致一些大学生购买和使用手机的初衷并不一定是自己真的需要，而是看到同学都买了、都用了，便认为自己也有这种“需要”，自己也购买并使用手机，才能和大多数同学保持一致。

　　（2）、心理诉求的需要。一方面，使用手机满足当代大学生的社交需求。在现代社会，大学生通过手机通话、发送短信，随时随地与社会网络中的其他人取得联系，获取社会资本，满足社交需求。一般说来，手机上存储的号码越多，每天使用的时间越长，说明社交网络就越大，获取的社会资本也就越多，导致对手机的依赖也就越深。另一方面，借助手机包含的丰富的附加功能，满足当代大学生获取信息的需求。手机不仅拥有通话和发送短信的基本功能，还包含手机上网、音乐、游戏、电子字典等功能。处在黄金学习阶段的大学生，充满了对知识和信息的渴求，手机丰富强大的功能、满载的信息、方便快捷地传递，无不吸引着大学生的使用。

　　（3）、人格特质的差异。有研究发现，“粘液—抑郁质的大学生每月发送手机短信的条数最少，相对而言，胆汁质的大学生每月发送的短信条数最多；而在手机使用时间方面，粘液—抑郁质的大学生使用时间最少，胆汁质的大学生使用的最多。”

　　（4）、不良情绪的排遣。大学生处于人生的“第二次断乳期”，缺乏生活的磨砺，心理尚不成熟，性格比较脆弱，情绪波动性也很大。 第二、环境、外在因素

　　（1）、学校中，课外活动较少以及大学氛围的影响。大学课余时间充足，虽然这不能确定大学生依赖手机，但也为大学生对手机依赖提供了客观条件。因为大学课程少，加之学校的课外活动不多、种类少，与大学生的喜好不相融合，不能引起大学生的兴趣，许多大学生下课后便无事可做，便把***转移到手机上来。 （2）、手机本身的影响。随着电子技术的发展，大量智能手机涌入市场，而且价格也越来越便宜，许多高端智能机也不过千元。随着手机越来越智能化，手机的功能也越来越丰富。大学生易接受新事物，而且大学生在有一定的经济能力购买价格不高的手机，是智能手机主要的消费群体。手机各项娱乐功能的拓展对于易于大学生本身具有极大**。

　　（二） 、应对策略：

　　第一、构建**校园文化，丰富学生的课余生活。学校应开展丰富多彩的校园文化活动，营造健康、有序的**校园环境。一方面，学校**歌手大赛、演讲比赛、运动会等学生感兴趣的文体活动，不仅可以充分调动学生的积极性，促进学生个性发展，还可以满足学生社会交往的需要，形成良好的人际关系和团队合作精神。另一方面，学校开展这些活动可以使学生在活动中重建自己的交际圈，减少孤独感，增加自信心，从而有利于摆脱手机依赖。

　　第二、加强人文关怀，调控学生的不良情绪。大学生都处在心理尚不成熟阶段，在这一阶段情绪不稳定、波动大。高校在教育时，就该把握好这一点，切实的在

　　学生生活中，注入人文人文关怀，让学生感受到爱和关心，而不至于沉迷于手机中寻找虚拟的关怀，去排解学习的不如意，同学关系的不融洽。所以，因此，为克服手机依赖，高校教育者应给予学生合理宣泄的机会，倾听他们的心声，让他们的不良情绪得到恰当**，进而通过思想**教育，提高学生的思想觉悟，改变手机依赖心理。

　　第三、举行大型的讲座，以身边实例告诉学生，手机依赖对人际，身心健康等方面的不良影响，使学生把手机依赖不利于自身发展和身心健康发展真正的当一回事，真正的重视它，从何开始正确使用手机，而不是依赖手机。加强大学生的自我教育，从自身做起。

　　七、**过程中的反思和收获

　　在这个**过程中，我进一步的知道了手机依赖对自身身心的危害，以往只是知道这一点，但是并没有在真正的数据来使自己信服。但通过这个**，在真正的数据面前，我不仅对手机依赖的含义、成因及其危害有了较为明晰的了解和认识，而且对手机依赖提出了粗浅的意见和建议。同时，还增强了我对宣传手机依赖对身心造成的危害的愿望，我要让身边更多的人了解到这一点，并且能够慢慢的走出手机依赖，合理的使用手机，趋利避害。在这里，真心感谢和我一起**分析的小组成员，还有参与本次问卷填写的同学。

手机**报告4

　　随着我国经济的发展，人民的生活也越来越富裕，学生的物质生活条件也越来越丰富。在校学生拥有手机的也越来越多，我曾统计过，我所在班级拥有手机的学生占了六成以上。绝大多数学生要求家长买手机时提出的理由是方便与家长联系。但是经过我一学年的观察和了解，没有几个学生的电话大多数时间是在与父母联系，而是用于与同学、好友联系，上网聊天、玩游戏、看小说，他们有的在上课时间用，有的还在晚上睡觉时间用，既影响到学习，又影响到自身的成长。

　　所以就此问题，我通过网络进行了**

　　一、**报告之学生都在用手机干什么?

　　20xx年04月09日

　　初一男生小翔在短短的30分钟内，手机“嘟嘟”的短信声响了大约60次，*均每分钟两次。小翔骄傲地向**提供了他的最高纪录每天发300多条短信，妈妈因考试奖励的充值卡里的150元不到一星期就让海量的短信消耗了。**发现他的短信内容大致可分为两类，

　　一是同学间的感情问题，

　　二是港台的娱乐“星闻”。

　　而关于学习方面的，只有一条：“数学第三题选c!”

　　据报道，在武汉，一名叫豆豆的11岁小学生沉迷用手机上网看小说，仅半个月，双眼视力就从1.5下降到0.4。医生检查发现，这是由于用眼过度、视疲劳、睫状肌持续收缩痉挛导致的假性近视。经过一个月的“停机”和治疗，豆豆的视力又恢复到了1.5。

　　据了解，中小学生使用手机最主要的作用是“和同学、朋友联系”，与家人联系非常有限。而“收发短信”成为中小学生使用手机最频繁的功能。除此之外，用手机上网、聊qq、看视频、玩游戏等也是中小学生常常使用的功能。不少小学生的手机里都绑定着qq。有学生透露：“*时爸妈管得严，在家根本不能上qq聊天。在课堂上用手机聊qq，把手机设为静音模式，就不容易被老师发现。”当然，用手机“看那种网页和视频”也不少。

　　二、关于中学生是用手机利与弊的辩论

　　利：

　　1.手机作为高科技产物，确实可以给我们带来许多生活上的方便，学生可以通过手机及时与家长联系，也可以向老师汇报学习等。

　　评论：学校已经安装了ic卡电话，与家长及时联系汇报学习难道非用手机不可?

　　2.与以前同学多交流，可以保持原有的关系;与现在的同学多交流，可以增进友谊,遇到疑难问题时,可以用手机进行讨论。

　　评论：“与以前同学多交流，与现在的同学多交流”拜托，这也多交流，那也多交流，哪里有那麽多的时间。现在高中学习十分紧张，我们作为学生，就应该把绝大部分时间拿来学习文化知识。

　　3.一些手机的拍摄功能，可以随时拍下一些有意义有价值的东西。

　　评论：这也算“利”呀~!明明就是耽误学习吗。

　　4.里面的闹钟装置,可以随时使用.

　　评论：手机最少也要100多元，一个闹钟才多少钱呀!

　　5.通话记录功能,手机不像家里的电话一样不在家的时候别人打电话来不知道,在手机里是有记录的。方便查阅。

　　评论：我再强调一下，我们是学生，那里会有那么多与人联系我们

　　6.手机的本身小儿玲珑，占很小的面积可以随身携带。

　　评论：如果不携带，根本就不占“面积”

　　7.当学生外出游玩或在其他地方遇到危险时可以及时向家长，老师或**求助。

　　评论：外出游玩可以带，但在学校不可以带。上学又不是游玩

　　8.可以向老师汇报学习情况,疑难问题也可及时找老师请教,在学校遇到困难也可跟老师反映。

　　评论：可以用ic卡电话!!!让我说几遍!

　　以上所说的“利”的确是手机的方便之处。但绝不是中学生使用手机的利。而下边所说的弊才是针对中学生而言的。

　　弊：

　　1.助长学生攀比成风。每到课余时间或放学以后，一些学生就会围在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校园里的手机越来越多，档次也越来越高，对那些没有手机的学生很容易造成心理上的不*衡。在攀比之风的影响下，有些学生开始盲目追逐，因为手机更新换代十分迅速，外形、功能都日新月异，学生会炫耀自己的家境，父母地位。这样会让学生把父母当成靠山,不思进取。

　　2.不良信息，玷污心灵。许多垃圾或不良信息会影响到孩子，比如不健康的信息或者中奖信息等等，况且孩子的警惕心理也不是很高，容易受骗。

　　3.在部分场合下，手机还有作弊的功能，中考已经下了禁令：严禁将手机带入考场。在德国，已经禁止手机在学校使用。

　　4.若有不良行为的学生会发生偷盗现象，影响校园治安，有手机的中学生也成为一些**分子欺骗和抢劫的对象。

　　5.手机对人有辐射。

　　许多广告只说手机有多少多少先进功能，却从未提对人体伤害。青少年正处在生长发育的黄金阶段,如果因为手机而对身体伤害,岂不追悔莫及。

　　6 .短信聊天，影响休息，贻误学业。多数家长反映，孩子用手机谈论学习的内容少，用于同学之间联系或发短信的多。有些学生甚至用手机谈恋爱，使家长极不放心。

　　7.额外增加父母负担。在学校进行的抽样**显示，学生购买手机的资金全部直接或间接来自于父母，另外，还有每月几十元到上百元不等的话费也需要家长掏腰包。

　　三、学生用手机是否该整顿?

　　短信成为中学生的“**区”，这或多或少的体现了信息时代信息沟通的重要性，会发展的一大进步。中学生出于自身安全或者联络的方便快捷，拥有手机，发送短信，是无可厚非的，谁也不能明令禁止。但是中学生正处在学习的黄金时期，把大量的时间花在收发许多无聊的短信上，是不是一种巨大的浪费?同时中学生也处在长身体的阶段，大量的手机辐射，和许多未经过滤的“另类信息”的**，对于孩子的健康成长是不是一种阻碍?

　　有许多家长出于鼓励孩子学习的目的，以为孩子有了手机就可以好好学习，及时与同学们互相沟通，取长补短。真是可怜天下父母心，看看孩子短信的内容，无非是无关痛痒的娱乐星闻和个人的感情问题。手机短信不过是一种沟通的工具，这在时间上和空间上为孩子提供了更多的便利。但是孩子们怎样使用，如何使用，或许并没有多少老师或者家长为此而费心，以为孩子是“树大自然直”，不用教育也会把它用到正道上。而实际的结果，却非常让人失望，对此，教育部门和广大家长们是否也有自我反思的必要?

　　****日前颁布了《关于进一步加强未成年人思想道德建设的若干意见》，就是要重塑青少年的思想道德风貌，让他们以更加积极、健康的姿态迎接未来的挑战，就是要他们能够在当前激烈的国际竞争形势下，认清责任，勇挑重担。对于中学生来说，学习是第一位的，只有学好知识，才有可能更好的报效祖国。可是我们从校园里的“**区”可以看出，形势并不是我们想象的那样乐观。我们的中学生在思想上还有点缺“钙”，很难**，需要学校和家长的教育和呵护，更需要全社会的关心和帮助。

　　其实有这样的“**区”，也并非坏事，关键是学生能否在我们的正确引导和教育下，充分利用好这块“**区”。就如同互联网一样，它可以成为帮助孩子学习的良师，也可以成为引诱孩子“变质”的撒旦，是非善恶之别，不过取决于社会对孩子正确的引导和孩子自身的努力，并且社会对孩子正确的引导始终是第一位的。孩子还处在世界观、人生观、价值观形成的时期，自身的鉴别力和判断力相对欠缺，容易受到外界事物的影响，所以，学校和家长有义务也有责任帮助孩子们提高思想认识水*，正确的对待手机短信这块“**区”，让它为孩子的成长发挥好的作用和影响。

　　四、学校是怎样对待学生使用手机的?

　　在成都，大多数中学已下了“禁机令”，没有明文规定的也都提倡在校不要使用手机。成都实验外国语学校、成都石室中学、成都外国语学校、成都三原外国语学校、成都盐道街外语学校等都有明确“禁机令”。

　　学校：互发短信影响学习

　　成都实验外国语学校副校长李俊说，我们学校是寄宿制管理，学生的手机用途主要在于方便家长联系。但是孩子们都还不成熟，有的在自习时互相发短信，有的半夜恶作剧骚扰同学，不仅影响他人，也不能保证自己的良好睡眠，影响学习。学校在校园内安装了多部ic卡电话，学生寝室也有电话，没有了手机，家长和学生的联系并不会中断。

　　五、对于中学生用手机发达国家是怎样办的?

　　**要为校园用手机立法：

　　**来，中小学频频出现枪击和其它****活动，家长们纷纷呼吁学校和**，修改有关在校园使用传呼机和手机的法律或规定。大约XX年前，**各州的学区曾制定规则(有些是州议会或地***立法)，取缔在校学生使用传呼机和手机。

　　**一个名为“全国校园安全和保安服务”的咨询**声称，虽然使用手机可以给学生提供很多方便，但对学校、家长和学生而言，最好还是禁止在校园使用手机。且不提手机对正常教学的'严重干扰，仅就最近频繁出现的学生用手机给校方打电话，称校舍里有**的恶作剧，已造成很大恐慌。此外，如果学校真的出现恐怖活动，所有有手机的学生一起打电话，还很可能造成手机系统瘫痪。再说，使用手机也有引爆**的危险。

　　在**，反对在校园使用手机的力量还很强。目前**大部分学校依然不允许学生使用手机

　　六、学生用手机弊大于利

　　时下，作为通讯工具的手机成为了市民不可或缺的随身物品。手机带给了人们方便和快捷。随着不断普及，手机也走进了校园，成为学生手中的寻常联络工具。

　　3月8日，**在萨尔图区和让胡路区进行随机走访了解到，随身携带手机的中小学生可谓大有人在。在萨区一家手机缴费处，**看到五六个学生模样的人正在缴费。这些年龄尚小的学生，对手机的款式和品牌都很熟悉。但也有家长认为，手机会影响孩子的学业。红岗区的刘女士说：“学生不应该用手机，手机会让他们过早进入成年人的生活。还有的学生用手机来谈恋爱，这样不容易被父母和老师察觉。我孩子向我要了几回手机，都被我断然拒绝了。”

　　手机给学生带来了方便。这对于教师来说又有怎样的影响呢?位于红岗区的二十七中学的王老师认为：“最近一段时间，越来越多的学生都在使用手机，这严重影响了正常的课堂教学。有时，正当同学们聚精会神听课，忽然传来一阵铃声：‘您来电话了，您来电话了!’阴阳怪气的声音，让班上的同学哄堂大笑。我得维持很长时间秩序才能继续上课。虽然事后批评学生，但这样的事情还是屡禁不止。”在走访中，很多老师都表示学生用手机，肯定会影响学习，并且破坏校园淳朴的氛围。

　　为此，****了教育局的一名工作人员，这名姓李的工作人员认为：“在校学生使用手机，不论怎么说，都难免会影响学业。作为学生还是要把精力放在学**，而不该去过早追求一些社会上的时尚。”

　　七、我市各所学校的老师及学生是怎样看待“手机问题”的

　　一名五中的老师说：学生使用手机一定会影响学习。学校应该**严管，禁止学生携带手机。不仅如此，mp3 mp4等一系列娱乐工具都应该从校园消失。学校是学习的地方!

　　一名民大的学生说：高中生是不应该用手机的，影响学习!

　　大多数人觉得应该禁止手机出现在校园，其中老师和家长的呼声比较高。

　　结语

　　为什么学校无论用什么办法都不能制止学生使用手机呢?其原因就在，现在的青少年的思想道德建设做得不够。在以往的学习中，学校、老师及家长过分的注重学生的学习成绩，而对青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年没正确的人生观，价值观。说到底就是不能分辨是非，不知道自己该做什么，不应该做什么。

　　我觉得学校一方面要做好“禁机”的工作。另一方面要加强学生的思想道德建设，做好引导，帮助学生树立正确的价值观!

手机**报告5

　　随着生活水*的改善，手机的普及率逐年升高，使用者的范围也逐步扩大。现在，高中在校生携带手机的越来越多。为全面了解我校学生校园内携带手机及使用情况，了解他们的真实想法与做法，4月21日，校教育处**了《学生校园内携带使用手机情况问卷**》。本次**共发放问卷4500份，实收有效答卷3850份，问卷上不要求填写任何个人信息，确保了**结果的真实性。**结束后我们对**问卷进行了认真的统计，分析研究。

　　一、**数据显示

　　在校园内携带手机的学生共占52.83%，22.73%的学生一直带或经常带手机。在手机的存放问题上，25.12%的学生放在宿舍，20.75%的学生选择随身携带但上课关机，还有4.13%的学生选择随身携带上课也开机，即在携带手机群体中，随身携带的占近50%。由此看出，我校学生手机持有率较高，使用较频繁，对部分学生来说，手机已经成为他们生活中非常重要的一部分且造成消极影响。

　　二、携带手机方面

　　（1）在携带手机的作用方面，53.04%的学生认为可有可无，3.82%的学生认为手机只是满足个人虚荣心的需要，36.81%的学生认为非常有用。另外，有6.62%的学生认为没有任何的积极作用。

　　（2）在对待学生校园内携带手机的看法上，25.90%的`学生选择家长**，选择家长坚决反对的占21.95%，47.64%的学生选择家长认为无所谓，还有4.49%的学生认为家长是因为孩子看到同学带极力要求没有办法才为其购买手机。

　　（3）关于手机的消费问题，价值500元以上的手机占大多数，其中1001元以上的占12.75%。每月的消费金额21以上的占9.06%，即18%左右的携带者月消费超过21元。

　　以上统计显示，大部分学生认为手机并不会对生活学习产生积极的影响，部分学生购买手机仅为满足个人虚荣心的需要。而手机对于没有经济能力的中学生来说，算是一种高消费，这样的购买动机势必引起同学之间的互相攀比心理，影响学生的身心健康发展，也给家庭经济带来不必要的负担。

　　三、在手机用途上

　　中学生使用手机用于家庭联系的占48.49%，用于和校内同学、校外人员联系占10.61%。有15.9%的同学收发过无聊X，并有2。99%的学生通过手机接触*秽等不健康信息。从这项统计来看，手机的使用对部分学生的生活、学习带来负面影响。学生主要任务应该是学习，不必要的X、电话，势必会分散其学习的精力，最终导致学习成绩的下降。不健康的信息更是直接影响学生的身心发展。

　　四、在校园内公用电话的问题上

　　56.13%的同学认为公用电话太少，不能满足学生需求；22.51%的学生表示从来不使用校园内的公话。针对这一问题，学校将适度增加公用电话数量，充分满足学生需要。

　　综合**结果来看，我校学生在使用手机的动机和用途上均存在一些问题，其危害性主要有：部分学生上课时间开机，**使用手机，扰乱课堂秩序，影响教学，也是对老师、同学的不尊重；学生使用手机不利于良好心理品质的形成；高中生正处于性格塑造时期，思想不稳定，情绪波动大，易受外界环境影响等特征，使得他们的消费存在一定程度的盲目性，学生使用手机，会造成攀比的心理，不利于良好消费习惯的养成；更重要的是，学生现阶段的主要任务是学习，不必要的X、电话，会分散他们的精力，影响学习成绩。

　　为了学生的身心健康发展，同时又能确保学生和家长联系方便，建议学校在校园内增设公用电话。学生不再携带手机进入学校。

手机**报告6

　　一、**题目：

　　关于大学生课堂玩手机的**

　　二、**背景

　　现在在各大高校出现了一个很严重的问题——玩手机。随着经济的发展，人民生活水*的提高几乎是每人都有一个手机，而且这手机都是智能手机功能十分强大，它们能够聊天，看**，看电子小说，发信息，打游戏，发微博，听音乐...足以使学生一天到晚都拿着它，甚至大量的`学生上课不听讲在哪里玩手机。照此下去老师上课没有激情，学生成绩不达标学校的教学质量急剧下降。

　　各大高校为了防止学生上课玩手机出台了许多策略，我们东华理工大学从中得到启发，准备实行更有效的方法。东华理工大学长江学院机械与电子工程系为了响应学校的号召先从**报告入手接着实施出有效的方案。

　　三、**目的：

　　用问卷**的方式主要是想了解一下学生上课对手机的依赖情况，学生上课玩手机的课程选择情况，学生对上课玩手机的认识和看法，学生上课玩手机的原因和内容，从而想出一些办法来减少学生上课玩手机的现象。

　　四、**时间：

　　05.22-05.25

　　五、**方式：

　　问题卷答式

　　六、**对象：

　　本系不同专业、班级同学**（大一新生）备注：东华理工大学长江学院机电系范围之内。

手机**报告7

　　一、前言

　　进入信息时代.科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短，手机的功能也层出不穷，让人眼花缭乱，心花怒放，手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利，手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体，也是自己品味的一种表现形式。手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信彩信,飞信,摄像,录音,字典,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们在等待着我们。

　　二、市场**活动总结

　　(一)**目的

　　1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素)。

　　2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。

　　3、手机产品市场现状与潜力分析，了解手机销售市场竞争的情况，潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)

　　(二)**方法及基本情况

　　为了真实地反映出大学生的手机消费状况，确保**结果的真实性、客观性，从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况，本次**确定方法和原则如下：

　　1、**方式：

　　(1)观察调研(获取相关的信息)

　　(2)问卷**(定点访问)

　　(3)焦点小组访谈(收集经验，看法)

　　2、**对象：

　　(1)在校大学生：问卷**(60份)

　　(2)手机经销商：访谈提纲(3份)

　　3、**日期：20xx年9月

　　4、**区域：东莞职业技术学院

　　5、**实施：

　　(1)小组成员聚集在选定的校园人流量比较大的几个点，对大学生进行问卷形式的拦截**。(共60份问卷)

　　(2)选择适当的时间，去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)

　　(3)对**所得到的`资料以及数据进行统计、分析，并进行综合处理。

　　三、市场**结果分析

　　(一)手机普及情况及趋势分析

　　电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，其中最主要的还是同学之间的互相影响显示：在被**者中手机的拥有率高达100%。从**中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000元以下占19%;手机价格在1000-20xx元之间，占58%;手机价格在20xx-3000元之间，占16%少数的手机价格在3000元以上，占7%。

　　<1000

　　1000-20002000-3000

　　>3000

　　(二) 各品牌手机占有情况

　　在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的，为40%，而且它的款式比较简单，在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳，款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱，这款手机有直板、翻盖等多种款式，深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次**中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂，使用诺基亚的人数最多，其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。

　　(三)购买手机的目的

　　对手机使用目的的**发现，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据**显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。

　　(四)费用的使用情况

　　**结果显示，学生的生活费用大部分来自家长。因此，大学生都会通过****套餐.短号来节省话费，被**者一个月的手机费用大约30元以下占15%;在30-50元之间占56%; 50-100元的各占20%;手机费用在100元以上的所占的比率较小，为9%。

　　(六)手机满意度的分析

　　社会经济发展水*的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水*的提高，使得商品的市场生命周期缩短，手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，**强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。在此次**中，我们可以发现52%的被**者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般，甚至有14%的被**者表示不满意。

　　四、结论与建议

　　手机已经在的大学生之间普及**，玩手机的时间已经成为自己生活的一部分，其中用手机上网的人已经达到手机用户的100%。相对于国产手机人们更喜欢**好品牌手机，**的手机在性能和美观质量售后服务上还需要很大的进步。花在手机上的钱占自己总费用的15%一个很高的数字。

手机**报告8

　　随着**通信行业的快速发展，**已经成为全球最大的手机销售市场。20xx年1月易观智库发布的数据显示，20xx年**移动终端市场手机销售总量达到2.46亿部(不计黑手机和水货手机)，环比增长5%。智能手机成为销量增长最快的细分市场，20xx年**智能手机销量达到4000万部，比20xx年增加1800万部，增长率高达82%。如此高的增长速度，使得**外各大手机厂商的竞争日益激烈。

　　三星，这家来自韩国的电子企业，其手机产品不论在全球市场还是**市场，均占据着第二的市场份额，仅次于诺基亚。得益于近两年在智能、3G手机领域的发展，三星更是雄心勃勃，将超越诺基亚作为近三年内要实现的目标。而实现目标最终靠的是产品及用户，那三星手机在其用户心中有着怎样的形象和地位？三星与诺基亚的品牌忠诚度又孰高孰低？

　　用户购买手机产品首要考虑的因素因人而异，而且在购买不同品牌产品时用户考虑的因素也会有很大不同。在为什么购买三星手机的原因选择上，**结果显示，外观时尚成为用户选择最集中的原因，所占比例超过六成。这与诺基亚手机用户形成鲜明对比。之前对诺基亚手机用户的**显示，质量好、结实耐用是用户购买诺基亚手机的主要原因。可见，强大的产品设计能力是三星的核心竞争力之一。

　　从用户购买三星手机的渠道来看，通过家电3C卖场(如国美、苏宁等)购买的`用户比重最大，占比两成，而通过三星专卖店购买的用户占比18.3%。

　　值得关注的一个购买渠道是电信运营商营业厅，通过此渠道购买三星手机的用户比例为11.6%，高于整体手机市场，这与其注重定制手机市场有关，特别是移动心机。另外，通过网店、水货市场购买三星手机的用户比例也高于整体市场。可见，三星手机销售渠道广泛，尤其专卖店分布范围广。

　　用户对产品的评价直接影响到该品牌的美誉度，也对用户再次购买该品牌产品的行为产生影响。**结果显示，三星手机用户对三星手机的评价较高。62.4%的用户对三星手机做出“比较好”的评价，另外还有26.1%的用户做出了“非常好”的高度评价。

手机**报告9

　　**说明：

　　**地点：

　　**对象：

　　**课题：关于当代大学生手机使用情况的**情况

　　前言：

　　现在的青年学生，是“低头族”的**。那么，大学生对手机使用的状况如何？手机对大学生产生了怎样的消极影响？对此，我们以**大学为例展开了**。

　　**结果与分析：

　　一、通过**我们可以看出，**校大学生仅有11%是大学以后有的手机，其中只有1%的学生没有更换过手机，有72%的学生更换至少3部。可见，手机已经是大学生必需用品。

　　二、大学生的手机主要用于联络好友、浏览网页，玩手机游戏和查资料等。其中只有7%的学生多用手机查资料，3%的学生仅用于玩游戏，绝大部分是用手机聊天，短信、微博、微信、QQ等通讯功能。可见，少数学生仍沉迷在手机游戏中，***22%的同学安装至少3个游戏以上，这对于他们的学习是会带来影响的`。

　　三、有近66%的学生每天使用在3个小时以上。有32%的学生习惯于使用手机。可见部分同学已经对手机有了依赖性。

　　四、有13%的学生有时会产生手机震动的错觉；51%的学生有睡前刷空间、微博和朋友圈的现象，也说明学生对的依赖性程度。

　　五、74%的同学希望手机更加智能，便捷。也有7%的学生希望手机只能打电话，发信息即可。

　　从以上的分析中，我们可以看出，由于手机功能的不断增加，给学生的学习带了负面影响，不仅是依赖手机的问题，还表现在过度沉迷于网络。

　　总结：

　　通过**，学生在手机使用方面存实存一些不良现象，主要表现在：占用日常生活时间较多，对手机有了某种程度的依赖，却忽视手机的学习功能，沉迷手机游戏更重要的是，一些网聊和游戏会分散学生们的学习精力，希望大学们能够正确认识，不再依赖手机。

手机**报告10

　　一、 **目的：了解手机在大学生中的状况

　　**来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为**对象，对校园里的手机市场作一次调研，。

　　二、 **对象：大学生

　　三、 **项目和**表

　　四、 **时间：20xx年**月**日——20xx年**月**日

　　五、 **方式：网络问卷

　　为了使**具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行**的方式。这样做的好处是显而易见的：

　　1. 提高效率，减少**工作量。我们制作的电子版**问卷使用asp*台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷

　　2. **范围更广，**对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人，最后达到了1237人，并且这些参加我们**的朋友来自全国各地。这个数是由**页面自动跟踪生成的。

　　3. 数据统计便捷。我专门设计了一个**数据统计页面，对**数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等

　　六、 **方法：

　　1. 由**小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版**问卷。

　　2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。

　　3. 动员**小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答**，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答

　　4. **完成后，由全体小组成员对**统计数据进行分析

　　5. 撰写调研报告

　　七、 **数据统计分析：

　　本次**共有1237人参加并且完成了问卷，来自全国16个省市67所高校，并且参加**的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

　　1. 大学生手机拥有和需求状况：

　　**数据显示，在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水*的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

　　2. 学生手机的使用要求分析

　　① 最重质量

　　选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2%。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。

　　另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水*的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的**度会降低，而对外观款式的要求会更高。

　　② 中低档产品较受欢迎

　　在手机价格的**中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至XX元的消费者占15%，XX元以上的占12%。

　　③ 购机地点较集中

　　对消费者购买手机地点的**发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

　　④ 手机品牌比较复杂

　　在此项**中我发现，使用诺基亚的最多，占46.25%，其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%，西门子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。

　　⑤ 手机用途比较**

　　大学生使用手机用途较**，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的，各占9.8%。家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。

　　⑥ 手机费用普遍较低

　　在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%，在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生，在100―300元内的占12%，其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。

　　⑦ 充值卡成为主要服务方式，手机费用主要用于发短信。

　　在被访者中，有近82%的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了，学生的消费能力有限。

　　3. 学生手机族的消费动力分析

　　确切地说，消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水*的,造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：

　　第一.社会经济发展水*的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水*的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，**强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。

　　大学生使用手机**报告

　　**来，随着我国社会的进步，经济的发展，信息化进程的不断加快和提高，高新科技产品成为人们使用和消费的热点。手机作为其中的**之一，也不断地被人们关注和亲睐。而大学生作为一个特殊的群体，他们接受新的事物和想拥有高新产品的欲望比较强烈，尤其是在手机使用方面更为突出，此次的**研究与分析正是对当前的大学生手机使用情况的进一步了解。

　　本次**主要以某一高校的不同学院的同学作为**对象，通过问卷的形式较全面的了解当代大学生手机的使用情况。

　　一、大学生开始使用手机的时间

　　经过问卷**基本了解，手机在大学生中使用广泛，几乎每一位大学生都有一部手机。大多的大学生开始使用手机的时间是高中，占被**人数的60%，有34%的大学生是在大学才开始使用手机的，更有5%的同学在初中就开始使用手机。

　　二、大学生对手机附加功能的要求

　　在当今互联网发展迅速的情况下，更多的大学生对手机能否上网有一定要求，**显示70%的大学生希望手机带有上网的功能。另外对带有游戏的要求占35%，照相也是一种需求大的功能，大约有60%的大学生要求手机能带照相，还有40%的大学生乐于手机能带mp4.

　　三、*时使用手机做哪些事

　　当代的手机功能齐全，大学生们使用手机主演用于通讯、上网浏览网页、听歌看电影、照相和看小说，它们分别占了**人数的70%、76%、31%、29%和28%。

　　四、一个月的消费情况

　　大学生手机消费占了生活费的一部分，但总的来说，大学生手机的消费都不是很高。经**：一个月消费20元以下的占了8%，更多的人消费20-50元，它们占了60%;其他的在50-100元之间的有23%;100元以上的有8%。

　　五、大学生对手机价格的**程度

　　63%的大学生能接受的价格区间在500——1000元之间，10%的`大学生能接受的价格在500元以下，27%愿意考虑1000——XX元的手机，没有能够接受更高的价格的同学。以上数据表示，大学生普遍接受的价格区间为500——1000元。

　　六、大学生对追随潮流的看法

　　对于对潮流的追随，不同的人有不同的观点。经过**，有12%的大学生认为追潮很时尚，有21%的人则表示要看情况，大多数人则觉得没必要，占了57%，有少量的11%保持沉默。

　　七、手机的危害

　　面对长时间使用手机对自己的伤害问题，大家都有很多想法。但主要的伤害有着几种：手机辐射、影响视力和占用时间，分别占了被**人数的45%、30%和40%，另外只有9%的人觉得长时间使用手机没什么伤害。

　　八、大学生更换手机的动机

　　经过**，大学生更换手机的原因主要是因为手机坏了或者丢了，他们占63%和52%，追随潮流而换手机的比较少，约占5%，有其他原因而换手机的占了3%。

　　九、大学生对手机的要求

　　从这项的**显示，当代大学生对手机的需求不盲目，比较理性。有72%的的大学生对手机的要求是经济实用，有10%的追求价格低廉的手机，要求功能齐全的有22%，仅有5%的同学认为品牌之上。

　　十、小结

　　本次**是以问卷的形式向在校大学生咨询他们使用手机的情况，经过大量**数据的研究、分析，我们可以从中得到当代大学生使用手机是非常理性和现实的。追求潮流和高价位手机的大学生所占的比例是非常少的，不盲目、不奢侈是他们的特征，也能充分了解手机带来的便利和危害，。由此可见，当代大学生使用手机是健康的。

手机**报告11

　　一、**对象

　　**对象为本市的十七个区、县中2308.38万7岁以上的居民。有效样本量为4675个（其中网络问卷样本1595个，占34.12%；纸质问卷样本3080个，占65.88%），样本量占总体比率约为0.2‰。总样本中男性样本占51.26%，女性样本占48.74%；以年龄段进行区分，扣除“不详”之后，“7岁至25岁”、“26岁至50岁”、“51岁至60岁”、“60岁以上”样本分别占到总样本的33.50%、54.18%、8.43%、3.81%；细分的十四个职业变量基本涵盖了主要的行业与职业/身份。

　　二、**目的

　　本次**旨在较为全面地了解上海市居民的阅读状况、阅读行为、阅读需求、阅读兴趣、阅读方式和阅读感受的基本情况。在此基础上，分析上海市居民的阅读规律与发展趋势，以期为**管理部门、出版企业、发行企业、传播企业提供有效的信息。

　　**集中在有关本市居民阅读的六个问题上：对于阅读的基本认知；阅读兴趣；阅读的时间与频率；对于传统（纸质）阅读的认知；对于数字阅读的认知；关于阅读的消费状况和倾向。

　　三、阅读目的**

　　本次**结果显示，大部分上海市民阅读的主要目的是提高个人修养、增加自身素质，认可阅读在个人生存发展中的重要作用，以积极、正面的态度对待阅读。

　　1、在社会生活内容丰富以及生活方式多元的当下，对于生活品位与品质提高的追求，对于个人素质与修养冶炼的重视，作为一种带有共趋性的倾向直接表现在阅读者对于阅读目的的选择上。“读书的主要目的”的前五位选项自20xx年以来保持基本稳定,今年依次为:“增加知识”、“满足兴趣爱好”、“提高修养”、“工作或学习需要”和“开阔眼界”；前五位中与个人的素质、修养、知识面、生活品质密切相关的四项选择的比例都高于百分之十，其选项比例和达到57.72%；“娱乐休闲”、“掌握实用技能”、“研究需要”等选项排名相对置后。由此可以看到，上海市民在阅读动机上所表现出的自主、稳定、正向、非功利趋向。

　　2、在生活多元化、知识密集化时代，“阅读”这一“知识”与“生活”之间的介质在绝大多数选择者看来，是与生存和发展密切相关的，他们以积极、进取、正面的态度回应阅读对于个人生存和发展的作用这一问题。“非常重要”和“比较重要”这两项正面评价的选择总比例为83.93%，高于去年的79.17%，也是四年以来的最高；中间评价“一般”和“说不清”的选择为10.38%；负面评价“不太重要”和“很不重要”的选择为5.48%。在这里可以注意到，十余年来**部门和相关**、社会团体持之以恒地以书展、读书会及各种读书活动所进行的关于阅读的宣传与促进，对于市民的正面作用和影响是明显的。

　　四、阅读偏好**

　　上海市民阅读首选介质仍为纸质，大多数受访者认为纸质读物具有更好的阅读效果，同时，市民用于数字阅读的时间快速上升；从阅读种类看，文学、历史读物是上海市民最爱。

　　1、在阅读方式的“首选”上，传统（纸质）阅读仍然体现出巨大的优势；高出“数字阅读”18.25个百分点，但这一数字低于于20xx年的差距；首选“数字阅读”的比例比去年高出3.52个百分点。

　　同样，在数字阅读与纸质阅读时间分配这一问题上，随着首选“数字阅读”比例上升的态势，“数字阅读＜纸质阅读”的42.20%比“数字阅读＞纸质阅读”的36.75%仅高出5.45个百分点，低于去年的11个百分点。

　　2、认为“纸质读物”具有最好阅读效果的比例（68.40%）仍然处于绝对优势，比认为“数字读物”具有最好阅读效果的高出37.24个百分点，这一状态与阅读方式首选距离的差距产生是趋同的。从全国范围来看，在数字阅读用户位居全国第三（占总用户的7%）的上海,对于“纸质读物”效果的肯定连续五年来能够一直保持65%至71%之间的比例,值得进一步探究其内在的原因。

　　在数字阅读技术不断发展的“互联网+”时代，对两种阅读方式的选择，以及对其有差别效果的阅读感受，导致动态的、自然的此长彼消的变化顺理成章。

　　3、对于不同图书种类喜好程度居于前五位的种类，依次为“文学”、“历史”、“日常生活”、“经济、管理”和“哲学”；四年来，“文学”与“历史”的首、次地位不可动摇，“日常生活”基本保持在第三；“经济、管理”、“哲学”、“心理”相对靠前。

　　对于不同刊物种类喜好程度居于前六位的`种类，依次为“**时政”、“文学艺术”、“人文史地”、“旅游休闲”、“女性、家庭、情感”和“医药健康”；“**时政”和“文学艺术”已经是连续四年排名首、次位；“人文史地”连续三年保持第三；“旅游休闲”、“女性、家庭、情感”和“医药健康”相对靠前。

　　无论是图书还是期刊，阅读者的阅读兴趣和阅读指向都会集中在具备通俗性、知识性、实用性、趣味性的种类，这种从阅读的角度尤其是大众阅读的角度考察得出的结论，是大众文化的内在逻辑和基本规律在市民阅读中的客观、准确的反映。

　　4、选择纸质阅读原因的前三位与去年相同，但是排位出现变化：“需要深度阅读”仍居首位，第二位的“为了收藏和保存”与第三位的“考虑资料的权威性、学术性”位次与去年对换，升降皆在1个百分点上下，三个选项的比例都超过10%。连续几年，几乎所有考虑阅读质量的七项选项都包括在前八位之中，这七项的比例和达到了72.39%。由此可见，阅读目的、阅读需求、阅读质量、阅读效果、阅读感受、阅读成本始终是阅读者是否选择纸质阅读，或者在何种条件下选择纸质阅读的重要标准。

　　五、阅读时间**

　　半数以上市民每天阅读图书超过30分钟，“半小时阅读”渐成主流。同时，碎片化阅读人群和深阅读人群均有所上升；期刊、报纸阅读时间持续下降。

　　1、从20xx年开始，每天阅读纸质图书时间的前三位始终是“15-30分钟”、“0.5-1小时”和“15分钟以内”。前两个时段是上海市民每天接触图书的主要时间段，今年的比例为50.60%；有10.65%选择了“基本不阅读”，这个比例与20xx年的10.53%相近，对超过一成的这一人群进行进一步的分析很有必要。上海市民每天阅读纸质图书的时间支出上表现出两个趋向：一方面是阅读碎片化的程度有所提高（“15分钟以内”比例连续三年升高，今年达到18.46%），另一方面是利用较多时间读书的比例也有所上升（1小时以上提高到20.06%）；这相反的两种趋向的同时出现，应当和上海居住者生活环境中的以下因素相关：一是大都市快节奏的工作状态和生活方式，二是信息传播方式的多变和阅读渠道的多样，三是**对于阅读活动大力度的提倡、引导和推进。

　　2、每周阅读期刊时间的前三位排位依次为“0.5-1小时”、“30分钟以内”、 “2小时以上”；阅读时间为1小时以上的比例为36.30%，比20xx年的38.48%低2.18个百分点；“30分钟以内”和“基本不阅读”的比例之和达到了40.24%，比去年的34.27%高出将近6个百分点。每周阅读期刊时间正呈现出下降趋势。

　　3、以“阅读时间”作为坐标所反映的上海市民报纸阅读量出现下降:上海市民每天接触报纸的时间，分列前三位的是“15-30分钟”、“基本不阅读”和“15分钟以内”；接近四分之一的人（23.70%）主要是以浏览（15分钟以内）方式对于报纸进行阅读的；低于30分钟的人数超过一半（51.55%）；超过30分钟的比20xx年下降了2，73个百分点；“基本不阅读”由去年的23.80%上升至25.88%，显示在传统阅读时代，以时效性见长的报纸正面临着在线阅读、微博、微信等网络新**的巨大挑战。

　　六、阅读量**

　　60.41%的市民年均阅读图书超过4本，经加权*均，18岁以上市民年均阅读量为6.517本，7至18岁市民年均阅读量为11.165本，均超过全国*均水*。

　　1、纸质图书阅读量。与前两年一样，“1－3本”和“4－6本”是对于过去一年大约阅读了多少本“纸质图书”（不包括期刊和教科书）问题分居首、二位的答案，比例分别是30.97%和21.26%；20xx年位居第四的“一本也没读”今年下降至第六，其8.45%的比例比去年降低0.82个百分点，这是这一比例连续第二年的下降；分段来看，年读书量在1本至9本的比例为63.87%，接近去年的64.23%；年读书量在10本及以上的比例为27.51%，比去年提高了1.42个百分点，这也是这一比例连续第二年的提高。

　　比照今年的“全国报告”中“成年国民阅读人均纸质图书阅读量为4.56本”的数据，年阅读量在4本及以上的市民比例达到了60.41%；将有关数据加权*均计算以后，上海18岁以上市民的年*均阅读量约为6.517本，7至18岁市民的年*均阅读量约为11.165本。

　　七、数字阅读**

　　数字阅读稳中有升，“来源广，信息丰富”、“获取便利”、“收费少甚至不付费”、“方便信息检索”是市民选择数字阅读的主要原因，手机是市民最常使用的数字阅读设备，同时电子阅读器的使用比例逐年提高。

　　“容易导致视觉疲劳”（23.33%）、“不适合精度阅读”（16.15%）、“难以筛选”（12.68%）、“学习与记录不方便”（11.14%）、“权威性不够”（11.06%）、“信息庞杂”（11.02%）和“编排质量相对粗糙”（11.01%）是数字阅读存在的主要问题。

　　1、“来源广，信息丰富”、“获取便利”、“收费少甚至不付费”、“方便信息检索”连续四年成为选择数字阅读的前四项原因。各种移动终端设备在性能上的提升与功能上的扩展在过去的四五年中造就了数字阅读特有的优势，从而形成连续几年数字阅读稳中渐升的态势；但同时亦应该看到：在相当部分的阅读者那里，数字阅读更倾向于信息的“获取”和“浏览”，而非传统意义上的“阅读”，这从以下选择也能够得到证明：“可以深度阅读”在选择纸质阅读的原因中一直是第一位的，而在选择数字阅读的原因中却始终在末位。

　　2、“手机”、“网络在线”、“IPAD/*板电脑”和“电子阅读器”连续三年成为上海市民在进行数字出版物阅读时使用最多的前四项载体。“手机”阅读（38.44%）和“网络在线阅读”（22.75%）的高选择率的在于它们的阅读低成本；而“手机”的比例连续三年居首，则还有其“方便”以及在技术方面的诸多优越性——数据流量接入网络不必受制于有线网络和wifi的空间限制,屏幕的扩大和分辨率的提高使得阅读体验更加舒适等——使得它作为与互联网结合的最为普及的移动终端设备，提升了阅读的交互性，极大地满足了用户对于内容共享和多终端协调的要求。值得注意的是，选择电子阅读器的比例从20xx年的8.81%上升到20xx年的11.15%，增加了2.34%，比20xx年（3.60%）增加了7.55%。

　　3、阅读者享受到数字阅读内容丰富、查询便捷、成本低廉这些好处，同时既要忍受“容易导致视觉疲劳”（23.33%）这种烦恼，又要忍受“不适合精度阅读”（16.15%）、“难以筛选”（12.68%）、“学习与记录不方便”（11.14%）、“权威性不够”（11.06%）、“信息庞杂”（11.02%）和“编排质量相对粗糙”（11.01%）等带来的的干扰，这个七个选项，每一个的比例都超过了百分之十一，可见这些问题导致的干扰是普遍性的；而这些问题，也正是使数字阅读在相当多的阅读者那里始终只处于“信息吸取型”状态的原因。

　　4、“15-30分钟”和“0.5-1小时”是每天使用电子终端阅读时间的首、二位，这一排次已经连续三年，其比例和也从44.08%至50.04%至53.07%，逐年稳步上升；第三和第四的“1-2小时”、“15分钟以内”分别提高了3.73和1.22个百分点；“基本不阅读”比去年大幅降低了7.49个百分点，这也是连续第二年的下降。

　　可见，使用电子终端阅读的市民在增加，时间段在加长，阅读总时间也在上升。三年来，电子终端移动阅读以“进取”态势逼近传统阅读导致两者距离缩小的趋势，既与上海市民快节奏的生活方式相关，也与各种电子阅读终端、各种阅读APP的多样性、便捷性、舒适性提高相关，同时亦与****与出版传媒业发展方向的导引、推进相关。

手机**报告12

　　随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展，我国的移动通信市场增长迅速，手机日渐普及。中低龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民，而且，手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。

　　现在在校园里，大学生基本人手一部手机，高中生拥有手机也很常见，甚至在初中生中，也有不少同学拥有手机。网上资料显示目前学生手机年消费量约在50万部左右，约占市场总消费量的8.2%。

　　根据**问卷显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚34%、摩托罗拉21%、三星11%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。 众多手机厂商与经销商都认为低价位款式造型又比较时尚的手机就是学生手机。

　　大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在**中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占45%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占40%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌。

　　1、网上对大学生获得手机途径的**。

　　家人购买的有512人，占总**人数的45%；自己购买有580人，占51%；朋友赠送有34人，占3%；来历不明有11人，占1%，但购机费用有1067人来源父母或长辈，占93.8％。因为学生大多没有经济收入，所以选购要求为时尚、实用和低价，要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚的款式和颜色，个性化的外观设计和功能搭配，并且具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜，对于手机和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点。另外，环保也是一个重要因素 ，手机发射功率极低，辐射极少，对人体无伤害以保护学生的大脑，健康成就未来。

　　2、倾向于寻求方便。

　　学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便实用等。像电子词典（汉英互译），电子书（可下载），超强短信息，学生用计算器，笔记薄记录本（可储存公式或其他笔记），智能时间表（计时、提醒）。智能中文输入、来电显示、电话簿检索、闹钟功能、内置震动和振铃、和弦音乐、智力游戏等。女生比较爱拍照，比较关心的是手机的像素，男生比较关心的是游戏。

　　3、消费心理还存在一定的攀比和面子问题。

　　爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点，这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机，品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机，那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子，而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。在身边的同学之中，每个人能接受的价位都不同，家境好一点的同学能接受到2500左右，大多同学的手机在1000左右，而家境一般的同学的`手机都是300以上，600以下的，攀比也是要靠实力的。

　　4、学生购买手机的主要目的。

　　学生买手机一般是为了交流、沟通，用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。

　　手机短信非常热火，似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者，学生生活单调和无聊，发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活；而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信，毕竟写信太麻烦了，发邮件没电脑还得跑到网吧上网，打电话又太贵了，所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。

　　5、主要购买群体为毕业生和追赶时尚的学生。

　　学生手机市场里的消费者主要为毕业生和追赶时尚的学生。据**问卷显示，20xx名大一，大二学生中，手机拥有率高达42％，而大三学生中就有更多人有手机，手机拥有率有90％，可见，高年级的大学生手机拥有率明显要高于低年级学生。学生比较喜欢追求一些时尚的东西，特别是在手机短信流行之后，手机短信的流行加速了这些学生追逐流行的念头，据**有63％的学生购买手机是为了收发短信，也就是说是短信带动了手机的消费。

　　6、学生希望产品提供的利益。

　　学生的天职就是学习，所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便 也希望产品能提供的利益 如能够提供与学习有关的功能，例如电子词典、学习计算器等，这些可以为学生学习提供方便，也是学生所希望的物有所值。

　　学生手机就是在功能上能够为学生的生活学习提供方便，在外观上为学生所喜爱，在价格上能够为大部分学生所接受，在环保方面能够做到对学生身体无伤害保证健康的手机。即具有时尚、实用、价廉、环保特色的手机才能够称为真正的学生手机。希望商家能做出真正为我们学生所喜爱的学生手机。

手机**报告13

　　一．**目的：

　　随着社会逐渐步入信息化时代,手机已经成了我们越来越不可或缺的东西，对于手机的使用已经越来越频繁，它与我们的生活息息相关。现在在校园里，手持手机边走边通话的大学生已是屡见不鲜了，大学生拥有手机的比例亦相当之高。手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。在这种大背景下，拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。我们小组通过对福建师范大学学生手机消费进行**，分析了**的结果，并对今后手机的发展趋势作了一个构想，并为手机营销商提供一些建议。

　　二、**方式：

　　网络问卷

　　三、**对象：

　　微信，QQ好友随机抽取

　　四、 **时间：

　　20xx年11月

　　五、 **过程：

　　1.被**者：研究者随机随机在福建师范大学发放编制好的**问卷。共发放问卷60份，回收有效问卷60份，其中，男生33人，女生23人。

　　2.数据整理：将回收的问卷进行分类、整理、统计和计算，最后得出市场**报告的原始数据。

　　3.数据分析：

　　第三题：通过对数据的分析我们发现，男**学在能接受的手机价格范围上有显著差异。其中，男生中有21人选择了1000以上，2人选择了500-1000.而女生中，有22人选择了1000以上，10人选择了500-1000,1人选择了500以下。由此可以看出，男生的手机消费价位较女生高。这可能是由于女生在生活上比较精打细算，而男生则不太重视节俭。当然，受样本容量的.限制，也可能得出的结论是补准确的。

　　六、大学生手机消费的特点：

　　通过对数据的分析，我们发现，有以下几题，**者的选项具有明显的倾向性，能够在一定程度上体现当代大学生手机消费的特点。

　　第三题中，有76.8%的**者选择了1000以上，可见这一价格应该是大学生现今所能暂时承当的。随着经济的发展，大学生的消费水*也提高一个层次，手机很大程度上是一个大学生的门面，因此，大家不惜对手机进行比较大的投入。 第五题中，有75%的**者选择了随身携带手机。这说明，在大学生中，随身携带手机很普遍，离不开手机，作为大学生中的一员，我切实感觉到现在周围用大屏幕直板手机的同学越来越多了，包括我自己。

　　七、结论：

　　随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水*的不断改善和提高，学生消费者的消费心理欲望增强，商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求，他们注重手机的款式，注重手机的质量及功能，而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出，手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。从**数据我们可以得出以下结论：

　　1.手机消费仍以外国产品为主导，**手机还有待于进一步的改进与提高，服务待于完善。国产品牌手机需要在质量上做足功夫，外观需要创新，而不是一味地模仿，国产品牌手机还需要提高技术含量，掌握核心技术，拥有自主知识产权。只有拥有自己的特色，国产手机才可能在当前白热化的竞争中占一席之地。

　　2.品牌手机在大学生手机消费市场占据有一定的优势。据**分析，目前大学生使用的手机主要以苹果居多，大学生也是比较注重品牌的。可见，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用。

　　3.大学生对手机的要求不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上，开始向多方面的需求转变，要求有更多的使用功能、更好的手机售后服务、大品牌等，加上现在刚刚开始发展的3G网络，也要求手机厂商即时研发，对手机更新换代。

　　4.大学生月生活费水*直接影响大学生群体的手机消费能力。大部分大学生所需要的手机为中低档手机，价位合适，功能实用为主，其消费能力制约了对高档手机的购买力。但是随着经济的发展与科技含量的提高，大学生群体对高档手机的需求会慢慢增大，同时厂商也应推出适合大学生消费的高档手机，刺激大学生群体的购买欲望。手机使大学生的日常生活更加方便了，因此手机拥有量在大学生中的使用很普遍，并且手机还有很大的提升空间，还有一定的潜在市场，并且这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。

手机**报告14

　　3.**地点：校园

　　四、**方式与计划安排

　　本**采用线上及线下**问卷对学生进行**

　　具体安排为:

　　A: 确定**主题及设计好较为可行的问卷,时间为一天

　　B: 进行实践**,每天**完后进行小组讨论,时间为两天

　　C: 实习资料整理,起草市场**报告,时间为一天

　　D: 对报告进行修改,并打印提交,时间为一天

　　五、**内容与结果分析

　　关于现代大学生手机使用情况的**问卷

　　Q1:购买手机时你最注重？

　　1、性能是大学生首先所看重的占72.22%，也就是说，大学生在购买手机时，最注重的是性能。

　　2.图形中还显示品牌也是大学生们所关注的。大学生本来就是一个消费群体，因此在购买手机时，他们不得不先考虑性能与品牌因素。

　　3.另外，还有一大部分注重外观、功能、服务、待机时间。大学生在购买手机时，大部分认为在质量性能有保证的前提下，首先考虑的'是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。其次，手机的内部功能，如是否**中文输入、是否**无线上网，是否**语音拨号、是否具备免提功能等。购买时会优先考虑性能可靠、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。

　　Q2:对自己的手机有多少的了解？

　　1、 由图表可知，对手机性能了解情况一般的占了53.7%，较多的占35.19%。

　　2、 总体来说，大家对手机的了解还是蛮多的，选择什么样的手机，拥有什么样的性能，是我们购机时的第一考虑，所以才买了自己喜欢的手机。

手机**报告15

　　**报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。下面就是小编整理的，一起来看一下吧。

　　随着生活水*的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，好像在前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不过这都是大人们的事而已，大学生、中学生......想也别想!但是在社会日新月异的今天，在大学里，手机几乎是人手一部的通讯工具，大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来约年轻化的手机，无论从功能到外表都发生了质的变化，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶**这好时期，拥有了属于自己的手机。特此，我专门进行了这项**活动。其**结果具体分析如下：

　　一、大学生手机拥有和需求状况：

　　**数据显示，在被访者中80%的学生拥有手机。在没有手机的学生中10%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着高科技的发展和人们生活水*的进步，手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了，已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

　　二、使用哪个牌子的手机

　　在**中发现，大学生最喜爱的品牌是诺基亚，40%的人使用的是这款手机。很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星，三星虽然拥有高技，接着是摩托罗拉、西门子等品牌，波导是唯一进军一线阵容的**品牌，tcl紧随其后。

　　三、质量、服务最好的品牌

　　**结果显示，消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可，诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度较高。**外品牌在这方面差距较小，**品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。**品牌中波导成绩斐然，但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中，tcl、夏新、联想难分高低。

　　四、选择手机考虑的主要因素

　　消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。另外，由于大学生都是年轻人，他们对手机的外观款式要求也较高，其次是多铃声，大容量的电话本，彩屏，双屏。娱乐方面有游戏，gprs上网，播放mp3，可更换外壳，红外线接口等。

　　五、目前使用手机的价格

　　**发现，目前绝大多数读者的.手机价格在800--1500，大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机，也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。

　　六、在什么时候拥有自己的手机

　　随着生活水*的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，50%人开始在上大学的时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购买的占45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%。以上**表明，现在越来越多的大学生的消费水*有所提高，能够满足他们的额外消费。

　　七、购机地点

　　**发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，手机售后服务也不错，因而容易赢得消费者的信任，另外，大卖场的价格优势也是一个重要因素。

　　八、大学生对手机功能的评价

　　在现有功能中，来电/接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位，每天都有成千上万的短信飞遍校园内外，这也是大学生手机资费的重要组成部分，因此许多同学都定了包月短信。

手机**报告菁选扩展阅读

手机**报告菁选（扩展1）

——手机**报告菁选

手机**报告(通用15篇)

　　随着个人素质的提升，报告十分的重要，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。你知道怎样写报告才能写的好吗？以下是小编精心整理的手机**报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

手机**报告1

　　一、**背景

　　随着现代生活水*的提高，居民收入逐渐增多，对于精神上与生活中的娱乐方式也越发的多样化，其中增长最为迅速的则是**游戏市场。20xx年，**游戏(包括客户端游戏、网页游戏、社交游戏、移动游戏、单机游戏、电规游戏等)市场实际销售收入达到1407.0亿元***。由此可见**游戏市场的庞大，所以将对于市场的现状、未来等状况进行一个**。

　　二、**基本情况

　　（一）**目的

　　此次“**游戏市场的**”主要研究以下几个方面的问题

　　1、**游戏市场的整体趋势

　　◆目前市场的趋势

　　◆**游戏市场的状况

　　2、消费者与游戏企业的现状

　　◆消费者对于游戏的态度与意向

　　◆企业的各种对于游戏行业的态度

　　◆未来的游戏企业该如何生存

　　（二）项目执行情况

　　本次**历时一个星期多（20xx年4月13号-0216年4月24号）。此次**主要是从互联网获取相关资料。

　　**实施时间为4月16日至22日，先后从互联网获取了历年的**游戏市场的状况以及各个时间的游戏行业的****，同时获取了部分全球游戏市场的资料状况。

　　此次**的问卷有WPS软件制作然后发放于互联网，发放时间于20xx年4月13号到至今。总计问卷共有5877份回收，统计合理数据共有约为5000份，877份为无效问卷。

　　（三）问卷者基本情况

　　在5000个有效样本中，男性为2512个，女性为2488个，男女比率约为1：1。

　　被访者年龄大体集中在55岁以下人群中，其中25岁以下的占51.9%，25-40岁的占29.2%，40岁以上的'被访者占14.1%。

　　本次**对象的收入水*处于中上等水*，其中月收入/生活费为800—3000元的被访者占70.9%，3001元以上的为23.2%。

　　三、**结果

　　（一）现今游戏市场总体现状

　　**游戏市场的整体趋势：

　　1、基数增大、缺乏新的增长点令增速放缓

　　20xx年，**游戏产业规模增速放缓，这主要受两个因素影响。首先，游戏产业多年的高速发展，规模基数增大，想要保持高速增长难度越来越大。其次，从业务角度来看，缺乏新的增长因素也是产业收入增速放缓的重要原因。一方面，客户端游戏增长乏力，在缺乏表现出色的新游下，经典老游戏收入大部分也呈下降姿态，这直接促使传统的大型MMORPG游戏出现负增长，休闲竞技类游戏则是小幅增长;另一方面，经过数年的快速增长，移动游戏增长趋缓，而电视游戏、H5游戏、移动竞技游戏目前还都处于探索阶段，市场规模整体偏小，为整个产业增长做贡献能力十分有限。

　　2、游戏产业成本普遍攀升

　　在今年，**游戏企业不论是研发成本还是运营成本都呈现整体攀升的特点。由几个主要细分市场都已经形成了早期粗放发展过程，市场留给新产品的市场空间有限，对产品品质的推广要求都较以前大幅提高，这推升了游戏经营成本。仍从研发来看：第一，人力成本提升。随着对产品质量要求更高，团队搭建也需要更加完善。尤其在移动游戏领域，像市场发展早期一样3-5人便组建一个工作室，早已不适应当今市场，目前游戏开发团队普遍达到数十人，重点产品的团队甚至过百人。第二，产品研发周期延长。产品投入提高加大了投入风险，往往需要经过多轮“测试—修改”来为赢得市场提供保障，这造成了研发周期的延长。第三，游戏运营成本继续提升，用户流量价格一路高涨，但转化率出现降低，游戏企业不得不通过多种方式推广来获得用户，如贩卖IP、大量投放广告等，用于游戏推广的成本日渐增高。成本上升直接影响到了游戏企业的经营策略，市场中一大批企业坚信保证产品质量比以量取胜更为奏效。

　　3、市场中大企业逐渐控场、中小企业依然面临“优胜劣汰”

　　20xx年，游戏产品总量开始减少，**游戏市场竞争激烈程度有所降低。第一，市场竞争格局趋于稳定，大型企业对市场的掌控能力增强，客户端游戏市场趋于稳定，网页游戏则由掌控流量的少数几家发行商掌控，腾讯、网易等企业移动游戏品质普遍提高，市场门槛明显提升，中小企业依附大型企业生存或者被迫转型。第二，产业集中度高，大部分流量依然是被巨头企业所占据，排名前十的移动游戏收入占移动游戏市场总收入的40%以上。

　　4、侵权、刷榜等恶性竞争现象依然存在

　　游戏产业的恶性竞争现象依然存在。首先，侵权、抄袭、窃取源代码、盗用IP等行为仍有发生，引发了一系列侵权诉讼官司。此外，以学习借鉴为名，打版权擦

　　边球，对热门游戏进行仿制，甚至抄袭，严重到“正版产品还未正式上线，山寨产品就已经就位”。其次，移动游戏领域存在自充值等刷榜行为，游戏企业自充值一方面提高本企业游戏在榜中的排名位置，获得更多的流量;另一方面，间接提高自身的收入流水数据，以获取更多资源。自充值可以带来短时间的市场效果，但这种欺骗行为无法代替好产品具有的吸引力，同时破坏了游戏产业的生态环境、破坏了游戏市场秩序。

　　（二）未来游戏市场发展趋势

　　未来趋势：

　　1、客户端游戏市场发展进入“固守”阶段

　　20xx年，**客户端游戏市场实际销售收入达到611.6亿元***，同比增长0.4%。

　　客户端网游游戏市场保持*稳状态，用户群体固定。由于竞争者减少以及市场的逐渐成熟，企业在这一市场也选择了更为稳健的策略，新游戏推出节奏*稳，老游戏则通过“降价”的方式提升用户留存。在新游戏发布上，受研发成本提升的影响，产品数量降低，质量提高，每一个周期只有一两款产品収布;而针对一些老产品，不少企业选择减少游戏中的消费项目，提升用户体验，留住客户留存。此外，客户端游戏改编的同名移动游戏在市场上取得成功，使得客户端游戏市场的参与者将目先放得更长远，降低短期赢利的模式，转而以获取核心用户、树立品牌为主要目标。

　　2、**单机游戏市场的快速发展

　　20xx年，**单机游戏市场实际销售收入达到1.4亿元***，同比增长180.0%。由于游戏主机的入华以及相关**的开放，使得**单机游戏快速发展，增长率惊人，但是实际效果却仍是不明朗，由于用户接受度与**市场的特殊性，单机游戏市场仍是发展初期，尚处于观望阶段。

　　3、“高投入高收入”模式冲击网页游戏生态

　　20xx年，**网页游戏市场实际销售收入达到219.6亿元***，同比增长

　　8.3%。

　　网页游戏呈现出“高投入高产出”的状态，这一趋势冲击了网页游戏原有生态。用户流量导入依然是网页游戏获取用户的重要**，不过方式方法更加多样化。弹窗广告、贴片广告依然是主要导量形式，但明星代言、IP改编的用户导入也越来越多地被采用。在影规、小说加速联动下，网页游戏已经成为重要选择。借助导量变现形成收入，如《花千骨》、《琅琊榜》等网页游戏均在影规剧热播的时候上线，将IP的效用达到最大化。不过，过度依靠流量的发展模式也给网页游戏带来了隐忧，市场呈现“高投入高收入”的特征，如三七游戏仅半年的流量费用就接近7亿元。高成本的运营模式提高了行业的进入门槛，也增加了风险，

手机**报告2

　　【摘要】：随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水*不断提高，期中手机消费也日益变大，大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，现在的大学生基本上是人手一部智能手机，方便和家里联系。手机作为信息传播新媒介，在大学生生活的各个方面得到应用。手机自身的功能作用是不用质疑的，但是大学生课堂上使用手机成为一种普遍现象，这对正常的教学秩序产生了冲击，而且对大学生的理想信念、价值取向、思维方式与个性心理等方面也都产生着一定的影响。

　　关键词：大学生；上课玩手机；**与分析

　　一、 **目的

　　在日常生活中常见年轻人低头玩手机的情况，而大学生占了低头族很大一部分。通过这次**了解上课使用手机这一行为对于大学生的学习影响，以及知晓上课使用手机的不同因素的影响程度，从而得到**上课使用手机时间的合理方法。同时，为手机应用软件企业以及手机品牌厂商提供一定参考。

　　二、**时间

　　20xx年3月25日——20xx年4月5日

　　三、**范围

　　武汉地区大学

　　四、**对象

　　武汉地区大学生

　　五、**方法

　　网络问卷**

　　六、**人数

　　190人

　　七、**内容

　　1了解大学生上课使用手机的程度

　　2了解心理因素（实用、虚荣、强迫等）对于大学生使用手机的影响程度 3了解功能因素（娱乐、交流、工作等）对于大学生使用手机的影响程度 4了解课堂因素（教师、内容、参与度等）对于大学生使用手机的影响程度 5了解硬件因素（网络、流畅性等）对于大学生使用手机的影响程度

　　6了解上课使用手机不同程度的大学生在排名上的分布

　　7了解大学生对于上课使用手机的`自我认知

　　8了解大学生对于**上课使用手机的方法的理解程度及看法

　　八、**方式

　　通过qq、微信、微博传播网络问卷链接，发放网络问卷，然后用相应的统计方法对其进行了数据整理和分析。

　　九、**图表及分析

　　男女比例

　　1、手机品牌对于大学生上课使用手机的影响程度分析

　　我们首先了解了大学生各自使用手机的品牌，通过下图可以看出：目前，大学生使用手机品牌比较分散，不存在集中使用某品牌的情况。再通过**品牌是否会影响他们上课拿出手机，得到了比较直观的数据可见品牌（虚荣心理）对于大学生上课使用手机的影响程度很低。

　　2、大学生在课堂上使用手机的程度**

　　通过了解课堂上时大学生的手机置于何处，可以推测出其上课使用手机的可能性，通过**结果显示：

　　大多数大学生倾向于在课堂**手机置于桌面上和抽屉里，这将方便于在课堂上使用手机，而仅有15.79％的同学会将手机放于口袋，有较低的可能性在课堂上使用手机。通过对大学生上课***的**和使用手机功能的**

　　超过70％以上的大学生会在上课的过程中偶尔将视线放在手机屏幕上，当他们***在手机上时的只能偶尔的接受老师传播的信息，这对于知识的接受一定存在着影响。而课堂上使用手机的功能主要是聊天和刷空间、微博，同时只有22.11％的大学生认为他们在课堂上使用手机进行的事情是需要立刻完成的，可以看出，在课堂上使用手机的功能对于学习的帮助微乎其微，而手机娱乐、交流功能对于大学生上课使用手机的影响程度远远高于办公、学习功能对他们的影响。

　　3、手机网络和流畅性对于大学生上课使用手机的影响以及大学生对手机依赖性分析

　　当手机网络信号不好时，你会

　　上课使用手机，手机卡顿时，你会

　　**结果显示当手机信号不好的时候，有46.32％的大学生会选择放弃使用手机，当手机卡顿时，则有45.26％的大学生会选择放弃使用手机，可以看出超过50％的大学生即使手机信号不好、卡顿也坚持在课堂上使用手机，存在对于手机的依赖心理。当依赖心理较强的时候，手机硬件等方面的影响对于大学生上课使用手机的影响较低。

　　4、课堂因素对于大学生上课使用手机的影响分析

　　你认为课堂中以下的因素对你上课使用手机的影响程度，是（1无影响 2有一定影响 3有非常重要影响）

　　可以看出，课程内容、教师特点、课程参与度三个因素对于大学生上课使用手机都能产生很大的影响，而教师个人特点则对于大学生上课使用手机的影响最大，其次是课程内容，最后是参与度。

　　十、总结

　　通过**分析，可以得出以下几个方面的总结：

　　1、目前，大学生上课使用手机的现象是十分普遍的，而超过半的大学生课堂上使用手机是因为依赖心理，因为即使在硬件令他们的使用受阻的时候他们依然会坚持使用手机，虚荣心理和实用心理的影响较小。

　　2、尽管大学生上课使用手机的功能主要是娱乐、交流功能，对于学习本身的帮助微乎其微，但是让他们谈及对于上课使用手机的看法时，他们倾向于强调学习、办公功能。

　　3、课堂因素对于大学生上课使用手机有着非常重要的影响，在课堂因素中下手增加学生的上课兴趣，能有效**大学生上课使用手机的情况。同时，也能够看出，大学生对于上课使用手机的原因普遍归结于课堂因素这类外因，而不能从自身内因去分析，寻找内心的解脱和*衡。

　　4、即使大学生自觉性低，但是大学生反对采取**措施来**大学生上课使用手机的现象，他们更倾向于自觉，所以，如果采取**措施，容易适得其反，应该采取柔和性的措施去激发大学生的自觉性。

　　十一、建议

　　1、课程内容客观难以改变，但教学是一教一学双向互动的行为，教师可以改善自己的教学风格，创造更多的机会让学生发出声音，增强课堂上的参与度，提高学生的上课兴趣。

　　2、既然**性措施不可取，那么可以采取柔和性的措施去激发大学生的自觉性，可以效仿某高校在大学每间教室设置“手机休息处”的的做法，以自愿原则为前提，鼓励大学生上课前自觉将手机放置“手机休息处”，而“手机休息处”可以提供手机充电功能。同时，对于上课使用手机的大学生，老师应该适当的给予提醒。老师也要充分利用大学多**设备的开放网络，多创造需要共同探讨的话题的机会，师生可以一起利用电脑上网查询相关资料信息，转移学生的手机依赖，营造共同探讨学习的良好氛围。

手机**报告3

　　一、**目的

　　为了了解当下学生使用的手机的价位、选取手机的着重点、手机的品牌、等情况进行了本次的问卷**，以便分析当下学生在手机消费方面的消费倾向和消费行为，从而了解学生消费群体的手机市场发展情况。

　　二、**背景

　　随着科技的发展和经济的飞越成长，全国的经济面貌焕然一新，人民生活水*迅速提高。社会信息化进程加快，高新科技产品成为了消费热点，手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域。

　　对于二十一世纪的学生来说，在这个信息飞跃的时代，手机几乎人手一部，走在校园中，随处可见学生一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息，这已然成为了一种生活方式，手机成为了生活中不可或缺的物品。面对越来越离不开手机的学生群体而言，学生手机的使用已经成为一种值得研究的现象。

　　三、**内容

　　本次问卷**的主要内容包括学生手机使用的品牌、手机使用的时间、用处、价格以及每月的话费等情况。

　　四、**概况

　　**对象：本次的**对象选取为所有在校学生

　　**时间：20xx年11月5日20xx年11月10日

　　**方式：本次问卷采取网络问卷的**方法，将问卷通过QQ等社交*台发放进行随机抽样。采用网络问卷，更能提高效率，减少**工作量。电子版**问卷使用电子邮箱发给家，无需分配问卷，数据统计便捷。

　　五、问卷的设计

　　本次问卷**采用的是网络问卷的**方式，所以选取了腾讯问卷*台制作*台，这样可以方便的将问卷的链接分享到*时使用的腾讯社交软件上面，而问卷的问题主要是围绕学生使用的手机的品牌、价格等方面设计的。

　　六、问卷回收情况

　　本次问卷填写数量52份，有效填写37份

　　七、**结果分析

　　1、使用手机品牌和选取手机的注重点分析：

　　**结果显示当代学生中使用苹果手机、小米、oppo的手机比较多，部分购买苹果手机的用户是因为苹果的功能，而选择小米和oppo的则更加看重手机的性价比，除此之外，学生选择手机有35.1%的人表示很在意网速，也就是说学生使用手机其实还是更加偏向于娱乐上网，但是总体上来说学生买手机更加注重性价比，也就是说虽然当下学生在手机方面的消费能力比较强但是也显得比较的理性化。

　　2、手机使用时间及用途分析

　　54.1%的人表示在初中就开始接触手机了，而手机对于学生来说主要用途是上网和联系家人朋友，但是有67.6%的学生每天使用手机的时间都是在三个小时以上，说明手机在学生的生活中已经是相当于生活必需品了，且时间主要花费在上网等娱乐项目上面，可见手机对于学生来说算是一种排忧解闷的主要途径。

　　3、手机的购买途径和获取途径分析

　　**数据显示59.5%的学生的手机都是来源于父母，仅仅21.6%的人的手机是自己赚钱买的，在购买途径上面73%的选择手机专卖店购买手机，由此可见当下学生的经济并不立，手机使用的'费用主要是父母承担，并且选择购买手机的途径多都选择比较保守的专卖店购买。

　　4、话费费用以及手机心里价格分析

　　根据**数据显示仅有8.1%的学生每月的话费超过了150元，并且35.1%的学生表示自己心里最理想的手机价格在20002500元之间，根据**的结果显示可证明学生这种没有收入或者说是低收入的人群的消费能力并不高。

　　八、结论

　　通过以上的**结果分析，可以发现当下学生选择手机主要会考虑手机的性价比和手机的功能等方面，并且学生对手机的心里价格主要在20002500元之间，所以如果要进入、拓展学生手机消费市场，应该从产品的性价比、功能、价格定位等多方面满足不同经济条件的学生的需求。但是要进入这个市场的话可能会比较的困难，手机普及的同时学生的消费能力不足，也就是说不能跟上市场产品的更新换代，且学生购买手机的途径比较单一固定，所以如果真的要打入这个市场是相对比较困难的。

　　九、总结

　　成就与收获：通过本次的问卷**，对学生手机消费市场有了一个简单的了解，认识到了学生手机消费倾向、对手机的需求等，也可以看出如果要进入这个市场是多么的不容易。

　　不足：本次问卷**的不足主要凸显在问卷填写的数量不够多，收集到的数据不够多，也就导致了**结果分析会显得没有足够的**性，缺乏足够的说服力。

手机**报告4

　　一、**背景与目的：

　　随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种功能的完善，手机已成为一种较为普遍的通讯工具。随着生活水*的提高，手机的普及率也开始升高。家长为什么给同学们购买手机？中学生使用手机有何利弊？带着这些问题，我们决定以我校的学生为**对象，对校园里的“手机一族”作一次调研。

　　二、**对象：

　　在校中学生

　　三、**过程和**方法：

　　（一）问卷**

　　**结果分析：同学之间发的没有什么用处的无聊短信占的比重最大；一半以上的'同学在写作业时收到短信要关注一下，说明手机对写作业有一定影响；同学间的无聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分，但大家不觉得这会有多大影响；绝大部分同学使用手机，是因为手机方便。手机的用途比较广。用途主要体现在：打电话、随时上网、发短信、玩微信、玩QQ。

　　（二）采访****对象：中学生、老师与家长**问题：对于中学生使用手机的利与弊的看法是如何？

　　1、有手机的学生：手机带来诸多方便。

　　2、无手机的学生：影响学习，是一种浪费。

　　3、老师：在学校内使用手机的人数占较多比重，甚至于置学校管理于不顾。

　　使用手机的利处：有利学生与老师沟通，有时课业上的问题，生活中的难题及一些不方便与老师直面交流的问题，通过手机交流免去了胆怯和尴尬。

　　使用手机的弊处：玩游戏、发短信、考试作弊等等。

手机**报告5

　　**目的：

　　本研究旨在通过对 大学生手机使用情况的**，对我校学生手机使用，包括品牌、价格、主要使用功能、消费等情况进行探讨。了解手机在大学生中的状况 **来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况。为此， 我们主要采用问卷法对广州大学城部分同学进行**。对**报告进行分析得出结论：我校学生对手机要求及功能消费主要分为两方面： 第一， 外显因素即手机本身特点 （品牌 ， 功能 ，价格); 第二，主观因素即手机使用（用途、消费）。

　　引言:

　　随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其**之一，而大学生也作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到关注.

　　**对象：

　　广州大学城同学，其中男生70人，女生30人 。

　　调研方法：

　　**人员在20xx年11月5日晚 随机选取 在宿舍有空的同学，请自愿辅助**的同学 填写自制 大学生手机使用情况**报告（ 本问卷主要 是手机相关问题16道选择题）

　　大学生手机使用情况** 问卷

　　选择题

　　1.你在什么时候拥有自己的手机？

　　A.小学B.初中C.高中D.大学

　　2 ．现在使用哪个牌子的手机？

　　A.诺基亚、B.三星、C.摩托罗拉、D.索爱

　　E.苹果F.其他

　　3 ．你获得手机的途径是？

　　A.家人购买B.自己购买C.亲朋赠送D.其他途径

　　4.你选择手机着重哪方面？

　　A.外型B.功能C.品牌D.其他方面

　　5.您的手机价格：

　　A.1000 以内B.1000-20xxC.20xx-3000D.3000 以上

　　6.你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能？

　　A.照相B.播放 MP3C.触屏D.其他功能

　　7.是否开通过 GPRS ，主要用途？

　　A.是，没什么 Q 聊而已B.是，看些文章图片C.听过但没用过D.其他

　　8 ．每个月的手机费用大概是多少？

　　A.50 以下B.50 以上 100 以内C.100 以上D.没留意过

　　9 ．你的手机 SIM 卡是什么公司的？

　　A ．移动B.联通C.电信D.其它

　　10 ．你多久换一次手机？

　　A.两年B.半年C.一年D.两年以上

　　11.在手机质量方面你最注重什么：

　　A.信号灵敏B.实用省电C.功能齐全D.其他

　　12.你的手机一般用途是？

　　A ．发信息B.上网C.打电话D.当时钟

　　13.是否有试过手机交友？

　　A.有，经常B.有，偶然C.无试过D.不知道有这种服务

　　14.喜欢哪种话费优惠？

　　A.包月送短消息B.单向收费C.免月租D.其他

　　15.你喜欢哪种颜色的手机？

　　A.银白**.红色C.黑色D.蓝色E.其他颜色

　　16.你如何看待利用手机缴交网上消费费用？

　　A.好，很方便B.不好，不安全C.未试过，不清楚

　　调研结果:

　　本研究一共发放问卷100份，有效回收率为 82 %.对问卷原始数据大致归类后， 经统计计算百分比进行分析：

　　作为一种相对奢侈的消费品，手机正为越来越多的高校学子所拥有。 在对我校100名同学的**中，60%的同学在大学才开始使用手机，20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用**报告显示，同学对手 机要求及功能消费主要有：

　　1）外显因素 ： 大多数同学都购买品牌机，即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等！由于科技日新月异，不少小产家也加入到市场的竞争中来，很多以其廉价，“功能全”等因素吸引消费者，但从质量上看，小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。**显示，32%的同学注重手机的功能，34%的同学注重手机的外型，21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的，始终**大品牌的原因。在**中显示：50%的同学选择诺基亚这一牌子！近几年，诺基亚公司以其产品：质量好，外行美观，价格适中赢得消费者的青睐！在 外显因素 中，同学们选择手机的价位在1000-20xx居多，多和弦铃声，彩屏，带摄象头，也正是这价位手机的特点，很多同学也选择了其他功能，市场也推出了附带MP3的手机，由于电脑的普及，高内存手机的产生是社会趋势！

　　2）主观因素： 在**报告中，手机服务商主要有：移动、联通、电信。有人说，大学就是动感地带，这也就决定了很多同学选择了移动，短消息息包月。主观因素**报告中，80%的同学选择移动，其中 30%的同学开通GPRS，GPRS 是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务，**显示，开通GPRS的同学主要用于Q聊或看文章图片。而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务！ 由于大学生无固定收入来源，购买。

　　手机的费用来自于家长的**。大学生属于纯消费群体的社会特征，决定了他们的手机消费水*。 **显示，56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内，仅有7%的同学月手机费用超过100元！71%的同学选择包月送短消息套餐服务，6%的同学选择单向收费，8%的同学选择免月租。对于手机交友，74%的同学还未试过，对与网上通过手机缴交费用的服务，**显示78%的同学认为不好，不安全。的确，不少网址都套了陷阱，以前就有些同学尝试，结果在无意中多了很多付费的项目，导致换卡换户。在手机使用**中，73%的同学使用手机的主要用途是发短消息，21%的同学用于打电话。由于手机更新快，追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的**中，多数同学更换手机都在一年以上，只有13%的同学一年换一次。当然，这些都是由我们学生共有的性质决定的，家庭背景也是很重要的一个方面！

　　参加**的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我的营销建议。

　　1． 大学生手机拥有和需求状况：

　　**数据显示，在被访者中有100％的学生拥有手机。同时26％的学生将会在近期更换手机，61％学生想更换手机。从这些数据可看出：随着人们生活水*的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，早已普及。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

　　2． 学生手机的使用要求分析

　　① 最重质量

　　选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2％。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。

　　另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水*的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的**度会降低，而对外观款式的要求会更高。

　　② 中低档产品较受欢迎

　　在手机价格的**中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至XX元的消费者占15%，XX元以上的占12%。

　　③ 购机地点较集中

　　对消费者购买手机地点的**发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

　　④ 手机品牌比较复杂

　　在此项**中我发现，使用诺基亚的最多，占40.25%，其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信17.25%，苹果6.25%，三星13.75%，其他的有7.50%。

　　⑤ 手机用途比较**

　　大学生使用手机用途较**，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走（受周围人影响的）和追赶时尚的，各占9.8％。家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。

　　⑥ 手机费用普遍较低

　　在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40％，在100元以内的占88％。但也存在一些高消费学生，在100―300元内的占12％，其中200－300这一高消费段也占6％。超过300元手机费用的基本没有。

　　⑦ 充值卡成为主要服务方式，手机费用主要用于发短信上网。

　　在被访者中，有近82％的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占87％。这充分说明了，学生的消费能力有限。

　　3． 学生手机族的消费动力分析

　　确切地说，消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水*的,造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：

　　第一.社会经济发展水*的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水*的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，**强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。

　　第二.新经济、新文化、新观念，学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑，新的经济必然与新的文化相对应，而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”，学生消费者大多受新经济下新文化的影响，具有求新、求奇的消费心理，在这种心理驱使下，他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。

　　第三.信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。

　　总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水*上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。

　　4． 学生手机族的消费动机分析

　　经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的'强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：

　　第一.求实购买动机。据**显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被**者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有9%的人认

　　为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。

　　第二.求新购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被**者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61％的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能，如是否**中文输入、是否**wap、是否**语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被**者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚**的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、**的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观。

　　由以上统计可见，当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起**初期显得理智、透彻，体现了物质与意识的辨证**！科技的发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。大学生 属于纯消费群体 的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能，外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话，90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会进步而前进。

　　但从分析结果可以看出,也有一部分在校学生由于过度使用手机,而产生了一些心理和生理方面的问题,也就是网络上所说的手机依赖症的表现。这必须充分引起大家的重视,手机依赖不但影响学生学习、生活,更有可能引起不良心理状态,甚至是心理疾病,所以必须进行干预和**。而言行之有效的方法,可以参考借鉴。建议如下:

　　(1)通过第二课堂进行宣传、教育,让学生知晓“手机依赖”的危害,并养成良好的使用习惯;

　　(2)鼓励学生与朋友联系多采用其他方式,如书信往来,直接见面等,逐步脱离对手机的依赖;

　　(3)适当参加有益的身心活动,加强与人之间的直接交流,增强自己的自信心;

　　(4)提供相应的心理咨询途径,并引入相关检测量表,为一些症状明显学生提供心理援助,当依赖症比较严重时,应当寻求心理医生的指导,及时到医院就诊,以免情况恶化;

　　(5)提升学生自我保护意识,发现自身或者同学有相关依赖现象时,应及时求助于心理教师;

　　(6)对于已经形成手机依赖的人,则应通过**、治疗,逐步减少非必要的使用时间,尽量使自己有一个适应的过程,从而达到减少症状,摆脱依赖的目的。

手机**报告6

　　如今社会的发展越来越快，信息在这其中起了决定性的作用。手机作为一个20世纪末的新事物，从她发展的雏形期作为一个简单的通讯工具，走到现在成为一个新的信息载体，在某些方面的优越性已经超过了报纸等其他的**。成为了第四**。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。而作为当代主力军的大学生们，拥有手机更不是一件稀奇事。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，本人做了关于小于手机的**报告。

　　一、 **目的

　　了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况。

　　二、 **对象

　　科学校区的学生

　　三、 **时间

　　20xx年5月3日————20xx年5月10日

　　四、 **方式

　　观察法和随机访问

　　五、 **内容

　　主要**了在校大学生所使用的手机品牌、手机功能、消费情况等等。

　　六、 **结果

　　（1） 大学生使用手机情况及品牌分布

　　在被**的大学生中，所有人都拥有自己的手机，由此可以看出，随着人们生活水*的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。就品牌来看，使用品牌比较复杂，诺基亚较多。

　　（2） 大学生对手机功能的需求

　　通过**发现，大学生对手机功能的需求比较**，因此使用中低端手机的同学占大多数。由此可以看出，随着技术的进步，手机制造的技术不断成熟，手机市场竞争日益激烈，手机的价格不断下降，这个价位的手机的功能已经完全能够满足大多数学生的日常需要，并且大学生的消费观念也开始成熟，对高端手机有很多理性的认识。

　　绝大多数学生经常使用的手机功能是打电话、发短信以及上网，有超过一半的大学生短信的使用已经远远超过了打电话这一的.基本功能，并且绝大多数的学生手机都已经开通了上网功能。

　　（3） 手机消费情况

　　在学生手机族中，一般同学的每月手机费用在50元以下，而身兼职务的同学，因为日常工作所需，话费较高。

　　（4） 手机与日常生活

　　通过**显示，手机已经成为大学生不可缺少的物品之一。除了打电话、发短信，上网是手机的必备功能。即使没有电话、不发短信，同学们也会时不时的看看手机，加上方便的上网功能，一些同学便失去了自制力，课堂上也会上网。

　　七、 **体会

　　手机已经渗透到大学生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中，大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物，勇于创新，张扬个性的优点。不过也有不足之处，在某些方面，大学生因为缺乏经验，还是不能理智的思考，在手机的使用及消费中没有过于详细的计划，在学习与娱乐中并没有找到切合自己的*衡点，结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面，大学生的自主学习的能力还很弱，因该有意识的进行自我训练，以达到自身能力的提高。

手机**报告7

　　前言

　　手机作为现代社会的主要通讯工具在社会中的普及率已经越来越高，甚至一些初中生和小学生都已经配有手机，而手机对我们的影响也越来越大，已经逐渐的演变为我们的生活必需品，一天不带手机就总觉得好像缺什么东西，做事也不够专注，总觉得会有人联系我们，一直在纠结“如果那人找不到我怎么办？”“会不会耽误什么事啊？“其实手机可能一直没什么动静，根本没人找你。现在我们上课基本都会带手机，经常会有人在上课时觉得手机震动了，赶紧掏出来看一下，根本就是错觉。随着信息技术的发展和完善，通讯方式也越来越方便快捷。因为手机的方便性，也越来越成为人们生活中不可缺少的一部分，在我们的大学生活中，手机也扮演了很重要的角色，而且随着手机功能的增多，手机已不再是简单的通讯工具了，而且还扮演着许多重要的角色，如娱乐，信息查询等。面对人们生活水*的提高和技术的发展，手机的价格也相应的下降了许多，对于上大学的我们来说，大部分人都不是本市人，而且还需要寄宿在学校，为了更方便的跟家人沟通，跟同学们交流，几乎上人手一部，手机在我们大学生活中非常的普及。

　　我们小组做这次**报告的目的是了解手机给大学生生活上带来了哪些影响，当然包括正面和负面的影响，希望由此引起学校，家长和大学生本人的重视，引导大家正确的使用手机，最大限度的消除手机给我们带来的负面影响。就此，我们小组在我们学校（河南工业大学）对80人做了“手机对大学生生活的'影响”的**。下放**问卷80份，收回78份，有效率为97.5%，参与**的学生都是拥有手机的人。

　　摘要：手机对大学生生活的影响**报告分为分三部分，一部分是学生**报告，另一部分是手机对大学生生活的影响**报告的实数据分析，最后是结合**报告，对当代大学生提出的一点关于使用手机的一点建议。

　　**目的

　　为了了解手机对大学生的影响程度以及大学生对手机的依赖程度，引导大家正确的利用手机资源，更好的利用手机方便自己的学习和生活，我组对我系三个年级做了“手机对大学生生活影响“的问卷**。下发问卷100份，收回95份，回收问卷的有效率为100%。

　　**现象分析

　　**指出：有70%的人在去教室上课时会经常带着手机，而上课从不带手机的只有1%；有大约18%的人手机几乎24小时不离身，一定要在自己伸手可触的地方，年级越高，此类人所占比重越大；整体来说，年级越高每天玩手机的时间却越长；绝大部分人在睡觉前都要玩手机，聊天、看网页、游戏等；随着手机功能的日益增多，手机也不仅仅是用来打电话发短信，还可以用来上网、听歌、玩游戏、帮助学习、方便生活等；有59%的人认为如果有一天没有手机生活会变的无聊、枯燥，只有17%的认为生活完全不变。

　　由此可以看出现在的大学生对手机的依赖性很强，手机无形中已经渗透到我们的生活学习中，对我们的生活学习造成很大影响，这***有利的影响，当然也有不利的一面。

　　有利影响

　　手机可以方便我们和家人朋友联系；可以利用手机上网查些学习资料；用手机上的字典查英文单词，有助于学习英文；可以查询各类生活信息，如客车、列车的出行信息；在外旅游时，可以利用手机上的导航应用指引方向……

　　不利影响

　　影响学习效率，无形中缩短了学习时间；手机辐射比较大，对身体健康有一定影响；长时间对着手机屏幕，会影响视力；晚上玩手机太晚，影响睡眠质量，减少了休息时间……

　　任何事物都有两方面，手机对大学生的影响也是有利有弊，重要的是我们养成一个良好的使用手机的习惯，放大其有利的一面，缩小其不利的一面，充分发挥其有利作用，更好的学习、生活。

　　根据此次问卷**明显可以看出，高年级的人对手机的依赖性更大，我认为其原因有以下几点：

　　1. 刚开始大学生活的大一新生对大学生活充满了新奇，高中的学**惯还多少有些影响，而大二、大三的人则是人称的“老油子“，学习？有的懒得学，有的因为听不懂不想听，上课就靠玩手机度日

　　2. 大一刚开学大家喜欢在一起聊天、互相认识一下或是逛街，总之有很多事，学长学姐们却对这些兴致缺缺，没了自己当初的激情

　　3. 课外活动比较少，学校没有多少很吸引人的活动、比赛，吸引大家参加，这样周末和课余就比较无聊

　　4. 没有良好的学习氛围和学**惯，比较多的用手机来打发时间

　　当问到手机主要用来干什么时，50%的人选择上网，约12%的人用来看电子书，另外只有28%是打电话，而在联系方式中，通话，发短信，聊Q飞信和人人所占的比例几乎相同。所以大家对手机功能的普遍要求就是接打电话，发短信，并且能够上网，有通讯功能和娱乐功能等。随着科技的发展，人们对手机功能的要求也在不断地增加，他们更希望手机除了能够打打电话，交流感情外，还能够给我们带来娱乐，了解外界的信息等。当提到多长时间往家里打一次电话时，50%以上的人是一星期一次，较少部分的人选择半月一次或一个月一次。这个结果说明手机对于大学生人际交往方面有着重要的影响力，缩短了人与人之间的空间距离，有助于大学生扩大交往范围，对保持一定的人际关系，良好的友谊方面有积极的影响。而手机上网看**了解国家大师，社会百态。可见，使用手机，有利于增加大学生对实施的动态把握，对社会趋势的把握，增加他们的社会责任感，自觉地当成社会生活中的一份子。

