如何做好精细化管理
如何做好精细化管理
“精者，去粗也，去粗取精，精心筛选，找到解决问题的最佳方案，以期取得最好的工作效果；细者，入微也，由粗及细，究其根由，找到事物内在联系和规律性，以期从根源上解决问题。”
一、精细化管理的必要性
说到精细化管理，就不得不说一个时下流行的说法——精细化管理会让企业走上死亡之路。这个说法不无道理，因为随着时代的发展，创新成为企业核心竞争力的重要组成部分，而制度、流程、业务的精细化会制约人的创新能力，进而阻碍企业发展。但我认为这不能一概而论，企业的发展需要创新，但同样离不开精细化管理，尤其是生产型企业。对于制造业，精细化管理就是产品质量，就是成本，就是效率，而创新也应该服务于改进产品质量、降低成本、提高效率、研发新产品等，所以精细化管理和创新对于企业有着同等重要的作用。
在企业内部，不论是管理者还是普通员工都要树立精细化管理思想，只有统一思想，才能上下齐努力，形成强大的凝聚力，才能实现我们企业发展的愿景。所谓精细化管理，就是以法律法规为依据，以提高企业效率与效益为目的，运用现代管理模式，对管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制。
对应到管理思路上就是摒弃传统的粗放式管理模式，把提高管理效能作为管理创新的基本目标，用具体、明确、量化的标准，取代笼统、模糊的管理要求，改变经验式的管理模式。精细化管理强调将工作做细、做精，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个人都要到位、尽职，对工作负责，对岗位负责。通过具体的细节操作，有序的按部就班的实施管理，从而达到一种滴水不漏的管理境界。
二、精细化管理必须解决的问题
精细化管理是一项比较复杂的系统工程，管理要素多，对管理层、执行层和相应的管理制度层有着极其严格的要求。所以，要实施精细化管理，必须着力解决好观念、载体和制度三方面的问题。
（一）观念问题
包括管理层和执行层的观念。管理层在研究、规划和部署管理工作中，要本着精益求精的思想，充分考虑服务对象的需求和执行层的能力，真正把上级要求和自身实际充分结合起来，形成具体而不复杂的措施；其二是执行层的观念。执行层能不能准确地领会、精确地贯彻落
实上级的要求，能不能在工作中不打折扣，能不能真正负起责任，做到一丝不苟、精益求精，都是对其能力和态度的切实考验。
（二）载体问题
管理层在研究、设计载体时，要克服不顾实际贪多求全的思想，制定切合公司实际和员工实际的工作目标，否则必然会出现下属员工/基层单位抱怨工作目标太繁杂、任务太多、不好落实。像这样的问题其实根本原因在于管理层自身的研究不透彻、思路不够清晰等方面。当然，极其优秀的员工具备极强的领会和结合实际的能力，能够在深刻领会和结合实际方面下足工夫，然后很好的完成工作目标。然后此时就应该注重的实际就是——不是所有的员工都具备极强的领会和结合实际的能力。所以，必须在研究、设计载体，也就是设定工作目标、布置工作任务时就做到切合实际。
（三）制度问题
制度建设历来是企业管理工作的重点和难点，而如果将精细化管理的观念和思路与制度建设相结合，制度创新必然能够走出一条新路。精细化管理对制度的要求应该是苛刻的，每一项工作、每一个细节、每一个流程，随时随地都要有相应的制度来制约和考核。制度到位与否，直接影响精细化管理的程度，所以说，制度创新是实施精细化管理最为核心、最为细致也是最大的难点所在，也是必须解决的`关键性问题。
三、实施精细化管理的基本路径
意识决定行为，行为反映意识，所以，实施精细化管理必须两条腿走路，既要做好意识培养，又要做好行为管控。
（一）意识培养方面，首先要做好宣传发动，思想宣贯，营造人人谈精细化、人人懂精细化的工作氛围。
精细化首先是一种理念、一种精益求精的管理思想、一种一丝不苟的管理文化和工作作风。因此，精细化管理要与企业文化建设紧密结合起来，努力营造追求精细的文化氛围，培养员工的精细化思维习惯。可以充分利用会议、讲座、宣传板、办公自动化系统筹各种载体，采取“走出去”、“请进来”等方式，向全体员工大力宣传实施精细化管理的必要性和重要意义，让大家真正理解掌握精细化管理的内涵、宗旨、核心和灵魂。
比如宣传在精细化管理工作中涌现出的先进典型，宣传在精细化管理工作中探索出的好做法、好经验，为实施精细化管理营造浓厚的舆论氛围；倡导员工学习《企业内控精细化管理全案》、《车间精细化管理》等优秀书籍，动员全体员工积极行动起来，做到从现在开始、从现状开始、从自己开始，大胆探索切合本岗位、本部门、本单位实际的精细化管理方式、方法，让每位员工树立“没有最好，只有更好”的管理理念，使精细化管理成为员工的自觉行动。
（二）行为管控是精细化管理的实践环节
具体操作时必须要找准切入点、制定整改措施、落实整改、整合提炼然后制定长效措施，并在不断地实践中不断完善，通过长效措施有效的控制管理行为。
1、分析诊断，找准切入点
推行精细化管理，必须结合各自实际，客观分析工作现状，进行自我诊断，认真查找存在的各种问题。按照“哪里不合理，就从哪里入手”的原则， 找准切入点，是系统问题就从优化入手，是流程问题就从理顺流程入手，是制度问题就从完善制度入手，是操作技能问题就从提高操作技能入手，是责任问题就从明晰责任入手，是组织问题就从调整结构入手，制定出针对性强、操作性强的改进措施，才能更好的解决问题。
2、整改落实
针对查找出的问题，要立即落实整改，实现由点到面、由线到面的扩张延伸；要在解决问题的基础上，合理划分工作职能，清晰界定工作权限，杜绝职能的交叉、重叠；在合理划分工作职能的基础上，优化组织结构，能合并的合并，能撤除的撤除，减少管理层次，提高管理效；
根据各部门的工作者职责，优化劳动组合，按照精干高效的原则，配置工作人员，该充实的充实、该精简的精简，实现员工工作的快节奏、高效率；同时，要根据不同岗位要求，分别制定出具体的工作标准和规范的操作标准，落实到每个人、每个工种、每个岗位、每道程序。
3、回头看，整合提炼，制定长效机制
初期落实整改完成以后，要“回头看”，认真评估实施效果，客观评价成败。
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