　　在对不同年级**时，使用手机的情况也不一样，大一的新生因为课业较少，空余时间较多，所以玩手机时间比较长，而且他们刚从高中迈入大学，联系同学，和家里打电话的次数也相应的比大二大三的多，话费也花费的比较多。大三的学生要忙着考研，学习任务比较重，玩手机的时间**的缩减了很多，打电话，上网也相应的少很多。对于男女生，男生因为对**，球赛等比女生更加关心，所以绝大多数的男生用手机上网的时间比女生长，而女生更加的倾向于用手机来看看小说，发发短息等。

　　经过**结果显示，手机的普遍使用是必然的，他的普及与功能的增多，它带来的方便性与实用性是毋庸置疑的。但是如何使用它，让它对我们的生活更有用也是需要我们注意的。防辐射的措施：

　　一、接通瞬间将手机远离头部。

　　二、长话短说，每天使用手机累计通话时间不应超过1~2小时。

　　三、尽量少打出电话。

　　四、左右耳交替。

　　五、弱信号区少通话。

　　六、尽量用耳机。

　　七、尽量不在电量低时接打电话。

　　八、尽量不要充电时打电话。

　　九、睡觉时不要把手机放在枕头边。

　　最值得我们大学生学习注意的，我们必须锻炼自己的自制力，让自己更有效的**自己的行为，不让自己过分的依赖手机，抵制手机带来的负面影响。同时，学校也可以出一些规定，如：教室不能带手机等来督促学生们学习，让手机在带来便利的同时，也不减低手机对大学生的不利影响，让大学生形成良好的使用手机的习惯，不仅要克服自身对手机的依赖性，也取决于自身所处的生活环境和学习氛围，所以，需要自身和学校的共同努力，学校可以多举办一些活动和比赛，帮助大家减低对手机的依赖性，减轻手机对大家的不利影响。

手机**报告8

　　摘要：

　　本研究旨在通过对大学生手机消费情况的**，探讨影响当代大学生购买决策的因素。为此，我们主要采用问卷法对西北大学和西北工业大学两所高校进行了**，结合对西安市和新沂市部分商家的走访，通过分析得出结论：影响大学生购买决策的因素主要分为两个方面：第一，外显因素即手机本身特点（外观、质量、价格）；第二，潜在因素即品牌（公司形象、知名度、广告），销售方式（服务态度、购买的物理环境），流行时尚。

　　1、引言：

　　随着社会信息化进程的`加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其**之一，而大学生作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到关注。一个学校可以带动一片区域经济的发展，尤其是那些走在市场前沿的新产品，诸如手机，mp3等**当今高新技术的产品既能迎合大学生的需要又能体现大学生的时代气息。所以笔者对此做了部分**。

　　2、方法：

　　2．1被**者：

　　研究者通过随机抽样对西大和西工大两校共150范文写作名同学进行了**，其中男生68人占45.2%，女生82人占54.8 %。

　　2.2实验程序：

　　笔者分别在校园里请自愿者填写自制手机**问卷（本问卷主要涵盖三方面内容：手机本身因素，服务及购买物理环境因素，广告及品牌效应因素。题目共16道，并随机排序，其中无关题1道）。同时，笔者还在市内各大手机专卖店收集相关资料。

　　3、结果：

　　本研究一共发放问卷150份，有效回收率为90%。对问卷原始数据大致归类后，再利用图表进行分析。

　　3．1在手机本身特点上被**者选择结果（见表一）：表一对手机本身特点的**

　　从表中的数据可以看出被**者在手机本身的特点上更喜欢信号灵敏、功能齐全的机型。

　　3．2在品牌、广告问题上被**者关注结果（见表二、图2、图3）：表二广告中可信因素的**

　　从上述数据中笔者发现较之名人，大学生更为信赖统计数据与专业人士。

　　上述各选项结果表明：在各品牌的选择态度上存在显著性差异。

手机**报告9

　　前言：随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水*不断提高，其中手机的消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，年轻人，尤其是大学生慢慢成为新的消费人群。越来越多的商家也已把大学生作为手机购买群最重要的消费群体之一，开始为大学生量身定做很多款适合大学生使用的手机。手机，作为一种重要的联络**，一种高端科技产品，在大学校园里慢慢普及。

　　一、**目的

　　1、了解大学生对手机产品的需求，获取消费者对手机的重要信息。

　　2、了解大学生手机消费习惯。

　　二、**方法及基本情况

　　1、**方式：问卷**（40份，回收问卷30份）。

　　2、**对象：在校大学生。

　　3、**日期：20xx年4月1号。

　　三、**结果分析

　　1、手机普及情况分析

　　根据**显示，在被**者中手机的拥有率高达100％，这充分说明手机普及率非常高，手机市场前景广阔。另外，在**中我们可以发现：大部分学生对手机的价格承受力在1001- 1500之间，占总数60％.手机价格1000以下的占总数13％，1501-20xx的占总数27％，而20xx以上则无1人。

　　2、手机品牌占有情况

　　在大学生所想要购买的手机品牌中，**品牌占总数的73%，而**品牌手机27％，至于不知名的手机，类似山寨一类，则基本无人想去购买。而外国的品牌手机中，具体手机品牌比较复杂，使用诺基亚，三星，索爱，苹果的使用率都很高。显然**的品牌手机竞争力还是比**手机略输一筹。

　　3、购买手机的目的

　　对手机使用目的的**发现，大多数的大学生的目的是为了和亲人，同学，朋友进行基本的通讯。也因此，大多数父母对子女购买手机还是持肯定态度的。这也为手机的销售起了推动作用。当然，在其中我们也可以看出，大学生对手机的附加功能要求也越来越高。其中电子书占33%，这充分说明网络电子小说发展越来越快，手机经销商也应该给生产手机的厂家建议提高手机电子书的技术，以此，让电子小说和手机的发展起到相辅相成的效果。另外，听歌占总数的60％，看电影占总数的53％。这说明手机的功能正在逐渐和mp3，mp4的功能重叠，手机的功能市场越来越广。最后，闹钟，gps也占不小比例，说明，附加功能对手机购买的影响也是很大的。

　　根据**显示，学生消费者在购买手机时，男生倾向于购买直板手机，而大部分女生也选择的是直板，少部分女生选择的是滑盖。这显示直板手机已经成为了主流。而对于颜色的选取，71%的男生和25%的女生选择的是黑色，29%的男生和50%的女生选择的是白色，红色系的手机基本无人倾向，而蓝色系的手机仅25%的女生选择。这说明，男生对黑色手机较容易接受，而女生半数喜欢白色，对黑色和蓝色系***喜欢。

　　4、手机购买喜好

　　5、手机了解渠道以及购买途径

　　根据**显示，80%的大学生是通过网络了解手机的具体情况的，少部分学生通过商店介绍和亲朋好友的介绍。而通过宣传活动和报纸杂志了解手机的学生非常少。另外，据**显示，40%的.大学生是在专卖店购买，40%的大学生是在大型商场购买，网购的仅占13%，各种**购买的仅7%。从中可以看出，专卖店和大型商场是手机销售的主要地方

　　6、手机更换及售后相关

　　据**显示，73%的大学生更换手机的时间为1年至2年，在1年以内及2年以上的人各占13%，3个月内就更换手机的人基本没有。另外，在**中发现更换手机的原因中，功能不足占总数的14%，质量问题占总数的28%，过时占总数的7%，丢失占总数的21%，至于不因上述问题而更换手机的人占30%.从此，可以看出，质量问题是手机更换的一个重大原因。

　　对于手机售后的要求中，大部分人看重售后服务的态度和效率。

　　四、结论与建议

　　手机已经在大学生之间普及**。对于手机经销商来说，首先，应该看到，手机已经成为大学生生活中不可缺少的一部分，手机市场大。其次，应该多选择**品牌手机销售，适当宣传**手机，**民族企业发展。然后，对于手机销售的选择中，应该注重通讯，上网，聊天功能发达的手机，这类手机的需求大。当然，在此之上兼顾多种功能的手机更好。可是，手机的价格也要**好，价格在1000-1500的手机比较有优势。最后呢，直板的黑色以及白色手机最受人欢迎。售后服务当然也必须弄好，让大学生购买的手机不是一时行为，要让大学生体会到优质的服务。

手机**报告10

　　摘要：为了解当代大学生奢侈品消费状况，对商丘工学院在校大学生进行了**研究，主要从大学生的消费水*、奢侈品观念、奢侈品消费心理和看法等方面展开，并且针对大学生消费现状提出自己的看法和建议，引导大学生用正确的消费行为和观念面对奢侈品。

　　随着经济社会的纵深发展，在大众传媒影响力日益扩展的背景下， 当代大学生作为社会中一个比较特殊的消费群体，具有比较特殊的消费心理。他们既是当前消费主体之一，有着**的消费意识和消费特点，也是未来**消费的主力和消费潮流的引导者, 他们的消费观念更为直接的受到名人/影视作品等的影响。大学生针对奢侈品的消费特征通常被认为具有双重性：一方面，他们在占用社会资源方面居于劣势，经济能力尚未**，消费受到很大的制约;另一方面，又有着旺盛的消费需求和相对超前的消费观念。这两方面的矛盾使得他们的消费行为存在不少问题。大学生的奢侈品消费状况、消费观念与消费模式，对未来我国经济的发展，奢侈品消费文化的构建都会产生极其重要的影响。为真实了解当代大学生奢侈品的消费水*、状况，把握大学生奢侈品消费的心理特征和行为导向，培养大学生形成科学、理性、文明、责任的新消费理念，促使他们成为 新消费运动 的践行者、推动者，具有积极的现实意义

　　**目的

　　采访概况及分析

　　为了对大学生奢侈品消费情况有比较全面准确地了解，我们开展了研究。并对商丘工学院在校大学生进行了奢侈品消费情况的问卷**。本次**共发放问卷45份，收回有效问卷45 份，有效率为100%。其中男性大学生占53%，女性大学生占47%。

　　**问题主要包括客观选择题，设计费的经济来源、月消费状况、消费支出情况及其消费观等多个方面。旨在让同学们了解当代大学生的消费、理财。本次**虽然抽样比例较小，但我们可以窥一斑而知全貌。现将我们对商丘工学院的大学生消费的基本状况**总结如下。

　　通过上表可以看出，在关于在校大学生月*均花销状况一栏的**中，600元以下的有12人;600-1000元的有13人;1000-1500元的有12人;1500元以上的有4人。可见，大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性，但我们相信，随着社会的发展和人民生活水*的进一步提高，这些问题必将在一定程度上得到改善。

　　通过上表看出，在支配生活费方面，有7人认为自己很节俭;16人认为自己刚好;15人认为自己有些浪费;而4人认为自己严重超支。在购买奢侈品资金来源方面，有16人是自己挣钱购买;9人家长购买;8人有活动奖励经历;12人属于其他来源。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为**的大学生与**的不同，经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使我们每月可支配的钱是固定的，大约在300-800元之间，家境较好的一般也不超过1500元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求 花得值 ，我们会尽量搜索那些价廉物美的商品，但也有一部分同学追求时尚会购买一些奢侈品。无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，我们比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是我们非常关注的内容。

　　在购买类型方面，冲动型的占38%，理智型的占44%，盲目型的占18%，这说明大学生并没有完全清楚自己的消费结构和状况，没有这个习惯的制约，使大学生的盈亏状况不同，见到热衷的东西，半数以上的人却表现出较弱的自我**性。当然毕竟是同龄人，消费中自然也表现出了不少相同点。

　　据**，37.40%的同学在拿到一个时期的生活费时，不会做什么安排，随意取用。占****人数的大多数大学生无预期的计划和目标。从未思考过钱应该怎么花、花多少，而且消费的随意性很强，面对有奖销售、打折等促销**容易冲动，不知不觉就把钱都花了大学生手机消费情况**报告工作报告。在**中，只有24.39%的大学生选择先存一定数额的钱，剩下的当作此时期生活费，所以说大学生储蓄观念并不强。

　　由**不难看出，城镇比乡村的大学生消费要高些，但这主要决定于城乡传统的'家庭收入落差，由此可以看出制约其消费的是家庭经济状况。另外，城市大学生遇到自己想买的东西但没钱会向家里要或找朋友借，而农村大学生则干脆不买或存钱自己来买。这是个值得深思的问题，对不同物品的选择反映了其不同的心理

　　在对消费的态度和顾虑方面， 农村 大学生的行为也体现了**的老话 穷人的孩子早当家 ，他们消费原则多是能省则省，10人一个月要进行一次奢侈品的消费; 13人三个月会进行一次;9人一年进行一次;也有13人要经过长久的计划后才会做出是否要进行消费的决定。

　　**结果

　　我组也同时采取了访谈法的方式进行**，对大一同学进行随机采访。我们其采访内容包括月*均消费水*、经济来源、消费用途、消费习惯、奢侈品消费理念以及对自身奢侈品消费的看法等。通过**得知，他们*均一月消费大约在550元左右，这其中包括了日常生活用品、伙食费、零食费、电话费、交通以及上网的费用，其中三分之一人并没有用于奢侈品的花销。这是一种良好的消费心态，他们对消费奢侈品的看法是要坚持勤俭节约，该买的就买能省的就省，不买奢侈品， 科学消费 绿色消费 。

手机**报告11

　　随着信息技术的发展和完善，通讯方式也越来越方便快捷。因为手机的方便性，也越来越成为人们生活中不可缺少的一部分，在我们的大学生活中，手机也扮演了很重要的角色，而且随着手机功能的增多，手机已不再是简单的通讯工具了，而且还扮演着许多重要的角色，如娱乐，信息查询等。面对人们生活水*的提高和技术的发展，手机的价格也相应的下降了许多，对于上大学的我们来说，大部分人都不是本市人，而且还需要寄宿在学校，为了更方便的跟家人沟通，跟同学们交流，几乎上人手一部，手机在我们大学生活中非常的普及。

　　手机对大学生生活的影响**报告分为分三部分，一部分是学生**报告，另一部分是手机对大学生生活的影响**报告的实数据分析，最后是结合**报告，对当代大学生提出的一点关于使用手机的一点建议。

　　我做这次**报告的目的是了解手机给大学生生活上带来了哪些影响，当然包括正面和负面的影响，希望由此引起大学生的重视，引导大家正确的使用手机，最大限度的消除手机给我们带来的负面影响。就此，我在学校对80人做了“手机对大学生生活的影响”的**。下放**问卷80份，收回78份，有效率为97.5%，参与**的学生都是拥有手机的人。

　　此次的**问卷主要分为三部分，第一部分是问卷的实事数据及问题，关于此部分，文件会附注再次分析报告的最后，第二部分就是**报告的问题分析论文，第三部分会针对问题给大学生提一点建议，这里是报告的内容。

　　一问卷的实事数据及问题

　　二关于手机对大学生生活影响问题**的分析报告

　　事实数据样本的基础是随机抽选出学校里各年级大学生的男女生的问卷**表。对于大学生问卷**表旨在了解学生*时生活上手机的使用情况，以及手机对学生学习和生活上影响的情况。这份**问卷着重于手机情况、使用情况、学习影响、生活影响的**。共发放学生问卷80份，回收78份，总回收率达到97.5%。在对所有这些问卷进行统计的.基础上，拟从以下两个角度切入，总体分析、分年级对比分析。

　　在来自78分的问卷**中进行抽查分析，当问到学生手机价位时，29%回答：300-600，40%的回答：600-1000,21%回答：1000-1500，其余是1500以上的，说明了学生消费水*适中，可能受我们居住的城市生活消费水*的影响，大多数学生持有的手机价位相对较低。当问到经常使用手机吗，79%回答经常。如果几天不玩手机的话，34%学生会老想着，10%会感觉很空虚，只有45%学生没感觉，可见手机已经在学生生活中有了很大的影响，几乎要成为生活中必不可少的一部分。大学生每天使用手机的时间不等，2-3小时与3-5小时占得比例接近，且占大多数。当问到上自习时会不会带手机，65%同学会带，22%的同学带了不玩，而只有5%的同学上自习不会带手机，且大多数的同学玩手机会选择在闲暇的时间或者睡觉前，算是比较理智的选择，不会太耽误学习。而对于每月的话费也是每个阶段都相当，总体

　　是20-40元或以上。表明了手机在学生生活中已经相当重要，玩手机所花费的时间占了一天活动中的很大一部分，而且他们也很乐意对此消费。

　　当问到手机主要用来干什么时，50%的人选择上网，约12%的人用来看电子书，另外只有28%是打电话，而在联系方式中，通话，发短信，聊Q飞信和人人所占的比例几乎相同。所以大家对手机功能的普遍要求就是接打电话，发短信，并且能够上网，有通讯功能和娱乐功能等。随着科技的发展，人们对手机功能的要求也在不断地增加，他们更希望手机除了能够打打电话，交流感情外，还能够给我们带来娱乐，了解外界的信息等。当提到多长时间往家里打一次电话时，50%以上的人是一星期一次，较少部分的人选择半月一次或一个月一次。这个结果说明手机对于大学生人际交往方面有着重要的影响力，缩短了人与人之间的空间距离，有助于大学生扩大交往范围，对保持一定的人际关系，良好的友谊方面有积极的影响。而手机上网看**了解国家大师，社会百态。可见，使用手机，有利于增加大学生对实施的动态把握，对社会趋势的把握，增加他们的社会责任感，自觉地当成社会生活中的一份子。

　　大学生活中手机的益处是什么？90%的选择是使交流更快捷方便，也有部分人认为手机丰富了日常生活，增进了朋友朋友同学间的感情。但是相应的，经常或有过因煲电话粥或其他使用手机方式辐射到耳朵疼，或其他身体不适的情况竟然占了40%，手机在带来方便的同时，也会带来一些负面影响，有过认真听课或其他严肃场合被手机

　　铃声打断从而不能集中精力的经历情况的也达到了81%。对于手机的主要弊端，全部的同学都担心手机辐射的问题，30%的人认为手机交流会使人性格内向化，惧怕面对面的交流，还有过多的话费增加了家庭负担，也有少部分人认为使交流更私密，有损彼此的信任。

　　在对不同年级**时，使用手机的情况也不一样，大一的新生因为课业较少，空余时间较多，所以玩手机时间比较长，而且他们刚从高中迈入大学，联系同学，和家里打电话的次数也相应的比大二大三的多，话费也花费的比较多。大三的学生要忙着考研，学习任务比较重，玩手机的时间**的缩减了很多，打电话，上网也相应的少很多。对于男女生，男生因为对**，球赛等比女生更加关心，所以绝大多数的男生用手机上网的时间比女生长，而女生更加的倾向于用手机来看看小说，发发短息等。

　　三 针对问题给大学生提一点建议

　　经过**结果显示，手机的普遍使用是必然的，他的普及与功能的增多，它带来的方便性与实用性是毋庸置疑的。但是如何使用它，让它对我们的生活更有用也是需要我们注意的。防辐射的措施：

　　一、接通瞬间将手机远离头部。

　　二、长话短说，每天使用手机累计通话时间不应超过1~2小时。

　　三、尽量少打出电话。

　　四、左右耳交替。

　　五、弱信号区少通话。

　　六、尽量用耳机。

　　七、尽量不在电量低时接打电话。

　　八、尽量不要充电时打电话。

　　九、睡觉时不要把手机放在枕头边。

　　最重要的是我们大学生必须锻炼自己的自制力，让自己更有效的**自己的行为，不让自己过分的依赖手机，抵制手机带来的负面影响。同时，学校也可以出一些规定，如：教室不能带手机等来督促学生们学习，让手机在带来便利的同时，也不要成为学生的困扰。

手机**报告12

　　一、**方案

　　(一)**目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

　　(二)**对象：在校生

　　(三)**程序：

　　1、设计**问卷，明确**方向和内容;

　　2、进行网络聊天**。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写**表;

　　3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

　　(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

　　(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

　　二、问卷设计

　　大学生手机使用情况**问卷

　　三、数据分析

　　根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

　　(一)根据学生手机市场份额分析

　　(二)学生消费群的普遍特点

　　三.竞争者分析

　　(一)品牌状况分析

　　1、品牌发展过程

　　1987年，在广东正式开通了蜂窝式移动通信业务，从此我国开始进入移动通信时代，也标志着一个庞大的移动电话市场的开放。

　　“城头变幻大王旗”，随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的.日趋增加，**手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化，从其发展情况来看，主要经历了以下几个阶段：

　　第一阶段，摩托罗拉一支独秀。

　　1994、1995年之前，摩托罗拉借助在**寻呼机市场的影响力，率先****手机市场，在当时，**引进的移动通讯设备几乎都是摩托罗拉的设备，这一时期，摩托罗拉在**市场独领风骚，市场份额高达80%以上关于手机市场**报告关于手机市场**报告。摩托罗拉在当时主要以“专业、高科技”形象出现，其推广诉求点侧重于技术的***和高科技所带来的生活便利性，企图建立行业标准，并将自身品牌定义为行业代言人。

　　第二阶段，摩托罗拉、爱立信和诺基亚三国演义。

　　1996年至20xx年之间，手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争立信和诺基亚在****市场之初，由于当时摩托罗拉占据市场主导，也基本上成为专业通讯技术的代名词，此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法，避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言，在短时间内迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够，产品线不如摩托罗拉丰富，但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象，并且推出的每款机型都为**，在市场上几乎都可以成为主流机型

　　如诺基亚5110，在当时就以高档的手机产品，中档的手机价格，创造了一个手机神话，市场份额急剧上升，最终在1998-20xx年之间后来居上，成为**手机市场的大哥大。

　　这一阶段手机品牌的竞争主要体现为三大品牌之间激烈的市场争夺战，所占市场份额高达80%以上，至**利浦、西门子、阿尔卡特、索尼等多个品牌虽然也进入手机市场，但是只能瓜分不到20%的市场份额关于手机市场**报告工作报告。在这一阶段末期，进入新千年，爱立信开始出现危机，市场地位急速下滑，使得“三国演义”格局变为“两雄争霸”。

　　值得注意的是，1998年开始，国产品牌开始登上**手机市场竞争舞台，进入市场短，品牌影响力微弱，产品本身也没有什么竞争力，在当时几乎没有什么市场地位。国产手机在当时还处于学习、积累的阶段。

　　第三阶段：**/国产手机群雄并起

手机**报告13

　　这个暑假我们一组针对大学生手机使用情况做了一次问卷**，在这次活动中我们受益良多。不仅对大学生手机使用情况进一步了解，更在这个过程中学会了怎样与他人进行更好的交流，怎样突破障碍。

　　作为信息时代的产物，手机因为具有时尚、使用便捷等优点受到大学生追捧，大学生手机普及率非常高。**显示，有98.9%的学生拥有手机，1.1%的学生暂时还没有手机。部分学生甚至拥有多部手机或多张手机CM卡，10.8%的学生有2部手机，1.7%的学生有2部以上的手机；24.5%的学生有2张手机CM卡，3%的学生有2张以上的手机CM卡。

　　在大学生眼中手机已经不再是传统的通话工具，短信使用率频率很高，手机上网、手机游戏等新功能正逐步受到青睐。**显示，大学生手机的用途具有多重性，主要为打电话、发短信、上网和玩游戏等四个方面，联系的对象主要是家人亲戚、同学、朋友和老师。

　　对大学生每天使用手机的时间（包括打电话、发短信、上网、玩游戏等累计时间）进行了**，结果显示，累计时间在2个小时以上的学生有31.3%，1-2个小时之间的有28.3%，1小时以下的有37.9%，基本不主动使用手机的只有2.5%。各个年级之间存在着差异，年级越高每天使用手机的`时间越少，男同学每天使用手机的时间略高于**学，文科学生略高于理工科学生。大学生手机用途主要为打电话、发短信、上网和玩游戏，**显示，大学生每天打电话时间在1小时以上的占11%，30分钟-1小时之间的占25.1%，30分钟以下的占35.6%，没事基本不打电话的为28.3%。手机短信被戏称为“拇指文化”[2]，在学生群体中备受欢迎，每月发送短信数量在100条以下的学生占15.3%，100-300条之间的占20.1%，300-500条之间占21.6%，500-1000条之间的占32.1%，1000-20xx条之间的占9.4%，20xx条以上的占1.5%。手机上网逐步普及，有72.4%的同学开通了手机上网包月套餐，每天用手机上网在1小时以上的学生有22.6%，60.2%的学生在1小时以内有，基本不用手机上网的学生只有17.2%。手机游戏因为新颖、趣味性强、使用便捷， 大学生的首要任务是完成学业，但部分学生因为自控能力差，无法抵挡住手机的**，会情不自禁地在课堂上玩手机。**显示，23.7%的学生经常在课堂上玩手机，51.9%的学生偶尔会玩，只有24.4%的学生表示基

　　本不会。随着年级的增高，上课玩手机同学的比例不断增加，在大一学生中上课经常玩手机的同学有9.4%，到了大四则达到了22.3%；文科学生在上课使用手机的比例明显高于理工科学生。课堂上还时常会响起手机铃声，16.6%的学生认为经常会听到，70.3%的学生表示偶尔会听到，关于上课时手机铃声是否会影响课堂教学，有50.7%的学生给予了肯定的回答。同时**来，各高校发现大学生利用手机进行考试作弊现象也屡见不鲜，手机正对高校正常教学秩序产生一定冲击，影响教学效果。

　　随着手机在大学生群体中的普及，“拇指一族”正逐渐成为大学校园里的一道风景线，无论在教室、寝室、食堂，还是在上课、自习、休息时，都可以看到大学生使用手机的场景，手机已成为他们生活中最好的伴侣与朋友。**发现，有84%的学生每天都随身携带手机，14.5%的学生偶尔携带手机，只有1.5%的学生表示去上课时不会随身携带手机。同时，因为手机短信的收发、上网聊天等具有较强的便捷性与隐秘性，大学生可以随心所欲地表达自己的想法与意见，包括不负责任的**，导致大学生的诚信意识、责任意识逐渐降低。手机在大学生中的广泛使用，正逐渐改变大学生的生活方式与思维方式。

　　大学生是十分宝贵的人才资源，是民族的希望，是祖国的未来[3]。全面加强和改进大学生思想**教育工作，培养****事业合格建设者和可靠**人是*赋予高校思政工作的核心内容。新形式下，高校思政工作者应对手机**这一“双刃剑”引起足够的重视，积极应对手机给思想**工作带来的新挑战，构建管理、引导机制，减少大学生因为使用手机引发的消极影响，主动占领这一高校思政工作的新载体、新*台，探索新模式，努力实现高校培养人才的目标。

　　加强大学生****核心价值观教育，积极倡导健康使用手机理念大学生正处于世界观、人生观、价值观形成的关键时期，面对手机产生的负面影响，思想**工作者应正确认识，在大学生中旗帜鲜明地倡导****核心价值观教育，加强******观教育，从深层次影响学生的思想认识、思维意识与行为方式，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，提高思想**教育的实效性。在**中发现，72.1%的大学生对“过度使用手机有害身体健康”这一观点持认同态度，说明许多大学生其实知道过度地使用手机将危害自己的身心健康，30.4%同学认为自己使用手机的频率已经对学习生活产生影响，有81.9%的学生对学校加强管理与引导方面充满期待。积极倡导健康使用手机理念，是出于当代大学生

　　特定成长背景的需要，也是满足大学生自我需求的需要。同时，思想**工作者要通过正面的引导与教育，使大学生增强对是非的辨别能力和心理承受能力，帮助大学生养成使用手机的道德意识，强化大学生吃苦耐劳、勤俭节约精神教育，倡导合理消费观念，帮助大学生消除攀比消费心理，摆脱虚荣作祟，养成健康、合理、符合实际的消费理念。

　　打造高品位的校园文化，丰富大学生文化生活高校应注重开展以培养大学生科学精神和人文精神为核心的校园文化建设，例如校园人文大讲堂、社团文化节、学生科技大赛等等，精彩纷呈的校园文化可以吸引大学生广泛参与其中，让学生在参与中不断感受大学生活，在寓教于乐中强化大学生人文素养教育、道德意识教育。同时高校可以结合大学生的个性特点，开展一些针对性强的活动，例如***、***等单位曾经举办的“‘感动’——首届全国青少年网络短信作品大赛”等倡导文明使用手机的活动[4]，让大学生在参与中接受教育，在丰富多彩的校园文化生活中摆脱对手机的依赖，养成理性使用手机的好习惯。

手机**报告14

　　一、**目的：

　　通过**了解我校在学校同学所使用的手机数量，手机品牌和手机的价位，以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析，为手机生产企业制定营销策略，提供客观依据。

　　二、**对象：本次**的对象是我校所有在学校的学生。

　　三、**方法及抽样方法：采用网上**问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合**方法。

　　四、**结果分析：

　　随着生活水*的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，但在他们大部分中，究竟是什么时候开始拥有自己的手机的？

　　在**中发现，ｘｘ年拥有自己手机的人只占总**人数的15%；而ｘｘ年也不见有什么起色，只有总**人数的13%；但在XX年时，一切却改变了，有26％人开始拥有自己的手机，还记得那时候，刚好是手机竞争风暴，各手机商纷纷降价，很多人都是在那时候买的；不过更厉害的`是在XX年，有30%的人拥有自己的手机，可见需求成上升趋势。

　　到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？马上揭出我们的谜底，最多人使用的手机牌子是——诺基亚，在**中，一共有36％的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即***的18％，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，占13％，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步；接着是摩托罗拉和西门子均占６％；阿尔卡特占３％；飞利浦占２％；与飞利浦占人数比相等的是索尼；接着是nec和国产牌子，均是占***的１％。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的**者。

　　附：**问卷

　　1、您的性别是？

　　a、 男 b、女

　　2、您所在的系部是？

　　a、经贸系 b、艺术系 c、文传系 d、电机系 e、农技系 f、食动系 g、计算机系

　　3、您现在使用哪个牌子的手机？

　　a、诺基亚 b、索尼爱立信 c、三星 d、摩托罗拉 e、西门子 f、国产 g、其他的牌子

　　4、你使用的手机是*板的、华盖还是翻盖的？

　　a、*板的 b、华盖 c、翻盖的

　　5、在什么时候拥有自己的手机？

　　a、初中时 b、高中时 c、上大一时 d、到现在还没有

　　6、你获得手机的途径是？

　　a、自己挣钱买的 b、父母花钱给买的 c、朋友送的 d、赠送得的

　　7、你选择手机着重哪方面？

　　a、功能 b、款式 c、价钱 d、牌子

　　8、你最常用的输入法是什么？

　　a、拼音输入法 b、五笔输入法 c、英文输入法

　　9、你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能？

　　a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多种游戏

　　10、你对自己的手机还满意吗？

　　a、满意 b、一般 c、不满意

　　11、您更新手机的周期的是多长时间？

　　a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到坏为止

　　12、您目前拥有多少部手机？

　　a、一部都没有 b、一部 c、两部 d、两部以上

　　13、您所购买的手机价格是多少钱？

　　a、一元购机 b、300元 c、300—1000元 d、1000元以上

　　14、您经常用手机打电话还是发信息？

　　a、打电话的多 b、发信息的多 c、两者都有

　　15、您每月的话费是多少钱？

　　a、20元以内 b、20—50元 c、50—100元 d、100元以上

　　16、 你如何看待利用手机缴交网上消费费用？

　　A、好，很方便 B、 不好，不安全 C、 未试过，不清楚

手机**报告15

　　随着我国经济的持续稳定增长和移动通信服务的发展，我国的移动通信市场增长迅速，手机日渐普及。经过长时间的观察分析研究发现，中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民，而且，手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。现在的大学校园、高中校园里，手持手机边走边通话的大学生、高中生已是屡见不鲜了，甚至在沿海及东部发达地区某些初中生、小学生中也出现了许多“吃螃蟹”者，且这股手机潮仍有愈演愈烈之势。作为全球市场容量最大、最有潜力的**市场，国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。学生手机市场逐步成为一块新的大蛋糕，越来越多的厂商已经开始关注学生消费群体并觊觎这块大蛋糕。那么手机厂商到底该采取什么样的策略才能在学生手机市场上叱咤风云呢？下面是对本校大学生作出的**研究，了解大学生对于手机的消费情况以及潜在的需求。

　　一．市场状况分析

　　（一）市场容量和潜力

　　校园的学生群体当中，大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。目前学生手机年消费量约在50万部左右，约占市场总消费量的8.2%，虽然还不能说对手机市场起着举足轻重的作用，但这一特殊的消费群体具有其它群体所不具备的优点和潜力，抓住这块市场，对于厂商来说大有裨益。首先是因为群体的规模较大和增长速度较快。随着近几年来各地高校的不断扩招，目前全国每年新增大学生超过了250万，高校在校生人数得到了快速的发展，今年在校生人数将接近900万，而这些年龄段在18-25岁的年轻人正是手机消费的主要群体。此外，大学生基本以集体生活为主，相互间影响大、信息交流快，这就非常利于进行集中式的促销活动，与在其他的市场上做促销相比，同样的促销投入能得到更好的回报，尤其是对一些进入市场不久、知名度不高的手机品牌来说，往往能起到事半功倍的作用。

　　根据国家教育部《20xx年教育事业统计主要结果及分析》显示，20xx年全国学生数共有31879万人，其中全国普通、**高等学校本科、高职（专科）在校生达1462.52万人；整个高中阶段教育共有学生1176.92万人；全国普通高共有学生676.70万人。直至20xx年每年这些数据都在大幅增加。目前，学生的基数是很大的，我们应该好好发掘这个潜在的巨大市场。

　　另外，根据对本校校500名学生随机抽查的问卷**显示，高校有1286人拥有手机，即高校大学生的手机拥有率为64.3％；在“如果你没有手机，打不打算去买一部”的问题中，选择“有这个计划，

　　过一段时间就去买”的有1946人，占97.3％；而选择“这对我没有吸引力，我不会买”的被**人仅有14人，占2.7％。另据有关网站报道，沿海城市有98％甚至更多的大学生拥有手机。

　　随着手机市场首次购机比重的逐渐萎缩，每年近250万的入校新生和近200万毕业生的大学生市场就显得尤为重要，他们将是以后首次购机人群稳定的主要组成部分。此外，大学生群居性、集中性购买的.特点非常利于商家们进行季节性的重点促销，能得到更高的投入产出比；年轻人勇于尝试的个性化特点也给了一些手机中小品牌与大品牌竞争的机会。目前的大学生用户就是将来的中高端用户，抢占大学生市场，不但能提升现在的市场占有率，也是在抢占未来中高端用户的心理市场。

　　由以上分析，我们可以得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

　　（二）目前学生手机市场份额分析

　　根据**显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚34%、摩托罗拉21%、三星11%等，这几个品牌无一例外都是主要以中低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。众多手机厂商与经销商都认为中低价位款式造型又比较时尚的手机就是学生手机，但是这是否就成为学生的最

手机**报告菁选（扩展2）

——手机**报告菁选

有关手机**报告

　　在不断进步的时代，报告使用的次数愈发增长，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编为大家整理的有关手机**报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

有关手机**报告1

　　一、**目的：

　　近些年来，通信业成为我国发展最快的行业之一，其发展对我国社会经济的推动有着十分深远的意义。由于经济迅速发展，人们生活水*不断提高，21世纪手机技术不断成熟，各种手机品牌也如雨后春笋般涌现出来。随着4G网络的不断发展，人们对于手机的要求也越来越多。作为一名通信工程专业的学生，我觉得有必要了解现在大学生对于各种智能手机的使用情况，掌握大学生对于未来通信的期待。

　　二、**过程：

　　**人员：

　　**时间：

　　**地点：教室、餐厅、公寓楼

　　**对象：在校大学生

　　**方法：**人员于xx年3月10日中午在教室、餐厅、公寓楼随机选取有空闲时间的同学，帮助填写大学生智能手机使用情况的**问卷（**问卷详见附录）。

　　三、**结果：

　　在此次**中，我们主要就大学生使用手机的品牌、价格、质量、系统、时长、运营商等几方面进行**研究，抽样**将近300人，收回有效问卷大概273份。

　　在我们此次的**结果中，在大学生手机品牌的使用方面，小米以23.1%居于第一位，苹果以18.95%屈居第二，三星则以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的华为。而联想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中兴、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等占据剩余20%左右。

　　在手机价格方面，大学生手机的*均价格在2700元左右。其中20xx元以下的为25.4%，20xx元到3000元的为36.1%，3000元到5000元的为30%，而5000元以上的有6%左右的人。由此可见，现在的大学生买手机也没有盲目的追求高价格。并且，相较于价格而言，多数大学生还是比较看中手机的功能以及外形。**显示，有36%的同学表示在购买手机时，会优先考虑手机的功能，有32%的同学表示比较注重手机的外形，还有另外的27%的同学则会较为看重价格。

　　而在手机的性能方面，超快的运行速度是大学生比较向往的，有32%的同学选择了此项，而高像素、大屏幕也同样成为大学生注重的两个方面，入选率均超过了20%。巨大内存以及优良音质则分列第四、第五位。

　　在每日使用手机的时长方面，绝大多数的同学每天使用手机的*均时间为2~5小时，有不足10%的同学*均每天使用手机在5个小时以上。而大学生都在使用手机做些什么呢？在我们的**中，使用手机上个各种社交软件，如微信、人人、微博等交友*台的同学有254人，以巨大优势位居榜首，浏览网页以85%的使用率位居第二位，玩游戏则以78%位于第三位，除此之外，利用手机网上购物、听音乐、看视频的同学也超过了60%，而喜欢用手机看小说的同学也有50%以上。

　　目前智能手机的系统主要有四种，其中，最受大学生喜爱的系统为Android系统，选择率为68%，其次为苹果的iOS系统，占有率为27%，而Windows系统的占有率为4%，来自***的BlackBerry OS 仅有1%。

　　另外，在大学生当中，目前使用4G的同学占19%，使用2G到3G的同学有81%。

　　在对于未来手机的期待方面，无线充电、人机互动以较高的选择率排在了第一、二位，另外，大学生对于未来一些个性化的应用程序也存有较大的期待。

　　四、**结果分析：

　　在此次**中，我们发现了一些与我们预期的并不太相同的结果。这两年，在我们的印象中，iPhone似乎已经是“街机”的角色，苹果似乎是随处可见。但是，在我们的**结果中，目前使用苹果手机的大学生人数不如这两年异军突起的小米，而纵观小米手机能够在大学生中如此“吃香”的原因，最为重要的一点就是它的超高性价比，作为国产手机的佼佼者，小米手机以其出色的双核处理器、适合国人使用的MIUI界面以及较为便宜的价格迅速俘获了一大批“米粉”的.心。而位居第二的苹果手机，机身设计简单、时尚，性能上追求卓越，加上独有的iOS操作系统，也是如今大学生的垂青的对象。而三星手机在性能、速度上一直声色俱佳,外观无可匹敌,反应速度也是最快的。另外，在智能手机逐渐普及化的今天，像华为、中兴、联想、vivo等品牌也能够很好的抓住商机，在大学生的手机市场中占有一席之地。另外，在关于手机价格的**中可以发现，现在的大学生还是相对的理性消费，不会特意的去买价格很高的手机，更多的是看重手机的性能、功能，以及自己喜欢的外观。总的来说，其实不管手机品牌如何，用户追求的一直都是更好的体验，能够更舒心、更方便的使用手机，所以，快速的运行速度、高像素、大屏幕成为了现在大学生最为注重的，这也反映了现在大学生较快的生活节奏，以及喜欢自拍，分享生活的理念。

　　随着生活质量的不断提高，4G时代正在到来。但在大学生当中，目前使用4G的人数不算多，我认为，这是因为目前大学生正面临改更新换代，很多人都在赶往4G的路上。在这一次的**中，Android系统的手机的价格相对低廉，而 iPhone 仍然属于较高价位，相比来说，千元左右的 Android 手机优势比较明显，所以这也是大学生更多选择Android手机的原因。

　　通信行业正在飞速发展，很多大学生都期待着无线充电、人机互动，期待着更加便利、更加人性化的智能手机，这符合大学生如今简单、个性的生活态度，也能看出如今大学生的生活理念正在不断往更新更高的领域发展。

有关手机**报告2

　　时代在发展，随着科学技术的不断更新，人民生活水*的不断提高，手机也逐渐成为人们日常生活中必不可少的通信工具。对手机的研究，我组成员一致认为先从手机消费方面开始**。

　　（一） 商务人士

　　商务人士由于工作需要，要求手机能高速上网，收发电子邮件，接入企业内部，网上银行，网**券，信息定制，交通定位等等。商务人士一般出席的场合都比较正规，太过精致小巧的手机显得不够稳重。摩托罗拉6288刚刚推出的时候，请万科老总王石做代言人，主要消费对象就是像王石一类的企业管理层和高级白领阶层。所以商务手机要求要有耐久的电量，大容量电话本（分组查询功能）和移动互联网功能，稳定的通话信号，和良好的抗老化能力，高频运用，录音功能，语音拨号等都是必不可少。同时，商务人士也希望能够娱乐，所以，短信，kjava，zava，mms，彩信等增值业务也是少不了的。从某种程度上说，大手机在商务人士间流行，意味着电信消费时代的开始。

　　（二） 非商务人士

　　非商务人士主要指时尚一族。这一族主要出于娱乐和沟通需要，要求手机能下载图片，听音乐，看电影，拍照片，玩游戏，即时聊天等等。所以，很多人钟爱大手机。比如说，刚理了一个很酷的发型，拿出手机来拍张照片发给朋友们。而这些功能的实现，都离不开一个大的'手机屏幕和键盘。为此，彩色手机，视频手机，超大屏幕手机在时尚一族中很流行。在**韩国，彩色大屏幕手机卖的最好，深受18~24岁年轻人的偏爱。另外，时尚一族多为年轻人，喜欢标新立异，与众不同。“周围的人都用小手机，我的大手机就会显得很另类特别，会引得人注意。”所以，去年，一波导，tcl等为首的国产大手机，一举突破**30%的市场份额。

　　当然也有很多人喜欢小手机。这几年手机越做越小，越做越精巧。XX年全球最轻手机是99克。今年，全球最轻手机重量不到60克。热闹大街上，时常可以看到一些女孩把小巧时尚的手机挂在胸前。有一款国产双屏手机，甚至做得仅比麻将牌稍微大一点。所以一般女士较多会宠爱小手机。她们要求外形小巧，时尚。如小灵通，因为没经常外出，单向收费，外壳新颖，很适合本分人士。她们常运用于文本短信，聊天上。

　　总而言之，手机已逐渐成为当今的一种时尚，不同的消费群体，选用不同款式和功能的手机，同时体现消费者与众不同的个性。 !

有关手机**报告3

　　一、**方案

　　(一)**目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

　　(二)**对象：在校生

　　(三)**程序：

　　1.设计**问卷，明确**方向和内容;

　　2.进行网络聊天**。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写**表;

　　3.根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

　　(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

　　(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

　　二、**分析

　　根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

　　(一)根据学生手机市场份额分析

　　(二)学生消费群的普遍特点

　　作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销**，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的`特点来进行分析：

　　1.学生消费群的普遍特点：

　　1)没有经济收入;

　　2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

　　4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

　　5)品牌意识强烈，喜爱名牌产品;

　　(二)学生消费者购买手机的准则和特点

　　通过**大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在**中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，内涵也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

有关手机**报告4

　　一、**方案

　　(一)**目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

　　(二)**对象：在校生

　　(三)**程序：

　　1.设计**问卷，明确**方向和内容;

　　2.进行网络聊天**。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写**表;

　　3.根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

　　(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

　　(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

　　二、问卷设计

　　大学生手机使用情况**问卷

　　同学您好：

　　打扰一下，帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的`需求，我特地展开了此次的**活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场**.，将您的选项填入括号中。

　　1.您目前拥有手机吗? ( )

　　a.有b.没有

　　2.您的手机牌子是什么?

　　a.诺基亚b.摩托罗拉c.三星d.索尼爱立信 f.夏新g.其他( )

　　3.您购买手机的场所是?

　　a.商场b.专卖店c.网上订购d.其他( )

　　4.您喜欢的手机牌子是什么?

　　a.诺基亚b.摩托罗拉c.三星d.其他( )

　　5.购买手机，您认为合适的价位是多少?

　　a.500—1000元b.1000—1500元c.1500—xx元元以上

　　6.您购买手机的主要用途是用来什么?

　　a.发短信 b.打电话 c.打游戏 d.其他

　　7.您购买手机首先考虑的问题是?

　　a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他

　　8.若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：

　　a.智能手机 b.拍照手机 c.音乐手机 d.普通手机

　　9.您的手机主要用来?

　　a.打电话b.发信息c.玩游戏 d.上网

　　10.您现在或曾经使用哪些手机功能?

　　a.文字短信 b.彩信 c.手机摄影d.无线上网 e.下载游戏

　　11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?

　　a.文字短信 b.彩信 c.彩铃 d.手机广播信息 e.手机摄影 f.手机报纸 g.手机小说 h.手机电影/电视 i.游戏 l.手机交友

　　12.您觉得手机对你的生活来说：

　　a.很重要b.比较重要c.一般d.比较不重要e.一点都不重要

　　13.您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?

　　a.希望b.不希望

　　14.您希望手机厂商提供什么样的服务?

　　a.校内维修 b.学生专卖店 c.手机专卖店

　　15.请简单描述您理想中的手机

　　第二部分数据分析

　　根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

　　(一)根据学生手机市场份额分析

　　根据**显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

　　(二)学生消费群的普遍特点

　　作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销**，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

　　1.学生消费群的普遍特点：

　　1)没有经济收入;

　　2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

　　4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

　　5)品牌意识强烈，喜爱名牌产品;

　　(二)学生消费者购买手机的准则和特点

　　通过**大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在**中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

有关手机**报告5

　　一、课题的**背景：

　　随着生活水*的提高，以及科学技术水*的发展，手机越来越成为大众的通信工具。在我国移动电话发展的二十多年里，取得了令人瞩目的成绩。据国家工业和信息部日前发布的报告显示，伴随着20xx年第一季度我国再增加了3000万个手机用户，截止到3月底，**手机用户已达8.89亿。根据该增长率推算，我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。

　　**来，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，无论是大学生，还是中学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，纷纷为儿女们买起手机，有的学生身上还有两部手机。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为**对象，对校园里的手机市场作一次调研。

　　二、课题的**目的：

　　1、了解手机在大学生市场中的使用情况。

　　2、了解消费者选择手机的重点，给下一步公司制造新型手机指明道路，制定下一阶段新计划。

　　3、了解男女对手机需求的差别。

　　4、了解大学生了解手机的'渠道。

　　5、了解产品更新换代周期，学生热卖手机所处阶段。

　　6、帮助企业做好定价策略。

　　7、了解销售中存在的问题。

　　8、与其他竞争品牌相比存在的缺点。

　　三、**对象和**时间：

　　1、在校大学生。

　　四、**方式：

　　1、设计发放**问卷，**访谈，访问在校大学生，了解他们对手机的需求情况，以及对现在手机各种常见情况的看法等。**问卷包括脑海中的第一手机品牌和现在使用的手机品牌，便于了解人们是否会购买自己心目中既定的手机品牌产品;还有喜欢的手机款式与颜色，意向中手机的价位等利于卖场做出准确的决策;了解手机的渠道，购买手机的场所，喜欢的货架类型，决定购买的促销活动等利于卖场改变营销策略。

　　五、**地点：全日制大学。

　　六、**的实施：

　　1、首先确定**主题与**目的。

　　2、商讨问卷从哪些方面入手，应从问卷中得到哪些信息。

　　3、从网上摘抄的进40道问题进行筛选，对每道题进行分析，根据4PS的原则进行筛选，经过筛选留下了11道题。

　　4、第一阶段：问卷开始。上午在学校附近选择男女大学生进行问卷，发放300份问卷，回收290份(根据学生对手机的价位，男生女生对手机需求的异同点，产品更新换代的周期，学生换手机的原因，学生了解手机的渠道，学生对手机各个方面要求的主次，以及对未来手机市场的期许，以及学生喜欢哪种促销方式**) 第二阶段：问卷的整理和汇总。

　　将男生和女生的女问卷分开进行分层处理总共290份有效问卷，有100份女生问卷190份男生问卷。

　　七、**数据的处理与分析。

　　按比例分析此次**数据，本次**共290人参加并且完成了问卷，均来自在校学生，参加**的同学具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对市场**问卷的处理与分析、产品市场供求现状分析、企业销售现状分析、产品品、销售环境分析、销售比较分析、消费者分析等多个方面进行数据统计和分析并提出建议。

　　身处信息时代的我们，网络进入了千家万户，人们受网络的影响

　　越来越大，特别是作为新一代的大学生更是如此，从上面可以看出又相当大的一部分大学生都是从网络中了解手机信息的，也有相当大一部分学生在与朋友交流中了解收集信息，企业应充分利用网络宣传产品，同时在消费者中树立良好的企业形象。

　　对没有收入的大学生来说中低档手机更受欢迎，占有很大的优势，由此企业可以相应加大中低档手机的生产与开发。

　　大多数学生更换手机时间都在2年到4年之间。

　　从观察中看出诺基亚手机销售人员素质比较低，需要进行专业培训。同时诺基亚应注意销售环境的重要性，与其他品牌形成规模化销售更能彰显自身的性价比。

　　与**这两年发展比较快的金立，步步高，朵唯等手机相比在开发女性手机市场时，应紧跟时尚潮流，开发年度主打产品。

有关手机**报告6

　　摘要：自上世纪末手机问世以来，截止20xx年12月，**手机用户已有13.06亿户，普及率高达95.5%（数据来源于互联网）,现在的智能手机已不仅是人们简单的通讯工具，而且是集通讯、娱乐、游戏、音乐、网络为一身的多功能通讯工具，高速上网、视频通话、手机电视、手机支付等应用给人们带来了极大的便利。但是，事物都具有两面性，本文将通过**问卷、实地考察、专家访谈等方式较为客观地了解手机使用过程中对人们造成不良的影响，倡导大家要恰当地使用手机。

　　关键词：智能手机 使用情况 不良影响

　　一、选题背景

　　周末我和爸爸开车回农村老家，走到码头的十字路口，一个低头玩着手机的年轻人穿着红灯从马路边横穿过来，爸爸一个急刹车，年轻人撞在了车子的后视镜上，幸好人并没有什么大碍。只是手机掉在地上，屏幕摔得粉碎。事故虽然不大，但却引起了我的深思，我意识到手机给我们带来便利的同时，也存在一些危害。在爸爸的鼓励下，我决定对手机的一些不良使用情况以及给人们带来的危害进行**研究。

　　二、**研究

　　（一）问卷**。

　　首先，针对人们手机使用的时间、习惯以人们对手机的认知，我设计了一个**问卷。

　　发放**问卷

　　统计**问卷

　　4月30日，我分别在人民路、新亚广场、市第一人民医院进行问卷**，共发出了100份问卷，实际收回了96份有效问卷，通过对问卷的整理统计得出的结果如下：

　　1.智能手机已经成为人们生活中必不可少的一部分，人们使用手机的时间普遍偏长，从上表可以看出，有将近一半的人每天使用手机时间超过4小时。

　　2.多数人会忽视了手机辐射对人体的危害，睡觉前不关机比例高达94%。

　　3.因为沉迷于手机，少部分人会在开车时或过路口时使用手机。这是非常危险的`行为，严重时，可能导致惨祸发生。

　　4.人们对手机不良影响的认识不足，多数人只认识到过长时间使用手机会影响视力，而对长时间使用手机的其他危害认识不足。

　　通过统计的数据，我们可以看出手智能手机已经成为人们生活中必不可少的一部分。智能手机在**方便人们之间的联系的同时，也丰富了人们的业余生活，但是人们因为使用智能手机的娱乐功能而沉迷其中，长时间使用手机的人占到了近一半，由于人们缺乏了解长时间使用手机给人带来的危害，所以并没有引起足够的重视，在过马路、开车时甚至有人使用手机看视频、发微信。

　　（二）实地**

　　我随机抽取了几条路口观察了15分钟，**西路人民路口过马路或骑车时使用手机的有8例，淮海东路承德路口有4例，**东路与银川路口有5例，淮海南路环城路口有5例。通过**发现：行人及骑行者在马路上使用手机的现象非常普遍，其中大部分人在过路口时能自觉停止使用手机，同时也有少部分人不重视交通安全，过路口时仍在使用手机，过路口使用手机的危害不容忽视。

　　（三）专家访谈

　　1.采访淮安市高速交警大队二中队中队长司洪超叔叔。

　　爸爸带我采访了淮安市高速交警大队二中队的中队长司洪超叔叔，司叔叔对开车过程中使用手机给交通安全带来的许多负面影响做了详细的介绍：首先《*******道路交通安全实施条例》第六十二条明确规定，驾驶机动车不得拨打接听手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶的行为，违者将被200元以下扣2分。驾驶人在拨打或接听电话时，会造成驾驶人***分散，对交通情况判断能力和操作能力降低，严重威胁路面其他驾车人和行人的安全，使用手机时单手把握方向对驾驶车辆也形成采访司洪超叔叔较大妨碍，同时开车时使用手机也会使司机的视野更狭窄，降低对外围视觉的感知能力。有数据显示开车过程中，开车过程中寻找手机会增加9倍的**几率。开车发短信出**的概率是正常驾驶的23倍，另外，司叔叔还告诉我马路上经常能看到些目不离手机的“低头族”，走到哪玩到哪，低头玩手机时，会降低对身边不安全环境因素的认知和警惕，由此引发的交通事故处于逐步步上升的趋势，安全隐患极大。

　　2.采访淮安市第一人民医院刘秀明**。

　　为了更多地了解长时间使用手机对人体造成哪些不良影响，爸爸还带我采访了淮安市第一人民医院的刘秀明**，刘**告诉我们，玩手机时，眼睛要不停的捕捉屏幕上不断闪烁的光影，注意太过集中，自然眨眼次数**减少，会造成眼睛的干涩，导致干眼症。另外长时间用眼本身就容易造成眼睛疲劳，会导致视力下降。**来，年轻人的视力持续下降，和长时间的使用手机也是有关联的。手机屏幕发射的高能量蓝光可也直接穿透晶状体到达视网膜，对视网膜黄斑也会造成伤害，特别是晚上不开灯玩手机都视网膜造成的伤害会更大。刘**还告诉我们手机辐射对人的头部危害较大，可以引起头痛、头昏、失眠等症状，长期使用手机患脑癌的危险性**增加。低头玩手机对颈椎的伤害也是很大的，随着手机的普及到医院治疗颈椎病的患者也日趋渐多，同时，长时间使用手机对人体的内分泌、心脏、耳朵、手指、皮肤、生殖系统等都会造成不同程度的损伤，降低人体免疫力。

　　三、**总结

　　手机最初作为一种通讯工具，拉近了人与人之间的距离，从原始的“鸿雁传书”到现在的手机应用终端，智能手机还在进一步的发展。通过以上的**我发现，人们越来越离不开手机，可以说，手机已经成为人们生活中的主角，可同时手机给人们带来的危害也不容小觑。手机虽小，危害长远！

　　所以我向大家提出以下倡议：

　　1.应避免长时间使用手机通话，通话时间尽量**在半小时以内，最好用耳机接通，不要长时间贴近耳朵。

　　2.手机不要贴身携带最好放包里，离我们的身体越远越好。

　　3.睡觉前要关机，避免手机夜间长时间辐射。

　　4.浏览手机时间不应过长，每次**在40-50分钟以内，避免眼睛长时间疲劳。

　　5.开车时杜绝使用手机，过路口时杜绝使用手机。

　　6.作为学生，我们应该合理使用手机，杜绝沉迷手机！

　　四、致谢

　　感谢我的爸爸在**中给我提供的很多帮助，并提出了许多宝贵的建议，感谢接受采访的司洪超叔叔和刘秀明**，也非常感谢我的指导老师宗全全老师给我提供很多的悉心指导，感谢问卷**中所有帮助过我的人们，同时感谢此次“科学小院士”活动的**者。谢谢！

手机**报告菁选（扩展3）

——手机**报告菁选

手机**报告

　　随着人们自身素质提升，报告有着举足轻重的地位，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。你知道怎样写报告才能写的好吗？以下是小编帮大家整理的手机**报告，欢迎大家分享。

手机**报告1

　　当代大学生群体已成为手机消费的重要主体。手机在大学生中的重要性也逐步体现，我团队试图通过了解大学生对手机态度，为手机销售商和制造商提供参考，同时对大学生在手机方面的选择给予一定建议。

　　本次调研通过**问卷形式共回收有效问卷200份，其中书面问卷50份，网络问卷150份，通过统计得出大学生在使用手机时间，对品牌效应的看法，注重哪些功能等方面的结论，由于样本容量较小，选择地区为经济相对发展较好地区，因此对于数目庞大的手机使用者来说，**性方面具有一定的局限性。

　　通过本次**，我小组对相关关系人有如下建议：

　　对于**手机厂商来说：

　　此我国国产品牌手机要想获得持续的发展，还需要从以下几个方面入手:

　　1、加大研发力度创新功能设计

　　在厂商的策略行为中，由技术研发而导致的新产品的竞争，实质上比现存产品价格上的边际变化的竞争更为重要。因此手机生产商应该切实考虑用户体验，不断创新功能设计，以满足用户的需要。

　　2、强化质量管理

　　根据我们对手机的**显示，消费者对手机产品最关注的还是质量问题，特别是发展**家消费者，在买手机的时候，质量因素是他们首要考虑的。因此**品牌的手机生产应该建立严格的质量管理流程，确保产品的质量。

　　3、提高产品知名度塑造产品品牌内涵

　　目前消费者对**品牌具有比**品牌更高的认知度和信任度。虽然事实上国产手机无论是在质量和技术上都已经有了很多的提升，但是消费者对**品牌手机的认知度还是很低，这就要求我们**品牌手机要加快品牌建设，塑造品牌内涵，有长远的品牌发展规划。

　　4、丰富营销**

　　在手机竞争上，丰富的营销**可成为争夺市场的有利武器。厂家可采用捆绑销售、积分兑换等多种形式来丰富营销**可以有效地将不同层次的终端制造商以及电信运营商联系在一起。

　　5、调整战略方向积极开拓**外

　　根据上面的分析，我们不难看出目前手机中端的需求量很大，存在很大的空间，因此我国国产手机可以调整战略，走中端。除此以外，目前**还有很多边远地区、农村等对低端手机的需求还是相当可观的，加上更换新机的，**厂商要尽量争取这些边远山区、农村的份额。

　　对于销售商来说，提供以下几条建议：

　　1、继续走手机价格中低档的路线。

　　2、在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;采用多样化的促销方式。

　　3、在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。

　　4、在销售渠道的竞争方面，寻求与厂商建立合作的`战略伙伴关系。

　　对于大学生消费者来说：

　　大学生的消费动机可以分为以下几种:

　　1、求质量与实用的购买动机;

　　2、求新款式新功能的购买动机;

　　3、求方便的购买动机;

　　4、求价格廉价的购买动机。

　　一般情况下，大学生手机族的这四种消费动机相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。

　　我团队建议大学生应当以质量和实用而不是品牌为选择手机的标准;对**手机品牌加大信任;选择与自己的经济状况相匹配的手机，不盲目攀比。

　　通过本次调研，我团队得到结论如下：

　　目前我国手机的现状是集中度很高，是典型的寡占，而进入壁垒又很高，潜在企业和刚进入新企业有一定的门槛。在我国手机上，**知名品牌的份额在一半以上，**品牌手机的份额跟其相比还差了一大截，主要是因为品牌知名度不够以及核心技术缺乏。那么在这个消费者需求越来越高，对各种娱乐型、时尚型等新功能手机颇为青睐的背景下，国产手机要想在上有所作为就应该要加大研发力度，加强质量管理，塑造产品品牌，提高产品知名度，同时在营销上下功夫，丰富营销**。只有克服了“技术”和“品牌”两块硬板，**品牌手机才能在市场上有所作为。同时消费者也需要调整观念，切合实际，选择与自己相匹配、最适合自己的产品。只有多方共同努力我国手机市场才能健康发展，在竞争中取得领先地位，争创一流!

手机**报告2

　　告诉我你用什么读，我就能告诉你：你是谁。在众多“是一种生活方式”的句式中，可能只有手机阅读不适合放置其中，因它包罗万象，泥沙俱下，也因它构成流动的生活本身。

　　佛祖都不在的**一号线上，阅读在。被挤成画片儿人的男青年正在用手机读**，并非狂热文学爱好者的姑娘一边抱怨眼睛难受一边在手机上读完了莫言那些并未走红的小说。手机改变了人们阅读的空间和时间，也在重新定义阅读。

　　***学者英尼斯认为是媒介形态塑造世界文明，从泥版、硬笔所创造的苏美尔文明开始，一直到电台广播时期，与之相对应的是僧侣阶级的**、帝国的扩张与式微，直到普罗大众通过电台收听尼克松的竞选演说。这里并无意鼓吹“技术决定论”，而是只有在回顾之中，才能看到媒介如何作用于它所处的时代。而今，手机聚沙成塔的景象已初现端倪。

　　20xx年，手机人的数字阅读逐渐向移动端迁移，手机引领数字阅读趋势;手机阅读覆盖各年龄层，深入更日常的生活场景中;阅读软件成为手机阅读入口（68.8%）;阅读资源*台（42.4%）专注于细分市场;**电子书仍在兴趣与盈利之间寻找商业模式;电子书付费习惯正在养成，49%的数字阅读用户曾为App付过费，而在非手机数字阅读用户中，这一比例仅为25%。

　　宏观的趋势之外，我们继续关注微观的使用者，“移动阅读控”这一群体是指：在手机上进行主要阅读，且主要在使用手机的场景中进行阅读。20xx年，这个族群的比例达到48.8%，较之于20xx年的17.04%以及20xx年的7.52%有非常显著的增长。通过这一族群，我们或许可以勾勒出移动阅读的当下和未来。

　　阅读关乎时间掌控和空间解构，是美好生活的定义方式。

　　奥维·洛夫格伦认为，中产阶级正是通过对理性和效率的追求而建构出新的时间观念来逐步形成并定义自己的文化。这种对时间的态度在移动阅读控中有所体现，阅读是他们逃离日常时间束缚的方式，也是小城市年轻人弥补空间限制的途径。

　　移动阅读控以年轻高收入人群为主体，20xx年进一步向中高收入群体迁移。他们是移动阅读最有价值的群体，这部分“有钱的小资”选择手机阅读填补例行工作与重复生活中的每一点“缝隙”，是对被规划、被占有、被尊崇的公有时间的一种抵抗和解构，是自觉、主动的对自我时间的建构。

　　在手机阅读控的城市分布上，我们看到手机对空间限制的解构。小城市年轻人中移动阅读控比例高于一线城市，手机阅读充当了年轻人的“移动图书馆”，这正是技术变迁、普世阅读介质的出现对次发达地区居民媒介接触的意义。

　　新媒介普及对读书时间的侵蚀一直是学界担心的问题，“碎片化阅读”、“浅阅读”这类词汇的出现本身即是一种态度的表达。但是研究表明，新媒介所引发的阅读行为实质会显著增加阅读时间。

　　这一结论在手机阅读上同样适用。手机阅读对应的并非严肃阅读，而是根植于手机人手机上网行为中的一部分，七成手机阅读控日均上网流量大于50MB，日均手机上网时间比非移动阅读控多67.25分钟，在传统**接触时间上均高于非移动阅读控，或可表明，手机阅读者本来就是以有阅读习惯、有活跃的媒介接触习惯为主体的族群。

　　而随着移动互联网对日常生活的不断渗透，手机阅读控在手机使用对生活的影响层面，有更为积极的评价。他们用手机更及时地搜索生活所需的相关信息，并认为通过手机获得的信息更准确;他们更好地与他人沟通，去了更多自己想去的地方，节省生活成本，且做事效率更高。而最关键的是，他们认为，通过手机，自己的知识储备有所增加，忽略文化程度之距，知识储备的增加本就是阅读非常重要的题中之义。

　　我们的**显示，女性更喜欢娱乐、时尚类信息，而男性更关注**。仅看这些类型选择，确实与严肃阅读相距甚远，但手机阅读者认为，深浅与设备无关，与场景有关，遇到有深度的优质内容，他们选择的.方式是先mark，read later。“我装了Instapaper，把有用的文章丢到这里，睡前或有空的时候慢慢看。”

　　每个有知识和分享欲望的人都在向大家解释阅读世界的奇观，自**在过去一年中的发展正是这种现象的注脚之一。

　　20xx年所有的手机人中，50.2%的安卓用户曾为阅读付费，比苹果用户高出6.2个百分点，整体而言，移动阅读的付费习惯正在养成。

　　“每个人都有属于自己的一片森林。”这可以解释，为何在电子书时代，纸质图书出版业仍如火如荼。纸质书的守望者仍然愿意花钱去买优质的杂志和书。而那些电子书崇拜者，愿意在Kindle和iPad上付费买书。那些声称“不管是游戏还是阅读，我的付费不能超过两块！”的小额付费者也**着移动阅读控中很大一部分人的声音，每个愿意付费的阅读者都有自己强烈的介质偏好。

　　在那些从不付费的用户中，他们认为手机阅读“没有营养”是主要原因，可见，内容为王仍非过时之论。而对于付费用户，他们虽然已经摒弃了为纸书付费，但认为在电子书中实现纸质书的全部体验是最重要的。作为纸质书的坚定**者，很难想象，一个手机阅读拥趸更偏爱iReader而非拇指阅读仅仅是因为前者的翻页效果很像纸书，且颜色偏黄，利于长时间阅读。

　　基于阅读内容的社交不仅是分享者自身印象管理的一部分，也是同他人通过阅读建立连接的方式。传播中的种种发明，迫使知识垄断和知识寡头重新组合。自**在过去一年中的发展正是这种现象的注脚之一，写作者每天都在推送新的文章，他们在知乎上回答问题，在微信上推送书评，在微博上列出书单，越来越多专业的人开始从事写作，开始用普世的物质去传递自己的思想，而不再过分依赖媒介精英对大众媒介资源的把控。每个有知识和分享欲望的人都在向大家解释阅读世界的奇观，都在激发大众的幻想。

　　英尼斯非常推崇口头传统，写作者今日在微信上与订阅者的语音交流也好，微博上的评论互动也好，手机时代的写作恰有这一传统复归之意。而一个电子书崇拜者谈及对未来的阅读形式时说：“希望能把我喜欢的资讯，以语音的方式念给我。”

　　人们用什么阅读，可以定义这个时代的科技。一个时代的人们读什么，则可以定义这个时代的精神气质。移动阅读，尤其手机阅读也许就是在世俗力量和精神力量之间打进的那个宝贵的楔子。人们不再需要正襟危坐，阅读也不再是有钱有闲群体之**，手机阅读最大的贡献可能不在于对时间和空间延续性的打破，而真正在于贩夫走卒、引车卖浆之人的加入，阅读内容或许有别，但在介质之层，终于众生*等。

手机**报告3

　　原本应该是学习的上课时间，玩手机，却成为了学生认真听课的一大杀手。以下是“大学生上课玩手机的**报告”，希望能够帮助的到您！

　　大学随心所欲的**生活，就像江湖里的种种传说，大把大把的空余时间，无数的比赛活动，浪漫的恋爱，日上三竿的懒觉，大家似乎只看到大学课外生活的“逍遥多彩”，却忽视了最重要的是学习。

　　关键词：大学生;上课玩手机;**与分析

　　引言：大学是人生一个很重要的阶段，我们不能只顾观赏风景而忘记我们的任务是坚持奔跑。我们要始终坚信高科技能够引领我们前进，而不是倒退。

　　**方法：本次**采用了实际派发问卷的方法。发放问卷50份，收回48份，回收率96%，***效问卷48份。

　　一.令人震惊八成多大学生上课玩手机

　　**的对象男女性别比率分别为46.6%和53.3%。果显示，在被访问的大学生中，竟有82.5%的同学承认每天上课都在玩手机，而无心听课;其中，40%的学生经常上课玩手机，40%的学生每节课都在玩手机。由此可见，大学生上课玩手机已成为普遍现象。

　　二.上课玩手机原因数据分析

　　据**44%的学生玩手机是因为对课程内容不感兴趣，无聊;40%的学生是因为上课累了，想放松一下才玩的。有一小部分学生是受其他同学的影响;20%的学生是因为.需要查阅资料而39.9%的学生习惯了;在时间上，有24%的学生能玩整堂课。由此可知，寂寞无聊，浏览网页打发课堂时间，成为大学生上课玩手机的主要原因。而其中的大多数学生认为上课玩手机互不影响，也不会影响老师讲课。

　　三.大学生上课玩手机的具体内容分析

　　42.8%的学生选择聊QQ看空间;44.6%的学生选择上人人网上微博;24%的学生用来发短信。33.2%的学生选择了玩游戏看小说看电影，只有5%的学生是用来查资料看书的。由此可见，手机越来越成为人们娱乐的工具，而只有少部分同学学会利用手机。

　　四.对于大学生玩手机时的上课科目的数据分析

　　24%的学生选择了在思想**课上玩手机，32%的学生选择了在公共基础课上玩手机，44%的学生选择在选修课玩手机。由此看来，不管上什么课，玩手机现象似乎愈演愈烈，因此对学生造成的影响也就不言而喻了。

　　五.对于大学生上课玩手机的心理反应的数据分析

　　据**有54%的学生会感到愧疚但还是禁不住会玩，仅有6%的学生不会感到愧疚，有18%的学生认为这是对老师的不尊重，也是浪费自己的时间;56%学生认为虽然觉得不妥当，但还是忍不住;20%的学生认为没什么大不了的，就是找点乐子。**还显示，52.3%的学生上课玩手机并不认为有什么愉快的感受。由此可见，玩手机已经成为学生下意识的“习惯性”，即使心里有愧疚，但还是很难改正，这种心理，严重影响着学生的上课效率与效果。

　　六.对于大学生手机消费情况的分析

　　(一)大学生购买手机的`动机

　　考虑经过对问卷**的分析，对大学生的手机消费动机明确，消费欲望强化，大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种：

　　1、求质量与实用的购买动机。据**显示，大学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：多数的被**者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有部分的人认为手机的售后服务质量是关键的。

　　2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被**者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能，如是否**中文输入、是否**WAP、是否**语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被**者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。

　　3、求方便的购买动机。**得知绝大部分的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。

　　4、求价格廉价的购买动机。当价格在他们能够接受的范围内，他们会选择购买他们中意的新款手机。

　　(二)、大学生对品牌的概念

　　这也是手机商们最想知道的问题，到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?根据我们的**，最多人使用的手机牌子是——诺基亚，**显示一共有57%的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的三分之一，即***的19%，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的的重点：第三位是三星，占16%，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步;其他品牌则仅占总数的百分之一二。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位。

　　80%以上使用诺基亚手机的大学生还表示，下次还选诺基亚。

　　(三)、大学生对手机价格的**程度

　　64%的大学生能接受的价格区间在1000——20xx元之间，11%的大学生能接受的价格在1000元以下，16%愿意考虑20xx——3000元的手机，其余9%则能够接受更高的价格。以上数据表示，大学生普遍接受的价格区间为1000——20xx元。

　　由此可见，当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起**初期显得理智、透彻，体现了物质与意识的辨证**!科技的发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能，外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话，90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会进步而前进。但是殊不知，真是由于对新手机的好奇心，才造成一部分学生利用上课时间进行”摸索“与”研究“。

手机**报告4

　　现今，手机现已成为了普遍的通信工具，它给人们的生活带来了极大的方便，随着科学技术的发展，现在的手机功能越来越齐全，功能越来越高级，并且价格越来越划算。所以，现在基本上每个在外的人都拥有一部手机，学生也不例外，更何况大学生。但是，对于学生来说，手机带给我们方便的同时，如果使用不当的话，也给我们带来一些弊端，例如，现在的手机都可以上网，而且现在的网速是越来越快，甚至3G网络的网速达到了每秒几兆的速度，所以现在手机上网给人带来的“网上冲浪感觉”越来越强烈，这也导致了有不少的学生把大部分的时间花在手机上网这上面。过分沉迷于玩手机也让学生的学习成绩明显下降。希望通过这次**，了解学生玩手机的动机和特点，对症下药。

　　二、**对象：上海建桥学院学生

　　三、**方法：问卷**、随机采访**、观察正在上课中教室的'情况

　　四、**结果：

　　可以总结为以下几点：

　　（1）学生手机现在的使用用途跟当初他们买手机时的最初意图不一致，他们最初想要买手机大多数人都是为了能和家里人或者朋友联系，但是后来，随着手机使用时间的增长，这个打电话的功能慢慢被上网所代替了，学生现在使用的手机用途更多的是来上网。

　　（2）现在学生的手机上网过度，主要体现在：第一，据**76%的学生当月的流量套餐不够用。第二，现在学生普遍都有上课玩手机的习惯，因此上网手机也相应增长了，例如晚修时间有77%的同学有玩过手机。

　　（3）在所有学生玩手机时段中，晚修时间玩手机的人是最密集的，并且其中38%的同学玩手机的时间在1-2个小时之间。

　　（4）上课玩手机最大的元素师学生感到无聊，特别是在非专业课上，他们玩手机的频率就更高了。女老师上课时的课堂感染力相对会好一点，所以玩手机的人就没有男老师上的课的人多。

　　通过上面的**结果与分析，我有以下几点建议：

　　（1）晚修时间老师可以**一个巡逻小组，该小组除了巡查晚修纪律外，还可以专门检查学生玩手机这一现象，汽车系这边可以事先制定一些针对上课玩手机的相应处罚条例，例如，一经被老师巡逻小组发现晚修时间玩手机的，当场收缴手机，并**保留手机三天后再归还学生，如果第二次发现的**保管半个月，第三次发现的，**保留直至学生毕业。这最起码能够给学生一个心理威慑力，让他们上课时不敢轻易的去玩手机。同时这也是在正确引导学生如何正确玩手机。

　　（2）作为我们老师，我们应该尽力搞活课堂气氛，活跃的课堂气氛有助于吸引学生的***，学生自然不会他精力放在玩手机上面了。

　　（3）晚修时间可以给我们的学生布置适当的当堂作业，作业的范围不一定要是专业上的知识，有时可以是一些趣味性的拓展题，只要课堂上学生有事情做，他们自然没有时间去玩手机了。

　　（4）加强课堂纪律的管理，对于发现上课玩手机的要及时制止，如果发现但不制止的话就表示对这种行为的默认，会给学生一个心理暗示，原来上课玩手机也是可以的，时间一长，他们就会把玩手机当做习惯性动作。

手机**报告5

　　1、总体市场与发展预测

　　1)随着移动通信的迅速发展，手机的消费需求也不断增加，。20xx年**手机用户已达1.45亿户，成为****大市场。同期***地装配手机8350万部，其中4390万部在**市场出售。截止到22年6月底，**的移动电话用户总数到达1.76亿，累计新增用户3135.7万，比去年同期增长50.9%。**早已成为拥有移动用户最多的国家，并且移动用户的数量坚持快速增长的势头，*均每月以500万户左右的速度递增(见图1)。从用户类型上看，20xx年用户的增长继续以中低端用户为主，其中预付费用户比例到达24.1%。

　　2)20xx年**移动电话用户的增长可坚持在6000万左右，未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长;**手机生产总量可达9500万台，到20xx年该数字将超过1亿台。《电子工业展望：**》报告：到20xx年，预计**的手机用户将突破2.6亿。此外，世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给**厂商，所以预计到20xx年，全球40%的手机将在****，与此相比，20xx年仅有20%。这意味着届时**的手机年产量将高达1.4亿部，成为****生产基地。

　　3)赛迪顾问**证明，尽管首次购机的用户占据主体地位(70.5%)，手机市场的增长依然主要来源于此，随着**移动和**联通的移动新业务的不断开发与应用，手机更新换代所占的份额也在逐步加大，到达29.5%，构成了市场发展的新动力。

　　2、市场份额

　　我国市场共有30多个手机品牌，生产厂商接近40家，其**SM生产厂商12家，CDMA生产厂商19家。**品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星为主，国产品牌以波导、科健、TCL、康佳等为主。20xx年销量位于前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子、波导、TCL、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特，它们占到了全部市场份额的80%以上，20xx年，国产品牌手机取得了较好的业绩，市场份额由20xx年的`7%猛升到15%，增长了一倍以上。20xx年1～5月份上升到了16%，科健、TCL和波导手机都进入了前10名，改变了过去洋品牌手机****的局面。根据赛迪顾问的统计数据，截止到20xx年4月底**移动电话设备市场销量将近1600万台。其中，国产品牌手机的市场份额到达18%以上。位于销量前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、TCL、三星、西门子、波导、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特，它们占到了全部份额的80%以上。其中，国产品牌TCL进入前三强。国产手机的市场份额也已由1999年的2.5%提升到20xx年4月的20%。信息产业部电子信息产品管理司司长张琪日前介绍说，今年前4月国产手机产销量同比均增长30%以上。尤其是TCL、波导、康佳、科健、海尔5家企业的产量同比增长345%，销量增长364%，出口624万台，

　　20xx年4月底**手机市场份额排行前五名数据来源：赛迪顾问20xx年5月

　　3、用户分析：

　　1)用户年龄分布

　　经过此次移动电话消费行为的**显示30岁以下用户的比例持续增长，其中以21-25岁最为明显，由1999年的15.8%上升到20xx年的23.4%而逐步成为一支重要的消费群;30以上的用户比例均有下降，截止到此次**为止下降到26.8%，31-35岁段的用户群已让位于26-30岁用户群，但在高龄用户群中仍占据绝对的优势;总的来说，移动电话用户呈年轻化趋势。数据来源:CCID20xx，11

　　从移动电话用户的年龄层来看，21-25岁、26-30岁、31-35岁的消费者是移动电话的三支重度消费群，1999年来一向分占前三名，三者的比例之和在20xx年底更是到达70%以上;这三支消费群中尤以21-25岁、26-30岁两支消费群为主，其比例之和在20xx年已到达46%，占据整个消费群中最多的一部分;31-35岁段的用户群虽有所下降，但不容忽视，从**数据显示仍占有20.6%的比例。20岁以下用户群的比例三年来虽一向在增长，但由于其所占的比例很小且增长缓慢，在未来几年仍将不可能成为明星用户群。

手机**报告6

　　1、 小米手机市场状况分析:

　　1.1、市场背景

　　目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone 顿时风靡全球。在**市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。 时代在进步，社会在发展。不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代 的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都 跟不上**品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费 者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天，**小米科技公司 来了一个更加有冲击力的小米手机

　　1.2 小米手机的产生

　　小米20xx年4月成立，是一家 专注于高端智能手机自主研发的 移动互联网公司，由前Google、 微软、金山等公司的顶尖高手组 建。公司估值2.5亿美元。20xx年 底推出手机**社区米聊，在推 出半年内注册用户突破300万。 此外，小米公司还推出手机操作 系统MIUI，今年6月底MIUI社区 活跃用户达30万。20xx年8月16 日，小米公司通过**沟通会正 式发布小米手机、米聊、MIUI、 小米手机是小米科技的三大核心 产品。

　　1.3 小米的初步推广发展

　　由资料看出，小米手机的排名在短短的一个月由第二十名 上升到第十名，关注比例也显著增加。小米手机的潜在市 场巨大。 小米手机在8月份一经发布，就引爆了国产手机的市场，其 他国产手机也都相继推出高性能的*价机。但是从以上数 据可以看出，小米手机具有其他同类国产机不可比拟的优 势，堪比Iphone4的外观，耐磨机身、超越三星、诺基亚的 耐用性，HTC

　　似地高分辨率半透反射外屏，特色刷机服务， 个性化的MIUI HOME快捷方式,都是小米手机领跑国产机市 场，走向国际市场的制胜法宝。

　　1.4 消费则选购小米手机的顾虑

　　担心系统的稳定性 和产

　　品的做工质量 的人都占63.64%， 担心售后服务和电 池发热问题的分别 占61.36%，43.18%， 还有9.09%是担心其 他问题的 通过**反映出消费者认为小米手机 性价比占最大优势占 65.91%，其次认为价格便 宜的占59.09%，硬件配置 高占27.27%，MIUI[1]系统 好占13.64%，企业形象好 的占4.55%，还有13.64% 认为是其他原因的。

　　总的来说，小米手机的配置， 尤其是1gram的容量，1.5g 双核的cpu，还有miui的**， 在几年里不会落伍。再加上 有一定知名度、品牌形象， 生命周期还是挺长的。

　　1.5消费者对小米手机的看法

　　消费 者对小米手机的态度66.7%的消费 者认为小米是低价高端的智能机。 4.76%认为小米复制苹果。12%认为小 米夸张宣传虚有其表。

　　1.6市场总结

　　**显示，想更换自己目前手机的消费 者达到了80%，只有12%的消费者不想

　　更换自己的手机。相信刚上市的小米手 机会拥有不错的市场前景。

　　2.小米手机市场的消费者分析

　　2.1现有消费者

　　2.1.1消费群体构成

　　止到目前为止小米手机排队预订人数已经超过30 万，预订截止。经过我们通过网络等多种方法对小米手机消费群体进行**分析得到：

　　目前小米手机消费群体已经突破30万，这只是目前预订批次，预计今后小米手机的消费群体还会继续攀升。

　　小米手机的消费者主要集中在20到35岁，其中学生大约占总体的六成其次是白领工作者。但是随着小米手机的正式批量式生产，相信在今后小米手机的消费群体将不断扩大。据我们**分析小米手机的消费群体大多数集中在18到35岁、男性、追逐功能、爱好科技、并且拥有一定的经济基础。他们大多数为白领工作者或者学生，教育程度以大学**为主，主要分布在一二线城市。

　　2.1.2消费行为

　　（因为小米手机目前处于预售阶段，因此我们只对进行网上预订的消费者进行**分析。）

　　2.1.3购买动机

　　们可以根据以下统计表得出大部分购买小米手机的`消费者的购买动机主要用于网络浏览其次是电子书运用和聊天，再者是游戏和音乐应用。

　　不同性别的消费者，其购买行为也有很大差异。**显示，在购买手机时男

　　更注重手机的功能，女性则更关注手机的外观样式，因此小米手机更受到男性消费者的追捧.

　　2.1.3消费态度

　　2.2潜在消费者

　　2.2.1构成

　　来看小米手机的潜在消费者主要针对那些追求手机性能的手机发烧友，以及那些想买高端智能手机却苦于价钱太贵的的消费群体。大学生生是小米手机的主要潜在消费者，首先大学生没有经济收入来源但是又追求时尚和性能齐全的智能手机，而小米手机的优越性价比刚好满足了大学生消费者的需求，势必在以后大学生会成为小米手机的主要消费群体。

　　其次小小米手机进行网上预订，用数字来吸引消费者的目光，并且能够激发更多的潜在购买者。所以小米手机在产品图上和广告上写上销售量或者评论数，引起潜在消费者对该产品的关注，从而唤起购买欲望。

　　最好年轻的女性也将会成为小米手机的潜在客户群，越来越多的年轻女性在看着手机外观的同时也开始注重手机的各项性能。小米手机拥有800万像素+LED+自动对焦设计，并且操作简单易懂，**1080P高清视频拍摄为诸多年轻时髦的女性所吸引。

　　再者小米手机推出米聊软件与潜在的4亿用户的微信竞争，相信会有一部分消费者放弃QQ微信而选择小米手机米聊软件。

　　2.2.2消费行为与态度

　　作为小米手机的潜在消费者，他们购买手机的动机就是需要一部全方面高性能并且物美价廉的智能手机，他们并不是急需购买因此他们会在购买时间上比较放宽，慢慢挑选适合自己的手机。

　　小米手机在针对这些潜在消费者上，尽可能得满足消费者的所有需求。通过百度指数我们看到小米手机的关注度在8月16日开始的几千上升到20多万，在八月十七日经过各大**的对其报到，百度指数关注度已经上升到36万。因此小米手机拥有强大的潜在消费者的关注，他们目前对小米手机还是持观望态度，等到小米手机正式出售的时候再决定是否购买。

　　同时还有一部分潜在消费者对小米手机抱有怀疑态度担心购买后后悔。为了吸引消费者购买产品，小米手机不仅仅在营销方面要做到让消费者动心，最重要的是小米手机要改进自己不不足与缺陷并且做到与宣传一致才能让消费者放心购买。

手机**报告7

　　一、**方案

　　(一) **目的:通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

　　(二) **对象:在校生

　　(三) **程序:

　　1、设计**问卷，明确**方向和内容;

　　2、进行网络聊天**。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写**表;

　　3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下:

　　(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

　　(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

　　二、问卷设计

　　大学生手机使用情况**问卷

　　同学您好:

　　打扰一下，帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求，我特地展开了此次的**活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场**.，将您的选项填入括号中。

　　1、您目前拥有手机吗?( )

　　a.有

　　b.没有

　　2、您的.手机牌子是什么?

　　a、诺基亚 b、摩托罗拉 c、三星 d、索尼爱立信 e、cect f、夏新 g、其他( )

　　3、您购买手机的场所是?

　　a、商场

　　b、专卖店

　　c、网上订购

　　d、其他()

　　4、您喜欢的手机牌子是什么?

　　a、诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他( )

　　5、购买手机， 您认为合适的价位是多少?

　　a、500—1000元 b、1000—1500元 c、1500—--元 d、.--元以上

　　6、您购买手机的主要用途是用来什么?

　　a、发短信

　　b、打电话

　　c、打游戏

　　d、其他

　　7、您购买手机首先考虑的问题是?

　　a、外形

　　b、功能

　　c、价格

　　d、品牌

　　e、其他

　　8、若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机

手机**报告8

　　委托客户：

　　**移动

　　项目名称：

　　《手机终端与消费者购机U&A咨询研究项目》

　　归属行业：

　　通讯服务业

　　研究类型：

　　渠道策略咨询研究、顾客购手U&A研究等

　　主要研究目的及内容：

　　随着**电信业的第三次重组，**电信市场最终被整合成为**移动、**联通和**电信三大运营商。电信重组是电信业**的发展之路，也给某移动分公司带来了危机和挑战。

　　电信业重组三大目标：

　　1、全业务运营，*衡促进竞争；

　　2、发展国产3G技术；

　　3、为国有资产保值增值。目前中移动在推出新一轮集中采购、全新补贴**的同时，目前正着手**TD手机销售模式，向终端厂商开放自有销售渠道。这也是移动扩大3G市场的一个举措。

　　随着未来3G通信技术的发展和应用，未来**手机销售渠道将呈现多元并存发展的格局，而手机生产厂商的.推销方式将逐渐趋向于多种渠道混合应用的模式。谁在终端市场赢得用户，谁将赢得市场先机。

　　为了应对竞争，提高区域手机销售市场的掌控力和适应未来电信重组带来的变化，LP移动敢为人先，对该区域的手机用户的消费习惯、态度和特征，手机销售渠道以及手机销售终端的分布、类型以及销售情况等特点作一个调研。

　　因此，通过本项目的咨询研究，我们希望帮助客户实现以下目标：

　　通过二手资料分析研究：了解LP全区各县市人口规模；为测算手机市场规模和市场容量的评估测算，提供参考依据；

　　通过手机终端渠道的普查：了解全区各县市现有手机零售终端（店）的分布、类型、数量、规模（面积）等等；为LP移动公司在掌控手机零售终端现状，及下一步在卖场建设策略制定上，提供有力参考；

　　通过对手机终端渠道的普查：了解各手机厂家及品牌、型号（机型）在零售终端的铺货情况（率）、铺货量；为LP移动公司后期在卖场的手机厂商、品牌、型号销售选择上，提供参考参考；

　　通过对消费者的**研究：了解消费者的购机需求与消费行为习惯，如品牌偏好、功能偏好、机型偏好、款式偏好及换机频率、价格接受度等；为LP移动公司手机卖场在消费者的营销策略制定上提供依据；

　　通过对**外主要手机品牌（部分）的区域渠道负责人或经销商渠道负责人的访谈：了解手机厂商的销售渠道基本策略，未来发展趋势与建议，与通信运营商的合作模式与意见等；为LP移动公司在未来手机终端设备的合作模式等方面提供参考建议。

手机**报告9

　　一、**背景与目的：

　　随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种功能的完善，手机已成为一种较为普遍的通讯工具。随着生活水*的提高，手机的普及率也开始升高。家长为什么给同学们购买手机？中学生使用手机有何利弊？带着这些问题，我们决定以我校的学生为**对象，对校园里的“手机一族”作一次调研。

　　二、**对象：

　　在校中学生

　　三、**过程和**方法：

　　（一）问卷**

　　**结果分析：同学之间发的没有什么用处的.无聊短信占的比重最大；一半以上的同学在写作业时收到短信要关注一下，说明手机对写作业有一定影响；同学间的无聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分，但大家不觉得这会有多大影响；绝大部分同学使用手机，是因为手机方便。手机的用途比较广。用途主要体现在：打电话、随时上网、发短信、玩微信、玩QQ。

　　（二）采访****对象：中学生、老师与家长**问题：对于中学生使用手机的利与弊的看法是如何？

　　1、有手机的学生：手机带来诸多方便。

　　2、无手机的学生：影响学习，是一种浪费。

　　3、老师：在学校内使用手机的人数占较多比重，甚至于置学校管理于不顾。

　　使用手机的利处：有利学生与老师沟通，有时课业上的问题，生活中的难题及一些不方便与老师直面交流的问题，通过手机交流免去了胆怯和尴尬。

　　使用手机的弊处：玩游戏、发短信、考试作弊等等。

手机**报告10

　　一、**时间：xx年11月25号——xx年11月30号

　　二、**目的：为了了解在校大学生手机使用状况

　　三、**对象：在校大学生

　　四、**方法：先在网上设计好**问卷，再将问卷的链接发送给被**者填写

　　五、问卷设计：

　　关于大学生对于手机使用情况的**问卷，我们设计了以下十个问题

　　1.您喜欢什么牌子的手机？

　　2.您喜欢一个牌子的手机是因为？

　　3.您现在使用的手机是什么牌子的？

　　4.您在选择手机品牌时，注重哪些因素？

　　5.购买手机时，您考虑的价格范围？

　　6.您购买手机的频率？

　　7.您在购买手机时是否会受广告及代言人影响？

　　8.在功能相同，价格有所差异的情况下，您会选择哪一类手机？

　　9.您对于您现在使用的手机满意吗？

　　10.您对于您现在手机不满意的原因？

　　先从大学生关于手机品牌的喜好以及喜欢这些品牌的原因**（如1—2题），从而掌握不同品牌的手机在大学生群体中受欢迎程度。其次再从大学生目前使用的手机品牌以及是否满意自己的手机进行**（如第三题），掌握大学生目前手机的使用情况。第三，对大学生购买手机时的影响因素进行**，从性能、价格、品牌代言人、更换时间以及是否选择国产手机方面进行**（如4—9题），从而掌握大学生的消费水*以及购买需求。最后，**大学生对于手机使用过程中的不满意因素（如9—10题），从而为改善手机性能方面提供了意见。

　　六、 **结果统计分析：

　　本次**共有45人参加并且完成了问卷，我们主要针对大学生手机使用状况、选择手机要求分析以及更换手机频率方面进行数据统计和分析。

　　1、大学生手机使用状况：

　　**数据显示，在被访者中手机使用品牌最多的是vivo，占到总比率的20%，其次是苹果、OPPO，所占比率为17.8%，华为三星所占比率分别为15.6%、13.3%，在关于喜欢什么品牌手机的问题中，有40%的被访者表示喜欢OPPO，35.6%的人表示喜欢苹果和华为。从**结果来看，大学生使用手机品牌一般为苹果、华为、OPPO和vivo，还有一部分学生会使用小米和魅族。

　　2、大学生选择手机时的要求分析

　　① 最重性能和质量

　　选择手机时, 大学生考虑的主要因素依次为：性能57.8%，款式53.3%，价格53.3%，流行性37.8%，其他13.3%。从**结果来看，大学生选择手机时对质量性能的要求最高，其次是手机的款式和价格。

　　② 中等价格的手机比较受欢迎

　　在关于手机价格的**中，选择买20xx—3000元手机的人数最多，占到整体比率的42.2%，1000—20xx元和3000元以上的比率相同，为24.4%，1000元以下的为8.9%。由此来看，大学生在选择手机时，一般不会选择过低或过高的价格，而是选择中等价位的.手机。

　　3、大学生使用手机的时间长短的分析

　　从**结果来看，1—2年换手机的人数最多，占被**者人数的44.4%，其次是2—3年，占比例为28.9%，三年以上为13.3%，6-12个月为8.9%，1-6个月为4.4%，由此可见。大学生换手机的频率不是很高，作为经济尚未**的消费群体，大学生在消费时不会过于追求潮流，每当手机更新换代就换新款。

　　七、存在的问题及意见

　　根据**结果显示，目前大学生在选择手机时存在一些问题：1、大学生在选择手机时会以外国产品为首选，在被**者中46.7%的人都会选择国际品牌，选择国产手机的只有26.7%。 2、学生容易会对自己所拥有的手机产生不满，手机更新换代的速度加快，导致多数大学生对手机有极大的心理需求，他们大都注重手机的款式，注重手机的质量及功能。

　　建议：首先，国产手机应该努力提升手机质量及品牌影响力，大学生是手机使用的一个潜在的巨大消费群体，研发适合大学生消费需求的手机，有利于提高利润。其次，作为一名大学生要规范自己的消费行为，培养及形成正确的消费观念。现在的科技发展迅速，电子产品的更新换代速度是非常快的，我们应放眼于未来，树立全局的观念。对于消费，不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费。

　　八、总结

　　在此次调研中，因为时间短促，所以问卷的数量不是特别多，所采集的数据也**了一小部分人的选择，这是这次**问卷中的不足。不过，经过此次的**，对大学生在手机选择的需求方面有了一定的了解，了解了大学生的消费需求。

手机**报告11

　　一、**题目：

　　关于大学生课堂玩手机的**

　　二、**背景

　　现在在各大高校出现了一个很严重的问题——玩手机。随着经济的发展，人民生活水*的提高几乎是每人都有一个手机，而且这手机都是智能手机功能十分强大，它们能够聊天，看**，看电子小说，发信息，打游戏，发微博，听音乐...足以使学生一天到晚都拿着它，甚至大量的学生上课不听讲在哪里玩手机。照此下去老师上课没有激情，学生成绩不达标学校的教学质量急剧下降。

　　各大高校为了防止学生上课玩手机出台了许多策略，我们东华理工大学从中得到启发，准备实行更有效的方法。东华理工大学长江学院机械与电子工程系为了响应学校的号召先从**报告入手接着实施出有效的方案。

　　三、**目的'：

　　用问卷**的方式主要是想了解一下学生上课对手机的依赖情况，学生上课玩手机的课程选择情况，学生对上课玩手机的认识和看法，学生上课玩手机的原因和内容，从而想出一些办法来减少学生上课玩手机的现象。

　　四、**时间：

　　05.22-05.25

　　五、**方式：

　　问题卷答式

　　六、**对象：

　　本系不同专业、班级同学**（大一新生）备注：东华理工大学长江学院机电系范围之内。

手机**报告12

　　**苹果手机消费者市场**报告

　　小组人员：章国强张海宝万鹏宁崔金赵鹤鸣

　　目录：

　　1.**背景………………………………………………………………………

　　2.**目的………………………………………………………………………

　　3.**内容………………………………………………………………………

　　4.**方式和方法………………………………………………………………

　　5.**区域、对象………………………………………………………………

　　6.**数据统计、分析…………………………………………………………

　　7.**结果总结、建议…………………………………………………………

　　8.**问题反思……………………………………………………………………

　　9.**分工…………………………………………………………………………

　　10.附件………………………………………………………………………………

　　一、**背景

　　1976年4月1日，苹果公司由几名年轻人创立。

　　几十年几经风浪的苹果公司在1996年重新由乔布斯掌舵之后，它在电子科技领域的创新动作就不曾停止，它先后推出了iPod、iMac等象征着新时代的电子产品，给众多消费者带来了新的电子科技的体验。

　　苹果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了数字通信领域的消费**，随后陆续推出的iPhone系列产品，尤其是iPone4及之后的iPone4s更是几乎成为一种新时代的新时尚，街头巷尾都能看见它的.身影。

　　20xx年9月21日**，苹果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c两款新的iPhone系列手机，这掀起了世界范围内的iPhone购买潮，无数人不惜排长队只为了拥有这款电子通信界的新宠。

　　在iPhone如此火爆的背景下，我们小组决定对苹果公司的iPhone产品在**范围内消费者展开**。

　　二、**目的

　　根据目前苹果公司iPhone用户迅速扩大，本次研究主要包括以下两个方面：

　　1、苹果市场状况、市场份额、竞争对手状况

　　2、消费者行为及原因，消费者行为习惯和态度、消费者产品策略

　　三、**内容

　　四、**方式和方法

　　1、 网络问卷**

　　数据收集方法：为了满足真实性和可比性，将问卷试题放到网络问卷星上，通过邮件、QQ链接等方法发放问卷，以便了解消费者信息。 2、人员发放问卷**

　　数据收集方法：针对学校人员发放**问卷，了解**高校校内学生苹果消费者行为状况。

　　五、**区域、对象

　　研究区域：**地区

　　被访者条件：年龄不限，月收入在3500以上及在校学生，**不限。

　　六、抽样方案

　　1、**高校校内随机抽取

　　2、**地区通过QQ查找出**地区各个区域的部分QQ号码，并用QQ邮件方式按比例发放网络问卷。

　　从理论上讲，样本量越大，抽样误差越少，结果**性就越好，在考虑时间和费用因素的同时，采用以下样本抽查：

　　校内发放问卷30份，网络问卷星发放问卷70份。合计共100份。

　　七、**数据统计与分析

　　**问卷1（被**是苹果用户详情看附件）

手机**报告13

　　一、前言：

　　**来**的手机制造业飞速发展，创造了手机行业发展的许多奇迹。同时，**手机生产厂商的异军突起也加剧了手机行业在**的竞争。本文通过对现代手机消费者的**，得出的数据和结论能一定程度上反映手机消费者的消费行为和消费心理的特征。本文先概括论述了一下当前**手机市场的基本状况。根据从网上收集的关于手机市场的数据，分析手机消费者的消费行为和消费心理。然后，分析**手机碰到的问题和相应的建议。

　　二、市场**的原因及背景：

　　**是全球最大的移动通信市场，截至20xx年底，**手机用户数已接近4。6亿，稳居全球第一。我国用户对移动通信的有效需求持续加大，加上手机对固定电话替代性竞争加剧，手机用户数增长加快。

　　信息产业部统计显示，截至20xx年9月底，我国手机普及率达到每百人35部。按照每月300万至500万户的增长规律，目前手机用户数已逾4。6亿户。

　　随着市场的扩张，手机普及率不断提高，更新换代速度加快，销售价格逐步走低，行业竞争日趋白热化，从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。

　　三、**分析：

　　3。1。**手机市场特点

　　3。1。1 核心技术缺乏

　　**的手机企业在20xx年展现了强劲的发展势头。根据****发布的数据，20xx年上半年**市场累计销售的4716。33万台手机，其**产品牌手机的份额第一次超过了国际品牌，达到55%。波导股份公司和TCL公司已经进入**手机市场销量前三名，波导半年销售超过600万台，以15。01%的`市场份额领先于摩托罗拉（14。21%）;TCL销售500万台，市场份额11。60%，位居第三。但核心技术的缺乏导致新产品推出的速度慢，产品间没有明显差异化和清晰的市场定位。摩托罗拉和诺基亚极力推广彩信手机、彩屏手机和GPRS手机时，**手机厂商只有望洋兴叹。其二由于核心技术的缺乏，**手机难以健全产品线，中高档的市场定位受到技术的挑战。在20xx年10月份诺基亚发布了七款新产品，三星也推出三款主打新产品，都基于MMS，彩屏和GPRS技术，而**手机厂商一般每年仅能推出3—5款新产品。

　　3。1。2 重视手机外观设计

　　在手机外形上，**品牌像诺基亚、西门子则一直坚持着直板的欧美风格，而国产手机大多采用了亚洲人更喜欢的折叠翻盖式，吸引了不少消费者。核心技术一直是制约国产手机发展的一大障碍，国产厂商主要是从韩国引进机型，贴牌生产，因而丧失了很大一部份利润空间，目前国产厂商更多的是在软件方面进行研发，包括手机的外观、功能等，以此吸引消费者。

　　3。1。3 产品更新速度加快

　　快速将概念“市场化”是诺基亚手机成功的关键因素之一。速度竞争包括新产品的推出速度和占领市场的速度之所以越来越重要，在于：

　　一是客户需求变化太快; 二是新产品生命周期缩短，目前一款新的手机的市场生命周期*均不足五个月;

　　三是激烈的价格竟争，速度可以减小价格竞争冲击;四是速度是回击竞争对手的最佳办法;五是速度取得在位优势，容易成为市场热点，**市场走向这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代。

　　3。1。4 营销竞争越来越激烈

　　在目标市场选择上，**品牌已经开始从大城市向小城市转移，进军二三线市场，而国产品牌则在继续巩固现有市场的基础上，开始从农村向城市包围。总之，共同的目标都是为了最大限度的占领市场。在产品策略上，**品牌依然保持高中低端产品全线进攻，并在高端市场引领潮流的策略，而国产品牌则开始了对低端产品的研发，因为相对于高端手机，中低档手机的市场容量更大，据估计至少占整个市场25%的份额。在渠道策略方面，**品牌也已经开始借鉴国产品牌的经

　　验，采用包销制。例如，摩托罗拉在华南地区就采取了省级包销的模式。

　　3。2。消费者心理动机分析

　　手机不只是单纯的科技装置，手机是一种社会化的商品，其使用往往反映出 社会范畴或社会经济群体的差异，受社会经济基础、社会结构的制约，也塑造新的行为模式。手机以青少年与年轻群体为主要用户，反映出年龄在消费中的差异;富有阶层的炫耀型消费与收入较低阶层持有率较低的现象反应阶级或收入的差异;市场上针对女性设计、制造、营销，以及手机广告传递、塑造的女性印象反应出性别的差异。

　　3。3。手机市场用户关注分析

　　3。3。1 手机品牌关注分析

　　随着科技的发展，曾经高高在上的手机正在成为非常普及的消费产品，而手机产品的同质性要求手机生产商赋予其产品更多的附加价值，这使得品牌竞争成为了手机市场上的主流，因为只有用强有力的品牌，才能建立品质一流与值得信赖的公司形象。品牌带来的是用户的认同，在更新换代越来越快的移动通讯市场上，抓住老用户有时候比拓展新用户还重要。所以对各手机企业来说，只有品牌才是核心竞争了，才是永恒的价值所在，必须让自己的品牌超越产品！

　　下面是网上查找的数据：

　　诺基亚以29。1%的用户关注度名列第一，诺基亚在手机市场的实力由此可见一斑，说明了这个国际手机生产商在消费者的心目中地位还是很高的。摩托罗拉以20。3%排名第二。再就是三星，用户关注度为9。。7%。而国产的所有品牌手机的总和才25。8%，不得不为国产手机的命运担忧。

　　3。3。2手机外观关注分析

　　经过多年的努力，手机的功能设计基本可以满足消费者的需要。随着手机的不断普及，消费者的差异化越来越明显，多层次的需求越来越强烈，对手机外观设计的要求也越来越高。他们往往对外观设计*庸或雷同的手机不屑一顾，而对外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟。因此，靠创新外观设计征服消费者的发展空间还是相当大的。面对市场的巨大挑战，手机的外观设计就要迎难而上。手机的外观设计在适应功能设计的前提下，把外观设计和产品工艺、色彩及文化合理有机地融合，实现手机的进一步时尚化、人性化、个性化和娱乐化，这是未来**手机外观设计的一个新趋势。

　　下面是**得出的手机用户对手机的外观偏好，包括板式和颜色。

手机**报告14

　　摘要：在近日展开的一项**中，试图解释预装应用长期存在的真正原因。**结果显示，手机应用商店是用户获取应用最主要的渠道，预装应用是第二大渠道。**中，10.7%的用户通过预装的方式获得应用，它的比例是第三项渠道的3倍多。

　　上海消保委近日针对三星、OPPO发起的一项公益诉讼，让“手机预装应用”的话题再次回归大众视野。

　　预装应用能在一定程度上丰富手机功能，但更多时候，它是厂商获取利益的重要**。对用户而言，预装应用存在偷跑流量、隐私泄密等多项风险。然而由于牵涉多方利益，即便**已经推出明确禁令，预装应用依旧层出不穷。

　　在近日展开的一项**中，试图解释预装应用长期存在的真正原因。**面向腾讯网用户展开，共收集到一万多份有效回复。我们随后按CNNIC公布的**网民结构对样本进行二次抽样校正，最后得出了如下结论。

　　应用商店比例最高 预装是扫码下载的3倍

　　**结果显示，手机应用商店是用户获取应用最主要的渠道，预装应用是第二大渠道。**中，10.7%的用户通过预装的方式获得应用，它的比例是第三项渠道的3倍多。

　　受限于场景，在地面推广中发挥重要作用的扫码下载，其用户比例只有3.3%。电脑下载的比例更低，只有3%，为所有渠道中的最低。通过预装获取应用，这种形式在年轻群体中占据的比例并不高。在年龄不超过19岁的用群体中，通过预装或系统自带来获取应用的`用户，其比例均不超过10%。在年龄为20-39岁的用户中，它的比例约为11%。

　　值得注意的是，当用户年龄不满60岁时，通过预装获取应用的用户比例会随着用户年龄增长不断提升。一旦年龄超过60岁，用户获取应用的方式开始呈现多样化，预装应用的比例出现一定程度的萎缩。

　　对比一年前 近半成用户的应用下载量降低

　　48.5%的用户表示和一年前相比，目前的应用下载次数明显下降。认为下载次数增多的用户只有16.6%，另外还有34.9%的用户认为变化不大。

　　在年龄为20-39岁的群体中，一半以上的用户认为应用下载次数出现明显下降。其中30-39岁用户中认为下载次数减少的比例最多，20-29岁用户稍微落后。

　　其他受访者中，只有在50-59岁的群体中，比例最大的是认为前后变化不大的用户。剩余群体中，均是认为下载次数减少的用户，数量最多。

　　为何下降懒得折腾+已经够用了

　　实际使用中的硬需求是促使用户下载应用的最主要原因。尝鲜是用户下载应用的第二大促进因素，它的比例为28.2%。除此之外，好友推荐、优惠活动、**好评同样能在一定程度上促使用户下载一款应用。

　　需要注意的是，因为好友推荐而下载应用的用户的比例为14.4%，比**推荐更高。尽管不如垂直**专业，但在实际推广中，基于社交关系的熟人推荐比前者更富有成效。

手机**报告15

　　在大学生群体中，手机依赖问题的普遍性和危害性已经引起了广泛关注。为深入研究这一问题，选取**师范学院在校大学生为**对象，通过实施问卷**和访谈了解大学生对手机的使用情况，研究大学生对手机依赖的程度，分析影响大学生手机依赖的因素，探究手机依赖给大学生本人和学校带来的危害，为引导大学生正确使用手机提供依据。

　　[关键词] 大学生；手机依赖；手机依赖问题；危害

　　**研究表明，家庭经济情况、年级和性别对大学生手机依赖情况有一定影响，但是家庭所在地、性格偏向和专业对手机依赖情况的影响不大。

　　一、**背景与目的

　　（一）**背景

　　随着社会发展，生活水*的改善和提高，手机已逐渐成为人们必不可少的工具之一。现在智能手机的特点在于功能丰富，除了通话、短信等传统的通信功能外，还具备上网、游戏、音乐、照相等新的功能。我们走进大学校园，随处可见拿着手机听歌、聊天的学生。目前大学生拥有手机的人数猛增，人均使用手机的时长也达到了前所未有的新高。手机的频繁使用一方面极大地方便人与人之间的沟通和交流，另一方面也引发了部分学生对手机产生依赖的问题。这部分学生在无法使用手机或忘记携带手机时，表现出烦躁、情绪低落、郁郁寡欢等不良情绪，更有甚者出现***无法集中的严重问题。而大学生对手机的依赖也给他们的学习和生活带来各种不良影响。

　　（二）**目的

　　手机依赖的问题在大学生群体中普遍存在，而且覆盖范围越来越广，造成的问题也越来越多，因此也越来越受到关注。针对这一情况，本小组进行了题为“大学生手机依赖情况”的**研究，通过**大学生对手机的使用情况，研究大学生对手机依赖的程度，分析影响大学生手机依赖的因素，探究手机依赖给大学生本人和学校带来的危害，为引导大学生正确使用手机提供依据。

　　二、**对象与统计

　　本研究选取**师范学院在校大学生作为**对象，实施抽样**。**包括问卷**和访谈**两种方式，前者样本容量确定为192人，后者为64人。为减小抽样误差，我们采取分层抽样的方式，将**对象先后按年级和专业分层，然后发放问卷并进行访谈。本次**发放**问卷192份，回收192份，有效率为100%；访谈64人，访谈成功60人，有效率94%。

　　（一）问卷**对象的年级和院系分布

　　**对象的年级分布和院系分布情况如表1和表2所示。

　　（二）访谈**对象的年级和院系分布

　　访谈**的年级和院系分布情况如表3和表4所示。

　　三、**结果和结论

　　根据**，87%的在校大学生都感觉自己在不同程度上对手机有依赖，82%的学生上课都会携带手机；每天使用手机时间在2小时以内的学生占27%，2―6小时的占69%，6小时以上的占4%；经常在上课时或睡觉前使用手机的学生占67%，无固定时间、随时使用手机的学生占38%；经常用手机接打电话和收发短信的学生占19%。与此相比，玩QQ、MSN、微博、飞信、微信、拍照，看电子书，玩游戏，听音乐，学习，使用闹钟、备忘等功能的达到80%，其他的占1%。认为手机在生活中扮演重要角色的学生占86%，认为手机仅仅是生活用品的占10%，认为手机可有可无的人占4%。**睡觉时间熬夜玩手机的学生也很多，有多次熬夜玩手机经历的学生占73%。有58%的学生时常看手机是否有电话或短信，42%的学生偶尔看手机是否电话或短信。当自己忘带手机时，78%的学生都会想方设法取回手机。不仅如此，根据**，在那些不去立即取回手机的学生中，空虚感增加或安全感降低的学生占69%，感觉不方便或感觉无所谓的仅占31%。

　　（一）影响大学生手机依赖的`因素分析

　　1.家庭情况对大学生手机依赖情况的影响

　　我们最初假设大学生的手机依赖程度会与自身的家庭情况有很大关系。但**发现，来自农村的学生中，89%的人认为自己对手机有依赖；来自城市的学生中，86%认为自己对手机有依赖。月生活费在500以下的学生中，只有21%的人认为自己对手机有依赖；月生活费在500至900的学生中，90%的人认为自己对手机有依赖；月生活费在900以上的学生中，65%的人也认为自己对手机有依赖。

　　综上得出结论：家庭所在地（农村或城市）对大学生手机依赖的影响很小；但家庭经济情况对大学生的手机依赖程度影响较大，具体表现为家庭经济条件不好的学生对于手机的依赖程度较小，家庭经济条件一般和较为宽裕的学生对于手机的依赖程度较大。究其原因，是因为家庭经济条件不好的学生感觉生活压力比较大，大学期间的时间安排得比较紧，一方面要努力学习，另一方面还会从事一些兼职，而且他们为了以后能争取到一个好的就业机会，也都很努力地在社团或学生会等***面工作来锻炼自己的能力。他们的生活都很充实，这使他们对于手机依赖的程度比较低。相反，由于有的学生家庭较为宽裕，他们身上的压力较小，大学生生活比较散漫，容易感到空虚，这导致他们大部分人会不由自主地通过玩手机来娱乐和打发时间。

　　2.性格偏向对大学生手机依赖情况的影响

　　根据我们的**，在校大学生中24%的学生认为自己性格偏于内向，36%的学生认为自己性格偏于外向，40%的学生认为自己兼具内向和外向的性格。不同性格偏向的人手机依赖情况如表5所示。 综上得出结论：性格偏向会对手机依赖产生影响，但差异不明显。这打破了以前人们所认为的人越内向，对手机就越依赖的观点。这表明性格偏向对手机依赖没有非常明显的影响。

　　3.专业对大学生手机依赖情况的影响

　　根据我们的**，工科类专业的学生中有85%认为自己对手机有依赖，文科类专业的学生中有88%认为自己对手机有依赖。所以对此进行分析，我们可以得出这样的结论，专业对于大学生的手机依赖程度影响不大，两者之间没有必然的联系。

　　4.年级对大学生手机依赖情况的影响

　　根据我们的**，大一年级的学生中98%认为自己对于手机有依赖，大二年级的学生中90%认为自己对于手机有依赖，大三年级的学生中83%认为自己对于手机有依赖，大四年级的学生中69%认为自己对于手机有依赖。不同年级的学生对手机依赖的情况如表6所示。

　　根据**和分析得出结论：年级对大学生手机依赖的影响比较大。大一学生的手机依赖情况比较严重，这可能是因为他们刚进入大学，对新生活还不能适应，经常感到空虚和无聊，从而通过玩手机来排解苦恼、打发时间。随着年级升高，有手机依赖的学生比例逐渐下降。这可能是因为随着年级升高，学生的学习和生活目标逐渐形成，而且学习压力和工作压力增大，客观上来说他们使用手机的时间减少，主观上来说他们内心的空虚感减少，所以手机依赖的状况有所好转。

　　5.性别对大学生手机依赖情况的影响

　　根据**，男生中80%的人认为自己有手机依赖，女生中94%的人认为自己有手机依赖，对此我们进行了分析。男生和女生的人际交往方式不同。女生偏向一对一的交往和交谈，使用手机的社交软件可以很好地满足她们的这种需求；男生偏向一对多的人际交往方式，面对面的交往更能满足他们的需要。除此之外，男生更喜欢参加各种户外活动，这使得他们使用手机的时间减少，从而减低了手机依赖问题在这个群体中出现的比例。

　　（二）大学生手机依赖问题造成的危害分析

　　严重的手机依赖可能导致手机依赖症。手机依赖症又称“手机依赖综合征”“手机综合征”“手机焦虑症”“手机瘾”，其主要体现在三个方面：一是对手机的滥用，不该用的时候也频繁使用；二是手机过多地影响生活、工作和学习；三是停机或手机不在身边时，身体会出现一系列的不适反应，包括生理和心理反应。目前，上述症状在大学生中有多方面体现。根据**，绝大多数学生都感受到过度使用手机给自己的身体和学习带来的不同程度的消极影响。

　　大学生手机依赖问题造成的危害可以分为三个方面。第一，心理危害。过分依赖电话和短信，导致大学生人际交往能力弱化，不知怎样面对面地与他人沟通交流，甚至出现社交恐惧症等心理障碍疾病。过度依赖手机上网、手机电子书、手机词典等渠道获取信息和知识，导致大学生缺乏主动思考和积极探索的精神，其**思考和解决问题能力受到影响。第二，生理危害。长时间使用手机，手机电磁波以及躯体固定、机械、重复的活动，会引起身体不同部位的不适。长期依赖手机，心里过分焦虑紧张，则导致出现手脚发麻、头晕、心悸、出汗等不适症状。第三，学业危害。对手机过分依赖，电话、短信不断，使大学生的学习时间“碎片化”，***难以集中，学习效率降低，学习成绩大幅度下滑。

　　四、反馈与建议

　　本次**旨在引导大学生合理使用手机，培养大学生良好的使用手机的习惯，提高大学生素质，实现自我价值。下面是我们就此次**所反映的问题提出的一些建议。

　　（一）关于学校

　　学校的学生管理部门应该认识到，严重的手机依赖已经成为一种心理疾病，要充分重视其危害性，认识到解决问题的必要性与迫切性，要通过有效**使大学生认识到手机依赖症的存在的危害，积极宣传并大力提倡积极向上、健康文明的手机使用观。具体来说，就是对于问题较为严重的学生应通过心理咨询等**帮学生解决困惑；**丰富有趣的课外活动，帮助学生培养健康的兴趣爱好；引导学生树立人生目标，坚持理想，实现人生价值。

　　（二）关于学生

　　手机依赖症具有网络依赖症类似的特点，根治还需要科学的方法和个人的努力，特别是手机使用者群体共同的改善。所以，大学生必须从自身出发，合理利用手机，拒绝**，提高自律能力。大学生应该做到以下几点：把手机作为生活和学习的助手，但是应该**手机费用，不要让高额的手机费用影响生活水*；将手机作为联系家人和朋友、上网学习的工具，尽量少上网聊天和玩游戏；尽量不要带手机进教室，上课时不要玩手机，不要让手机影响听课状态；不要过度依赖手机，应该尽量多和家长、教师、朋友面对面地交流。

　　参考文献：

　　[1]董海军，杨荣辉.大学生手机依赖与需求的实证分析[J].**青年研究，20xx（4）.

　　[2]郭少卿，**，张喜顺.大学生手机依赖现状及与人格因素的相关研究[J].教育与职业，20xx（15）.

　　[3]杨云，张倩，刘贺.大学生课堂使用手机情况的**与分析[J].教育观察，20xx（7）.

　　[4]洪艳萍，肖小琴.大学生手机依赖状况及其与人格特质[J].**健康心理学杂志，20xx（4）.

　　[5]晏健俊，周.大学生手机依赖心理探析[J].教育教学论坛，20xx（32）.

手机**报告菁选（扩展4）

——手机**报告菁选

手机**报告

　　在当下这个社会中，报告不再是罕见的东西，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编为大家整理的手机**报告，欢迎阅读与收藏。

手机**报告1

　　关键词：

　　手机使用**、外显因素、主观因素、**显示

　　随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其**之一，而大学生也作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到关注、

　　实验程序：

　　**人员在20xx年5月26日晚随机选取在宿舍有空的同学，请自愿辅助**的同学填写自制大学生手机使用情况**报告（本问卷主要是手机相关问题16道选择题）

　　结果：

　　本研究一共发放问卷100份，有效回收率为82%、对问卷原始数据大致归类后，经统计计算百分比进行分析：

　　作为一种相对奢侈的消费品，手机正为越来越多的高校学子所拥有。在对我校100名同学的**中，60%的同学在大学才开始使用手机，20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用**报告显示，同学对手机要求及功能消费主要有：

　　1）外显因素：大多数同学都购买品牌机，即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等！由于科技日新月异，不少小产家也加入到市场的竞争中来，很多以其廉价，“功能全”等因素吸引消费者，但从质量上看，小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。**显示，32%的同学注重手机的功能，34%的同学注重手机的外型，21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的，始终**大品牌的原因。在**中显示：50%的同学选择诺基亚这一牌子！近几年，诺基亚公司以其产品：质量好，外行美观，价格适中赢得消费者的'青睐！在外显因素中，同学们选择手机的价位在1000—20xx居多，多和弦铃声，彩屏，带摄象头，也正是这价位手机的特点，很多同学也选择了其他功能，市场也推出了附带MP3的手机，由于电脑的普及，高内存手机的产生是社会趋势！

　　2）主观因素：在**报告中，手机服务商主要有：移动、联通、电信。有人说，大学就是动感地带，这也就决定了很多同学选择了移动，短信息包月。主观因素**报告中，80%的同学选择移动，其中30%的同学开通GPRS，GPRS是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务，**显示，开通GPRS的同学主要用于Q聊或看文章图片。而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务！由于大学生无固定收入来源，购买手机的费用来自于家长的**。大学生属于纯消费群体的社会特征，决定了他们的手机消费水*。**显示，56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内，仅有7%的同学月手机费用超过100元！71%的同学选择包月送短信套餐服务，6%的同学选择单向收费，8%的同学选择免月租。对于手机交友，74%的同学还未试过，对与网上通过手机缴交费用的服务，**显示78%的同学认为不好，不安全。的确，不少网址都套了陷阱，以前就有些同学尝试，结果在无意中多了很多付费的项目，导致换卡换户。在手机使用**中，73%的同学使用手机的主要用途是发短信，21%的同学用于打电话。由于手机更新快，追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的**中，多数同学更换手机都在一年以上，只有13%的同学一年换一次。当然，这些都是由我们学生共有的性质决定的，家庭背景也是很重要的一个方面！

　　由以上统计可见，当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起**初期显得理智、透彻，体现了物质与意识的辨证**！科技的发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能，外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话，90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会进步而前进。

手机**报告2

　　随着生活水*的改善，手机的普及率开始升高，而且使用者范围也开始扩张，还记得前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，而且，还是大人们的事而已，大学生、中学生……想也别想。但是20世纪的今天，却不同了，在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，接着是中学生，小学生，父母为了跟儿女第一时间联络，纷纷给儿女们买起手机来，有得学生身上还有两部手机呢，那更不用说手机电话卡了。

　　从以前的“水壶”到现在的只有手掌大的手机，无论从功能到外表都是一个大飞跃，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶**这好时期，拥有了属于自己的手机，而且越来越年轻化。特别是近两年，随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机SIM卡的出现，手机不再是一种高身份的象征或遥不可及的梦想，而是成为一种较为普及的通讯工具。

　　针对这一现状，我们做了一个关于中学生手机**。

　　**目标

　　（1）了解中学生使用手机现状

　　（2）研究怎样解决手机一族问题

　　**方法

　　（1）采访**

　　（2）问卷**

　　**分析：

　　**中发现，80%的同学已经拥有一部属于自己的手机，就算暂时还没购买手机的同学，其中大部分人认为在学里很有必要有一部手机。下面是我们对中学生使用手机情况的分析：

　　1、手机的品牌、价格、档次及考虑因素

　　**发现中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼爱立信，诺基亚倍受中学生青睐，三者共占**总数的55%。而国产手机问津者很少，如国产王牌TCL、波导，所购者也不多，两者共占12%，可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌。中学生所购手机价格基本在20xx——3000元之间，约占总数的76%，高于3000元和低于20xx元共占，1000元以下的低档手机则无人问津。**还发现决定中学生购买手机的主要因素是手机的质量，其次是价格和外观。

　　2、资金来源

　　主要来源于父母的约为，的中学生是自己打工挣的钱，是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的，9.32%是别人送的，基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象。

　　3、忽如一夜春风来

　　**显示，选用充值卡在大学生中仍占大多数，这样可以保证每月的话费保持在本人可**的范围内，集中在每月50元至120元之间。短信费所占月通话费比例在逐步提高，60％左右的同学每月短信费都超过了话费总额的30％，甚至有四分之一的同学每月的短信费占话费总额的60％以上。短信息已经成为目前大学生通信的重要**。

　　4、购机目的及交往对象

　　中学生购买手机36人是为了通信，占***的，是因为社会发展的趋势，有的人是因为受别人的影响，23人是因为看中了手机的功能；而另有21人，约占购买手机是没有原因的想购买就购买了，约有7人选择其他，约占，中学生购买手机主要用于同学朋友之间交流的约占，而用于跟父母交往的很少，只有学生是追求个性的群体，在手机的使用上也不例外，近48%的学生中意拍照手机，％的学生使用下载的流行音乐作为铃声。随着彩屏和摄像手机的普及率上升，学生也开始更多的使用下载图片或者自己拍摄的图片，甚至自己制作的图片作为待机图片。

　　5、手机的使用情况

　　（1）更新频率低中学生在手机的更新上持比较谨慎的'态度，超过半数的同学在这学期间没有更换的打算。这主要是因为中学生购买手机的经济来源主要是由家里承担，因此父母不允许子女频繁地更换手机。但是我们从中学生能承受的手机价格中可以发现，虽然20xx元左右的手机目前仍占在校大学生需求的最大比例，但随着他们日益参与到社会实践中直至参加工作，大多数同学的未来目标更倾向于高于3000元的高档手机，更多的可支配收入将成为满足他们需求的经济保证，他们也将成为中高档手机的潜在消费群。昂贵的话费依然是在校学生手机族的最大烦恼，其次是担心被偷，占1/5，另外占用时间多占，怕被人骚扰，的占，以及款色不流行占。

　　（2）一半是海水一半是火焰——学生使用手机的利弊中学生使用手机会引起社会的争议，主要是因为手机作为高端消费产品，在校学生由于生活圈较为固定，没有必要，可能会是一种物质的浪费。其二是容易造成不好的消费习惯，同时影响学习，作为当事人我们应该如何看待这个问题的呢？由于中学生处于性格塑造时期，思想不稳定，情绪波动大，易受外界环境影响等特征，使得他们的消费存在一定程度的盲目性，手机的使用存在一定的负面影响，在分析使用手机不利的影响中，主要体现在影响上课、造成不好的消费习惯、浪费钱，比例分别为、、，而认为没有坏处的比例为。这也反映出学生学习与社交活动之间存在矛盾，如何处理好这种矛盾则需要社会正确引导。

　　另外，专家认为：手机辐射不容忽视。今年4月7日，英国《星期日泰晤士报》发表的一份研究报告提醒人们，由于青少年的耳朵和颅骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手机时，大脑中吸收的辐射比成年人要高出50%。对一个5岁的孩子来说，辐射会渗入其大脑50%的区域；对10岁的孩子来说，辐射则会渗入其大脑30%的区域。而德国防辐射机构**沃尔弗拉姆？柯尼希也对当地**《柏林日报》表示，为健康着想，人们尤其是儿童应该尽量减少手机的使用。“一般来说，手机通话应尽可能短。父母应使子女尽可能远离这项高科技。”而一位从事职业病防治的教授也表示，青少年的免疫系统较**脆弱，因而特别容易受到手机辐射的影响。手机辐射会对脑部神经造成损害，引起头痛、记忆力减退和睡眠失调。而手机游戏也有可能使孩子耳聋，一般来说，85分贝就有可能损害听力，当把手机放在耳边时，有些游戏的伴音比喷气式飞机发动机旁边的噪音还大，最差的手机噪音达133分贝，**超过120分贝的痛苦极限。

　　结论：

　　总结一下学生手机消费群的特点：

　　1、追逐时尚、注重个性张扬

　　2、易于接受新事物

　　3、需要更多的情感沟通与交流

　　4、物品的使用大多“喜新厌旧”

　　5、主要任务是学习

　　6、生理上处于生长发育阶段

　　7、学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受影响。

　　反思：

　　手机对学习是否有影响？如手机作弊、上课时手机铃声影响课堂秩序、手机辐射对身体健康有害，手机还会带来攀比风，而且一些学生在上课时接听电话，还会影响老师上课，也影响到其他同学学习，中学生最好还是正确对待手机，有效的运用我们的通信工具，做到不为手机着迷，而不是手机**我们的思想。总的来说，本**是成功的，达到了预期的目的。较为全面地考察了影响中学生手机消费的因素。不过，还不够深入，尤其是理论**还不够。谨以本**为以后的研究作下铺垫。

手机**报告3

　　手机在我国从贵族向*民的转变实在太快了。截止到XX年底，我国手机拥有量达到1.44亿户，位居****，并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。

　　**手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱，本期**的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。

　　**时间：

　　XX年1月28日

　　**主题：

　　手机消费

　　**执行：

　　**xxx中心

　　文字整理：

　　xxx

　　**说明：

　　本次**使用网上**、入户访问、**问卷回收的方式进行。整个**通过网络、报纸等**以广大消费者参与**的形式在全国范围内进行。

　　本次**共采集样本245205个，有效样本243260个，问卷来自全国各地，参加活动的包括国家***、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。

　　**结果：

　　被**对象电话费节约方式

　　不知道6.8%

　　话费套餐44.7%

　　给对方发短信73.3%

　　拨打ip电话75.6%

　　被**对象手机更换的频率

　　半年左右3.4%

　　半年至一年12.8%

　　一年至两年24.4%

　　两年以上7.2%

　　没有换过52.2%

　　七成多的被**对象把短信作为节约话费的一种方式；五成多的被**对象从未换过手机

　　由于**移动和**联通早期应用的都是gsm网络，联通新建的cdma网络在XX年1月8日刚刚开始试商用，原电信长城发展的cdma用户仅为60万用户。因此，现**大部分手机用户选择的.都是gsm制式的手机。本次**显示，97.4%的用户使用gsm手机，1.4%的人选择cdma手机，选择gprs手机的被**对象最少，只有1.2%。

　　本次**中，68.6%的用户选择**移动，31.4%的用户选择**联通。**显示的用户比例与**移动与联通的实际用户比例大致相符。此次**显示，**的手机市场仍以**品牌为主，****品牌手机份额依旧很小，市场占有率不足7%，仍无法与**厂商抗衡。

　　此次**中，半年左右换一次手机的用户比例为3.4%，这部分基本为高收入或对手机时尚比较**的客户；半年至一年换手机的用户比例为12.8%，一年至两年换手机的用户比例为24.4%，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高；两年以上换手机的用户比例为7.2%。从未换过手机的用户比例为52.2%。

　　为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的方式。ip电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法；其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为73.3%；除此之外，44.7%的被**对象认为话费套餐是节约话费的一种方式，这部分用户大体上是一些高端用户群体。二成半的被**对象认为上网价格太高；四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，一定会用手机上网

　　手机若想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的实用性，本次**显示，用户认为最实用的功能是来电/接听时间显示，选择这部分比例的用户占63.9%，其次是多种铃声，占50.8%，这也反映了用户对手机个性化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为47.9%，由于短消息方便易用和可以节约话费，42.9%的被**对象认为群发短信也是比较实用的功能。

　　随着数据业务得到越来越广泛的应用，服务内容逐多样化，手机传递移动图像或多**方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次**显示，61.4%的被**者认为手机应用彩色显示屏非常有必要，25.3%的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有13.3%的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下，在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的喜爱。

手机**报告4

　　【摘要】：随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水*不断提高，期中手机消费也日益变大，大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，现在的大学生基本上是人手一部智能手机，方便和家里联系。手机作为信息传播新媒介，在大学生生活的各个方面得到应用。手机自身的功能作用是不用质疑的，但是大学生课堂上使用手机成为一种普遍现象，这对正常的教学秩序产生了冲击，而且对大学生的理想信念、价值取向、思维方式与个性心理等方面也都产生着一定的影响。

　　关键词：大学生；上课玩手机；**与分析

　　一、**目的

　　在日常生活中常见年轻人低头玩手机的情况，而大学生占了低头族很大一部分。通过这次**了解上课使用手机这一行为对于大学生的学习影响，以及知晓上课使用手机的不同因素的影响程度，从而得到**上课使用手机时间的合理方法。同时，为手机应用软件企业以及手机品牌厂商提供一定参考。

　　二、**时间

　　20xx年3月25日——20xx年4月5日

　　三、**范围

　　武汉地区大学

　　四、**对象

　　武汉地区大学生

　　五、**方法

　　网络问卷**

　　六、**人数

　　190人

　　七、**内容

　　1了解大学生上课使用手机的程度

　　2了解心理因素（实用、虚荣、强迫等）对于大学生使用手机的影响程度3了解功能因素（娱乐、交流、工作等）对于大学生使用手机的影响程度4了解课堂因素（教师、内容、参与度等）对于大学生使用手机的影响程度5了解硬件因素（网络、流畅性等）对于大学生使用手机的影响程度

　　6了解上课使用手机不同程度的大学生在排名上的分布

　　7了解大学生对于上课使用手机的自我认知

　　8了解大学生对于**上课使用手机的方法的理解程度及看法

　　八、**方式

　　通过qq、微信、微博传播网络问卷链接，发放网络问卷，然后用相应的统计方法对其进行了数据整理和分析。

　　九、**图表及分析

　　男女比例

　　1、手机品牌对于大学生上课使用手机的影响程度分析

　　我们首先了解了大学生各自使用手机的品牌，通过下图可以看出：目前，大学生使用手机品牌比较分散，不存在集中使用某品牌的情况。再通过**品牌是否会影响他们上课拿出手机，得到了比较直观的数据可见品牌（虚荣心理）对于大学生上课使用手机的影响程度很低。

　　2、大学生在课堂上使用手机的程度**

　　通过了解课堂上时大学生的手机置于何处，可以推测出其上课使用手机的可能性，通过**结果显示：

　　大多数大学生倾向于在课堂**手机置于桌面上和抽屉里，这将方便于在课堂上使用手机，而仅有15.79％的同学会将手机放于口袋，有较低的可能性在课堂上使用手机。通过对大学生上课***的**和使用手机功能的**

　　超过70％以上的大学生会在上课的过程中偶尔将视线放在手机屏幕上，当他们***在手机上时的只能偶尔的接受老师传播的信息，这对于知识的接受一定存在着影响。而课堂上使用手机的功能主要是聊天和刷空间、微博，同时只有22、11％的大学生认为他们在课堂上使用手机进行的事情是需要立刻完成的，可以看出，在课堂上使用手机的功能对于学习的帮助微乎其微，而手机娱乐、交流功能对于大学生上课使用手机的影响程度远远高于办公、学习功能对他们的影响。

　　3、手机网络和流畅性对于大学生上课使用手机的影响以及大学生对手机依赖性分析

　　当手机网络信号不好时，你会

　　上课使用手机，手机卡顿时，你会

　　**结果显示当手机信号不好的时候，有46.32％的大学生会选择放弃使用手机，当手机卡顿时，则有45.26％的大学生会选择放弃使用手机，可以看出超过50％的大学生即使手机信号不好、卡顿也坚持在课堂上使用手机，存在对于手机的依赖心理。当依赖心理较强的时候，手机硬件等方面的影响对于大学生上课使用手机的影响较低。

　　4、课堂因素对于大学生上课使用手机的影响分析

　　你认为课堂中以下的因素对你上课使用手机的影响程度，是（1无影响2有一定影响3有非常重要影响）

　　可以看出，课程内容、教师特点、课程参与度三个因素对于大学生上课使用手机都能产生很大的影响，而教师个人特点则对于大学生上课使用手机的影响最大，其次是课程内容，最后是参与度。

　　十、总结

　　通过**分析，可以得出以下几个方面的总结：

　　1、目前，大学生上课使用手机的现象是十分普遍的，而超过半的大学生课堂上使用手机是因为依赖心理，因为即使在硬件令他们的使用受阻的时候他们依然会坚持使用手机，虚荣心理和实用心理的影响较小。

　　2、尽管大学生上课使用手机的'功能主要是娱乐、交流功能，对于学习本身的帮助微乎其微，但是让他们谈及对于上课使用手机的看法时，他们倾向于强调学习、办公功能。

　　3、课堂因素对于大学生上课使用手机有着非常重要的影响，在课堂因素中下手增加学生的上课兴趣，能有效**大学生上课使用手机的情况。同时，也能够看出，大学生对于上课使用手机的原因普遍归结于课堂因素这类外因，而不能从自身内因去分析，寻找内心的解脱和*衡。

　　4、即使大学生自觉性低，但是大学生反对采取**措施来**大学生上课使用手机的现象，他们更倾向于自觉，所以，如果采取**措施，容易适得其反，应该采取柔和性的措施去激发大学生的自觉性。

　　十一、建议

　　1、课程内容客观难以改变，但教学是一教一学双向互动的行为，教师可以改善自己的教学风格，创造更多的机会让学生发出声音，增强课堂上的参与度，提高学生的上课兴趣。

　　2、既然**性措施不可取，那么可以采取柔和性的措施去激发大学生的自觉性，可以效仿某高校在大学每间教室设置“手机休息处”的的做法，以自愿原则为前提，鼓励大学生上课前自觉将手机放置“手机休息处”，而“手机休息处”可以提供手机充电功能。同时，对于上课使用手机的大学生，老师应该适当的给予提醒。老师也要充分利用大学多**设备的开放网络，多创造需要共同探讨的话题的机会，师生可以一起利用电脑上网查询相关资料信息，转移学生的手机依赖，营造共同探讨学习的良好氛围。

手机**报告5

　　一、**背景

　　随着科技的进步，昔日昂贵的手机现已进入寻常百姓家。人们不用远行，就可以及时问候对方。向自己所爱的人表达思想，言语和文字尽在其中。手机也能在危难之时显身手，堪称贴身保镖。手机现在还能手机支付和网上购物，人们可以随时随地的购物。除此之外，用手机的阅也是十分的便利。人们可以用手机每天随时随地的了解世界上发生的事情，与时俱进，耳听八方，尽知天下事。因此，可以说手机广泛涉及地球上的几乎每一个人，手机真的已经无处不在。手机为人们带来了无可厚非的便利，它为人们的生活作出了巨大作用。

　　但是手机在给人们带来便利的同时，但也存在一定的弊端。随着社会逐渐步入信息化时代，手机的使用已经越来越频繁，大学生拥有手机的比例亦相当之高，而且使用非常频繁，部分甚至对手机已经产生严重的依赖，在无法使用手机或忘记携带手机时，常会出现如烦燥不安、言语粗俗、情绪低落、抑郁寡欢等不良情绪，而这种现象实际上已经是手机依赖症的表现。这不禁让我们联想到网瘾初成时的情况，手机会不会成为继网瘾之后又一个对大学生产生巨大危害的现象呢为了解大学生手机依赖症的发生现状及其不良影响，我们对河北大学生使用手机情况进行了问卷**。此次**旨在提高大学生对手机依赖危害的认识和关注，为了更好的引导大学生更加合理的使用手机，涉弊趋利。

　　二、**方式

　　我们采用了发放问卷的方式进行的**。我们共发放问卷50份，共收回50份。回收率100%。调并且参加**的对象具有很高的随机性，保证了本次大学生手机依赖**具有一定普遍意义。**主要涉及资环学院，职业技术学院，法政学院，教育学院等五个学院，覆盖一年级，二年级，三年级，四年级，数据翔实可靠。问卷题型为等级性选择题。

　　三、**时间

　　20xx年6月1日—20xx年6月5日

　　四、**内容

　　主要针对大学生对手机依赖程度高低，设计了五个选项：完全不符合、基本不符合、一般、基本符合、完全符合，分别对应的是1—2—3—4—5等级，涉及了**者手机使用情况、手机对生理、心理影响情况，共向受访者提出了17个问题（见附1）。

　　五、**结果

　　通过问卷**，经过数据分析整理，我们概括总结出了大学生手机依赖现状

　　如下：

　　（一）大学生手机依赖之男女程度分析

　　男生对于手机的依赖程度*均数在逐步的增加，而女生的*均数相对较持*，说明男生对于手机的依赖程度较高，而女生相对较低些。

　　（二）大学生手机依赖之文理科差异分析

　　文科生依赖程度的*均数有逐步下降的趋势，说明文科生对于手机的依赖程度不是特别严重；相反，理科生依赖程度的*均数确是呈上升的趋势，而且达到了8.71之高，说明理科生对于手机的依赖程度是较文科生之高的.。

　　（三）大学生手机依赖之年级差异

　　随着年级的增长，手机依赖的程度*均数是逐步增长的，大三大四尤其明显；而在大三大四两个年级中，大四又更为明显。所以，得出结论：手机依赖是年级越高，依赖程度越高。

　　（四）大学生手机依赖之对身心健康影响分析

　　大学生对手机依赖对身心健康的心想并不是特别关注或是没有认识到手机依赖潜在的对自身的危害。

　　六、打学生手机依赖的因素和应对策略

　　（一）、因素：

　　第一、心理因素

　　（1）、从众心理的影响。从众心理是指个人在受到他人或社会群体的一致性影响力时，自己的认知或行为遵从于公众**或群体大多数人，甚至出现违背自己意愿的现象，即通常所说的“随大流”。大学生生活在校园中，朝夕相处，群体内部具有足够的同一性和吸引力，再加上大学生年龄段的特点，个体**性较差、自制力弱，对群体有较强的依赖性和归属感。因此，在高等院校，大学生的从众现象比较普遍。“别人有，我也要有”、别人玩，我也要玩”的心理，导致一些大学生购买和使用手机的初衷并不一定是自己真的需要，而是看到同学都买了、都用了，便认为自己也有这种“需要”，自己也购买并使用手机，才能和大多数同学保持一致。

　　（2）、心理诉求的需要。一方面，使用手机满足当代大学生的社交需求。在现代社会，大学生通过手机通话、发送短信，随时随地与社会网络中的其他人取得联系，获取社会资本，满足社交需求。一般说来，手机上存储的号码越多，每天使用的时间越长，说明社交网络就越大，获取的社会资本也就越多，导致对手机的依赖也就越深。另一方面，借助手机包含的丰富的附加功能，满足当代大学生获取信息的需求。手机不仅拥有通话和发送短信的基本功能，还包含手机上网、音乐、游戏、电子字典等功能。处在黄金学习阶段的大学生，充满了对知识和信息的渴求，手机丰富强大的功能、满载的信息、方便快捷地传递，无不吸引着大学生的使用。

　　（3）、人格特质的差异。有研究发现，“粘液—抑郁质的大学生每月发送手机短信的条数最少，相对而言，胆汁质的大学生每月发送的短信条数最多；而在手机使用时间方面，粘液—抑郁质的大学生使用时间最少，胆汁质的大学生使用的最多。”

　　（4）、不良情绪的排遣。大学生处于人生的“第二次断乳期”，缺乏生活的磨砺，心理尚不成熟，性格比较脆弱，情绪波动性也很大。第二、环境、外在因素

　　（1）、学校中，课外活动较少以及大学氛围的影响。大学课余时间充足，虽然这不能确定大学生依赖手机，但也为大学生对手机依赖提供了客观条件。因为大学课程少，加之学校的课外活动不多、种类少，与大学生的喜好不相融合，不能引起大学生的兴趣，许多大学生下课后便无事可做，便把***转移到手机上来。

　　（2）、手机本身的影响。随着电子技术的发展，大量智能手机涌入市场，而且价格也越来越便宜，许多高端智能机也不过千元。随着手机越来越智能化，手机的功能也越来越丰富。大学生易接受新事物，而且大学生在有一定的经济能力购买价格不高的手机，是智能手机主要的消费群体。手机各项娱乐功能的拓展对于易于大学生本身具有极大**。

　　（二）、应对策略：

　　第一、构建**校园文化，丰富学生的课余生活。学校应开展丰富多彩的校园文化活动，营造健康、有序的**校园环境。一方面，学校**歌手大赛、演讲比赛、运动会等学生感兴趣的文体活动，不仅可以充分调动学生的积极性，促进学生个性发展，还可以满足学生社会交往的需要，形成良好的人际关系和团队合作精神。另一方面，学校开展这些活动可以使学生在活动中重建自己的交际圈，减少孤独感，增加自信心，从而有利于摆脱手机依赖。

　　第二、加强人文关怀，调控学生的不良情绪。大学生都处在心理尚不成熟阶段，在这一阶段情绪不稳定、波动大。高校在教育时，就该把握好这一点，切实的在学生生活中，注入人文人文关怀，让学生感受到爱和关心，而不至于沉迷于手机中寻找虚拟的关怀，去排解学习的不如意，同学关系的不融洽。所以，因此，为克服手机依赖，高校教育者应给予学生合理宣泄的机会，倾听他们的心声，让他们的不良情绪得到恰当**，进而通过思想**教育，提高学生的思想觉悟，改变手机依赖心理。

　　第三、举行大型的讲座，以身边实例告诉学生，手机依赖对人际，身心健康等方面的不良影响，使学生把手机依赖不利于自身发展和身心健康发展真正的当一回事，真正的重视它，从何开始正确使用手机，而不是依赖手机。加强大学生的自我教育，从自身做起。

　　七、**过程中的反思和收获

　　在这个**过程中，我进一步的知道了手机依赖对自身身心的危害，以往只是知道这一点，但是并没有在真正的数据来使自己信服。但通过这个**，在真正的数据面前，我不仅对手机依赖的含义、成因及其危害有了较为明晰的了解和认识，而且对手机依赖提出了粗浅的意见和建议。同时，还增强了我对宣传手机依赖对身心造成的危害的愿望，我要让身边更多的人了解到这一点，并且能够慢慢的走出手机依赖，合理的使用手机，趋利避害。在这里，真心感谢和我一起**分析的小组成员，还有参与本次问卷填写的同学。

手机**报告6

　　一、课题的**背景：

　　随着生活水*的提高，以及科学技术水*的发展，手机越来越成为大众的通信工具。在我国移动电话发展的二十多年里，取得了令人瞩目的成绩。据国家工业和信息部日前发布的报告显示，伴随着20xx年第一季度我国再增加了3000万个手机用户，截止到3月底，**手机用户已达8.89亿。根据该增长率推算，我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。

　　**来，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，无论是大学生，还是中学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，纷纷为儿女们买起手机，有的学生身上还有两部手机。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为**对象，对校园里的手机市场作一次调研。

　　二、课题的**目的：

　　1、了解手机在大学生市场中的使用情况。

　　2、了解消费者选择手机的重点，给下一步公司制造新型手机指明道路，制定下一阶段新计划。

　　3、了解男女对手机需求的差别。

　　4、了解大学生了解手机的渠道。

　　5、了解产品更新换代周期，学生热卖手机所处阶段。

　　6、帮助企业做好定价策略。

　　7、了解销售中存在的问题。

　　8、与其他竞争品牌相比存在的缺点。

　　三、**对象和**时间：

　　1、在校大学生。

　　四、**方式：

　　设计发放**问卷，**访谈，访问在校大学生，了解他们对手机的需求情况，以及对现在手机各种常见情况的看法等。**问卷包括脑海中的第一手机品牌和现在使用的手机品牌，便于了解人们是否会购买自己心目中既定的手机品牌产品；还有喜欢的手机款式与颜色，意向中手机的价位等利于卖场做出准确的决策；了解手机的渠道，购买手机的场所，喜欢的`货架类型，决定购买的促销活动等利于卖场改变营销策略。

　　五、**地点：

　　全日制大学。

　　六、**的实施：

　　1、首先确定**主题与**目的。

　　2、商讨问卷从哪些方面入手，应从问卷中得到哪些信息。

　　3、从网上摘抄的进40道问题进行筛选，对每道题进行，根据4PS的原则进行筛选，经过筛选留下了11道题。

　　4、第一阶段：问卷开始。上午在学校附近选择男女大学生进行问卷，发放300份问卷，回收290份（根据学生对手机的价位，男生女生对手机需求的异同点，产品更新换代的周期，学生换手机的原因，学生了解手机的渠道，学生对手机各个方面要求的主次，以及对未来手机市场的期许，以及学生喜欢哪种促销方式**）

　　第二阶段：问卷的整理和汇总。

　　将男生和女生的女问卷分开进行分层处理总共290份有效问卷，有100份女生问卷190份男生问卷。

　　七、**数据的处理

　　按比例此次**数据，本次**共290人参加并且完成了问卷，均来自在校学生，参加**的同学具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对市场**问卷的处理与、产品市场供求现状、企业销售现状、产品品、销售环境、销售比较、消费者等多个方面进行数据统计和并提出建议。

　　身处信息时代的我们，网络进入了千家万户，人们受网络的影响越来越大，特别是作为新一代的大学生更是如此，从上面可以看出又相当大的一部分大学生都是从网络中了解手机信息的，也有相当大一部分学生在与朋友交流中了解收集信息，企业应充分利用网络宣传产品，同时在消费者中树立良好的企业形象。

　　对没有收入的大学生来说中低档手机更受欢迎，占有很大的优势，由此企业可以相应加大中低档手机的生产与开发。

　　大多数学生更换手机时间都在2年到4年之间。

　　从观察中看出诺基亚手机销售人员素质比较低，需要进行专业培训。同时诺基亚应注意销售环境的重要性，与其他品牌形成规模化销售更能彰显自身的性价比。

　　与**这两年发展比较快的金立，步步高，朵唯等手机相比在开发女性手机市场时，应紧跟时尚潮流，开发年度主打产品。

手机**报告菁选（扩展5）

——手机市场**报告 (菁选20篇)

手机市场**报告1

　　一、*手机市场现现状与发展

　　1、总体市场与发展预测

　　2)20xx年*移动电话用户的增长可保持在6000万左右，未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长；*手机生产总量可达9500万台，到20xx年该数字将超过1亿台。《电子工业展望：*》报告：到20xx年，预计*的手机用户将突破2.6亿。此外，世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给*厂商，因此预计到20xx年，全球40%的手机将在*制造，与此相比，20xx年只有20%。 这意味着届时*的手机年产量将高达1.4亿部，成为****生产基地。

　　3)赛迪顾问**表明，尽管首次购机的用户占据主体地位(70.5%)，手机市场的增长依然主要来源于此，随着*移动和*联通的移动新业务的不断开发与应用，手机更新换代所占的份额也在逐步加大，达到29.5%，形成了市场发展的新动力。

　　2、市场份额

　　20xx年4月底*手机市场份额排名前五名 数据来源：赛迪顾问 20xx年5月

　　3、用户分析：

　　1)用户年龄分布

　　追求时尚体现个性本就是年轻人的特点，对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化，满足消费者的需求。在国产品牌中波导公司的产品在此次**中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌。

　　2)手机购买考虑的因素

　　从此次**中也看出消费者在购买手机时对手机功能更加关注，在手机的功能方面中文输入成为最为关键的属性，没有中文输入功能的手机已经没有市场竞争能力了。语音拨号功能也在关键属性中占据一定位置，其中像摩托罗拉、诺基亚、波导、TCL等公司所推出的各款新手机都已加入此项功能。

　　3)手机的关键属性

　　在购买手机动机的**中可以看出，盲目的随从现象所占的比例已经非常小，人们对待手机的选购越来越理性化，但由于信息时代的到来，人们之间相互的联系更加重要，于是手机自然成为人们日常联络所必需的工具。

　　4)用户购买手机的期望价位

　　5)消费者者获取手机信息的来源

　　在网络充斥着人们生活的今天，大量的信息以不同方式进入人们的视野，传统**虽然仍然是人们获取购买信息的主要来源，但人们在获取信息已不再是那些传统的**，互联网以其快速、大容量等优势在信息传播中发挥着不容忽视的作用。开始对传统**的主流地位造成巨大的冲击。从此次**中可看出传统**报纸、电视仍然是人们获得信息的主要来源，但是互联网络（33.8%）在人们获得信息方式中所占比例也越来越大。波导、科健、摩托罗拉、诺基亚等各大厂商更是不放过在网络上对各自产品的'宣传工作。

　　6)手机的购买的渠道

　　从此次CCID移动电话消费行为**可以看出，移动通信市场越来越成熟，消费者的购买理念也向理性化方面发展。对于产品需求的结构更加明显，个性化、时尚化的产品成为移动电话发展的主流方向。此次**也为各生产厂商正确把握消费者消费心理与需求变化趋势，从生产出更符合市场的产品做出具有一定意义的参考建议。

　　二、手机技术发展趋势

　　1、 功能

　　1) 手机已成为很多现代人工作、生活的必备品。从只有通话功能的大哥大到现在走向2.5G、3G的智能手机，它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具，而是成为人们移动办公、休闲娱乐的得力助手。在这个处处强调创意的时代，手机就是我们握在手中的个性。手机的功能越来越多，只有凭借精彩的手机软件才能秀出这些创意。

　　2) 何为手机软件

　　嵌入式软件都有一个特点，就是软件固化在硬件中，软件代码必须保证高质量、高可靠性和实时性，一般包含三个层次（如图所示）：第一层次是Operating System（OS，操作系统），主要与RF（射频信号）芯片进行沟通与指令处理，它基于一些基础的网络协议（如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA）等；第二层次是内置的手机本地应用，例如电话簿、短信息等内容，更为重要的是，在一些手机上已经集成了J2ME开发*台，即它可以运行第三方开发的应用程序；第三层次是在J2ME*台上开发的一些KJava应用程序（如各种游戏、图片浏览等），还有一些API的接口函数，可以同外部的PC通过线缆进行数据传送，也可以通过无线方式与外界应用服务提供商传递数据。

　　就OS而言，由于硬件设备（主要是芯片）是不同的，因此各个厂商都拥有自己的操作系统，现在还不完全开放。目前主流的操作系统有Symbian、Linux、Win-CE等。中间的KVM*台基本上是开放的，国际上通行的是J2ME MIDP1.0 标准，只要大家都遵照这个标准，就可以保证最上层的开放性。但在这一层，因为手机的键盘或触屏方式等设备功能是不同的，各个厂商及不同型号的手机在接口方面有一些差异。最上面的应用层是比较开放的，使用KJava这种开放的语言，第三方也可以进行手机应用软件的开发。

　　3) 从简单通话到移动办公

　　手机的雏形十分类似于对讲机，最早出现在20世纪40年代，曾在第二次****中用于军事通话，是后来的大哥大的前身。那个时候还没有手机软件的概念，手机上也没有任何增值服务。后来手机开始逐渐从军用转为了商用、民用，随着手机用户的需求的不断扩充，手机及其软件技术也在不断发生着变化，每一次革新都与用户的需求密不可分。

　　目前，各种各样的多**应用成为高端手机功能的卖点，手机开始与PDA相融合，也开始告别了话音时代，走向移动办公。具体功能的拓展，主要体现在以下几方面：

　　A. 交互性 在当前的手机交互界面的设计中，动画与图案都被引入界面设计，这在早期几乎是看不到的。

　　B. 个人助理及娱乐功能 个人助理指电话本、名片夹、日历、日程表、闹钟、声控拨号、录音等功能；娱乐功能体现在MP3播放功能、FM调频收音机功能、游戏等。

　　C. 软件可扩展性 在手机上装载KVM，解释Java程序，用于拓宽应用软件的来源，同时也可以方便用户自己增删一些较简单的附加功能。

　　4) 多姿多彩的KJava世界

　　GPRS和W-CDMA促进了KJava手机的异军突起，目前很多厂商都在积极地倡导KJava应用。一些手机厂商已经推出了自己的KJava手机，如摩托罗拉推出的**第一款KJava手机A6288及最新的388手机、西门子的6688i、诺基亚的9210等，厦新也已经推出了国产第一款双通道GPRS手机，为手机未来的发展开辟了一个多姿多彩的世界。与此同时，手机厂商十分看好KJava服务市场，为此，他们积极地在手机上搭建了相应的*台。与此同时，摩托罗拉、爱立信、诺基亚等主流手机生产商，在*移动GPRS网络正式商用的前后，都不约而同地推出了开发KJava应用的全国性大赛，以推动应用开发商对开发KJava应用的兴趣和技术储备。他们认为第三方开发出的优秀软件，对于自己产品的发展及推广是大有裨益的。使用KJava可以编写出各式各样的应用软件程序，如地图查询及定位、炒股、游戏等，不乏有趣而专业的应用。KJava的好处就在于它提供一个相对开放的*台，手机用户可以将软件下载到手机上扩充手机功能，而且它的应用超越了简单的文本，**图形，这就让手机界面完全超出了基于文本的静态的内容，使服务更立体、更有趣。

　　5) 目前手机趋向于多种功能：

　　A. 记事本、电话薄

　　B. 融合掌上电脑功能，能够进行软件升级

　　C. 无线连接INTERNET，接发电子邮件以及接收网上信息

　　D. 下载园地下载电子杂志、电子图书、游戏、股票程序等

　　E. 音画短信(EMS)，与匹配手机互发文字、图片、动画、声音，更可自编图片动画。

　　F. 传真、WAP、文字编辑、电子表格、演示文稿、日历和通讯录等多种移动办公功能

　　G. 地理信息查询、定位与导航等功能

　　6) 未来趋势：多功能一体机，将具备电脑的所有功能

　　 未来的手机不仅是打打电话和接收点信息，而且还在娱乐、图像传输、上网和游戏等方面充当全能的数字及符号处理器；可以成为电脑、电视、电话、电报等多功能的**体；还可以用于卫星定位、操控汽车以及汽车的保养、清洗和维修等；手机可以**冰箱和售货机能自动存取款和实现订票服务。

手机市场**报告2

　　一、**方案

　　(一)**目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

　　(二)**对象：在校生

　　(三)**程序：

　　1、设计**问卷，明确**方向和内容;

　　2、进行网络聊天**。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写**表;

　　3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

　　(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

　　(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

　　二、问卷设计

　　大学生手机使用情况**问卷

　　同学您好：

　　打扰一下，帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求，我特地展开了此次的**活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场**、，将您的选项填入括号中。

　　1、您目前拥有手机吗?()

　　a、有b、没有

　　2、您的手机牌子是什么?

　　a、诺基亚b、摩托罗拉c、三星d、索尼爱立信 e、cectf、夏新g、其他()

　　3、您购买手机的场所是?

　　a、商场b、专卖店c、网上订购d、其他()

　　4、您喜欢的手机牌子是什么?

　　a、诺基亚b、摩托罗拉c、三星d、其他( )

　　5、购买手机，您认为合适的价位是多少?

　　a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—xx元d、、xx元以上

　　6、您购买手机的主要用途是用来什么?

　　a、发短信 b、打电话 c、打游戏 d、其他

　　7、您购买手机首先考虑的问题是?

　　a、外形 b、功能 c、价格 d、品牌 e、其他

　　8、若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：

　　a、智能手机 b、拍照手机 c、音乐手机 d、普通手机

　　9、您的手机主要用来?

　　a、打电话b、发信息c、玩游戏 d、上网

　　10、您现在或曾经使用哪些手机功能?

　　a、文字短信 b、彩信 c、手机摄影 d、无线上网 e、下载游戏 f、ems

　　11、您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?

　　a、文字短信 b、彩信 c、彩铃 d、手机广播信息 e、手机摄影 f、手机报纸 g、手机小说 h、手机电影/电视 i、游戏 k、gprs l、手机交友

　　12、您觉得手机对你的生活来说：

　　a、很重要b、比较重要c、一般d、比较不重要e、一点都不重要

　　13、您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?

　　a、希望b、不希望

　　14、您希望手机厂商提供什么样的服务?

　　a、校内维修 b、学生专卖店 c、手机专卖店

　　15、请简单描述您理想中的手机

　　第二部分数据分析

　　根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

　　(一)根据学生手机市场份额分析

　　根据**显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

　　(二)学生消费群的普遍特点

　　作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销**，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

　　1、学生消费群的普遍特点：

　　1)没有经济收入;

　　2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

　　4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

　　5)品牌意识强烈，喜爱名牌产品;

　　(三)学生消费者购买手机的准则和特点

　　通过**大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在**中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

手机市场**报告3

　　一、摘要

　　随着人们生活水*的提高，手机消费群体也在不断扩大。现代社会手机不再是个别人物身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生俨然成为了一新的消费群体。越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，开始为大学生量身制作很多款适合学生的手机。手机作为信息传播新媒介，已经成为大学生日常必备的通讯工具，手机对大学生生活、学习及健康都产生了深刻的影响。

　　本次**就大学生手机品牌的使用情况和选机时考虑的因素及大学生对自己未来手机品牌期望等方面进行了**。我们小组于20XX年4月2日至6月16日对江汉大学在校学生进行**。通过小组成员按一定比例随机发放电子版问卷进行**，以此来了解大学生手机品牌使用情况，对电子商品的促销可起作用。

　　二、引言

　　手机作为一个二十世纪末的产物，它的发展初期作为一个简单通讯工具，走到现在成为一个新的信息携带者，手机优越性在某些方面已经超过报纸、杂志等信息载体。手机在大学生中已不再是奢侈品，几乎是人手一部的.通讯工具，大学生拥有一部自己喜欢的手机已不再是很遥远的事情了，越来越年轻化的手机无论从功能到外表都发生了质的变化。购买手机大学生越来越多而且更换手机也越来越快。手机已经是我们日常生活中不可或缺的电子产品，大学生已经成为手机市场中一个不可忽视的消费群体，他们对于手机的选择往往有不同的想法，本小组专门对大学生手机机型选择进行**。

　　三、**目的：

　　1、通过**了解大学生的手机使用情况和手机消费情况。

　　2、了解大学生手机的获取来源和主要用途。

　　3、分析手机对大学生各方面的影响。

　　4、了解大学生对手机各方面性能的要求。

　　四、**内容

　　1、**项目：大学生与手机的调研报告。

　　2、**方法：问卷**。

　　3、**范围：江汉大学。

　　4、**对象：江汉大学在校学生。

　　5、**地点：江汉大学宿舍楼。

　　6、**时间：20XX年4月2日——16日。

　　7、****：程婉莹、代西墙、葛衡、李佳伟、汤永、汪毅辉、谢绽娗、绉田、绉兴婕、柳汀松。

　　五、**进程：

　　1、开会讨论**的主题和方式。通过讨论确定从大学生的手机来源、主要用途、消费方式、对大学生的影响等方面进行。

　　2、设计问卷：

　　程婉莹、代西墙：搜集调研所需要的资料并加以整理。

　　李佳伟、汤永：选定主题初步设计问卷题目。

　　葛衡、汪毅辉：请部分好友进行试卷测试，分析题目是否具有客观性和**性。谢绽娗绉田：最后确定问卷题目，进行问卷**，将调研结果进行分析整理。绉兴婕柳汀松：根据问卷结果制作分析报告。

　　六、**结果与分析

　　大学生手机市场**问卷－自定义查询

　　作者：不再木头人时间：20XX年6月16日

　　**背景：参考资料

　　**方法：问卷**

　　开始时间：20XX-4-2

　　结束时间：20XX-6-16

　　样本总数：187份

　　原始数据来源：/report/3232840.aspxqc=本报告分析内容：自定义查询

　　本报告样本筛选规则：

　　本报告包含样本数量：187份

　　数据与分析：

　　第1题您的性别[单选题]

手机市场**报告4

　　1、前言：

　　目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone顿时风靡全球。在*市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。

　　时代在进步，社会在发展。不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上**品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天，**小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。只预订用户就有三十万。不可否认的小米手机的宣传很到位、很成功。

　　但宣传的`成功并不**真正的成功。在真正的开售日开始，小米手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上，在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最后对问卷进行了详尽的分析，并借以了大量数据与图表，以此更加全面地阐明问卷的具体情况，得出更加精准与富有**性的结论。

　　2、市场**结果

　　2。1营销策略

　　**结果显示，大部分人认为小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。

　　而“饥饿营销”是把双刃剑，不可否认的，苹果公司的“可控泄漏”战略为其赢得了全球市场。但别人的成功之处只可以借鉴，不可以盲从。在充分了解自己公司的实力上再进行合适的营销战略才是上上之策。小米手机是因过分的“饥饿”让用户失去了耐心。

　　小米公司没有根据自身人才资源，销售渠道，行销能力等量力而行，而盲目的、自我膨胀的进行“饥饿营销” 的行为注定要让大部分客户失去耐心。一味地高挂消费者的胃口，注定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底线，猎物势必落入竞争对手的口中，这是大家所不想见到的。把握好尺度，是生产厂商始终考虑并关注，同时由于市场存在一定程度地“测不准”现象，这一环节还应视为重中之重。

　　2。2产品优势

　　**反映出认为小米手机性价比占最大优势占65。91%，其次认为价格便宜的占59。09%，硬件配置高占27。27%，MIUI1系统好占13。64%，企业形象好的占4。55%，还有13。64%认为是其他原因的。

　　如此，我们可以看出性价比，永远是一部手机的王牌。消费者在五花八门的MIUI是小米公司旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统，能够带给**用户更为贴心的Android智能手机体验。

　　手机市场上虽然追求时尚、前卫，但他们也会去衡量值不值得，他们不会去盲目的追求。价格便宜也是一大部分人认可的地方，因为现今大部分人是想追求高端时尚潮流的手机，但是很多因为价格太高而只能观望，小米的诞生无疑就给他们来了一支xingfen剂。我们看到的，小米的企业形象被人认为占优势基本可以忽略不计。这是因为，小米的宣传造势做得好，可以利用一件产品的诞生而到让消费者认知到认可这个公司，这无疑是最成功的。我们大可以根据自身实力来借鉴，这也是以后大部分国产手机商不可忽略的一个案例。

　　2。3消费者对产品的忧虑

　　担心系统的稳定性和产品的做工质量的人都占63。64%，担心售后服务和电池发热问题的分别占61。36%，43。18%，还有9。09%是担心其他问题的。

　　现在的消费者都希望用最低的价格购买到最好的产品，也注重售后服务，一个企业只有在保证产品的质量、配置问题的前提下，做到售前售后都完完全全周到，让消费者放心，才能走得更远。而，小米在这一点上就差远了。大部分预订到的小米手机的客户到手后都反映小米的手机质量问题很大，例如：后盖接口松动卡不住;触摸按键显示有问题;内存卡插卡，弹簧不灵，经常弹卡不出等质量做工问题。这样让很多前期对小米手机寄予无限期待的客户瞬间失望，甚至失去信心，最后导致本来想购买的用户也放弃了想法。

　　这可以告诉我们，营销**做的好的情况下，也要有产品的支撑，只有你自己说好是没用的，只有得到了消费者。

　　2。4库存问题

　　11月14日正常预定队列17601—19600，均可下订单。

　　11月13日正常预定队列15601—17600，均可下订单。

　　11月12日正常预定队列13601—15600，均可下订单。

　　11月11日正常预定队列11601—13600，均可下订单。

　　11月10日正常预定队列10601—11600，均可下订单。

　　11月9日正常预定队列9601—10600号，均可下订单。

　　11月8日正常预定队列8601—9600号，均可下订单。

　　11月7日正常预订队列7601—8600号，均可下订单。

　　11月6日正常预订队列6601—7600号，均可下订单。

　　11月5日正常预订队列5601—6600号，均可下订单。

　　11月4日正常预订队列4801—5600，论坛荣誉用户预定队列的4801—5000号，均可下订单。

　　11月3日正常预订队列的4301—4800号，和小米论坛荣誉用户预定队列的4301—4800号，均可下订单

　　从资料我们可以看出到十一月三号，小米公司才发货达到4300，也就是三号之前*均一天的发货量五百部都不到，这比之前的承诺差别太大，据客户的反映小米的说法是库存不足，物流问题。

　　你的产品卖得再好，再多人想购买，没有库存就说什么都是空的。别人是想买，但是你没有产品卖给别人，这无形中又会被消费者认为是你的实力不足，连货都供不上的公司更别谈以后的服务了，之前承诺也显得是忽悠。这会更加的让消费者失去信心，在失去市场的同时也损害了公司形象。所以，公司在任何时候都要保证库存的充足。

　　3、限制条件

　　因为**有一定的不完善、**时间有限、**范围比较狭小、被**者人数偏少等因素的影响，**的结果可能与实际情况对比有所偏差，但结果还是可以反映出现在小米手关于目前状况的一个总体情况与具有一定普遍适用性。

　　4、结论和建议

　　综合以上所有**分析，表明小米手机的营销策略是成功的，小米走的产品路线也是跟潮流同步的，是具有借鉴性的，特别是现在大部分想有更进一步想一鸣惊人的国产手机的模型。但是我们同时也要吸取小米手机在没有衡量自己企业实力而导致的客户过度“饥饿”而导致客户的流失的教训。

　　我们在企业发展的过程中在制定符合本身企业实力的营销战略的基础上，要做到保证产品的新颖时尚，质量有保证，性价比高，库存量足，渠道的畅通，促销的到位。这样才能把企业做大做强，才能在竞争残酷的手机市场中生存下来。

手机市场**报告5

　　一、*手机市场现现状与发展

　　1、总体市场与发展预测

　　2)20xx年*移动电话用户的增长可保持在6000万左右，未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长；*手机生产总量可达9500万台，到20xx年该数字将超过1亿台。《电子工业展望：*》报告：到20xx年，预计*的手机用户将突破2.6亿。此外，世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给*厂商，因此预计到20xx年，全球40%的手机将在*制造，与此相比，20xx年只有20%。 这意味着届时*的手机年产量将高达1.4亿部，成为****生产基地。

　　3)赛迪顾问**表明，尽管首次购机的用户占据主体地位(70.5%)，手机市场的增长依然主要来源于此，随着*移动和*联通的移动新业务的不断开发与应用，手机更新换代所占的份额也在逐步加大，达到29.5%，形成了市场发展的新动力。

　　2、市场份额

　　20xx年4月底*手机市场份额排名前五名 数据来源：赛迪顾问 20xx年5月

　　3、用户分析：

　　1)用户年龄分布

　　追求时尚体现个性本就是年轻人的特点，对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化，满足消费者的需求。在国产品牌中波导公司的产品在此次**中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌。

　　2)手机购买考虑的因素

　　从此次**中也看出消费者在购买手机时对手机功能更加关注，在手机的功能方面中文输入成为最为关键的属性，没有中文输入功能的手机已经没有市场竞争能力了。语音拨号功能也在关键属性中占据一定位置，其中像摩托罗拉、诺基亚、波导、TCL等公司所推出的各款新手机都已加入此项功能。

　　3)手机的关键属性

　　在购买手机动机的**中可以看出，盲目的随从现象所占的比例已经非常小，人们对待手机的选购越来越理性化，但由于信息时代的到来，人们之间相互的联系更加重要，于是手机自然成为人们日常联络所必需的工具。

　　4)用户购买手机的期望价位

　　5)消费者者获取手机信息的来源

　　在网络充斥着人们生活的今天，大量的信息以不同方式进入人们的视野，传统**虽然仍然是人们获取购买信息的主要来源，但人们在获取信息已不再是那些传统的**，互联网以其快速、大容量等优势在信息传播中发挥着不容忽视的作用。开始对传统**的主流地位造成巨大的冲击。从此次**中可看出传统**报纸、电视仍然是人们获得信息的主要来源，但是互联网络（33.8%）在人们获得信息方式中所占比例也越来越大。波导、科健、摩托罗拉、诺基亚等各大厂商更是不放过在网络上对各自产品的宣传工作。

　　6)手机的购买的渠道

　　从此次CCID移动电话消费行为**可以看出，移动通信市场越来越成熟，消费者的购买理念也向理性化方面发展。对于产品需求的结构更加明显，个性化、时尚化的产品成为移动电话发展的主流方向。此次**也为各生产厂商正确把握消费者消费心理与需求变化趋势，从生产出更符合市场的产品做出具有一定意义的参考建议。

　　二、手机技术发展趋势

　　1、 功能

　　1) 手机已成为很多现代人工作、生活的必备品。从只有通话功能的大哥大到现在走向2.5G、3G的智能手机，它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具，而是成为人们移动办公、休闲娱乐的得力助手。在这个处处强调创意的时代，手机就是我们握在手中的个性。手机的功能越来越多，只有凭借精彩的手机软件才能秀出这些创意。

　　2) 何为手机软件

　　嵌入式软件都有一个特点，就是软件固化在硬件中，软件代码必须保证高质量、高可靠性和实时性，一般包含三个层次（如图所示）：第一层次是Operating System（OS，操作系统），主要与RF（射频信号）芯片进行沟通与指令处理，它基于一些基础的网络协议（如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA）等；第二层次是内置的手机本地应用，例如电话簿、短信息等内容，更为重要的是，在一些手机上已经集成了J2ME开发*台，即它可以运行第三方开发的应用程序；第三层次是在J2ME*台上开发的一些KJava应用程序（如各种游戏、图片浏览等），还有一些API的接口函数，可以同外部的PC通过线缆进行数据传送，也可以通过无线方式与外界应用服务提供商传递数据。

　　就OS而言，由于硬件设备（主要是芯片）是不同的，因此各个厂商都拥有自己的操作系统，现在还不完全开放。目前主流的操作系统有Symbian、Linux、Win-CE等。中间的KVM*台基本上是开放的，国际上通行的是J2ME MIDP1.0 标准，只要大家都遵照这个标准，就可以保证最上层的开放性。但在这一层，因为手机的键盘或触屏方式等设备功能是不同的，各个厂商及不同型号的手机在接口方面有一些差异。最上面的应用层是比较开放的，使用KJava这种开放的语言，第三方也可以进行手机应用软件的开发。

　　3) 从简单通话到移动办公

　　手机的雏形十分类似于对讲机，最早出现在20世纪40年代，曾在第二次****中用于军事通话，是后来的大哥大的前身。那个时候还没有手机软件的概念，手机上也没有任何增值服务。后来手机开始逐渐从军用转为了商用、民用，随着手机用户的需求的不断扩充，手机及其软件技术也在不断发生着变化，每一次革新都与用户的需求密不可分。

　　目前，各种各样的多**应用成为高端手机功能的卖点，手机开始与PDA相融合，也开始告别了话音时代，走向移动办公。具体功能的拓展，主要体现在以下几方面：

　　A. 交互性 在当前的手机交互界面的设计中，动画与图案都被引入界面设计，这在早期几乎是看不到的。

　　B. 个人助理及娱乐功能 个人助理指电话本、名片夹、日历、日程表、闹钟、声控拨号、录音等功能；娱乐功能体现在MP3播放功能、FM调频收音机功能、游戏等。

　　C. 软件可扩展性 在手机上装载KVM，解释Java程序，用于拓宽应用软件的来源，同时也可以方便用户自己增删一些较简单的附加功能。

　　4) 多姿多彩的KJava世界

　　GPRS和W-CDMA促进了KJava手机的异军突起，目前很多厂商都在积极地倡导KJava应用。一些手机厂商已经推出了自己的KJava手机，如摩托罗拉推出的**第一款KJava手机A6288及最新的388手机、西门子的6688i、诺基亚的9210等，厦新也已经推出了国产第一款双通道GPRS手机，为手机未来的发展开辟了一个多姿多彩的世界。与此同时，手机厂商十分看好KJava服务市场，为此，他们积极地在手机上搭建了相应的*台。与此同时，摩托罗拉、爱立信、诺基亚等主流手机生产商，在*移动GPRS网络正式商用的前后，都不约而同地推出了开发KJava应用的全国性大赛，以推动应用开发商对开发KJava应用的兴趣和技术储备。他们认为第三方开发出的优秀软件，对于自己产品的发展及推广是大有裨益的。使用KJava可以编写出各式各样的应用软件程序，如地图查询及定位、炒股、游戏等，不乏有趣而专业的应用。KJava的好处就在于它提供一个相对开放的*台，手机用户可以将软件下载到手机上扩充手机功能，而且它的应用超越了简单的文本，**图形，这就让手机界面完全超出了基于文本的静态的内容，使服务更立体、更有趣。

　　5) 目前手机趋向于多种功能：

　　A. 记事本、电话薄

　　B. 融合掌上电脑功能，能够进行软件升级

　　C. 无线连接INTERNET，接发电子邮件以及接收网上信息

　　D. 下载园地下载电子杂志、电子图书、游戏、股票程序等

　　E. 音画短信(EMS)，与匹配手机互发文字、图片、动画、声音，更可自编图片动画。

　　F. 传真、WAP、文字编辑、电子表格、演示文稿、日历和通讯录等多种移动办公功能

　　G. 地理信息查询、定位与导航等功能

　　6) 未来趋势：多功能一体机，将具备电脑的所有功能

　　 未来的手机不仅是打打电话和接收点信息，而且还在娱乐、图像传输、上网和游戏等方面充当全能的数字及符号处理器；可以成为电脑、电视、电话、电报等多功能的**体；还可以用于卫星定位、操控汽车以及汽车的保养、清洗和维修等；手机可以**冰箱和售货机能自动存取款和实现订票服务。

手机市场**报告6

　　一、前言：

　　**来*的手机制造业飞速发展，创造了手机行业发展的许多奇迹。同时，**手机生产厂商的异军突起也加剧了手机行业在*的竞争。本文通过对现代手机消费者的**，得出的数据和结论能一定程度上反映手机消费者的消费行为和消费心理的特征。本文先概括论述了一下当前*手机市场的基本状况。根据从网上收集的关于手机市场的数据，分析手机消费者的消费行为和消费心理。然后，分析**手机碰到的问题和相应的建议。

　　二、市场**的原因及背景：

　　*是全球最大的移动通信市场，截至20xx年底，**手机用户数已接近4.6亿，稳居全球第一。我国用户对移动通信的有效需求持续加大，加上手机对固定电话替代性竞争加剧，手机用户数增长加快。

　　信息产业部统计显示，截至20xx年9月底，我国手机普及率达到每百人35部。按照每月300万至500万户的增长规律，目前手机用户数已逾4.6亿户。

　　随着市场的扩张，手机普及率不断提高，更新换代速度加快，销售价格逐步走低，行业竞争日趋白热化，从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。

　　三、**分析：

　　3.1.*手机市场特点

　　3.1.1 核心技术缺乏

　　*的手机企业在20xx年展现了强劲的发展势头。根据****发布的数据，20xx年上半年**市场累计销售的4716.33万台手机，其*产品牌手机的份额第一次超过了国际品牌，达到55%。波导股份公司和TCL公司已经进入**手机市场销量前三名，波导半年销售超过600万台，以15.01%的市场份额领先于摩托罗拉(14.21%);TCL销售500万台，市场份额11.60%，位居第三。但核心技术的缺乏导致新产品推出的速度慢，产品间没有明显差异化和清晰的市场定位。摩托罗拉和诺基亚极力推广彩信手机、彩屏手机和GPRS手机时，**手机厂商只有望洋兴叹。其二由于核心技术的缺乏，**手机难以健全产品线，中高档的市场定位受到技术的挑战。在20xx年10月份诺基亚发布了七款新产品，三星也推出三款主打新产品，都基于MMS,彩屏和GPRS技术，而**手机厂商一般每年仅能推出3-5款新产品。

　　3.1.2 重视手机外观设计

　　在手机外形上，**品牌像诺基亚、西门子则一直坚持着直板的欧美风格，而国产手机大多采用了亚洲人更喜欢的折叠翻盖式，吸引了不少消费者。核心技术一直是制约国产手机发展的一大障碍，国产厂商主要是从韩国引进机型，贴牌生产，因而丧失了很大一部份利润空间，目前国产厂商更多的是在软件方面进行研发，包括手机的外观、功能等，以此吸引消费者。

　　3.1.3 产品更新速度加快

　　快速将概念“市场化”是诺基亚手机成功的关键因素之一。速度竞争包括新产品的推出速度和占领市场的速度之所以越来越重要，在于:

　　一是客户需求变化太快; 二是新产品生命周期缩短，目前一款新的手机的市场生命周期*均不足五个月;

　　三是激烈的价格竟争，速度可以减小价格竞争冲击;四是速度是回击竞争对手的最佳办法;五是速度取得在位优势，容易成为市场热点，**市场走向这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代。

　　3.1.4 营销竞争越来越激烈

　　在目标市场选择上，**品牌已经开始从大城市向小城市转移，进军二三线市场，而国产品牌则在继续巩固现有市场的基础上，开始从农村向城市包围。总之，共同的目标都是为了最大限度的占领市场。在产品策略上，**品牌依然保持高中低端产品全线进攻，并在高端市场引领潮流的策略，而国产品牌则开始了对低端产品的研发，因为相对于高端手机，中低档手机的市场容量更大，据估计至少占整个市场25%的份额。在渠道策略方面，**品牌也已经开始借鉴国产品牌的经验，采用包销制。例如，摩托罗拉在华南地区就采取了省级包销的模式。

　　3.2.消费者心理动机分析

　　手机不只是单纯的科技装置，手机是一种社会化的商品，其使用往往反映出社会范畴或社会经济群体的差异，受社会经济基础、社会结构的制约，也塑造新的行为模式。手机以青少年与年轻群体为主要用户，反映出年龄在消费中的差异;富有阶层的炫耀型消费与收入较低阶层持有率较低的现象反应阶级或收入的差异;市场上针对女性设计、制造、营销，以及手机广告传递、塑造的女性印象反应出性别的差异。

　　3.3.手机市场用户关注分析

　　3.3.1 手机品牌关注分析

　　随着科技的发展，曾经高高在上的手机正在成为非常普及的消费产品,而手机产品的同质性要求手机生产商赋予其产品更多的附加价值，这使得品牌竞争成为了手机市场上的主流，因为只有用强有力的品牌，才能建立品质一流与值得信赖的公司形象。品牌带来的是用户的认同，在更新换代越来越快的移动通讯市场上，抓住老用户有时候比拓展新用户还重要。所以对各手机企业来说，只有品牌才是核心竞争了，才是永恒的价值所在，必须让自己的品牌超越产品!

　　下面是网上查找的数据：

　　诺基亚以29.1%的用户关注度名列第一，诺基亚在手机市场的实力由此可见一斑，说明了这个国际手机生产商在消费者的心目中地位还是很高的。摩托罗拉以20.3%排名第二。再就是三星，用户关注度为9..7%。而国产的所有品牌手机的总和才25.8%，不得不为国产手机的命运担忧。

　　3.3.2手机外观关注分析

　　经过多年的努力，手机的功能设计基本可以满足消费者的需要。随着手机的不断普及，消费者的差异化越来越明显，多层次的需求越来越强烈，对手机外观设计的要求也越来越高。他们往往对外观设计*庸或雷同的手机不屑一顾，而对外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟。因此，靠创新外观设计征服消费者的发展空间还是相当大的。面对市场的巨大挑战，手机的外观设计就要迎难而上。手机的外观设计在适应功能设计的前提下，把外观设计和产品工艺、色彩及文化合理有机地融合，实现手机的进一步时尚化、人性化、个性化和娱乐化，这是未来*手机外观设计的一个新趋势。

　　下面是**得出的手机用户对手机的外观偏好，包括板式和颜色。

　　可以看出：传统的直板式手机还是大家更乐意接受的机型，喜好度为45.3%。而最近流行的滑盖手机也比较受欢迎，再其次是翻盖的机型。

　　3.3.3手机功能关注分析

　　在*手机业刚起步的时候，手机对大多数的人来说是一种奢侈品，因为当时手机的价格非常昂贵，高达一万多元一部，也正因如此，手机便成为了个人财富和身份的象征。随着社会经济的迅速发展，人们的消费能力和消费观念有了很大程度的提高和改变，所以人们对手机的要求也正在不断改变。手机已成为很多现代人工作、生活的必备品。从只有通话功能的大哥大到现在走向2.5G、3G的智能手机，它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具，而是成为人们移动办公、休闲娱乐的得力助手。在这个处处强调创意的时代，手机就是我们握在手中的个性。

　　四、问题及建议

　　4.1问题

　　4.1.1高知名低美誉。国产手机在市场开拓前期，考虑的是如何最大程度地占领市场份额，以及如何在短期内让品牌知名度最大化，将***集中在比产销量、比品种数目、比新品推出速度上，而忽略了产品质量的提高，服务的优质，技术的.进步，品牌形象的确立以及对品牌美誉的提升。随着消费市场对国产手机的新鲜感已经过去，开始追求其内在的品牌价值而国产手机上述的做法造成了国产手机在消费者心目中高知名度而美誉度极低，长此以往，这几年本土品牌手机刚刚抢回的地盘，将重新失去。

　　4.1.2重销售轻品牌。国产手机在开拓市场的过程中，大部分国产手机，为了抢占市场占有率，大量的促销机蜂拥而上，新品上市不久就大量降低价格，过于轻率地使用一些有短期效果而会影响品牌核心价值的战术，最终受损的还是国产品牌本身。

　　4.1.3有策略无战略。国产品牌前期的成功只是靠营销**和营销创新来完成的。但在品牌发展战略上缺乏定力，尽管大量的广告投入也能促进产品销售，由于形象变化比较快，几年下来品牌个性并未建立，品牌资产和品牌价值并没有得到提升。可见一味的追求时尚，一味的洋化，不具有高度差异性的品牌价值就等于失去了品牌忠诚。

　　4.2建议：

　　如今消费者对产品内在的品牌价值、产品品质和服务质量将会有更多的体会和更高的要求，因此对国产品牌来说，不建立自己的品牌忠诚度最终还是会失去自己的市场，但从目前的市场格局来分析，国产手机企业可以从以下几点慢慢的打好自己的品牌。

　　4.2.1把握好产品质量。“品牌是核心，产品是保证”，国产企业可以多于外企合作，或****，多在技术上下功夫，以提高产品质量，只有质量得到了认可，才能近一步做好品牌推广。

　　4.2.2提高服务质量。在市场竞争日益激烈的、产品有形差异逐渐弱化的今天，服务已成为建立竞争优势，提升企业形象的重要**。所以国产手机企业应价加强产品服务体系建设，从而扩大市场的认同度。

　　4.2.3做好市场细分。高端市场的竞争异常激烈，而且几近饱和，如果国产品牌想继续在站有一席之地是非常困难的，或许厦新，波导等这些颇有知名度的品牌还有发展前景，但对更多的国产企业来说或许难如登天。因此他们可以进入低端市场发展，利用低价获取用户，也可以与运营商合作，优惠话费，可能会有意想不到的收获。也可以通过细分群体，把自身品牌建立成为某种行业购买标准，在消费者心目中留下某细分市场的代名词。如“技术型的”，“价廉物美型的”，“功能实用型的”，甚至如“电池耐用型的”，“接收信号强的”等等。

　　4.2.4寻找**生存机会。目前还有很多**市场是比较落后的，如印度目前还处于*三年前的状态，***还处于*两年前的状态。***打好品牌再回到**，或许路会变得更宽。

　　五、结尾:

　　通过这次对手机的市场**，可以得出手机市场的竞争力越来越大，手机市场竞争的最终趋势是产品高度同质化，只有知名的品牌才能稳定更多的用户，所以企业要发展还是要注重品牌的长远发展，这才是一个企业能够持续发展的动力。

手机市场**报告7

　　一、**方案

　　(一) **目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

　　(二) **对象：在校生

　　(三) **程序：

　　1. 设计**问卷，明确**方向和内容;

　　2. 进行网络聊天**。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写**表;

　　3. 根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

　　(1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

　　(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

　　二、问卷设计

　　大学生手机使用情况**问卷

　　同学您好：

　　打扰一下，帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求，我特地展开了此次的**活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场**.，将您的选项填入括号中。

　　1.您目前拥有手机吗? ( )

　　a.有 b.没有

　　2.您的手机牌子是什么?

　　a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信 e.cect f.夏新 g.其他( )

　　3.您购买手机的场所是?

　　a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( )

　　4.您喜欢的手机牌子是什么?

　　a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他( )

　　5.购买手机， 您认为合适的价位是多少?

　　a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上

　　6.您购买手机的主要用途是用来什么?

　　a.发短信 b.打电话 c.打游戏 d.其他

　　7.您购买手机首先考虑的问题是?

　　a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他

　　8.若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：

　　a.智能手机 b.拍照手机 c.音乐手机 d.普通手机

　　9.您的手机主要用来?

　　a.打电话 b.发信息 c.玩游戏 d.上网

　　10.您现在或曾经使用哪些手机功能?

　　a.文字短信 b.彩信 c.手机摄影 d.无线上网 e.下载游戏 f.ems

　　11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?

　　a.文字短信 b.彩信 c.彩铃 d.手机广播信息 e.手机摄影 f.手机报纸 g.手机小说 h.手机电影/电视 i.游戏 k.gprs l.手机交友

　　12.您觉得手机对你的生活来说：

　　a.很重要 b.比较重要 c.一般 d.比较不重要 e.一点都不重要

　　13.您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?

　　a.希望 b.不希望

　　14.您希望手机厂商提供什么样的服务?

　　a.校内维修 b.学生专卖店 c.手机专卖店

　　15.请简单描述您理想中的手机

　　第二部分 数据分析

　　根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

　　(一)根据学生手机市场份额分析

　　根据**显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

　　(二)学生消费群的普遍特点

　　作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销**，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

　　1. 学生消费群的普遍特点：

　　1) 没有经济收入;

　　2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

　　4) 学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

　　5) 品牌意识强烈，喜爱名牌产品;

　　(三)学生消费者购买手机的准则和特点

　　通过**大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在**中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

手机市场**报告8

　　进入20xx年以来，**手机市场的竞争进一步加剧。手机消费者的消费理念日渐向理性与个性化方向发展，使得各大手机品牌围绕手机产品的竞争日趋激烈。如何在激烈的市场竞争中不陷入价格战和同质化的泥潭已成为手机厂商急需面对的问题，而广大消费者也要思考如何在纷繁的市场中购得满足自己个性化需求的产品。 为了使消费者的消费需求得到真实的体现，为了使手机厂商能够推出更加符合市场需求的新品，*电子信息产业发展研究院（CCID）**赛迪数据公司于20xx年11月份率先在**地区推出了大型手机**活动--"赛迪手机**"。

　　本次**是一次基于**手机市场各品牌主推机型的**。以手机消费者对各款市场主推手机的喜好程度为总指标，以手机的产品质量（简称质量）、手机的产品外观（简称外观）、手机的产品价格（简称价格）以及手机的产品功能（简称功能）4个指标为**的一级指标，而质量、外观、功能三项一级指标又分为多项二级指标。

　　本次**先后在**晨报上三次刊出，**主页面与网易及赛迪网链接，共回收有效问卷5077份。

　　经过对上述问卷的分析处理，我们评选出11月份**手机市场的8款**手机与4款明星手机，并撰写出11月份**手机市场**报告。

　　手机是一个什么东西？

　　手机是一个什么东西？这似乎是一个无病**的问题，但本次手机**的结果（如表一所示）却使得这个问号实实在在地成为一个问题。

　　对于被众多的俊男靓女所代言的手机而言，似乎没有人怀疑手机已成为时尚生活的一部分，手机厂商们也费尽心机地在外观方面做足文章。就象其他时尚的东西都有追星族一样，各大品牌的手机也都有大量的手机"fans"。本次**的结果却对"手机是否时尚依然"打出了问号。**显示，消费者对手机外观的在意程度远没有人们想象的高，手机外观的权重只有0.131，在4大一级指标中名列第四。对于这一多少出人意料之外的**结果，通过对问卷进行交叉分析即可得到答案：25岁以下的消费者给予外观的权重得分较高，达到0.178，而25岁以上人群对手机外观却不太在意。由此可见，时至今日，当手机已象电话般普及之时，手机已经走过时尚的藩篱，伴随着手机的日渐普及，"时尚手机"正悄然成为手机市场中的一个细分市场。

　　在**市场，价格似乎是市场永远的决定性指标，手机市场也不例外，在大量产品库存的压力下，众多手机厂商都在忙不迭地上演着手机价格的高台跳水。但本次**显示，手机消费者对价格的关注度其实并不高，在4项指标中，价格的权重只有0.19，名列第三。对于这样的**结果，我们有理由对"价格决定论"打上问号，但也不能据此认为消费者对价格无所谓。通过对本份**手机的评选结果我们可以看出，这种对单纯的手机价格不太在意的表面现象其实是**手机市场消费者趋于理性，市场趋于成熟的一种表现。从根本意义上讲，价格其实只是一个孤立的指标，离开手机质量、功能以及外观的情况下谈论价格其实没有太大意义。由此可见，在日渐成熟的手机市场，"唯价格论"将不再有市场。

　　应用是手机市场发展的下一个方向，而功能是实现应用的基础。进入20xx年以来，MMS、GPRS无线上网、JAVA、可拍照等功能概念如天女散花般在手机市场洒落。本次手机**显示，消费者尤其是高收入的消费者对手机的功能普遍较为在意，在4项指标中，功能的权重得分为0.217，仅次于人们对质量的关注而居于第二位，而在5000元以上的高收入者人群中的得分则达到0.253。由此可见，除了通讯的基本功能以外，手机正逐步地扮演起网络时代应用终端的角色。无线上网、可拍照等功能在今天的手机市场虽然只是高端手机的配置，但随着技术及市场的发展，完全有可能成为明天手机市场的标准配置。

　　质量是一个更为永恒和经典的指标，只有质量才是消费者"经典"的爱。本次**发现，在4大指标中，质量以0.462的高分遥遥领先，在关于手机质量的二级权重中，待机时间、通话质量与稳定性的权重分别达到0.109、0.215与0.119。对于质量指标的如此看重无疑是**手机市场趋于成熟的又一力证。细观如今的手机市场，手机不再是身份的象征，也不再是年轻时尚族的专利，手机已浮华褪尽成为一个地道的通讯工具。作为一个通讯工具，手机对于人们最大的意义和价值自然还是用来通话，而与此最为直接的通话质量、稳定性等指标就理所当然地成为人们对手机关注的焦点。

　　手机是一个什么东西？这个看似简单的问题却是如今手机市场的根本性问题，正确地认识消费者对于这个问题的答案有助于厂商对于市场的把握。通过本次**我们认识到，手机已不再是时尚的风标，厂商没有必要在所有手机的外观上费尽心思；手机虽然是一件日渐普及的产品，但手机消费正逐步趋于理性，"唯价格论"将失去市场；在今天，手机就是一个地道的通讯工具；在明天，它将是网络时代的应用终端，因此，消费者更加关心的必然是通话质量、通话时的稳定性等质量指标以及短信、无线上网等功能指标。

手机市场**报告9

　　(一) 学生消费群的普遍特点:

　　1)没有经济收入;

　　2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

　　3)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

　　5)品牌意识强烈，喜爱名牌

　　(二)学生消费者购买手机的准则和特点

　　通过**大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在**中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

　　学生购买手机的特点主要有:

　　1、选购要求为时尚、实用和低价

　　要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜，对于手机和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点。

　　2、由于方便而购买手机

　　根据**显示，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据**显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。

　　但是学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便实用等。

　　3、作为年轻一代存在一定的攀比心理;

　　爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点，这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机，品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机，那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子，而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中，在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。

　　4、大学生购买手机的主要目的;

　　学生买手机一般是为了交流、沟通，用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信非常热火，似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者，学生生活单调和无聊，发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信，毕竟写信太麻烦了，发邮件没电脑还得跑到网吧上网，打电话又太贵了，所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的另一个重要用途

　　5、大学生希望手机提供的利益:

　　学生的天职就是学习，所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便——在**中，有72%的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能，例如电子词典、学习计算器等”，这些可以为学生学习提供方便，也是学生所希望的物有所值。

　　(三) 大学生对手机的品牌和功能的要求;

　　1、学生对手机品牌的选择;

　　根据**75%的学生比较喜欢诺基亚，虽然目前他们没有经济能力去买，但只要他们走上社会，具有了经济能力，他们就会去买自己喜欢的品牌手机，这对于诺基亚手机是一次好的机会，但同时也有挑战。

　　2、我理想的手记是质量效果，都要好，能上网聊天

　　我理想的手记理想中的手机，除了具备电话短信等应有的基本通讯功能外，应逐步发展为现代化高智能的掌上终端*台，一切信息资源皆可以通过这个小巧的手机去实现是质量效果，都要好，能上网聊天

　　这些都是根据**得到的大学生心中理想的手机，这就是手机市场对于大学生的市场需求有了一定的发展方向

　　第三部分 大学生手机市场分析

　　随着大学生手机消费需求的不断扩大，大学生手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化

　　一、**来大学生手机市场情况

　　**来大学生手机一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入大学生手机市场之初，由于当时摩托罗拉占据整个市场主导，也就成为了大学生首选的手机品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够，产品线不如摩托罗拉丰富，但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象，并且推出的每款机型都为**，在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110，在当时就以高档的手机产品，中档的手机价格，创造了一个手机神话，因此现在也就成为了大学生购买手机的首选品牌。

　　二、大学生手机未来发展方向

　　未来社会，在大学生手机消费市场，两类基于智能手机的应用将获得发展，一方面是基于定位服务的应用，另一方面是随着3g网络的不断部署，包括hsdpa网络的推出，流**的应用会越来越多，像电视方面的应用。这意味着手机*台也将成为媒介融合的一个*台，因此，对于未来大学生手机市场的发展方向的认识，必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下，手机**将不再是报纸、广播或电视的简单延伸，而是各种传统**形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来，必须顺应媒介融合、产业融合趋势，在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。

　　总结

　　作为*手机市场容量最大、最有潜力的手机市场。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——大学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军，手机的经销商应该注重这点，根据学生对手机的要求，进行有目的有方向的推出，力求更大的打开这一消费市场。

手机市场**报告10

　　一、**目的：了解手机在大学生中的状况

　　**来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍状况、使用效果以及消费状况，掌握手机在大学的销售状况和市场前景，我们决定以大学生为**对象，对校园里的手机市场作一次调研。

　　二、**对象：大学生

　　三、设计**项目和**表

　　四、**时间：xx年10月01日~xx年10月25日

　　五、**方式：网络问卷

　　为了使**具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行**的方式。这样做的好处是显而易见的：

　　1.提高效率，减少**工作量。我们制作的电子版**问卷使用asp*台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷

　　2.**范围更广，**对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内简单突破1000人，最后到达了1237人，并且这些参加我们**的朋友来自全国各地。这个数字是由**页面自动跟踪生成的。

　　3.数据统计便捷。我专门设计了一个**数据统计页面，对**数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等

　　六、**方法：

　　1.由**小组成员共同协商确定问卷资料，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版**问卷。

　　2.电子问卷制作完成并透过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。

　　3.动员**小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答**，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答

　　4.**完成后，由全体小组成员对**统计数据进行分析

　　5.撰写调研报告

　　七、**数据统计分析：

　　本次**共有1237人参加并且完成了问卷，来自全国16个省市67所高校，并且参加**的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有必须普遍好处。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销推荐。

　　1.大学生手机拥有和需求状况：

　　**数据显示，在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的`学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水*的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

　　2.学生手机的使用要求分析

　　①最重质量

　　选取手机时，消费者思考的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2%。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。

　　另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水*的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的**度会降低，而对外观款式的要求会更高。

　　②中低档产品较受欢迎

　　在手机价格的**中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外，有29%的消费者表示会选取1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至xx元的消费者占15%，xx元以上的占12%。

　　③购机地点较集中

　　对消费者购买手机地点的**发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为决定标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们思考的重要因素。

　　④手机品牌比较复杂

　　在此项**中我发现，使用诺基亚的最多，占46.25%，其他的如摩托罗拉15.00%，爱立信6.25%，西门子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。

　　⑤手机用途比较**

　　大学生使用手机用途较**，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的，各占9.8%。家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机能够方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。

　　⑥手机费用普遍较低

　　在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%，在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生，在100D300元内的占12%，其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。

　　⑦充值卡成为主要服务方式，手机费用主要用于发信息。

　　在被访者中，有近82%的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于信息服务的占87%。这充分说明了，学生的消费潜力有限。

　　3.学生手机族的消费动力分析

　　确切地说，消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中能够看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水*的，造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：

　　第一.社会经济发展水*的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水*的提高，使得商品的市场生命周期缩短，个性是在通信领域，手机更新换代的速度到达一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，**强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。

　　第二.新经济、新文化、新观念，学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑，新的经济必然与新的文化相对应，而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”，学生消费者大多受新经济下新文化的影响，具有求新、求奇的消费心理，在这种心理驱使下，他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。

　　第三.信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。

　　总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水*上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。

手机市场**报告11

　　前景

　　小米XX年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。公司估值2.5亿美元。XX年底推出手机**社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出手机操作系统miui，今年6月底miui社区活跃用户达30万。XX年8月16日，小米公司通过**沟通会正式发布小米手机、米聊、miui、小米手机是小米科技的三大核心产品。

　　一、小米手机的特点

　　1、手机特点：外观：简约内敛，直板加圆润的边角让其显得简单清爽；屏幕：4英寸854×480分辨率，可兼顾上网、娱乐等多数人的握持感受；大电池：1930mah电池，可联网待机450小时，连续通话15个小时，播放歌曲45个小时，观看视频12小时，大型游戏6个小时；手机信号：**gsm+wcdma；****gps和***glonass两套卫星定位系统，**a—gps；**wifi和蓝牙等；价格：与其他产品双核cpu手机比，价格便宜XX左右；系统：自主研发androidmiui操作系统，优化改进功能近100处；应用：符合*用户的人性化应用；创新：专为手机玩家，手机发烧友发布的一款极致智能手机。最有特色的是底部的“米键”，该键为自定义多功能键，可设置为拍照、返回桌面，甚至可以一键微博，这也很大程度上给予了用户更高的**度

　　2、服务保障**：小米手机售后服务承诺：严格依据《消费者权益保护法》、《*******产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务，服务内容如下：自购买收货后，在下列规定日期内出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定：

　　1、7日内，免费办理退货、换货或者修理。

　　2、8日—15日内，可免费进行换货或者修理。

　　3、12个月内，可免费进行修理。

　　4、电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等手机附件，免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费为您退货。电池保修时间6个月、充电器保修时间1年，外接有线耳机保修期3个月。

　　5、办理退货、换货、保修服务时，小米公司免费安排上门取货。在不能安排上门取货的地区，小米公司提供邮资报销服务，最高限额15元/单。

　　二、小米手机营销策略解析。

　　小米的营销模式具有以下特点或者创新：

　　一、明星ceo推广

　　众所周知，“小米”的老板雷军在it界可是一个响当当的人物，雷军在微博上自我介绍为：小米创始人，以前曾参与创办金山软件和卓越网，业余爱好是天使投资。雷军凭借其自身在it界名气和号召力，他的一举一动都是**追逐的对象，他每公开说一句话，都为**所争相报道，这一切都是免费的！XX年8月16日雷军在**召开**发布会，正式发布小米手机，并首次公布小米手机细节，发布会上**云集，为的就是一堵雷军和小米手机的风采，其后各大**充斥了关于小米手机的**，一时间小米手机名声大噪，响彻整个it界，小米手机此后也遭到众**和手机发烧友的热捧，雷军和小米的一举一动都在**和手机发烧友的关注之下！

　　除了正式公开的**发布会，雷军还不断通过自己的微博来发布有关小米的信息，以吸引**和发烧友对小米手机的持续关注，如雷军10月1日微博首次正式透漏小米手机的销售时间：小米手机首批10月15日左右发货！

　　如此以外，雷军还通过微博等互联网工具，制造**感兴趣的热点，吸引**的关注和炒作，如雷军本人还积极加入“小米”和360的口舌冲突，在微博上不断发表**反击或者抨击360的周鸿祎，被网友们戏称为“小三大战”比如雷军5月19日发微博：”既然某人想做手机就好好做：

　　一、不靠骂人、吵架做市场推广。

　　二、不靠抄袭剽窃模式跟进做产品。

　　三、不靠**安全入口强推软件窃取用户信息。

　　四、放下ak47，不要沉醉于东方不败的幻觉中。做一个正常商人，用产品说话。如果产品真的过硬就不用天天靠嘴巴到处骂人活着了！”频率很高，一方面打击了360，另一方面又提高了小米的**率

　　优点：巨人带头吸引群众眼光。

　　缺点：一荣俱荣一损俱损。

　　二、饥饿营销

　　小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。小米曾于XX年12月18日和XX年1月4日两次开放购买，两次均在不到4个小时内就销售了10万台销售，这使得小米手机销售量接近50万台。

　　优点：可以较大的提高销量以及品牌知名度及品牌形象。

　　缺点：时间较长，在激烈的市场竞争中容易失去自己的市场。

　　从产品端来看：

　　1、精准定位

　　小米手机的成功，首先要归功于雷军对小米手机的精确定位。小米手机不是要针对所有的细分市场，并不是要蓝领、白领、学生、老板通吃，而是一群特定的消费者，用雷军的话来说："就是喜欢玩机的那群人，他们懂性能，喜欢折腾，就是手机控"。详细说来，这些人的特征包括：

　　1、年龄在20—28岁之间，一般在20—25岁；

　　2、拥有大专以上**，专业学得是理工科，对技术特别是it技术痴迷；

　　3、毕业不到5年，一般在2—3年，收入在XX—6000元之间；

　　4、喜欢玩手机，喜欢上网，经常浏览太*洋电脑网、中关村在线等it网站；

　　5、有个人的消费主见，不喜欢随大流；

　　6、喜欢网购，不喜欢逛街；

　　7、社会地位不高，大都从事的是底层技术**工作，渴望被认同；

　　在定位了目标群体以后，，小米为这群人量身定做了一整套的产品策略、定价策略和营销策略。产品策略，做一部**智能手机，配置要好，不然会被这帮人轻视，技术（包括*台系统和产品本身）要有一定的`复杂性，不然没什么可玩的；营销策略：定价策略：XX元以内，太贵了这确认消费不起，太低了显得没品位；营销策略：互联网营销，这确认每天干得最多事情的就是上网，所有小米所有的营销都是通过互联网来进行的，微博、手机评测、论坛等。

　　2、产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式，这样能够跟踪满足用户的需求。从定价端来看：手机定价1999元。无论从成本角度还是对苹果的膜拜角度，这个价格应该是没有再降价的空间。让人疑虑的是小米不同于苹果，苹果是有足够强势品牌的，也是从ipod开始真正在大众中树立起自己形象的，而不是iphone。换言之，会给自己一定回旋的空间。当然，厂商对自己的产品有足够强的信心和市场分析，决策是有依据的。

　　从促销推广端来看：

　　1、采用苹果的习惯套路。至于传播**，在两周时间，小米手机在互联网中“如雷贯耳”！关于小米手机的**、评测、拆机等等报道层出不穷。小米手机的营销策略能否媲美苹果的饥饿营销？这里笔者作了一些分析：

　　（1）高调发布。小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力和一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在***召开。如此发布国产手机的企业，小米是第一个！不可否认，小米手机这招高调宣传发布会取得了众**与手机发烧友的关注；

　　（2）工程机先发实属第一例。小米手机的正式版尚未发布，确先预售了工程纪念版。而且小米手机工程机采用秒杀的形式出售，8月29——8月31日三天，每天200台限量600台，比正式版手机优惠300元。此消息一出，在网上搜索如何购买小米手机的**瞬间传遍网络。每个人需8月16日之前在小米论坛达到100积分以上的才有资格参与秒杀活动，这项规则想看究竟的“门外汉”挤在了外面，销售之前就已经关注小米手机的发烧友们，客户精准率非常高，且让人有种想买买不到的心情。小米手机这一规则的限制，让更多的人对小米手机充满了好奇，越来越多的人想买一台，貌似拥有一台小米手机就是身份的象征似的；

　　（3）制造**炒作的话题。近来，小米手机是偷来的这一传闻一直出现，如果小米手机的一些创意真的是偷来的，估计大家的热度会有所下降，可如果小米手机不是偷来的，会给小米手机加分。对于这个传闻，至今小米方面也没有**澄清或者辟谣，这下就引起了米粉与魅族**者的口水战，这样小米又出现在网民的视线之内，也给小米手机蒙**一层“神秘”的色彩；

　　（4）消息半遮半露，让人猜测。号的预定。而且规定9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。宁可信其有不可信其无，小米论坛里刷米的人都闹翻了天，错过了工程机，如果再预定不到正式版，估计会有大多米粉要吐血了。

　　2、微博论坛推广

　　论坛营销又称社区营销，这个不算是小米的新发明，而是*的另一个智能手机行家魅族最先采用的，在魅族的官网上有一个魅族论坛，那里每天活跃着上万智能手机发烧友，通过论坛，魅族公司和手机发烧友（煤油）之间建立了一个直接的沟通渠道，魅族公司通过论坛来交接客户的需求、解决客户们在玩手机过程中越到的问题、发布与魅族手机相关的讯息。魅族的老总黄章以j。wgong的身份也直接参与论坛的讨论，受到魅友的追捧，并成为论坛中当仁不让的意见**。

　　小米手机在品牌营销的过程中并未采用传统的电视或网页广告的形式，而是针对自己的定位的消费群体，采取互联网营销，利用论坛、微博和专业网站评测，向目标消费群体精确传播。

　　从渠道端来看

　　1、电子商务销售：

　　小米完全抛弃了传统的手机销售模式，没有国包、省包之类的经销商，也没有专卖店、形象店，在一些手机大卖场也没有专柜，更没有请导购员，小米手机的销售，主要依靠电子商务网站和运营商，尤其是前者。小米的网站设计的非常简约，没有多余的信息，首页就是产品信息，点击即可进入购买流程，购买流程也很简单，简单注册即可，完全是一个“成交型”电子商务网站，比一般的淘宝网店要大方、美观，比一般的企业网站要简约、高效。在跟运营商合作以前，普通消费者都是通过这个网站来预约、购买甚至是抢购！**加强了小米手机对顾客的吸引力。

　　2、线下活动：

　　线上线下活动结合，多渠道营销相结合。为了能够通过论坛的形式发展用户，除此以外，小米会经常举办一些线下的活动，比如“XX小米手机爆米花全国行活动”，就是小米在全国各地举办所谓的“米粉同城会”，通过这种线下活动来跟消费者互动，靠活动来吸引人，靠气氛来留住人”可以说是一个真实的写照。

　　三、小米营销的风险

　　一、过低的利润率将导致小米在之后的市场运转中没有太多的回旋余地，无法支撑太多层次的渠道销售，更无法承担手机一旦出现问题所产生的大规模维修，更不用说召回了；

　　二、过于富有竞争力的价格，将导致整个手机市场的动荡，并鲜明地将自己摆在大多数手机厂商的对立面

　　三、过低的拥有门槛，将吸引大批对智能手机不了解、甚至从未用过智能手机的用户，这样的用户如果占据主体，很多智能手机相对传统手机所共有的问题——如系统不稳定、**占据内存过大、安全问题，都会被他们归结到小米的服务不到位上，这将使得小米在实质上要承担整个市场教育者的身份，负担很大。

　　四、饥饿营销的模式下，如果在饥饿期小米不能很好的吸引消费者的眼球，在目前拥有如此众多的手机厂商的激烈竞争下面，小米很可能错失良机，失去大量用户。

　　四、小米手机swot分析

　　外部环境

　　潜在外部威胁

　　潜在外部机会

　　竞争压力大

　　市场增长缓慢

　　新的竞争者进入通讯行业

　　技术革新快，淘汰率高

　　手机屏幕质量消费者担忧

　　消费者对小米手机散热和电池问题质疑

　　物流方式不完善

　　竞争对手自身内部出现一定问题

　　营销渠道

　　技术具有一定优势

　　能够争取新的顾客群

　　与竞争对手比有价格优势

　　内部环境

　　潜在内部优势

　　潜在内部劣势

　　高素质的管理和技术人员

　　成本优势，手机上市价格高配低价

　　产品创新

　　良好的融资能力和财务资源

　　目前看正确的营销策略

　　营销水*低于同行

　　竞争劣势

　　硬件技术落后

　　生产线落后

　　销售方式单一

　　五、总结

　　目前小米还是个初生者，未来还有很大的发展空间，但从目前来看小米的策略无疑是成功的。在日益激烈的市场中小米能不能在激流中打出一片天地呢？让我们试目以待。

手机市场**报告12

　　一、**背景：

　　随着生活水*的提高，以及科学技术水*的发展，手机越来越成为大众的通信工具。在我国移动电话发展的二十多年里，取得了令人瞩目的成绩。据国家工业和信息部日前发布的报告显示，伴随着20xx年第一季度我国再增加了3000万个手机用户，截止到3月底，*手机用户已达8.89亿。根据该增长率推算，我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。

　　**来，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，无论是大学生，还是中学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，纷纷为儿女们买起手机，有的学生身上还有两部手机。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为**对象，对校园里的手机市场作一次调研。

　　二、**目的：

　　1、了解手机在大学生市场中的使用情况。

　　2、了解消费者选择手机的重点，给下一步公司制造新型手机指明道路，制定下一阶段新计划。

　　3、了解男女对手机需求的差别。

　　4、了解大学生了解手机的渠道。

　　5、了解产品更新换代周期，学生热卖手机所处阶段。

　　6、帮助企业做好定价策略。

　　7、了解销售中存在的问题。

　　8、与其他竞争品牌相比存在的缺点。

　　三、**对象和**时间：

　　在校大学生。

　　四、**方式：

　　设计发放**问卷，**访谈，访问在校大学生，了解他们对手机的需求情况，以及对现在手机各种常见情况的看法等。**问卷包括脑海中的第一手机品牌和现在使用的.手机品牌，便于了解人们是否会购买自己心目中既定的手机品牌产品；还有喜欢的手机款式与颜色，意向中手机的价位等利于卖场做出准确的决策；了解手机的渠道，购买手机的场所，喜欢的货架类型，决定购买的促销活动等利于卖场改变营销策略。

　　五、**地点：

　　全日制大学。

　　六、**的实施：

　　1、首先确定**主题与**目的。

　　2、商讨问卷从哪些方面入手，应从问卷中得到哪些信息。

　　3、从网上摘抄的进40道问题进行筛选，对每道题进行，根据4PS的原则进行筛选，经过筛选留下了11道题。

　　4、第一阶段：问卷开始。上午在学校附近选择男女大学生进行问卷，发放300份问卷，回收290份(根据学生对手机的价位，男生女生对手机需求的异同点，产品更新换代的周期，学生换手机的原因，学生了解手机的渠道，学生对手机各个方面要求的主次，以及对未来手机市场的期许，以及学生喜欢哪种促销方式**)

　　第二阶段：问卷的整理和汇总。

　　将男生和女生的女问卷分开进行分层处理总共290份有效问卷，有100份女生问卷190份男生问卷。

　　七、**数据的处理。

　　按比例此次**数据，本次**共290人参加并且完成了问卷，均来自在校学生，参加**的同学具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对市场**问卷的处理与、产品市场供求现状、企业销售现状、产品品、销售环境、销售比较、消费者等多个方面进行数据统计和并提出建议。

　　身处信息时代的我们，网络进入了千家万户，人们受网络的影响越来越大，特别是作为新一代的大学生更是如此，从上面可以看出又相当大的一部分大学生都是从网络中了解手机信息的，也有相当大一部分学生在与朋友交流中了解收集信息，企业应充分利用网络宣传产品，同时在消费者中树立良好的企业形象。

　　对没有收入的大学生来说中低档手机更受欢迎，占有很大的优势，由此企业可以相应加大中低档手机的生产与开发。

　　大多数学生更换手机时间都在2年到4年之间。

　　从观察中看出诺基亚手机销售人员素质比较低，需要进行专业培训。同时诺基亚应注意销售环境的重要性，与其他品牌形成规模化销售更能彰显自身的性价比。

　　与**这两年发展比较快的金立，步步高，朵唯等手机相比在开发女性手机市场时，应紧跟时尚潮流，开发年度主打产品。

手机市场**报告13

　　班级：姓名：

　　引言：2012年6月份在南*市江滨路、四鹤、马坑路口、八一路对联想手机的市场销售进行了一次**。此次**主要通过问询，**问卷，网上**等方法对以上所说的几个人流量相对大的地方展开**其目的一方面了解联想手机在南*市手机市场上的份额，另一方面为了发现其强大的竞争对手，了解南*市手机市场的发展，还有就是为以后的手机销售市场策略制定计划。

　　近十年来，不论全球手机市场还是*手机市场，诺基亚都占据着最大的市场份额，其产品使用人数之多、覆盖范围之广令其他品牌望尘莫及。尽管与诺基亚差距悬殊，但其他品牌并未放慢追赶的脚步。特别是联想手机在南*市的发展更是突飞猛进

　　一、小组成员：XXXXXXXXXXXXXXX

　　二、人员安排：XXX负责滨江路问卷**。XXX负责四鹤问卷**XXX负责马坑路问卷**。XXX负责八一路问卷**。XXX负责数据的处理分析和报告的撰写。

　　三、资金预算：

　　问卷打印费用：0.2元/份X50份=10元2.**报告打印费用：0.1元/张X10张=1元总计：11元

　　四、问卷样本：

　　联想手机南*市场的消费者需求情况**

　　您好：随着市场竞争日趋激烈，消费者需求呈多样化。为了了解联想手机在南*市场的消费者需求情况，更好地打开手机市场，我们特地开展此次**活动，希望您给予**和帮助。

　　1、您的性别是:

　　A、男**、女性

　　2、您目前使用的手机品牌是:

　　A、**品牌(步步高、联想、联想等) B、**品牌(诺基亚、索爱、摩托罗拉等)

　　3是否会推荐周围的人使用联想: A、会B不知道C、不会

　　4、您喜欢哪种类型的手机

　　A、音乐手机B、智能手机C、商务手机

　　5、购买手机之前最先关注的是哪方面内容：

　　A、品牌知名度B、价格C、功能D、外观E、售后服务F、产品质量

　　6、购机希望的促销活动：

　　A、价格优惠B、赠送手机配件C、买手机送话费

　　7、是否了解联想音乐手机：A、了解B、没有

　　8、对联想手机的了解主要的途径：

　　A、手机卖场B、宣传册C、网络D、电视电台广告E、其他

　　9、觉得联想是哪种档次的手机：

　　A、中低档手机B、中档手机C、中高档手机

　　10、联想让您选择的因素：

　　A、音乐功能强大B、品牌信誉高C、外形时尚D、性价比高

　　11联想的售后服务如何：

　　A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手机价位：

　　A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至2000元D、2000元以上

　　13、喜欢的手机外形：

　　A、直板B、翻盖C、触屏D、滑盖

　　谢谢您的合作!祝您身体健康,事业顺心!

　　五、 下面是在南*做的一项**数据分析：

　　问卷主要对各用户的使用感受、品牌忠诚度进行了**。报告主要结论如下：

　　对手机的男性需求比女性需求大，大家热衷于**的手机，像诺基亚、索爱、摩托罗拉等这些知名品牌而对**品牌，像步步高、联想、oppo热衷度不高，在选择手机时，倾向于音乐手机和智能机的选择。在购买手机时最先考虑手机的外观，价格，产品质量和品牌知名度。

　　在对手机外形上的选择差异不大。

　　下面是从**数据中得到的有关联想手机的主要问题的相关信息报告：

　　1、联想手机用户所用产品价格分布

　　从联想手机用户所使用的联想手机价格来看，主要集中在1001-2000元价格段，这与*整体手机市场用户价格关注格局相一致。

　　联想手机用户中，使用1001-2000元中端产品的比例占一半以上，为81.3%。**者中使用联想千元以下低端产品的用户比例累计为12.5%，而使用3000元以上高端联想手机的用户比例较低，6.3%。

　　2、联想手机用户购买联想手机的原因排行

　　在为什么购买联想手机的原因选择上，音乐功能强大成为用户选择联想手机的首要原因，81.3%的用户选择因此原因。可见，联想的质量是其获得市场份额的有力保证。

　　因为功能强而选择联想手机的用户比例在三成以上，可见，业内领先的技术及产品功能以及外观设计有吸引力是联想获得用户认可的另一大利器。其他原因，诸如品牌名气大、性价比高、等原因的选择比例相对较低。

　　联想手机的使用者对于联想的品牌和手机的认知度都是比较高的。同时对于联想客服的工作人员的服务态度也比较的肯定。服务质量很好。

　　3、认为手机最需要改进的地方

　　对手机电池续航能力不足感到最不满意，因此用户在选择联想产品最需要改进的地方时，选择电池续航能力的比例均为最大。功能成为两大用户群体认为需要改进的第二大方面。

　　4、用户忠诚度

　　使用过与未使用过联想手机的用户未来对联想品牌选择倾向对比

　　使用过与未曾使用过联想手机的用户未来在对联想品牌的选择上存在显著的差异：使用过联想手机的用户未来还打算选择

　　联想品牌的比例高达50.7%，而未曾使用过联想手机的用户未来选择联想品牌的比例仅为13.9%。可见使用过联想手机的用户忠诚度较从未使用过联想手机的用户忠诚度明显高很多。

手机市场**报告14

　　手机依赖这个现象随着手机的普及越来越受到关注，**外也有一些学者对这一现象做了研究，但对于在校大学生的手机依赖状况研究却十分寥寥。我课题组就杭州部分高校的在校大学生进行了题为“在杭高校大学生手机依赖状况”的**，通过对近千分问卷的分析研究，我们认为手机依赖现象在高校中已是一个普遍存在的现象，并将随着手机使用的频繁、功能的发达，而引发出更多的问题，作为学校必须正视这一现象，并制定相应的防治办法。

　　随着社会逐渐步入信息化时代，手机的使用已经越来越频繁，大学生拥有手机的比例亦相当之高，而且使用非常频繁，部分甚至对手机已经产生严重的依赖，在无法使用手机或忘记携带手机时，常会出现如烦燥不安、言语粗俗、情绪低落、抑郁寡欢等不良情绪，而这种现象实际上已经是手机依赖症的表现。这不禁让我们联想到网瘾初成时的情况，手机会不会成为继网瘾之后又一个对大学生产生巨大危害的现象呢？为了解大学生手机依赖症的发生现状及其不良影响，为今后开展相应的研究提供科学依据，我们对在杭高职院校学生使用手机情况进行了问卷**。报告如下：

　　对象与方法：

　　（1）**对象：主要是杭州地区高校的学生。包括浙江医学高等专科学校，浙江机电职业技术学院，浙江金融职业技术学院，浙江商业职业技术学院的在校学生。

　　（2）研究方法：采用整群随机抽样方法进行**，**采用自行设计的问卷，内容包括手机使用的一般情况，个人生活状态和手机使用心理3个方面。发放问卷1000份，回收有效问卷955份，有效率为95.5%。问卷题型为等级性选择题。

　　结果与分析：

　　（1）问卷一般情况：在955份有效问卷中，**对象年龄在18～24岁，其中男性为370人，占39.7%，女性为585人，占61.3%。手机拥有率高达98.95%，近一半的受**者（49.74%）是在进入大学后才开始使用手机的。

　　（2）手机使用基本情况上：57.59%的受**者认为手机作用非常大，是离不开的；71.2%的受**者认为手机最大的吸引力“方便与他人沟通”。受**者认为手机最主要的三项作用分别是：通话（85.86%），短消息（85.34%），上网（52.36%）。

　　（3）在手机消费方面：大部分的受**者表示（79.06%）从未换过手机或要用坏才换手机；而在选择手机方面53.93%的受**者选择1000——1500价位的机型，62.83%的选择国产品牌；92.76%的受**者每月话费在100元以下，仍有39.27%的受**者觉得花费消费太多，占了生活费好一部分。

　　**建议：

　　从分析结果可以看出，有相当一部分在校学生由于过度使用手机，而产生了一些心理和生理方面的问题，也就是我们所说的手机依赖症的表现。这必须充分引起学校的重视，手机依赖不但影响学生学习、生活，更有可能引起不良心理状态，甚至是心理疾病，所以必须进行干预和**。我们看到，在手机使用的礼仪方面，比原来提高不少，说明学校制定的规章**，还是起到了积极的引导作用，同时，在**网络成瘾方面也有许多对校方而言行之有效的方法，可以参考借鉴。建议如下：

　　（1）制定相应的校纪校规**手机过度使用；

　　（2）通过第二课堂进行宣传、教育，让学生知晓“手机依赖”的危害，并养成良好的使用习惯；

　　（3）鼓励学生与朋友联系多采用其他方式，如书信往来，直接见面等，逐步脱离对手机的依赖；

　　（4）适当参加有益的身心活动，加强与人之间的直接交流，增强自己的自信心；

　　（5）提供相应的心理咨询途径，并引入相关检测量表，为一些症状明显学生提供心理援助，当依赖症比较严重时，应当寻求心理医生的指导，及时到医院就诊，以免情况恶化；

　　（6）提升学生自我保护意识，发现自身或者同学有相关依赖现象时，应及时求助于心理教师；

　　（7）对于已经形成手机依赖的人，则应通过**、治疗，逐步减少非必要的使用时间，尽量使自己有一个适应的过程，从而达到减少症状，摆脱依赖的目的。

手机市场**报告15

　　随着我国经济的持续稳定增长和移动通信服务的发展，我国的移动通信市场增长迅速，手机日渐普及。经过长时间的观察分析研究发现，中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民，而且，手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。现在的大学校园、高中校园里，手持手机边走边通话的大学生、高中生已是屡见不鲜了，甚至在沿海及东部发达地区某些初中生、小学生中也出现了许多“吃螃蟹”者，且这股手机潮仍有愈演愈烈之势。作为全球市场容量最大、最有潜力的*市场，国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。学生手机市场逐步成为一块新的大蛋糕，越来越多的厂商已经开始关注学生消费群体并觊觎这块大蛋糕。那么手机厂商到底该采取什么样的策略才能在学生手机市场上叱咤风云呢？下面是对本校大学生作出的**研究，了解大学生对于手机的消费情况以及潜在的需求。

　　一、市场状况分析

　　（一）市场容量和潜力

　　校园的学生群体当中，大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。目前学生手机年消费量约在50万部左右，约占市场总消费量的8.2%，虽然还不能说对手机市场起着举足轻重的作用，但这一特殊的消费群体具有其它群体所不具备的优点和潜力，抓住这块市场，对于厂商来说大有裨益。首先是因为群体的规模较大和增长速度较快。随着近几年来各地高校的不断扩招，目前全国每年新增大学生超过了250万，高校在校生人数得到了快速的发展，今年在校生人数将接近900万，而这些年龄段在18-25岁的年轻人正是手机消费的主要群体。此外，大学生基本以集体生活为主，相互间影响大、信息交流快，这就非常利于进行集中式的促销活动，与在其他的市场上做促销相比，同样的促销投入能得到更好的回报，尤其是对一些进入市场不久、知名度不高的手机品牌来说，往往能起到事半功倍的作用。

　　根据国家教育部《2002年教育事业统计主要结果及分析》显示，2002年全国学生数共有31879万人，其中全国普通、**高等学校本科、高职（专科）在校生达1462.52万人；整个高中阶段教育共有学生1176.92万人；全国普通高共有学生676.70万人。直至2011年每年这些数据都在大幅增加。目前，学生的基数是很大的，我们应该好好发掘这个潜在的巨大市场。

　　另外，根据对本校校500名学生随机抽查的问卷**显示，高校有1286人拥有手机，即高校大学生的手机拥有率为64.3％；在“如果你没有手机，打不打算去买一部”的问题中，选择“有这个计划，

　　过一段时间就去买”的有1946人，占97.3％；而选择“这对我没有吸引力，我不会买”的被**人仅有14人，占2.7％。另据有关网站报道，沿海城市有98％甚至更多的大学生拥有手机。

　　随着手机市场首次购机比重的逐渐萎缩，每年近250万的入校新生和近200万毕业生的大学生市场就显得尤为重要，他们将是以后首次购机人群稳定的主要组成部分。此外，大学生群居性、集中性购买的特点非常利于商家们进行季节性的重点促销，能得到更高的投入产出比；年轻人勇于尝试的个性化特点也给了一些手机中小品牌与大品牌竞争的机会。目前的大学生用户就是将来的中高端用户，抢占大学生市场，不但能提升现在的市场占有率，也是在抢占未来中高端用户的心理市场。

　　由以上分析，我们可以得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

　　（二）目前学生手机市场份额分析

　　根据**显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚34%、摩托罗拉21%、三星11%等，这几个品牌无一例外都是主要以中低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。众多手机厂商与经销商都认为中低价位款式造型又比较时尚的手机就是学生手机，但是这是否就成为学生的最

手机市场**报告16

　　随着生活水*的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，好像在前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不过这都是大人们的事而已，大学生、中学生……想也别想!但是在社会日新月异的今天，在大学里，手机几乎是人手一部的通讯工具，大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来约年轻化的手机，无论从功能到外表都发生了质的变化，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶**这好时期，拥有了属于自己的手机。特此，我专门进行了这项**活动。其**结果具体分析如下：

　　一、大学生手机拥有和需求状况：

　　**数据显示，在被访者中80%的学生拥有手机。在没有手机的学生中10%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着高科技的发展和人们生活水*的进步，手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了，已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

　　二、使用哪个牌子的手机

　　在**中发现，大学生最喜爱的品牌是诺基亚，40%的人使用的是这款手机。很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星，三星虽然拥有高技，接着是摩托罗拉、西门子等品牌，波导是唯一进军一线阵容的**品牌，tcl紧随其后。

　　三、质量、服务最好的品牌

　　**结果显示，消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可，诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度较高。**外品牌在这方面差距较小，**品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。**品牌中波导成绩斐然，但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中，tcl、夏新、联想难分高低。

　　四、选择手机考虑的主要因素

　　消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。另外，由于大学生都是年轻人，他们对手机的外观款式要求也较高，其次是多铃声，大容量的电话本，彩屏，双屏。娱乐方面有游戏，gprs上网，播放mp3，可更换外壳，红外线接口等。

　　五、目前使用手机的价格

　　**发现，目前绝大多数读者的手机价格在800--1500，大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机，也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。

　　六、在什么时候拥有自己的手机

　　随着生活水*的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，50%人开始在上大学的时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购买的占45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%。以上**表明，现在越来越多的大学生的消费水*有所提高，能够满足他们的额外消费。

　　七、购机地点

　　**发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，手机售后服务也不错，因而容易赢得消费者的信任，另外，大卖场的价格优势也是一个重要因素。

　　八、大学生对手机功能的评价

　　在现有功能中，来电/接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位，每天都有成千上万的短信飞遍校园内外，这也是大学生手机资费的重要组成部分，因此许多同学都定了包月短信。

手机市场**报告17

　　一、*手机市场现现状与发展

　　1、总体市场与发展预测

　　2)20xx年*移动电话用户的增长可保持在6000万左右，未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长；*手机生产总量可达9500万台，到20xx年该数字将超过1亿台。《电子工业展望：*》报告：到20xx年，预计*的手机用户将突破2.6亿。此外，世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给*厂商，因此预计到20xx年，全球40%的手机将在*制造，与此相比，20xx年只有20%。 这意味着届时*的手机年产量将高达1.4亿部，成为****生产基地。

　　3)赛迪顾问**表明，尽管首次购机的用户占据主体地位(70.5%)，手机市场的增长依然主要来源于此，随着*移动和*联通的移动新业务的不断开发与应用，手机更新换代所占的份额也在逐步加大，达到29.5%，形成了市场发展的新动力。

　　2、市场份额

　　20xx年4月底*手机市场份额排名前五名 数据来源：赛迪顾问 20xx年5月

　　3、用户分析：

　　1)用户年龄分布

　　追求时尚体现个性本就是年轻人的特点，对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化，满足消费者的需求。在国产品牌中波导公司的产品在此次**中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌。

　　2)手机购买考虑的因素

　　从此次**中也看出消费者在购买手机时对手机功能更加关注，在手机的功能方面中文输入成为最为关键的属性，没有中文输入功能的手机已经没有市场竞争能力了。语音拨号功能也在关键属性中占据一定位置，其中像摩托罗拉、诺基亚、波导、TCL等公司所推出的各款新手机都已加入此项功能。

　　3)手机的关键属性

　　在购买手机动机的**中可以看出，盲目的随从现象所占的比例已经非常小，人们对待手机的选购越来越理性化，但由于信息时代的到来，人们之间相互的联系更加重要，于是手机自然成为人们日常联络所必需的工具。

　　4)用户购买手机的期望价位

　　5)消费者者获取手机信息的来源

　　在网络充斥着人们生活的今天，大量的信息以不同方式进入人们的视野，传统**虽然仍然是人们获取购买信息的主要来源，但人们在获取信息已不再是那些传统的**，互联网以其快速、大容量等优势在信息传播中发挥着不容忽视的作用。开始对传统**的主流地位造成巨大的冲击。从此次**中可看出传统**报纸、电视仍然是人们获得信息的主要来源，但是互联网络（33.8%）在人们获得信息方式中所占比例也越来越大。波导、科健、摩托罗拉、诺基亚等各大厂商更是不放过在网络上对各自产品的宣传工作。

　　6)手机的购买的渠道

　　从此次CCID移动电话消费行为**可以看出，移动通信市场越来越成熟，消费者的购买理念也向理性化方面发展。对于产品需求的结构更加明显，个性化、时尚化的产品成为移动电话发展的主流方向。此次**也为各生产厂商正确把握消费者消费心理与需求变化趋势，从生产出更符合市场的产品做出具有一定意义的参考建议。

　　二、手机技术发展趋势

　　1、 功能

　　1) 手机已成为很多现代人工作、生活的必备品。从只有通话功能的大哥大到现在走向2.5G、3G的智能手机，它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具，而是成为人们移动办公、休闲娱乐的得力助手。在这个处处强调创意的时代，手机就是我们握在手中的个性。手机的功能越来越多，只有凭借精彩的手机软件才能秀出这些创意。

　　2) 何为手机软件

　　嵌入式软件都有一个特点，就是软件固化在硬件中，软件代码必须保证高质量、高可靠性和实时性，一般包含三个层次（如图所示）：第一层次是Operating System（OS，操作系统），主要与RF（射频信号）芯片进行沟通与指令处理，它基于一些基础的网络协议（如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA）等；第二层次是内置的手机本地应用，例如电话簿、短信息等内容，更为重要的是，在一些手机上已经集成了J2ME开发*台，即它可以运行第三方开发的应用程序；第三层次是在J2ME*台上开发的一些KJava应用程序（如各种游戏、图片浏览等），还有一些API的接口函数，可以同外部的PC通过线缆进行数据传送，也可以通过无线方式与外界应用服务提供商传递数据。

　　就OS而言，由于硬件设备（主要是芯片）是不同的，因此各个厂商都拥有自己的操作系统，现在还不完全开放。目前主流的操作系统有Symbian、Linux、Win-CE等。中间的KVM*台基本上是开放的，国际上通行的是J2ME MIDP1.0 标准，只要大家都遵照这个标准，就可以保证最上层的开放性。但在这一层，因为手机的键盘或触屏方式等设备功能是不同的，各个厂商及不同型号的手机在接口方面有一些差异。最上面的应用层是比较开放的，使用KJava这种开放的语言，第三方也可以进行手机应用软件的开发。

　　3) 从简单通话到移动办公

　　手机的雏形十分类似于对讲机，最早出现在20世纪40年代，曾在第二次****中用于军事通话，是后来的大哥大的前身。那个时候还没有手机软件的概念，手机上也没有任何增值服务。后来手机开始逐渐从军用转为了商用、民用，随着手机用户的需求的不断扩充，手机及其软件技术也在不断发生着变化，每一次革新都与用户的需求密不可分。

　　目前，各种各样的多**应用成为高端手机功能的卖点，手机开始与PDA相融合，也开始告别了话音时代，走向移动办公。具体功能的拓展，主要体现在以下几方面：

　　A. 交互性 在当前的.手机交互界面的设计中，动画与图案都被引入界面设计，这在早期几乎是看不到的。

　　B. 个人助理及娱乐功能 个人助理指电话本、名片夹、日历、日程表、闹钟、声控拨号、录音等功能；娱乐功能体现在MP3播放功能、FM调频收音机功能、游戏等。

　　C. 软件可扩展性 在手机上装载KVM，解释Java程序，用于拓宽应用软件的来源，同时也可以方便用户自己增删一些较简单的附加功能。

　　4) 多姿多彩的KJava世界

　　GPRS和W-CDMA促进了KJava手机的异军突起，目前很多厂商都在积极地倡导KJava应用。一些手机厂商已经推出了自己的KJava手机，如摩托罗拉推出的**第一款KJava手机A6288及最新的388手机、西门子的6688i、诺基亚的9210等，厦新也已经推出了国产第一款双通道GPRS手机，为手机未来的发展开辟了一个多姿多彩的世界。与此同时，手机厂商十分看好KJava服务市场，为此，他们积极地在手机上搭建了相应的*台。与此同时，摩托罗拉、爱立信、诺基亚等主流手机生产商，在*移动GPRS网络正式商用的前后，都不约而同地推出了开发KJava应用的全国性大赛，以推动应用开发商对开发KJava应用的兴趣和技术储备。他们认为第三方开发出的优秀软件，对于自己产品的发展及推广是大有裨益的。使用KJava可以编写出各式各样的应用软件程序，如地图查询及定位、炒股、游戏等，不乏有趣而专业的应用。KJava的好处就在于它提供一个相对开放的*台，手机用户可以将软件下载到手机上扩充手机功能，而且它的应用超越了简单的文本，**图形，这就让手机界面完全超出了基于文本的静态的内容，使服务更立体、更有趣。

　　5) 目前手机趋向于多种功能：

　　A. 记事本、电话薄

　　B. 融合掌上电脑功能，能够进行软件升级

　　C. 无线连接INTERNET，接发电子邮件以及接收网上信息

　　D. 下载园地下载电子杂志、电子图书、游戏、股票程序等

　　E. 音画短信(EMS)，与匹配手机互发文字、图片、动画、声音，更可自编图片动画。

　　F. 传真、WAP、文字编辑、电子表格、演示文稿、日历和通讯录等多种移动办公功能

　　G. 地理信息查询、定位与导航等功能

　　6) 未来趋势：多功能一体机，将具备电脑的所有功能

　　 未来的手机不仅是打打电话和接收点信息，而且还在娱乐、图像传输、上网和游戏等方面充当全能的数字及符号处理器；可以成为电脑、电视、电话、电报等多功能的**体；还可以用于卫星定位、操控汽车以及汽车的保养、清洗和维修等；手机可以**冰箱和售货机能自动存取款和实现订票服务。

手机市场**报告18

　　1、前言：

　　目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone顿时风靡全球。在*市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。

　　时代在进步，社会在发展。不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上**品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天，**小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。只预订用户就有三十万。不可否认的小米手机的宣传很到位、很成功。

　　但宣传的成功并不**真正的成功。在真正的开售日开始，小米手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上，在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最后对问卷进行了详尽的分析，并借以了大量数据与图表，以此更加全面地阐明问卷的具体情况，得出更加精准与富有**性的结论。

　　2、市场**结果

　　2。1营销策略

　　**结果显示，大部分人认为小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。

　　而“饥饿营销”是把双刃剑，不可否认的，苹果公司的“可控泄漏”战略为其赢得了全球市场。但别人的成功之处只可以借鉴，不可以盲从。在充分了解自己公司的实力上再进行合适的营销战略才是上上之策。小米手机是因过分的“饥饿”让用户失去了耐心。

　　小米公司没有根据自身人才资源，销售渠道，行销能力等量力而行，而盲目的、自我膨胀的进行“饥饿营销” 的行为注定要让大部分客户失去耐心。一味地高挂消费者的胃口，注定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底线，猎物势必落入竞争对手的口中，这是大家所不想见到的。把握好尺度，是生产厂商始终考虑并关注，同时由于市场存在一定程度地“测不准”现象，这一环节还应视为重中之重。

　　2。2产品优势

　　**反映出认为小米手机性价比占最大优势占65。91%，其次认为价格便宜的占59。09%，硬件配置高占27。27%，MIUI1系统好占13。64%，企业形象好的占4。55%，还有13。64%认为是其他原因的。

　　如此，我们可以看出性价比，永远是一部手机的王牌。消费者在五花八门的MIUI是小米公司旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统，能够带给**用户更为贴心的Android智能手机体验。

　　手机市场上虽然追求时尚、前卫，但他们也会去衡量值不值得，他们不会去盲目的追求。价格便宜也是一大部分人认可的地方，因为现今大部分人是想追求高端时尚潮流的手机，但是很多因为价格太高而只能观望，小米的诞生无疑就给他们来了一支xingfen剂。我们看到的，小米的企业形象被人认为占优势基本可以忽略不计。这是因为，小米的宣传造势做得好，可以利用一件产品的诞生而到让消费者认知到认可这个公司，这无疑是最成功的。我们大可以根据自身实力来借鉴，这也是以后大部分国产手机商不可忽略的一个案例。

　　2。3消费者对产品的忧虑

　　担心系统的稳定性和产品的做工质量的人都占63。64%，担心售后服务和电池发热问题的分别占61。36%，43。18%，还有9。09%是担心其他问题的。

　　现在的消费者都希望用最低的价格购买到最好的产品，也注重售后服务，一个企业只有在保证产品的质量、配置问题的前提下，做到售前售后都完完全全周到，让消费者放心，才能走得更远。而，小米在这一点上就差远了。大部分预订到的小米手机的客户到手后都反映小米的手机质量问题很大，例如：后盖接口松动卡不住;触摸按键显示有问题;内存卡插卡，弹簧不灵，经常弹卡不出等质量做工问题。这样让很多前期对小米手机寄予无限期待的客户瞬间失望，甚至失去信心，最后导致本来想购买的用户也放弃了想法。

　　这可以告诉我们，营销**做的好的情况下，也要有产品的支撑，只有你自己说好是没用的，只有得到了消费者。

　　2。4库存问题

　　11月14日正常预定队列17601—19600，均可下订单。

　　11月13日正常预定队列15601—17600，均可下订单。

　　11月12日正常预定队列13601—15600，均可下订单。

　　11月11日正常预定队列11601—13600，均可下订单。

　　11月10日正常预定队列10601—11600，均可下订单。

　　11月9日正常预定队列9601—10600号，均可下订单。

　　11月8日正常预定队列8601—9600号，均可下订单。

　　11月7日正常预订队列7601—8600号，均可下订单。

　　11月6日正常预订队列6601—7600号，均可下订单。

　　11月5日正常预订队列5601—6600号，均可下订单。

　　11月4日正常预订队列4801—5600，论坛荣誉用户预定队列的4801—5000号，均可下订单。

　　11月3日正常预订队列的4301—4800号，和小米论坛荣誉用户预定队列的4301—4800号，均可下订单

　　从资料我们可以看出到十一月三号，小米公司才发货达到4300，也就是三号之前*均一天的发货量五百部都不到，这比之前的承诺差别太大，据客户的反映小米的说法是库存不足，物流问题。

　　你的产品卖得再好，再多人想购买，没有库存就说什么都是空的。别人是想买，但是你没有产品卖给别人，这无形中又会被消费者认为是你的实力不足，连货都供不上的公司更别谈以后的服务了，之前承诺也显得是忽悠。这会更加的让消费者失去信心，在失去市场的同时也损害了公司形象。所以，公司在任何时候都要保证库存的充足。

　　3、限制条件

　　因为**有一定的不完善、**时间有限、**范围比较狭小、被**者人数偏少等因素的影响，**的结果可能与实际情况对比有所偏差，但结果还是可以反映出现在小米手关于目前状况的一个总体情况与具有一定普遍适用性。

　　4、结论和建议

　　综合以上所有**分析，表明小米手机的营销策略是成功的，小米走的产品路线也是跟潮流同步的，是具有借鉴性的，特别是现在大部分想有更进一步想一鸣惊人的国产手机的模型。但是我们同时也要吸取小米手机在没有衡量自己企业实力而导致的客户过度“饥饿”而导致客户的流失的教训。

　　我们在企业发展的过程中在制定符合本身企业实力的营销战略的基础上，要做到保证产品的新颖时尚，质量有保证，性价比高，库存量足，渠道的畅通，促销的到位。这样才能把企业做大做强，才能在竞争残酷的手机市场中生存下来。

手机市场**报告19

　　进入XX年以来，**手机市场的竞争进一步加剧。手机消费者的消费理念日渐向理性与个性化方向发展，使得各大手机品牌围绕手机产品的竞争日趋激烈。如何在激烈的市场竞争中不陷入价格战和同质化的泥潭已成为手机厂商急需面对的问题，而广大消费者也要思考如何在纷繁的市场中购得满足自己个性化需求的产品。

　　为了使消费者的消费需求得到真实的体现，为了使手机厂商能够推出更加符合市场需求的新品，*电子信息产业发展研究院(ccid)**赛迪数据公司于XX年11月份率先在**地区推出了大型手机**活动--"赛迪手机**"。

　　本次**是一次基于**手机市场各品牌主推机型的**。以手机消费者对各款市场主推手机的喜好程度为总指标，以手机的产品质量(简称质量)、手机的产品外观(简称外观)、手机的产品价格(简称价格)以及手机的产品功能(简称功能)4个指标为**的一级指标，而质量、外观、功能三项一级指标又分为多项二级指标。

　　本次**先后在**晨报上三次刊出，**主页面与网易及赛迪网链接，共回收有效问卷5077份。

　　经过对上述问卷的分析处理，我们评选出11月份**手机市场的8款**手机与4款明星手机，并撰写出11月份**手机市场**报告。

　　手机是一个什么东西?

　　手机是一个什么东西?这似乎是一个无病**的问题，但本次手机**的结果(如表一所示)却使得这个问号实实在在地成为一个问题。

　　对于被众多的俊男靓女所代言的手机而言，似乎没有人怀疑手机已成为时尚生活的一部分，手机厂商们也费尽心机地在外观方面做足文章。就象其他时尚的东西都有追星族一样，各大品牌的手机也都有大量的手机"fans"。本次**的结果却对"手机是否时尚依然"打出了问号。**显示，消费者对手机外观的在意程度远没有人们想象的高，手机外观的权重只有0.131，在4大一级指标中名列第四。对于这一多少出人意料之外的**结果，通过对问卷进行交叉分析即可得到答案：25岁以下的消费者给予外观的权重得分较高，达到0.178，而25岁以上人群对手机外观却不太在意。由此可见，时至今日，当手机已象电话般普及之时，手机已经走过时尚的藩篱，伴随着手机的日渐普及，"时尚手机"正悄然成为手机市场中的一个细分市场。

　　在**市场，价格似乎是市场永远的决定性指标，手机市场也不例外，在大量产品库存的压力下，众多手机厂商都在忙不迭地上演着手机价格的高台跳水。但本次**显示，手机消费者对价格的关注度其实并不高，在4项指标中，价格的权重只有0.19，名列第三。对于这样的**结果，我们有理由对"价格决定论"打上问号，但也不能据此认为消费者对价格无所谓。通过对本份**手机的评选结果我们可以看出，这种对单纯的手机价格不太在意的表面现象其实是**手机市场消费者趋于理性，市场趋于成熟的一种表现。从根本意义上讲，价格其实只是一个孤立的指标，离开手机质量、功能以及外观的情况下谈论价格其实没有太大意义。由此可见，在日渐成熟的手机市场，"唯价格论"将不再有市场。

手机市场**报告20

　　**综合研究机构mm总研4月22日公布了XX年度(XX年4月～XX年3月)**市场的手机出货量报告。该报告显示，XX年度**市场手机出货量在3444万台，较上年减少4%，连续两年呈下降趋势。XX年度上半年出货量1704万台，下半年1740万台。相比XX年度上半年1981万台、下半年1608万台的下降趋势，情况则有所好转，mm总研表示可能出于智能手机市场出现增长。

　　制造商份额方面，首位属于夏普，以903万台、26.2%份额的优势成就连续五年蝉联首位，且出货量较上年增加9.5%，份额增加3.2个百分点。夏普在**再创佳绩，归结于为**三大运营商提供的1200万像素ccd手机、7种流行色系的防水手机sh005及多色系840sh等手机倍受欢迎。

　　第二位的松下，出货量在520万台，较上年减少18.5%，份额15.1%，较上年减少2.7个百分点。

　　第三位是富士通，出货量在518万台，较上年增加13.1%，份额15%，较上年增加2.2个百分点。富士通在XX年市场表现良好，特别是下半年的出货量已经超越松下，大有赶超松下的势头。

　　nec名列第四位，份额10.5%，京瓷名列第五位，份额6.1%。索尼爱立信名列第六，份额5.5%。前六位制造商的总份额占据**市场78.4%。

　　**的智能手机市场方面，XX年度的出货量在234万台，较上年增长113%，占据**市场6.8%。

　　若以智能手机的制造商份额排名，苹果显然一家独大，以72.2%的绝对优势占据首位，htc则以11.1%屈居第二，东芝以6.8%名列第三，黑莓和索尼爱立信各自以4.3%同居第四。

　　**mm总研在对今后的分析预测指出，随着**市场的智能手机市场不断增长，以及低端手机功能增强，将促进消费者更换购置新手机，从XX年起将有望复苏**低迷的手机市场形势。

手机**报告菁选（扩展6）

——手机消费**报告 (荟萃20篇)

手机消费**报告1

　　随着生活水*的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，还记得前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事。但是20世纪的今天，却不同了，在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，接着是中学生，小学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，纷纷给儿女们买起手机来，有得学生身上还有两部手机呢。特别是近两年，随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机sim卡的出现，手机不再是一种高身份的象征或遥不可及的梦想，而是成为一种较为普及的通讯工具。

　　这次**主要是有针对性地就购买手机的心态、中学生拥有手机的总体利弊以及校园实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响中学生购买决策的因素等。**采用问卷形式，抽样**，共发出**问卷100份，成功回收93份。

　　**中发现，80%的同学已经拥有一部属于自己的手机，就算暂时还没购买手机的同学，其中大部分人认为学生很有必要有一部手机。其理由是：首先，便于联系，这既包括自己联系亲人，也包括同学朋友联系自己。

　　1、手机的品牌

　　**发现中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌，摩托罗拉，索尼爱立信，诺基亚倍受中学生青睐，三者共占**总数的55%。而国产手机问津者很少，如国产王牌tcl、波导，所购者也不多，两者共占12%，可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌。

　　2、资金来源

　　主要来源于父母的约为71.19%，8.26%的中学生是自己打工挣的钱，11.23%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的，9.32%是别人送的，基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象。

　　3、购机目的

　　学生是追求个性的群体，在手机的使用上也不例外，近48%的学生中意拍照手机，34.0%的学生使用下载的流行音乐作为铃声。随着彩屏和摄像手机的普及率上升，学生也开始更多的使用下载图片或者自己拍摄的图片，甚至自己制作的图片作为待机图片。

　　4、手机的使用情况

　　一半是海水一半是火焰——学生使用手机的利弊

　　中学生使用手机会引起社会的争议，主要是因为手机作为高端消费产品，在校学生由于生活圈较为固定，没有必要，可能会是一种物质的浪费。其二是容易造成不好的消费习惯，同时影响学习，作为当事人我们应该如何看待这个问题的呢？

　　由于中学生处于性格塑造时期，思想不稳定，情绪波动大，易受外界环境影响等特征，使得他们的消费存在一定程度的盲目性，手机的使用存在一定的负面影响，在分析使用手机不利的影响中，主要体现在影响上课、造成不好的消费习惯、浪费钱，比例分别为28.1%、19.6%、23.1%，而认为没有坏处的比例为21.5%。这也反映出学生学习与社交活动之间存在矛盾，如何处理好这种矛盾则需要社会正确引导。

手机消费**报告2

　　手机在我国从贵族向*民的转变实在太快了。截止到20xx年底，我国手机拥有量达到x.44亿户，位居****，并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。

　　*手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱，本期**的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。

　　**时间：20xx年x月28日

　　**主题：手机消费

　　**执行：**鹰之健企业形象策划中心

　　文字整理：刘增禾

　　**说明：本次**使用网上**、入户访问、**问卷回收的方式进行。整个**通过网络、报纸等**以广大消费者参与**的形式在全国范围内进行。

　　本次**共采集样本245205个，有效样本243260个，问卷来自全国各地，参加活动的包括国家***、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的`从业者。

　　**结果：

　　被**对象电话费节约方式被**对象手机更换的频率

　　不知道6.8

　　话费套餐44.7

　　给对方发短信73.3

　　拨打ip电话75.6

　　半年左右3.4

　　半年至一年x2.8

　　一年至两年24.4

　　两年以上7.2

　　没有换过52.2

　　七成多的被**对象把短信作为节约话费的一种方式；五成多的被**对象从未换过手机

　　由于*移动和*联通早期应用的都是gsm网络，联通新建的cdma网络在20xx年x月8日刚刚开始试商用，原电信长城发展的cdma用户仅为60万用户。因此，现*大部分手机用户选择的都是gsm制式的手机。本次**显示，97.4的用户使用gsm手机，x.4的人选择cdma手机，选择gprs手机的被**对象最少，只有x。

　　本次**中，68.6的用户选择*移动，3x.4的用户选择*联通。**显示的用户比例与*移动与联通的实际用户比例大致相符。

　　此次**显示，*的手机市场仍以**品牌为主，***品牌手机份额依旧很小，市场占有率不足7，仍无法与**厂商抗衡。

　　此次**中，半年左右换一次手机的用户比例为3.4，这部分基本为高收入或对手机时尚比较**的客户；半年至一年换手机的用户比例为x2.8，一年至两年换手机的用户比例为24.4，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高；两年以上换手机的用户比例为7.2.从未换过手机的用户比例为52.2.

　　为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的方式。ip电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法；其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为73.3；除此之外，44.7的被**对象认为话费套餐是节约话费的一种方式，这部分用户大体上是一些高端用户群体。 二成半的被**对象认为上网价格太高；四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，一定会用手机上网

　　手机若想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的实用性，本次**显示，用户认为最实用的功能是来电/接听时间显示，选择这部分比例的用户占63.9，其次是多种铃声，占50.8，这也反映了用户对手机个性化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为47.9，由于短消息方便易用和可以节约话费，42.9的被**对象认为群发短信也是比较实用的功能。

　　随着数据业务得到越来越广泛的应用，服务内容逐多样化，手机传递移动图像或多**方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次**显示，6x.4的被**者认为手机应用彩色显示屏非常有必要，25.3的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有x3.3的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下，在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的喜爱。

　　手机辐射对人体的影响程度尚在研究之中，目前尚未有全面、权威的科学结论。但与手机带给人们沟通上的方便相比，大部分用户对手机辐射表现出了较为包容的态度，本次**显示，28.6的被**对象能接受手机辐射，48.3的人选择无所谓，不能接受的人相对较少，比例为23.x.

　　虽然认为移动互联网是未来的必然趋势，但至今，手机上网在速度、价格、内容提供、费用等方面仍不能令消费者满意，这其中，上网速度是制约用户上网的最主要因素，没有了速度，手机上网的快捷便无从谈起，其次上网价格太高也是一条重要的原因，手机上网收费包括通信费和信息费，如果按照现行收费标准，手机上网查询一条**信息，最少也要支付一分钟四毛钱的话费，因此有25.4的被**对象选择这一因素，同时，现在移动互联网内容还不够丰富，同时屏幕太小也是制约用户上网的重要原因，这使得浏览一些内容非常不方便，x5.x的被**对象选择此因素，最后一个原因就是现在没有形成一个合理的运营商、icp、isp的价值链体系，许多移动icp对移动互联网内容建设持谨慎的态度，内容太少，用户自然提不起兴趣。

　　虽然应用手机上网现在还存在诸多缺点，但它随时随地可以得到有用的资讯这一点仍然非常具有吸引力，所以现在消费者对于是否应用手机上网还持观望态度。本次**中，非常明确表示会用手机上网的人与不会用手机上网的被**用户比例都是27.2，另外45.6的人说不定，这说明在解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题的情况下，手机上网一定会得到较为广泛的应用。

　　近四成的消费者认为时尚是影响购买行为的因素；四成多的人选择互联网来了解的手机信息；三成多的被**对象被价格因素左右。

　　由于价格的不断下调，手机现已不再是奢侈品，当各个品牌的手机功能相差无几时，手机的外观设计与时尚品位就成为左右人们购买行为的第一要素；同时，品牌对人的影响也深入人心，对购买行为的影响不可小视。本次**显示，39的消费者认为时尚是影响购买行为的因素，认为品牌是影响购买行为因素的用户比例为30，人们十分看重的价格与功能现已退居其次，分别占被**者20与xx的比例。

　　生活在信息时代，人们获取信息的方式多种多样，对于手机信息的获取方式人们更倾向于可以全面充分获取信息的**。本次**显示，可以快捷、全面地收集到手机各种信息的互联网在手机宣传中起到了举足轻重的作用，40.3的人选择互联网来了解的手机信息，这说明互联网正在对传统**形成有力的冲击；人们了解手机的第二个途径是报纸，占32.7，选择电视的比例为x4.5，仅居第三位熣饪赡苁且蛭电视广告主要是应用于品牌推广或某种型号的广告宣传，它时间较短，不可能全面介绍某种手机价格、性能等诸多方面。其他广告方式，如杂志与广播与它们相比还有一定的差距，选择杂志的被**比例为x0.3，选择广播的被**者最少，仅为2.x.

　　为了取得更好的市场占有率，获取更多利润，手机销售商在促销方面煞费苦心，花样繁多。本次**显示，在所有促销**中，价格上的实惠仍然是让消费者最为动心的方式，有38.8的被**对象选择这一方式，在所有促销方式中居于首位；其次送礼品也颇得消费者青睐，35.4的被**对象选择这一方式；再次，折价换购这一变相降价方式也得到了一部分消费者的，选择这部分被**对象的比例为xx.x；与运营商捆绑销售的比例为8.4，最后，抽奖的比例最低，为*.这说明，越是实实在在的优惠**，越能打动消费者。

　　由于居民收入水*提高，移动电话价格不断下调，人们对于手机的价格承受能力逐渐增强。在手机价位方面，人们并非单纯强调低价格手机或追求高档新潮手机。本次**中，20xx至3000元价位占到4x.8，居第一位；34.6的人购买x000到20xx元价位的手机；除此之外各个价位的被**者比例都低于x0，x000元以下和3000元以上的总和只有23.6.可见，中档手机是未来用户选购的主要对象，x000—3000元是绝大部分消费者比较认可的价位。

　　半数多的用户认为手机应具备蓝牙功能；四成多的人认为应该单向收费。

　　在技术飞速发展的今天，用户已不满足于手机现有语音与网络功能，人们希望它能具备更多的功能：5x.3的用户认为手机应具备蓝牙功能，希望手机具备即时翻译功能的有50，有37.x和24.7的人认为手机应具备mp3播放功能或收音机功能，认为手机可用来照明的人有20.x，希望手机能玩游戏的人有20.x，看来，消费者要求手机不仅仅是一种通信工具，而应该是一种娱乐工具以作日常消遣。用户新需求的提出，一方面给手机厂家带来了新的商机，另一方面也给厂家的技术革新带来挑战。

　　在移动电话资费的收取方面，40.9的人认为应该单向收费，以秒计费的被**者比例为4x.3，以6秒为时段计费的被**比例为xx.4，认为应该按分钟计费的用户最少，仅占6.5.

　　移动互联网应用方面使手机的多方面应用成为可能，手机已不再是一个简单的通话终端，同时也是一个信息终端、信用终端、娱乐终端。综合分析，用户希望移动互联网可以带来三方面应用：

　　首先，可以方便地接收网络信息。一方面是e—mail的收发，这或许可以使人们随时随地接收任何图形和文本信息，使人们生活与办公更为轻松，这部分被**对象的比例为6x.7，居于首位，39.4的人们希望手机可以实现增值软件下载，38.3的被**对象希望手机能查看娱乐**；网上购物与生活资讯的比例各为20.6和x9.8.

　　其次，实现网上支付功能，作为一个信用终端，使人们购物更加方便、快捷，选择部分的比例为53.7。

　　此外，人们希望手机是一个娱乐终端。23.4的用户希望手机可以下载音乐，x4.9的用户希望应用手机可以进行网上游戏。

　　与wap上网相比，gprs在速度上则要快得多，随着20xx年**的gprs网络建设，通信行业内曾掀起了一阵gprs的评述热潮。但作为广大手机用户，却并没有表现出十足的热情，只有9.x的用户对之非常了解，x6的被**对象选择比较了解，大部分人52.4的比例敹詆prs只是一般了解，不了解的人占22.5，这说明受wap应用的影响，更多的用户对于即将到来的服务不再是一开始就对它抱以过高的期望，而是更多了一份等待的耐心。

手机消费**报告3

　　手机在我国从贵族向*民的转变实在太快了。截止到20xx年底，我国手机拥有量达到x.44亿户，位居****，并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。

　　*手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱，本期**的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。

　　**时间：20xx年x月28日

　　**主题：手机消费

　　**执行：**鹰之健企业形象策划中心

　　文字整理：刘增禾

　　**说明：本次**使用网上**、入户访问、**问卷回收的方式进行。整个**通过网络、报纸等**以广大消费者参与**的形式在全国范围内进行。

　　本次**共采集样本245205个，有效样本243260个，问卷来自全国各地，参加活动的包括国家***、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。

　　**结果：

　　被**对象电话费节约方式被**对象手机更换的频率

　　不知道6.8

　　话费套餐44.7

　　给对方发短信73.3

　　拨打ip电话75.6

　　半年左右3.4

　　半年至一年x2.8

　　一年至两年24.4

　　两年以上7.2

　　没有换过52.2

　　七成多的被**对象把短信作为节约话费的一种方式；五成多的被**对象从未换过手机

　　由于*移动和*联通早期应用的都是gsm网络，联通新建的cdma网络在20xx年x月8日刚刚开始试商用，原电信长城发展的cdma用户仅为60万用户。因此，现*大部分手机用户选择的都是gsm制式的手机。本次**显示，97.4的用户使用gsm手机，x.4的人选择cdma手机，选择gprs手机的被**对象最少，只有x。

　　本次**中，68.6的用户选择*移动，3x.4的用户选择*联通。**显示的用户比例与*移动与联通的实际用户比例大致相符。

　　此次**显示，*的手机市场仍以**品牌为主，***品牌手机份额依旧很小，市场占有率不足7，仍无法与**厂商抗衡。

　　此次**中，半年左右换一次手机的用户比例为3.4，这部分基本为高收入或对手机时尚比较**的客户；半年至一年换手机的用户比例为x2.8，一年至两年换手机的用户比例为24.4，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高；两年以上换手机的用户比例为7.2.从未换过手机的用户比例为52.2.

　　为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的方式。ip电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法；其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为73.3；除此之外，44.7的被**对象认为话费套餐是节约话费的一种方式，这部分用户大体上是一些高端用户群体。 二成半的被**对象认为上网价格太高；四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，一定会用手机上网

　　手机若想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的实用性，本次**显示，用户认为最实用的功能是来电/接听时间显示，选择这部分比例的用户占63.9，其次是多种铃声，占50.8，这也反映了用户对手机个性化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为47.9，由于短消息方便易用和可以节约话费，42.9的被**对象认为群发短信也是比较实用的功能。

　　随着数据业务得到越来越广泛的应用，服务内容逐多样化，手机传递移动图像或多**方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次**显示，6x.4的被**者认为手机应用彩色显示屏非常有必要，25.3的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有x3.3的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下，在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的喜爱。

　　手机辐射对人体的影响程度尚在研究之中，目前尚未有全面、权威的科学结论。但与手机带给人们沟通上的方便相比，大部分用户对手机辐射表现出了较为包容的态度，本次**显示，28.6的被**对象能接受手机辐射，48.3的人选择无所谓，不能接受的人相对较少，比例为23.x.

　　虽然认为移动互联网是未来的必然趋势，但至今，手机上网在速度、价格、内容提供、费用等方面仍不能令消费者满意，这其中，上网速度是制约用户上网的最主要因素，没有了速度，手机上网的快捷便无从谈起，其次上网价格太高也是一条重要的原因，手机上网收费包括通信费和信息费，如果按照现行收费标准，手机上网查询一条**信息，最少也要支付一分钟四毛钱的话费，因此有25.4的被**对象选择这一因素，同时，现在移动互联网内容还不够丰富，同时屏幕太小也是制约用户上网的重要原因，这使得浏览一些内容非常不方便，x5.x的被**对象选择此因素，最后一个原因就是现在没有形成一个合理的运营商、icp、isp的价值链体系，许多移动icp对移动互联网内容建设持谨慎的态度，内容太少，用户自然提不起兴趣。

　　虽然应用手机上网现在还存在诸多缺点，但它随时随地可以得到有用的资讯这一点仍然非常具有吸引力，所以现在消费者对于是否应用手机上网还持观望态度。本次**中，非常明确表示会用手机上网的人与不会用手机上网的被**用户比例都是27.2，另外45.6的人说不定，这说明在解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题的情况下，手机上网一定会得到较为广泛的应用。

　　近四成的消费者认为时尚是影响购买行为的因素；四成多的人选择互联网来了解的手机信息；三成多的被**对象被价格因素左右。

　　由于价格的不断下调，手机现已不再是奢侈品，当各个品牌的手机功能相差无几时，手机的外观设计与时尚品位就成为左右人们购买行为的第一要素；同时，品牌对人的影响也深入人心，对购买行为的影响不可小视。本次**显示，39的消费者认为时尚是影响购买行为的因素，认为品牌是影响购买行为因素的用户比例为30，人们十分看重的价格与功能现已退居其次，分别占被**者20与xx的比例。

　　生活在信息时代，人们获取信息的方式多种多样，对于手机信息的获取方式人们更倾向于可以全面充分获取信息的**。本次**显示，可以快捷、全面地收集到手机各种信息的互联网在手机宣传中起到了举足轻重的作用，40.3的人选择互联网来了解的手机信息，这说明互联网正在对传统**形成有力的冲击；人们了解手机的第二个途径是报纸，占32.7，选择电视的比例为x4.5，仅居第三位熣饪赡苁且蛭电视广告主要是应用于品牌推广或某种型号的广告宣传，它时间较短，不可能全面介绍某种手机价格、性能等诸多方面。其他广告方式，如杂志与广播与它们相比还有一定的差距，选择杂志的被**比例为x0.3，选择广播的被**者最少，仅为2.x.

　　为了取得更好的市场占有率，获取更多利润，手机销售商在促销方面煞费苦心，花样繁多。本次**显示，在所有促销**中，价格上的实惠仍然是让消费者最为动心的方式，有38.8的被**对象选择这一方式，在所有促销方式中居于首位；其次送礼品也颇得消费者青睐，35.4的被**对象选择这一方式；再次，折价换购这一变相降价方式也得到了一部分消费者的，选择这部分被**对象的比例为xx.x；与运营商捆绑销售的比例为8.4，最后，抽奖的比例最低，为*.这说明，越是实实在在的优惠**，越能打动消费者。

　　由于居民收入水*提高，移动电话价格不断下调，人们对于手机的价格承受能力逐渐增强。在手机价位方面，人们并非单纯强调低价格手机或追求高档新潮手机。本次**中，20xx至3000元价位占到4x.8，居第一位；34.6的人购买x000到20xx元价位的手机；除此之外各个价位的被**者比例都低于x0，x000元以下和3000元以上的总和只有23.6.可见，中档手机是未来用户选购的主要对象，x000—3000元是绝大部分消费者比较认可的价位。

　　半数多的用户认为手机应具备蓝牙功能；四成多的人认为应该单向收费。

　　在技术飞速发展的今天，用户已不满足于手机现有语音与网络功能，人们希望它能具备更多的功能：5x.3的用户认为手机应具备蓝牙功能，希望手机具备即时翻译功能的有50，有37.x和24.7的人认为手机应具备mp3播放功能或收音机功能，认为手机可用来照明的人有20.x，希望手机能玩游戏的人有20.x，看来，消费者要求手机不仅仅是一种通信工具，而应该是一种娱乐工具以作日常消遣。用户新需求的提出，一方面给手机厂家带来了新的商机，另一方面也给厂家的技术革新带来挑战。

　　在移动电话资费的收取方面，40.9的人认为应该单向收费，以秒计费的被**者比例为4x.3，以6秒为时段计费的被**比例为xx.4，认为应该按分钟计费的用户最少，仅占6.5.

　　移动互联网应用方面使手机的多方面应用成为可能，手机已不再是一个简单的通话终端，同时也是一个信息终端、信用终端、娱乐终端。综合分析，用户希望移动互联网可以带来三方面应用：

　　首先，可以方便地接收网络信息。一方面是e—mail的收发，这或许可以使人们随时随地接收任何图形和文本信息，使人们生活与办公更为轻松，这部分被**对象的比例为6x.7，居于首位，39.4的人们希望手机可以实现增值软件下载，38.3的被**对象希望手机能查看娱乐**；网上购物与生活资讯的比例各为20.6和x9.8.

　　其次，实现网上支付功能，作为一个信用终端，使人们购物更加方便、快捷，选择部分的比例为53.7。

　　此外，人们希望手机是一个娱乐终端。23.4的用户希望手机可以下载音乐，x4.9的用户希望应用手机可以进行网上游戏。

　　与wap上网相比，gprs在速度上则要快得多，随着20xx年**的gprs网络建设，通信行业内曾掀起了一阵gprs的评述热潮。但作为广大手机用户，却并没有表现出十足的热情，只有9.x的用户对之非常了解，x6的被**对象选择比较了解，大部分人52.4的比例敹詆prs只是一般了解，不了解的人占22.5，这说明受wap应用的影响，更多的用户对于即将到来的服务不再是一开始就对它抱以过高的期望，而是更多了一份等待的耐心。

手机消费**报告4

　　**时间：

　　**地点：

　　**对象：贵州大学南区在校本科生

　　我们的**问卷内容主要有王威力提出，有其他三位成员**修改。在分发**问卷时我们分工合作，分发近二百张**问卷。并由分发人员收回。小组讨论研究**问卷的数据总结和分析。经过近一周的时间将**问卷整理完毕。由小组讨论**报告侧重总结的消费问题的哪些方面。最后由袁莉执笔完成**报告。小组分工明确，配合默契，**提高了工作效率。

　　正文：

　　一、问题的提出

　　当前不断变化的市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。由于大学生年纪轻，缺乏经验，充满青春的活力并同时具备了一定的购买能力，因而他们有着不同于社会其他消费阶层的群体的消费心理以及行为。首先大学生有着比较旺盛的消费需求，而反观另一方面，他们尚未获得经济上的自主与**，消费受到家庭准许的很大的制约。消费观念的超前以及消费实力的相对滞后，是这一群体不同于其他群体的问题所在。问了更加清晰的了解这个问题，我进行了对大学生消费状况的一次**。

　　二、问卷情况

　　这次问卷共发放183份，收回有效问卷166份。以身边同学及朋友为主要**对象。

　　三、问卷分析

　　1.经过问卷**，有7%的同学一个月的生活费标准在1000元以上，而500-1000元及300500元的人数占了相当的比例，这一结果和我预先的想象相差不多，说明我们学校的学生普遍消费能力在周围学校大学生也占*均水*地位。

　　2.关于支出的具体内容上我们看到，用于饮食及娱乐两项的结果分别占了前两位，而选择用于通讯的支出与用于交际的花费的人数基本持*，并有具体数字我们可以看出，越来越多的同学把相当多的钱花在了娱乐享受以及与人的联络沟通之上，这说明饮食上的消费比重正在日益的降低当中，相比之下，现在的大学生用于学习方面的钱实在是非常的少，这跟不良的学习风气以及社会的影响都有密不可分的联系。

　　3.送第三题的**结果中我们可以看出，当代大学生的经济来源85%左右仍然是来自家庭父母的供给，当然也有很多的学生选择了走出校园，挑选了一些自己力所能及的工作作为兼职，这除了贴补自己的花费外参加更多的社会实践也是促成这点的重要原因之一。还有部分人是利用学校的助学金和奖学金供自己的生活费用。

　　4.在第四题中我们不难发现当代大学生对于消费的认识还是很浅薄的，有很多是消费冲动型，见什么好自己喜欢什么就买什么。当然也有相当一部分人是经过精打细算只买自己的学习和生活中的必需品。我们应该向这些同学学习。

　　5.在第五题中，关于网络购物的问题则让我们对大学生现今的'消费有了更加全面的了解。我们发现，几乎大部分的学生都进行过网络购物的活动，虽然在具体数额上差距还非常大，但这确实清晰的预示了网络购物在未来无法**的发展趋势。

　　6.在第六至九题关于大学生消费习惯的**中，我们发现具有以存钱、记账为**的良好的消费习惯的学生数量占的比例未达到三分之一的比例，而有下一阶段消费计划的人数也不足二分之一，而对于自己的消费大多数同学则表示没什么感觉，只有小部分人总结为比较节俭。我们不难总结出目前学生们的科学消费意识还很淡泊，对于自己消费的管理还是存在很大的疏漏。

　　四、问题的总结与解决办法

　　综合以上的结果我们可以看出，大学生虽然作为一个特殊的消费群体，但有着自己已具备规律的消费结构、习惯以及发展方向，只要我们能够冷静分析，必然能够更加理性的**自己的消费。

　　问题总结：

　　(一)理性消费仍是主流

　　质量、价格、外观是吸引大学生消费的主要因素。从**结果来看，讲求实际、理性的消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是商品的质量。这是因为*的大学生经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使他们每月可支配的钱是固定的，大约在 600-800 元之间，家境较好的能达到1000元以上，而这笔钱主要是用来支付饮食、日用品及日常社交活动开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求花得值，追求性价比高的商品。无论是在校内还是在校外，由于同龄人、城市时尚气息以及恋爱等诸多因素的影响，他们比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但商品的价格一定得配得上它的质量。

　　(二)消费层次一定程度两极分化

　　据**，在大学校园中，月消费相对高的同学的月消费可比月消费相对低的的同学的月消费高出35倍，其原因是，家庭收入越高，对学生的经济供给越多，构成大学生消费的一种特殊的奢侈格局，主要表现在旅游、电脑、手机、社交娱乐等方面的消费上。可见，大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有其一定的必然性，我们也应该在大学生的教育中逐步改善这一问题。

　　(三)过分追求时尚和名牌，存在攀比心理

　　在**过程中显示，一些同学为了拥有一款最流行的手机，情愿节衣缩食，甚至**自己的其他必要开支来满足这一不切实际的愿望;有些同学为了一双名牌运动鞋，为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的虚荣心，同时为了所谓的面子，大学校园里的攀比心理也是异常的严重，别人没有的，自己得有;别人有的，自己的得是最好的。

　　解决办法：

　　构建节约型社会是我国十一五规划的重要任务之一。构建节约型的消费模式是解读节约型社会的一个重要方面。用节约型的消费理念引导消费方式的变革，在全社会树立节俭、文明、适度、合理的消费理念，大力倡导节约风尚。当代大学生是未来社会建设的栋梁，加强大学生健康的消费观念的培养与塑造，在当前构建节约型社会的大环境下具有非常重要的意义。要正确引导大学生养成健康消费心理和行为，可以从以下几个方面着手：

　　(一)加强对大学生消费心理和行为的**研究

　　在日常的教学中，我们应该大力提倡**研究与理论教学相结合的科学方法，重视和加强对大学生消费状况的关注，注重在研究他们的消费心理与行为从中发现问题和解决问题。当然，**研究是一个艰辛的过程，但是作为教育工作者应该首先培养自己刻苦钻研的科学精神、实事求是的科学态度、理论联系实际的科学思维。针对不同问题的学生存在的不同问题，给出不同的解决办法，有针对性的解决大学生消费观念存在的偏差问题

　　(二)教育学生要树立艰苦奋斗、勤俭节约、科学的消费意识

　　引导大学生在考虑个人消费时不忘传统观念，科学规划安排，使自己的消费水*与家庭的收入水*相适应。当然，在****市场经济条件下，从不断推动社会经济发展和繁荣市场这个角度看，需要鼓励大学生进行积极、合理消费。如果不考虑个人经济状况和支付能力，盲目追求奢侈的消费模式是十分有害的。思政教育工作者要及时客观的分析社会上的消费**现象，引导学生形成积极的心态，不依赖父母而进行奢侈消费而应该自强、自立的作一个清醒的消费者。

　　结尾：

　　通过这次**，我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但同时也存在着许多的问题，如攀比心理、不合理消费、不理性消费，这主要是生源来自全国各地，由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。大学生中，培养**的理财能力、科学的价值观应是当务之急。我们有理由相信，在社会各方面的共同努力下，*当代大学生一定会形成一种更合理，更现实的消费观。

　　1.消费的理性化需求

　　享受与潮流已变成吸引大学生消费的主要因素。从**的结果来看，大学生的消费观念与消费习惯，需要调整以及改善。所以我提出了消费的理性化需求。题目虽然说起来很大，但做起来却需要我们从细处着手。比如对自己每天的消费情况进行记录，以方便自己查找超支消费的原因。也要同时做好对未来消费的计划与打算，做到心中有数，不能由着兴趣不加节制的扩大自己的消费，从而导致自己的消费脱离了自己的生活档次。这两点在一定程度上也能保证自己在个人的生活水*下有个尽量好的享受水*。

　　2.拒绝奢侈品的消费

　　目前有的家庭收入很高，对学生的经济供给也较多，构成这部分大学生消费的一种比较奢侈的格局，主要表现在旅游、娱乐以及电子产品等方面的消费上。这点在我们的**中也得到了充分的体现。可见，大学生的消费结构需要调整，当然这种情况的发生也是与我国当前剧烈转型的社会大背景的必然性有一定联系。作为一个学生我们应该为自己、为家庭负责，减少那些只为虚荣心而存在的不良消费。

　　3.调整消费结构

　　*大学生的生活消费从20世纪的70年代至经济高速发展的前几年，有一个方面是一直在传承的，即大学生消费的主要组成部分以饮食费用和购买学习资料、用品为主体。而在最近几年消费结构的失衡，不仅反映了学习风气的恶化，也反映了人心的浮躁与社会对于大学生消费心理的影响。我们必须加以调整来使之适应我们的消费水*。

　　4.杜绝攀比心理，不过分追求时尚

　　现实中为了拥有一款手机或者换上一款最流行的相机，有的同学情愿节衣缩食，甚至减少自己的其他必要开支，又例如有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些**学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱以满足自己的欲望，都可以反映出学生们不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理，从而导致恶性循环的生成，所以我们必须杜绝自己的攀比心理。而对于不过分追求时尚，我们大学生本来就应该以学习为主，这些次要的东西本就不应该成为每天最让我们操心的事。而在这方面的改进必然有助于大学生好的消费习惯的养成。

手机消费**报告5

　　**时间：

　　20xx年1月28日

　　**主题：

　　手机消费

　　**执行：

　　**鹰之健企业形象策划中心

　　文字整理：

　　刘增禾

　　**说明：

　　本次**使用网上**、入户访问、**问卷回收的方式进行。整个**通过网络、报纸等**以广大消费者参与**的形式在全国范围内进行。本次**共采集样本245205个，有效样本243260个，问卷来自全国各地，参加活动的包括国家人员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。

　　**结果：

　　被**对象电话费节约方式被**对象手机更换的频率不知道6.8话费套餐44.7给对方发短信73.3拨打IP电话75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至两年24.4两年以上7.2没有换过52.2七成多的被**对象把短信作为节约话费的一种方式;五成多的被**对象从未换过手机

　　由于*移动和*联通早期应用的都是GSM网络，联通新建的CDMA网络在20xx年1月8日刚刚开始试商用，原电信长城发展的CDMA用户仅为60万用户。因此，现*大部分手机用户选择的都是GSM制式的手机。本次**显示，97.4的用户使用GSM手机，1.4的人选择CDMA手机，选择GPRS手机的被**对象最少，只有1.2。

　　本次**中，68.6的用户选择*移动，31.4的用户选择*联通。**显示的用户比例与*移动与联通的实际用户比例大致相符。

　　此次**显示，*的手机市场仍以**品牌为主，***品牌手机份额依旧很小，市场占有率不足7，仍无法与**厂商抗衡。

　　此次**中，半年左右换一次手机的用户比例为3.4，这部分基本为高收入或对手机时尚比较**的客户;半年至一年换手机的用户比例为12.8，一年至两年换手机的用户比例为24.4，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高;两年以上换手机的用户比例为7.2。从未换过手机的用户比例为52.2。

　　为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的方式。IP电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法;其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为73.3;除此之外，44.7的被**对象认为话费套餐是节约话费的一种方式，这部分用户大体上是一些高端用户群体。二成半的被**对象认为上网价格太高;四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，一定会用手机上网

　　手机若想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的实用性，本次**显示，用户认为最实用的功能是来电/接听时间显示，选择这部分比例的用户占63.9，其次是多种铃声，占50.8，这也反映了用户对手机个性化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为47.9，由于短消息方便易用和可以节约话费，42.9的被**对象认为群发短信也是比较实用的功能。

　　随着数据业务得到越来越广泛的应用，服务内容逐多样化，手机传递移动图像或多**方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次**显示，61.4的被**者认为手机应用彩色显示屏非常有必要，25.3的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有13.3的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下，在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的喜爱。

　　手机辐射对人体的影响程度尚在研究之中，目前尚未有全面、权威的科学结论。但与手机带给人们沟通上的方便相比，大部分用户对手机辐射表现出了较为包容的态度，本次**显示，28.6的被**对象能接受手机辐射，48.3的人选择无所谓，不能接受的人相对较少，比例为23.1。

　　虽然认为移动互联网是未来的必然趋势，但至今，手机上网在速度、价格、内容提供、费用等方面仍不能令消费者满意，这其中，上网速度是制约用户上网的最主要因素，没有了速度，手机上网的快捷便无从谈起，其次上网价格太高也是一条重要的原因，手机上网收费包括通信费和信息费，如果按照现行收费标准，手机上网查询一条**信息，最少也要支付一分钟四毛钱的话费，因此有25.4的被**对象选择这一因素，同时，现在移动互联网内容还不够丰富，同时屏幕太小也是制约用户上网的重要原因，这使得浏览一些内容非常不方便，15.1的被**对象选择此因素，最后一个原因就是现在没有形成一个合理的运营商、ICP、ISP的价值链体系，许多移动ICP对移动互联网内容建设持谨慎的态度，内容太少，用户自然提不起兴趣。

　　虽然应用手机上网现在还存在诸多缺点，但它随时随地可以得到有用的资讯这一点仍然非常具有吸引力，所以现在消费者对于是否应用手机上网还持观望态度。本次**中，非常明确表示会用手机上网。

手机消费**报告6

　　一、前言

　　进入信息时代.科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短，手机的功能也层出不穷，让人眼花缭乱，心花怒放，手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利，手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体，也是自己品味的一种表现形式。手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信彩信,飞信,摄像,录音,字典,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们在等待着我们。

　　二、市场**活动总结

　　(一)**目的

　　1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素)。

　　2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。

　　3、手机产品市场现状与潜力分析，了解手机销售市场竞争的情况，潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)

　　(二)**方法及基本情况

　　为了真实地反映出大学生的手机消费状况，确保**结果的真实性、客观性，从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况，本次**确定方法和原则如下：

　　1、**方式：

　　(1)观察调研(获取相关的信息)

　　(2)问卷**(定点访问)

　　(3)焦点小组访谈(收集经验，看法)

　　2、**对象：

　　(1)在校大学生：问卷**(60份)

　　(2)手机经销商：访谈提纲(3份)

　　3、**日期：20xx年9月

　　4、**区域：东莞职业技术学院

　　5、**实施：

　　(1)小组成员聚集在选定的校园人流量比较大的几个点，对大学生进行问卷形式的拦截**。(共60份问卷)

　　(2)选择适当的时间，去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)

　　(3)对**所得到的资料以及数据进行统计、分析，并进行综合处理。

　　三、市场**结果分析

　　(一)手机普及情况及趋势分析

　　电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，其中最主要的还是同学之间的互相影响显示：在被**者中手机的拥有率高达100%。从**中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000元以下占19%;手机价格在1000-20xx元之间，占58%;手机价格在20xx-3000元之间，占16%少数的手机价格在3000元以上，占7%。

　　<1000

　　1000-20002000-3000

　　>3000

　　(二) 各品牌手机占有情况

　　在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的，为40%，而且它的款式比较简单，在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳，款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱，这款手机有直板、翻盖等多种款式，深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次**中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂，使用诺基亚的人数最多，其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。

　　(三)购买手机的目的

　　对手机使用目的的**发现，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据**显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。

　　(四)费用的使用情况

　　**结果显示，学生的生活费用大部分来自家长。因此，大学生都会通过*套餐.短号来节省话费，被**者一个月的手机费用大约30元以下占15%;在30-50元之间占56%; 50-100元的各占20%;手机费用在100元以上的所占的比率较小，为9%。

　　(六)手机满意度的分析

　　社会经济发展水*的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水*的提高，使得商品的市场生命周期缩短，手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，**强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。在此次**中，我们可以发现52%的被**者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般，甚至有14%的被**者表示不满意。

　　四、结论与建议

　　手机已经在的大学生之间普及**，玩手机的时间已经成为自己生活的一部分，其中用手机上网的人已经达到手机用户的100%。相对于国产手机人们更喜欢**好品牌手机，**的手机在性能和美观质量售后服务上还需要很大的进步。花在手机上的钱占自己总费用的15%一个很高的数字。

手机消费**报告7

　　手机在我国从贵族向*民的转变实在太快了。截止到20xx年底，我国手机拥有量达到x.44亿户，位居****，并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。

　　*手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱，本期**的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。

　　**时间：20xx年x月28日

　　**主题：手机消费

　　**执行：**鹰之健企业形象策划中心

　　文字整理：刘增禾

　　**说明：本次**使用网上**、入户访问、**问卷回收的方式进行。整个**通过网络、报纸等**以广大消费者参与**的形式在全国范围内进行。

　　本次**共采集样本245205个，有效样本243260个，问卷来自全国各地，参加活动的包括国家***、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。

　　**结果：

　　被**对象电话费节约方式被**对象手机更换的频率

　　不知道6.8

　　话费套餐44.7

　　给对方发短信73.3

　　拨打ip电话75.6

　　半年左右3.4

　　半年至一年x2.8

　　一年至两年24.4

　　两年以上7.2

　　没有换过52.2

　　七成多的被**对象把短信作为节约话费的一种方式；五成多的被**对象从未换过手机

　　由于*移动和*联通早期应用的都是gsm网络，联通新建的cdma网络在20xx年x月8日刚刚开始试商用，原电信长城发展的cdma用户仅为60万用户。因此，现*大部分手机用户选择的都是gsm制式的手机。本次**显示，97.4的用户使用gsm手机，x.4的人选择cdma手机，选择gprs手机的被**对象最少，只有x。

　　本次**中，68.6的用户选择*移动，3x.4的用户选择*联通。**显示的用户比例与*移动与联通的实际用户比例大致相符。

　　此次**显示，*的手机市场仍以**品牌为主，***品牌手机份额依旧很小，市场占有率不足7，仍无法与**厂商抗衡。

　　此次**中，半年左右换一次手机的用户比例为3.4，这部分基本为高收入或对手机时尚比较**的客户；半年至一年换手机的用户比例为x2.8，一年至两年换手机的用户比例为24.4，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高；两年以上换手机的用户比例为7.2.从未换过手机的用户比例为52.2.

　　为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的方式。ip电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法；其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为73.3；除此之外，44.7的被**对象认为话费套餐是节约话费的一种方式，这部分用户大体上是一些高端用户群体。 二成半的被**对象认为上网价格太高；四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，一定会用手机上网

　　手机若想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的实用性，本次**显示，用户认为最实用的功能是来电/接听时间显示，选择这部分比例的用户占63.9，其次是多种铃声，占50.8，这也反映了用户对手机个性化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为47.9，由于短消息方便易用和可以节约话费，42.9的被**对象认为群发短信也是比较实用的功能。

　　随着数据业务得到越来越广泛的应用，服务内容逐多样化，手机传递移动图像或多**方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次**显示，6x.4的被**者认为手机应用彩色显示屏非常有必要，25.3的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有x3.3的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下，在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的喜爱。

　　手机辐射对人体的影响程度尚在研究之中，目前尚未有全面、权威的科学结论。但与手机带给人们沟通上的方便相比，大部分用户对手机辐射表现出了较为包容的态度，本次**显示，28.6的被**对象能接受手机辐射，48.3的人选择无所谓，不能接受的人相对较少，比例为23.x.

　　虽然认为移动互联网是未来的必然趋势，但至今，手机上网在速度、价格、内容提供、费用等方面仍不能令消费者满意，这其中，上网速度是制约用户上网的最主要因素，没有了速度，手机上网的快捷便无从谈起，其次上网价格太高也是一条重要的原因，手机上网收费包括通信费和信息费，如果按照现行收费标准，手机上网查询一条**信息，最少也要支付一分钟四毛钱的话费，因此有25.4的被**对象选择这一因素，同时，现在移动互联网内容还不够丰富，同时屏幕太小也是制约用户上网的重要原因，这使得浏览一些内容非常不方便，x5.x的被**对象选择此因素，最后一个原因就是现在没有形成一个合理的运营商、icp、isp的价值链体系，许多移动icp对移动互联网内容建设持谨慎的态度，内容太少，用户自然提不起兴趣。

　　虽然应用手机上网现在还存在诸多缺点，但它随时随地可以得到有用的资讯这一点仍然非常具有吸引力，所以现在消费者对于是否应用手机上网还持观望态度。本次**中，非常明确表示会用手机上网的人与不会用手机上网的被**用户比例都是27.2，另外45.6的人说不定，这说明在解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题的情况下，手机上网一定会得到较为广泛的应用。

　　近四成的消费者认为时尚是影响购买行为的因素；四成多的人选择互联网来了解的手机信息；三成多的被**对象被价格因素左右。

　　由于价格的不断下调，手机现已不再是奢侈品，当各个品牌的`手机功能相差无几时，手机的外观设计与时尚品位就成为左右人们购买行为的第一要素；同时，品牌对人的影响也深入人心，对购买行为的影响不可小视。本次**显示，39的消费者认为时尚是影响购买行为的因素，认为品牌是影响购买行为因素的用户比例为30，人们十分看重的价格与功能现已退居其次，分别占被**者20与xx的比例。

　　生活在信息时代，人们获取信息的方式多种多样，对于手机信息的获取方式人们更倾向于可以全面充分获取信息的**。本次**显示，可以快捷、全面地收集到手机各种信息的互联网在手机宣传中起到了举足轻重的作用，40.3的人选择互联网来了解的手机信息，这说明互联网正在对传统**形成有力的冲击；人们了解手机的第二个途径是报纸，占32.7，选择电视的比例为x4.5，仅居第三位熣饪赡苁且蛭电视广告主要是应用于品牌推广或某种型号的广告宣传，它时间较短，不可能全面介绍某种手机价格、性能等诸多方面。其他广告方式，如杂志与广播与它们相比还有一定的差距，选择杂志的被**比例为x0.3，选择广播的被**者最少，仅为2.x.

　　为了取得更好的市场占有率，获取更多利润，手机销售商在促销方面煞费苦心，花样繁多。本次**显示，在所有促销**中，价格上的实惠仍然是让消费者最为动心的方式，有38.8的被**对象选择这一方式，在所有促销方式中居于首位；其次送礼品也颇得消费者青睐，35.4的被**对象选择这一方式；再次，折价换购这一变相降价方式也得到了一部分消费者的，选择这部分被**对象的比例为xx.x；与运营商捆绑销售的比例为8.4，最后，抽奖的比例最低，为*.这说明，越是实实在在的优惠**，越能打动消费者。

　　由于居民收入水*提高，移动电话价格不断下调，人们对于手机的价格承受能力逐渐增强。在手机价位方面，人们并非单纯强调低价格手机或追求高档新潮手机。本次**中，20xx至3000元价位占到4x.8，居第一位；34.6的人购买x000到20xx元价位的手机；除此之外各个价位的被**者比例都低于x0，x000元以下和3000元以上的总和只有23.6.可见，中档手机是未来用户选购的主要对象，x000—3000元是绝大部分消费者比较认可的价位。

　　半数多的用户认为手机应具备蓝牙功能；四成多的人认为应该单向收费。

　　在技术飞速发展的今天，用户已不满足于手机现有语音与网络功能，人们希望它能具备更多的功能：5x.3的用户认为手机应具备蓝牙功能，希望手机具备即时翻译功能的有50，有37.x和24.7的人认为手机应具备mp3播放功能或收音机功能，认为手机可用来照明的人有20.x，希望手机能玩游戏的人有20.x，看来，消费者要求手机不仅仅是一种通信工具，而应该是一种娱乐工具以作日常消遣。用户新需求的提出，一方面给手机厂家带来了新的商机，另一方面也给厂家的技术革新带来挑战。

　　在移动电话资费的收取方面，40.9的人认为应该单向收费，以秒计费的被**者比例为4x.3，以6秒为时段计费的被**比例为xx.4，认为应该按分钟计费的用户最少，仅占6.5.

　　移动互联网应用方面使手机的多方面应用成为可能，手机已不再是一个简单的通话终端，同时也是一个信息终端、信用终端、娱乐终端。综合分析，用户希望移动互联网可以带来三方面应用：

　　首先，可以方便地接收网络信息。一方面是e—mail的收发，这或许可以使人们随时随地接收任何图形和文本信息，使人们生活与办公更为轻松，这部分被**对象的比例为6x.7，居于首位，39.4的人们希望手机可以实现增值软件下载，38.3的被**对象希望手机能查看娱乐**；网上购物与生活资讯的比例各为20.6和x9.8.

　　其次，实现网上支付功能，作为一个信用终端，使人们购物更加方便、快捷，选择部分的比例为53.7。

　　此外，人们希望手机是一个娱乐终端。23.4的用户希望手机可以下载音乐，x4.9的用户希望应用手机可以进行网上游戏。

　　与wap上网相比，gprs在速度上则要快得多，随着20xx年**的gprs网络建设，通信行业内曾掀起了一阵gprs的评述热潮。但作为广大手机用户，却并没有表现出十足的热情，只有9.x的用户对之非常了解，x6的被**对象选择比较了解，大部分人52.4的比例敹詆prs只是一般了解，不了解的人占22.5，这说明受wap应用的影响，更多的用户对于即将到来的服务不再是一开始就对它抱以过高的期望，而是更多了一份等待的耐心。

手机消费**报告8

　　手机是我们生活中的必备品，特别时不少年轻人外出时少了手机就像丢了魂一样。而什么样的手机，更受消费者欢迎？品牌知名度高、网速快、售后好，如果再加上价格合理，那么这样的手机消费者将满意度“爆棚”。

　　日前，一项关于3C产品消费的客户满意度**数据显示，消费者对手机品牌最看重的项目中，知名度、售后、价格、网速四项的合计人数占总投票人数的74%。可见，这四项对与人们的选择来说有多重要。

　　上网速度最受推崇

　　“我选这款3G手机，就是看中了它的上网速度。”日前，在武昌某公司工作的徐先生表示。此次**数据显示，消费者最认可的手机功能中高居榜首的是能上网，占投票人群的24%。此外，拥有10%以上的还包括软件下载（14%）、游戏（14%）、视频通话（12%）以及导航（10%）。还有一些消费者表示，如果拥有手机电视和视频点播、手机邮箱、手机办公、手机炒股等，感觉就更好了。

　　频繁死机遭不满

　　也许是因为智能手机升级太快，一些技术留下的漏洞难以抵挡网络病毒的攻击。亦或是手机功能对层出不穷的下载软件难以兼容，突然死机成为不少手机的“常见病”。

　　**显示，有51%消费者对手机频繁死机感到最不满意。另外，让消费者感到不满的还有续航时间太短、程序兼容性不强以及售后服务不到位。“这些问题都是享受智能手机的高科技成果带来的烦恼。”读者秦先生表示，总有一天这些不稳定的表现、如今常见的问题将被克服。

　　售后服务备受吐槽

　　“购买手机时销售人员说，很值、不贵。”消费者张先生说，等他买回手机发现问题后再去找卖方，就遇到了卖方的销售部门与售后部门互相“踢皮球”现象。

　　在给本次满意度**提的建议中，张先生对品牌手机售后服务的感受很具**性。还有消费者表示维修费用偏高，也有人表示国产手机质量和售后服务都有待提升。不过也有相当多的消费者对智能手机给工作、生活、学习带来的便利性给予了肯定。因此，有52%的消费者对手机的总体情况感到满意，7%非常满意，19%觉得一般。另外，还有22%感觉不满意。

　　对于手机的情况，还有很多需要改善的地方。消费者的体验及满意度情况，才是商家最应该重视的。

手机消费**报告9

　　**时间：

　　**主题：手机消费

　　**执行：

　　文字整理：

　　**说明：本次**使用网上**、入户访问、**问卷回收的方式进行。整个**通过网络、报纸等**以广大消费者参与**的形式在全国范围内进行。

　　本次**共采集样本245205个，有效样本243260个，问卷来自全国各地，参加活动的包括国家在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。

　　**结果：

　　被**对象电话费节约方式被**对象手机更换的频率

　　不知道6.8话费套餐44.7给对方发短信73.3拨打IP电话75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至两年24.4两年以上7.2没有换过52.2，七成多的被**对象把短信作为节约话费的一种方式；五成多的被**对象从未换过手机。

　　由于*移动和*联通早期应用的都是ＧＳＭ网络，联通新建的ＣＤＭＡ网络在20xx年1月8日刚刚开始试商用，原电信长城发展的ＣＤＭＡ用户仅为60万用户。因此，现*大部分手机用户选择的都是ＧＳＭ制式的手机。本次**显示，97.4的用户使用ＧＳＭ手机，1.4的人选择ＣＤＭＡ手机，选择ＧＰＲＳ手机的被**对象最少，只有1.2。

　　本次**中，68.6的用户选择*移动，31.4的用户选择*联通。**显示的用户比例与*移动与联通的实际用户比例大致相符。

　　此次**显示，*的手机市场仍以**品牌为主，***品牌手机份额依旧很小，市场占有率不足7，仍无法与**厂商抗衡。

　　此次**中，半年左右换一次手机的用户比例为3.4，这部分基本为高收入或对手机时尚比较**的客户；半年至一年换手机的用户比例为12.8，一年至两年换手机的用户比例为24.4，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高；两年以上换手机的用户比例为7.2。从未换过手机的用户比例为52.2。

　　为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的方式。ＩＰ电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法；其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为73.3；除此之外，44.7的被**对象认为话费套餐是节约话费的一种方式，这部分用户大体上是一些高端用户群体。

　　二成半的被**对象认为上网价格太高；四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，一定会用手机上网。

　　手机若想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的实用性，本次**显示，用户认为最实用的功能是来电／接听时间显示，选择这部分比例的用户占63.9，其次是多种铃声，占50.8，这也反映了用户对手机个性化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为47.9，由于短消息方便易用和可以节约话费，42.9的被**对象认为群发短信也是比较实用的功能。

　　随着数据业务得到越来越广泛的应用，服务内容逐多样化，手机传递移动图像或多**方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次**显示，61.4的被**者认为手机应用彩色显示屏非常有必要，25.3的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有13.3的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下，在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的喜爱。

　　手机辐射对人体的影响程度尚在研究之中，目前尚未有全面、权威的科学结论。但与手机带给人们沟通上的方便相比，大部分用户对手机辐射表现出了较为包容的态度，本次**显示，28.6的被**对象能接受手机辐射，48.3的人选择无所谓，不能接受的人相对较少，比例为23.1。

　　虽然认为移动互联网是未来的必然趋势，但至今，手机上网在速度、价格、内容提供、费用等方面仍不能令消费者满意，这其中，上网速度是制约用户上网的最主要因素，没有了速度，手机上网的快捷便无从谈起，其次上网价格太高也是一条重要的原因，手机上网收费包括通信费和信息费，如果按照现行收费标准，手机上网查询一条**信息，最少也要支付一分钟四毛钱的话费，因此有25.4的被**对象选择这一因素，同时，现在移动互联网内容还不够丰富，同时屏幕太小也是制约用户上网的重要原因，这使得浏览一些内容非常不方便，15.1的被**对象选择此因素，最后一个原因就是现在没有形成一个合理的运营商、ＩＣＰ、ＩＳＰ的价值链体系，许多移动ＩＣＰ对移动互联网内容建设持谨慎的态度，内容太少，用户自然提不起兴趣。

　　虽然应用手机上网现在还存在诸多缺点，但它随时随地可以得到有用的资讯这一点仍然非常具有吸引力，所以现在消费者对于是否应用手机上网还持观望态度。本次**中，非常明确表示会用手机上网的()人与不会用手机上网的被**用户比例都是27.2，另外45.6的人说不定，这说明在解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题的情况下，手机上网一定会得到较为广泛的应用。

　　近四成的消费者认为时尚是影响购买行为的因素；四成多的人选择互联网来了解的手机信息；三成多的被**对象被价格因素左右。

　　由于价格的不断下调，手机现已不再是奢侈品，当各个品牌的手机功能相差无几时，手机的外观设计与时尚品位就成为左右人们购买行为的第一要素；同时，品牌对人的影响也深入人心，对购买行为的影响不可小视。本次**显示，39的消费者认为时尚是影响购买行为的因素，认为品牌是影响购买行为因素的用户比例为30，人们十分看重的价格与功能现已退居其次，分别占被**者20与11的比例。

　　生活在信息时代，人们获取信息的方式多种多样，对于手机信息的获取方式人们更倾向于可以全面充分获取信息的**。本次**显示，可以快捷、全面地收集到手机各种信息的互联网在手机宣传中起到了举足轻重的作用，40.3的人选择互联网来了解的手机信息，这说明互联网正在对传统**形成有力的冲击；人们了解手机的第二个途径是报纸，占32.7，选择电视的比例为14.5，仅居第三位熣饪赡苁且蛭电视广告主要是应用于品牌推广或某种型号的广告宣传，它时间较短，不可能全面介绍某种手机价格、性能等诸多方面。其他广告方式，如杂志与广播与它们相比还有一定的差距，选择杂志的被**比例为10.3，选择广播的被**者最少，仅为2.1。

　　为了取得更好的市场占有率，获取更多利润，手机销售商在促销方面煞费苦心，花样繁多。本次**显示，在所有促销**中，价格上的实惠仍然是让消费者最为动心的方式，有38.8的被**对象选择这一方式，在所有促销方式中居于首位；其次送礼品也颇得消费者青睐，35.4的被**对象选择这一方式；再次，折价换购这一变相降价方式也得到了一部分消费者的欢迎，选择这部分被**对象的比例为11.1；与运营商捆绑销售的比例为8.4，最后，抽奖的比例最低，为*。这说明，越是实实在在的优惠**，越能打动消费者。

　　由于居民收入水*提高，移动电话价格不断下调，人们对于手机的价格承受能力逐渐增强。在手机价位方面，人们并非单纯强调低价格手机或追求高档新潮手机。本次**中，20xx至3000元价位占到41.8，居第一位；34.6的人购买1000到20xx元价位的手机；除此之外各个价位的被**者比例都低于10，1000元以下和3000元以上的总和只有23.6。可见，中档手机是未来用户选购的主要对象，1000—3000元是绝大部分消费者比较认可的价位。

　　半数多的用户认为手机应具备蓝牙功能；四成多的人认为应该单向收费。

　　在技术飞速发展的今天，用户已不满足于手机现有语音与网络功能，人们希望它能具备更多的功能：51.3的'用户认为手机应具备蓝牙功能，希望手机具备即时翻译功能的有50，有37.1和24.7的人认为手机应具备ＭＰ3播放功能或收音机功能，认为手机可用来照明的人有20.1，希望手机能玩游戏的人有20.1，看来，消费者要求手机不仅仅是一种通信工具，而应该是一种娱乐工具以作日常消遣。用户新需求的提出，一方面给手机厂家带来了新的商机，另一方面也给厂家的技术革新带来挑战。

　　在移动电话资费的收取方面，40.9的人认为应该单向收费，以秒计费的被**者比例为41.3，以6秒为时段计费的被**比例为11.4，认为应该按分钟计费的用户最少，仅占6.5。

　　移动互联网应用方面使手机的多方面应用成为可能，手机已不再是一个简单的通话终端，同时也是一个信息终端、信用终端、娱乐终端。综合分析，用户希望移动互联网可以带来三方面应用：

　　首先，可以方便地接收网络信息。一方面是Ｅ－ＭＡＩＬ的收发，这或许可以使人们随时随地接收任何图形和文本信息，使人们生活与办公更为轻松，这部分被**对象的比例为61.7，居于首位，39.4的人们希望手机可以实现增值软件下载，38.3的被**对象希望手机能查看娱乐**；网上购物与生活资讯的比例各为20.6和19.8。

　　其次，实现网上支付功能，作为一个信用终端，使人们购物更加方便、快捷，选择部分的比例为53.7。

　　此外，人们希望手机是一个娱乐终端。23.4的用户希望手机可以下载音乐，14.9的用户希望应用手机可以进行网上游戏。

　　与ＷＡＰ上网相比，ＧＰＲＳ在速度上则要快得多，随着20xx年**的ＧＰＲＳ网络建设，通信行业内曾掀起了一阵ＧＰＲＳ的评述热潮。但作为广大手机用户，却并没有表现出十足的热情，只有9.1的用户对之非常了解，16的被**对象选择比较了解，大部分人52.4的比例敹裕牵校遥又皇且话懔私猓不了解的人占22.5，这说明受ＷＡＰ应用的影响，更多的用户对于即将到来的服务不再是一开始就对它抱以过高的期望，而是更多了一份等待的耐心。

手机消费**报告10

　　时代在发展，随着科学技术的不断更新，人民生活水*的不断提高，手机也逐渐成为人们日常生活中必不可少的通信工具。对手机的研究，我组成员一致认为先从手机消费方面开始**。

　　（一） 商务人士

　　商务人士由于工作需要，要求手机能高速上网，收发电子邮件，接入企业内部，网上银行，网**券，信息定制，交通定位等等。商务人士一般出席的场合都比较正规，太过精致小巧的手机显得不够稳重。摩托罗拉6288刚刚推出的时候，请万科老总王石做代言人，主要消费对象就是像王石一类的企业管理层和高级白领阶层。所以商务手机要求要有耐久的电量，大容量电话本（分组查询功能）和移动互联网功能，稳定的通话信号，和良好的抗老化能力，高频运用，录音功能，语音拨号等都是必不可少。同时，商务人士也希望能够娱乐，所以，短信，kjava，zava，mms，彩信等增值业务也是少不了的。从某种程度上说，大手机在商务人士间流行，意味着电信消费时代的开始。

　　（二） 非商务人士

　　非商务人士主要指时尚一族。这一族主要出于娱乐和沟通需要，要求手机能下载图片，听音乐，看电影，拍照片，玩游戏，即时聊天等等。所以，很多人钟爱大手机。比如说，刚理了一个很酷的发型，拿出手机来拍张照片发给朋友们。而这些功能的实现，都离不开一个大的手机屏幕和键盘。为此，彩色手机，视频手机，超大屏幕手机在时尚一族中很流行。在**韩国，彩色大屏幕手机卖的最好，深受18~24岁年轻人的偏爱。另外，时尚一族多为年轻人，喜欢标新立异，与众不同。“周围的人都用小手机，我的大手机就会显得很另类特别，会引得人注意。”所以，去年，一波导，tcl等为首的国产大手机，一举突破**30%的市场份额。

　　当然也有很多人喜欢小手机。这几年手机越做越小，越做越精巧。XX年全球最轻手机是99克。今年，全球最轻手机重量不到60克。热闹大街上，时常可以看到一些女孩把小巧时尚的手机挂在胸前。有一款国产双屏手机，甚至做得仅比麻将牌稍微大一点。所以一般女士较多会宠爱小手机。她们要求外形小巧，时尚。如小灵通，因为没经常外出，单向收费，外壳新颖，很适合本分人士。她们常运用于文本短信，聊天上。

　　总而言之，手机已逐渐成为当今的一种时尚，不同的消费群体，选用不同款式和功能的手机，同时体现消费者与众不同的个性。 !

手机消费**报告11

　　一、前言

　　进入21世纪的今天，进入信息时代的今天手机已经不是奢侈品二十必需品，科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短，手机的功能也层出不穷，让人眼花缭乱，心花怒放，手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利，手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体，也是自己品味的一种表现形式。手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信彩信,飞信,摄像,录音,字典,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们。在等待着我们。

　　二、市场**活动总结

　　(一)**目的

　　1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素)。

　　2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。

　　3、手机产品市场现状与潜力分析，了解手机销售市场竞争的情况，潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)

　　(二)**方法及基本情况

　　为了真实地反映出大学生的手机消费状况，确保**结果的真实性、客观性，从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况，本次**确定方法和原则如下：

　　1、**方式：

　　(1)观察调研(获取相关的信息)

　　(2)问卷**(定点访问)

　　(3)焦点小组访谈(收集经验，看法)

　　2、**对象：

　　(1)在校大学生：问卷**(60份)

　　(2)手机经销商：访谈提纲(3份)

　　3、**日期：20xx年6月

　　4、**区域：

　　东财梁园

　　5、**实施：

　　(1)小组成员聚集在选定的梁园天桥人流量比较大的几个点，对大学生进行问卷形式的拦截**。(共60份问卷)

　　(2)选择适当的时间，去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)

　　(3)对**所得到的资料以及数据进行统计、分析，并进行综合处理。

　　三、市场**结果分析

　　(一)手机普及情况及趋势分析

　　电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，其中最主要的还是同学之间的互相影响显示：在被**者中手机的拥有率高达100%。从**中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1500-20xx元之间，占55%;手机价格在1000元以下与1500-20xx元的各占20%;少数的手机价格在5000元以上，占5%。

　　(二) 各品牌手机占有情况

　　在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的，为40%，而且它的款式比较简单，在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳，款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱，这款手机有直板、翻盖等多种款式，深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次**中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂，使用诺基亚的人数最多，其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。

　　(三)购买手机的目的

　　对手机使用目的的**发现，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据**显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。

　　(四)费用的使用情况

　　**结果显示，学生的生活费用大部分来自家长。因此，大学生都会通过*套餐来节省话费，67%的被**者一个月的手机费用大约在50-100元之间;30元以下和100-200元的各占15%;手机费用在200元以上的所占的比率较小，为3%。

　　(六)手机满意度的分析

　　社会经济发展水*的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水*的提高，使得商品的市场生命周期缩短，手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，**强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。在此次**中，我们可以发现51、7%的被**者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般，甚至有13、3%的被**者表示不满意。

　　四、结论与建议

　　手机已经在的大学生之间普及**，玩手机的时间已经成为自己生活的一部分，其中用手机上网的人已经达到手机用户的70%。相对于国产手机人们更喜欢**好品牌手机，**的手机在性能和美观质量售后服务上还需要很大的进步。花在手机上的钱占自己总费用的10%一个很高的数字。

　　五、附件

　　大学生手机消费市场**问卷

亲爱的同学：

　　您好!我是商外日语专业的学生，为了完成**报告的作业特，请为我填写这份报告。如今，手机已经成了大学生手中不可或缺的联系工具。为了更好的了解大学生手机消费状况与市场配置，希望您配合我们根据实际情况回答这份问卷。感谢你的合作!

　　1、你目前拥有手机吗?

　　A、有 B、没有 ，不过很快会买 C、没有，短期内也不准备买

　　(若选择A，请继续回答;若选择B，请直接跳到第8 题)

　　2、你的手机是什么品牌的?

　　A、诺基亚 B、摩托罗拉 C、索尼爱立信(索爱) D、联想

　　E、波导 F、三星 G、或是其他品牌

　　3、你目前的手机的价位是多少?

　　A、1000元以下 B、1000-1500元 C、1500-20xx元 D、20xx元以上

　　4、你对目前的手机满意吗?

　　A、不满意，很想更换 B、一般，凑合着用

　　C、较满意，适用 D、很满意，我的最爱

　　5、你多长时间更换一次手机?

　　A、半年以内 B、半年至一年 C、一年以上 D、从未换过

　　6、你一个月的手机费用大约是多少?

　　A、50元以下 B、50-100元 C、100-200元 D、200元以上

　　7、你购买手机的费用来自

　　A、家长 B 、自己通过打工所得 C 、其他

　　8、你购买手机的目的是

　　A 、方便与家人、朋友联系 B 、工作需要 C 、受周围人影响 D 、交异性朋友 E 、炫耀自己

　　9、在以下列出的各项功能中，根据您的个人看法按重要性依次进行排序:

　　A、文本短信 B、EMSC C、彩信 D、通话 E、无线上网 F、GPRS

　　G、拍照 H、数码摄像 I、和弦音乐 J、彩屏动画

　　10、在手机质量方面你最注重什么?

　　A、持久耐用 B、信号灵敏 C、实用省电 D、功能齐全 E、其他

　　11、请将以下几项，根据您在选购手机时在意的程度，按重要性有高到低排序：

　　A、性能 B、 价位 C、品牌 D、服务 E 、流行趋势

　　F、外观 G、质量 H、操作便利性

　　12、你是否希望手机具有以下哪些功能?

　　A、蓝牙功能 B 、即时翻译功能 C、 MP3播放功能或收音机功能

　　D、拍照功能 E、能玩游戏

　　13、你喜欢下列哪种款式的手机?

　　A、翻盖 B 、直板 C、滑盖 D、旋盖 E、其它

　　14、请按顺序选择你所喜欢的手机品牌(选三者即可)

　　A 、摩托罗拉 B、诺基亚 C 、西门子 D 、索尼爱立信

　　E、TCL F、三星 G、飞利浦 H、首信 I、厦新

　　J、科健 K、松下 L、波导

　　15、你一般从哪里获得手机资讯?

　　A、网上 B、电视广告 C、海报传单 D、朋友及同学的谈论

　　E、街上的一些消费者 F、其它

　　16、你每月的生活费是多少?

　　A、600元以下 B、600-1000元、 C、1000-1500元 D、1500以上

　　17、你所了解的话费节约方式

　　A、不知道 B 、话费套餐 C 、给对方发短信 D、拨打IP电话

　　基本资料：

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手机消费**报告12

　　时代在发展，随着科学技术的不断更新，人民生活水*的不断提高，手机也逐渐成为人们日常生活中必不可少的通信工具。对手机的研究，我组成员一致认为先从手机消费方面开始**。

　　（一）商务人士

　　商务人士由于工作需要，要求手机能高速上网，收发电子邮件，接入企业内部，网上银行，网**券，信息定制，交通定位等等。商务人士一般出席的场合都比较正规，太过精致小巧的手机显得不够稳重。摩托罗拉6288刚刚推出的时候，请万科老总王石做代言人，主要消费对象就是像王石一类的企业管理层和高级白领阶层。所以商务手机要求要有耐久的电量，大容量电话本（分组查询功能）和移动互联网功能，稳定的通话信号，和良好的抗老化能力，高頻运用，录音功能，语音拨号等都是必不可少。同时，商务人士也希望能够娱乐，所以，短信，kjava，zava，mms，彩信等增值业务也是少不了的。从某种程度上说，大手机在商务人士间流行，意味着电信消费时代的开始。

　　（二）非商务人士

　　非商务人士主要指时尚一族。这一族主要出于娱乐和沟通需要，要求手机能下载图片，听音乐，看电影，拍照片，玩游戏，即时聊天等等。所以，很多人钟爱大手机。比如说，刚理了一个很酷的发型，拿出手机来拍张照片发给朋友们。而这些功能的实现，都离不开一个大的手机屏幕和键盘。为此，彩色手机，视頻手机，超大屏幕手机在时尚一族中很流行。在**韩国，彩色大屏幕手机卖的最好，深受18~24岁年轻人的偏爱。另外，时尚一族多为年轻人，喜欢标新立异，与众不同。“周围的人都用小手机，我的大手机就会显得很另类特别，会引得更多人注意。”所以，去年，一波导，tcl等为首的国产大手机，一举突破**30%的市场份额。

　　当然也有很多人喜欢小手机。这几年手机越做越小，越做越精巧。20xx年全球最轻手机是99克。今年，全球最轻手机重量不到60克。热闹大街上，时常可以看到一些女孩把小巧时尚的手机挂在胸前。有一款国产双屏手机，甚至做得仅比麻将牌稍微大一点。所以一般女士较多会宠爱小手机。她们要求外形小巧，时尚。如小灵通，因为没经常外出，单向收费，外壳新颖，很适合本分人士。她们常运用于文本短信，聊天上。

　　总而言之，手机已逐渐成为当今的一种时尚，不同的消费群体，选用不同款式和功能的手机，同时体现消费者与众不同的个性。

手机消费**报告13

　　摘要：

　　本研究旨在通过对大学生手机消费情况的**，探讨影响当代大学生购买决策的因素。为此，我们主要采用问卷法对西北大学和西北工业大学两所高校进行了**，结合对西安市和新沂市部分商家的走访，通过分析得出结论：影响大学生购买决策的因素主要分为两个方面：第一，外显因素即手机本身特点（外观、质量、价格）；第二，潜在因素即品牌（公司形象、知名度、广告），销售方式（服务态度、购买的物理环境），流行时尚。

　　1、引言：

　　随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其**之一，而大学生作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到关注。一个学校可以带动一片区域经济的发展，尤其是那些走在市场前沿的新产品，诸如手机，mp3等**当今高新技术的产品既能迎合大学生的需要又能体现大学生的时代气息。所以笔者对此做了部分**。

　　2、方法：

　　2．1被**者：

　　研究者通过随机抽样对西大和西工大两校共150范文写作名同学进行了**，其中男生68人占45.2%，女生82人占54.8 %。

　　2.2实验程序：

　　笔者分别在校园里请自愿者填写自制手机**问卷（本问卷主要涵盖三方面内容：手机本身因素，服务及购买物理环境因素，广告及品牌效应因素。题目共16道，并随机排序，其中无关题1道）。同时，笔者还在市内各大手机专卖店收集相关资料。

　　3、结果：

　　本研究一共发放问卷150份，有效回收率为90%。对问卷原始数据大致归类后，再利用图表进行分析。

　　3．1在手机本身特点上被**者选择结果（见表一）：表一对手机本身特点的**

　　从表中的数据可以看出被**者在手机本身的特点上更喜欢信号灵敏、功能齐全的机型。

　　3．2在品牌、广告问题上被**者关注结果（见表二、图2、图3）：表二广告中可信因素的**

　　从上述数据中笔者发现较之名人，大学生更为信赖统计数据与专业人士。

　　上述各选项结果表明：在各品牌的选择态度上存在显著性差异。

手机消费**报告14

　　引言

　　随着生活水*的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，还记得前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，而且，还是大人们的事而已，大学生、中学生......想也别想！但是20世纪的今天，却不同了，在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，接着是中学生，小学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，纷纷给儿女们买起手机来，有得学生身上还有两部手机呢，那更不用说手机电话卡了。从以前的“水壶”到现在的只有手掌大的手机，无论从功能到外表都是一个大飞跃，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶**这好时期，拥有了属于自己的手机，而且越来约年轻化。特别是近两年，随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机SIM卡的出现，手机不再是一种高身份的象征或遥不可及的梦想，而是成为一种较为普及的通讯工具。

　　摘要：

　　这次**主要是有针对性地就购买手机的心态、中学生拥有手机的总体利弊以及校园实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响中学生购买决策的因素等。**采用问卷形式，在翠园中学的学生进行抽样**，共发出**问卷100份，成功回收93份。在性别构成上基本持*，其中男性占52%，女性所占比例是48%。经过对**问卷结果的统计，其结果分析如下。

　　**分析：

　　**中发现，80%的同学已经拥有一部属于自己的手机，就算暂时还没购买手机的同学，其中大部分人认为在学里很有必要有一部手机。其理由是：首先，便于联系，这既包括自己联系亲人，也包括同学朋友联系自己。

　　1、手机的品牌、价格、档次及考虑因素

　　**发现中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌，摩托罗拉，索尼爱立信，诺基亚倍受中学生青睐，三者共占**总数的55%。而国产手机问津者很少，如国产王牌 TCL、波导，所购者也不多，两者共占12%，可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌。中学生所购手机价格基本在20xx——3000元之间，约占总数的76%，高于3000元和低于20xx元共占20.30%，1000元以下的低档手机则无人问津。**还发现决定中学生购买手机的主要因素是手机的质量，其次是价格和外观。

　　2、资金来源

　　主要来源于父母的约为71.19%，8.26%的中学生是自己打工挣的钱，11.23%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的，9.32%是别人送的，基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象。

　　3、 忽如一夜春风来——校园里的手机消费情况

　　**显示，选用充值卡在大学生中仍占大多数，这样可以保证每月的话费保持在本人可**的范围内，集中在每月５０元至１２０元之间。短信费所占月通话费比例在逐步提高，6０％左右的同学每月短信费都超过了话费总额的３０％，甚至有四分之一的同学每月的短信费占话费总额的6０％以上。短信息已经成为目前大学生通信的重要**。

　　4、购机目的及交往对象

　　中学生购买手机有36人是为了通信需要，占***的38.70%，是因为社会发展的趋势，有*5%的人是因为受别人的影响，23人是因为看中了手机的功能；而另有21人，约占22.58%购买手机是没有原因的想购买就购买了，约有7人选择其他，约占7.53%，中学生购买手机主要用于同学朋友之间交流的约占64.1%，而用于跟父母交往的很少，只有23.56%

　　学生是追求个性的群体，在手机的使用上也不例外，近48%的学生中意拍照手机，34.0％的学生使用下载的流行音乐作为铃声。随着彩屏和摄像手机的普及率上升，学生也开始更多的使用下载图片或者自己拍摄的图片，甚至自己制作的图片作为待机图片。

　　5、手机的使用情况

　　（1）更新频率低

　　中学生在手机的更新上持比较谨慎的态度，超过半数的同学在这学期间没有更换的打算。这主要是因为中学生购买手机的经济来源主要是由家里承担，因此父母不允许子女频繁地更换手机。但是我们从中学生能承受的手机价格中可以发现，虽然20xx元左右的手机目前仍占在校大学生需求的最大比例，但随着他们日益参与到社会实践中直至参加工作，大多数同学的未来目标更倾向于高于3000元的高档手机，更多的可支配收入将成为满足他们需求的经济保证，他们也将成为中高档手机的潜在消费群。昂贵的话费依然是在校学生手机族的最大烦恼(25.42%),其次是担心被偷,占1/5,另外占用时间多占11.23%,怕被人骚扰,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。

　　（2）一半是海水一半是火焰——学生使用手机的利弊

　　中学生使用手机会引起社会的争议，主要是因为手机作为高端消费产品，在校学生由于生活圈较为固定，没有必要，可能会是一种物质的浪费。其二是容易造成不好的消费习惯，同时影响学习，作为当事人我们应该如何看待这个问题的呢？

　　由于中学生处于性格塑造时期，思想不稳定，情绪波动大，易受外界环境影响等特征，使得他们的消费存在一定程度的盲目性，手机的使用存在一定的负面影响，在分析使用手机不利的影响中，主要体现在影响上课、造成不好的消费习惯、浪费钱，比例分别为28.1%、19.6%、23.1%，而认为没有坏处的比例为21.5%。这也反映出学生学习与社交活动之间存在矛盾，如何处理好这种矛盾则需要社会正确引导。

　　另外，专家认为：手机辐射不容忽视

　　今年4月7日，英国《星期日泰晤士报》发表的一份研究报告提醒人们，由于青少年的耳朵和颅骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手机时，大脑中吸收的辐射比成年人要高出50%。对一个5岁的孩子来说，辐射会渗入其大脑50%的区域；对10岁的孩子来说，辐射则会渗入其大脑30%的区域。而德国防辐射机构*沃尔弗拉姆·柯尼希也对当地**《柏林日报》表示，为健康着想，人们尤其是儿童应该尽量减少手机的使用。“一般来说，手机通话应尽可能短。父母应使子女尽可能远离这项高科技。”

　　而一位从事职业病防治的教授也表示，青少年的免疫系统较**脆弱，因而特别容易受到手机辐射的影响。手机辐射会对脑部神经造成损害，引起头痛、记忆力减退和睡眠失调。而手机游戏也有可能使孩子耳聋，一般来说，85分贝就有可能损害听力，当把手机放在耳边时，有些游戏的伴音比喷气式飞机发动机旁边的噪音还大，最差的手机噪音达133分贝，**超过120分贝的痛苦极限。

　　结论：

　　总结一下学生手机消费群的特点：

　　1.追逐时尚、注重个性张扬；2.易于接受新事物； 3.需要更多的情感沟通与交流；4.物品的使用大多“喜新厌旧” ；5.主要任务是学习；6.生理上处于生长发育阶段；7 学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受影响。

　　手机对学习是否有影响？如手机作弊、上课时手机铃声影响课堂秩序、手机辐射对身体健康有害，手机还会带来攀比风，而且一些学生在上课时接听电话，还会影响老师上课，也影响到其他同学学习，中学生最好还是正确对待手机，有效的运用我们的通信工具，做到不为手机着迷，而不是手机**我们的思想。

　　总的来说，本**是成功的，达到了预期的目的。较为全面地考察了影响中学生手机消费的因素。不过，还不够深入，尤其是理论**还不够。谨以本**为以后的研究作下铺垫。

　　·大学生课余活动**报告 ·08年**报告 ·旅游**报告 ·白色污染**报告

　　·人力资源**报告 ·留守儿童**报告 ·会计学专业**报告 ·白领**报告

　　附录

　　1． 你是否拥有手机（ ）

　　A 有 B 无

　　2． 你选购手机或你有选购的机会时，你会优先考虑下列哪个因素（ ）

　　A 性能 B 价位 C 品牌 D 服务 E 流行趋势

　　3． 你最能接受的手机价格是（ ）

　　A 1000元以下 B 1000―1500元 C 1500―20xx元 D 20xx―3000 元 E 3000元以上

　　4． 在手机质量方面你最注重什么（ ）

　　A 持久耐用 B 信号灵敏 C 实用省电 D 功能齐全 E 其他

　　5． 请按顺序选择你所喜欢的手机品牌（选三者即可）：（ ）

　　A 摩托罗拉 B 诺基亚 C 西门子 D 索尼爱立信 E TCL F 三星 G飞利浦 H首信 I 厦新 J 海尔 K 科健 L 阿尔卡特 M松下 N 波导

　　6． 你是否希望手机具有以下哪些功能（可多选）：（ ）

　　A 蓝牙功能 B 即时翻译功能 C MP3播放功能或收音机功能 D 拍照功能 E能玩游戏

　　7． 你购买手机的费用来自（ ）

　　A 家长 B 亲戚 C 其他

　　8． 你的月消费额大概是多少（ ）

　　A 350元以下 B 350―500元 C 500―800元 D 800―1200元 E 1200元以上

　　9． 你每个月话费支出多少（ ）

　　A 50元以下 B 50―80元 C 80―100元 D 100―200元 E 200元以上

　　10． 你购买手机的目的是（ ）

　　A 方便与家人、朋友联系 B 工作需要 C 受周围人影响 D交异性朋友 E 炫耀自己

　　11． 你使用手机最多是（ ）

　　A 打电话 B 发短信 C上网 D玩游戏 E其他

　　12． 你使用手机进行沟通最多的内容是（ ）

　　A 日常交流 B讨论专业知识 C了解社会** D获得前卫信息 E其他

　　13． 你的手机更换频率（ ）

　　A 半年左右 B 半年至一年 C 一年至两年 D 两年以上 E 从未换过

　　14． 你所了解的话费节约方式（ ）

　　A 不知道 B 话费套餐 C 给对方发短信 D拨打IP电话

手机消费**报告15

　　**来，*经济发展速度迅猛，人民的生活水*日益提高，其中成年人的消费问题成为社会**话题。现在独生子女越来越多，很多家长都疼爱自己的孩子，因此总是满足孩子的要求。(家长也是很无奈。) 青少年花钱的开销结构：

　　零花钱是青少年可以在很大程度上都是自主支配的开销，尤其能够体现出他们的消费意愿和倾向。**结果显示，他们的零花钱开销结构有三个最为显著的方面:一是购买书型这是开销最主要的部分(累计占72.4，排第一位)其中用于购买课外书报的支出大于用于购买学习辅助书籍的支出;二是购买体育娱乐方面的高科技产品，如CD/音乐磁带，电脑软件/电子游戏软件，以及VCD/DVD/影带(累计占52%排第二位);三是购买零食/饮料(占48%，排第三位)。学习;求知和迷恋新奇事物是青少年时期人们的主要特点。因此，用于精神追求或生理需要的支出占据了说要方面，而购买零食/饮料也是青少年的身心特点的表现。

　　当今青少年在人际交往方面，表现出了更多的**化，**化的特征等等，喜欢名牌服装是越来越多的青少年的心理需求。而这种心理又是对服装的作用的认识为基础的。“对于人靠衣装”这句话有多大的程度的合理性?**表明：11.9%的被**者认为“非常合理”，49.6%的人认为“较为合理”，表示中性的“一般”态度的人数比例为29.1%而有5.1%人认为较不合理，1.9%认为“极不合理”，另有2.4%认为“不清楚”。总体上看，当今的青少年对于人的外在层面的东西给予了极大的重视;应该说这与对人的内在层面的东西的重视并非对立的，而且在后面我们还将看到，这种对外在方面的强调是自我取向性质的，即主要是为了使自己有良好的心理感受。

　　综以上**，中学生首先应该树适度消费观，其次，中学生要防止盲目消费;第三，中学生要抵制不利于健康的消费内容。

　　过去人们说“清贫之志不敢忘”，今天，仍要提倡勤劳俭朴的生活观，中学生应当从消费行为上发扬**民族的传统美德!

手机消费**报告16

　　**时间：

　　20xx年1月28日

　　**主题：

　　手机消费

　　**执行：

　　**鹰之健企业形象策划中心

　　文字整理：

　　刘增禾

　　**说明：

　　本次**使用网上**、入户访问、**问卷回收的方式进行。整个**通过网络、报纸等**以广大消费者参与**的形式在全国范围内进行。本次**共采集样本245205个，有效样本243260个，问卷来自全国各地，参加活动的包括国家人员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。

　　**结果：

　　被**对象电话费节约方式被**对象手机更换的频率不知道6.8话费套餐44.7给对方发短信73.3拨打IP电话75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至两年24.4两年以上7.2没有换过52.2七成多的被**对象把短信作为节约话费的一种方式;五成多的被**对象从未换过手机

　　由于*移动和*联通早期应用的都是GSM网络，联通新建的CDMA网络在20xx年1月8日刚刚开始试商用，原电信长城发展的CDMA用户仅为60万用户。因此，现*大部分手机用户选择的都是GSM制式的手机。本次**显示，97.4的用户使用GSM手机，1.4的人选择CDMA手机，选择GPRS手机的被**对象最少，只有1.2。

　　本次**中，68.6的用户选择*移动，31.4的用户选择*联通。**显示的用户比例与*移动与联通的实际用户比例大致相符。

　　此次**显示，*的手机市场仍以**品牌为主，***品牌手机份额依旧很小，市场占有率不足7，仍无法与**厂商抗衡。

　　此次**中，半年左右换一次手机的用户比例为3.4，这部分基本为高收入或对手机时尚比较**的客户;半年至一年换手机的用户比例为12.8，一年至两年换手机的用户比例为24.4，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高;两年以上换手机的用户比例为7.2。从未换过手机的用户比例为52.2。

　　为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的方式。IP电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法;其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为73.3;除此之外，44.7的被**对象认为话费套餐是节约话费的一种方式，这部分用户大体上是一些高端用户群体。二成半的被**对象认为上网价格太高;四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，一定会用手机上网

　　手机若想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的实用性，本次**显示，用户认为最实用的功能是来电/接听时间显示，选择这部分比例的用户占63.9，其次是多种铃声，占50.8，这也反映了用户对手机个性化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为47.9，由于短消息方便易用和可以节约话费，42.9的被**对象认为群发短信也是比较实用的功能。

　　随着数据业务得到越来越广泛的应用，服务内容逐多样化，手机传递移动图像或多**方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次**显示，61.4的被**者认为手机应用彩色显示屏非常有必要，25.3的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有13.3的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下，在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的喜爱。

　　手机辐射对人体的影响程度尚在研究之中，目前尚未有全面、权威的科学结论。但与手机带给人们沟通上的方便相比，大部分用户对手机辐射表现出了较为包容的态度，本次**显示，28.6的被**对象能接受手机辐射，48.3的人选择无所谓，不能接受的人相对较少，比例为23.1。

　　虽然认为移动互联网是未来的必然趋势，但至今，手机上网在速度、价格、内容提供、费用等方面仍不能令消费者满意，这其中，上网速度是制约用户上网的最主要因素，没有了速度，手机上网的快捷便无从谈起，其次上网价格太高也是一条重要的原因，手机上网收费包括通信费和信息费，如果按照现行收费标准，手机上网查询一条**信息，最少也要支付一分钟四毛钱的话费，因此有25.4的被**对象选择这一因素，同时，现在移动互联网内容还不够丰富，同时屏幕太小也是制约用户上网的重要原因，这使得浏览一些内容非常不方便，15.1的被**对象选择此因素，最后一个原因就是现在没有形成一个合理的运营商、ICP、ISP的价值链体系，许多移动ICP对移动互联网内容建设持谨慎的态度，内容太少，用户自然提不起兴趣。

　　虽然应用手机上网现在还存在诸多缺点，但它随时随地可以得到有用的资讯这一点仍然非常具有吸引力，所以现在消费者对于是否应用手机上网还持观望态度。本次**中，非常明确表示会用手机上网。

手机消费**报告17

　　**时间：

　　**地点：

　　**对象：贵州大学南区在校本科生

　　我们的**问卷内容主要有王威力提出，有其他三位成员**修改。在分发**问卷时我们分工合作，分发近二百张**问卷。并由分发人员收回。小组讨论研究**问卷的数据总结和分析。经过近一周的时间将**问卷整理完毕。由小组讨论**报告侧重总结的消费问题的.哪些方面。最后由袁莉执笔完成**报告。小组分工明确，配合默契，**提高了工作效率。

　　正文：

　　一、问题的提出

　　当前不断变化的市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。由于大学生年纪轻，缺乏经验，充满青春的活力并同时具备了一定的购买能力，因而他们有着不同于社会其他消费阶层的群体的消费心理以及行为。首先大学生有着比较旺盛的消费需求，而反观另一方面，他们尚未获得经济上的自主与**，消费受到家庭准许的很大的制约。消费观念的超前以及消费实力的相对滞后，是这一群体不同于其他群体的问题所在。问了更加清晰的了解这个问题，我进行了对大学生消费状况的一次**。

　　二、问卷情况

　　这次问卷共发放183份，收回有效问卷166份。以身边同学及朋友为主要**对象。

　　三、问卷分析

　　1.经过问卷**，有7%的同学一个月的生活费标准在1000元以上，而500-1000元及300500元的人数占了相当的比例，这一结果和我预先的想象相差不多，说明我们学校的学生普遍消费能力在周围学校大学生也占*均水*地位。

　　2.关于支出的具体内容上我们看到，用于饮食及娱乐两项的结果分别占了前两位，而选择用于通讯的支出与用于交际的花费的人数基本持*，并有具体数字我们可以看出，越来越多的同学把相当多的钱花在了娱乐享受以及与人的联络沟通之上，这说明饮食上的消费比重正在日益的降低当中，相比之下，现在的大学生用于学习方面的钱实在是非常的少，这跟不良的学习风气以及社会的影响都有密不可分的联系。

　　3.送第三题的**结果中我们可以看出，当代大学生的经济来源85%左右仍然是来自家庭父母的供给，当然也有很多的学生选择了走出校园，挑选了一些自己力所能及的工作作为兼职，这除了贴补自己的花费外参加更多的社会实践也是促成这点的重要原因之一。还有部分人是利用学校的助学金和奖学金供自己的生活费用。

　　4.在第四题中我们不难发现当代大学生对于消费的认识还是很浅薄的，有很多是消费冲动型，见什么好自己喜欢什么就买什么。当然也有相当一部分人是经过精打细算只买自己的学习和生活中的必需品。我们应该向这些同学学习。

　　5.在第五题中，关于网络购物的问题则让我们对大学生现今的消费有了更加全面的了解。我们发现，几乎大部分的学生都进行过网络购物的活动，虽然在具体数额上差距还非常大，但这确实清晰的预示了网络购物在未来无法**的发展趋势。

　　6.在第六至九题关于大学生消费习惯的**中，我们发现具有以存钱、记账为**的良好的消费习惯的学生数量占的比例未达到三分之一的比例，而有下一阶段消费计划的人数也不足二分之一，而对于自己的消费大多数同学则表示没什么感觉，只有小部分人总结为比较节俭。我们不难总结出目前学生们的科学消费意识还很淡泊，对于自己消费的管理还是存在很大的疏漏。

　　四、问题的总结与解决办法

　　综合以上的结果我们可以看出，大学生虽然作为一个特殊的消费群体，但有着自己已具备规律的消费结构、习惯以及发展方向，只要我们能够冷静分析，必然能够更加理性的**自己的消费。

　　问题总结：

　　(一)理性消费仍是主流

　　质量、价格、外观是吸引大学生消费的主要因素。从**结果来看，讲求实际、理性的消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是商品的质量。这是因为*的大学生经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使他们每月可支配的钱是固定的，大约在 600-800 元之间，家境较好的能达到1000元以上，而这笔钱主要是用来支付饮食、日用品及日常社交活动开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求花得值，追求性价比高的商品。无论是在校内还是在校外，由于同龄人、城市时尚气息以及恋爱等诸多因素的影响，他们比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但商品的价格一定得配得上它的质量。

　　(二)消费层次一定程度两极分化

　　据**，在大学校园中，月消费相对高的同学的月消费可比月消费相对低的的同学的月消费高出35倍，其原因是，家庭收入越高，对学生的经济供给越多，构成大学生消费的一种特殊的奢侈格局，主要表现在旅游、电脑、手机、社交娱乐等方面的消费上。可见，大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有其一定的必然性，我们也应该在大学生的教育中逐步改善这一问题。

　　(三)过分追求时尚和名牌，存在攀比心理

　　在**过程中显示，一些同学为了拥有一款最流行的手机，情愿节衣缩食，甚至**自己的其他必要开支来满足这一不切实际的愿望;有些同学为了一双名牌运动鞋，为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的虚荣心，同时为了所谓的面子，大学校园里的攀比心理也是异常的严重，别人没有的，自己得有;别人有的，自己的得是最好的。

　　解决办法：

　　构建节约型社会是我国十一五规划的重要任务之一。构建节约型的消费模式是解读节约型社会的一个重要方面。用节约型的消费理念引导消费方式的变革，在全社会树立节俭、文明、适度、合理的消费理念，大力倡导节约风尚。当代大学生是未来社会建设的栋梁，加强大学生健康的消费观念的培养与塑造，在当前构建节约型社会的大环境下具有非常重要的意义。要正确引导大学生养成健康消费心理和行为，可以从以下几个方面着手：

　　(一)加强对大学生消费心理和行为的**研究

　　在日常的教学中，我们应该大力提倡**研究与理论教学相结合的科学方法，重视和加强对大学生消费状况的关注，注重在研究他们的消费心理与行为从中发现问题和解决问题。当然，**研究是一个艰辛的过程，但是作为教育工作者应该首先培养自己刻苦钻研的科学精神、实事求是的科学态度、理论联系实际的科学思维。针对不同问题的学生存在的不同问题，给出不同的解决办法，有针对性的解决大学生消费观念存在的偏差问题

　　(二)教育学生要树立艰苦奋斗、勤俭节约、科学的消费意识

　　引导大学生在考虑个人消费时不忘传统观念，科学规划安排，使自己的消费水*与家庭的收入水*相适应。当然，在****市场经济条件下，从不断推动社会经济发展和繁荣市场这个角度看，需要鼓励大学生进行积极、合理消费。如果不考虑个人经济状况和支付能力，盲目追求奢侈的消费模式是十分有害的。思政教育工作者要及时客观的分析社会上的消费**现象，引导学生形成积极的心态，不依赖父母而进行奢侈消费而应该自强、自立的作一个清醒的消费者。

　　结尾：

　　通过这次**，我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但同时也存在着许多的问题，如攀比心理、不合理消费、不理性消费，这主要是生源来自全国各地，由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。大学生中，培养**的理财能力、科学的价值观应是当务之急。我们有理由相信，在社会各方面的共同努力下，*当代大学生一定会形成一种更合理，更现实的消费观。

　　1.消费的理性化需求

　　享受与潮流已变成吸引大学生消费的主要因素。从**的结果来看，大学生的消费观念与消费习惯，需要调整以及改善。所以我提出了消费的理性化需求。题目虽然说起来很大，但做起来却需要我们从细处着手。比如对自己每天的消费情况进行记录，以方便自己查找超支消费的原因。也要同时做好对未来消费的计划与打算，做到心中有数，不能由着兴趣不加节制的扩大自己的消费，从而导致自己的消费脱离了自己的生活档次。这两点在一定程度上也能保证自己在个人的生活水*下有个尽量好的享受水*。

　　2.拒绝奢侈品的消费

　　目前有的家庭收入很高，对学生的经济供给也较多，构成这部分大学生消费的一种比较奢侈的格局，主要表现在旅游、娱乐以及电子产品等方面的消费上。这点在我们的**中也得到了充分的体现。可见，大学生的消费结构需要调整，当然这种情况的发生也是与我国当前剧烈转型的社会大背景的必然性有一定联系。作为一个学生我们应该为自己、为家庭负责，减少那些只为虚荣心而存在的不良消费。

　　3.调整消费结构

　　*大学生的生活消费从20世纪的70年代至经济高速发展的前几年，有一个方面是一直在传承的，即大学生消费的主要组成部分以饮食费用和购买学习资料、用品为主体。而在最近几年消费结构的失衡，不仅反映了学习风气的恶化，也反映了人心的浮躁与社会对于大学生消费心理的影响。我们必须加以调整来使之适应我们的消费水*。

　　4.杜绝攀比心理，不过分追求时尚

　　现实中为了拥有一款手机或者换上一款最流行的相机，有的同学情愿节衣缩食，甚至减少自己的其他必要开支，又例如有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些**学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱以满足自己的欲望，都可以反映出学生们不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理，从而导致恶性循环的生成，所以我们必须杜绝自己的攀比心理。而对于不过分追求时尚，我们大学生本来就应该以学习为主，这些次要的东西本就不应该成为每天最让我们操心的事。而在这方面的改进必然有助于大学生好的消费习惯的养成。

手机消费**报告18

　　一、**目的：了解手机在大学生中的状况

　　**来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为**对象，对校园里的手机市场作一次调研。

　　二、**对象：大学生

　　三、**项目和**表：（见附件1――问卷）

　　四、**时间：20xx年10月01日——20xx年10月25日

　　五、**方式：网络问卷

　　为了使**具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行**的方式。这样做的好处是显而易见的：

　　1.提高效率，减少**工作量。我们制作的电子版**问卷使用ASP.NET*台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷

　　2.**范围更广，**对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人，最后达到了1237人，并且这些参加我们**的朋友来自全国各地。这个数字是由**页面自动跟踪生成的。

　　3.数据统计便捷。我专门设计了一个**数据统计页面，对**数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等

　　六、**方法：

　　1.由**小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版**问卷。

　　2.电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。

　　3.动员**小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答**，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答

　　4.**完成后，由全体小组成员对**统计数据进行分析

　　5.撰写调研报告

　　七、**数据统计分析：

　　本次**共有1237人参加并且完成了问卷，来自全国16个省市67所高校，并且参加**的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

　　1．大学生手机拥有和需求状况：

　　**数据显示，在被访者中有68％的学生拥有手机。同时26％的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，61％学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水*的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

　　2．学生手机的使用要求分析

　　①最重质量

　　选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2％。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。

　　另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水*的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的**度会降低，而对外观款式的要求会更高。

　　②中低档产品较受欢迎

　　在手机价格的**中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至20xx元的消费者占15%，20xx元以上的占12%。

　　③购机地点较集中

　　对消费者购买手机地点的**发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

　　④手机品牌比较复杂

　　在此项**中我发现，使用诺基亚的最多，占46.25%，其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%，西门子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。

　　⑤手机用途比较**

　　大学生使用手机用途较**，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走（受周围人影响的）和追赶时尚的，各占9.8％。家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。

　　⑥手机费用普遍较低

　　在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40％，在100元以内的占88％。但也存在一些高消费学生，在100―300元内的占12％，其中200－300这一高消费段也占6％。超过300元手机费用的基本没有。

　　⑦充值卡成为主要服务方式，手机费用主要用于发短信。

　　在被访者中，有近82％的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占87％。这充分说明了，学生的消费能力有限。

　　3．学生手机族的消费动力分析

　　确切地说，消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水*的,造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：

　　第一.社会经济发展水*的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水*的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，**强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。

　　第二.新经济、新文化、新观念，学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑，新的经济必然与新的文化相对应，而新的文化则必然带来新的观念。作为E时代的“e人类”，学生消费者大多受新经济下新文化的影响，具有求新、求奇的消费心理，在这种心理驱使下，他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。

　　第三.信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。

　　总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水*上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。

　　4．学生手机族的消费动机分析

　　经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：

　　第一.求实购买动机。据**显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被**者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。

　　第二.求新购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被**者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61％的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能，如是否**中文输入、是否**WAP、是否**语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被**者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚**的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、**的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐形成了他们求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。

　　第三.求便购买动机。根据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据**显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。

　　第四.求廉购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水*偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的，更多时候只要价格达到了学生手机族心中“合理”的低价时，动机就产生了。

　　一般情况下，学生手机族的这四种消费动机不是**存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费**、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于学生手机族来说也不例外。因此，学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。

　　5．学生手机族的目标确立分析

　　在这一阶段，学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择。在学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息。在**中发现，37.5％的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况（例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符），这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素（如性能、价格、质量、款式等），去伪存真，去弱存强，筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标，包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地，这一目标可以是具体的最终目标，也可以是抽象的最终目标，也就是说，他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系，也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外，可以肯定的是，最终目标的确立不是直接一步实现的，最为常见地，是建立一系列子目标，逐步导致最终目标的实现。

　　6．营销建议

　　从以上的分析中，我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。就此，我们提出几条营销建议以供参考：

　　第一.继续推行中低档手机路线，专为学生消费者开发、设计功能不是很全，但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

　　第二.对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售；在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式；在定价上，则选择中低档价格。

　　第三.对品牌的广告**商来说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。

　　第四.在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。特别要重视的是，随着网络的发展，特别是在大学生里，上网己开始普及化了，这一宣传渠道绝不容忽视。

　　第五.在销售渠道的竞争方面，厂商应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商，给予有利的**，使其战斗力更上一个档次，在此基础上，将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放，并推行各项让利策略及鼓励措施，加深厂商与零售商的凝聚力，以便零售商对厂商产品的推广。

手机消费**报告19

　　随着社会的发展，时代的进步，信息化进程的加快，手机作为高新科技产品之一，是人们受到越来越多的关注，而大学生作为一个巨大的消费群体，对手机市场起到一个不容忽视的作用.因此，对大学生手机消费情况进行了深刻**，通过这次问卷**.得到了比较准确的数据，并根据数据进行了科学分析，得出了大学生使用手机的一些情况和较为批边的现象，其**结果如下：

　　一 大学生使用手机的基本情况

　　根据**显示，在大学校园内有98%的人群使用手机，只有仅少数1%的人没有手机，其中在使用手机的人群中有13%的人有两部手机，出现这种现象的有9%的人是临近毕业的大学生，这些群体主要是为了不漏过任何招聘信息，能和用人单位时刻保持联系.同时不同的人群对手机电话费用的支出也不尽相同，据**，每月手机费用支出在100以下的占73%，每月消费在100以上的占27%.在这些手机费用的支出中对短信功能的使用远远超过了通话功能，大多数人群的每月短信费用占总费用支出的2/3，同时也有26%的人群利用手机上网，可见，大学生对手机前沿科技知识越来越了解了，对手机的消费和如何利用手机功能为自身创造价值方面显的越来越成熟.从以上的分析中，可以清楚的看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力.

　　二 学生手机族的消费动力

　　根据**显示的数据，可知学生手机族的消费动力处于一个较高水*，造成这一较高的消费动力的原因，据**，有以下几点：

　　第一 社会经济发展水*的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强.

　　第二 新经济，新文化，新观念，学生的总体规范发生了极大的变化，这就引起了手机消费的购买决定.

　　第三 信息的极大丰富化，便利化，厂商在手机广告的宣传力度上，对学生消费者的消费动力也有影响.

　　总的来说，学生手机族的消费动力是在一个高水*上，在这总前提下，就回发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定.

　　三 学生手机族的消费动机

　　经过学习过程对消费的需求，根据学生手机族对手机购买的动机进行了**，起动机分为以下四种：

　　第一，实用功能的购买动机.据**显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能，有79%的被**者以为好用和耐用是重要的.而在现阶段在满足人们质量的要求上，对手机功能的要求也很重要.70%的人群希望手机带有摄像，MP3，MP4，红外线和蓝牙等功能，同时也对手机品牌的趋向也很所不同，90%消费群体以为诺基亚，摩托罗拉，三星，索爱等品牌较为认可，而对CECT，NEC等国产品牌持否定态度，由此可以看出，学生手机族的消费观念越来越趋向于时尚，潮流的发展方向.

　　第二，外观设计的购买动机.学生消费者在购买手机时，大部分被**者认为有质量保证的前提下，有60%的人考虑手机的外观设计，有60%的人认为手机的外观设计是影响购买的程度，据**优0%的人群喜欢大屏幕的手机，先在手机市场中主要有翻盖，直板，滑盖，旋盖几种机型，厂商根据不同的市场需求不断更新换代，推出心肠品使消费者有更多的选择范围，所以在手机的款式，造型，颜色等方面都能够吸引学生，同时，有68%的学生希望拥为"大学生量身订做的手机"，由此可见，手机厂商如果抓住学生这个强大的消费群体，迎合学生的需求，就会给厂商带来更大的效用.

　　第三，方便的购买动机.根据前面学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据**显示，有95%学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。除此之外也为了方便朋友之间的相互联系据**，用于联系这方面的购机因素，较为重要，另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。

　　第四，廉价的购买动机.据**显示，有69%的大学生人群所能承受的手机价格在1000～20xx元之间，手机间隔在20xx元以上的购买人群也占有相当多的比例.也就是手，对与大学生他们需要的是不同档次的手机，水者经济的发展，生活水*的提高，学生手机族会根据自身的经济情况购买手机，现在手机厂商也为学生提供了一种欲付话费赠手机的活动，类似着种分期付款并能用到价格贵，功能全的手机，有53%的人群持赞同意见，如此的消费能缓解购机当时的经济压力.因此手机厂家需要生产高，中，低档不同档次的手机，以满足大学生手机族的需求，以达到手机厂商和消费者实现双赢的**.

　　四 手机市场

　　在被**者中98%的学生消费群体认为手机作为现代通讯工具是必不可少的，75%的人群认为手机应该哦每2到3年一换，也有少数一部分世上一族追随世上潮流，追随最新，最炫的手机款式.因此，这部分人群的手机更换频率就很快.所以对手机的不同款式的需求量也就**增加，要提高对此消费群体的关注，家大开发这片新市场，推行各项让利策略及鼓励措施，进一步加深对厂商产品的推广，见回对手机市场起到积极的促进作用.

　　总的来说，本**是成功的，达到了预期的目的，较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素.不过，还需要更加深入更加细致的**，手机已经渗透到大学生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中，大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物，勇于创新，张扬个性的优点不过也有不足之处，在某些方面，大学生因为缺乏经验，还是不能理智的思考，在手机的使用及消费中没有过于详细的计划，在学习与娱乐中并没有找到切合自己的*衡点，结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面，大学生的自主学习的能力还很弱，因该有意识的进行自我训练，以达到自身能力的提高。

手机消费**报告20

　　**时间：

　　**地点：

　　**对象：贵州大学南区在校本科生

　　我们的**问卷内容主要有王威力提出，有其他三位成员**修改。在分发**问卷时我们分工合作，分发近二百张**问卷。并由分发人员收回。小组讨论研究**问卷的数据总结和分析。经过近一周的时间将**问卷整理完毕。由小组讨论**报告侧重总结的消费问题的哪些方面。最后由袁莉执笔完成**报告。小组分工明确，配合默契，**提高了工作效率。

　　正文：

　　一、问题的提出

　　当前不断变化的市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。由于大学生年纪轻，缺乏经验，充满青春的活力并同时具备了一定的`购买能力，因而他们有着不同于社会其他消费阶层的群体的消费心理以及行为。首先大学生有着比较旺盛的消费需求，而反观另一方面，他们尚未获得经济上的自主与**，消费受到家庭准许的很大的制约。消费观念的超前以及消费实力的相对滞后，是这一群体不同于其他群体的问题所在。问了更加清晰的了解这个问题，我进行了对大学生消费状况的一次**。

　　二、问卷情况

　　这次问卷共发放183份，收回有效问卷166份。以身边同学及朋友为主要**对象。

　　三、问卷分析

　　1.经过问卷**，有7%的同学一个月的生活费标准在1000元以上，而500-1000元及300500元的人数占了相当的比例，这一结果和我预先的想象相差不多，说明我们学校的学生普遍消费能力在周围学校大学生也占*均水*地位。

　　2.关于支出的具体内容上我们看到，用于饮食及娱乐两项的结果分别占了前两位，而选择用于通讯的支出与用于交际的花费的人数基本持*，并有具体数字我们可以看出，越来越多的同学把相当多的钱花在了娱乐享受以及与人的联络沟通之上，这说明饮食上的消费比重正在日益的降低当中，相比之下，现在的大学生用于学习方面的钱实在是非常的少，这跟不良的学习风气以及社会的影响都有密不可分的联系。

　　3.送第三题的**结果中我们可以看出，当代大学生的经济来源85%左右仍然是来自家庭父母的供给，当然也有很多的学生选择了走出校园，挑选了一些自己力所能及的工作作为兼职，这除了贴补自己的花费外参加更多的社会实践也是促成这点的重要原因之一。还有部分人是利用学校的助学金和奖学金供自己的生活费用。

　　4.在第四题中我们不难发现当代大学生对于消费的认识还是很浅薄的，有很多是消费冲动型，见什么好自己喜欢什么就买什么。当然也有相当一部分人是经过精打细算只买自己的学习和生活中的必需品。我们应该向这些同学学习。

　　5.在第五题中，关于网络购物的问题则让我们对大学生现今的消费有了更加全面的了解。我们发现，几乎大部分的学生都进行过网络购物的活动，虽然在具体数额上差距还非常大，但这确实清晰的预示了网络购物在未来无法**的发展趋势。

　　6.在第六至九题关于大学生消费习惯的**中，我们发现具有以存钱、记账为**的良好的消费习惯的学生数量占的比例未达到三分之一的比例，而有下一阶段消费计划的人数也不足二分之一，而对于自己的消费大多数同学则表示没什么感觉，只有小部分人总结为比较节俭。我们不难总结出目前学生们的科学消费意识还很淡泊，对于自己消费的管理还是存在很大的疏漏。

　　四、问题的总结与解决办法

　　综合以上的结果我们可以看出，大学生虽然作为一个特殊的消费群体，但有着自己已具备规律的消费结构、习惯以及发展方向，只要我们能够冷静分析，必然能够更加理性的**自己的消费。

　　问题总结：

　　(一)理性消费仍是主流

　　质量、价格、外观是吸引大学生消费的主要因素。从**结果来看，讲求实际、理性的消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是商品的质量。这是因为*的大学生经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使他们每月可支配的钱是固定的，大约在 600-800 元之间，家境较好的能达到1000元以上，而这笔钱主要是用来支付饮食、日用品及日常社交活动开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求花得值，追求性价比高的商品。无论是在校内还是在校外，由于同龄人、城市时尚气息以及恋爱等诸多因素的影响，他们比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但商品的价格一定得配得上它的质量。

　　(二)消费层次一定程度两极分化

　　据**，在大学校园中，月消费相对高的同学的月消费可比月消费相对低的的同学的月消费高出35倍，其原因是，家庭收入越高，对学生的经济供给越多，构成大学生消费的一种特殊的奢侈格局，主要表现在旅游、电脑、手机、社交娱乐等方面的消费上。可见，大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有其一定的必然性，我们也应该在大学生的教育中逐步改善这一问题。

　　(三)过分追求时尚和名牌，存在攀比心理

　　在**过程中显示，一些同学为了拥有一款最流行的手机，情愿节衣缩食，甚至**自己的其他必要开支来满足这一不切实际的愿望;有些同学为了一双名牌运动鞋，为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的虚荣心，同时为了所谓的面子，大学校园里的攀比心理也是异常的严重，别人没有的，自己得有;别人有的，自己的得是最好的。

　　解决办法：

　　构建节约型社会是我国十一五规划的重要任务之一。构建节约型的消费模式是解读节约型社会的一个重要方面。用节约型的消费理念引导消费方式的变革，在全社会树立节俭、文明、适度、合理的消费理念，大力倡导节约风尚。当代大学生是未来社会建设的栋梁，加强大学生健康的消费观念的培养与塑造，在当前构建节约型社会的大环境下具有非常重要的意义。要正确引导大学生养成健康消费心理和行为，可以从以下几个方面着手：

　　(一)加强对大学生消费心理和行为的**研究

　　在日常的教学中，我们应该大力提倡**研究与理论教学相结合的科学方法，重视和加强对大学生消费状况的关注，注重在研究他们的消费心理与行为从中发现问题和解决问题。当然，**研究是一个艰辛的过程，但是作为教育工作者应该首先培养自己刻苦钻研的科学精神、实事求是的科学态度、理论联系实际的科学思维。针对不同问题的学生存在的不同问题，给出不同的解决办法，有针对性的解决大学生消费观念存在的偏差问题

　　(二)教育学生要树立艰苦奋斗、勤俭节约、科学的消费意识

　　引导大学生在考虑个人消费时不忘传统观念，科学规划安排，使自己的消费水*与家庭的收入水*相适应。当然，在****市场经济条件下，从不断推动社会经济发展和繁荣市场这个角度看，需要鼓励大学生进行积极、合理消费。如果不考虑个人经济状况和支付能力，盲目追求奢侈的消费模式是十分有害的。思政教育工作者要及时客观的分析社会上的消费**现象，引导学生形成积极的心态，不依赖父母而进行奢侈消费而应该自强、自立的作一个清醒的消费者。

　　结尾：

　　通过这次**，我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但同时也存在着许多的问题，如攀比心理、不合理消费、不理性消费，这主要是生源来自全国各地，由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。大学生中，培养**的理财能力、科学的价值观应是当务之急。我们有理由相信，在社会各方面的共同努力下，*当代大学生一定会形成一种更合理，更现实的消费观。

　　1.消费的理性化需求

　　享受与潮流已变成吸引大学生消费的主要因素。从**的结果来看，大学生的消费观念与消费习惯，需要调整以及改善。所以我提出了消费的理性化需求。题目虽然说起来很大，但做起来却需要我们从细处着手。比如对自己每天的消费情况进行记录，以方便自己查找超支消费的原因。也要同时做好对未来消费的计划与打算，做到心中有数，不能由着兴趣不加节制的扩大自己的消费，从而导致自己的消费脱离了自己的生活档次。这两点在一定程度上也能保证自己在个人的生活水*下有个尽量好的享受水*。

　　2.拒绝奢侈品的消费

　　目前有的家庭收入很高，对学生的经济供给也较多，构成这部分大学生消费的一种比较奢侈的格局，主要表现在旅游、娱乐以及电子产品等方面的消费上。这点在我们的**中也得到了充分的体现。可见，大学生的消费结构需要调整，当然这种情况的发生也是与我国当前剧烈转型的社会大背景的必然性有一定联系。作为一个学生我们应该为自己、为家庭负责，减少那些只为虚荣心而存在的不良消费。

　　3.调整消费结构

　　*大学生的生活消费从20世纪的70年代至经济高速发展的前几年，有一个方面是一直在传承的，即大学生消费的主要组成部分以饮食费用和购买学习资料、用品为主体。而在最近几年消费结构的失衡，不仅反映了学习风气的恶化，也反映了人心的浮躁与社会对于大学生消费心理的影响。我们必须加以调整来使之适应我们的消费水*。

　　4.杜绝攀比心理，不过分追求时尚

　　现实中为了拥有一款手机或者换上一款最流行的相机，有的同学情愿节衣缩食，甚至减少自己的其他必要开支，又例如有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些**学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱以满足自己的欲望，都可以反映出学生们不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理，从而导致恶性循环的生成，所以我们必须杜绝自己的攀比心理。而对于不过分追求时尚，我们大学生本来就应该以学习为主，这些次要的东西本就不应该成为每天最让我们操心的事。而在这方面的改进必然有助于大学生好的消费习惯的养成。

手机**报告菁选（扩展7）

——手机消费的**报告菁选

手机消费的**报告

　　在当下这个社会中，报告十分的重要，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是小编为大家收集的手机消费的**报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

手机消费的**报告1

　　引言

　　随着生活水*的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，还记得前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，而且，还是大人们的事而已，大学生、中学生......想也别想！但是20世纪的今天，却不同了，在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，接着是中学生，小学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，纷纷给儿女们买起手机来，有得学生身上还有两部手机呢，那更不用说手机电话卡了。从以前的“水壶”到现在的只有手掌大的手机，无论从功能到外表都是一个大飞跃，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶**这好时期，拥有了属于自己的手机，而且越来约年轻化。特别是近两年，随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机SIM卡的出现，手机不再是一种高身份的象征或遥不可及的梦想，而是成为一种较为普及的通讯工具。

　　摘要：

　　这次**主要是有针对性地就购买手机的心态、中学生拥有手机的总体利弊以及校园实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响中学生购买决策的因素等。**采用问卷形式，在翠园中学的学生进行抽样**，共发出**问卷100份，成功回收93份。在性别构成上基本持*，其中男性占52%，女性所占比例是48%。经过对**问卷结果的统计，其结果分析如下。

　　**分析：

　　**中发现，80%的同学已经拥有一部属于自己的手机，就算暂时还没购买手机的同学，其中大部分人认为在学里很有必要有一部手机。其理由是：首先，便于联系，这既包括自己联系亲人，也包括同学朋友联系自己。

　　1、手机的品牌、价格、档次及考虑因素

　　**发现中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌，摩托罗拉，索尼爱立信，诺基亚倍受中学生青睐，三者共占**总数的55%。而国产手机问津者很少，如国产王牌 TCL、波导，所购者也不多，两者共占12%，可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌。中学生所购手机价格基本在20xx——3000元之间，约占总数的76%，高于3000元和低于20xx元共占20.30%，1000元以下的低档手机则无人问津。**还发现决定中学生购买手机的主要因素是手机的质量，其次是价格和外观。

　　2、资金来源

　　主要来源于父母的约为71.19%，8.26%的中学生是自己打工挣的钱，11.23%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的，9.32%是别人送的，基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象。

　　3、 忽如一夜春风来——校园里的手机消费情况

　　**显示，选用充值卡在大学生中仍占大多数，这样可以保证每月的话费保持在本人可**的范围内，集中在每月５０元至１２０元之间。短信费所占月通话费比例在逐步提高，6０％左右的同学每月短信费都超过了话费总额的３０％，甚至有四分之一的同学每月的短信费占话费总额的6０％以上。短信息已经成为目前大学生通信的重要**。

　　4、购机目的及交往对象

　　中学生购买手机有36人是为了通信需要，占***的38.70%，是因为社会发展的趋势，有6.45%的人是因为受别人的影响，23人是因为看中了手机的功能；而另有21人，约占22.58%购买手机是没有原因的想购买就购买了，约有7人选择其他，约占7.53%，中学生购买手机主要用于同学朋友之间交流的约占64.1%，而用于跟父母交往的很少，只有23.56%

　　学生是追求个性的.群体，在手机的使用上也不例外，近48%的学生中意拍照手机，34.0％的学生使用下载的流行音乐作为铃声。随着彩屏和摄像手机的普及率上升，学生也开始更多的使用下载图片或者自己拍摄的图片，甚至自己制作的图片作为待机图片。

　　5、手机的使用情况

　　（1）更新频率低

　　中学生在手机的更新上持比较谨慎的态度，超过半数的同学在这学期间没有更换的打算。这主要是因为中学生购买手机的经济来源主要是由家里承担，因此父母不允许子女频繁地更换手机。但是我们从中学生能承受的手机价格中可以发现，虽然20xx元左右的手机目前仍占在校大学生需求的最大比例，但随着他们日益参与到社会实践中直至参加工作，大多数同学的未来目标更倾向于高于3000元的高档手机，更多的可支配收入将成为满足他们需求的经济保证，他们也将成为中高档手机的潜在消费群。昂贵的话费依然是在校学生手机族的最大烦恼(25.42%),其次是担心被偷,占1/5,另外占用时间多占11.23%,怕被人骚扰,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。

　　（2）一半是海水一半是火焰——学生使用手机的利弊

　　中学生使用手机会引起社会的争议，主要是因为手机作为高端消费产品，在校学生由于生活圈较为固定，没有必要，可能会是一种物质的浪费。其二是容易造成不好的消费习惯，同时影响学习，作为当事人我们应该如何看待这个问题的呢？

　　由于中学生处于性格塑造时期，思想不稳定，情绪波动大，易受外界环境影响等特征，使得他们的消费存在一定程度的盲目性，手机的使用存在一定的负面影响，在分析使用手机不利的影响中，主要体现在影响上课、造成不好的消费习惯、浪费钱，比例分别为28.1%、19.6%、23.1%，而认为没有坏处的比例为21.5%。这也反映出学生学习与社交活动之间存在矛盾，如何处理好这种矛盾则需要社会正确引导。

　　另外，专家认为：手机辐射不容忽视

　　今年4月7日，英国《星期日泰晤士报》发表的一份研究报告提醒人们，由于青少年的耳朵和颅骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手机时，大脑中吸收的辐射比成年人要高出50%。对一个5岁的孩子来说，辐射会渗入其大脑50%的区域；对10岁的孩子来说，辐射则会渗入其大脑30%的区域。而德国防辐射机构**沃尔弗拉姆·柯尼希也对当地**《柏林日报》表示，为健康着想，人们尤其是儿童应该尽量减少手机的使用。“一般来说，手机通话应尽可能短。父母应使子女尽可能远离这项高科技。”

　　而一位从事职业病防治的教授也表示，青少年的免疫系统较**脆弱，因而特别容易受到手机辐射的影响。手机辐射会对脑部神经造成损害，引起头痛、记忆力减退和睡眠失调。而手机游戏也有可能使孩子耳聋，一般来说，85分贝就有可能损害听力，当把手机放在耳边时，有些游戏的伴音比喷气式飞机发动机旁边的噪音还大，最差的手机噪音达133分贝，**超过120分贝的痛苦极限。

　　结论：

　　总结一下学生手机消费群的特点：

　　1.追逐时尚、注重个性张扬；2.易于接受新事物； 3.需要更多的情感沟通与交流；4.物品的使用大多“喜新厌旧” ；5.主要任务是学习；6.生理上处于生长发育阶段；7 学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受影响。

　　手机对学习是否有影响？如手机作弊、上课时手机铃声影响课堂秩序、手机辐射对身体健康有害，手机还会带来攀比风，而且一些学生在上课时接听电话，还会影响老师上课，也影响到其他同学学习，中学生最好还是正确对待手机，有效的运用我们的通信工具，做到不为手机着迷，而不是手机**我们的思想。

　　总的来说，本**是成功的，达到了预期的目的。较为全面地考察了影响中学生手机消费的因素。不过，还不够深入，尤其是理论**还不够。谨以本**为以后的研究作下铺垫。

　　·大学生课余活动**报告 ·08年**报告 ·旅游**报告 ·白色污染**报告

　　·人力资源**报告 ·留守儿童**报告 ·会计学专业**报告 ·白领**报告

　　附录

　　1． 你是否拥有手机（ ）

　　A 有 B 无

　　2． 你选购手机或你有选购的机会时，你会优先考虑下列哪个因素（ ）

　　A 性能 B 价位 C 品牌 D 服务 E 流行趋势

　　3． 你最能接受的手机价格是（ ）

　　A 1000元以下 B 1000―1500元 C 1500―20xx元 D 20xx―3000 元 E 3000元以上

　　4． 在手机质量方面你最注重什么（ ）

　　A 持久耐用 B 信号灵敏 C 实用省电 D 功能齐全 E 其他

　　5． 请按顺序选择你所喜欢的手机品牌（选三者即可）：（ ）

　　A 摩托罗拉 B 诺基亚 C 西门子 D 索尼爱立信 E TCL F 三星 G飞利浦 H首信 I 厦新 J 海尔 K 科健 L 阿尔卡特 M松下 N 波导

　　6． 你是否希望手机具有以下哪些功能（可多选）：（ ）

　　A 蓝牙功能 B 即时翻译功能 C MP3播放功能或收音机功能 D 拍照功能 E能玩游戏

　　7． 你购买手机的费用来自（ ）

　　A 家长 B 亲戚 C 其他

　　8． 你的月消费额大概是多少（ ）

　　A 350元以下 B 350―500元 C 500―800元 D 800―1200元 E 1200元以上

　　9． 你每个月话费支出多少（ ）

　　A 50元以下 B 50―80元 C 80―100元 D 100―200元 E 200元以上

　　10． 你购买手机的目的是（ ）

　　A 方便与家人、朋友联系 B 工作需要 C 受周围人影响 D交异性朋友 E 炫耀自己

　　11． 你使用手机最多是（ ）

　　A 打电话 B 发短信 C上网 D玩游戏 E其他

　　12． 你使用手机进行沟通最多的内容是（ ）

　　A 日常交流 B讨论专业知识 C了解社会** D获得前卫信息 E其他

　　13． 你的手机更换频率（ ）

　　A 半年左右 B 半年至一年 C 一年至两年 D 两年以上 E 从未换过

　　14． 你所了解的话费节约方式（ ）

　　A 不知道 B 话费套餐 C 给对方发短信 D拨打IP电话

手机消费的**报告2

　　第一部分：**综述—(概述)

　　一、**背景

　　随着经济社会的不断发展，人们的经济水*提高，手机已经成为一种普遍现象，但手机的类型也越来越多，国际品牌也开始蜂拥市场，要使一个手机品牌立于市场而不被淘汰，被大多数消费者喜爱，做一份手机**是很有必要的，这为新手机提供依据而且也为新手机的普遍做一个有力的保证

　　二、**目的

　　针对目前手机市场的基本情况，本次市场**须本着科学严谨、真实可靠、**与论证相结合的原则，对此项**进行深入的研究。本次市场**的目的包括：

　　1.确定消费者喜欢手机的类型;

　　2.根据消费者的需求开发消费者喜爱的手机，并且使之成为流行品牌;

　　三、**内容

　　(1)喜欢手机的类型 (2)喜欢手机的款式 (3)最重视手机的因素 (4)手机使用的功能 (5)购买手机的地方 (6)收集手机信息的来源 (7)接受手机的价位

　　四、**范围及对象

　　**范围：南昌航空大学校园的各类人员 **对象：在校大学生

　　五、**方法

　　发问卷的方式：在各个地方，比如市区，街上还有校园，最主要是学校校园，报苦熬职工还有各个年级的大学生，每个人发一份问卷，再把问卷收起来，对不合格的问卷撤除得到有用并且合格的问卷

　　第二部分：**结果及分析---(正文)

　　一、消费者的基本状况 表一：性别比例

　　表二：月收入水*情况

　　表三：各年龄阶段分布情况

　　表四：

　　表一：在男女使用手机的比率，男士占的比率60%，而女生使用手机的比例为40%，这说明男士使用手机的概率要高，同时也反映，男生比较注重手机的使用，这并不**女生在这方面不注重，只是在这方面的需求没有男生强烈。

　　表二：表明收入水*普遍比较低，很大部分在20xx元以下，同时也可以看出接受手机并不一定要高收入，手机已成为普遍产品

　　表三：**显示，使用手机的年龄阶段大部分在15-25岁，这也反映出手机是一个时尚品，大部分分布在年轻群体，这也可以体现手机的消费群体年轻化，但这并不是说其他群体不多，只是**范围有限导致

　　表四显示大部分消费者接受的手机价位在500-1000元，同时1000-1500远的也有一部分占有

　　二、消费者购买地方以及手机信息来源

　　1、购买手机地方：

　　上表可以体现大部分购买手机还是在专卖店，在商场和零售店购买的人很少，这也说明消费者相信专卖店的专业知识以及他的.售后服务 2、获取手机信息的来源广泛

　　上表说明，大学生在购买手机是获得信息的来源广泛，主要从网络上获取信息，其次是电视，这也说明网络越来越方便消费者收集信息，特别是电子产品在网络上有很大的收集资料，为消费者提供很方便的资料

　　三、消费者喜欢手机的类型

　　从前五个表可以看出大部分消费者喜欢触屏的智能手机，这也是现在市场手机的发展趋势，为新手机的开发做了一定的依据同时利用手接打电话占主要部分。表六可以看出消费者比较重视品牌知名度和质量，其次才是价格

　　第三部分：结论及建议 结论

　　根据**的一些主要数据，可以反映出目前手机消费市场的一些基本额特征。

　　1、男女消费手机比例越来越接近，在未来的手机消费中性别的差距会逐渐缩小

　　2、大部分群体趋向于触屏的智能手机，代替传统的按键方式手机，这也将成为一种流行

　　3、从消费者收入水*可以看出消费者虽然收入比较低但还是会购买手机，这也说明手机已经成为普遍现象，已经成为习惯了

　　4、消费者购买手机时比较关心的因素依次为质量、品牌，其次才是价格因素

　　5、手机信息渠道虽然受地理因素的制约，但来源还是比较广泛，一定程度保证了手机消费者与市场的联系性

　　6、消费者对手机的具体要求不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上，开始向多方面的需求转变，要求有更好的通话质量、较强的手机功能、大品牌等

　　7、消费者的手机购买意向取向强烈，手机还有巨大的潜在市场

　　对开发新产品的建议

　　1、首先利用高科技术提高手机质量，开发多功能手机，并且是触屏智能的手机，这会产生更广泛的消费

　　2、进一步提高信息服务、通讯服务、确保通讯的顺畅，为消费者提供更多功能的优质服务

　　3、加强手机销售渠道的建设，开通配套的通信服务，保证销售的顺利进行。

手机消费的**报告3

　　**时间：

　　20xx年1月28日

　　**主题：

　　手机消费

　　**执行：

　　**鹰之健企业形象策划中心

　　文字整理：

　　刘增禾

　　**说明：

　　本次**使用网上**、入户访问、**问卷回收的方式进行。整个**通过网络、报纸等**以广大消费者参与**的形式在全国范围内进行。

　　本次**共采集样本245205个，有效样本243260个，问卷来自全国各地，参加活动的包括国家***、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。

　　**结果：

　　被**对象电话费节约方式被**对象手机更换的频率

　　不知道6.8话费套餐44.7给对方发短信73.3拨打IP电话75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至两年24.4两年以上7.2没有换过52.2

　　七成多的被**对象把短信作为节约话费的一种方式；五成多的被**对象从未换过手机

　　由于**移动和**联通早期应用的都是ＧＳＭ网络，联通新建的ＣＤＭＡ网络在20xx年1月8日刚刚开始试商用，原电信长城发展的ＣＤＭＡ用户仅为60万用户。因此，现**大部分手机用户选择的都是ＧＳＭ制式的手机。本次**显示，97.4的用户使用ＧＳＭ手机，1.4的人选择ＣＤＭＡ手机，选择ＧＰＲＳ手机的被**对象最少，只有1.2。

　　本次**中，68.6的用户选择**移动，31.4的用户选择**联通。**显示的用户比例与**移动与联通的实际用户比例大致相符。

　　此次**显示，**的手机市场仍以**品牌为主，****品牌手机份额依旧很小，市场占有率不足7，仍无法与**厂商抗衡。

　　此次**中，半年左右换一次手机的用户比例为3.4，这部分基本为高收入或对手机时尚比较**的客户；半年至一年换手机的用户比例为12.8，一年至两年换手机的用户比例为24.4，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高；两年以上换手机的用户比例为7.2。从未换过手机的用户比例为52.2。

　　为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的方式。ＩＰ电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法；其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为73.3；除此之外，44.7的被**对象认为话费套餐是节约话费的一种方式，这部分用户大体上是一些高端用户群体。

　　二成半的被**对象认为上网价格太高；四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，一定会用手机上网

　　手机若想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的实用性，本次**显示，用户认为最实用的功能是来电／接听时间显示，选择这部分比例的用户占63.9，其次是多种铃声，占50.8，这也反映了用户对手机个性化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为47.9，由于短消息方便易用和可以节约话费，42.9的被**对象认为群fa短信也是比较实用的功能。

　　随着数据业务得到越来越广泛的应用，服务内容逐多样化，手机传递移动图像或多**方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次**显示，61.4的被**者认为手机应用彩色显示屏非常有必要，25.3的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有13.3的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下，在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的`目光，获得消费者的喜爱。

　　手机辐射对人体的影响程度尚在研究之中，目前尚未有全面、权威的科学结论。但与手机带给人们沟通上的方便相比，大部分用户对手机辐射表现出了较为包容的态度，本次**显示，28.6的被**对象能接受手机辐射，48.3的人选择无所谓，不能接受的人相对较少，比例为23.1。

　　虽然认为移动互联网是未来的必然趋势，但至今，手机上网在速度、价格、内容提供、费用等方面仍不能令消费者满意，这其中，上网速度是制约用户上网的最主要因素，没有了速度，手机上网的快捷便无从谈起，其次上网价格太高也是一条重要的原因，手机上网收费包括通信费和信息费，如果按照现行收费标准，手机上网查询一条**信息，最少也要支付一分钟四毛钱的话费，因此有25.4的被**对象选择这一因素，同时，现在移动互联网内容还不够丰富，同时屏幕太小也是制约用户上网的重要原因，这使得浏览一些内容非常不方便，15.1的被**对象选择此因素，最后一个原因就是现在没有形成一个合理的运营商、ＩＣＰ、ＩＳＰ的价值链体系，许多移动ＩＣＰ对移动互联网内容建设持谨慎的态度，内容太少，用户自然提不起兴趣。

　　虽然应用手机上网现在还存在诸多缺点，但它随时随地可以得到有用的资讯这一点仍然非常具有吸引力，所以现在消费者对于是否应用手机上网还持观望态度。本次**中，非常明确表示会用手机上网

手机消费的**报告4

　　摘要：为了解当代大学生奢侈品消费状况，对商丘工学院在校大学生进行了**研究，主要从大学生的消费水*、奢侈品观念、奢侈品消费心理和看法等方面展开，并且针对大学生消费现状提出自己的看法和建议，引导大学生用正确的消费行为和观念面对奢侈品。

　　随着经济社会的纵深发展，在大众传媒影响力日益扩展的背景下， 当代大学生作为社会中一个比较特殊的消费群体，具有比较特殊的消费心理。他们既是当前消费主体之一，有着**的消费意识和消费特点，也是未来**消费的主力和消费潮流的引导者, 他们的消费观念更为直接的受到名人/影视作品等的影响。大学生针对奢侈品的消费特征通常被认为具有双重性：一方面，他们在占用社会资源方面居于劣势，经济能力尚未**，消费受到很大的制约;另一方面，又有着旺盛的消费需求和相对超前的消费观念。这两方面的矛盾使得他们的消费行为存在不少问题。大学生的奢侈品消费状况、消费观念与消费模式，对未来我国经济的发展，奢侈品消费文化的构建都会产生极其重要的影响。为真实了解当代大学生奢侈品的消费水*、状况，把握大学生奢侈品消费的心理特征和行为导向，培养大学生形成科学、理性、文明、责任的新消费理念，促使他们成为 新消费运动 的践行者、推动者，具有积极的现实意义

　　**目的

　　采访概况及分析

　　为了对大学生奢侈品消费情况有比较全面准确地了解，我们开展了研究。并对商丘工学院在校大学生进行了奢侈品消费情况的问卷**。本次**共发放问卷45份，收回有效问卷45 份，有效率为100%。其中男性大学生占53%，女性大学生占47%。

　　**问题主要包括客观选择题，设计费的经济来源、月消费状况、消费支出情况及其消费观等多个方面。旨在让同学们了解当代大学生的消费、理财。本次**虽然抽样比例较小，但我们可以窥一斑而知全貌。现将我们对商丘工学院的大学生消费的基本状况**总结如下。

　　通过上表可以看出，在关于在校大学生月*均花销状况一栏的**中，600元以下的有12人;600-1000元的有13人;1000-1500元的有12人;1500元以上的有4人。可见，大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性，但我们相信，随着社会的发展和人民生活水*的进一步提高，这些问题必将在一定程度上得到改善。

　　通过上表看出，在支配生活费方面，有7人认为自己很节俭;16人认为自己刚好;15人认为自己有些浪费;而4人认为自己严重超支。在购买奢侈品资金来源方面，有16人是自己挣钱购买;9人家长购买;8人有活动奖励经历;12人属于其他来源。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为**的大学生与**的不同，经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的'不多，这使我们每月可支配的钱是固定的，大约在300-800元之间，家境较好的一般也不超过1500元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求 花得值 ，我们会尽量搜索那些价廉物美的商品，但也有一部分同学追求时尚会购买一些奢侈品。无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，我们比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是我们非常关注的内容。

　　在购买类型方面，冲动型的占38%，理智型的占44%，盲目型的占18%，这说明大学生并没有完全清楚自己的消费结构和状况，没有这个习惯的制约，使大学生的盈亏状况不同，见到热衷的东西，半数以上的人却表现出较弱的自我**性。当然毕竟是同龄人，消费中自然也表现出了不少相同点。

　　据**，37.40%的同学在拿到一个时期的生活费时，不会做什么安排，随意取用。占****人数的大多数大学生无预期的计划和目标。从未思考过钱应该怎么花、花多少，而且消费的随意性很强，面对有奖销售、打折等促销**容易冲动，不知不觉就把钱都花了大学生手机消费情况**报告工作报告。在**中，只有24.39%的大学生选择先存一定数额的钱，剩下的当作此时期生活费，所以说大学生储蓄观念并不强。

　　由**不难看出，城镇比乡村的大学生消费要高些，但这主要决定于城乡传统的家庭收入落差，由此可以看出制约其消费的是家庭经济状况。另外，城市大学生遇到自己想买的东西但没钱会向家里要或找朋友借，而农村大学生则干脆不买或存钱自己来买。这是个值得深思的问题，对不同物品的选择反映了其不同的心理

　　在对消费的态度和顾虑方面， 农村 大学生的行为也体现了**的老话 穷人的孩子早当家 ，他们消费原则多是能省则省，10人一个月要进行一次奢侈品的消费; 13人三个月会进行一次;9人一年进行一次;也有13人要经过长久的计划后才会做出是否要进行消费的决定。

　　**结果

　　我组也同时采取了访谈法的方式进行**，对大一同学进行随机采访。我们其采访内容包括月*均消费水*、经济来源、消费用途、消费习惯、奢侈品消费理念以及对自身奢侈品消费的看法等。通过**得知，他们*均一月消费大约在550元左右，这其中包括了日常生活用品、伙食费、零食费、电话费、交通以及上网的费用，其中三分之一人并没有用于奢侈品的花销。这是一种良好的消费心态，他们对消费奢侈品的看法是要坚持勤俭节约，该买的就买能省的就省，不买奢侈品， 科学消费 绿色消费 。

手机消费的**报告5

　　**时间：

　　**主题：手机消费

　　**执行：

　　文字整理：

　　**说明：本次**使用网上**、入户访问、**问卷回收的方式进行。整个**通过网络、报纸等**以广大消费者参与**的形式在全国范围内进行。

　　本次**共采集样本245205个，有效样本243260个，问卷来自全国各地，参加活动的包括国家在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。

　　**结果：

　　被**对象电话费节约方式被**对象手机更换的频率

　　不知道6.8话费套餐44.7给对方发短信73.3拨打IP电话75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至两年24.4两年以上7.2没有换过52.2，七成多的被**对象把短信作为节约话费的一种方式；五成多的被**对象从未换过手机。

　　由于**移动和**联通早期应用的都是ＧＳＭ网络，联通新建的ＣＤＭＡ网络在20xx年1月8日刚刚开始试商用，原电信长城发展的ＣＤＭＡ用户仅为60万用户。因此，现**大部分手机用户选择的都是ＧＳＭ制式的手机。本次**显示，97.4的用户使用ＧＳＭ手机，1.4的人选择ＣＤＭＡ手机，选择ＧＰＲＳ手机的被**对象最少，只有1.2。

　　本次**中，68.6的用户选择**移动，31.4的用户选择**联通。**显示的用户比例与**移动与联通的实际用户比例大致相符。

　　此次**显示，**的手机市场仍以**品牌为主，****品牌手机份额依旧很小，市场占有率不足7，仍无法与**厂商抗衡。

　　此次**中，半年左右换一次手机的用户比例为3.4，这部分基本为高收入或对手机时尚比较**的客户；半年至一年换手机的用户比例为12.8，一年至两年换手机的用户比例为24.4，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高；两年以上换手机的用户比例为7.2。从未换过手机的用户比例为52.2。

　　为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的方式。ＩＰ电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法；其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为73.3；除此之外，44.7的被**对象认为话费套餐是节约话费的一种方式，这部分用户大体上是一些高端用户群体。

　　二成半的被**对象认为上网价格太高；四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，一定会用手机上网。

　　手机若想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的实用性，本次**显示，用户认为最实用的功能是来电／接听时间显示，选择这部分比例的用户占63.9，其次是多种铃声，占50.8，这也反映了用户对手机个性化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为47.9，由于短消息方便易用和可以节约话费，42.9的被**对象认为群发短信也是比较实用的功能。

　　随着数据业务得到越来越广泛的应用，服务内容逐多样化，手机传递移动图像或多**方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次**显示，61.4的被**者认为手机应用彩色显示屏非常有必要，25.3的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有13.3的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下，在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的喜爱。

　　手机辐射对人体的影响程度尚在研究之中，目前尚未有全面、权威的科学结论。但与手机带给人们沟通上的方便相比，大部分用户对手机辐射表现出了较为包容的态度，本次**显示，28.6的被**对象能接受手机辐射，48.3的人选择无所谓，不能接受的人相对较少，比例为23.1。

　　虽然认为移动互联网是未来的必然趋势，但至今，手机上网在速度、价格、内容提供、费用等方面仍不能令消费者满意，这其中，上网速度是制约用户上网的最主要因素，没有了速度，手机上网的快捷便无从谈起，其次上网价格太高也是一条重要的原因，手机上网收费包括通信费和信息费，如果按照现行收费标准，手机上网查询一条**信息，最少也要支付一分钟四毛钱的话费，因此有25.4的被**对象选择这一因素，同时，现在移动互联网内容还不够丰富，同时屏幕太小也是制约用户上网的重要原因，这使得浏览一些内容非常不方便，15.1的被**对象选择此因素，最后一个原因就是现在没有形成一个合理的运营商、ＩＣＰ、ＩＳＰ的价值链体系，许多移动ＩＣＰ对移动互联网内容建设持谨慎的态度，内容太少，用户自然提不起兴趣。

　　虽然应用手机上网现在还存在诸多缺点，但它随时随地可以得到有用的资讯这一点仍然非常具有吸引力，所以现在消费者对于是否应用手机上网还持观望态度。本次**中，非常明确表示会用手机上网的()人与不会用手机上网的被**用户比例都是27.2，另外45.6的人说不定，这说明在解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题的情况下，手机上网一定会得到较为广泛的应用。

　　近四成的消费者认为时尚是影响购买行为的因素；四成多的人选择互联网来了解的手机信息；三成多的被**对象被价格因素左右。

　　由于价格的不断下调，手机现已不再是奢侈品，当各个品牌的.手机功能相差无几时，手机的外观设计与时尚品位就成为左右人们购买行为的第一要素；同时，品牌对人的影响也深入人心，对购买行为的影响不可小视。本次**显示，39的消费者认为时尚是影响购买行为的因素，认为品牌是影响购买行为因素的用户比例为30，人们十分看重的价格与功能现已退居其次，分别占被**者20与11的比例。

　　生活在信息时代，人们获取信息的方式多种多样，对于手机信息的获取方式人们更倾向于可以全面充分获取信息的**。本次**显示，可以快捷、全面地收集到手机各种信息的互联网在手机宣传中起到了举足轻重的作用，40.3的人选择互联网来了解的手机信息，这说明互联网正在对传统**形成有力的冲击；人们了解手机的第二个途径是报纸，占32.7，选择电视的比例为14.5，仅居第三位熣饪赡苁且蛭电视广告主要是应用于品牌推广或某种型号的广告宣传，它时间较短，不可能全面介绍某种手机价格、性能等诸多方面。其他广告方式，如杂志与广播与它们相比还有一定的差距，选择杂志的被**比例为10.3，选择广播的被**者最少，仅为2.1。

　　为了取得更好的市场占有率，获取更多利润，手机销售商在促销方面煞费苦心，花样繁多。本次**显示，在所有促销**中，价格上的实惠仍然是让消费者最为动心的方式，有38.8的被**对象选择这一方式，在所有促销方式中居于首位；其次送礼品也颇得消费者青睐，35.4的被**对象选择这一方式；再次，折价换购这一变相降价方式也得到了一部分消费者的欢迎，选择这部分被**对象的比例为11.1；与运营商捆绑销售的比例为8.4，最后，抽奖的比例最低，为6.4。这说明，越是实实在在的优惠**，越能打动消费者。

　　由于居民收入水*提高，移动电话价格不断下调，人们对于手机的价格承受能力逐渐增强。在手机价位方面，人们并非单纯强调低价格手机或追求高档新潮手机。本次**中，20xx至3000元价位占到41.8，居第一位；34.6的人购买1000到20xx元价位的手机；除此之外各个价位的被**者比例都低于10，1000元以下和3000元以上的总和只有23.6。可见，中档手机是未来用户选购的主要对象，1000—3000元是绝大部分消费者比较认可的价位。

　　半数多的用户认为手机应具备蓝牙功能；四成多的人认为应该单向收费。

　　在技术飞速发展的今天，用户已不满足于手机现有语音与网络功能，人们希望它能具备更多的功能：51.3的用户认为手机应具备蓝牙功能，希望手机具备即时翻译功能的有50，有37.1和24.7的人认为手机应具备ＭＰ3播放功能或收音机功能，认为手机可用来照明的人有20.1，希望手机能玩游戏的人有20.1，看来，消费者要求手机不仅仅是一种通信工具，而应该是一种娱乐工具以作日常消遣。用户新需求的提出，一方面给手机厂家带来了新的商机，另一方面也给厂家的技术革新带来挑战。

　　在移动电话资费的收取方面，40.9的人认为应该单向收费，以秒计费的被**者比例为41.3，以6秒为时段计费的被**比例为11.4，认为应该按分钟计费的用户最少，仅占6.5。

　　移动互联网应用方面使手机的多方面应用成为可能，手机已不再是一个简单的通话终端，同时也是一个信息终端、信用终端、娱乐终端。综合分析，用户希望移动互联网可以带来三方面应用：

　　首先，可以方便地接收网络信息。一方面是Ｅ－ＭＡＩＬ的收发，这或许可以使人们随时随地接收任何图形和文本信息，使人们生活与办公更为轻松，这部分被**对象的比例为61.7，居于首位，39.4的人们希望手机可以实现增值软件下载，38.3的被**对象希望手机能查看娱乐**；网上购物与生活资讯的比例各为20.6和19.8。

　　其次，实现网上支付功能，作为一个信用终端，使人们购物更加方便、快捷，选择部分的比例为53.7。

　　此外，人们希望手机是一个娱乐终端。23.4的用户希望手机可以下载音乐，14.9的用户希望应用手机可以进行网上游戏。

　　与ＷＡＰ上网相比，ＧＰＲＳ在速度上则要快得多，随着20xx年**的ＧＰＲＳ网络建设，通信行业内曾掀起了一阵ＧＰＲＳ的评述热潮。但作为广大手机用户，却并没有表现出十足的热情，只有9.1的用户对之非常了解，16的被**对象选择比较了解，大部分人52.4的比例敹裕牵校遥又皇且话懔私猓不了解的人占22.5，这说明受ＷＡＰ应用的影响，更多的用户对于即将到来的服务不再是一开始就对它抱以过高的期望，而是更多了一份等待的耐心。

手机消费的**报告6

　　**时间：

　　20xx年1月28日

　　**主题：

　　手机消费

　　**执行：

　　**鹰之健企业形象策划中心

　　文字整理：

　　刘增禾

　　**说明：

　　本次**使用网上**、入户访问、**问卷回收的方式进行。整个**通过网络、报纸等**以广大消费者参与**的形式在全国范围内进行。本次**共采集样本245205个，有效样本243260个，问卷来自全国各地，参加活动的包括国家人员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。

　　**结果：

　　被**对象电话费节约方式被**对象手机更换的频率不知道6.8话费套餐44.7给对方发短信73.3拨打IP电话75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至两年24.4两年以上7.2没有换过52.2七成多的被**对象把短信作为节约话费的一种方式;五成多的被**对象从未换过手机

　　由于**移动和**联通早期应用的都是GSM网络，联通新建的CDMA网络在20xx年1月8日刚刚开始试商用，原电信长城发展的CDMA用户仅为60万用户。因此，现**大部分手机用户选择的都是GSM制式的手机。本次**显示，97.4的用户使用GSM手机，1.4的人选择CDMA手机，选择GPRS手机的被**对象最少，只有1.2。

　　本次**中，68.6的用户选择**移动，31.4的用户选择**联通。**显示的用户比例与**移动与联通的实际用户比例大致相符。

　　此次**显示，**的手机市场仍以**品牌为主，****品牌手机份额依旧很小，市场占有率不足7，仍无法与**厂商抗衡。

　　此次**中，半年左右换一次手机的用户比例为3.4，这部分基本为高收入或对手机时尚比较**的客户;半年至一年换手机的用户比例为12.8，一年至两年换手机的用户比例为24.4，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高;两年以上换手机的用户比例为7.2。从未换过手机的用户比例为52.2。

　　为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的方式。IP电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法;其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为73.3;除此之外，44.7的被**对象认为话费套餐是节约话费的一种方式，这部分用户大体上是一些高端用户群体。二成半的被**对象认为上网价格太高;四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，一定会用手机上网

　　手机若想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的实用性，本次**显示，用户认为最实用的功能是来电/接听时间显示，选择这部分比例的用户占63.9，其次是多种铃声，占50.8，这也反映了用户对手机个性化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为47.9，由于短消息方便易用和可以节约话费，42.9的被**对象认为群发短信也是比较实用的功能。

　　随着数据业务得到越来越广泛的应用，服务内容逐多样化，手机传递移动图像或多**方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次**显示，61.4的被**者认为手机应用彩色显示屏非常有必要，25.3的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有13.3的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下，在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的'喜爱。

　　手机辐射对人体的影响程度尚在研究之中，目前尚未有全面、权威的科学结论。但与手机带给人们沟通上的方便相比，大部分用户对手机辐射表现出了较为包容的态度，本次**显示，28.6的被**对象能接受手机辐射，48.3的人选择无所谓，不能接受的人相对较少，比例为23.1。

　　虽然认为移动互联网是未来的必然趋势，但至今，手机上网在速度、价格、内容提供、费用等方面仍不能令消费者满意，这其中，上网速度是制约用户上网的最主要因素，没有了速度，手机上网的快捷便无从谈起，其次上网价格太高也是一条重要的原因，手机上网收费包括通信费和信息费，如果按照现行收费标准，手机上网查询一条**信息，最少也要支付一分钟四毛钱的话费，因此有25.4的被**对象选择这一因素，同时，现在移动互联网内容还不够丰富，同时屏幕太小也是制约用户上网的重要原因，这使得浏览一些内容非常不方便，15.1的被**对象选择此因素，最后一个原因就是现在没有形成一个合理的运营商、ICP、ISP的价值链体系，许多移动ICP对移动互联网内容建设持谨慎的态度，内容太少，用户自然提不起兴趣。

　　虽然应用手机上网现在还存在诸多缺点，但它随时随地可以得到有用的资讯这一点仍然非常具有吸引力，所以现在消费者对于是否应用手机上网还持观望态度。本次**中，非常明确表示会用手机上网。

手机消费的**报告7

　　手机在我国从贵族向*民的转变实在太快了。截止到２００１年底，我国手机拥有量达到１．４４亿户，位居****，并且一直在以每月新增５００万用户的高速度在增长。

　　**手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱，本期**的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。

　　**时间：２００Ｘ年Ｘ月ＸＸ日

　　**主题：手机消费

　　**执行：ＸＸＸ

　　文字整理：ＸＸＸ

　　**说明：

　　本次**使用网上**、入户访问、**问卷回收的方式进行。整个**通过网络、报纸等**以广大消费者参与**的形式在全国范围内进行。

　　本次**共采集样本２４５２０５个，有效样本２４３２６０个，问卷来自全国各地，参加活动的包括国家***、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。

　　**结果：

　　被**对象电话费节约方式

　　不知道 6.8%

　　话费套餐 44.7%

　　给对方发短信 73.3%

　　拨打IP电话 75.6%

　　被**对象手机更换的频率

　　半年左右 3.4%

　　半年至一年 12.8%

　　一年至两年 24.4%

　　两年以上 7.2%

　　没有换过 52.2%

　　七成多的被**对象把短信作为节约话费的一种方式；五成多的被**对象从未换过手机

　　由于**移动和**联通早期应用的都是ＧＳＭ网络，联通新建的ＣＤＭＡ网络在２００２年１月８日刚刚开始试商用，原电信长城发展的ＣＤＭＡ用户仅为６０万用户。

　　因此，现**大部分手机用户选择的都是ＧＳＭ制式的手机。本次**显示，９７．４％的用户使用ＧＳＭ手机，１．４％的.人选择ＣＤＭＡ手机，选择ＧＰＲＳ手机的被**对象最少，只有１．２％。

　　本次**中，６８．６％的用户选择**移动，３１．４％的用户选择**联通。**显示的用户比例与**移动与联通的实际用户比例大致相符。

　　此次**显示，**的手机市场仍以**品牌为主，****品牌手机份额依旧很小，市场占有率不足７％，仍无法与**厂商抗衡。

　　此次**中，半年左右换一次手机的用户比例为３．４％，这部分基本为高收入或对手机时尚比较**的客户；半年至一年换手机的用户比例为１２．８％，一年至两年换手机的用户比例为２４．４％，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高；两年以上换手机的用户比例为７．２％。从未换过手机的用户比例为５２．２％。

　　为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的方式。ＩＰ电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法；其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为７３．３％；除此之外，４４．７％的被**对象认为话费套餐是节约话费的一种方式，这部分用户大体上是一些高端用户群体。 二成半的被**对象认为上网价格太高；四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，一定会用手机上网

　　手机若想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的实用性，本次**显示，用户认为最实用的功能是来电／接听时间显示，选择这部分比例的用户占６３．９％，其次是多种铃声，占５０．８％，这也反映了用户对手机个性化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为４７．９％，由于短消息方便易用和可以节约话费，４２．９％的被**对象认为群发短信也是比较实用的功能。

　　随着数据业务得到越来越广泛的应用，服务内容逐多样化，手机传递移动图像或多**方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次**显示，６１．４％的被**者认为手机应用彩色显示屏非常有必要，２５．３％的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有１３．３％的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下，在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的喜爱。

手机消费的**报告8

　　**来，**经济发展速度迅猛，人民的生活水*日益提高，其中成年人的消费问题成为社会**话题。现在独生子女越来越多，很多家长都疼爱自己的孩子，因此总是满足孩子的要求。(家长也是很无奈。) 青少年花钱的开销结构：

　　零花钱是青少年可以在很大程度上都是自主支配的开销，尤其能够体现出他们的消费意愿和倾向。**结果显示，他们的零花钱开销结构有三个最为显著的方面:一是购买书型这是开销最主要的部分(累计占72.4，排第一位)其中用于购买课外书报的支出大于用于购买学习辅助书籍的支出;二是购买体育娱乐方面的高科技产品，如CD/音乐磁带，电脑软件/电子游戏软件，以及VCD/DVD/影带(累计占52%排第二位);三是购买零食/饮料(占48%，排第三位)。学习;求知和迷恋新奇事物是青少年时期人们的主要特点。因此，用于精神追求或生理需要的支出占据了说要方面，而购买零食/饮料也是青少年的身心特点的表现。

　　当今青少年在人际交往方面，表现出了更多的**化，**化的特征等等，喜欢名牌服装是越来越多的青少年的心理需求。而这种心理又是对服装的作用的认识为基础的。“对于人靠衣装”这句话有多大的程度的合理性?**表明：11.9%的被**者认为“非常合理”，49.6%的人认为“较为合理”，表示中性的“一般”态度的人数比例为29.1%而有5.1%人认为较不合理，1.9%认为“极不合理”，另有2.4%认为“不清楚”。总体上看，当今的.青少年对于人的外在层面的东西给予了极大的重视;应该说这与对人的内在层面的东西的重视并非对立的，而且在后面我们还将看到，这种对外在方面的强调是自我取向性质的，即主要是为了使自己有良好的心理感受。

　　综以上**，中学生首先应该树适度消费观，其次，中学生要防止盲目消费;第三，中学生要抵制不利于健康的消费内容。

　　过去人们说“清贫之志不敢忘”，今天，仍要提倡勤劳俭朴的生活观，中学生应当从消费行为上发扬**民族的传统美德!

手机消费的**报告9

　　委托客户：

　　**移动

　　项目名称：

　　《手机终端与消费者购机U&A咨询研究项目》

　　归属行业：

　　通讯服务业

　　研究类型：

　　渠道策略咨询研究、顾客购手U&A研究等

　　主要研究目的及内容：

　　随着**电信业的第三次重组，**电信市场最终被整合成为**移动、**联通和**电信三大运营商。电信重组是电信业**的发展之路，也给某移动分公司带来了危机和挑战。

　　电信业重组三大目标：

　　1、全业务运营，*衡促进竞争；

　　2、发展国产3G技术；

　　3、为国有资产保值增值。目前中移动在推出新一轮集中采购、全新补贴**的同时，目前正着手**TD手机销售模式，向终端厂商开放自有销售渠道。这也是移动扩大3G市场的一个举措。

　　随着未来3G通信技术的发展和应用，未来**手机销售渠道将呈现多元并存发展的格局，而手机生产厂商的推销方式将逐渐趋向于多种渠道混合应用的模式。谁在终端市场赢得用户，谁将赢得市场先机。

　　为了应对竞争，提高区域手机销售市场的掌控力和适应未来电信重组带来的变化，LP移动敢为人先，对该区域的手机用户的消费习惯、态度和特征，手机销售渠道以及手机销售终端的分布、类型以及销售情况等特点作一个调研。

　　因此，通过本项目的咨询研究，我们希望帮助客户实现以下目标：

　　通过二手资料分析研究：了解LP全区各县市人口规模；为测算手机市场规模和市场容量的评估测算，提供参考依据；

　　通过手机终端渠道的'普查：了解全区各县市现有手机零售终端（店）的分布、类型、数量、规模（面积）等等；为LP移动公司在掌控手机零售终端现状，及下一步在卖场建设策略制定上，提供有力参考；

　　通过对手机终端渠道的普查：了解各手机厂家及品牌、型号（机型）在零售终端的铺货情况（率）、铺货量；为LP移动公司后期在卖场的手机厂商、品牌、型号销售选择上，提供参考参考；

　　通过对消费者的**研究：了解消费者的购机需求与消费行为习惯，如品牌偏好、功能偏好、机型偏好、款式偏好及换机频率、价格接受度等；为LP移动公司手机卖场在消费者的营销策略制定上提供依据；

　　通过对**外主要手机品牌（部分）的区域渠道负责人或经销商渠道负责人的访谈：了解手机厂商的销售渠道基本策略，未来发展趋势与建议，与通信运营商的合作模式与意见等；为LP移动公司在未来手机终端设备的合作模式等方面提供参考建议。

手机消费的**报告10

　　随着社会的发展，时代的进步，信息化进程的加快，手机作为高新科技产品之一，是人们受到越来越多的关注，而大学生作为一个巨大的消费群体，对手机市场起到一个不容忽视的作用.因此，对大学生手机消费情况进行了深刻**，通过这次问卷**.得到了比较准确的数据，并根据数据进行了科学分析，得出了大学生使用手机的一些情况和较为批边的现象，其**结果如下：

　　一 大学生使用手机的基本情况

　　根据**显示，在大学校园内有98%的人群使用手机，只有仅少数1%的人没有手机，其中在使用手机的人群中有13%的人有两部手机，出现这种现象的有9%的人是临近毕业的大学生，这些群体主要是为了不漏过任何招聘信息，能和用人单位时刻保持联系.同时不同的人群对手机电话费用的支出也不尽相同，据**，每月手机费用支出在100以下的占73%，每月消费在100以上的占27%.在这些手机费用的支出中对短信功能的使用远远超过了通话功能，大多数人群的每月短信费用占总费用支出的2/3，同时也有26%的人群利用手机上网，可见，大学生对手机前沿科技知识越来越了解了，对手机的消费和如何利用手机功能为自身创造价值方面显的越来越成熟.从以上的分析中，可以清楚的看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力.

　　二 学生手机族的消费动力

　　根据**显示的数据，可知学生手机族的消费动力处于一个较高水*，造成这一较高的消费动力的原因，据**，有以下几点：

　　第一 社会经济发展水*的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强.

　　第二 新经济，新文化，新观念，学生的总体规范发生了极大的变化，这就引起了手机消费的购买决定.

　　第三 信息的极大丰富化，便利化，厂商在手机广告的宣传力度上，对学生消费者的消费动力也有影响.

　　总的来说，学生手机族的消费动力是在一个高水*上，在这总前提下，就回发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定.

　　三 学生手机族的消费动机

　　经过学习过程对消费的需求，根据学生手机族对手机购买的动机进行了**，起动机分为以下四种：

　　第一，实用功能的购买动机.据**显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能，有79%的被**者以为好用和耐用是重要的.而在现阶段在满足人们质量的要求上，对手机功能的要求也很重要.70%的人群希望手机带有摄像，MP3，MP4，红外线和蓝牙等功能，同时也对手机品牌的趋向也很所不同，90%消费群体以为诺基亚，摩托罗拉，三星，索爱等品牌较为认可，而对CECT，NEC等国产品牌持否定态度，由此可以看出，学生手机族的消费观念越来越趋向于时尚，潮流的发展方向.

　　第二，外观设计的购买动机.学生消费者在购买手机时，大部分被**者认为有质量保证的前提下，有60%的人考虑手机的外观设计，有60%的人认为手机的外观设计是影响购买的程度，据**优0%的人群喜欢大屏幕的手机，先在手机市场中主要有翻盖，直板，滑盖，旋盖几种机型，厂商根据不同的市场需求不断更新换代，推出心肠品使消费者有更多的选择范围，所以在手机的款式，造型，颜色等方面都能够吸引学生，同时，有68%的学生希望拥为"大学生量身订做的手机"，由此可见，手机厂商如果抓住学生这个强大的消费群体，迎合学生的需求，就会给厂商带来更大的效用.

　　第三，方便的购买动机.根据前面学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据**显示，有95%学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。除此之外也为了方便朋友之间的相互联系据**，用于联系这方面的购机因素，较为重要，另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。

　　第四，廉价的购买动机.据**显示，有69%的大学生人群所能承受的手机价格在1000～20xx元之间，手机间隔在20xx元以上的购买人群也占有相当多的比例.也就是手，对与大学生他们需要的是不同档次的手机，水者经济的发展，生活水*的提高，学生手机族会根据自身的经济情况购买手机，现在手机厂商也为学生提供了一种欲付话费赠手机的.活动，类似着种分期付款并能用到价格贵，功能全的手机，有53%的人群持赞同意见，如此的消费能缓解购机当时的经济压力.因此手机厂家需要生产高，中，低档不同档次的手机，以满足大学生手机族的需求，以达到手机厂商和消费者实现双赢的**.

　　四 手机市场

　　在被**者中98%的学生消费群体认为手机作为现代通讯工具是必不可少的，75%的人群认为手机应该哦每2到3年一换，也有少数一部分世上一族追随世上潮流，追随最新，最炫的手机款式.因此，这部分人群的手机更换频率就很快.所以对手机的不同款式的需求量也就**增加，要提高对此消费群体的关注，家大开发这片新市场，推行各项让利策略及鼓励措施，进一步加深对厂商产品的推广，见回对手机市场起到积极的促进作用.

　　总的来说，本**是成功的，达到了预期的目的，较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素.不过，还需要更加深入更加细致的**，手机已经渗透到大学生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中，大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物，勇于创新，张扬个性的优点不过也有不足之处，在某些方面，大学生因为缺乏经验，还是不能理智的思考，在手机的使用及消费中没有过于详细的计划，在学习与娱乐中并没有找到切合自己的*衡点，结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面，大学生的自主学习的能力还很弱，因该有意识的进行自我训练，以达到自身能力的提高。

手机消费的**报告11

　　委托客户：**移动

　　项目名称：《手机终端与消费者购机U&A咨询研究项目》

　　归属行业：通讯服务业

　　研究类型：渠道策略咨询研究、顾客购手U&A研究等

　　主要研究目的及内容：

　　ü 随着**电信业的第三次重组，**电信市场最终被整合成为**移动、**联通和**电信三大运营商。电信重组是电信业**的发展之路，也给某移动分公司带来了危机和挑战。

　　ü 电信业重组三大目标：1.全业务运营，*衡促进竞争；2.发展国产3G技术；3.为国有资产保值增值。目前中移动在推出新一轮集中采购、全新补贴**的同时，目前正着手**TD手机销售模式，向终端厂商开放自有销售渠道。这也是移动扩大3G市场的一个举措。

　　ü 随着未来3G通信技术的发展和应用，未来**手机销售渠道将呈现多元并存发展的'格局，而手机生产厂商的推销方式将逐渐趋向于多种渠道混合应用的模式。谁在终端市场赢得用户，谁将赢得市场先机。

　　ü 为了应对竞争，提高区域手机销售市场的掌控力和适应未来电信重组带来的变化，LP移动敢为人先，对该区域的手机用户的消费习惯、态度和特征，手机销售渠道以及手机销售终端的分布、类型以及销售情况等特点作一个调研。

　　因此，通过本项目的咨询研究，我们希望帮助客户实现以下目标：

　　ü 通过二手资料分析研究：了解LP全区各县市人口规模；为测算手机市场规模和市场容量的评估测算，提供参考依据；

　　ü 通过手机终端渠道的普查：了解全区各县市现有手机零售终端（店）的分布、类型、数量、规模（面积）等等；为LP移动公司在掌控手机零售终端现状，及下一步在卖场建设策略制定上，提供有力参考；

　　ü 通过对手机终端渠道的普查：了解各手机厂家及品牌、型号（机型）在零售终端的铺货情况（率）、铺货量；为LP移动公司后期在卖场的手机厂商、品牌、型号销售选择上，提供参考参考；

　　ü 通过对消费者的**研究：了解消费者的购机需求与消费行为习惯，如品牌偏好、功能偏好、机型偏好、款式偏好及换机频率、价格接受度等；为LP移动公司手机卖场在消费者的营销策略制定上提供依据；

　　ü 通过对**外主要手机品牌（部分）的区域渠道负责人或经销商渠道负责人的访谈：了解手机厂商的销售渠道基本策略，未来发展趋势与建议，与通信运营商的合作模式与意见等；为LP移动公司在未来手机终端设备的合作模式等方面提供参考建议。

手机消费的**报告12

　　本次调研共发放问卷120份，计回收问卷111份，回收率92.5%。***效问卷100份，样本分布结构大一7人、大二43人、大三36人、大四14人，男生比例59%，女生41%。并在问卷的基础上走访了两院的手机店及儋州移动、联通通信公司，从总体**解手机市场的相关信息，调研的具体结果大致如下：

　　一手机普及情况及趋势分析

　　针对学校的手机普及情况我们通过电话调研的方式进行了初步的统计，每个班级少的有3-4部，多的则达到10部以上，被**者中周围朋友使用手机较多的占27%，一般的则占到了58%。根据本次调研数据乐观估计我校学生的手机拥有量可能在800-1000部左右，即每7-8个学生中就有1个人拥有手机。手机已从原来身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为学生所广泛接受。

　　随着手机价格的大幅度下降与入网费的取消，再加上移动、联通公司通过变相的单相收费、各种打折、免月租、集团卡等优惠活动的推出，导致手机的通讯资费进一步降低，使得大多数人都能够消费得起以往只有 大款 才消费得起的手机。同时生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应提高，除基本的生活支出外可支配费用的增加也促使他们开始考虑手机消费。因此手机拥有量还有较大的提升空间，这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。

　　二各品牌手机占有情况

　　目前我校学生使用的手机主要以摩托罗拉和诺基亚居多，两者分别占被**者的28%和27%，其次三星和西门子也拥有一定数量的**着，分别占被**者的15%和9%，而国产手机则主要集中在波导、TCL两大品牌，但其占有率也仍然不高，分别只有5%、7%，其它的小品牌占有率更低。这样的品牌结构可归结为两句话：大品牌主导市场，小品牌填补市场空隙。

　　在印象**中，一百名手机用户中分别有84%和79%的被访者对诺基亚与摩托罗拉的印象最深，这两

　　个品牌也保持了较大的优势。这一方面与它们产品自身的质量、功能、科技含量有着密切关系，同时也是两者巨大的广告经费投入的结果。而原本处于三强之一的.爱立信，虽然有着本身积累起来的长期品牌优势，

　　但随着其淡出手机生产，新型机推出不多等多方面的原因致使其市场占有率逐年下降。相反三星、西门子等外国公司凭借技术优势，适时推出新产品符合学生使用，因此在学生中也占有了一定的市场。而**的手机品牌知名度虽然也有所提高，但终因为质量、款式等的制约而受到限制。

　　三现有用户具体分析

　　从性别上看，目前的手机现有消费者仍以男性为主，根据问卷显示数据男女比例为：59s41。

　　月生活费性别

　　以下300-500500-700700-900900以上男女

　　%.50%32%5%5%59%41%

　　大一大二大三大四

　　%43%36%14%

　　从年级上看现有的手机消费改变了以往大四学生占据主要份额的状况，大

　　大三的学生开始后来居上占了较大的份额，其功用也由原来单一的联系工作开始向多方面转变，如联系朋友、恋爱需要等，其中大多数是前者与朋友联系的需要，约占了**总数的75%。大一的新生手机拥有数量相对较少，这并不意味着新生的手机消费潜力不大，相反新生在非手机用户手机消费的潜市场当中占有相当的份额。新生主要是由于地缘、用途及费用方面的考虑而暂时性的没有购买手机，其购买意向却仍相当强烈大学生手机消费情况**报告范文大学生手机消费情况**报告范文。在我们访谈过程中大多数新生都在寻求手机购买的机会。

　　从个人月收入上看，月生活费的多少也直接影响我校学生手机消费的变动。我校绝大部分学生的月生活费都在300-500之间，这一层次的学生手机消费者不在少数，占了本次问卷样本的50%，但月生活费在500以上的高消费者也占了42%，有10%的人达到了700以上。

手机消费的**报告13

　　论文摘要：手机在我们日常的生活中日益变得重要。由于手机的普遍使用,使手机消费问题得到了消费者更多地关注,怎样节约手机资费更成为焦点话题。此次暑假，我对消费者如何节约话费，用户换手机频度，运营公司选择等方面问题通过发放问卷的形式进行了**。

　　一、引言

　　手机以每月新增500万用户的高速度在增长，已经成为人们生活中的必需品。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱。

　　为了了解宁波市手机市场的发展趋势，帮助消费者认清手机市场，我对消费者如何节约话费，用户换手机频度等方面进行了将近对两个星期的**。

　　二、**说明

　　本次**对消费者电话费节约方式选择，运营商选择，电话资费的收取，对彩屏手机的看法，对手机辐射的态度，手机价位，手机更换频率，手机应具有的功能，是否会选择用手机上网，用手机上网的不足，了解手机的途径，最受消费者青睐的手机促销**展开**。本次**以问卷的方式对宁波市各大手机卖场的消费者进行**，共发放问卷500张，回收468张。

　　三、**结果

　　（一）电话费节约方式

　　为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的节约方式。

　　话费套餐是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节约话费的最佳方法,学生基本上都选择这种方式；其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为65.90%；除此之外，43.20%的被**对象认为拨打IP电话是节约话费的一种方式。

　　图1消费者电话费节约方式

　　（二）运营商的选择

　　本次**中，69.70%的用户选择**移动，30.30%的用户选择**联通。**显示的用户比例与**移动与联通的实际用户比例大致相符。消费者更倾向于选择**移动。

　　图2选择**联通和**移动的比例

　　（三）消费者青睐的手机资费收取方式

　　在手机资费的收取方面，65.70%的人认为应该单向收费，单向收费已逐渐成为今后手机资费的主要收取方式。按分钟计费的被**者比例为22.00%，认为应该按秒计费的用户最少，仅占12.30%。

　　图3消费者青睐的手机资费收取方式

　　（四）对彩屏手机的看法

　　随着数据业务的广泛应用，彩屏手机得到消费者的青睐。本次**显示，62.50%的被**者认为手机的彩色显示屏非常有必要，25.40%的人认为无所谓手机是否是彩屏，只有12.10%的人认为没有必要。这说明随着手机的功能逐渐完善，彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的喜爱。

　　图4消费者对彩色显示屏手机的看法

　　（五）对手机辐射的态度

　　本次**显示，13.10%的被**对象能接受手机辐射，21.60%的人选择无所谓，不能接受的人相对较多，比例为65.30%。这说明,虽然手机辐射对人体的影响程度尚在研究之中，目前尚未有全面、权威的科学结论,但与人们的健康相比，大部分用户还是不能接受手机辐射。

　　图5消费者对手机辐射的态度

　　（六）消费者选择手机的价位

　　本次**中，1000至20xx元价位占到43.3%，居第一位；35.50%的人购买20xx到3000元价位的手机；除此之外，1000元以下和3000元以上的总和只有21.20%。可见，中档手机是未来用户选购的.主要对象，1000—3000元是绝大部分消费者比较认可的价位。

　　图6消费者选择手机的价位

　　（七）手机更换的频率

　　此次**中，半年左右换一次手机的用户比例为4.30%，这部分基本为高收入或对手机时尚比较**的消费者；半年至一年换手机的用户比例为14.20%，一年至两年换手机的用户比例为46.40%，在换手机的消费者中，一年至两年换一次手机的用户的比例为最高；两年以上换手机的用户比例为7.20%。从未换过手机的用户比例为27.90%。

　　图7消费者更换手机的频率

　　（八）消费者希望手机具有的功能

　　在技术飞速发展的今天，消费者已不满足于手机只有发短信和接听电话的基本功能，消费者希望它能具备更多的功能：52.4%的消费者认为手机应具备蓝牙功能，这样他们可以免费的接收来自其他手机的多**资料。希望手机具备即时翻译功能的有51.10%，有36.40%和25.80%的人认为手机应具备MP3播放功能或收音机功能，认为手机可用来照相的人有67.80.%，希望手机能玩游戏的人有23.30%。

　　看来，消费者要求手机不仅仅是一种通信工具,还应该是一种娱乐工具。

　　图8消费者希望手机具有的功能

　　（九）是否会用手机上网

　　本次**中，明确表示会用手机上网的消费者比例是57.80%,不会用手机上网的消费者比例都是17.30%，另外24.90%的人说不一定。这说明虽然使用手机上网现在还存在诸多的缺点，但它随时随地可以得到有用的资讯这一点仍然非常具有吸引力的。在解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题的情况下，手机上网一定会得到更为广泛的应用。手机将不再是一个简单的通话终端，同时也是一个信息终端、信用终端、娱乐终端。

　　作为信息终端，消费者可以通过手机方便地接收网络信息，使人们生活与办公更为轻松。

　　作为信用终端，消费者可以通过手机实现网上支付功能，使人们购物更加方便、快捷。

　　作为娱乐终端，消费者可以通过手机下载音乐，进行网上游戏等。

　　图9是否会用手机上网

　　（十）手机上网存在的不足

　　虽然移动互联网是未来的必然趋势，但至今，手机上网在速度、价格、内容提供等方面仍不能令消费者满意。

　　这其中，上网速度是制约消费者用手机上网的最主要因素，比例为75.70%。没有了速度，手机上网的快捷便无从谈起。其次，上网价格太高也是一个重要的原因，有63.30%的被**对象选择这一因素。同时，现在移动互联网内容还不够丰富，手机屏幕太小也是制约手机上网的重要原因，这使得浏览一些内容非常不方便。

　　图10手机上网存在的不足

　　（十一）消费者青睐的手机促销方式

　　为了取得更好的市场占有率，获取更多利润，手机销售商在促销手机方面煞费苦心，花样繁多。

　　本次**显示，在所有促销**中，价格上的实惠仍然是让消费者最为动心的方式，有49.30%的消费者选择这一方式，在所有促销方式中居于首位；其次，送礼品也颇得消费者青睐，23.70%的消费者选择这一方式；再次，折价换购这一变相降价方式也得到了一部分消费者的欢迎，比例为13.60%；与运营商捆绑销售的比例为7.50%；最后，抽奖的比例最低，为5.90%。这说明，越是实实在在的优惠**，越能打动消费者。

　　图11消费者青睐的手机促销方式

　　（十二）消费者了解手机的途径

　　本次**显示，可以快捷、全面地搜集到手机各种信息的互联网在手机宣传中起到了举足轻重的作用，41.70%的消费者选择互联网来了解的手机信息，这说明对于手机信息的获取方式人们更倾向于可以全面充分获取信息的**；人们了解手机的第二个途径是报纸，占27.70%。选择电视的比例为19.50%，仅居第三位，这可能与电视广告时间较短，不可全面介绍手机性能有关。其他广告方式，如杂志与广播与它们相比还有一定的差距，选择杂志的被**比例为7.20%，选择广播的消费者最少，仅为3.90%。

　　图12消费者了解手机的途径

　　四、结论

　　从上面的**我们不难发现，手机将向多方面功能发展，因为消费者需要的不再是一个只能通话的手机，更多的是集各种功能于一体的万能手机。而对于即将到来的服务，更多的消费者选择耐心的等待，不再是一开始就对它抱以过高的期望。而对于消费者来说，则希望运营商能推出更多的话费套餐供他们选择。

手机消费的**报告14

　　手机在我国从贵族向*民的转变实在太快了。截止到20xx年底，我国手机拥有量达到x.44亿户，位居****，并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。

　　**手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱，本期**的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。

　　**时间：20xx年x月28日

　　**主题：手机消费

　　**执行：**鹰之健企业形象策划中心

　　文字整理：刘增禾

　　**说明：本次**使用网上**、入户访问、**问卷回收的方式进行。整个**通过网络、报纸等**以广大消费者参与**的形式在全国范围内进行。

　　本次**共采集样本245205个，有效样本243260个，问卷来自全国各地，参加活动的包括国家***、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。

　　**结果：

　　被**对象电话费节约方式被**对象手机更换的频率

　　不知道6.8

　　话费套餐44.7

　　给对方发短信73.3

　　拨打ip电话75.6

　　半年左右3.4

　　半年至一年x2.8

　　一年至两年24.4

　　两年以上7.2

　　没有换过52.2

　　七成多的被**对象把短信作为节约话费的一种方式;五成多的被**对象从未换过手机

　　由于**移动和**联通早期应用的都是gsm网络，联通新建的cdma网络在20xx年x月8日刚刚开始试商用，原电信长城发展的cdma用户仅为60万用户。因此，现**大部分手机用户选择的都是gsm制式的手机。本次**显示，97.4的用户使用gsm手机，x.4的人选择cdma手机，选择gprs手机的被**对象最少，只有x.2。

　　本次**中，68.6的用户选择**移动，3x.4的用户选择**联通。**显示的用户比例与**移动与联通的实际用户比例大致相符。

　　此次**显示，**的手机市场仍以**品牌为主，****品牌手机份额依旧很小，市场占有率不足7，仍无法与**厂商抗衡。

　　此次**中，半年左右换一次手机的用户比例为3.4，这部分基本为高收入或对手机时尚比较**的客户;半年至一年换手机的用户比例为x2.8，一年至两年换手机的用户比例为24.4，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高;两年以上换手机的用户比例为7.2。从未换过手机的用户比例为52.2。

　　为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的方式。ip电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法;其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为73.3;除此之外，44.7的被**对象认为话费套餐是节约话费的一种方式，这部分用户大体上是一些高端用户群体。 二成半的被**对象认为上网价格太高;四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，一定会用手机上网

　　手机若想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的实用性，本次**显示，用户认为最实用的功能是来电/接听时间显示，选择这部分比例的用户占63.9，其次是多种铃声，占50.8，这也反映了用户对手机个性化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为47.9，由于短消息方便易用和可以节约话费，42.9的被**对象认为群发短信也是比较实用的功能。

　　随着数据业务得到越来越广泛的应用，服务内容逐多样化，手机传递移动图像或多**方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次**显示，6x.4的被**者认为手机应用彩色显示屏非常有必要，25.3的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有x3.3的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下，在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的喜爱。

　　手机辐射对人体的影响程度尚在研究之中，目前尚未有全面、权威的科学结论。但与手机带给人们沟通上的方便相比，大部分用户对手机辐射表现出了较为包容的态度，本次**显示，28.6的被**对象能接受手机辐射，48.3的人选择无所谓，不能接受的人相对较少，比例为23.x。

　　虽然认为移动互联网是未来的必然趋势，但至今，手机上网在速度、价格、内容提供、费用等方面仍不能令消费者满意，这其中，上网速度是制约用户上网的最主要因素，没有了速度，手机上网的快捷便无从谈起，其次上网价格太高也是一条重要的原因，手机上网收费包括通信费和信息费，如果按照现行收费标准，手机上网查询一条**信息，最少也要支付一分钟四毛钱的话费，因此有25.4的被**对象选择这一因素，同时，现在移动互联网内容还不够丰富，同时屏幕太小也是制约用户上网的重要原因，这使得浏览一些内容非常不方便，x5.x的被**对象选择此因素，最后一个原因就是现在没有形成一个合理的运营商、icp、isp的价值链体系，许多移动icp对移动互联网内容建设持谨慎的态度，内容太少，用户自然提不起兴趣。

　　虽然应用手机上网现在还存在诸多缺点，但它随时随地可以得到有用的资讯这一点仍然非常具有吸引力，所以现在消费者对于是否应用手机上网还持观望态度。本次**中，非常明确表示会用手机上网的人与不会用手机上网的被**用户比例都是27.2，另外45.6的人说不定，这说明在解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题的情况下，手机上网一定会得到较为广泛的应用。

　　近四成的消费者认为时尚是影响购买行为的因素;四成多的人选择互联网来了解的手机信息;三成多的被**对象被价格因素左右。

　　由于价格的不断下调，手机现已不再是奢侈品，当各个品牌的手机功能相差无几时，手机的外观设计与时尚品位就成为左右人们购买行为的第一要素;同时，品牌对人的影响也深入人心，对购买行为的影响不可小视。本次**显示，39的消费者认为时尚是影响购买行为的因素，认为品牌是影响购买行为因素的用户比例为30，人们十分看重的价格与功能现已退居其次，分别占被**者20与xx的比例。

　　生活在信息时代，人们获取信息的方式多种多样，对于手机信息的获取方式人们更倾向于可以全面充分获取信息的**。本次**显示，可以快捷、全面地收集到手机各种信息的互联网在手机宣传中起到了举足轻重的作用，40.3的人选择互联网来了解的手机信息，这说明互联网正在对传统**形成有力的冲击;人们了解手机的第二个途径是报纸，占32.7，选择电视的比例为x4.5，仅居第三位?这可能是因为电视广告主要是应用于品牌推广或某种型号的广告宣传，它时间较短，不可能全面介绍某种手机价格、性能等诸多方面。其他广告方式，如杂志与广播与它们相比还有一定的差距，选择杂志的被**比例为x0.3，选择广播的被**者最少，仅为2.x。

　　为了取得更好的市场占有率，获取更多利润，手机销售商在促销方面煞费苦心，花样繁多。本次**显示，在所有促销**中，价格上的实惠仍然是让消费者最为动心的方式，有38.8的被**对象选择这一方式，在所有促销方式中居于首位;其次送礼品也颇得消费者青睐，35.4的被**对象选择这一方式;再次，折价换购这一变相降价方式也得到了一部分消费者的`，选择这部分被**对象的比例为xx.x;与运营商捆绑销售的比例为8.4，最后，抽奖的比例最低，为6.4。这说明，越是实实在在的优惠**，越能打动消费者。

　　由于居民收入水*提高，移动电话价格不断下调，人们对于手机的价格承受能力逐渐增强。在手机价位方面，人们并非单纯强调低价格手机或追求高档新潮手机。本次**中，XX至3000元价位占到4x.8，居第一位;34.6的人购买x000到XX元价位的手机;除此之外各个价位的被**者比例都低于x0，x000元以下和3000元以上的总和只有23.6。可见，中档手机是未来用户选购的主要对象，x000—3000元是绝大部分消费者比较认可的价位。

　　半数多的用户认为手机应具备蓝牙功能;四成多的人认为应该单向收费。

　　在技术飞速发展的今天，用户已不满足于手机现有语音与网络功能，人们希望它能具备更多的功能：5x.3的用户认为手机应具备蓝牙功能，希望手机具备即时翻译功能的有50，有37.x和24.7的人认为手机应具备mp3播放功能或收音机功能，认为手机可用来照明的人有20.x，希望手机能玩游戏的人有20.x，看来，消费者要求手机不仅仅是一种通信工具，而应该是一种娱乐工具以作日常消遣。用户新需求的提出，一方面给手机厂家带来了新的商机，另一方面也给厂家的技术革新带来挑战。

　　在移动电话资费的收取方面，40.9的人认为应该单向收费，以秒计费的被**者比例为4x.3，以6秒为时段计费的被**比例为xx.4，认为应该按分钟计费的用户最少，仅占6.5。

　　移动互联网应用方面使手机的多方面应用成为可能，手机已不再是一个简单的通话终端，同时也是一个信息终端、信用终端、娱乐终端。综合分析，用户希望移动互联网可以带来三方面应用：

　　首先，可以方便地接收网络信息。一方面是e-mail的收发，这或许可以使人们随时随地接收任何图形和文本信息，使人们生活与办公更为轻松，这部分被**对象的比例为6x.7，居于首位，39.4的人们希望手机可以实现增值软件下载，38.3的被**对象希望手机能查看娱乐**;网上购物与生活资讯的比例各为20.6和x9.8。

　　其次，实现网上支付功能，作为一个信用终端，使人们购物更加方便、快捷，选择部分的比例为53.7。

　　此外，人们希望手机是一个娱乐终端。23.4的用户希望手机可以下载音乐，x4.9的用户希望应用手机可以进行网上游戏。

　　与wap上网相比，gprs在速度上则要快得多，随着20xx年**的gprs网络建设，通信行业内曾掀起了一阵gprs的评述热潮。但作为广大手机用户，却并没有表现出十足的热情，只有9.x的用户对之非常了解，x6的被**对象选择比较了解，大部分人?52.4的比例?对gprs只是一般了解，不了解的人占22.5，这说明受wap应用的影响，更多的用户对于即将到来的服务不再是一开始就对它抱以过高的期望，而是更多了一份等待的耐心。

手机消费的**报告15

　　一．**目的：

　　随着社会逐渐步入信息化时代,手机已经成了我们越来越不可或缺的东西，对于手机的使用已经越来越频繁，它与我们的生活息息相关。现在在校园里，手持手机边走边通话的大学生已是屡见不鲜了，大学生拥有手机的比例亦相当之高。手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。在这种大背景下，拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。我们小组通过对福建师范大学学生手机消费进行**，分析了**的结果，并对今后手机的发展趋势作了一个构想，并为手机营销商提供一些建议。

　　二、**方式：

　　网络问卷

　　三、**对象：

　　微信，QQ好友随机抽取

　　四、 **时间：

　　20xx年11月

　　五、 **过程：

　　1.被**者：研究者随机随机在福建师范大学发放编制好的**问卷。共发放问卷60份，回收有效问卷60份，其中，男生33人，女生23人。

　　2.数据整理：将回收的问卷进行分类、整理、统计和计算，最后得出市场**报告的原始数据。

　　3.数据分析：

　　第三题：通过对数据的分析我们发现，男**学在能接受的手机价格范围上有显著差异。其中，男生中有21人选择了1000以上，2人选择了500-1000.而女生中，有22人选择了1000以上，10人选择了500-1000,1人选择了500以下。由此可以看出，男生的手机消费价位较女生高。这可能是由于女生在生活上比较精打细算，而男生则不太重视节俭。当然，受样本容量的限制，也可能得出的结论是补准确的.。

　　六、大学生手机消费的特点：

　　通过对数据的分析，我们发现，有以下几题，**者的选项具有明显的倾向性，能够在一定程度上体现当代大学生手机消费的特点。

　　第三题中，有76.8%的**者选择了1000以上，可见这一价格应该是大学生现今所能暂时承当的。随着经济的发展，大学生的消费水*也提高一个层次，手机很大程度上是一个大学生的门面，因此，大家不惜对手机进行比较大的投入。 第五题中，有75%的**者选择了随身携带手机。这说明，在大学生中，随身携带手机很普遍，离不开手机，作为大学生中的一员，我切实感觉到现在周围用大屏幕直板手机的同学越来越多了，包括我自己。

　　七、结论：

　　随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水*的不断改善和提高，学生消费者的消费心理欲望增强，商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求，他们注重手机的款式，注重手机的质量及功能，而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出，手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。从**数据我们可以得出以下结论：

　　1.手机消费仍以外国产品为主导，**手机还有待于进一步的改进与提高，服务待于完善。国产品牌手机需要在质量上做足功夫，外观需要创新，而不是一味地模仿，国产品牌手机还需要提高技术含量，掌握核心技术，拥有自主知识产权。只有拥有自己的特色，国产手机才可能在当前白热化的竞争中占一席之地。

　　2.品牌手机在大学生手机消费市场占据有一定的优势。据**分析，目前大学生使用的手机主要以苹果居多，大学生也是比较注重品牌的。可见，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用。

　　3.大学生对手机的要求不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上，开始向多方面的需求转变，要求有更多的使用功能、更好的手机售后服务、大品牌等，加上现在刚刚开始发展的3G网络，也要求手机厂商即时研发，对手机更新换代。

　　4.大学生月生活费水*直接影响大学生群体的手机消费能力。大部分大学生所需要的手机为中低档手机，价位合适，功能实用为主，其消费能力制约了对高档手机的购买力。但是随着经济的发展与科技含量的提高，大学生群体对高档手机的需求会慢慢增大，同时厂商也应推出适合大学生消费的高档手机，刺激大学生群体的购买欲望。手机使大学生的日常生活更加方便了，因此手机拥有量在大学生中的使用很普遍，并且手机还有很大的提升空间，还有一定的潜在市场，并且这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。

手机**报告菁选（扩展8）

——手机市场**报告菁选

手机市场**报告15篇

　　在经济发展迅速的今天，越来越多的事务都会使用到报告，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编收集整理的手机市场**报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

手机市场**报告1

　　一、**背景

　　近几年来，手机的更新换代来越快，人们更换手机也越来越频繁。特别是随着手机的逐渐普及，手机机的功能非常强大，他除了打电话发短信的功能以外，还可以下载多方应用软件，看电影、听音乐、玩游戏等，还可以用它来查看天气等，功能非常齐全。手机已经逐步融入人们的生活。 大学生是一个使用手机非常重要的群体，基本上有80%以上的学生都会持有一部手机，甚至有许多大学生的日常生活已经离不开手机。使用手机上网、社交、了解信息，俨然已成为他们生活中不可缺少的一部分。因此，我们的问卷**主要针对的是在校大学生对于使用手机的情况收集到的相关数据的分析，分析大学生手机消费状况，然后总结分析得出结论并提出相关建议。

　　二、**目的`

　　通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

　　三、**程序

　　1．设计**问卷，明确**方向和内容；

　　2．进行网络发放问卷调：通过QQ群，QQ空间，微信向同校好友发放问卷。

　　3．根据回收网络问卷进行分析。

　　四、**的区域和对象

　　xx技术学院的在校大学生

　　五、**分工

　　问卷的制作：xx

　　问卷的发放：xx

　　问卷的整理分析：xx

　　六、问卷内容

　　大学生手机市场**问卷

　　同学您好！首先感谢您能参与此次问卷调，我是xx经贸职业技术学院x国经三班的一名学生，现进行一次关于在校学生手机市场的问卷**，以便获得需要的相关信息。以下问题，所得到的信息，不会泄露给第三方！希望您能在百忙之中抽出一点宝贵时间完成以下问卷。谢谢合作！

　　1. 您的性别？

　　男

　　女

　　2. 您所在年级？

　　大一

　　大二

　　大三

　　3. 您觉得手机在您的日常生活中重要吗？

　　非常重要

　　一般

　　完全不重要

　　4. 您选择手机时考虑的主要因素？ （多选）

　　质量

　　外观

　　价格

　　功能

　　品牌

　　售后服务

　　5. 您*均一天有多长时间在使用手机

　　小于1小时

　　1—3小时

　　4—5小时

　　6小时以上

　　6. 您通常在以下哪些场合使用手机？（多选）

　　乘坐交通工具时

　　在教室上课

　　自习时

　　晚上休息前

　　用餐聚会时

　　*时走路时

　　其他

　　7. 您经常使用的智能手机功能是什么？（多选）

　　通讯

　　网络聊天

　　娱乐

　　浏览网页

　　电子书

　　其他

　　8. 您在学习生活中遇到不懂的问题,会第一时间拿出手机上网搜索答案吗？会

　　不会

　　9. 您每月的基本生活费在以下哪个范围？

　　500元以下

　　500-1000元

　　1000-20xx元

　　20xx元以上

　　10. 您一个月的*均通话费用（包括月租）为：

　　20元以下 20—50元

　　50—100 元

　　100—150元

　　150元以上

　　11. 您话费主要花费在哪方面 ？（多选）

　　发短信

　　通话

　　网络

　　娱乐

　　其他

　　12. 您认为哪一项花费可以减少？

　　发短信

手机市场**报告2

　　在校园里，手机几乎是人手一部的通讯工具，无论是大学生，还是中学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，纷纷为儿女们买起手机。

　　一、课题的**背景：

　　随着生活水*的提高，以及科学技术水*的发展，手机越来越成为大众的通信工具。在我国移动电话发展的二十多年里，取得了令人瞩目的成绩。据国家工业和信息部日前发布的报告显示，伴随着20xx年第一季度我国再增加了3000万个手机用户，截止到3月底，**手机用户已达8.89亿。根据该增长率推算，我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。

　　**来，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。在校园里，手机几乎是人手一部的通讯工具，无论是大学生，还是中学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，纷纷为儿女们买起手机，有的学生身上还有两部手机。为了了解手机在大学生中的普遍状况、使用效果以及消费状况，掌握手机在大学的销售状况和市场前景，我们决定以大学生为**对象，对校园里的手机市场作一次调研。

　　二、课题的**目的'：

　　1、了解手机在大学生市场中的使用状况。

　　2、了解消费者选取手机的重点，给下一步公司制造新型手机指明道路，制定下一阶段新计划。

　　3、了解男女对手机需求的差别。

　　4、了解大学生了解手机的渠道。

　　5、了解产品更新换代周期，学生热卖手机所处阶段。

　　6、帮忙企业做好定价策略。

　　7、了解销售中存在的问题。

　　8、与其他竞争品牌相比存在的缺点。

　　三、**对象和**时间：

　　1、在校大学生。

　　2、20xx年4月25日——20xx年5月25日。

　　四、**方式：

　　1、设计发放**问卷，**访谈，访问在校大学生，了解他们对手机的需求状况，以及对此刻手机各种常见状况的看法等。**问卷包括脑海中的第一手机品牌和此刻使用的手机品牌，便于了解人们是否会购买自己心目中既定的手机品牌产品；还有喜欢的手机款式与色彩，意向中手机的价位等利于卖场做出准确的决策；了解手机的渠道，购买手机的场所，喜欢的货架类型，决定购买的促销活动等利于卖场改变营销策略。

　　五、**地点：

　　全日制大学。

　　六、**的实施：

　　1、首先确定**主题与**目的。

　　2、商讨问卷从哪些方面入手，应从问卷中得到哪些信息。

　　3、从网上摘抄的进40道问题进行筛选，对每道题进行分析，根据4PS的原则进行筛选，经过筛选留下了11道题。

　　4、第一阶段：问卷开始。上午在校园附近选取男女大学生进行问卷，发放300份问卷，回收290份（根据学生对手机的价位，男生女生对手机需求的异同点，产品更新换代的周期，学生换手机的原因，学生了解手机的渠道，学生对手机各个方面要求的主次，以及对未来手机市场的期许，以及学生喜欢哪种促销方式**）第二阶段：问卷的整理和汇总。将男生和女生的女问卷分开进行分层处理总共290份有效问卷，有100份女生问卷190份男生问卷。

　　七、**数据的处理与分析。

　　按比例分析此次**数据，本次**共290人参加并且完成了问卷，均来自在校学生，参加**的同学具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有必须普遍好处。我们主要针对市场**问卷的处理与分析、产品市场供求现状分析、企业销售现状分析、产品品牌的分析、销售环境分析、销售比较分析、消费者分析等多个方面进行数据统计和分析并提出推荐。

　　手机品牌比较多样化，但学生群体中诺基亚的用户最多。

　　从**能够看出，诺基亚品牌的使用度较高，且使用最多的手机品牌也是诺基亚，因此大卖场可相应的增加诺基亚手机的销售。

　　身处信息时代的我们，网络进入了千家万户，人们受网络的影响

　　越来越大，个性是作为新一代的大学生更是如此，从上面能够看出又相当大的一部分大学生都是从网络中了解手机信息的，也有相当大一部分学生在与朋友交流中了解收集信息，企业应充分利用网络宣传产品，同时在消费者中树立良好的企业形象。

　　对没有收入的大学生来说中低档手机更受欢迎，占有很大的优势，由此企业能够相应加大中低档手机的生产与开发。

　　大多数学生更换手机时间都在2年到4年之间。

　　从观察中看出诺基亚手机销售人员素质比较低，需要进行专业培训。同时诺基亚应注意销售环境的重要性，与其他品牌构成规模化销售更能彰显自身的性价比。

　　与**这两年发展比较快的金立，步步高，朵唯等手机相比在开发女性手机市场时，应紧跟时尚潮流，开发年度主打产品。

手机市场**报告3

　　进入20xx年以来，**手机市场的竞争进一步加剧。手机消费者的消费理念日渐向理性与个性化方向发展，使得各大手机品牌围绕手机产品的竞争日趋激烈。如何在激烈的市场竞争中不陷入价格战和同质化的泥潭已成为手机厂商急需面对的问题，而广大消费者也要思考如何在纷繁的市场中购得满足自己个性化需求的产品。 为了使消费者的消费需求得到真实的体现，为了使手机厂商能够推出更加符合市场需求的新品，**电子信息产业发展研究院（CCID）**赛迪数据公司于20xx年11月份率先在**地区推出了大型手机**活动--"赛迪手机**"。

　　本次**是一次基于**手机市场各品牌主推机型的**。以手机消费者对各款市场主推手机的喜好程度为总指标，以手机的产品质量（简称质量）、手机的产品外观（简称外观）、手机的产品价格（简称价格）以及手机的产品功能（简称功能）4个指标为**的一级指标，而质量、外观、功能三项一级指标又分为多项二级指标。

　　本次**先后在**晨报上三次刊出，**主页面与网易及赛迪网链接，共回收有效问卷5077份。

　　经过对上述问卷的分析处理，我们评选出11月份**手机市场的8款**手机与4款明星手机，并撰写出11月份**手机市场**报告。

　　手机是一个什么东西？

　　手机是一个什么东西？这似乎是一个无病**的问题，但本次手机**的结果（如表一所示）却使得这个问号实实在在地成为一个问题。

　　对于被众多的俊男靓女所代言的手机而言，似乎没有人怀疑手机已成为时尚生活的一部分，手机厂商们也费尽心机地在外观方面做足文章。就象其他时尚的东西都有追星族一样，各大品牌的手机也都有大量的手机"fans"。本次**的结果却对"手机是否时尚依然"打出了问号。**显示，消费者对手机外观的在意程度远没有人们想象的高，手机外观的权重只有0.131，在4大一级指标中名列第四。对于这一多少出人意料之外的**结果，通过对问卷进行交叉分析即可得到答案：25岁以下的消费者给予外观的权重得分较高，达到0.178，而25岁以上人群对手机外观却不太在意。由此可见，时至今日，当手机已象电话般普及之时，手机已经走过时尚的藩篱，伴随着手机的日渐普及，"时尚手机"正悄然成为手机市场中的一个细分市场。

　　在**市场，价格似乎是市场永远的决定性指标，手机市场也不例外，在大量产品库存的压力下，众多手机厂商都在忙不迭地上演着手机价格的高台跳水。但本次**显示，手机消费者对价格的关注度其实并不高，在4项指标中，价格的权重只有0.19，名列第三。对于这样的**结果，我们有理由对"价格决定论"打上问号，但也不能据此认为消费者对价格无所谓。通过对本份**手机的评选结果我们可以看出，这种对单纯的手机价格不太在意的表面现象其实是**手机市场消费者趋于理性，市场趋于成熟的一种表现。从根本意义上讲，价格其实只是一个孤立的指标，离开手机质量、功能以及外观的情况下谈论价格其实没有太大意义。由此可见，在日渐成熟的手机市场，"唯价格论"将不再有市场。

　　应用是手机市场发展的下一个方向，而功能是实现应用的'基础。进入20xx年以来，MMS、GPRS无线上网、JAVA、可拍照等功能概念如天女散花般在手机市场洒落。本次手机**显示，消费者尤其是高收入的消费者对手机的功能普遍较为在意，在4项指标中，功能的权重得分为0.217，仅次于人们对质量的关注而居于第二位，而在5000元以上的高收入者人群中的得分则达到0.253。由此可见，除了通讯的基本功能以外，手机正逐步地扮演起网络时代应用终端的角色。无线上网、可拍照等功能在今天的手机市场虽然只是高端手机的配置，但随着技术及市场的发展，完全有可能成为明天手机市场的标准配置。

　　质量是一个更为永恒和经典的指标，只有质量才是消费者"经典"的爱。本次**发现，在4大指标中，质量以0.462的高分遥遥领先，在关于手机质量的二级权重中，待机时间、通话质量与稳定性的权重分别达到0.109、0.215与0.119。对于质量指标的如此看重无疑是**手机市场趋于成熟的又一力证。细观如今的手机市场，手机不再是身份的象征，也不再是年轻时尚族的专利，手机已浮华褪尽成为一个地道的通讯工具。作为一个通讯工具，手机对于人们最大的意义和价值自然还是用来通话，而与此最为直接的通话质量、稳定性等指标就理所当然地成为人们对手机关注的焦点。

　　手机是一个什么东西？这个看似简单的问题却是如今手机市场的根本性问题，正确地认识消费者对于这个问题的答案有助于厂商对于市场的把握。通过本次**我们认识到，手机已不再是时尚的风标，厂商没有必要在所有手机的外观上费尽心思；手机虽然是一件日渐普及的产品，但手机消费正逐步趋于理性，"唯价格论"将失去市场；在今天，手机就是一个地道的通讯工具；在明天，它将是网络时代的应用终端，因此，消费者更加关心的必然是通话质量、通话时的稳定性等质量指标以及短信、无线上网等功能指标。

手机市场**报告4

　　第一部分 **方案设计

　　一、**方案

　　（一） **目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

　　（二） **对象：在校生

　　（三） **程序：

　　1． 设计**问卷，明确**方向和内容；

　　2． 进行网络聊天**。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写**表；

　　3． 根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

　　（1） 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数；

　　（2） 根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析；

　　二、问卷设计

　　大学生手机使用情况**问卷

　　同学您好：

　　打扰一下，帮我填一个表可以吗？为了了解在校大学生对手机消费的需求，我特地展开了此次的**活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场**.，将您的选项填入括号中。

　　1．您目前拥有手机吗? ( )

　　a.有 b.没有

　　2．您的手机牌子是什么？

　　a．诺基亚 b．摩托罗拉 c．三星 d．索尼爱立信 e．cect f．夏新 g．其他（ ）

　　3．您购买手机的场所是?

　　a．商场 b．专卖店 c．网上订购 d．其他（ ）

　　4．您喜欢的手机牌子是什么？

　　a．诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他（ ）

　　5．购买手机, 您认为合适的价位是多少?

　　a．500—1000元 b．1000—1500元 c．1500—XX元 d．.XX元以上

　　6．您购买手机的主要用途是用来什么?

　　a．发短信 b．打电话 c．打游戏 d．其他

　　7．您购买手机首先考虑的问题是?

　　a．外形 b．功能 c．价格 d．品牌 e．其他

　　8．若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：

　　a．智能手机 b．拍照手机 c．音乐手机 d．普通手机

　　9．您的手机主要用来？

　　a．打电话 b．发信息 c．玩游戏 d．上网

　　10．您现在或曾经使用哪些手机功能？

　　a．文字短信 b．彩信 c．手机摄影 d．无线上网 e．下载游戏 f．ｅｍｓ

　　11．您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能？

　　a．文字短信 b．彩信 c．彩铃 d．手机广播信息 e．手机摄影 f．手机报纸 g．手机小说 h．手机电影/电视 i．游戏 k．gprs l．手机交友

　　12．您觉得手机对你的生活来说：

　　ａ．很重要 ｂ．比较重要 ｃ．一般 ｄ．比较不重要 ｅ．一点都不重要

　　13．您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链？

　　a．希望 b．不希望

　　14．您希望手机厂商提供什么样的服务?

　　a．校内维修 ｂ．学生专卖店 ｃ．手机专卖店

　　15．请简单描述您理想中的手机

　　第二部分 数据分析

　　根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

　　（一）根据学生手机市场份额分析

　　根据**显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

　　（二）学生消费群的普遍特点

　　作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销**，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

　　1. 学生消费群的普遍特点：

　　1) 没有经济收入；

　　2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；

　　4) 学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

　　5) 品牌意识强烈，喜爱名牌产品；

　　（二）学生消费者购买手机的准则和特点

　　通过**大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在**中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

　　学生购买手机的特点主要有：

　　1、选购要求为时尚、实用和低价

　　要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜，对于手机和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点。

　　2、由于方便而购买手机

　　根据**显示，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据**显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。

　　但是学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便实用等。

　　3、作为年轻一代存在一定的攀比心理；

　　爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点，这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机，品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机，那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子，而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中，在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。

　　4、大学生购买手机的主要目的；

　　学生买手机一般是为了交流、沟通，用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信非常热火，似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者，学生生活单调和无聊，发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活；而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信，毕竟写信太麻烦了，发邮件没电脑还得跑到网吧上网，打电话又太贵了，所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的另一个重要用途

　　5、大学生希望手机提供的利益:

　　学生的天职就是学习，所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便——在**中，有72％的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能，例如电子词典、学习计算器等”，这些可以为学生学习提供方便，也是学生所希望的物有所值。

　　（三） 大学生对手机的品牌和功能的要求；

　　1、学生对手机品牌的选择；

　　根据**75%的学生比较喜欢诺基亚，虽然目前他们没有经济能力去买，但只要他们走上社会，具有了经济能力，他们就会去买自己喜欢的品牌手机，这对于诺基亚手机是一次好的`机会，但同时也有挑战。

　　2、大学生心中的理想手机；

　　我理想的手记是质量效果，都要好，能上网聊天

　　我理想的手记理想中的手机，除了具备电话短信等应有的基本通讯功能外，应逐步发展为现代化高智能的掌上终端*台，一切信息资源皆可以通过这个小巧的手机去实现是质量效果，都要好，能上网聊天

　　这些都是根据**得到的大学生心中理想的手机，这就是手机市场对于大学生的市场需求有了一定的发展方向

　　第三部分 手机市场分析

　　随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加，**手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化

　　一、**来**手机市场情况

　　**来**手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在****市场之初，由于当时摩托罗拉占据市场主导，也基本上成为专业通讯技术的代名词，此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法，避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言，在短时间内迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够，产品线不如摩托罗拉丰富，但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象，并且推出的每款机型都为**，在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110，在当时就以高档的手机产品，中档的手机价格，创造了一个手机神话，

　　二、手机未来发展方向

　　未来社会，在手机消费市场，两类基于智能手机的应用将获得发展，一方面是基于定位服务的应用，另一方面是随着3g网络的不断部署，包括hsdpa网络的推出，流**的应用会越来越多，像电视方面的应用。另外，一些垂直行业应用也将会获得较大发展，比如金融服务、医疗保健以及物流行业，它们都希望通过这种应用来提高生产率、提高客服水*，从而最终增加企业的收入。这意味着手机*台也将成为媒介融合的一个*台，因此，对于未来手机**的发展方向的认识，必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下，手机**将不再是报纸、广播或电视的简单延伸，而是各种传统**形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来，必须顺应媒介融合、产业融合趋势，在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。

　　总结

　　作为全球市场容量最大、最有潜力的**市场，国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军，手机的厂家制造者应该注重这点，根据学生对手机的要求，进行有目的有方向的推出，力求更大的打开这一消费市场。

手机市场**报告5

　　**背景：近几年来，手机的更新换代来越快，人们更换手机也越来越频繁。特别是随着智能机的逐渐普及，智能机的功能非常强大，他除了手机固有打电话发短信的功能以外，还可以下载多方应用软件，看电影、听音乐、玩游戏等，还可以用它来查看天气等，功能非常齐全。智能机已经逐步融入人们的生活。

　　大学生是一个使用智能机非常重要的群体，基本上有80%以上的学生都会持有一部智能机，甚至有许多大学生的日常生活已经离不开智能机。使用智能手机上网、社交、了解信息，俨然已成为他们生活中不可缺少的一部分。因此，我们的问卷**主要针对的是在校大学生对于使用智能机之后与传统机有那些改变以及对生活的影响。**目的：通过对大学生选择智能手机的原因的了解，了解大学生对于使用智能手机之后与传统手机之间有那些改变以及对生活的影响。

　　**对象：在校大学生**方法：通过网上**问卷，共发放问卷105份，回收问卷105份，有效问卷105份，回收率100%。

　　**内容

　　1、大学生选择智能手机的原因

　　您选择手机时考虑的主要因素？[排序题]

　　由上图可以看出大学生选择手机时首先考虑功能、质量、价格、外观其次才考虑品牌及售后服务。

　　您经常使用的智能手机功能是什么？[多选题]

　　由上图可以看出大学生普遍经常使用手机功能，网络聊天占75.24%，娱乐占64.76%，浏览网页占56.19%，通讯占53.33%，电子书占35.24%，其他占14.29%。不经意间，智能手机成了不少人的生活轴心。目前越来越多的商家投入到了智能手机应用软件的开发中，这也极大丰富了手机的使用功能。大多数同学使用的都是智能手机，使得大学生的生活更加便捷，为大学生提供了更加开阔的视野，体现出大学生对于智能手机更加

　　迫切的需求，并且对于智能手机的要求比较高，其中要求最高的就是智能手机的娱乐功能。而如今智能手机的选择就如选择电脑一般，先考虑配置，再考虑其余外在因素，配置越高的手机的`性能越好。若用于游戏那么那就要考虑屏幕的大小以及cpu的大小、喜好照相和自拍的那么他就要考虑手机像素、喜好音乐那么他就要选择音质好的手机等等。其最终,大学生首先考虑手机功能的原因主要是还是为了智能手机带给我们的各种便捷。如：聊QQ、发微信、看微博这些功能当然不可或缺。查询线路、机票就不用说了，即使自驾游到了陌生的城市，打开导航功能就可以轻松的查询线路，并显示周边汽车服务、加油站、景点等信息，对于我这种路痴简直是太有用了。到快餐店用餐还可以出示电子优惠券，享受折扣优惠，再也不用因为没有优惠券而不能打折犯愁了。如果想吃特色美食，只需下载类似于美食分享这类的软件，通过位置定位，你就可以清楚的看到曾经到过这里的网友分享过哪些美食，就像是一位周到的导游时刻为你服务。

　　想学习，可以下载相关的学习软件，如外语通、驾照考试理论模拟等等，它帮你翻译、帮你发音，还能智能的记住你的错题，以便下次再温习，我每天临睡觉前加盟黾菡考试模拟题，能通过笔试，它的功劳可不小。

　　2、智能手机与传统手机有哪些差别，对生活有那些改变？

　　智能手机话费结构

　　您一个月的*均通话费用（包括月租）为：[单选题]

　　由上图可以看出大学生的话费*均消费在95.2元以下，在手机功能基本全面时大学生的话费主要花费在网络以及通话上。

　　您话费主要花费在哪方面？[单选题]

　　由上图可以看出大学生学生使用网络占41.9%，通话占40%，娱乐占8.57%，发短信占5.71%，其他占4%。传统手机话费结构可以看出在手机功能基本全面时大学生不再是打电话发短信就能够满足他们的他们基本需求，网络已经摇摇欲上占领了他们的生活。出门对路线不熟悉，下载一个地图应用程序；想把手机的号码备份以免丢失，下载一个通讯录应用，上传所有号码，即使手机丢失，号码也能通过通讯录应用程序轻松找回，智能手机最直接的优点，就是你可以在手机上同时做好几件事。比如说，你可以在上网的时候听音乐，可以在聊QQ的时候发短息等等，这些都与网络不可脱离使得我们的话费不断上涨的同时改变了我们的生活方式，让我们的生活更加丰富多彩！在丰富我们生活的同时，流量的惊人消耗也给同学们每个月带来不小的支出，除了自己下软件耗费流量，过于“智能”的手机还在时时更新着天气、时间等，这些也加大了手机每月话费的支出。

　　3、智能手机使用的场合

　　您通常在以下哪些场合使用手机？[多选题]

　　由上图看出有88.57%的人在休息前习惯使用手机，50.48%的人在上自习时使用手机，48.57%的人在乘坐交通工具时使用手机，29.52%的人在聚餐时使用手机，29.52%的人在其他场合使用手机,15.24%的人在*时走路时使用手机。

　　您*均一天有多长时间在使用手机? [单选题]

　　由上图可以看出37.14%的同学一天使用手机*均长达4-5小时，29.52%的同学一天使用手机*均长达6小时以上，26.67%的同学一天使用手机*均1-3小时，少数6.67%同学一天*均使用手机仅仅不到一小时。

　　现在大多数同学使用的都是智能手机，并且对于智能手机的要求比较高，其中最高的就是智能手机的娱乐功能，*均每天都会花4-5小时在智能手机上。“出门手机必须带。”这是所有受访者的共识。不少人称，对智能手机已无法自拔，每隔几分钟就会不自觉地摆弄一下，有时实在无聊就来回按解锁键。在车上、会上、饭桌上，甚至刚迈出办公室的大门，总是习惯性地掏出手机，上课和聚餐成了手机上网的重要场合。有受访者说“上课的时候周围的人都低着头盯着手机，不带手机还真不知道怎么打发这段时间。”不经意间，智能手机成了不少人的生活轴心。目前越来越多的商家投入到了智能手机应用软件的开发中，这也极大丰富了手机的使用功能，而智能手机更多地影响了传统的人际和情感交往方式。在外面，手机发烧友忙着用手机拍照放在虚拟世界，很在意网上有多少人分享，却无视身边人关注与否；在家中，他们拿着手机玩切水果，却不曾想起和家人围坐一桌吃水果；在虚拟社交*台，他们热衷动动拇指转发微博传递爱心，却对周围的悲喜冷暖熟视无睹??饭局，回不到从前，

手机市场**报告6

　　一、前言

　　进入信息时代.科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短，手机的功能也层出不穷，让人眼花缭乱，心花怒放，手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利，手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体，也是自己品味的一种表现形式.手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信彩信，飞信，摄像，录音，字典，上网等等，手机通过各种功能完全的俘虏了我们，让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子.当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们在等待着我们.

　　二、市场**

　　（一）**目的

　　1、了解大学生的消费习惯（消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素）.

　　2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息（看法、建议）.

　　3、手机产品市场现状与潜力分析，了解手机销售市场竞争的情况，潜在市场的客量（潜在消费者的'接受程度和挖掘市场的空白份额）

　　（二）**方法及基本情况

　　为了真实地反映出大学生的手机消费状况，确保**结果的真实性、客观性，从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况，本次**确定方法和原则如下：

　　1、**方式：

　　（1）观察调研（获取相关的信息）

　　（2）问卷**（定点访问）

　　（3）焦点小组访谈（收集经验，看法）

　　2、**对象：

　　（1）在校大学生：问卷**（60份）

　　（2）手机经销商：访谈提纲（3份）

　　3、**日期：x年x月x日

　　4、**区域：东莞职业技术学院

　　5、**实施：

　　（1）小组成员聚集在选定的校园人流量比较大的几个点，对大学生进行问卷形式的拦截**.（共60份问卷）

　　（2）选择适当的时间，去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈.（共3份访谈提纲）

　　（3）对**所得到的资料以及数据进行统计、分析，并进行综合处理.

　　三、市场**结果分析

　　（一）手机普及情况及趋势分析

　　电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，其中最主要的还是同学之间的互相影响显示：在被**者中手机的拥有率高达100%.从**中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000元以下占19%；手机价格在1000—20xx元之间，占58%；手机价格在20xx—3000元之间，占16%少数的手机价格在3000元以上，占7%.

　　（二）各品牌手机占有情况

　　在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的，为40%，而且它的款式比较简单，在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳，款式新颖容易购买外在装饰品.位居第二的是索爱，这款手机有直板、翻盖等多种款式，深得大家的喜爱；而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%.在此次**中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂，使用诺基亚的人数最多，其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高.

　　（三）购买手机的目的

　　对手机使用目的的**发现，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系.对于购买手机与家人联系这一目的，据**显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用.另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生.也有少部分的人是受到周围朋友的影响.

　　（四）费用的使用情况

　　**结果显示，学生的生活费用大部分来自家长.因此，大学生都会通过****套餐.短号来节省话费，被**者一个月的手机费用大约30元以下占15%；在30—50元之间占56%；50—100元的各占20%；手机费用在100元以上的所占的比率较小，为9%.

　　（六）手机满意度的分析

　　社会经济发展水*的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强.经济发展水*的提高，使得商品的市场生命周期缩短，手机更新换代的速度加快.手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，**强化了他们对新、奇、美的追求.而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心.在此次**中，我们可以发现52%的被**者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般，甚至有14%的被**者表示不满意.

　　四、结论与建议

　　手机已经在的大学生之间普及**，玩手机的时间已经成为自己生活的一部分，其中用手机上网的人已经达到手机用户的100%.相对于国产手机人们更喜欢**好品牌手机，**的手机在性能和美观质量售后服务上还需要很大的进步.花在手机上的钱占自己总费用的15%一个很高的数字.

手机市场**报告7

　　第一部分 手机市场**方案设计

　　一、手机市场**方案

　　(一)手机市场**目的

　　(二)手机市场**对象

　　(三)手机市场**程序

　　1.设计手机市场**问卷，明确**方向和内容;

　　2.进行网络聊天**;

　　3.根据回收网络问卷进行分析。

　　二、问卷设计(手机市场**问卷)

　　第二部分 手机市场**数据分析

　　根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论。

　　(一)根据使用者机市场份额分析;

　　(二)使用者消费群的普遍特点

　　第三部分 手机市场**分析

　　第四部分 手机市场**报告总结

　　6月2日，市场研究公司IDC发布了它对全球手机市场的跟踪**报告。

　　报告显示，全球手机市场与去年同期相比增长了11.3%，这个增长率低于IDC之前预期的13.3%的增长率。全球功能手机的销售下降了4%，主要原因是**、西欧和**的用户更加青睐智能手机。IDC手机技术及发展趋势高级分析师雷蒙·莱曼说：“这并不是什么新的趋势，因为在过去的几个季度，智能手机一直是推动增长的引擎。但考虑到投资者文件里不断增长的数据和躺在他们公文包里的各种不同款式的智能手机设计方案，目前的销售态势的确是一个标志性的转折点。”

　　据悉，与去年同期相比，苹果iPhone手机的销售额跃升了142%。三星手机的销售额与去年相比增长了10%。ZTE手机的销售额增长了36%。而LG手机的市场则下降了18.9%。

　　IDC同时提供了较为详细的地区性的分析报告

　　在亚洲太*洋(601099)地区，第二季度增长缓慢的主要原因是诺基亚手机在**的库存量**增加。苹果手机在**的大幅增长则归功于**人对iPhone 4 的强劲需求。同时，东南亚地区的一些本土品牌，如CSL、Nexian、Q-Mobile和Wellcom 等智能手机品牌在销售上获得了增长。**生产的`低端手机在印度和东南亚也获得了一定的市场份额。在**，地震与核辐射影响一直持续到了4月和5月。因为零部件的短缺，手机的生产量大幅下降，消费者们的需求难以满足，生产商们不得不在6月份推出新的手机款式。

　　在北美，智能手机由于其低价位、功能强大，以及多样化、多层次的营销渠道而再次占据了舞台的中心地位。特别是Android手机操作系统的使用，巩固了智能手机在**手机市场的**地位，同时也使智能手机

　　在***成功获取了最大的市场份额，这得归功于三星、摩托罗拉、HTC和 LG四个品牌的手机。与此同时，北美地区对功能手机的需求持续下滑，但人们对语音服务和快速通信设备依然保持着兴趣。北美地区总的发展方向是朝向智能手机的，据IDC 预测，功能手机在北美的市场会越来越小。

　　在西欧，从第一季度开始，手机市场就处于持续的下跌状态。功能手机的市场份额在下降，智能手机销售额的增长也变慢。在第三季度的产品发布之前，手机制造商和运营商纷纷降低库存量。对于以功能手机为主打产品的生产商来说，智能手机的高销售量也无法完全弥补功能手机市场的疲软状态。

　　在埃及和其他***国家，尽管由于内乱，手机市场受到了负面的影响，但CEMA(***电器制造商协会)的市场成绩与上一年相比依然表现出好的态势。三星手机在这个地区占有一定的市场份额，**品牌的手机销量也在持续扩大。

手机市场**报告8

　　**苹果手机消费者市场**报告

　　小组人员：章国强张海宝万鹏宁崔金赵鹤鸣

　　目录：

　　1.**背景………………………………………………………………………

　　2.**目的………………………………………………………………………

　　3.**内容………………………………………………………………………

　　4.**方式和方法………………………………………………………………

　　5.**区域、对象………………………………………………………………

　　6.**数据统计、分析…………………………………………………………

　　7.**结果总结、建议…………………………………………………………

　　8.**问题反思……………………………………………………………………

　　9.**分工…………………………………………………………………………

　　10.附件………………………………………………………………………………

　　一、**背景

　　1976年4月1日，苹果公司由几名年轻人创立。

　　几十年几经风浪的苹果公司在1996年重新由乔布斯掌舵之后，它在电子科技领域的创新动作就不曾停止，它先后推出了iPod、iMac等象征着新时代的电子产品，给众多消费者带来了新的电子科技的体验。

　　苹果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了数字通信领域的消费**，随后陆续推出的iPhone系列产品，尤其是iPone4及之后的iPone4s更是几乎成为一种新时代的新时尚，街头巷尾都能看见它的身影。

　　20xx年9月21日**，苹果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c两款新的iPhone系列手机，这掀起了世界范围内的.iPhone购买潮，无数人不惜排长队只为了拥有这款电子通信界的新宠。

　　在iPhone如此火爆的背景下，我们小组决定对苹果公司的iPhone产品在**范围内消费者展开**。

　　二、**目的

　　根据目前苹果公司iPhone用户迅速扩大，本次研究主要包括以下两个方面：

　　1、苹果市场状况、市场份额、竞争对手状况

　　2、消费者行为及原因，消费者行为习惯和态度、消费者产品策略

　　三、**内容

　　四、**方式和方法

　　1、 网络问卷**

　　数据收集方法：为了满足真实性和可比性，将问卷试题放到网络问卷星上，通过邮件、QQ链接等方法发放问卷，以便了解消费者信息。 2、人员发放问卷**

　　数据收集方法：针对学校人员发放**问卷，了解**高校校内学生苹果消费者行为状况。

　　五、**区域、对象

　　研究区域：**地区

　　被访者条件：年龄不限，月收入在3500以上及在校学生，**不限。

　　六、抽样方案

　　1、**高校校内随机抽取

　　2、**地区通过QQ查找出**地区各个区域的部分QQ号码，并用QQ邮件方式按比例发放网络问卷。

　　从理论上讲，样本量越大，抽样误差越少，结果**性就越好，在考虑时间和费用因素的同时，采用以下样本抽查：

　　校内发放问卷30份，网络问卷星发放问卷70份。合计共100份。

　　七、**数据统计与分析

　　**问卷1（被**是苹果用户详情看附件）

手机市场**报告9

　　一、**方案

　　（一）**目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

　　（二）**对象：在校生

　　（三）**程序：

　　1、设计**问卷，明确**方向和内容；

　　2、进行网络聊天**。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写**表；

　　3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

　　（1）根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数；

　　（2）根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析；

　　二、**分析

　　根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

　　（一）根据学生手机市场份额分析

　　（二）学生消费群的普遍特点

　　作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销**，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

　　1、学生消费群的普遍特点：

　　1）没有经济收入；

　　2）追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；

　　4）学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

　　5）品牌意识强烈，喜爱名牌产品；

　　（二）学生消费者购买手机的准则和特点

　　通过**大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在**中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，内涵也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

　　手机市场**报告5

　　一、前言

　　进入信息时代，科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短，手机的功能也层出不穷，让人眼花缭乱，心花怒放，手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利，手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体，也是自己品味的一种表现形式。手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信彩信，飞信，摄像，录音，字典，上网等等，手机通过各种功能完全的俘虏了我们，让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们在等待着我们。

　　二、市场**

　　(一)**目的

　　1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素)。

　　2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。

　　3、手机产品市场现状与潜力分析，了解手机销售市场竞争的情况，潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)

　　(二)**方法及基本情况

　　为了真实地反映出大学生的手机消费状况，确保**结果的真实性、客观性，从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况，本次**确定方法和原则如下：

　　1、**方式：

　　(1)观察调研(获取相关的信息)

　　(2)问卷**(定点访问)

　　(3)焦点小组访谈(收集经验，看法)

　　2、**对象：

　　(1)在校大学生：问卷**(60份)

　　(2)手机经销商：访谈提纲(3份)

　　3、**日期：20xx年9月

　　4、**区域：东莞职业技术学院

　　5、**实施：

　　(1)小组成员聚集在选定的校园人流量比较大的几个点，对大学生进行问卷形式的拦截**。(共60份问卷)

　　(2)选择适当的时间，去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)

　　(3)对**所得到的资料以及数据进行统计、分析，并进行综合处理。

　　三、市场**结果分析

　　(一)手机普及情况及趋势分析

　　电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，其中最主要的还是同学之间的互相影响显示：在被**者中手机的拥有率高达100%。从**中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000元以下占19%；手机价格在1000-20xx元之间，占58%；手机价格在20xx-3000元之间，占16%少数的手机价格在3000元以上，占7%。

　　(二)各品牌手机占有情况

　　在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的，为40%，而且它的款式比较简单，在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳，款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱，这款手机有直板、翻盖等多种款式，深得大家的喜爱；而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次**中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂，使用诺基亚的人数最多，其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。

　　(三)购买手机的目的

　　对手机使用目的的**发现，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据**显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。

　　(四)费用的使用情况

　　**结果显示，学生的生活费用大部分来自家长。因此，大学生都会通过****套餐、短号来节省话费，被**者一个月的.手机费用大约30元以下占15%；在30-50元之间占56%；50-100元的各占20%；手机费用在100元以上的所占的比率较小，为9%。

　　(五)手机满意度的分析

　　社会经济发展水*的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水*的提高，使得商品的市场生命周期缩短，手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，**强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。在此次**中，我们可以发现52%的被**者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般，甚至有14%的被**者表示不满意。

　　四、结论与建议

　　手机已经在的大学生之间普及**，玩手机的时间已经成为自己生活的一部分，其中用手机上网的人已经达到手机用户的100%。相对于国产手机人们更喜欢**好品牌手机，**的手机在性能和美观质量售后服务上还需要很大的进步。花在手机上的钱占自己总费用的15%一个很高的数字。

手机市场**报告10

　　前景

　　小米20xx年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。公司估值2。5亿美元。20xx年底推出手机**社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。20xx年8月16日，小米公司通过**沟通会正式发布小米手机、米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。

　　一、小米手机的特点

　　1、手机特点：外观：简约内敛，直板加圆润的边角让其显得简单清爽；屏幕：4英寸854×480分辨率，可兼顾上网、娱乐等多数人的握持感受；大电池：1930mAh电池，可联网待机450小时，连续通话15个小时，播放歌曲45个小时，观看视频12小时，大型游戏6个小时；手机信号：**GSM+WCDMA；****GPS和***GLONASS两套卫星定位系统，**A—GPS；**WiFi和蓝牙等；价格：与其他产品双核CPU手机比，价格便宜20xx左右；系统：自主研发AndroidMIUI操作系统，优化改进功能近100处；应用：符合**用户的人性化应用；创新：专为手机玩家，手机发烧友发布的一款极致智能手机。最有特色的是底部的“米键”，该键为自定义多功能键，可设置为拍照、返回桌面，甚至可以一键微博，这也很大程度上给予了用户更高的**度

　　2、服务保障**：小米手机售后服务承诺：严格依据《消费者权益保护法》、《*******产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务，服务内容如下：自购买收货后，在下列规定日期内出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定：

　　1、7日内，免费办理退货、换货或者修理。

　　2、8日—15日内，可免费进行换货或者修理。

　　3、12个月内，可免费进行修理。

　　4、电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等手机附件，免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费为您退货。电池保修时间6个月、充电器保修时间1年，外接有线耳机保修期3个月。

　　5、办理退货、换货、保修服务时，小米公司免费安排上门取货。在不能安排上门取货的地区，小米公司提供邮资报销服务，最高限额15元/单。

　　二、小米手机营销策略解析

　　小米的营销模式具有以下特点或者创新：

　　（一）明星CEO推广

　　众所周知，“小米”的老板雷军在IT界可是一个响当当的人物，雷军在微博上自我介绍为：小米创始人，以前曾参与创办金山软件和卓越网，业余爱好是天使投资。雷军凭借其自身在IT界名气和号召力，他的一举一动都是**追逐的对象，他每公开说一句话，都为**所争相报道，这一切都是免费的！20xx年8月16日雷军在**召开**发布会，正式发布小米手机，并首次公布小米手机细节，发布会上**云集，为的就是一堵雷军和小米手机的风采，其后各大**充斥了关于小米手机的**，一时间小米手机名声大噪，响彻整个IT界，小米手机此后也遭到众**和手机发烧友的热捧，雷军和小米的一举一动都在**和手机发烧友的关注之下！

　　除了正式公开的**发布会，雷军还不断通过自己的微博来发布有关小米的信息，以吸引**和发烧友对小米手机的持续关注，如雷军10月1日微博首次正式透漏小米手机的销售时间：小米手机首批10月15日左右发货！

　　如此以外，雷军还通过微博等互联网工具，制造**感兴趣的热点，吸引**的关注和炒作，如雷军本人还积极加入“小米”和360的口舌冲突，在微博上不断发表**反击或者抨击360的周鸿祎，被网友们戏称为“小三大战”比如雷军5月19日发微博：”既然某人想做手机就好好做：

　　1、不靠骂人、吵架做市场推广，

　　2、不靠抄袭剽窃模式跟进做产品，

　　3、不靠**安全入口强推软件窃取用户信息，

　　4、放下AK47，不要沉醉于东方不败的幻觉中。做一个正常商人，用产品说话。如果产品真的过硬就不用天天靠嘴巴到处骂人活着了！”频率很高，一方面打击了360，另一方面又提高了小米的**率。

　　优点：巨人带头吸引群众眼光。

　　缺点：一荣俱荣一损俱损。

　　（二）饥饿营销

　　小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。小米曾于20xx年12月18日和20xx年1月4日两次开放购买，两次均在不到4个小时内就销售了10万台销售，这使得小米手机销售量接近50万台。

　　优点：可以较大的提高销量以及品牌知名度及品牌形象。缺点：时间较长，在激烈的市场竞争中容易失去自己的市场。

　　从产品端来看：

　　a、精准定位

　　小米手机的成功，首先要归功于雷军对小米手机的精确定位。小米手机不是要针对所有的细分市场，并不是要蓝领、白领、学生、老板通吃，而是一群特定的消费者，用雷军的话来说：“就是喜欢玩机的那群人，他们懂性能，喜欢折腾，就是手机控”。详细说来，这些人的特征包括：

　　1、年龄在20—28岁之间，一般在20—25岁；

　　2、拥有大专以上**，专业学得是理工科，对技术特别是IT技术痴迷；

　　3、毕业不到5年，一般在2—3年，收入在20xx—6000元之间；

　　4、喜欢玩手机，喜欢上网，经常浏览太*洋电脑网、中关村在线等IT网站；

　　5、有个人的消费主见，不喜欢随大流；

　　6、喜欢网购，不喜欢逛街；

　　7、社会地位不高，大都从事的是底层技术**工作，渴望被认同；

　　在定位了目标群体以后，，小米为这群人量身定做了一整套的产品策略、定价策略和营销策略。产品策略，做一部**智能手机，配置要好，不然会被这帮人轻视，技术（包括*台系统和产品本身）要有一定的复杂性，不然没什么可玩的；营销策略：定价策略：20xx元以内，太贵了这确认消费不起，太低了显得没品位；营销策略：互联网营销，这确认每天干得最多事情的'就是上网，所有小米所有的营销都是通过互联网来进行的，微博、手机评测、论坛等。

　　b、产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式，这样能够跟踪满足用户的需求。从定价端来看：手机定价1999元。无论从成本角度还是对苹果的膜拜角度，这个价格应该是没有再降价的空间。让人疑虑的是小米不同于苹果，苹果是有足够强势品牌的，也是从ipod开始真正在大众中树立起自己形象的，而不是iphone。换言之，会给自己一定回旋的空间。当然，厂商对自己的产品有足够强的信心和市场分析，决策是有依据的。

　　从促销推广端来看：

　　采用苹果的习惯套路。至于传播**，在两周时间，小米手机在互联网中“如雷贯耳”！关于小米手机的**、评测、拆机。

手机市场**报告11

　　一、课题的**背景：

　　随着生活水*的提高，以及科学技术水*的发展，手机越来越成为大众的通信工具。在我国移动电话发展的二十多年里，取得了令人瞩目的成绩。据国家工业和信息部日前发布的报告显示，伴随着20xx年第一季度我国再增加了3000万个手机用户，截止到3月底，**手机用户已达8.89亿。根据该增长率推算，我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。

　　**来，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，无论是大学生，还是中学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，纷纷为儿女们买起手机，有的学生身上还有两部手机。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为**对象，对校园里的手机市场作一次调研。

　　二、课题的**目的：

　　随着工业化的发展，在工业产品的附加值构成中，纯粹的制造环节所占的比重越来越低，而服务业特别是生产性服务业中维护保养、物流与营销等服务所占比重越来越高，使得在价值链中，利润发生了从中间加工制造环节向上下游服务环节转移的趋势。这一趋势在家电行业也越来越明显。在家用电器专业连锁销售的企业中，有些具有一定规模的大企业，不仅把销售作为主营业务，而且开始把家用电器维修服务作为主营业务，通过股份制、特许****经营的形式，深入到维修服务市场，力求抓住市场新的盈利契机，从而促进了家电维修服务业的快速发展。

　　但是学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便实用等。阅读更多：专项税收执法监察情况**报告中学生手机**报告农合社发展状况**报告新农村建设公益设施使用状况**报告

　　积极发挥行业协会在人才服务中的作用。联合劳动保障部门成立全县人才劳务中介机构行业协会，加强**指导，发挥其在行业自律、沟通协调等方面的作用。加强人才市场与其他行业协会的沟通与合作，发挥各类行业协会在行业人才技能培训、技术交流、信息收集以及消除行业无序竞争方面的积极作用，充实和完善人才市场的服务功能。

　　1、了解手机在大学生市场中的使用情况。

　　2、了解消费者选择手机的重点，给下一步公司制造新型手机指明道路，制定下一阶段新计划。

　　3、了解男女对手机需求的差别。

　　4、了解大学生了解手机的渠道。

　　5、了解产品更新换代周期，学生热卖手机所处阶段。

　　营销人才匮乏，营销**相对落后。葡萄酒消费是需要长时间培养和引导的，在这方面各葡萄酒品牌普遍重视不够。目前，长春市各葡萄酒厂商的销售队伍建设还有待提高，营销人才匮乏和缺少葡萄酒专业知识是葡萄酒市场开发和宣传推广方面普遍存在的问题。促销和宣传也仅停留在传统的的**上，缺乏创新;在促销上普遍采用的是搭赠、买赠、降价、堆头、开瓶费等**;宣传上除了地产的通化和长白山经常利用电视等**进行广告拉动外，其它品牌鲜见。所有品牌对酒店服务员的培养上都欠缺，大多数品牌只注重给予酒店服务员开瓶费促进其销售积极性，忽略了栽培、帮助、教育其学习葡萄酒专业知识，比如葡萄酒种类、饮用方法、如何开酒等。

　　6、帮助企业做好定价策略。

　　7、了解销售中存在的问题。

　　8、与其他竞争品牌相比存在的缺点。

　　在欧美市场上，由于当地企业技术较为先进，竞争对手实力都是比较强的，联想并不能以技术和产品取得胜利。此时一个好的市场战略就显得无比的重要。联想在欧美等一些比较成熟的市场，针对大客户这一方面建立起差异化的营销策略，采取适合大客户的`营销策略和产品设计。联想的差异化战略也是对IBM公司大客户战略的一种延续。联想的差异化战略还针对特定人群，例如，迷你笔记本是目前笔记本市场最受欢迎的一类产品，联想采用迷你笔记本创新营销模式，其IdeaPadS9/S10主要定位于大学生和年轻白领，提供了有线、WiFi、“蓝牙”和移动上网等4种网络连接方式，可轻松实现“永远在线”。通过稳固特殊消费群体，联想占领了**的部分市场。联想通过在**市场上选择差异化战略使自身走向国际化。

　　三、**对象和**时间：

　　但是幼儿园的老师们也有满肚子的苦水。据说，如果孩子在幼儿园做游戏多了，认字识数少了，就会有家长找上门来提意见，“我让孩子到这里来是受教育的，不是来玩的”。

　　1、在校大学生。

　　2、20xx年**月**日——20xx年**月**日。

　　四、**方式：

　　1、设计发放**问卷，**访谈，访问在校大学生，了解他们对手机的需求情况，以及对现在手机各种常见情况的看法等。**问卷包括脑海中的第一手机品牌和现在使用的手机品牌，便于了解人们是否会购买自己心目中既定的手机品牌产品;还有喜欢的手机款式与颜色，意向中手机的价位等利于卖场做出准确的决策;了解手机的渠道，购买手机的场所，喜欢的货架类型，决定购买的促销活动等利于卖场改变营销策略。

　　五、**地点：全日制大学。

　　六、**的实施：

　　第一类是果汁含量仅为5%-10%的低浓度果汁饮料。在这一阵营内，以**"鲜橙多"、***"每日C"果汁和可口可乐"酷儿"为**;另一类是屈臣氏的"果汁先生"和养生堂推出的"农夫果园"，它们共同的特点都是复合果汁，一般由胡萝卜汁和其他几种果蔬原汁调和，再制成30%浓度的果汁。

　　1、首先确定**主题与**目的。

　　2、商讨问卷从哪些方面入手，应从问卷中得到哪些信息。

　　3、从网上摘抄的进40道问题进行筛选，对每道题进行分析，根据4PS的原则进行筛选，经过筛选留下了11道题。

　　随着这些高端产品的快速普及，提高维修技工的技术水*迫在眉睫。目前，康佳与重庆电子职业技术学院合作建立了**首家家电维修技术培训基地，长期合作，培养3年制专业维修技术、服务管理人才。据了解，康佳还计划在明年再寻求3-5家大专院校的合作。

　　加强商业网点规划，合理布局老年消费者购物场所。目前，我省绝大部分市州没有专门的老年人用品商店，个别市州仅有的老年人专用商店的商品品种单不齐全，激不起老年人的消费欲望。为缓解老年人消费不方便的困难，建议合理布局老年人专用商店，同时在大超市内开辟老年人用品专柜，满足老年消费者购买吃穿用等生活必需品需要，缓解老年人消费不方便难题。

　　4、第一阶段：问卷开始。上午在学校附近选择男女大学生进行问卷，发放300份问卷，回收290份(根据学生对手机的价位，男生女生对手机需求的异同点，产品更新换代的周期，学生换手机的原因，学生了解手机的渠道，学生对手机各个方面要求的主次，以及对未来手机市场的期许，以及学生喜欢哪种促销方式**) 第二阶段：问卷的整理和汇总。

　　加强供应，**丰富商品应市。老年人消费需求具有多样性和广泛性，厂家和商家要研究老年消费者的消费习惯、消费心理和消费特点，针对老年人的需求，开发适合老年人的商品供应市场。如穿的方面，针对老年人的体型、体质和审美需求，开发不同花色、品种、款式和颜色的服装鞋帽，适合不同层次老年消费者的需要。吃的方面，针对老年人对保健的需要，开发多品种的低糖、低盐、低脂、低油的食品和保健品，满足老年人健康长寿的需要。用的方面，开发功能简单、操作方便、标识清晰的保健器材、手机、耐用小家电等，让老年人安享科技进步的成果。商务部门应该加大对老年人专用商品的供应工作，确保老年人消费需求。

　　将男生和女生的女问卷分开进行分层处理总共290份有效问卷，有100份女生问卷190份男生问卷。

手机市场**报告12

　　一、**目的：

　　了解在大学生中手机的使用状况

　　**来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍状况、使用效果以及消费状况，掌握手机在大学的销售状况和市场前景，我决定以大学生为**对象，对校园里的手机市场作一次调研。

　　二、**对象：

　　在校大学生

　　三、设计**项目和**表

　　总共设计36项问题，发放网络邮件150个，随机选取30次，其中，包括男生11人，女生19人。

　　四、**时间：

　　20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

　　五、**方式：

　　网络问卷

　　为了使**具有普遍性，我放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行**的方式。这样做的好处是显而易见的：

　　1、提高效率，减少**工作量。电子版**问卷使用电子邮箱发送给大学生，并挂在个人主页上，无需印刷，无需人工分派问卷。

　　2、**范围更广，**对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答答卷的大学生朋友人数在短短6天的时间内突破150人，并且这些参加**的朋友来自全国各地的大学。具有普遍性，又有**性。

　　3、数据统计便捷。透过计算机对**数据进行统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等。

　　六、**方法：

　　1、确定问卷资料，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版**问卷。

　　2、动员同学进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答**，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答。

　　3、**完成后，对**统计数据进行分析。

　　4、撰写调研报告

　　七、**数据统计分析：

　　本次**共有超过100人参加并且完成了问卷，并且参加**的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有必须普遍好处。我主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出营销推荐。

　　1、大学生手机拥有和需求状况：

　　**数据显示，在被访者中有93.3%的学生拥有手机。同时56.2%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，78.4%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水*的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

　　2、学生手机的使用要求分析

　　①最重质量

　　选取手机时，消费者思考的主要因素依次为：质量14.6%，外型12.5%，价格7.3%，功能16.7%，品牌7.3%，售后服务5.2%，其它方面也占半数。其中，消费者对功能的要求最高，功能若不好，会产生使用不便。

　　另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水*的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的**度会降低，而对外观款式的要求会更高。

　　②中低档产品较受欢迎

　　在手机价格的**中，我发现消费者比较倾向于1500元至2500元的.价位，其比例高达70.9%。另外，有少部分的消费者表示会选取1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机。

　　③购机地点较集中

　　对消费者购买手机地点的**发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为40%和33.3%，其它的只占26.7%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为决定标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们思考的重要因素。

　　④功能多元化

　　照相功能重要，游戏不可或缺

　　⑤品牌手机具有强大优势

　　其中诺基亚手机广受好评，夏普受女生欢迎，iPhone被男生喜欢。诺基亚质量好，LG做工精美。

　　另外，大学生还有以下对手机供销方的要求：售后服务，待机时间，防水功能，防摔，数码功能，价位低点，通用网络，诚信，质量等。

　　八、结语——营销方式推荐

　　为了提高形象和品牌价值，为了推广手机产品，推荐如下的营销活动，透过这一系列的活动推动产品销售。

　　1、亮相展览会

　　在校园周围举办大型的电子产品展览会设立专柜展示手机产品，尤其是新产品。

　　2、商标设计大赛

　　在推广宣传手机的同时，适时开展一场对手机商标形象设计大赛。利用自己的专卖店、各大零售商店、各种媒介宣传这次商标形象设计大赛，既能够推广企业的形象，又拉近与大学生顾客的关系，运用关系营销。

　　3、投放广告

　　广告的投播也是产品营销**的重要环节，一个优秀的广告设计会对产品本身起到锦上添花的作用。能够选取在生活时尚频道、时尚类报章杂志、消费电子杂志、电脑报、网络等媒介播放广告。产品广告突出年轻、时尚激情动感等元素吸引顾客。但是要时刻**广告的投放频率和费用等，及时做出评估和决策。

　　4、价格策略

　　在销售推广活动进行到必须的程度，为了进一步提高销售量，运用价格杠杆进行价格调整，给消费者必须的折扣，以刺激零售消费。但同时，应避免与竞争者打价格战。

　　5、限量版产品

　　对于产品本身，在原有的产品系列上，结合特定的宣传活动推出限量版。必须会在特定的消费群体中引起购买和收藏的**，能够推广产品。

　　6参与校园活动

　　如赞助校园内篮球赛，演讲比赛，才艺大赛等影响力大的活动。

手机市场**报告13

　　一、**方案

　　（一）**目的：

　　通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

　　（二）**对象：

　　在校生

　　（三）**程序：

　　1、设计**问卷，明确**方向和内容；

　　2、进行网络聊天**。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写**表；

　　3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

　　（1）根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数；

　　（2）根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析；

　　二、问卷设计

　　大学生手机使用情况**问卷

　　三、数据分析

　　根据以上整理的.数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

　　（一）根据学生手机市场份额分析

　　（二）学生消费群的普遍特点

　　作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销**，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

　　1、学生消费群的普遍特点：

　　1）没有经济收入；

　　2）追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；

　　3）学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

　　4）品牌意识强烈，喜爱名牌产品；

　　（三）学生消费者购买手机的准则和特点

　　通过**大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在**中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

手机市场**报告14

　　一、市场概述及ZDC观点

　　在过去的20xx年中，**手机市场格局发生了微妙的变化，日系手机全面溃败、明基收购西门子手机以失败告终；诺基亚、摩托罗拉、索爱与三星四家厂商形成**局面，尤其是索爱与三星表现更为突出。国产厂商市场份额踟蹰不前，但整体有转暖的迹象。

　　激烈的竞争也促进了手机技术的发展，音乐手机逐步向海量方向发展；智能手机操作系统多元化成为必然趋势；高像素拍照手机市场竞争力提升，对低端消费类数码相机产生市场威胁。此外，3G尤其是**标准的TD-SCDMA仍是20xx年市场最为关注的话题之一。

　　20xx年，ZDC对整体手机市场进行了关注与价格走势**分析，并且通过**数据得出以下主要观点： 首先，从品牌的角度来看，市场关注度集中：

　　20xx年，诺基亚、摩托罗拉、索爱与三星四大厂商占据整体市场3/4以上的关注比例，关注集中程度相比20xx年提高。其中，诺基亚与索爱关注比例持续增长。

　　日韩手机陷入了困境，以三星、LG为**的韩系手机厂商在今年的销量都出现了不同程度的降低，市场份额也有了下跌。尤其是三星，在排行榜上的名次被索爱超越，降至第四。日系厂商本土化策略失败，导致市场份额下滑。继去年退出的松下之后，20xx年先后折戟**市场的还有三菱与NEC。

　　相比全线亏损的20xx年来说，20xx年**手机厂商在国际品牌的“**”之下，仍取得了相对不错的成绩。作为Windows智能手机的**者，多普达今年在PPC*台、Smartphone*台都推出了很多拳头产品，稳固市场份额。夏新、联想的发展势头则相对要更加迅猛，频频发布新品挑战国际厂商。而波导、TCL、康佳等厂商尽管并没有特别大的动作，但是在二级城市取得了相对不错的成绩。 其次，从产品功能的角度来看，三大功能逐步各占一方市场：

　　手机整合的音乐功能在20xx年也有了比较大的进步，音效更加专业、存储空间提升。索爱的Walkman、诺基亚的Xpre Music以及摩托罗拉的ROKR手机都已经具备非常专业的音乐播放功能和音效；而以诺基亚N9

　　1、索爱W958c为**的大容量内存手机则让音乐存储量不再受到制约。

　　智能手机在20xx年仍处于导入期，其操作系统逐步多元化，且关注比例逐步上升。最主流的两大操作系统Windows Mobile和Symbian系统都已经全面更新换代，Windows Mobile 5.0操作系统的推出、S60和UIQ*台上升至第三版，使得智能手机功能更加完善。以多普达8

　　38、索爱M608c为**的手机都已经具备了移动办公的能力，这也成为智能手机市场发展的亮点。

　　在拍照方面，20xx年各大厂商开始主推300万像素拍照手机，影像功能再度提升。特别是Cyber-Shot、卡尔蔡司这样的专业影像品牌已经被融合进手机产品，**提高了手机拍照的实用性。

　　从整体的技术来看，尽管**现在尚未部署3G，但是相关的网络和终端技术都有了很大发展。从网络来看，被称为“**标准”的TD-SCDMA已经进入友好用户试用阶段。作为过渡，**移动已经开始部署EDGE网络，而联通GSM也已经可以享受基于GPRS的服务，CDMA 1X网络进一步完善。

　　从终端来看，在20xx年，一项重要的技术就是GSM/CDMA双待手机的出现，为消费者带来便利；另外，一些**EDGE网络的手机在**上市，也成为**走向3G的一个重要过渡。

　　再次，从产品价格的角度来看，价格竞争转移到功能竞争：

　　1000-20xx元之间的产品虽然占据市场主流，但是关注出现萎缩。功能更为突出的20xx-3000元之间的产品关注比例上升幅度最大，这反映了功能逐步成为性价比衡量的重要标准。

　　二、品牌结构关注**

　　(一) 整体市场品牌关注**

　　1、四大厂商把守3/4以上市场关注比例 (1) 诺基亚夺得35.2%关注比例

　　(图) 20xx年**市场最受用户关注的15大手机品牌

　　**结果显示，在20xx年度手机市场关注比例集中的状态继续保持，最受用户关注的诺基亚、摩托罗拉索爱与三星这三甲厂商获得整体市场77%的关注比例。其中，位居榜首的诺基亚，关注比例高达35.2%。诺基亚的发展更为均衡，涉及高中低端领域，奠定了较为广泛的用户基础。

　　位居第二和第三的摩托罗拉与索爱关注比例接近，分别为15.9%与14.2%。在20xx年度，这两家厂商在亚军位置上的争夺显得较为突出，摩托罗拉在20xx年收缩高端市场，把重心放在了中低端市场，这种“亲民”策略也让它的市场占有率稳步提升。索爱抓住了市场的热点，继续走音乐手机以及影像手机的路线，促使其关注比例不断高涨，并超过了三星。虽然在年底其关注比例已经超过了摩托罗拉，但是在全年市场上摩托罗拉以丰富的产品线和较长的产品价格战线，关注比例超过索爱1.7%。

　　三星则以11.7%的关注比例降至排行榜第四的位置，三星在手机市场上一直坚持走势上以及高端路线，导致产品价位相对较高。尤其是在市场主流的1000-20xx元之间产品较少，导致在3月份关注比例被索爱首次超越。虽然在6月份与7月份实现了反弹，但是随后5个月中关注比例同比均低于索爱。

　　位居排行榜第五至以后的厂商关注比例骤然跌至5个百分点以下，且各大厂商关注比例悬殊较低。联想位居第五，获得4.4%的关注度。飞利浦、多普达、LG、NEC与CECT关注比例处于1-3个百分点之间。需要指出的是，虽然飞利浦与NEC在20xx年第四季度均退出了**市场，但是由于部分产品还有销售，因而还具有一定的市场关注度。

　　位居排行榜第十一至第十五的厂商关注比例较低，除了夏新获得1.4%的关注度以外，其余四家厂商关注比例均在1个百分点以下。

　　从这一关注比例分布状况来看，诺基亚在手机市场的霸主地位在短时间内难以动摇。索爱市场关注已经超过三星，入围三甲之列，且关注比例直逼摩托罗拉。三星在排行榜上已经落于第四的位置，但是关注比例仍保持在10个百分点以上。伴随着飞利浦与NEC的全面退出，手机市场的关注度会进一步向一线大厂所靠拢。

　　此外，值得一提的是韩系厂商三星与索爱，在其他厂商开始注重外形、功能、价格的*衡时，二者一直坚持外形至上，三星似乎要将超薄进行到底，LG则坚持“巧克力”路线，而价格一直居高不下，和诺记、摩托、索爱等的产品相比，性价比处于明显劣势，失去市场也并不难理解。二者在市场上的失利，也是值得其他厂商所借鉴的。 (2) 国产厂商关注低且关注比例分散

　　(图) 20xx年**市场最受用户关注的十大**手机品牌

　　**显示，目前手机市场上受到用户关注的国产厂商超过10家，但是累计关注比例仅为14.1个百分点。由此可见国产手机在市场上的关注比例较低。其中，位居国产手机排行榜榜首的联想关注比例不及5个百分点。随后的是多普达，其关注比例为2.4%，与联想悬殊2个百分点。

　　位居第三和第四的CECT、夏新关注比例分别为1.7%与1.4%，其余厂商关注比例均在1个百分点以下。明基-西门子在本年度获得0.9个百分点的关注比例，在明基完成对西门子手机事业部的收购以后，市场关注比例表现并不突出，这也导致在20xx年第四季度中，明基放弃了西门子的手机事业部，而这一场并购案最终以“分手”而告终。

　　波导、海尔、TCL、酷派与康佳分别位居排行榜第六至第十的位置，关注比例均在0.8%及以下。从这一关注比例分布状况来看，国产手机厂商的整体实力较低。

　　2、诺基亚大幅度上涨8.1个百分点

　　(图) 20xx与20xx年度十大手机厂商关注比例增长

　　**数据显示，在最受用户关注的十大手机厂商当中，诺基亚关注比例同比20xx年上涨了8个百分点以上，是整体市场关注比例增长幅度最大的厂商。位居第二的摩托罗拉虽然上涨，但幅度较小。

　　在音乐手机继续深入和影音手机市场的开拓，使得位居第三的索爱关注比例同比20xx年上涨了5.3个百分点，涨幅仅次于诺基亚。而5.3个百分点的升幅，也使其在排行榜上的排名超过了三星。

　　在这十大厂商当中，关注比例呈上涨势头的还有三家国产厂商，分别为联想、多普达与CECT，但是涨幅不大，分别为1.6%、0.6%与0.3%。

　　三星、飞利浦、LG与NEC这四家厂商均表现出下滑的势头，其中，飞利浦与NEC已经宣布正式退出**市场，关注比例下跌成为必然。三星与LG这两家韩系厂商在20xx年市场表现欠佳，关注比例分别下跌1.3%与1.2%。

　　(二) 主流厂商增长率**——诺记索爱两家厂商关注持续增长 (图) 20xx与20xx年度十大手机厂商市场增长率对比

　　数据统计结果显示，在最受用户关注的十大手机厂商当中，仅诺基亚与索爱这两家厂商市场关注度持续上涨。相比之下，诺基亚全年增长幅度高于去年，而索爱的增长速度放缓，关注比例增幅低于去年。

　　摩托罗拉、三星、联想、多普达与CECT这五家厂商在去年关注比例均呈现出上涨的势头，但是在20xx年关注比例均表现出负增长。其中，摩托罗拉在20xx年关注比例负增长幅度较大，为2.0个百分点。三星以0.5个百分点的差距随后，CECT关注比例负增长幅度为1.3个百分点。联想与多普达在20xx年关注比例负增长幅度较低，依次为0.7%与0.4%。

　　飞利浦、LG与NEC这三家厂商关注比例继续保持下跌，其中，飞利浦与NEC这两家厂商已经退出**市场，二者关注比例分别负增长1.5%与1.8%。与去年相比，LG关注比例负增长幅度降低，由20xx年的3.1%降至20xx年的0.4%。

　　从这一关注比例增长状况来看，诺基亚与索爱继续保持高速增长的态势，从这一数据可见，手机市场上关注比例向一线厂商集中的势头仍然很突出。在一线厂商当中，虽然摩托罗拉与三星获得较高的关注比例，但是关注比例出现负增长。此外，虽然20xx年国产厂商表现较之去年有所提升，但是关注比例仍呈现出负增长的状况。 (三) 主流厂商关注走势

　　1、TOP1-TOP5五家厂商关注上升与下降同步

　　(图) 20xx年五大手机厂商(TOP1-TOP5)关注比例走势对比

　　**数据显示，在最受用户关注的前五家厂商当中，诺基亚保持高速增长的势头，关注比例由第一季度的30.5%上升至第四季度的41.2%，同比上升了10个百分点以上。尤其是在第三季度，关注比例上升速度较快，接近8个百分点。

　　关注比例保持上升的还有索爱，其在20xx年四个季度中关注比例上升了4.9个百分点。尤其在第三季度，其关注比例超过了摩托罗拉，并将这种优势保持到第四季度。

　　摩托罗拉、三星与位居第五的联想关注比例均呈现出下滑的势头，相比之下，摩托罗拉降幅相对较高，下跌3.8个百分点，从第三季度开始排名被索爱反超。三星关注比例波动了2.6个百分点，联想关注比例处于5个百分点一下，且变化幅度不大，仅为1.2个百分点。

　　2、TOP6-TOP10五家厂商中多普达逆市而上

　　(图) 20xx年五大手机厂商(TOP6-TOP10)关注比例走势对比

　　**显示，在这五家厂商当中，除了国产厂商多普达在年底呈现出上升的态势外，其余四家厂商均直线下跌。飞利浦与NEC的下跌在情理之中，目前二者已经退出**手机市场，但是市场仍有余货。

　　LG凭借“巧克力”手机在20xx年的前三个季度中，贯注比例出现上升，尤其在第一季度至第二季度比较突出，上升0.9个百分点。但是从第三季度开始下跌，在第四季度降至1.9%。

　　国产厂商多普达虽然在第一至第三个季度中关注比例均以下跌为主，但幅度较小。进入第四季度后，关注比例反弹，上升至2.4%。另一家国产厂商CECT一直保持下滑势头，尤其在第二季度之后，下跌势头比较明显，同比第四季度下滑了1.2个百分点。

　　三、产品规格关注**

　　1、百万像素拍照手机普及

　　(图) 20xx年不同像素手机关注比例分布

　　20xx年度是百万像像素级别的拍照手机普及年，**显示，配置100万及以上像素的拍照手机获得整体市场三分之二以上的关注比例。其中，100万像素产品在全年中获得37.7%的关注比例。200万像素产品随后，关注比例达到27.6%。300万及以上产品在20xx年崭露头角，但是较高的价位导致关注比例仅为7.4%。

　　30万像素产品在市场上已经逐步淘汰，但是在20xx年下半年，标配30万像素的诺基亚音乐手机5200的上市，将整体30万像素机型关注比例提升，为其获得26.9%的关注比例做出贡献。

　　2、智能手机普及不及音乐手机

　　(图) 20xx年音乐手机整体市场关注比例分布

　　**显示，具有音乐播放功能的手机在20xx年市场上的关注较高，获得整体市场38.6%的关注比例。从目前市场状况来看，这一功能的机型关注比例提升空间较大。

　　(图) 20xx年智能手机整体市场关注比例分布

　　**显示，智能手机在20xx年度整体市场上获得28.1%的关注比例。根据这一数据**及对比可见，20xx年度音乐手机市场发展的步伐快于智能手机，这同时也反映了20xx年是智能手机市场的导入期。

　　四、价格变动**

　　(一) 不同价位关注分布

　　(图) 20xx年不同价位区间手机关注比例对比

　　**显示，20xx年度1000-20xx元之间的机型在整体手机市场获得高达40.9%的关注比例，从关注比例分布状况来看，其在市场上的主流地位稳定。紧随其后的是20xx-3000元之间的机型，关注比例达到26.9%。这一价位区间的产品由于功能的突出，而受到用户的青睐。

　　从关注比例分布上来看，1000元以下的产品以价格优势获得14.1%的关注比例。关注比例在10个百分点以上的还有3001-4000元之间的产品，为12.2%。4001-5000元以及5000元以上的机型多针对高端用户，因而市场占有率相对较低，关注比例依次为2.3%与3.5%。 (二) 价格指数走势

　　1、全年价格波动幅度近14个百分点

　　(图) 20xx年整体手机市场价格指数走势

　　从价格指数走势来看，在20xx年1月至5月期间，整体市场价格指数骤然下跌，尤其在

　　4、5月份，表现最为突出，价格指数也随之下跌了0.8个百分点以上。在5月至10月这一事件段当中，价格指数变动幅度相对较小，但是在7月份降至本年度在最低点。此后，价格指数走势出现反弹迹象。

　　在经过5月-10月的波动后，虽然新品上市不多，但是11月份价格指数反而出现反弹的迹象，上升7个百分点。但是为迎接新年的到来，12月份价格战火再次点燃，价格指数再度下跌。

　　总的来看，20xx年手机市场上产品价格指数整体下跌了14个百分点左右。从价格指数走势状况来看，价格指数大幅度下跌行为主要在

　　4、5月份，而从6月份开始，价格指数走势整体处于稳定的状态，仅在11月份出现反弹后，继续下滑。

　　2、高端300万像素及以上手机大跌近50个百分点

　　(图) 20xx年主流像素拍照手机价格指数走势**

　　**结果显示，高端300万像素及以上成为20xx年度降幅最大的一类产品，整体价格指数下跌幅度接近50个百分点。尤其从3月份开始，高端300万像素及以上产品数量增加并且低价位产品不断出现，冲击了整体市场的价格体系，导致价格指数大幅度下滑。

　　100万像素产品整体下滑28个百分点，从其价格指数走势来看，其在20xx年各个月份中降幅相对均衡。200万像素机型在本年度也出现较大幅度的下跌，价格指数下滑27个百分点。

　　与百万像素产品价格指数走势不同的是，30万像素产品在20xx年前三个季度中均以下跌为主，并在10月份降至最低点，价格波动幅度超过32个百分点。但是从10月份开始，价格指数却出现反弹。

　　3、不同功能手机

　　(图) 20xx年不同功能手机价格指数走势**

　　对比可见，音乐手机在第一季度中价格指数波动幅度就超过5个百分点，同比高出智能手机4个百分点左右。此后，音乐手机与智能手机双双下滑，但是音乐手机整体降幅突出。在5月至12月期间，音乐手机与智能手机价格走势均表现出波动的状况，但是幅度较小。

　　从音乐手机市场价格指数走势来看，其在20xx年整体价格指数波动幅度19.5个百分点。尤其在4-5月份期间，下调幅度最大，达到13.5个百分点。此后价格指数缓慢上下徘徊，但是幅度较小。

　　从智能手机价格指数走势来看，整体波动幅度17.5个百分点。在20xx年的前三个月当中，价格指数缓慢下调，整体波动幅度不及2个百分点。进入4月份以后，降幅逐步加大，截止4月底价格指数下跌6个百分点。在4-5月期间，价格指数下滑幅度是全年当中最大的，下调7.8个百分点。随后两个月中，价格指数缓慢下跌，并在7月份降至全年的最低点。此后，为迎接传统销售旺季的到来，新品冲击市场导致在7月至9月期间，价格指数反而上扬。在此后的三个月中，价格指数波动不止，但是幅度较小。

　　通过对比可见，在20xx年度，音乐手机作为市场的热点整体关注相对高于智能手机，加上不断的降价促销，导致促使音乐手机降价幅度同比高于智能手机。 (三) 均价走势**

　　1、全年市场均价波动252元

　　(图) 20xx年整体手机市场均价走势**

　　**显示，20xx年整体手机市场均价出现252元的波动幅度。从均价走势来看，全年出现一次较大幅度的降价行为与一次较大幅度的价格上调行为。其中，降价行为主要出现在4-5月份这一时间段中，这处于整体市场由淡转旺的时期，市场均价骤然下跌221元。

　　而在5月至10月这五个月份当中，市场均价在2212-2258元之间波动起伏，但是整体幅度不大。究其原因主要是，处于传统销售的黄金时节大幅度的降价行为与新品上市并存，导致价格指数波动较小。

　　在11月份整体手机市场均价出现较大幅度的反弹，这一期间厂商很少出现较大幅度的降价行为，加上新品上市导致整体市场均价上调了大幅度的191元。随后，12月份市场均价下调54元后停留在2386元。

　　2、高像素手机均价下跌超过3000元 (图) 20xx年主流像素拍照手机市场均价走势**

　　数据统计结果显示，除了高端300万像素及以上产品市场均价出现较大幅度的波动外，其他像素的拍照手机市场均价下跌幅度均不大。其中300万像素及以上产品整体市场均价下调3000元以上。200万像素产品市场均价下滑998元，随后的是100万像素产品，均价下调805元，30万像素产品出现683元的波动幅度。

　　从300万像素及以上产品的市场均价走势来看，前三个月中降势较为保守。而在ZDC的关注**中显示，此刻受到关注机型数量较少，且产品价格高高在上，导致整体价位较高。从4月份开始，CECT两款300万像素及以上产品的上市，冲击了高端像素产品价格体系，导致市场均价一路下跌。此后，伴随着产品的增多，均价直线下滑，而这种大幅度下滑的势头到7月份才稍有缓解。随后五个月中，市场缓慢下跌，并在12月份降至3996元的最低价。

　　20xx年度，200万像素拍照手机市场均价在2702-3700元之间波动，从均价走势来看，在5月和6月期间，市场均价开始突破3000元的关口。此后缓慢下滑，并在10月份降至全年的最低点。

　　100万像素产品市场均价在20xx-3000元之间波动，并在12月份降至最低点。虽然30万像素产品已经逐步退出市场，但在高端市场上仍有不少机型存在，可以说这类产品不仅将30万像素机型的整体价位抬高，同时也存在较大的降价空间，这是导致30万像素机型整体市场均价波动幅度接近700元的`重要因素。

　　总的来看，高端像素产品的大幅度下滑，反映了手机市场高像素产品关注将继续走高，且像素仍不断升级成为市场发展的趋势。而其他像素产品也出现了一定的降价幅度，由此可见，不同像素拍照手机均有一定的降价空间，可以说20xx年的拍照手机市场仍将保持较大的降幅。

　　3、音乐手机与智能手机降幅接近

　　(图) 20xx年不同功能手机市场均价走势**

　　对比这两种功能不同的手机市场均价走势来看，音乐手机在20xx年度整体市场均价下跌了605元，而智能手机市场均价出现了604元的降幅，二者降幅仅出现1元的悬殊。但是，对比整体均价来看，智能手机市场均价整体高于音乐手机。

　　从音乐手机市场均价走势来看，其全年市场均价在2506-3111元之间波动，并在7月份达到市场均价的谷底。虽然智能手机在消费者的印象当中具有高高在上价位，但是**结果显示，20xx年度，智能手机市场均价在2848-3452之间波动，同音乐手机一样市场均价也在7月份降至最低低点，并在此刻突破3000元的关口。

　　4、主流厂商均价对比多普达最高

　　(图) 20xx年度最受用户关注的十大手机厂商均价对比

　　根据最新的价格监测，ZDC得出20xx年度最受用户关注的十大手机厂商均价。对比可见，这十家厂商当中，国产手机厂商多普达的产品均价最高，达到4152元。多普达产品主要定位于智能手机，这是导致其产品整体均价较高的重要因素。

　　与多普达不同的是，三星是一家走高端时尚路线的厂商，这使其市场均价仅次于多普达，为3323元。其他八家厂商当中，均价在20xx-3000元之间的厂商有三家，分别为诺基亚、索爱与LG，三者市场均价依次为2489元、2386元与2344元。

　　市场均价处于1000-20xx元之间的厂商有五家，在市场上占据主流位置。其中，CECT均价最高，为1737元。摩托罗拉随后，市场均价为1693元。在**中显示，摩托罗拉低端C系列以及价位较低的W系列产品将摩托罗拉产品均价整体下拉，导致市场均价较低。飞利浦与NEC已经退出**市场，但是部分产品还未退市，二者市场均价依次为1520元与1140元。联想市场均价也较低，为1294元。

　　五、市场预测分析

　　1、像素走势预测——高像素产品将成为20xx年市场主角

　　(图) 20xx年不同像素手机关注比例走势对比

　　从关注比例走势来看，在20xx年30万像素产品关注比例直线下滑。其在第一季度以43.5%的关注比例仍处于市场主流的位置，在第二个季度降至33.8%。进入第三季度，再度下调8.4个百分点，降至25.4%。在第四季度，30万像素产品关注比例已经降至最低点，为17.3%，同比第一季度下滑26.2个百分点。

　　100万像素产品在第二季度晋升为市场主流的位置，关注比例升至39.8%。但是，其上升势头却在第二季度停止，从第三季度开始逐步下滑，并在第四季度降至35.7%，整体关注比例波动幅度4.1个百分点。

　　200万像素产品关注比例直线上扬，由第一季度的15.4%升至第四季度的34.2%，整体上升18.8个百分点。从其关注比例走势来看，其上升势头较为迅猛，并在第四季度关注比例与主流的100万像素产品仅悬殊1.5个百分点。

　　从市场发展来看，20xx年下半年高像素拍照手机再度掀起拍照手机的热潮，导致300万像素及以上的产品从下半年开始关注比例上扬，截止第四季度超过10个百分点，达到12.6%，同比第一季度上升10.6个百分点。

　　整体来看，高像素的拍照手机成为市场发展的趋势。30万像素产品关注比例直线下跌，100万像素产品虽然关注下滑，但是关注比例一直保持在35个百分点以上。200万像素机型在20xx年底直逼主流的100万像素机型，在20xx年其必将成为市场主流。同样关注比例上升的还有300万像素及以上的产品，这类产品将成为20xx年市场竞争的焦点。

　　2、价格走势预测

　　(1) 20xx-3000元之间产品关注提升

　　(图) 20xx年不同价位手机关注比例走势

　　对比20xx年与20xx年不同价位区间产品关注比例变化可见，低端1000元以下、中端20xx-3000元与高端5000元以上的产品关注比例出现上涨。其中，20xx-3000元之间的产品上涨了5.6个百分点。另外两个价位区间产品关注比例上涨幅度不大。

　　其他价位区间产品关注比例同比20xx年均表现出下滑的状态，其中，表现最为突出的当属处于市场主流地位的1000-20xx元之间的产品，关注比例同比低于20xx年3.3个百分点，降至40.9%。其他价位区间产品关注比例下滑幅度较小。

　　从这一关注比例变化可见，处于市场中端的20xx-3000元之间的产品以较为出色的功能，使得关注比例呈上涨的势头。而市场主流产品关注比例却出现萎缩，可见手机市场消费者的关注逐步出现变化，由价位向功能方向转移，但这是一个漫长的过程。这就决定了20xx年，20xx-3000元之间的产品在20xx年难以晋升主流。 (2) 主流价位产品关注萎缩

　　(图) 20xx年不同价位手机关注比例走势

　　**显示，目前市场上关注比例较高的价位区间为1000-20xx元与20xx-3000元之间的产品，但二者在20xx年度关注比例走势呈相反的态势。其中，1000-20xx元之间的产品关注比例一直保持在35个百分点以上，并在第一至第三季度均保持上升的态势，关注比例升至44.6%。但是在进入第四季度后，关注比例下跌6.7个百分点，降至37.9%。

　　20xx-3000元之间的产品在前三个季度保持下跌的势头，关注比例在第三季度降至22.4%的低谷，但最后一个季度反弹，在上升了7.5个百分点之后，使得关注比例逼近30%。

　　其他价位区间产品关注比例均在20个百分点以下，其中，3001-4000元与1000元以下产品关注比例接近，均在10-20个百分点之间徘徊，且整体关注比例悬殊较小。4001-5000元与5000元以上产品关注比例较低，均在5个百分点以下。

　　3、不同功能手机预测——音乐手机发展势头猛于智能手机

　　(图) 20xx年不同功能手机关注比例走势对比

　　对比可见，虽然在20xx年第一季度音乐手机与智能手机在关注度上悬殊较小，但是到20xx年第四季度之后，二者之间的关注比例悬殊拉大到11个百分点，由此可见20xx年音乐手机市场发展势头猛于智能手机。

　　从关注比例走势来看，音乐手机在第二季度将关注比例提升到36.0%，同比高出第一季度10个百分点左右。在第三季度上升幅度较低，仅为2.8个百分点。进入第四季度，5.1个百分点的提升，将音乐手机在市场上的关注比例提升到40个百分点以上。

　　从智能手机关注比例走势来看，其在20xx年前三个季度中，关注比例上升幅度较低，其中在第二季度还有下滑的势头。但在第四季度，关注直线上升突破30个百分点，达到32.9%。

　　从关注比例走势对比可见，音乐手机在20xx年上半年的发展势头较猛，但是在下半年当中，关注比例提升的速度放缓，尤其在第三季度之后，关注比例增长速度不及智能手机。从这一发展态势来看，20xx年伴随着音乐手机的市场普及，其在市场上的发展空间及发展速度将不及智能手机。而智能手机在20xx年市场**出现蓬勃发展的状况，并成为市场投资的主要趋势。

　　4、技术发展趋势预测

　　(1) TD-SCDMA标准呼之欲出，成国产手机救命稻草

　　在20xx年下半年，**标准的TD-SCDMA进入了友好用户实测阶段，**对于3G的期望再度升温。这一**自己提出的3G标准如果正式商用，对于**的手机厂商和用户来说，无疑都是一个再好不过的消息。

　　(2) 500万像素强势出击成20xx年焦点，冲击低端数码相机市场

　　20xx年可以说是拍照手机的一个转折点，300万像素的普及使得手机已经初步具备了日用拍照的能力。可以预见的是，20xx年各大厂商会跳过400万像素这一阶段，开始大力推行500万像素甚至更高的拍照手机，从而对低端数码相机市场进行更强的冲击。

　　(3) 4GB以上等大容量音乐手机将普及

　　在音乐功能方面，随着索爱Walkman手机、诺基亚Xpre Music音乐标准的日益成熟，手机的音乐播放能力已经日趋专业化，从音效、可选设置等方面，都具备了不逊色于专业MP3播放器的功能。在20xx年，N9

　　1、W958c这样本身内置4GB等大容量产品已经面市，可以预见的是，大容量存储的音乐手机会越来越多。

　　(4) 智能操作系统更新换代，摩托罗拉加大推出Linux手机力度

　　在**手机市场活跃的四大智能手机操作系统，Symbian、Linux和微软的Windows Mobile。其中，Symbian在市场中占优势地位，但是面临来自Linux和微软的强大挑战。在20xx年，智能手机也将出现一轮新的更新换代。微软新一代的手机操作系统Wincows Mobile Crobow目前已经成型，Symbian操作系统则已经发布了9.2以及更新的9.3版，随之S60第三版以及UIQ第三版也将进一步改进。从摩托罗拉20xx年的动作来看，其推出Linux操作系统手机的频率加快，并且有了不少创新的功能设置，因而20xx年摩托罗拉将会扩大这一类型手机的推广。 (5) 20xx年手机试水GPS市场

　　在相继继承了音乐功能、拍照功能之后，手机可能会冲击另一领域，那就是传统的GPS市场。由于目前**的GPS市场仍然空间巨大，因此众多厂商也是瞄准了这一领域。而以多普达、宇达电通等厂商已经开始了对于手机和GPS的融合，现在就已经不乏一些内置GPS的手机，但是传统的几大厂商并没有在这一领域有太大动向。而20xx年，行业巨头诺基亚推出**GPS的N95则成为一个重要讯号，不过，由于成本以及产品定位的原因，20xx年GPS手机仍然可能只是“试水”性质的。

　　总的来看，可以说20xx年是音乐手机年，且音乐手机的热潮在20xx年将继续上演。而3G的到来，同时也带动了智能手机在市场上的推广进程。照相手机在20xx年上半年风头被音乐手机盖过之后，下半年再度崛起成为关注的焦点，但是与以往拍照手机不同的是，高像素以及专业镜头称为其发展的走向。

　　此外，20xx年手机市场的品牌关注集中的状态仍将继续上演。日系厂商的败退和韩系厂商的困境一方面可能造成欧美品牌的进一步扩张，另一方面也可能是国产厂商的一个机会。可以说20xx年，对于整个手机行业来说，是充满期待的一年。

手机市场**报告15

　　一、前言

　　随着生活水*的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，还记得前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，而且，还是大人们的事而已，大学生、中学生.想也别想！但是20世纪的今天，却不同了，在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，接着是中学生，小学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，纷纷给儿女们买起手机来，有得学生身上还有两部手机呢，那更不用说手机电话卡了.

　　从以前的“水壶”到现在的只有手掌大的手机，无论从功能到外表都是一个大飞跃，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶**这好时期，拥有了属于自己的手机，而且越来约年轻化.特别是近两年，随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机sim卡的出现，手机不再是一种高身份的象征或遥不可及的梦想，而是成为一种较为普及的通讯工具.

　　二、**目的

　　这次**主要是有针对性地就中学生手机市场以及校园实现手机普及这一社会现象的.正常与否和影响中学生购买决策的因素等.**采用问卷形式，抽样**，共发出**问卷100份，成功回收93份.在性别构成上基本持*，其中男性占52%，女性所占比例是48%.经过对**问卷结果的统计，其结果分析如下.

　　**中发现，80%的同学已经拥有一部属于自己的手机，就算暂时还没购买手机的同学，其中大部分人认为在学里很有必要有一部手机.其理由是：首先，便于联系，这既包括自己联系亲人，也包括同学朋友联系自己.

　　三、**分析

　　1、手机的品牌、价格、档次及考虑因素

　　**发现中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌，摩托罗拉，索尼爱立信，诺基亚倍受中学生青睐，三者共占**总数的55%.而国产手机问津者很少，如国产王牌tcl、波导，所购者也不多，两者共占12%，可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌.中学生所购手机价格基本在xx——3000元之间，约占总数的76%，高于3000元和低于xx元共占20.30%，1000元以下的低档手机则无人问津.**还发现决定中学生购买手机的主要因素是手机的质量，其次是价格和外观.

　　2、资金来源

　　主要来源于父母的约为71.19%，8.26%的中学生是自己打工挣的钱，11.23%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的，9.32%是别人送的，基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象.

　　四、**结论

　　学生消费群特点：

　　（1）注重追求个性化产品.现代中学生比较注重突出个体，想要做真正的自己，发扬自己的个性和特点，爱美之心，人皆有之，这种思想我们可以充分理解.

　　（2）处于生理发育期阶段，思想，身体等各方面不成熟.由于处于青少年**时期，对事物的认知不够透彻、深刻，也不可能想成年人一样看透事物的本质，对手机的购买和消费有一些盲目追求.

　　（3）更新频率较低.中学生使用手机的频率不是很多，更新频率低是正常的表现.

　　（4）对于新事物接受较快，现代青少年追求时尚、前卫，对新兴事物接受能力非常强，也喜欢追赶时尚潮流，对于手机同样也抱着一种这样的态度.

　　（5）对于手机性能方面要求较高.

　　（6）依赖性较强，资金来源基本源于父母.由于尚处于未成年阶段，对于长辈的依赖性较强，且没有资金来源，所以手机购买的费用基本来自于父母.

手机**报告菁选（扩展9）

——手机的**报告菁选

关于手机的**报告

　　在学习、工作生活中，报告的使用频率呈上升趋势，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。在写之前，可以先参考范文，以下是小编为大家整理的关于手机的**报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

关于手机的**报告1

　　摘要：在近日展开的一项**中，试图解释预装应用长期存在的真正原因。**结果显示，手机应用商店是用户获取应用最主要的渠道，预装应用是第二大渠道。**中，10.7%的用户通过预装的方式获得应用，它的比例是第三项渠道的3倍多。

　　上海消保委近日针对三星、OPPO发起的一项公益诉讼，让“手机预装应用”的话题再次回归大众视野。

　　预装应用能在一定程度上丰富手机功能，但更多时候，它是厂商获取利益的重要**。对用户而言，预装应用存在偷跑流量、隐私泄密等多项风险。然而由于牵涉多方利益，即便**已经推出明确禁令，预装应用依旧层出不穷。

　　在近日展开的一项**中，试图解释预装应用长期存在的真正原因。**面向腾讯网用户展开，共收集到一万多份有效回复。我们随后按CNNIC公布的**网民结构对样本进行二次抽样校正，最后得出了如下结论。

　　应用商店比例最高 预装是扫码下载的3倍

　　**结果显示，手机应用商店是用户获取应用最主要的渠道，预装应用是第二大渠道。**中，10.7%的用户通过预装的方式获得应用，它的比例是第三项渠道的3倍多。

　　受限于场景，在地面推广中发挥重要作用的'扫码下载，其用户比例只有3.3%。电脑下载的比例更低，只有3%，为所有渠道中的最低。通过预装获取应用，这种形式在年轻群体中占据的比例并不高。在年龄不超过19岁的用群体中，通过预装或系统自带来获取应用的用户，其比例均不超过10%。在年龄为20-39岁的用户中，它的比例约为11%。

　　值得注意的是，当用户年龄不满60岁时，通过预装获取应用的用户比例会随着用户年龄增长不断提升。一旦年龄超过60岁，用户获取应用的方式开始呈现多样化，预装应用的比例出现一定程度的萎缩。

　　对比一年前 近半成用户的应用下载量降低

　　48.5%的用户表示和一年前相比，目前的应用下载次数明显下降。认为下载次数增多的用户只有16.6%，另外还有34.9%的用户认为变化不大。

　　在年龄为20-39岁的群体中，一半以上的用户认为应用下载次数出现明显下降。其中30-39岁用户中认为下载次数减少的比例最多，20-29岁用户稍微落后。

　　其他受访者中，只有在50-59岁的群体中，比例最大的是认为前后变化不大的用户。剩余群体中，均是认为下载次数减少的用户，数量最多。

　　为何下降懒得折腾+已经够用了

　　实际使用中的硬需求是促使用户下载应用的最主要原因。尝鲜是用户下载应用的第二大促进因素，它的比例为28.2%。除此之外，好友推荐、优惠活动、**好评同样能在一定程度上促使用户下载一款应用。

　　需要注意的是，因为好友推荐而下载应用的用户的比例为14.4%，比**推荐更高。尽管不如垂直**专业，但在实际推广中，基于社交关系的熟人推荐比前者更富有成效。

关于手机的**报告2

　　现今，手机现已成为了普遍的通信工具，它给人们的生活带来了极大的方便，随着科学技术的发展，现在的手机功能越来越齐全，功能越来越高级，并且价格越来越划算。所以，现在基本上每个在外的人都拥有一部手机，学生也不例外，更何况大学生。但是，对于学生来说，手机带给我们方便的同时，如果使用不当的话，也给我们带来一些弊端，例如，现在的手机都可以上网，而且现在的网速是越来越快，甚至3G网络的网速达到了每秒几兆的速度，所以现在手机上网给人带来的“网上冲浪感觉”越来越强烈，这也导致了有不少的学生把大部分的时间花在手机上网这上面。过分沉迷于玩手机也让学生的学习成绩明显下降。希望通过这次**，了解学生玩手机的动机和特点，对症下药。

　　二、**对象：上海建桥学院学生

　　三、**方法：问卷**、随机采访**、观察正在上课中教室的情况

　　四、**结果：

　　可以总结为以下几点：

　　（1）学生手机现在的使用用途跟当初他们买手机时的最初意图不一致，他们最初想要买手机大多数人都是为了能和家里人或者朋友联系，但是后来，随着手机使用时间的增长，这个打电话的功能慢慢被上网所代替了，学生现在使用的手机用途更多的是来上网。

　　（2）现在学生的手机上网过度，主要体现在：第一，据**76%的学生当月的流量套餐不够用。第二，现在学生普遍都有上课玩手机的习惯，因此上网手机也相应增长了，例如晚修时间有77%的同学有玩过手机。

　　（3）在所有学生玩手机时段中，晚修时间玩手机的人是最密集的，并且其中38%的同学玩手机的时间在1-2个小时之间。

　　（4）上课玩手机最大的元素师学生感到无聊，特别是在非专业课上，他们玩手机的频率就更高了。女老师上课时的课堂感染力相对会好一点，所以玩手机的人就没有男老师上的课的人多。

　　通过上面的`**结果与分析，我有以下几点建议：

　　（1）晚修时间老师可以**一个巡逻小组，该小组除了巡查晚修纪律外，还可以专门检查学生玩手机这一现象，汽车系这边可以事先制定一些针对上课玩手机的相应处罚条例，例如，一经被老师巡逻小组发现晚修时间玩手机的，当场收缴手机，并**保留手机三天后再归还学生，如果第二次发现的**保管半个月，第三次发现的，**保留直至学生毕业。这最起码能够给学生一个心理威慑力，让他们上课时不敢轻易的去玩手机。同时这也是在正确引导学生如何正确玩手机。

　　（2）作为我们老师，我们应该尽力搞活课堂气氛，活跃的课堂气氛有助于吸引学生的***，学生自然不会他精力放在玩手机上面了。

　　（3）晚修时间可以给我们的学生布置适当的当堂作业，作业的范围不一定要是专业上的知识，有时可以是一些趣味性的拓展题，只要课堂上学生有事情做，他们自然没有时间去玩手机了。

　　（4）加强课堂纪律的管理，对于发现上课玩手机的要及时制止，如果发现但不制止的话就表示对这种行为的默认，会给学生一个心理暗示，原来上课玩手机也是可以的，时间一长，他们就会把玩手机当做习惯性动作。

关于手机的**报告3

　　一、活动背景：

　　手机方便了人们的生活，也害了人们的生活，我在你身边，而你却在玩手机！前不久， 看到一家咖啡馆的牌子上写道：“ 我们没有WiFi，和你身边的人说说话吧！” 现在跟很多朋友一起吃饭聊天对方都在不停的微信，语音，自拍，刷屏，心不在焉！不由的悲从心生，无论在哪里都是如此情景，特别是现在的大学生，课余时间比较充裕，上课，吃饭，睡觉都是机不离手，有句话话：百年前躺着吸*片，百年后躺着玩手机。 我们可能说没有时间，可能说没时间给爸妈打一通电话，没有时间看书学习，然而却花大把的时间捧着手机沉思、傻笑。不知不觉中我们形成了一种可怕的习惯， 早晨睁开眼第一件事是摸摸手机在哪里，晚上睡之前最后一件事还是玩手机，似乎离了手机就与世隔绝一般的孤独！其实今日的智能手机与当初的*片一样 、残食着我们的热情与灵魂。世界上最遥远的距离就是……我在你身边，而你却在 …玩手机！ 所以，我们小组特展开一次手机使用情况**。

　　二、活动目的：本次**活动本着发现问题，找出问题，解决问题的原则使更多的同学认识到自己对手机使用存在的.不良习惯，反思自己，提高大学生自身的自控能力。第一，提高意识，大一时，就应该做好职业规划，明确读大学的目标和方向；第二，确定目标，并努力为之奋斗。有梦想，有追求，就不会懈怠和做与之无关的事情，更不会花大量精力用在玩手机和电脑上。大学生之所以出现手机控隐与缺乏信仰不无关系。第三，大学生应深刻地认识到过度玩手机和电脑将给自身带来许多不利的影响。过度玩手机和长久地使用将给使用者带来视力下降、身体不适和影响学习以及人际交往。第四，通过这次小小的主题活动提醒我们大学生，端正使用手机动机，把更多的交流转移到现实的生活中……

　　三、活动对象：重庆电子工程职业学院全体同学

　　四、活动形式：问卷**，撰写**报告，网络呼吁

　　五、活动地点：校园食堂，情侣坡，图书馆，学子广场

　　六、活动时间：20xx年4月7日——20xx年4月17日

　　七、活动流程：

　　（1）前期分工：徐琳制定策划书 周朝辉设计问卷**表 李红、冯磊、杨健收集证据制作幻灯片 邱*、李自豪、张黎明撰写**报告 郑航、蒲诚 、何奇奇课堂陈述 开展**全组动力员出动

　　（2）中期开展：按照分工计划开展各项内容，各组员分工不分家，相互协作

　　（3）讨论总结：小组成员针对此次**结果展开讨论，各抒己见，确定 有效方**醒当代大学生，合理使用手机，把握大好青春年华。

　　（4）撰写**报告，课堂陈述。（注：分工内容需酌情处理，特别是课堂讲解板块，大家需要协作进行……许多问题还需要大家积极参与讨论，完善。）

关于手机的**报告4

　　随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展，我国的移动通信市场增长迅速，手机日渐普及。中低龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民，而且，手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。

　　现在在校园里，大学生基本人手一部手机，高中生拥有手机也很常见，甚至在初中生中，也有不少同学拥有手机。网上资料显示目前学生手机年消费量约在50万部左右，约占市场总消费量的8.2%。

　　根据**问卷显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚34%、摩托罗拉21%、三星11%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。 众多手机厂商与经销商都认为低价位款式造型又比较时尚的手机就是学生手机。

　　大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在**中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占45%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占40%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌。

　　1、在网上对大学生获得手机途径的**中，家人购买的有512人，占总**人数的45%；自己购买有580人，占51%；朋友赠送有34人，占3%；来历不明有11人，占1%，但购机费用有1067人来源父母或长辈，占93.8％。因为学生大多没有经济收入，所以选购要求为时尚、实用和低价，要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚的款式和颜色，个性化的外观设计和功能搭配，并且具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜，对于手机和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点。另外，环保也是一个重要因素 ，手机发射功率极低，辐射极少，对人体无伤害以保护学生的大脑，健康成就未来。

　　2、倾向于寻求方便

　　学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便实用等。像电子词典(汉英互译），电子书（可下载），超强息，学生用计算器，笔记薄记录本（可储存公式或其他笔记），智能时间表（计时、提醒）。智能中文输入、来电显示、电话簿检索、闹钟功能、内置震动和振铃、音乐、智力游戏等。女生比较爱拍照，比较关心的是手机的像素，男生比较关心的是游戏。

　　3、消费心理还存在一定的攀比和面子问题

　　爱面子和喜欢攀比是年轻人的`特点，这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机，品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机，那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子，而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。在身边的同学之中，每个人能接受的价位都不同，家境好一点的同学能接受到2500左右，大多同学的手机在1000左右，而家境一般的同学的手机都是300以上，600以下的，攀比也是要靠实力的。

　　4、学生购买手机的主要目的:

　　学生买手机一般是为了交流、沟通，用途多为发和联系亲朋好友及方便学习、求职。

　　手机非常热火，似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机的伟大贡献者，学生生活单调和无聊，发发解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活；而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机，毕竟写信太麻烦了，发邮件没电脑还得跑到网吧上网，打电话又太贵了，所以手机就担当起了这个桥梁与纽带的任务。

　　5、主要购买群体为毕业生和追赶时尚的学生

　　学生手机市场里的消费者主要为毕业生和追赶时尚的学生。据**问卷显示，xxxx名大一，大二学生中，手机拥有率高达42％，而大三学生中就有更多人有手机，手机拥有率有90％，可见，高年级的大学生手机拥有率明显要高于低年级学生。学生比较喜欢追求一些时尚的东西，特别是在手机流行之后，手机的流行加速了这些学生追逐流行的念头，据**有63％的学生购买手机是为了收发，也就是说是带动了手机的消费。

　　6、学生希望产品提供的利益:

　　学生的天职就是学习，所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便，也希望产品能提供的利益，如能够提供与学习有关的功能，例如电子词典、学习计算器等，这些可以为学生学习提供方便，也是学生所希望的物有所值。

　　学生手机就是在功能上能够为学生的生活学习提供方便，在外观上为学生所喜爱，在价格上能够为大部分学生所接受，在环保方面能够做到对学生身体无伤害保证健康的手机。即具有时尚、实用、价廉、环保特色的手机才能够称为真正的学生手机。希望商家能做出真正为我们学生所喜爱的学生手机。

关于手机的**报告5

　　一、**目的

　　**开放为**的经济发展按下快进键，带动人们向着日益美好的幸福生活阔步前进。互联网覆盖全球，智能手机应运而生，为时代大厦雕梁栋，却也埋下“精神鸦片”的伏笔。大学校园里，往日的欢声笑语与活力不再，满眼望去只剩一个个“低头族”漫溯无言。为了解大学生使用手机的频率对学习效果的影响，我决定以大学生使用手机的频率为**对象在校园内对其学习效果做一次调研。通过**在校大学生使用手机频率以及其学习成绩，为大学生合理使用手机来丰盈自我修养提供客观依据。

　　二、**对象:

　　在校大学生

　　三、**方法

　　面谈、电话访问大学生网络问卷**询问任课老师

　　四、**过程

　　8日7.8-大范围访问手机使用频率较高的同学并了解其学习效果、成绩。

　　8月9、10日，大范围访问手机使用频率较低的同学并了解其学习效果、成绩。

　　8月11日，在“问卷星”服务*台发布问卷**问题保证结果的客观性。

　　8月12日，拜访经验丰富的任课老师，了解其对“大学生使用手机频率对学习效果的'影响”有何看法。

　　8月13日，综合整理之前的**数据，导出数据直观反应**结果。

　　五、**结果

　　第一，不可否认手机已经成为绝大多数大学生学习之路中的最大障碍。高频率地使用手机，往往**着长时间的娱乐活动。对大部分大学生来说，手机是名副其实的“毒”，压缩着其本就不怎么富裕的大学时光。另外，从沉溺于手机无法自拔到全神贯注地学习，其间所浪费的时间相信所有人都深有体会。自然而然的，高频率使用手机近乎成了大学生学习效果不尽意的罪魁祸首。

　　第二，手机对大学生学习能力的提升也是不容忽视的。不乏同龄人将手机当作工具，化为自身前进的基本盘，压舱石，百词斩，随手记，超级课程表等软件相信大家并不陌生，俯拾之间帮助着多少的大学生斩获桂冠。高频率地使用手机，打开这些软件展开一场场心灵的修行，学习效果又怎会不令人笑逐颜开?总有人能够在众人皆醉的环境种逆流而上，让手机不是荼毒自身而是物尽其用。

　　第三，低频率使用手机的同学，大多能够很好地安排自己的日程，让每一分钟都有事可做，“闲下来”当为伴手机走向堕落都导火索。做好每一天的规划，养成良好的作息与学**惯，充盈的大学生活自然恢复不期而遇。此时，手机只是便利生活的工具，而不是花花**的“温柔乡”。低频率地使用手机，高效率的学习生活，正好诠释着自律的意义，昭示着简单又困难的成功之道。如此便不必担心学习效果。

　　第四，针对这一问题，一位老师给出精辟答案:在对的时间做对的事情就没问题。存在即合理，手机是时代的产物，虽有弊端，但我们不能医噎废食，其有利之处已经渗入我们生活的方方面面。上课时间我们就火力全开，汲取知识力量。畅游校园，我们挥洒汗水，喷涌蓬勃朝气。日落夕沉，我们倚床舒展，手机成了我们的减压利器。我们要发挥物之所长，反之则会背道而驰。

　　小结

　　就学习效果来说，手机不应成为众矢之的，位于风口浪尖。叮咚一声响，我们了解世界实时动态。手指飞舞间，我们发出自己的见解。一屏连万家，校园不由生出几分可爱。使用手机当作频率高低与学习联系效果的好坏之间也没有必然的联系。时刻保持清醒，不困于俗世，不庸于众人，当为现代大学生的第一堂必修课。放纵之时，手机就是万恶之源。清醒之间，手机也只作锦上添花。希望同学们都能够对手机有正确的认识，在学海中乘长风破万里浪。

关于手机的**报告6

　　手机是现代人的随身助手，也是我们方便的通信工具。手机在人们普通生活中起着很大的作用，但它也是人类的杀手之一———手机辐射。据统计，目前全球约30亿人用手机，是吸烟人数的3倍。**13亿多人口，移动电话用户已经突破7亿，也就是说，*均两个人中至少有一个人拥有手机。作为使用频率最高的'数字产品，很多人几乎24小时手机不离身。

　　因为它与人们相伴出行，往往对人体造成的辐射量比电视还大，那到底手机辐射对人体有那些危害呢？

　　一、**方法

　　1、阅读书籍了解什么是手机辐射？

　　2、阅读报刊了解手机辐射的危害有哪些？

　　3、上网搜索关于手机辐射的注意事项。

　　4、上网搜索几种人不宜使用手机。

　　5、阅读书籍了解手机辐射危害怎么办？

　　二、**情况和资料整理

　　了解什么是手机辐射？

　　当人们使用手机时，手机会向发射基站传送无线电波，而无线电波或多或少地会被人体吸收，这些电波就是手机辐射。 一般来说，手机待机时辐射较小，通话时辐射大一些，而在手机号码已经拨出而尚未接通时，辐射最大，辐射量是待机时的3倍左右。这些辐射有可能改变人体**，对人体健康造成不利影响。

　　了解手机辐射的危害有哪些？

　　手机致癌性或比香烟强 直板机袖珍机辐射最大信号弱的地方少打。信号差时手机的功率会自动加大，从而造成其辐射的强度增大。同样的道理，在电梯等小而封闭的环境里使用手机也会使其辐射强度增大。

　　关于手机辐射的注意事项。

　　第一，最好在拨出或接通2秒钟后接听；

　　第二，最好不要在移动的交通工具上，尤其是行驶在高速公路的车辆上使用手机，此时手机与基站距离不断变化，辐射时强时弱，对人体危害较大；

　　哪几种人不宜使用手机？

　　1、癫痫（dian jian）病患者；

　　2、严重精神病患者；

　　3、白内障患者；

　　了解手机辐射危害怎么办？

　　1、注意手机的摆放位置。由于手机只要处于待机状态就会产生辐射 而且辐射对人的各个器官造成的危害也是不同的。医学专家建议我们 手机不用时最好放在包里 或是夹克衫的口袋里 但不要放在胸前的口袋中 也不要直接挂在胸前。

　　四、总结

　　鉴于手机辐射对人体造成危害的共识，世界各国均对手机辐射制定了安全标准，英国**明令禁止16岁以下未成年人使用手机；****规定出售手机必须连同手机防辐射装置一同出售等等。但我认为未成年人用手机不是不可以，但是切记要少用。我国手机用户已近二亿部，相当数量的手机辐射严重。为保护数亿国民的健康，希望******尽快颁布我国的手机防辐射安全标准并认真执行。

关于手机的**报告7

　　手机锁屏也是手机端的重要入口，除了手机厂商、中小互联网企业外，360、百度等互联网巨头也发力抢夺市场，但短期内手机自带锁屏仍占主导地位。手机锁屏主要收入来自广告、游戏、分发等，用户留存时间短是目前业内最大困扰，在锁屏上新增资讯、单词、插件、游戏等增加单次用户留存时长的主要办法，同时还通过解锁返钱增加解锁频次。

　　比达咨询(BigData-Research，简称BDR)通过其移动用户调研*台《微参与》进行的手机锁屏用户**结果显示：360锁屏品牌知名度最高，惠锁屏位居第二，以惠锁屏为**的挣钱/红包类锁屏占45.0%的市场份额，尽管挣钱/红包类锁屏发展较快，但目标用户体验普遍偏差。

　　1、中老年人喜欢手机自带、主题里带有的锁屏，年轻人更喜欢自己主动获取的锁屏

　　《微参与》移动用户**数据显示：20xx年4月，61.1%的用户手机锁屏是手机自带，这一比例在40岁以上的用户中占到了7成以上;47.3%的用户锁屏来自**的锁屏APP，手机壁纸里的、浏览器下载的、自己DIY的锁屏用户分别占到了19.7%、18.0%、16.6%，友人增送的用户比例较小，只有5.0%。

　　从用户的年龄来看，中老年人喜欢手机自带、主题里带有的锁屏，年轻人更喜欢自己主动获取的锁屏，但是使用手机自带的锁屏用户比例也较高。

　　比达咨询(BDR)分析认为，和手机桌面、手机壁纸一样，手机锁屏也是手机端的重要入口，同时还是接触用户的第一屏幕，因此手机锁屏的市场的竞争日益激烈，除了手机厂商、中小互联网企业外，360、百度等互联网巨头也发力抢夺市场。但目前，手机自带锁屏和手机主题里的`锁屏仍占据市场的主要地位。

　　2、360锁屏品牌知名度最高，惠锁屏位居第二

　　和用户常使用的手机锁屏APP品牌对比来看，排名靠前的红包锁屏、酷划排名都提高一个名次，同时使用惠锁屏的用户比例只比第一名的360锁屏低2.9%。挣钱/红包类手机锁屏的用户使用率相对较高。

　　3、45%的用户常使用挣钱/红包类手机锁屏APP，惠锁屏、红包锁屏、酷划名列前三甲

　　4、用户最关注锁屏的壁纸和锁屏方式，最爱滑动、手势和密码锁屏

　　当前，锁屏主要的收入就是广告和游戏，挣钱/红包类锁屏还有商城(积分兑换)、应用分发等收益渠道。广告收入出了锁屏里面的壁纸广告，还有不少厂家考虑将API接运用到锁屏上，把商场上的促销活动推到手机上来，为广告商倒流量。

　　从锁屏方式来看，用户最爱的还是使用率高、简单的锁屏方式，59.3%的用户喜欢滑动锁屏，手势锁屏、密码锁屏的喜欢用户比例分别为43.4%、37.7%;技术含量高的锁屏方式如声控、指纹喜欢的用户比例都较低。

　　5、超6成用户进入手机需要多次(指一次以上)解锁，64.9%的用户锁屏花费时间小于5秒

　　随着锁屏与用户所需紧急功能(短信/电话/微信等社交)的兼容性不断提高，用户在不需要解锁手机的情况下就能满足紧需功能，用户对手机锁屏的保护/保密功能的需求不断提升，多次解锁成为主流，**数据显示超过六成的用户单次进入手机的解锁次数都大于1次。

　　用户在手机锁屏上花费的时间普遍较短，34.2%的用户在3秒以下，30.7%的用户在3-5秒，20.5%的用户在10秒钟。锁屏虽然是手机端第一入口，但用户留存时长较短，是其商业化主要困扰之一，资讯、单词、小游戏、插件等功能的主要是为了增加用户单次使用时间，挣钱/红包类锁屏APP同时还通过解锁返钱的方式来提高用户使用次数。

关于手机的**报告8

　　随着生活水*的改善，手机的普及率开始升高，而且使用者范围也开始扩张，还记得前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，而且，还是大人们的事而已，大学生、中学生……想也别想。但是20世纪的今天，却不同了，在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，接着是中学生，小学生，父母为了跟儿女第一时间联络，纷纷给儿女们买起手机来，有得学生身上还有两部手机呢，那更不用说手机电话卡了。

　　从以前的“水壶”到现在的只有手掌大的手机，无论从功能到外表都是一个大飞跃，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶**这好时期，拥有了属于自己的手机，而且越来越年轻化。特别是近两年，随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机SIM卡的出现，手机不再是一种高身份的象征或遥不可及的梦想，而是成为一种较为普及的通讯工具。

　　针对这一现状，我们做了一个关于中学生手机**。

　　**目标

　　（1）了解中学生使用手机现状

　　（2）研究怎样解决手机一族问题

　　**方法

　　（1）采访**

　　（2）问卷**

　　**分析：

　　**中发现，80%的同学已经拥有一部属于自己的手机，就算暂时还没购买手机的同学，其中大部分人认为在学里很有必要有一部手机。下面是我们对中学生使用手机情况的分析：

　　1、手机的品牌、价格、档次及考虑因素

　　**发现中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼爱立信，诺基亚倍受中学生青睐，三者共占**总数的55%。而国产手机问津者很少，如国产王牌TCL、波导，所购者也不多，两者共占12%，可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌。中学生所购手机价格基本在20xx——3000元之间，约占总数的76%，高于3000元和低于20xx元共占，1000元以下的低档手机则无人问津。**还发现决定中学生购买手机的主要因素是手机的质量，其次是价格和外观。

　　2、资金来源

　　主要来源于父母的约为，的中学生是自己打工挣的钱，是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的，9.32%是别人送的，基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象。

　　3、忽如一夜春风来

　　**显示，选用充值卡在大学生中仍占大多数，这样可以保证每月的话费保持在本人可**的范围内，集中在每月50元至120元之间。短信费所占月通话费比例在逐步提高，60％左右的同学每月短信费都超过了话费总额的30％，甚至有四分之一的同学每月的短信费占话费总额的60％以上。短信息已经成为目前大学生通信的重要**。

　　4、购机目的及交往对象

　　中学生购买手机36人是为了通信，占***的，是因为社会发展的趋势，有的人是因为受别人的`影响，23人是因为看中了手机的功能；而另有21人，约占购买手机是没有原因的想购买就购买了，约有7人选择其他，约占，中学生购买手机主要用于同学朋友之间交流的约占，而用于跟父母交往的很少，只有学生是追求个性的群体，在手机的使用上也不例外，近48%的学生中意拍照手机，％的学生使用下载的流行音乐作为铃声。随着彩屏和摄像手机的普及率上升，学生也开始更多的使用下载图片或者自己拍摄的图片，甚至自己制作的图片作为待机图片。

　　5、手机的使用情况

　　（1）更新频率低中学生在手机的更新上持比较谨慎的态度，超过半数的同学在这学期间没有更换的打算。这主要是因为中学生购买手机的经济来源主要是由家里承担，因此父母不允许子女频繁地更换手机。但是我们从中学生能承受的手机价格中可以发现，虽然20xx元左右的手机目前仍占在校大学生需求的最大比例，但随着他们日益参与到社会实践中直至参加工作，大多数同学的未来目标更倾向于高于3000元的高档手机，更多的可支配收入将成为满足他们需求的经济保证，他们也将成为中高档手机的潜在消费群。昂贵的话费依然是在校学生手机族的最大烦恼，其次是担心被偷，占1/5，另外占用时间多占，怕被人骚扰，的占，以及款色不流行占。

　　（2）一半是海水一半是火焰——学生使用手机的利弊中学生使用手机会引起社会的争议，主要是因为手机作为高端消费产品，在校学生由于生活圈较为固定，没有必要，可能会是一种物质的浪费。其二是容易造成不好的消费习惯，同时影响学习，作为当事人我们应该如何看待这个问题的呢？由于中学生处于性格塑造时期，思想不稳定，情绪波动大，易受外界环境影响等特征，使得他们的消费存在一定程度的盲目性，手机的使用存在一定的负面影响，在分析使用手机不利的影响中，主要体现在影响上课、造成不好的消费习惯、浪费钱，比例分别为、、，而认为没有坏处的比例为。这也反映出学生学习与社交活动之间存在矛盾，如何处理好这种矛盾则需要社会正确引导。

　　另外，专家认为：手机辐射不容忽视。今年4月7日，英国《星期日泰晤士报》发表的一份研究报告提醒人们，由于青少年的耳朵和颅骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手机时，大脑中吸收的辐射比成年人要高出50%。对一个5岁的孩子来说，辐射会渗入其大脑50%的区域；对10岁的孩子来说，辐射则会渗入其大脑30%的区域。而德国防辐射机构**沃尔弗拉姆？柯尼希也对当地**《柏林日报》表示，为健康着想，人们尤其是儿童应该尽量减少手机的使用。“一般来说，手机通话应尽可能短。父母应使子女尽可能远离这项高科技。”而一位从事职业病防治的教授也表示，青少年的免疫系统较**脆弱，因而特别容易受到手机辐射的影响。手机辐射会对脑部神经造成损害，引起头痛、记忆力减退和睡眠失调。而手机游戏也有可能使孩子耳聋，一般来说，85分贝就有可能损害听力，当把手机放在耳边时，有些游戏的伴音比喷气式飞机发动机旁边的噪音还大，最差的手机噪音达133分贝，**超过120分贝的痛苦极限。

　　结论：

　　总结一下学生手机消费群的特点：

　　1、追逐时尚、注重个性张扬

　　2、易于接受新事物

　　3、需要更多的情感沟通与交流

　　4、物品的使用大多“喜新厌旧”

　　5、主要任务是学习

　　6、生理上处于生长发育阶段

　　7、学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受影响。

　　反思：

　　手机对学习是否有影响？如手机作弊、上课时手机铃声影响课堂秩序、手机辐射对身体健康有害，手机还会带来攀比风，而且一些学生在上课时接听电话，还会影响老师上课，也影响到其他同学学习，中学生最好还是正确对待手机，有效的运用我们的通信工具，做到不为手机着迷，而不是手机**我们的思想。总的来说，本**是成功的，达到了预期的目的。较为全面地考察了影响中学生手机消费的因素。不过，还不够深入，尤其是理论**还不够。谨以本**为以后的研究作下铺垫。

关于手机的**报告9

　　一、课题的**背景：

　　随着生活水*的提高，以及科学技术水*的发展，手机越来越成为大众的通信工具。在我国移动电话发展的二十多年里，取得了令人瞩目的成绩。据国家工业和信息部日前发布的报告显示，伴随着20xx年第一季度我国再增加了3000万个手机用户，截止到3月底，**手机用户已达8.89亿。根据该增长率推算，我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。

　　**来，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，无论是大学生，还是中学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，纷纷为儿女们买起手机，有的学生身上还有两部手机。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为**对象，对校园里的手机市场作一次调研。

　　二、课题的**目的'：

　　1、了解手机在大学生市场中的使用情况。

　　2、了解消费者选择手机的重点，给下一步公司制造新型手机指明道路，制定下一阶段新计划。

　　3、了解男女对手机需求的差别。

　　4、了解大学生了解手机的渠道。

　　5、了解产品更新换代周期，学生热卖手机所处阶段。

　　6、帮助企业做好定价策略。

　　7、了解销售中存在的问题。

　　8、与其他竞争品牌相比存在的缺点。

　　三、**对象和**时间：

　　1、在校大学生。

　　四、**方式：

　　设计发放**问卷，**访谈，访问在校大学生，了解他们对手机的需求情况，以及对现在手机各种常见情况的看法等。**问卷包括脑海中的第一手机品牌和现在使用的手机品牌，便于了解人们是否会购买自己心目中既定的手机品牌产品;还有喜欢的手机款式与颜色，意向中手机的价位等利于卖场做出准确的决策;了解手机的渠道，购买手机的场所，喜欢的货架类型，决定购买的促销活动等利于卖场改变营销策略。

　　五、**地点：

　　全日制大学。

　　六、**的实施：

　　1、首先确定**主题与**目的。

　　2、商讨问卷从哪些方面入手，应从问卷中得到哪些信息。

　　3、从网上摘抄的进40道问题进行筛选，对每道题进行，根据4PS的原则进行筛选，经过筛选留下了11道题。

　　4、第一阶段：问卷开始。上午在学校附近选择男女大学生进行问卷，发放300份问卷，回收290份(根据学生对手机的价位，男生女生对手机需求的异同点，产品更新换代的周期，学生换手机的原因，学生了解手机的渠道，学生对手机各个方面要求的主次，以及对未来手机市场的期许，以及学生喜欢哪种促销方式**)

　　第二阶段：问卷的整理和汇总。

　　将男生和女生的女问卷分开进行分层处理总共290份有效问卷，有100份女生问卷190份男生问卷。

　　七、**数据的处理与。

　　按比例此次**数据，本次**共290人参加并且完成了问卷，均来自在校学生，参加**的同学具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对市场**问卷的处理与、产品市场供求现状、企业销售现状、产品品、销售环境、销售比较、消费者等多个方面进行数据统计和并提出建议。

　　身处信息时代的我们，网络进入了千家万户，人们受网络的影响越来越大，特别是作为新一代的大学生更是如此，从上面可以看出又相当大的一部分大学生都是从网络中了解手机信息的，也有相当大一部分学生在与朋友交流中了解收集信息，企业应充分利用网络宣传产品，同时在消费者中树立良好的企业形象。

　　对没有收入的大学生来说中低档手机更受欢迎，占有很大的优势，由此企业可以相应加大中低档手机的生产与开发。

　　大多数学生更换手机时间都在2年到4年之间。

　　从观察中看出诺基亚手机销售人员素质比较低，需要进行专业培训。同时诺基亚应注意销售环境的重要性，与其他品牌形成规模化销售更能彰显自身的性价比。

　　与**这两年发展比较快的金立，步步高，朵唯等手机相比在开发女性手机市场时，应紧跟时尚潮流，开发年度主打产品。

关于手机的**报告10

　　摘要：

　　随着信息化时代的到来，手机正以破竹之势占据着我们的生活，对其使用频率也越来越高。而大学生作为其中一个巨大的潜在消费群体，在引领消费时尚、改善消费构成等方面都发挥着不可替代的作用。因此，了解当代大学生手机消费情况对手机行业的发展具有重要意义。本次**采取网上设计、发布问卷的方式，对大学生的手机消费情况进行**，再而分析和研究大学生手机消费特点，最后提出营销建议。

　　一、**目的

　　通过**在校大学生所使用的手机品牌及价位、更换手机所注重的因素，了解大学生手机消费市场的行情，进而分析大学生手机消费的特点和倾向，为手机生产企业提供可靠的营销建议。

　　二、**内容

　　本次**主要针对在校大学生群体，从手机使用品牌及价位、更换手机频率及原因、更换或购置手机所注重的因素等方面，了解大学生手机消费情况。

　　三、基本信息

　　**方式：网上问卷**

　　**对象：所有在校大学生

　　**时间：20xx年11月08日—11月16日

　　**问卷：大学生手机消费情况**

　　四、数据分析

　　本次关于大学生手机消费情况的**问卷共回收71份有效问卷。其中男生24人，女生47人，具体**情况如下：

　　（1）在校大学生所读年级的数据分析

　　在本次**结果中，大二大三学生所占比重较大，分别是39.4%、52.1%；大一、大四学生所占比重相对较少，均为4.2%。

　　（2）在校大学生每月生活费的数据分析

选项

小计

百分比

500元以下（含500元）

7

9.9%

500—1000元（含1000元）

35

49.3%

1000—20xx元（含20xx元）

24

33.8%

20xx元以上

5

7%

　　从表格数据中可以看出，大部分的在校大学生的消费能力并不高，主要集中在中等水*。

　　（3）在校大学生目前拥有手机数量的数据分析

　　据**数据显示，74.6%的在校大学生拥有一部手机，21.1%的在校大学生拥有两部或两部以上的手机，也有4.2%的在校大学生没有手机。总体而言，大部分的在校大学生拥有一部手机，也从一定程度上可以看出大学生所能承受的消费能力有限。

　　（4）在校大学生对手机品牌注重程度的数据分析

　　在本次**中，74.6%的在校大学生对于手机品牌的注重程度为一般，19.7%的在校大学生非常注重手机品牌。由此可以看出，绝大多数的在校大学生不太注重于手机品牌，属于理性消费的范畴；有小部分的在校大学生非常看重手机品牌，可能是由于“面子工程”所导致。

　　（5）在校大学生目前手机使用品牌的数据分析

　　据**数据显示，大部分的在校大学生目前所使用的手机品牌为国产机，其中vivo占25.4%，oppo占23.9%，小米占12.7%，也有21.1%的在校大学生目前手机使用品牌为苹果。从总体上看，国产机占据了大学生手机消费的主导地位，对高档手机的需求并不高。

　　（6）在校大学生手机更换频率及最近一次更换手机原因的数据分析

　　据**数据显示，40.8%的大学生是在手机用坏的情况下更换，手机使用达到一定年限进行更换的在校大学生分别有：一年期限为25.4%、两年期限为28.2%，由此可以折射出大部分在校大学生手机消费偏节俭，不会在手机消费上做过多的浪费。也有小部分大学生更换手机是在周围同学都更换了某一款手机的情况下，不难看出，大学生手机消费具有从众消费的特点。

　　（7）在校大学生购买手机所能接受价格的数据分析

选项

小计

百分比

1500元以下（含1500元）

23

32.4%

1500—3000元（含3000元）

41

57.7%

3000元以上

7

9.9%

　　从表格数据中可以看出，绝大多数的大学生对手机消费并不高，更趋向于“*民化”，这与在校大学生的生活费和消费能力是有很大关联的。

　　（8）在校大学生在选购手机时考虑因素的数据分析

　　本题采用多选题形式对在校大学生在选购手机时所考虑的因素进行**。从**结果中可以明显看出，在校大学生在选购手机时对手机的价格、功能、外观款式、硬件配置更为注重，从中可以看出大学生选购手机更注重于实用性，对手机外观款式的需求反映出大学生追求时尚的消费特点。

　　（9）在校大学生购买手机更偏向于哪种促销方式的数据分析

　　据**数据显示，在校大学生更偏向于现场打折、送相关配件的促销方式，这也从一定程度上折射出在校大学生因为消费能力的有限，所选择的消费方式也更节约。

　　（10）在校大学生了解手机信息常用渠道分析

　　根据**数据显示，52.1%的在校大学生会通过上网查询去了解手机信息。由此可以看出，在校大学生在互联网技术的影响下，会通过上网查询去了解所要购买手机的相关信息，从侧面反映出在校大学生追求快捷性消费的特点。

　　五、结论

　　大学生消费群体是一个不容忽视的消费群体，随着时间的推移，这一特殊消费群体将会表现出巨大的消费潜力。根据**数据分析，可以得出以下结论：

　　1.在校大学生对手机的消费主要取决于所能承受的消费能力，对所购买手机的接受价格在1500—3000元左右。

　　2.在校大学生目前所使用的手机大多为国产机，可以看出国产机占据大学生手机市场的.主导地位。

　　3.在校大学生更换手机通常是在手机损坏或者丢失的情况下，且更换频率低，购买手机时选择有促销活动时再去购买，这是大学生消费节俭的表现。

　　4.在校大学生选购手机时更注重实用性，其次，外观款式也是在校大学生购买手机时不能忽视的因素。

　　5.绝大多数在校大学生通过上网查询了解手机信息，体现出大学生手机消费追求新颖和快捷性，另外，根据大学生具有从众消费的特点，商家可以适当地进行推广活动，抓住某一需求的同时刺激更多的消费者需求。

　　六、建议

　　1.根据在校大学生的消费特征推出适合大学生使用的价格适中、功能齐备的手机机型。

　　2.尝试推广合适大学生消费群体的高端机型，抓住个别消费者需求。

　　3.在保证利润的前提下进行一定的促销活动，满足大学生节俭需求的同时获取利润。

　　4.完善手机自身的性能功能和售后服务，以更加完善的功能和服务吸引大学生消费。

　　七、**活动总结

　　本次市场调研活动相对来说比较成功，达到了预期目的，较为全面的了解到大学生手机消费情况。但在本次调研过程中也存在一些不足，如**范围不够全面，**结果具有一定的局限性，所获得数据不能有效**所有在校大学生的手机消费情况。在今后的调研活动中我也会吸取这次的经验和教训，努力将下次做到更好。

关于手机的**报告11

　　一、导言

　　**目的：分析在校大学生对手机的依赖程度

　　**意义：在生活中我们发现，手机的使用在大学生的生活中占有重要地位，为进一步了解该现象，分析其对大学生生活的影响，我们进行了这次**，希望能够通过本次**给予大学生适当的引导。

　　**对象：在校大学生

　　存在问题：由于时间和个人精力的限制，问卷发放范围过窄，数量过少，**对象主要集中于大三在校学生，其他年级学生只占少数，且参与人数有限，收集到的有效问卷30份，得到的结果说服力不强，只适用于类似的小群体。

　　二、方法

　　1、文献回顾

　　随着手机的广泛应用，针对大学生群体的手机使用情况的**也越来越多。很多**结果显示，科技进步使手机功能越来越强大，也使人们对手机的依赖性越来越高，且对手机的过度依赖，对人们的身体和心理也造成了一定的消极影响，大学生群体也不例外。

　　2、基本概念

　　手机依赖是指由于某种原因过度地滥用手机而导致手机使用者出现生理或心理上的不适应的一种现象。有研究者认为界定手机成瘾的标准体现在三个方面:一是对手机的滥用,不该用的时候也频繁使用;二是手机过多地影响生活、工作和学习;三是停机或手机不在身边时,身体会出现一系列的不适反应,包括生理和心理反应。也有专家强调“手机成瘾者”严重时会出现手脚发麻、心悸、头晕、冒汗、肠胃功能失调等症状。

　　手机幻听大致表现为担心手机会响，每半小时看一次手机;手机无来电，却能“听”到手机铃声;无论手机放在哪里，都觉得手机在响铃或振动;手机来电时异常紧张，甚至心跳加速。

　　3、研究假设

　　我校大学生一定程度上患有手机依赖症。

　　基本依据：一是作为一名大学生，在日常生活中发现身边的同学们手机使用频率非常高;二是大量的**结果已经显示大学生群体患有手机依赖症。

　　4、研究方法

　　首先自主设计问卷，然后将其上传至“问卷星”专业的问卷**网站，并将链接广泛发送给各位同学，收集数据，并进行深入分析。

　　5、样本及抽样

　　以我校全体拥有手机的大学生为研究总体，然后进行随机发放问卷，最后获得30份有效问卷。

　　三、结果

　　现象分析：根据数据显示，几乎每个同学都有在课堂上玩手机的经历。课堂是同学们学习的场所，然而仍有80%的同学因为感到课程无聊而选择玩手机，20%的同学迷恋手机游戏或小说，13.33%的同学沉迷于网络聊天，只有36.67%的同学偶尔将其做学习之用。

　　有50%的同学在忘记带手机时，63.33%的同学在手机无信号或信号较差时都会产生焦虑感，同时有高达80%的同学表示出现过“铃声幻听”，甚至有6.67%的同学经常出现这种情况。

　　四、讨论

　　1、关于“手机依赖症”

　　“手机依赖症”可以说是一种对手机使用产生病理性依赖的综合征，主要表现为患者手机在身边时，经常查看手机，看是否有短信、电话等;不在身边时，会感到紧张、焦虑，必须要找到自己的手机;手机出现问题后，会异常的焦虑和烦躁等。

　　过度依赖手机对大学生的生活产生了一些严重的消极影响：

　　(1)不利于大学生的身体健康。最近的一些科学研究表示，手机产生的辐射可使靠近手机的大脑部位消耗更多的能量。虽然对于该问题仍存在一些争论，但科学家建议人们在通

　　话时使用有线耳机或扩音器功能可减少辐射对人体的危害。大学生正处在学习的黄金时期，大脑非常重要，所以在日常生活中一定要尽量少使用手机，减少手机辐射对身体的危害。

　　(2)不利于大学生的心理健康。与手机给人们身体上带来的危害相比，手机对人们心理上造成的危害则更大。一些对手机依赖较为严重的人往往有以下表现：总是把手机放在身上，如果没带就会感到心烦意乱，无法做其他事情;当一段时间手机铃声不想，就会感到不适应，并下意识地看一下书籍是否有未接电话;总有“我的手机铃声响了”的幻觉，甚至经常把别人的手机铃声，当做自己的手机在响;经常下意识地找手机，不是拿出手机看看;经常害怕手机自动关机;晚上睡觉也开着手机;手机经常连不上线、收不到讯号时，就会产生焦虑和无力感，而且脾气也会变得暴躁。这些情况的出现严重影响到大学生的学习以至生活，所以大学生一定要摆脱对手机的过分依赖，保持自己的心理健康。

　　2、现状分析

　　在手机依赖症候的问题上，我们一共设计了10个相关问题，选项涉及了**者手机使用情况、手机对生理、心理影响情况：在受**者中，有70%的人每天使用手机上网的时间在3个小时以下，有46.67%的人在被问及在什么时候上网时选择了“随时随地”，有73.33%的受**者的月话费在10-50元之间，有96.67%的受**者在教室里会将手机调成震动或静音模式，有76.67%的同学在手机用坏之后才选择更换手机，***33.33%的同学因为现有手机功能不足和3.33%的同学因为市场上产品的更新换代选择购买新的.手机，受**者基本上都有在课堂上玩手机的经历，当被问到上课玩手机的原因时，80%的同学因为感到课程无聊而选择玩手机，36.67%的同学偶尔将其做学习之用，有76.66%的同学表示使用手机频繁，被问及是否手机没带在身上是否会出现焦虑情绪时,有50%的受**者选择了“会”，有63.33%的受**者在手机无信号或信号较差时也会产生焦虑感，有高达80%的同学表示出现过“铃声幻听”的情况，有6.67%的同学甚至经常出现这种情况。

　　有上述各项数据及现象显示，在受**者中，大部分人存在一定程度的“手机依赖症”，其中一小部分的症状更为严重。3、原因分析(1)内因

　　①大学生人生目标不明确。根据心理学原理，人的某种需要未得到满足，则就会产生

　　满足这种需要的动机，而动机则会促使人采取一定的行为去实现目标。人若是没有动机，就相当于没有目标，进而也不会产生相对应的行为。大学生进入大学后，学习压力骤然减轻，而未来的目标不明确，就会产生无所事事、茫然的状态。进而感到生活空虚，将***转移到别的事物上，沉迷于手机。

　　②大学生的自我管理能力低。大学期间，课余时间较多，学生**度比较大，有些学生不能够合理安排课余时间，而花费大量的时间在玩乐上，对手机**无法抵挡。

　　(2)外因

　　①大学氛围的影响。大学课余时间充足，虽然这不能确定大学生依赖手机，但也为大

　　学生对手机依赖提供了客观条件。因为大学课程少，许多大学生下课后无事可做，便把***转移到手机上来。

　　②手机本身对大学生具有一定**。随着电子技术的发展，大量智能手机涌入市场，

　　而且价格也越来越便宜。随着手机越来越智能化，手机的功能也越来越丰富。大学生易接受新事物，是智能手机主要的消费群体。手机各项娱乐功能的拓展对于易于大学生本身具有极大**。

　　4、解决对策

　　(1)大学生自身方面

　　①树立远大人生理想。大学生是国家的希望，其素质的好坏直接关系到国家未来的发展。新时期的大学生要树立崇高的社会理想，围绕着自己的理想不断努力奋斗，充实自己的生活，最终实现自己的人生价值。只有这样，大学生才能保持积极向上的态度，才能克服各种不良因素对自己的影响，这不仅有利于大学生自身的健康发展，同时也有利于整个社会和国家的进步。

　　②提高自我管理能力。著名的管理学大师彼得·德鲁克在目标管理中强调员工的自我管理、自我**，对提高**效率具有重要意义，这给大学生自我管理提供了重要借鉴。大学生处于身体、心理逐渐成熟的阶段，这个时期大学生尤其要注意提高自我管理能力，这对于大学生的成长与发展具有至关重要的作用。

　　(2)学校方面

　　①加强“手机依赖”方面的宣传教育。随着大学生对手机依赖的日益加重，这一严重影响到大学生的学习和生活，学校应该给于****。针对大学生心理出现的问题，学校应**相关老师、研究人员进行深入的实际**，并对**结果进行详细深入研究，探究其产生的根源，最后**相关老师进行宣传、教育。

　　②营造良好的校园文化氛围。一个学校的文化氛围直接影响这个学校学生的学习态度。高校有义务营造一个有利于学生健康发展、积极向上的校园文化氛围。高校可以通过祖师各种集体活动，培养大学生的团队精神;主持各种文体活动，丰富大学生的课余生活;不断完善各种文化、体育场所设施建设。培养良好的文化氛围是一条漫长而充满困难的道路，无论是学校还是学生都应该做到坚持不懈、锲而不舍。

　　五、小结

　　大学生正处于学习、积累知识的重要时期，且具备了相应的理性思考能力，应该认识到对手机过度依赖的消极影响，合理安排时间，学习与娱乐结合，全面的发展提高自己。

关于手机的**报告12

　　一、**目标

　　(1)了解中学生使用手机现状

　　(2)研究使用手机的利弊

　　二、**方法：问卷**

　　采用问卷形式，在学生中进行抽样**。共发出**问卷200份，初三150份，高中50份。成功收回185份。其中男性占53%，女性占47%

　　三、**结果

　　问卷**结果确认（***：185）

　　四、结果分析

　　据**结果显示，在我**的学生中

　　1、有％的学生拥有自己的手机。(这足以显示出了现在中学生正处于手机热当中。)手机成了每个人必不可少的通讯设备，成为了学校中普遍见到的用品和谈论话题。

　　2、有％的同学是家长专门配置的新手机。

　　3、有％的人为了与家长联系，％的人为了发短信、玩游戏，还有％的人说：“时尚”!

　　4、惊人的是，有％的同学把手机带到学校来，并且大多学生把手机放在口袋里。

　　5、更令人吃惊的是居然有的学生认为手机不会影响学习。

　　五、中学生是用手机利与弊（评价学生带手机）

　　1、手机作为高科技产物，确实可以给我们带来许多生活上的方便，学生可以通过手机及时与家长联系，也可以向老师汇报学习等。

　　评论：学校已经安装了IC卡电话，与家长及时联系汇报学习难道非用手机不可？

　　2、与以前同学多交流，可以保持原有的关系；与现在的同学多交流，可以增进友谊,遇到疑难问题时,可以用手机进行讨论。

　　评论：“与以前同学多交流，与现在的同学多交流”拜托，这也多交流，那也多交流，哪里有那麽多的时间。现在学生学习十分紧张，我们作为学生，就应该把绝大部分时间拿来学习文化知识。

　　3、一些手机的拍摄功能，可以随时拍下一些有意义有价值的.东西。

　　评论：这也算“利”呀~！明明就是耽误学习吗。

　　4、里面的闹钟装置,可以随时使用、

　　评论：手机最少也要100多元，一个闹钟才多少钱呀！

　　5、通话记录功能,手机不像家里的电话一样不在家的时候别人打电话来不知道,在手机里是有记录的。方便查阅。

　　评论：我再强调一下，我们是学生，那里会有那么多与人联系我们6手机的本身小儿玲珑，占很小的面积可以随身携带。评论：如果不携带，根本就不占“面积”

　　7、当学生外出游玩或在其他地方遇到危险时可以及时向家长，老师或**求助。

　　评论：外出游玩可以带，但在学校不可以带。上学又不是游玩

　　8、可以向老师汇报学习情况,疑难问题也可及时找老师请教,在学校遇到困难也可跟老师反映。

　　评论：可以用IC卡电话！

　　以上所说的“利”的确是手机的方便之处。但绝不是中学生使用手机的利。而下边所说的弊才是针对中学生而言的。

　　1、助长学生攀比成风。每到课余时间或放学以后，一些学生就会围在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校园里的手机越来越多，档次也越来越高，对那些没有手机的学生很容易造成心理上的不*衡。在攀比之风的影响下，有些学生开始盲目追逐，因为手机更新换代十分迅速，外形、功能都日新月异，学生会炫耀自己的家境，父母地位。这样会让学生把父母当成靠山,不思进取。

　　2、不良信息，玷污心灵。许多垃圾或不良信息会影响到孩子，比如不健康的信息或者中奖信息等等，况且孩子的警惕心理也不是很高，容易受骗。

　　3、在部分场合下，手机还有作弊的功能，中考已经下了禁令：严禁将手机带入考场。

　　4、若有不良行为的学生会发生偷盗现象，影响校园治安，有手机的中学生也成为一些**分子欺骗和抢劫的对象。

　　5、手机对人有辐射。

　　许多广告只说手机有多少多少先进功能，却从未提对人体伤害。青少年正处在生长发育的黄金阶段,如果因为手机而对身体伤害,岂不追悔莫及。

　　6、短信聊天，影响休息，贻误学业。多数家长反映，孩子用手机谈论学习的内容少，用于同学之间联系或发短信的多。有些学生甚至用手机谈恋爱，使家长极不放心。

　　7、额外增加父母负担。在学校进行的抽样**显示，学生购买手机的资金全部直接或间接来自于父母，另外，还有每月几十元到上百元不等的话费也需要家长掏腰包。

　　六、结语

　　中学生使用手机，一言蔽之，就是弊大于利。但为什么学校无论用什么办法都不能制止学生使用手机呢？其原因就在，现在的青少年的思想道德建设做得不够。在以往的学习中，学校、老师及家长过分的注重学生的学习成绩，而对青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年没正确的人生观，价值观。说到底就是不能分辨是非，不知道自己该做什么，不应该做什么。

　　我觉得学校一方面要做好“禁机”的工作。另一方面要加强学生的思想道德建设，做好引导，帮助学生树立正确的价值观！

关于手机的**报告13

　　一、**时间：

　　x年x月x日——x年x月x日

　　二、**对象：

　　在校大学生

　　三、**方式：

　　网络问卷

　　四、**方法：

　　自己制作**问卷，通过e—mail发送给认识的朋友，并请他们转发给熟识的同学进行**。通过回复统计数据进行分析。

　　五、调研统计人：

　　结果与讨论：

　　**数据统计分析：

　　本次**共有x人参加并且完成了问卷，有效回复率为90%、并且参加**的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。

　　在接受**的x名大学生中，涵盖了从大一到大三的样本，性别构成上基本持*，其中女性占%，男性比例是%。

　　1、大学生手机拥有和需求状况：

　　你现在是否拥有手机？

　　**数据显示，在被访者中有%的学生拥有手机。同时%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，%学生将会在近期购买手机。

　　从这些数据可看出：随着人们生活水*的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

　　你获得手机的途径是？

　　家人购买的占总**人数的%；自己购买占%；朋友赠送占%；来历不明占%。

　　以上**表明，现在越来越多的大学生的消费水*提高，部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。

　　2、学生手机的使用要求分析：

　　①最重质量

　　选择手机时，消费者考虑的主要因素依次为：质量%，外型%，价格%，功能%，品牌%，售后服务%，广告宣传%，其它方面也占%。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水*的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的**度会降低，而对外观款式的要求会更高。

　　②中抵挡产品较受欢迎

　　在手机价格的**中，我们发现消费者比较倾向于x元至x元的价位，其比例高达%。另外，有%的消费者表示会选择x元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选至x元的消费者占%，x元以上的占%。

　　③购机地点较集

　　中对消费者购买手机地点的**发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为%和%，其它的只占%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

　　④手机用途比较**

　　大学生使用手机用途较**，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占%。还有少数只是跟着大家走（受周围人影响的）和追赶时尚的，各占%。

　　家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。

　　⑤手机费用普遍较低

　　在学手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在xx元以下的占%，在x元以内的占%。但也存在一些高消费学生，在―x元内的占%，其中—这一高消费段也占%。超过x元手机费用的基本没有。在被访中，有进%的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占%。这充分说明了，学生的消费能力有限。

　　⑥良好的服务态度和购机环境

　　配合度检验结果表明：被试者大都倾向选1米或是0、5米；和选沉默的、微笑的倾向较为明显、；和喜欢拥有柔和音乐的购机环境。

　　分析：

　　大学生其有自身生理和心理的特点，发展心理学认为：在生理方面，大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于*衡状态，这为大学生能有效地**自己的行为提供了基础、在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主，不再凭一时冲动盲目消费，他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定、

　　3、学生手机族的消费动力、动机分析：

　　消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水*的，造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：

　　第一、社会经济发展水*的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强

　　经济发展水*的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩第二、信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响的电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的`作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。

　　总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水*上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。学生手机族的消费动机分析经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：

　　第一、求实购买动机

　　据**显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：%的被**者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。

　　第二、求新购买动机

　　学生消费者在购买手机时，大部分被**者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。且多数被**者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。

　　学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于—xx岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚**的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、**的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐形成了他们求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。

　　第三、求便购买动机

　　根据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据**显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。

　　第四、求廉购买动机

　　大多数学生手机族所能承受的手机价格在—x元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水*偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求

　　一般情况下，学生手机族的这四种消费动机不是**存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费**、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于学生手机族来说也不例外。因此，学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。学生手机族的目标确立分析：

　　在学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息。在**中发现，%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况（例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符），这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素（如性能、价格、质量、款式等），去伪存真，去弱存强，筛选出购买所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标，包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地，这一目标可以是具体的最终目标，也可以是抽象的最终目标，也就是说，他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系，也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外，可以肯定的是，最终目标的确立不是直接一步实现的，最为常见地，是建立一系列子目标，逐步导致最终目标的实现。

　　结论：

　　总的来说，本**是成功的，达到了预期的目的较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素、不过，还不够深入，尤其是理论**还不够、谨以本**为以后的研究作下铺垫、手机已经渗透到大学生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中，大学生充分体现不过也有不足之处，在某些方面，大学生因为缺乏经验，还是不能理智的思考，在手机的使用及消费中没有过于详细的计划，在学习与娱乐中并没有找到切合自己的*衡点，结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面，大学生的自主学习的能力还很弱，因该有意识的进行自我训练，以达到自身能力的提高。通过对这次小范围的问卷**，得到一些比较准确的第一手数据，根据数据进行科学的分析，得出了大学生使用手机的一些情况，和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次**透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的**，较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况，其中得出7个细分结论，

　　（1）低端手机在大学生中最为普遍

　　（2）大学生在手机上的日常消费支出较多

　　（3）大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能

　　（4）大学生的消费观念比较成熟

　　（5）多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上

　　（6）大学生对手机增值业务普遍不关注

　　（7）大学生对手机前沿科技知之甚少

关于手机的**报告14

　　随着生活水*的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，还记得前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，而且，还是大人们的事而已，大学生、中学生......想也别想!但是20世纪的今天，却不同了，在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，接着是中学生，小学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，纷纷给儿女们买起手机来，有得学生身上还有两部手机呢，那更不用说手机电话卡了。从以前的“水壶”到现在的只有手掌大的手机，无论从功能到外表都是一个大飞跃，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶**这好时期，拥有了属于自己的手机，而且越来约年轻化。特别是近两年，随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机sim卡的出现，手机不再是一种高身份的象征或遥不可及的梦想，而是成为一种较为普及的通讯工具。

　　摘要：

　　这次**主要是有针对性地就购买手机的心态、中学生拥有手机的总体利弊以及校园实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响中学生购买决策的因素等。**采用问卷形式，抽样**，共发出**问卷100份，成功回收93份。在性别构成上基本持*，其中男性占52%，女性所占比例是48%。经过对**问卷结果的统计，其结果分析如下。

　　**中发现，80%的同学已经拥有一部属于自己的手机，就算暂时还没购买手机的同学，其中大部分人认为在学里很有必要有一部手机。其理由是：首先，便于联系，这既包括自己联系亲人，也包括同学朋友联系自己。

　　1、手机的品牌、价格、档次及考虑因素

　　**发现中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌，摩托罗拉，索尼爱立信，诺基亚倍受中学生青睐，三者共占**总数的'55%。而国产手机问津者很少，如国产王牌 tcl、波导，所购者也不多，两者共占12%，可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌。中学生所购手机价格基本在XX——3000元之间，约占总数的76%，高于3000元和低于XX元共占20.30%，1000元以下的低档手机则无人问津。**还发现决定中学生购买手机的主要因素是手机的质量，其次是价格和外观。

　　2、资金来源

　　主要来源于父母的约为71.19%，8.26%的中学生是自己打工挣的钱，11.23%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的，9.32%是别人送的，基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象。

关于手机的**报告15

　　手机在我国从贵族向*民的转变实在太快了。截止到XX年底，我国手机拥有量达到1.44亿户，位居****，并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。

　　**手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱，本期**的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。

　　**时间：

　　XX年1月28日

　　**主题：

　　手机消费

　　**执行：

　　**鹰之健企业形象策划中心

　　**说明：

　　本次**使用网上**、入户访问、**问卷回收的方式进行。整个**通过网络、报纸等**以广大消费者参与**的形式在全国范围内进行。

　　本次**共采集样本245205个，有效样本243260个，问卷来自全国各地，参加活动的包括国家***、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。

　　**结果：

　　被**对象电话费节约方式

　　不知道 6.8%

　　话费套餐 44.7%

　　给对方发短信 73.3%

　　拨打ip电话 75.6%

　　被**对象手机更换的频率

　　半年左右 3.4%

　　半年至一年 12.8%

　　一年至两年 24.4%

　　两年以上 7.2%

　　没有换过 52.2% 七成多的被**对象把短信作为节约话费的一种方式;五成多的被**对象从未换过手机

　　由于**移动和**联通早期应用的都是gsm网络，联通新建的cdma网络在XX年1月8日刚刚开始试商用，原电信长城发展的cdma用户仅为60万用户。因此，现**大部分手机用户选择的都是gsm制式的手机。本次**显示，97.4%的用户使用gsm手机，1.4%的人选择cdma手机，选择gprs手机的被**对象最少，只有1.2%。

　　本次**中，68.6%的用户选择**移动，31.4%的用户选择**联通。**显示的`用户比例与**移动与联通的实际用户比例大致相符。

　　此次**显示，**的手机市场仍以**品牌为主，****品牌手机份额依旧很小，市场占有率不足7%，仍无法与**厂商抗衡。

　　此次**中，半年左右换一次手机的用户比例为3.4%，这部分基本为高收入或对手机时尚比较**的客户;半年至一年换手机的用户比例为12.8%，一年至两年换手机的用户比例为24.4%，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高;两年以上换手机的用户比例为7.2%。从未换过手机的用户比例为52.2%。

　　为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的方式。ip电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法;其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为73.3%;除此之外，44.7%的被**对象认为话费套餐是节约话费的一种方式，这部分用户大体上是一些高端用户群体。 二成半的被**对象认为上网价格太高;四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，一定会用手机上网

　　手机若想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的实用性，本次**显示，用户认为最实用的功能是来电/接听时间显示，选择这部分比例的用户占63.9%，其次是多种铃声，占50.8%，这也反映了用户对手机个性化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为47.9%，由于短消息方便易用和可以节约话费，42.9%的被**对象认为群发短信也是比较实用的功能。

　　随着数据业务得到越来越广泛的应用，服务内容逐多样化，手机传递移动图像或多**方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次**显示，61.4%的被**者认为手机应用彩色显示屏非常有必要，25.3%的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有13.3%的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下，在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的喜爱。

手机**报告菁选（扩展10）

——手机使用**报告菁选

手机使用**报告

　　在不断进步的时代，报告十分的重要，不同的报告内容同样也是不同的。在写之前，可以先参考范文，以下是小编帮大家整理的手机使用**报告，希望能够帮助到大家。

手机使用**报告1

　　一、大学生购买手机的动机

　　考虑经过对问卷**的分析，对大学生的手机消费动机明确，消费欲望强化，大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种：

　　1、求质量与实用的购买动机。据**显示，大学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：多数的被**者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有部分的人认为手机的售后服务质量是关键的。

　　2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被**者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有65％的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能，如是否**中文输入、是否**WAP、是否**语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被**者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。

　　3、求方便的购买动机。**得知绝大部分的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。

　　4、求价格廉价的购买动机。当价格在他们能够接受的范围内，他们会选择购买他们中意的新款手机。

　　二、大学生对品牌的概念

　　这也是手机商们最想知道的问题，到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？根据我们的**，最多人使用的手机牌子是——诺基亚，**显示一共有57％的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的三分之一，即***的19％，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点：第三位是三星，占16％，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步；其他品牌则仅占总数的百分之一二。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位。 80%以上使用诺基亚手机的大学生还表示，下次还选诺基亚。

　　三、大学生对手机价格的**程度

　　64%的大学生能接受的价格区间在1000——元之间，11%的大学生能接受的价格在1000元以下，16%愿意考虑——3000元的手机，其余9%则能够接受更高的价格。以上数据表示，大学生普遍接受的价格区间为1000——元。

　　四、大学生手中手机的样式选择的标准

　　问卷结果显示，59%被**者使用的手机是直板机，27%使用的是滑盖机，14%使用翻盖机。主要原因是，在同一档次上，直板机相对要便宜100~300余元，这是影响被**者购买此种手机的主要原因。此外，各大手机厂商都把低端机型做成直板机，并且此种手机外观简洁，外表美观，功能实用。作为还没有收入的大学生，直板机自然是首选。75%的被**者使用手机的是彩屏，15%被**者使用手机的是灰度屏，5%的是黑白屏。

　　五、大学生对主流手机功能期望

　　对未来手机功能的'期望中，MP4播放功能当之无愧的位列首位，比例为36％。分析被**者对这项问题的回答可以发现，他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣。此外对手机增加游戏功能期望达20%、照明功能为16％、语音拨号占12%。

　　六、其他数据

　　在手机使用**中，73%的同学使用手机的主要用途是发短信，21%的同学用于打电话。由于手机更新快，追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的**中，多数同学更换手机都在一年以上，只有13%的同学一年换一次。80%的同学选择移动，其中30%的同学开通GPRS。

　　七、结论与建议根据调研的一些主要数据，可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本特征，如下所示：

　　1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。

　　2、在未来的手机消费中，性别、年级之间的差距会逐渐缩小。

　　3、手机消费仍以外国产品为主导，**手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改善。

　　4、品牌手机在大学生手机消费市场中占据有一定的优势。

　　由此可见，当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起**初期显得理智、透彻，体现了物质与意识的辨证**！科技的发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能，外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话，90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会进步而前进。

手机使用**报告2

　　一、**方案

　　（一）**目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

　　（二）**对象：在校生

　　（三）**程序：

　　1、设计**问卷，明确**方向和内容；

　　2、进行网络聊天**。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写**表；

　　3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

　　（1）根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数；

　　（2）根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析；

　　二、问卷设计

　　根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

　　（一）根据学生手机市场份额分析

　　根据**显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

　　（二）学生消费群的普遍特点

　　作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销**，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

　　1.学生消费群的普遍特点：

　　1)没有经济收入；

　　2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；

　　4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

　　5)品牌意识强烈，喜爱名牌产品；

　　大学生手机使用情况**报告5

　　21世纪的今天，却不同了，在大学里，手机几乎是人手一部的通讯工具，接着是中学生，小学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，纷纷给儿女们买起手机来，有的学生身上还有两部手机呢，那更不用说手机电话卡了。从以前的“水壶”到现在的只有手掌大的手机，无论从功能到外表都是一个大飞跃，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶**这好时期，拥有了属于自己的手机，而且越来约年轻化。因此，不少的手机商纷纷推出新款产品来吸引着这潮流一族，那到底哪个手机商勇占上峰呢?而新新人类们所期盼的手机功能又是什么呢?抱着这些疑问，我们设立了一大学生手机使用情况有奖**。

　　在这次**中，一共有100人参加了此次**，此次**分六部分，分别是：现在使用哪个牌子的手机?在什么时候拥有自己的手机?获得手机的途径?选择手机着重哪方面?最常用的输入法?心目中最理想的手机应该有哪些功能?我们就这六部分提出了一系列的问题，下面就看看大学生们的**结果。

　　现在使用哪个牌子的手机?

　　这是手机商们最想知道的问题，到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底，最多人使用的手机牌子是----诺基亚，在**中，一共有36%的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即***的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利浦占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是NEC和国产牌子，均是占***的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的**者。

　　在什么时候拥有自己的手机?

　　随着生活水*的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，但在他们大部分中，究竟是什么时候开始拥有自己的手机的?在**中发现，1998年拥有自己手机的人只占总**人数的15%;而1999年也不见有什么起色，只有总**人数的'13%;但在20xx年时，一切却改变了，有26%人开始拥有自己的手机，还记得那时候，刚好是手机竞争风暴，各手机商纷纷降价，很多人都是在那时候买的;不过更厉害的是在20xx年，有30%的人拥有自己的手机，可见需求成上升趋势。

　　你获得手机的途径是?

　　家人购买的占总**人数的45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%;来历不明占1%，以上**表明，现在越来越多的大学生的消费水*提高，部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。

　　你选择手机着重哪方面?

　　处于新生代的新人类们，无论何时何地均追求外表时髦，所以，手机也难逃厄运，在**中表明，外型是大学生选择手机时最着重的方面，占44%;但新人类并非一味追求外表漂亮的，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占40%;而最少着重的则是价格，看来现在的大学生还是比较着重实际的。

　　你最常用的输入法是什么?

　　记得有个笑话是这样的:一次朋友在为一位来面试文员的职位的女孩面试时，我的朋友问到，你打字一分钟有多少个字?女孩回答，电脑打字很慢，但用手机发短信却很快。虽然，大家觉得这是个笑话，但是，它却实实在在的反映了在现在的信息时代中，短信是新人类们必不可少的联系方法。当短信如此沸腾的同时，跟此最有联系的当然是输入法，用拼音的占70%;用笔画的占27%;用英文的却少的可怜，只占1%，可见**人离不开的还是汉字啊!英文的使用者，不用问了，肯定是读英语系的占的比率最高。

　　你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?

　　从以上一些事中，可见手机的使用需求是越来越大了，也因此，开拓了另一个市场，手机装饰品市场，但，跟需求成正比的，当之无愧的是手机的功能，随着使用者的需求，手机的功能也变得越来越完善了，但，什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我们的**，多xxx铃声占以70%的票数获得第一位，彩屏与第一位差1%，荣居第二位;第三位是大容量电话本(500条以上)，占票数65%;排名表明，现在的大学生对手机的要求还是先漂亮后实用，接着是双频(或以上)占64%;在娱乐方面，播放MP3占60%;可更换外壳占55%;GPRS和收音机均占49%;备忘录占47%，现在的年轻人记忆也越来越好了，所以不用备忘了;红外线接口占44%;可下载游戏占43%;语音拨号占29%。以上是大学生们对手机功能的需求.

　　手机是人们的通讯工具，但随着时代的发展，它开始变成一样既实用又漂亮的装饰品，手机的发展市场是乐观的，但无论在价格、外表和功能上竞争却是激烈的，无疑这对消费者来说，却是好事一桩，作为消费者的我们，还是静观其变坐着看戏吧!

手机使用**报告3

　　3.**地点：校园

　　四、**方式与计划安排

　　本**采用线上及线下**问卷对学生进行**

　　具体安排为:

　　A: 确定**主题及设计好较为可行的问卷,时间为一天

　　B: 进行实践**,每天**完后进行小组讨论,时间为两天

　　C: 实习资料整理,起草市场**报告,时间为一天

　　D: 对报告进行修改,并打印提交,时间为一天

　　五、**内容与结果分析

　　关于现代大学生手机使用情况的**问卷

　　Q1:购买手机时你最注重？

　　1、性能是大学生首先所看重的占72.22%，也就是说，大学生在购买手机时，最注重的是性能。

　　2.图形中还显示品牌也是大学生们所关注的。大学生本来就是一个消费群体，因此在购买手机时，他们不得不先考虑性能与品牌因素。

　　3.另外，还有一大部分注重外观、功能、服务、待机时间。大学生在购买手机时，大部分认为在质量性能有保证的前提下，首先考虑的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。其次，手机的`内部功能，如是否**中文输入、是否**无线上网，是否**语音拨号、是否具备免提功能等。购买时会优先考虑性能可靠、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。

　　Q2:对自己的手机有多少的了解？

　　1、 由图表可知，对手机性能了解情况一般的占了53.7%，较多的占35.19%。

　　2、 总体来说，大家对手机的了解还是蛮多的，选择什么样的手机，拥有什么样的性能，是我们购机时的第一考虑，所以才买了自己喜欢的手机。

手机使用**报告4

　　一、**背景与目的：

　　随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种功能的完善，手机已成为一种较为普遍的通讯工具。随着生活水*的提高，手机的普及率也开始升高。家长为什么给同学们购买手机？中学生使用手机有何利弊？带着这些问题，我们决定以我校的学生为**对象，对校园里的“手机一族”作一次调研。

　　二、**对象：

　　在校中学生

　　三、**过程和**方法：

　　（一）问卷**

　　**结果分析：同学之间发的没有什么用处的'无聊短信占的比重最大；一半以上的同学在写作业时收到短信要关注一下，说明手机对写作业有一定影响；同学间的无聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分，但大家不觉得这会有多大影响；绝大部分同学使用手机，是因为手机方便。手机的用途比较广。用途主要体现在：打电话、随时上网、发短信、玩微信、玩QQ。

　　（二）采访****对象：中学生、老师与家长**问题：对于中学生使用手机的利与弊的看法是如何？

　　1、有手机的学生：手机带来诸多方便。

　　2、无手机的学生：影响学习，是一种浪费。

　　3、老师：在学校内使用手机的人数占较多比重，甚至于置学校管理于不顾。

　　使用手机的利处：有利学生与老师沟通，有时课业上的问题，生活中的难题及一些不方便与老师直面交流的问题，通过手机交流免去了胆怯和尴尬。

　　使用手机的弊处：玩游戏、发短信、考试作弊等等。

手机使用**报告5

　　随着**通信行业的快速发展，**已经成为全球最大的手机销售市场。20xx年1月易观智库发布的数据显示，20xx年**移动终端市场手机销售总量达到2.46亿部(不计黑手机和水货手机)，环比增长5%。智能手机成为销量增长最快的细分市场，20xx年**智能手机销量达到4000万部，比20xx年增加1800万部，增长率高达82%。如此高的增长速度，使得**外各大手机厂商的竞争日益激烈。

　　三星，这家来自韩国的电子企业，其手机产品不论在全球市场还是**市场，均占据着第二的市场份额，仅次于诺基亚。得益于近两年在智能、3G手机领域的发展，三星更是雄心勃勃，将超越诺基亚作为近三年内要实现的目标。而实现目标最终靠的是产品及用户，那三星手机在其用户心中有着怎样的形象和地位？三星与诺基亚的品牌忠诚度又孰高孰低？

　　用户购买手机产品首要考虑的.因素因人而异，而且在购买不同品牌产品时用户考虑的因素也会有很大不同。在为什么购买三星手机的原因选择上，**结果显示，外观时尚成为用户选择最集中的原因，所占比例超过六成。这与诺基亚手机用户形成鲜明对比。之前对诺基亚手机用户的**显示，质量好、结实耐用是用户购买诺基亚手机的主要原因。可见，强大的产品设计能力是三星的核心竞争力之一。

　　从用户购买三星手机的渠道来看，通过家电3C卖场(如国美、苏宁等)购买的用户比重最大，占比两成，而通过三星专卖店购买的用户占比18.3%。

　　值得关注的一个购买渠道是电信运营商营业厅，通过此渠道购买三星手机的用户比例为11.6%，高于整体手机市场，这与其注重定制手机市场有关，特别是移动心机。另外，通过网店、水货市场购买三星手机的用户比例也高于整体市场。可见，三星手机销售渠道广泛，尤其专卖店分布范围广。

　　用户对产品的评价直接影响到该品牌的美誉度，也对用户再次购买该品牌产品的行为产生影响。**结果显示，三星手机用户对三星手机的评价较高。62.4%的用户对三星手机做出“比较好”的评价，另外还有26.1%的用户做出了“非常好”的高度评价。

手机使用**报告6

　　调研背景：随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机便是其**之一，众所周知，**来我国手机市场发展迅速，手机产品层出不穷，而随着手机在大学校园的普及，越来越多的手机生产商把目光投向了大学生这群特殊的消费人群。为了了解手机在大学生中的使用情况、使用效果及消费情况，掌握手机在大学生中市场前景，本着科学严谨、真实可靠、**与论证相结合的原则，我们对当前大学生手机市场进行一次较系统的市场**。

　　调研目的：为了了解当前大学生手机使用品牌情况，了解手机行业发展的趋势，展开此次**。

　　调研对象：随机抽取**大学生发放网络问卷，在一定时间内回收。

　　调研内容：本次调研主要从了解大学生喜爱的手机品牌，目前使用的手机品牌，期望的手机价格等方面来了解。

　　研究结论和建议：

　　本次问卷共回收43份，男生18份，占比41.9%，女生25份，占比58.1%。在对问卷样本数据进行统计分析了以后，得出以下结论：

　　39.5%的同学喜欢的手机品牌是苹果，其次是华为，占比25.6%，vivo和oppo分别位居第三第四，占比为11.6%和9.3%，相差不大，其他品牌占比较低。

　　苹果手机从苹果4开始，一直在**市场广受欢迎，市场呼声较高，华为作为国产良心品牌手机，也越来越深入人心，在市场份额占比不断扩大，vivo和oppo两家品牌一直处于竞争地位，也为青少年所拥戴。

　　44.2%的同学期望的手机价格在1000-20xx元之间，其次是20xx-3000元，占比32.6%，追求4000元以上价格的同学占比仅为4.7%。

　　大部分大学生的.消费水*不高，1000-20xx元的手机是最适合大学生的性价比，随着生活水*的提高，对技术质量等的要求不断增加，一部分学生选择了价格稍高，质量过硬的手机，价格区间在20xx-3000元之间也能接受。

　　76.7%的同学**国产手机，14%的同学**外国品牌手机，另外，还有9.3%**山寨机。虽然苹果在**呼声很高，但是，随着乔布斯去世，苹果6s手机状况不断，苹果7市场份额急剧下降，而华为等国产龙头在质量技术上严格把关，深入人心。超过半数同学都**国产。

　　就目前正在使用的手机品牌来看，30.2%使用苹果，其次是16.3%vivo，华为占比9.3%。

　　大部分同学使用的手机品牌目前是苹果，通过分析可能是已经购买一两年，因没过大问题，暂时没有更换手机。大学生中vivo使用排第二，大多是女生，华为第三，多为男生，女生追求时尚美观，男生追求简约实用。

　　大学生在购买手机时最看重的特点前三个分别是简约实用，款式新颖，品牌档次佳。

　　手机的特点可以有很多，但总体来说，是为了满足人们生活所需，所以学生在选择购买手机时，最先考虑简约实用，其次，本次调研对象为在校大学生，大多追求时尚个性，款式因素也为购买时考虑，随着品牌意识增强，大学生心智的全面发展，品牌档次也显得比较重要。

　　对未来手机的期望前三个分别是待机时间长，内存扩大，相机像素高，分别占比62.8%，58.1%，58.1%。

　　大学生大部分为手机*，耗电快，所以希望待机时间长，耗电低，而各种软件及文档的存储也占据了很多内存空间，存储过多也会导致手机运行变慢，内存扩大也是需求之一。

　　现在朋友圈晒生活的流行，手机像素也成为重要因素，大多希望拍摄出清晰美观的图片。

　　72.1%的人使用安卓系统，27.9%使用ios系统。

　　大部分手机都使用的安卓系统，安卓系统也占比较高。

　　在对手机品牌及手机行业的建议反馈来看，大部分同学呼吁国产手机做强做大。

　　**不断发展，科学技术和社会进步，不断刺激当前大学生的爱国情怀，呼吁国产手机做大做强做精，也充分彰显了当代青年志士的爱国情怀，也祝愿国产手机越来越好。

手机使用**报告7

　　一、**时间：xx年11月25号——xx年11月30号

　　二、**目的：为了了解在校大学生手机使用状况

　　三、**对象：在校大学生

　　四、**方法：先在网上设计好**问卷，再将问卷的链接发送给被**者填写

　　五、问卷设计：

　　关于大学生对于手机使用情况的**问卷，我们设计了以下十个问题

　　1.您喜欢什么牌子的手机？

　　2.您喜欢一个牌子的手机是因为？

　　3.您现在使用的手机是什么牌子的？

　　4.您在选择手机品牌时，注重哪些因素？

　　5.购买手机时，您考虑的价格范围？

　　6.您购买手机的频率？

　　7.您在购买手机时是否会受广告及代言人影响？

　　8.在功能相同，价格有所差异的情况下，您会选择哪一类手机？

　　9.您对于您现在使用的手机满意吗？

　　10.您对于您现在手机不满意的原因？

　　先从大学生关于手机品牌的喜好以及喜欢这些品牌的原因**（如1—2题），从而掌握不同品牌的手机在大学生群体中受欢迎程度。其次再从大学生目前使用的手机品牌以及是否满意自己的手机进行**（如第三题），掌握大学生目前手机的使用情况。第三，对大学生购买手机时的影响因素进行**，从性能、价格、品牌代言人、更换时间以及是否选择国产手机方面进行**（如4—9题），从而掌握大学生的消费水*以及购买需求。最后，**大学生对于手机使用过程中的不满意因素（如9—10题），从而为改善手机性能方面提供了意见。

　　六、 **结果统计分析：

　　本次**共有45人参加并且完成了问卷，我们主要针对大学生手机使用状况、选择手机要求分析以及更换手机频率方面进行数据统计和分析。

　　1、大学生手机使用状况：

　　**数据显示，在被访者中手机使用品牌最多的是vivo，占到总比率的20%，其次是苹果、OPPO，所占比率为17.8%，华为三星所占比率分别为15.6%、13.3%，在关于喜欢什么品牌手机的问题中，有40%的被访者表示喜欢OPPO，35.6%的人表示喜欢苹果和华为。从**结果来看，大学生使用手机品牌一般为苹果、华为、OPPO和vivo，还有一部分学生会使用小米和魅族。

　　2、大学生选择手机时的要求分析

　　① 最重性能和质量

　　选择手机时, 大学生考虑的主要因素依次为：性能57.8%，款式53.3%，价格53.3%，流行性37.8%，其他13.3%。从**结果来看，大学生选择手机时对质量性能的要求最高，其次是手机的款式和价格。

　　② 中等价格的手机比较受欢迎

　　在关于手机价格的**中，选择买20xx—3000元手机的人数最多，占到整体比率的42.2%，1000—20xx元和3000元以上的比率相同，为24.4%，1000元以下的为8.9%。由此来看，大学生在选择手机时，一般不会选择过低或过高的价格，而是选择中等价位的手机。

　　3、大学生使用手机的时间长短的分析

　　从**结果来看，1—2年换手机的`人数最多，占被**者人数的44.4%，其次是2—3年，占比例为28.9%，三年以上为13.3%，6-12个月为8.9%，1-6个月为4.4%，由此可见。大学生换手机的频率不是很高，作为经济尚未**的消费群体，大学生在消费时不会过于追求潮流，每当手机更新换代就换新款。

　　七、存在的问题及意见

　　根据**结果显示，目前大学生在选择手机时存在一些问题：1、大学生在选择手机时会以外国产品为首选，在被**者中46.7%的人都会选择国际品牌，选择国产手机的只有26.7%。 2、学生容易会对自己所拥有的手机产生不满，手机更新换代的速度加快，导致多数大学生对手机有极大的心理需求，他们大都注重手机的款式，注重手机的质量及功能。

　　建议：首先，国产手机应该努力提升手机质量及品牌影响力，大学生是手机使用的一个潜在的巨大消费群体，研发适合大学生消费需求的手机，有利于提高利润。其次，作为一名大学生要规范自己的消费行为，培养及形成正确的消费观念。现在的科技发展迅速，电子产品的更新换代速度是非常快的，我们应放眼于未来，树立全局的观念。对于消费，不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费。

　　八、总结

　　在此次调研中，因为时间短促，所以问卷的数量不是特别多，所采集的数据也**了一小部分人的选择，这是这次**问卷中的不足。不过，经过此次的**，对大学生在手机选择的需求方面有了一定的了解，了解了大学生的消费需求。

手机使用**报告8

　　本研究旨在通过对大学生手机使用情况的**，对我校学生手机使用，包括品牌、价格、主要使用功能、消费等情况进行探讨。为此，我们主要采用问卷法对广东交通职业技术学院a栋部分宿舍同学进行**。对**报告进行分析得出结论：我校学生对手机要求及功能消费主要分为两方面：

　　第一，外显因素即手机本身特点（品牌，功能，价格）。

　　第二，主观因素即手机使用（用途、消费）。

　　关键词：手机使用**、外显因素、主观因素、**显示

　　1、引言：

　　随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其**之一，而大学生也作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到关注。

　　方法：

　　2.1被试：

　　广东交通职业技术学院a栋部分宿舍同学，其中男生68人，女生32人

　　2.2实验程序：

　　**人员在XX年5月26日晚，随机选取在宿舍有空的同学，请自愿辅助**的同学填写自制大学生手机使用情况**报告。

　　2.3结果：

　　本研究一共发放问卷100份，有效回收率为82%。对问卷原始数据大致归类后，经统计计算百分比进行分析：

　　作为一种相对奢侈的消费品，手机正为越来越多的高校学子所拥有。在对我校100名同学的**中，60%的同学在大学才开始使用手机，20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用**报告显示，同学对手机要求及功能消费主要有：

　　1）外显因素：大多数同学都购买品牌机，即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等！由于科技日新月异，不少小产家也加入到市场的竞争中来，很多以其廉价，“功能全”等因素吸引消费者，但从质量上看，小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。**显示，32%的同学注重手机的功能，34%的同学注重手机的外型，21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的，始终**大品牌的原因。在**中显示：50%的同学选择诺基亚这一牌子！近几年，诺基亚公司以其产品：质量好，外行美观，价格适中赢得消费者的青睐！在外显因素中，同学们选择手机的价位在1000—XX居多，多和弦铃声，彩屏，带摄象头，也正是这价位手机的特点，很多同学也选择了其他功能，市场也推出了附带mp3的手机，由于电脑的普及，高内存手机的产生是社会趋势！

　　2）主观因素：在**报告中，手机服务商主要有：移动、联通、电信。有人说，大学就是动感地带，这也就决定了很多同学选择了移动，短信息包月。主观因素**报告中，80%的同学选择移动，其中30%的同学开通gprs，gprs是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务，**显示，开通gprs的同学主要用于q聊或看文章图片。而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务！由于大学生无固定收入来源，购买手机的费用来自于家长的**。大学生属于纯消费群体的社会特征，决定了他们的手机消费水*。**显示，56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内，仅有7%的同学月手机费用超过100元！71%的同学选择包月送短信套餐服务，6%的同学选择单向收费，8%的同学选择免月租。对于手机交友，74%的同学还未试过，对与网上通过手机缴交费用的服务，**显示78%的同学认为不好，不安全。的确，不少网址都套了陷阱，以前就有些同学尝试，结果在无意中多了很多付费的项目，导致换卡换户。在手机使用**中，73%的'同学使用手机的主要用途是发短信，21%的同学用于打电话。由于手机更新快，追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的**中，多数同学更换手机都在一年以上，只有13%的同学一年换一次。当然，这些都是由我们学生共有的性质决定的，家庭背景也是很重要的一个方面！

　　由以上统计可见，当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起**初期显得理智、透彻，体现了物质与意识的辨证**！科技的发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能，外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话，90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会进步而前进。

手机使用**报告9

　　对**报告进行分析得出结论：我校学生对手机要求及功能消费主要分为两方面： 第一， 外显因素即手机本身特点 （品牌 ， 功能 ，价格）； 第二，主观因素即手机使用（用途、 消费）。

　　关键词： 手机、使用**、外显因素 、主观因素、**显示

　　引言：

　　随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其**之一，而大学生也作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到关注。

　　方法：

　　一、被试：广东交通职业技术学院A栋部分宿舍同学，其中男生68人，女生32人。

　　二、实验程序：

　　**人员在20xx年xx月xx日晚进行“随机选取”方式，针对宿舍有空的同学，请自愿辅助**的同学填写自制大学生手机使用情况**报告（本问卷主要是手机相关问题16道选择题）

　　三、结果：

　　本研究一共发放问卷100份，有效回收率为 82 %。对问卷原始数据大致归类后， 经统计计算百分比进行分析：

　　作为一种相对奢侈的消费品，手机正为越来越多的高校学子所拥有。 在对我校100名同学的**中，60%的同学在大学才开始使用手机，20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用**报告显示，同学对手机要求及功能消费主要有：

　　（1） 外显因素 ：

　　大多数同学都购买品牌机，即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等！由于科技日新月异，不少小产家也加入到市场的竞争中来，很多以其廉价，“功能全”等因素吸引消费者，但从质量上看，小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。**显示，32%的同学注重手机的功能，34%的同学注重手机的外型，21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的，始终**大品牌的原因。

　　在**中显示：50%的同学选择诺基亚这一牌子！诺基亚公司以其产品：质量好，外行美观，价格适中赢得消费者的青睐！在 外显因素中，同学们选择手机的价位在1000―20xx居多，多和弦铃声，彩屏，带摄象头，也正是这价位手机的特点，很多同学也选择了其他功能，市场也推出了附带MP3的手机，由于电脑的普及，高内存手机的产生是社会趋势！

　　（2） 主观因素：

　　在**报告中，手机服务商主要有：移动、联通、电信。有人说，大学就是动感地带，这也就决定了很多同学选择了移动，短信息包月。主观因素**报告中，80%的同学选择移动，其中 30%的同学开通GPRS，GPRS 是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务，**显示，开通GPRS的'同学主要用于想文或看文章图片。

　　而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务！ 由于大学生无固定收入来源，购买手机的费用来自于家长的**。大学生属于纯消费群体的社会特征，决定了他们的手机消费水*。 **显示，56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内，仅有7%的同学月手机费用超过100元！71%的同学选择包月送短信套餐服务，6%的同学选择单向收费，8%的同学选择免月租。对于手机交友，74%的同学还未试过，对与网上通过手机缴交费用的服务，**显示78%的同学认为不好，不安全。的确，不少网址都套了陷阱，以前就有些同学尝试，结果在无意中多了很多付费的项目，导致换卡换户。在手机使用**中，73%的同学使用手机的主要用途是发短信，21%的同学用于打电话。

　　由于手机更新快，追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的**中，多数同学更换手机都在一年以上，只有13%的同学一年换一次。当然，这些都是由我们学生共有的性质决定的，家庭背景也是很重要的一个方面！

　　由以上统计可见，当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起**初期显得理智、透彻，体现了物质与意识的辨证**！科技的发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。大学生 属于纯消费群体 的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能，外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话，90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会进步而前进。

　　附：大学生手机使用情况**

　　1、你在什么时候拥有自己的手机？

　　A、 小学 B、 初中 C、 高中 D、 大学

　　2 、现在使用哪个牌子的手机？

　　A、 诺基亚 B、 三星 C、 摩托罗拉 D、 索爱

　　E、 松下 F、TCL手机 G、 LG手机 H、 西门子

　　I、 飞利浦 J、 波导 K、 其他品牌

　　3 、你获得手机的途径是？

　　A、 家人购买 B、 自己购买 C、 亲朋赠送 D、 其他途径

　　4、 你选择手机着重哪方面？

　　A、 外型 B、 功能 C、 价格 D、 其他方面

　　5、 您的手机价格：

　　A、 1000 以内 B、 1000―1500 C、 1500―20xx D、 20xx 以上

　　6、 你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能？

　　A、 多和弦铃声 B、 播放 MP3 C、 彩屏 D、 其他功能

　　7、 是否开通过 GPRS ，主要用途？

　　A、 是，没什么大学聊而已。 B、 是，看些文章图片 C、 听过但没用过 D、 其他

　　8 、每个月的手机费用大概是多少？

　　A、 50 以下 B、 50 以上 100 以内 C、 100 以上 D、 没留意过

　　9、你的手机 SIM 卡是什么公司的？

　　A 、移动 B、 联通 C、 其它

　　10 、你多久换一次手机？

　　A、 一个月内 B、 半年 C、 一年 D、 一年以上

　　11、 在手机质量方面你最注重什么：

　　A、 信号灵敏 B、 实用省电 C、 功能齐全 D、 其他

　　12、 你的手机一般用途是？

　　A 、发信息 B、 上网 C、 打电话 D、 当时钟

　　13、 是否有试过手机交友？

　　A、有，经常 B、 有，偶然 C、 无试过 D、 不知道有这种服务

　　14、 喜欢哪种话费优惠？

　　A、 包月送短信 B、单向收费 C、 免月租 D、 其他

　　15、 你喜欢哪种颜色的手机？

　　A、 银白色 B、 红色 C、 黑色 D、 蓝色 E、 其他颜色

手机使用**报告10

　　一、**目的

　　为了了解当下学生使用的手机的价位、选取手机的着重点、手机的品牌、等情况进行了本次的问卷**，以便分析当下学生在手机消费方面的消费倾向和消费行为，从而了解学生消费群体的手机市场发展情况。

　　二、**背景

　　随着科技的发展和经济的飞越成长，全国的经济面貌焕然一新，人民生活水*迅速提高。社会信息化进程加快，高新科技产品成为了消费热点，手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域。

　　对于二十一世纪的学生来说，在这个信息飞跃的时代，手机几乎人手一部，走在校园中，随处可见学生一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息，这已然成为了一种生活方式，手机成为了生活中不可或缺的物品。面对越来越离不开手机的学生群体而言，学生手机的使用已经成为一种值得研究的现象。

　　三、**内容

　　本次问卷**的主要内容包括学生手机使用的品牌、手机使用的时间、用处、价格以及每月的话费等情况。

　　四、**概况

　　**对象：本次的**对象选取为所有在校学生

　　**时间：20xx年11月5日20xx年11月10日

　　**方式：本次问卷采取网络问卷的**方法，将问卷通过QQ等社交*台发放进行随机抽样。采用网络问卷，更能提高效率，减少**工作量。电子版**问卷使用电子邮箱发给家，无需分配问卷，数据统计便捷。

　　五、问卷的设计

　　本次问卷**采用的是网络问卷的**方式，所以选取了腾讯问卷*台制作*台，这样可以方便的将问卷的链接分享到*时使用的腾讯社交软件上面，而问卷的问题主要是围绕学生使用的手机的品牌、价格等方面设计的。

　　六、问卷回收情况

　　本次问卷填写数量52份，有效填写37份

　　七、**结果分析

　　1、使用手机品牌和选取手机的注重点分析：

　　**结果显示当代学生中使用苹果手机、小米、oppo的手机比较多，部分购买苹果手机的用户是因为苹果的功能，而选择小米和oppo的则更加看重手机的性价比，除此之外，学生选择手机有35.1%的人表示很在意网速，也就是说学生使用手机其实还是更加偏向于娱乐上网，但是总体上来说学生买手机更加注重性价比，也就是说虽然当下学生在手机方面的消费能力比较强但是也显得比较的理性化。

　　2、手机使用时间及用途分析

　　54.1%的人表示在初中就开始接触手机了，而手机对于学生来说主要用途是上网和联系家人朋友，但是有67.6%的学生每天使用手机的时间都是在三个小时以上，说明手机在学生的生活中已经是相当于生活必需品了，且时间主要花费在上网等娱乐项目上面，可见手机对于学生来说算是一种排忧解闷的'主要途径。

　　3、手机的购买途径和获取途径分析

　　**数据显示59.5%的学生的手机都是来源于父母，仅仅21.6%的人的手机是自己赚钱买的，在购买途径上面73%的选择手机专卖店购买手机，由此可见当下学生的经济并不立，手机使用的费用主要是父母承担，并且选择购买手机的途径多都选择比较保守的专卖店购买。

　　4、话费费用以及手机心里价格分析

　　根据**数据显示仅有8.1%的学生每月的话费超过了150元，并且35.1%的学生表示自己心里最理想的手机价格在20002500元之间，根据**的结果显示可证明学生这种没有收入或者说是低收入的人群的消费能力并不高。

　　八、结论

　　通过以上的**结果分析，可以发现当下学生选择手机主要会考虑手机的性价比和手机的功能等方面，并且学生对手机的心里价格主要在20002500元之间，所以如果要进入、拓展学生手机消费市场，应该从产品的性价比、功能、价格定位等多方面满足不同经济条件的学生的需求。但是要进入这个市场的话可能会比较的困难，手机普及的同时学生的消费能力不足，也就是说不能跟上市场产品的更新换代，且学生购买手机的途径比较单一固定，所以如果真的要打入这个市场是相对比较困难的。

　　九、总结

　　成就与收获：通过本次的问卷**，对学生手机消费市场有了一个简单的了解，认识到了学生手机消费倾向、对手机的需求等，也可以看出如果要进入这个市场是多么的不容易。

　　不足：本次问卷**的不足主要凸显在问卷填写的数量不够多，收集到的数据不够多，也就导致了**结果分析会显得没有足够的**性，缺乏足够的说服力。

手机使用**报告11

　　**目：

　　通过**解我校在校同学所使用手机数量，手机品牌和手机价位，以便解其对手机市场行情。对我校同学消费倾向及消费行为进行分析，为手机生产企业制定营销策略，提供客观依据。

　　**对象：

　　本次**对象是我校所有在校学生。

　　**方法及抽样方法

　　采用网上**问卷形式与电子邮件问卷形式相结合**方法。

　　**结果分析

　　随着生活水*改善和手机价格下调，使不少大学生拥有自己手机，但在他们大部分中，究竟是什么时候开始拥有自己手机？在**中发现，1998年拥有自己手机人只占总**人数15%；而1999年也不见有什么起色，只有总**人数13%；但在XX年时，一切却改变，有26％人开始拥有自己手机，还记得那时候，刚好是手机竞争风暴，各手机商纷纷降价，很多人都是在那时候买；不过更厉害是在XX年，有30%人拥有自己手机，可见需求成上升趋势。到底哪个手机商拥有顾客最多呢？

　　马上揭出我们谜底，最多人使用手机牌子是－－－－诺基亚，在**中，一共有36％人使用这款手机，耐用是它一个最大卖点，而不断扩张功能也使不少人选择它；而排名第二位是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚一半，即***18％，但它市场份额有不断扩大趋势，亮丽外形与实用功能是不少人选择重点；第三位是三星，占13％，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步；接着是摩托罗拉和西门子均占６％；阿尔卡特占３％；飞利浦占２％；与飞利浦占人数比相等是索尼；接着是nec和国产牌子，均是占***１％。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定**者。

　　附**问卷

　　XX年—4—16

　　XX年年x月x日

　　各位同学你们好：

　　感谢您在百忙之中来参加我们**活动，我们很荣幸邀请你作为我们**对象，相信你一定配合我们工作，在此表示要衷心感谢。

　　1、您性别是？

　　a、 男 b、女

　　2、您所在系部是？

　　a、经贸系 b、艺术系 c、文传系 d、电机系 e、农技系 f、食动系 g、计算机系

　　3、您现在使用哪个牌子手机？

　　a、诺基亚 b、索尼爱立信 c、三星 d、摩托罗拉 e、西门子 f、国产 g、其他牌子

　　4、你使用手机是*板、华盖还是翻盖？

　　a、*板 b、华盖 c、翻盖

　　5、在什么时候拥有自己手机？

　　a、初中时 b、高中时 c、上大一时 d、到现在还没有

　　6、你获得手机途径是？

　　a、自己挣钱买 b、父母花钱给买 c、朋友送 d、赠送得

　　7、你选择手机着重哪方面？

　　a、功能 b、款式 c、价钱 d、牌子

　　8、你最常用输入法是什么？

　　a、拼音输入法 b、五笔输入法 c、英文输入法

　　9、你心目中最理想手机应该有以下哪些功能？

　　a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多种游戏

　　10、你对自己手机还满意吗？

　　a、满意 b、一般 c、不满意

　　11、您更新手机周期是多长时间？

　　a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到坏为止

　　12、您目前拥有多少部手机？

　　a、一部都没有 b、一部 c、两部 d、两部以上

　　13、您所购买手机价格是多少钱？

　　a、一元购机 b、300元 c、300—1000元 d、1000元以上

　　14、您经常用手机打电话还是发信息？

　　a、打电话多 b、发信息多 c、两者都有

　　15、您每月话费是多少钱？

　　a、20元以内 b、20—50元 c、50—100元 d、100元以上

　　再次感谢你合作，谢谢！

手机使用**报告12

　　一、**概况

　　1、引言：由于在校的大学生具有年轻、时尚、关注潮流的动向、对新鲜的食物的好奇心较大，并容易接受，对智能手机具有一定的消费潜力，但对价格十分的**，因此，通过这次的**，可以掌握在本校的大学生群体对智能手机的了解程度和需求状况，以及目前各种系统的智能手机在本校学生中的普及程度以及未来的发展方向。

　　2、**方法

　　本次**活动主要主要运用了三种**方法：**问卷法，我们小组的成员分散到校园的各个人员流动较大的地方（例如：食堂门口，教学楼门口，图书馆门口等）去发放问卷；网上**，运用网上QQ投票的方法对不同的问题进行数据收集；访谈法：选择不同类型的人进行访谈记录。

　　3、**结果

　　我们对回收回来的问卷进行了归纳与总结，得出了如下的结果：

　　（1）**问卷中，使用智能手机人数占到80%；网上**显示：使用智能手机占84%。

　　（2）**问卷中，使用国产智能手机人数占到占总数的75%；网上**：使用国产智能手机人数占总数的70%。

　　（3）大学生使用智能手机时间段：中午休息期间、课间休息、晚上睡觉之前，尤其晚上睡觉之前所用时间占绝大部分。

　　（4）**问卷显示：智能机价位分布：1000元以下占35%，1000~20xx元占50%， 20xx元以上占15%。网上**显示：1000元以下占37%，1000~20xx元占52%， 20xx元 以上占11%。

　　（5）通过访谈了解到大部分学生使用智能手机的功能：社交，看视频，听音乐，浏览网页**，玩游戏、手机转账，手机购物等等。

　　（6）尽管当今手机已经进入了触屏时代，但仍然有不少的人选择键盘的手机。

　　二、结论与建议

　　1、**结果分析

　　（1）智能手机已经普遍存在于大学生中，尽管如此，在大一的新生中，使用智能手机的人数还较少，因此，在大一和大二的学生群中，还有着大量的需求空间。

　　（2） 由于大学生群体虽然具有一定的购买力，但对价格的**度仍然很高，在拥有智能手机的学生群体中，使用国产智能手机占据了绝大多数，主要原因归于国产手机的低价位，国人也容易操作。

　　（3）通过**发现，大学生群体在使用手机时的常用用途仍然是打电话、发短信等基本社交功能，上网听音乐，看电影，看电子书，浏览网页**等已经成为主要的娱乐方式，同时手机转账、手机淘宝、手机银行的便利性也越来越受到大学生的欢迎。

　　（4）虽然现在的手机市场以触屏为主流，但在大学生群体中，不乏有许多人仍然在使用键盘的手机。据**，发现其不选择触屏手机的原因有多种：屏幕易坏、费电、屏幕灵敏低、不习惯触屏的输入方式等其他原因。

　　2、小组建议

　　从商家角度出发：

　　（1）智能手机的商家应该在大学校园开学之际，大力宣传自己的产品品牌，因为据数据显示，在大一和大二的学生生群体中，有很大的市场空间，商家应抓住机遇，扩大宣传，提升人气。

　　（2）虽然现在的学生在电话用途上以打电话、发短信为主要用途，但随着科技的发展和网络的进步以及年轻人爱玩的心态，手机的娱乐方面的功能将越来越被年轻人尤其是大学生群体所关注。各大智能手机商家应抓住这一特点，大力发展和宣传这方面的功能，吸引更多的年轻人的'目光。

　　（3）而在定价方面，由于大学生群体的特殊性，结合**数据,手机商家若想吸引更多的大学生的关注，需在定价时以500~1000元，1000-1500元，1500~20xx元这三个价格区间为主。

　　（4）结合数据，了解了部分大学生排斥触屏手机的原因，手机商家若想争取这部分的客户，需要根据他们提出的这几点不使用触屏手机的原因，对触屏手机进行改进，让手机更省电，屏幕更结实，屏幕灵敏度更高，并贴合触屏手机的输入方式，使触屏的输入方式更加人性化，使键盘手机的用户渐渐喜欢上触屏手

　　机的输入方式。

　　从大学生自身角度出发：

　　（1）选择合适自己的手机，合理定位手机价格，切勿攀比跟风。

　　（2）合理使用手机，适当娱乐，避免过度沉湎于手机上网，手机游戏，发挥其独特的方便快捷功能，更多地用来学习知识，增强才干。

　　三、总结

　　分析认为，当前在智能手机中安卓系统手机在校园里的发展前景十分的乐观，并且在未来的一段时间里将不断的充斥这个市场，但同时要加大宣传力度，提高手机性能、品质等。总体来说，安卓系统的物美价廉迎合了**大部分大学生的消费需求，因而在**大学生市场的发展前景非常的广阔。

　　当然，现实社会中，鱼龙混杂，高低不同的文化趣味比比皆是，尤其作为求知欲望较强的大学生来讲，如果各种良莠不齐的知识，甚至是低俗文化一概并取的话，势必会影响当今大学生应有的人才素质。而智能手机作为一种最具**性的事物，作为当今大学生接受信息的主要媒介之一，只有打造健康合理的信息媒介*台，才能培养大学生健康使用智能手机的良好习惯。

手机使用**报告13

　　一、前言

　　从20世纪50年代中期，人类社会开始由工业社会向信息时代过渡，跨进第三次浪潮文明，其**性象征为“计算机”，主要以信息技术为主体，重点是创造和开发知识。1973年4月3日，诞生了世界上第一部手机，1987年手机首次出现在****，至今短短二十多年，手机经历了无数次“变身”，由最早的“大哥大”到现在可以与电脑相媲美的智能手机。而随着手机价格和通讯资费的降低及人们生活水*的提高，手机正如古诗“旧时王榭堂前燕，飞入寻常百姓家”所描述的那样逐渐普及，成为人们的日常消费品。随着手机功能的增多，手机已不仅仅只是一种通讯工具，更多的被用作一种信息终端与娱乐载体。人们对手机的要求越来越高，手机一族的兴起也引来更多的社会关注。近几年来，我国手机的拥有量不断增加，截至20xx年我国手机用户总数达12.86亿，尤其在我们大学生中更是日益普及。而在大学校园里手机已成为一个具有较大覆盖面的传播**，手机文化所带来的影响开始显现，对大学生的理想信念、价值取向、思维方式、个性心理发展等方面产生着深刻的影响，给高校思想**工作带来了新的挑战。为了给还问题的解决提供相关的依据，我们设计了本次**。 **的具体内容包括以下几个方面：1)大学生使用手机的情况

　　2)大学生使用手机对学习方面，交往方面，价值观的影响3)大学生对手机的依赖程度及态度

　　二、研究方法

　　本次**我们对象为武汉轻工大学金银湖校区在校大学生。针对本次**的

　　要求，我们采取在不同时间段，图书馆的不同楼层进行随机发放问卷。在本次**中，我们一共发放100份问卷，回收100份问卷，问卷的回收率达到了100%，***效问卷88份，问卷有效率为88%，其中男生48人，占54.5%，女生40

　　人，占45.4%，回收的男女比率相当，由于保证随机性，本次的抽样数据具有较高的**性，可以为**的分析提供有效的数据。

　　本次**数据采用Excel软件进行处理，将文字数据转变为较易处理的数据型数据，进行统计分析。

　　三、**结果及分析 (一)、样本结构

　　表一:样本结构

　　本次**样本数据符合计划中所要求的数据，可以作为此次**的有效数据。

　　(二)、在校大学生使用手机的.情况

　　问题1：到目前为止，您一共拥有过几部手机?

　　由分析所做图表可知 在有有效问卷的88份中，占比最大的是拥有过3部手机，其次是两部。***拥有过四部及以上。极***只拥有过一部。 由此，可以得知，在大学生的开支中，手机消费占很大比重。同时可以看出大学生手机更新很快。对手机的新鲜感越来越快。 问题2：您每月使用流量是多少?

　　由环形状图二可以看出 在有效问卷的88份中，有接近一半的人每月流量在

　　151兆到400兆。大约三分之一的人在400兆以上。只有***在0-70兆和71

　　到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多。经数据统计可知：在手机流量使用上，大学生每月使用流量较多。多分布在150至400兆之间。由此可知。网络连接对于大学生来说十分重要。手机对于他们来说不仅仅是短信，打电话。通过网络联系更加频繁。 问题3：您*均每月手机的直接消费是多少?

手机使用**报告14

　　一、**目的：

　　近些年来，通信业成为我国发展最快的行业之一，其发展对我国社会经济的推动有着十分深远的意义。由于经济迅速发展，人们生活水*不断提高，21世纪手机技术不断成熟，各种手机品牌也如雨后春笋般涌现出来。随着4G网络的不断发展，人们对于手机的要求也越来越多。作为一名通信工程专业的学生，我觉得有必要了解现在大学生对于各种智能手机的使用情况，掌握大学生对于未来通信的期待。

　　二、**过程：

　　**人员：

　　**时间：

　　**地点：教室、餐厅、公寓楼

　　**对象：在校大学生

　　**方法：**人员于xx年3月10日中午在教室、餐厅、公寓楼随机选取有空闲时间的同学，帮助填写大学生智能手机使用情况的**问卷（**问卷详见附录）。

　　三、**结果：

　　在此次**中，我们主要就大学生使用手机的品牌、价格、质量、系统、时长、运营商等几方面进行**研究，抽样**将近300人，收回有效问卷大概273份。

　　在我们此次的**结果中，在大学生手机品牌的使用方面，小米以23.1%居于第一位，苹果以18.95%屈居第二，三星则以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的华为。而联想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中兴、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等占据剩余20%左右。

　　在手机价格方面，大学生手机的*均价格在2700元左右。其中20xx元以下的为25.4%，20xx元到3000元的为36.1%，3000元到5000元的为30%，而5000元以上的有6%左右的人。由此可见，现在的大学生买手机也没有盲目的追求高价格。并且，相较于价格而言，多数大学生还是比较看中手机的功能以及外形。**显示，有36%的同学表示在购买手机时，会优先考虑手机的功能，有32%的同学表示比较注重手机的外形，还有另外的27%的同学则会较为看重价格。

　　而在手机的性能方面，超快的运行速度是大学生比较向往的，有32%的同学选择了此项，而高像素、大屏幕也同样成为大学生注重的两个方面，入选率均超过了20%。巨大内存以及优良音质则分列第四、第五位。

　　在每日使用手机的时长方面，绝大多数的同学每天使用手机的*均时间为2~5小时，有不足10%的同学*均每天使用手机在5个小时以上。而大学生都在使用手机做些什么呢？在我们的**中，使用手机上个各种社交软件，如微信、人人、微博等交友*台的同学有254人，以巨大优势位居榜首，浏览网页以85%的使用率位居第二位，玩游戏则以78%位于第三位，除此之外，利用手机网上购物、听音乐、看视频的同学也超过了60%，而喜欢用手机看小说的同学也有50%以上。

　　目前智能手机的系统主要有四种，其中，最受大学生喜爱的系统为Android系统，选择率为68%，其次为苹果的iOS系统，占有率为27%，而Windows系统的占有率为4%，来自***的BlackBerry OS 仅有1%。

　　另外，在大学生当中，目前使用4G的同学占19%，使用2G到3G的同学有81%。

　　在对于未来手机的期待方面，无线充电、人机互动以较高的`选择率排在了第一、二位，另外，大学生对于未来一些个性化的应用程序也存有较大的期待。

　　四、**结果分析：

　　在此次**中，我们发现了一些与我们预期的并不太相同的结果。这两年，在我们的印象中，iPhone似乎已经是“街机”的角色，苹果似乎是随处可见。但是，在我们的**结果中，目前使用苹果手机的大学生人数不如这两年异军突起的小米，而纵观小米手机能够在大学生中如此“吃香”的原因，最为重要的一点就是它的超高性价比，作为国产手机的佼佼者，小米手机以其出色的双核处理器、适合国人使用的MIUI界面以及较为便宜的价格迅速俘获了一大批“米粉”的心。而位居第二的苹果手机，机身设计简单、时尚，性能上追求卓越，加上独有的iOS操作系统，也是如今大学生的垂青的对象。而三星手机在性能、速度上一直声色俱佳,外观无可匹敌,反应速度也是最快的。另外，在智能手机逐渐普及化的今天，像华为、中兴、联想、vivo等品牌也能够很好的抓住商机，在大学生的手机市场中占有一席之地。另外，在关于手机价格的**中可以发现，现在的大学生还是相对的理性消费，不会特意的去买价格很高的手机，更多的是看重手机的性能、功能，以及自己喜欢的外观。总的来说，其实不管手机品牌如何，用户追求的一直都是更好的体验，能够更舒心、更方便的使用手机，所以，快速的运行速度、高像素、大屏幕成为了现在大学生最为注重的，这也反映了现在大学生较快的生活节奏，以及喜欢自拍，分享生活的理念。

　　随着生活质量的不断提高，4G时代正在到来。但在大学生当中，目前使用4G的人数不算多，我认为，这是因为目前大学生正面临改更新换代，很多人都在赶往4G的路上。在这一次的**中，Android系统的手机的价格相对低廉，而 iPhone 仍然属于较高价位，相比来说，千元左右的 Android 手机优势比较明显，所以这也是大学生更多选择Android手机的原因。

　　通信行业正在飞速发展，很多大学生都期待着无线充电、人机互动，期待着更加便利、更加人性化的智能手机，这符合大学生如今简单、个性的生活态度，也能看出如今大学生的生活理念正在不断往更新更高的领域发展。

手机使用**报告15

　　随着生活水*的改善，手机的普及率逐年升高，使用者的范围也逐步扩大。现在，高中在校生携带手机的越来越多。为全面了解我校学生校园内携带手机及使用情况，了解他们的真实想法与做法，4月21日，校教育处**了《学生校园内携带使用手机情况问卷**》。本次**共发放问卷4500份，实收有效答卷3850份，问卷上不要求填写任何个人信息，确保了**结果的真实性。**结束后我们对**问卷进行了认真的统计，分析研究。

　　一、**数据显示，在校园内携带手机的学生共占52.83%，22.73%的学生一直带或经常带手机。在手机的存放问题上，25.12%的学生放在宿舍，20.75%的学生选择随身携带但上课关机，还有4.13%的学生选择随身携带上课也开机，即在携带手机群体中，随身携带的占近50%。由此看出，我校学生手机持有率较高，使用较频繁，对部分学生来说，手机已经成为他们生活中非常重要的一部分且造成消极影响。

　　二、(1)在携带手机的作用方面，53.04%的学生认为可有可无，3.82%的学生认为手机只是满足个人虚荣心的需要，36.81%的学生认为非常有用。另外，有6.62%的学生认为没有任何的积极作用。

　　(2)在对待学生校园内携带手机的看法上，25.90%的学生选择家长**，选择家长坚决反对的占21.95%，47.64%的学生选择家长认为无所谓，还有4.49%的学生认为家长是因为孩子看到同学带极力要求没有办法才为其购买手机。

　　(3)关于手机的消费问题，价值500元以上的手机占大多数，其中1001元以上的占12.75%。每月的消费金额21以上的占9.06%，即18%左右的携带者月消费超过21元。

　　以上统计显示，大部分学生认为手机并不会对生活学习产生积极的影响，部分学生购买手机仅为满足个人虚荣心的需要。而手机对于没有经济能力的中学生来说，算是一种高消费，这样的购买动机势必引起同学之间的互相攀比心理，影响学生的身心健康发展，也给家庭经济带来不必要的负担。

　　三、在手机用途上，中学生使用手机用于家庭联系的占48.49%，用于和校内同学、校外人员联系占10.61%。有15.9%的同学收发过无聊短信，并有2.99%的学生通过手机接触*秽等不健康信息。从这项统计来看，手机的使用对部分学生的生活、学习带来负面影响。学生主要任务应该是学习，不必要的短信、电话，势必会分散其学习的.精力，最终导致学习成绩的下降。不健康的信息更是直接影响学生的身心发展。

　　四、在校园内公用电话的问题上，56.13%的同学认为公用电话太少，不能满足学生需求;22.51%的学生表示从来不使用校园内的公话。针对这一问题，学校将适度增加公用电话数量，充分满足学生需要。

　　综合**结果来看，我校学生在使用手机的动机和用途上均存在一些问题，其危害性主要有：部分学生上课时间开机，**使用手机，扰乱课堂秩序，影响教学，也是对老师、同学的不尊重;学生使用手机不利于良好心理品质的形成;高中生正处于性格塑造时期，思想不稳定，情绪波动大，易受外界环境影响等特征，使得他们的消费存在一定程度的盲目性，学生使用手机，会造成攀比的心理，不利于良好消费习惯的养成;更重要的是，学生现阶段的主要任务是学习，不必要的短信、电话，会分散他们的精力，影响学习成绩。

　　为了学生的身心健康发展，同时又能确保学生和家长联系方便，建议学校在校园内增设公用电话。学生不再携带手机进入学校。