文员职位描述

　　文员职位描述（一）：

　　公司文员岗位职责

　　1.遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。

　　2.负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人，建立《来访客人登记表》，及时登记。谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。

　　3.普通话标准，及时、准确地接听、转接电话，礼貌亲切，简洁清晰。

　　4.负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

　　5.负责做好周会、月会等会议的会议纪要。

　　6.监督公司员工的考勤打卡状况，不允许发生代替他人打卡的现象。

　　7.每月统计公司员工的考勤状况，并交财务部核发工资，考勤资料存档。

　　8.监督员工工作时间的外出流向，登记外出时间、地点、事由。

　　9.负责公司办公区域及总经理办公室的清洁卫生。

　　10.负责管理好公司的植物、观赏鱼等日常维护工作。

　　11.负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

　　12.负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的登负责公司安全，每一天下班前认真检查各个门窗，水，电，做好公司餐费的支出、流水帐登记，并对餐费做统计。

　　13.统计和核实公司各人员的年公休假及病、事假状况，并保管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率。

　　14.管好请假条。提倡节俭。

　　15.管理好员工人事档案材料，建立完善员工人事档案的管领导交办的其它工作。

　　文员职位描述（二）：

　　公司文员岗位职责

　　1、提前15-30分钟上班，打扫本区域的卫生，下班清理清尾，关好电源、窗户、电脑、饮水机等，延迟15-20分钟下班，走前和商务值班人员打个招呼。如果有事先走，可委托一个人处理才能离开。

　　2、负责公司所有客人的第一站接待；凡与公司业务无关人员应拒绝入内；接待客人应笑脸相迎，礼貌让座再通知部门相关人员是否接见，如接见，则将客人领入相关办公室并倒茶水。

　　3、负责公司员工考勤管理，做好每位每日考勤记录，每月汇总，每月5号之前和公司所有员工考勤核对，交由上级。

　　4、对公司出差外归人员及月度会议回归的人员应温暖问好，然后递上一杯茶水，引进接待室，休息一会儿。

　　5、月度会议期间安排好餐饮、外归人员的住宿，会务卫生等工作。

　　6、收发、打印、复印相关各种文件；管理总台电脑、电话机。接电话时应先问好，然后报上公司名称；通话简洁明了，讲究礼貌。

　　7、维护管理好办公室及分公司所有的办公用品，每样办公用品职责到人，签字登记入册，每月盘点一次，是否有损坏或遗失现象，并每制作报表。前台电脑由前台个人使用和保管，用于隶属上级主管委派的各类文函的处理、输入、打印。不得用于玩游戏上网等与工作无关的事宜。凡经发现，一次提醒，二次警告，三次罚款100元。超过五次，给予开除。

　　8、负责名片、工作牌制定，及时更新工作牌、名片、通讯录、QQ群，并做好记录，通讯录上传至共享。

　　9、每一天在网上搜集一些人员，通知来公司面试；参与每次现场招聘会，为公司网罗人才。

　　10、帮忙有需要人定制午餐，用心按时完成直接上级主管分配的临时任务。

　　11、负责办公室卫生的监督和管理并且持续办公室卫生的整洁干净。

　　12、每一天把会议纪录及时整理出来交由上级。

　　13、每月28日至29日，公司电话费、员工电话卡及时充值缴费。

　　14、每月房租、物业费、停车费及时缴纳。

　　15、检查办公室的饮水状况，如果不够时要及时叫送水。

　　16、检查复印机和打印机的及其它用纸状况，不够时及时添加纸张。

　　17、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作。

　　文员职位描述（三）：

　　办公室文员工作资料

　　文员的工作资料：

　　1、接听、转接电话;接待来访人员。

　　2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　　3、负责总经理办公室的清洁卫生。

　　4、做好会议纪要。

　　5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

　　6、负责传真件的收发工作。

　　7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

　　8、做好公司宣传专栏的组稿。

　　9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

　　10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

　　11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

　　12、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

　　13、社会保险的投保、申领。

　　14、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

　　15、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

　　16、理解其他临时工作.

　　文员职位描述（四）：

　　公司文员岗位职责

　　1、接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

　　2、监督员工每日考勤状况，不允许作假包庇。

　　3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

　　4、负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账，保证账物相符。

　　5、杜绝浪费办公用品，有效控制成本。不定时检查用品库存，及时申请采购，做好后勤保障工作。

　　6、负责每月统计公司员工的考勤状况，考勤资料存档。

　　7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　8、负责管理及更新公司刊物。

　　9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用状况进行增补。

　　10、负责做好公司例会的会议记录。

　　文员职位描述（五）：

　　公司文员岗位职责

　　1、接听、转接电话;接待来访人员。

　　2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　　3、负责总经理办公室的清洁卫生。

　　4、做好会议纪要。

　　5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

　　6、负责传真件的收发工作。

　　7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

　　8、做好公司宣传专栏的组稿。

　　9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

　　10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

　　11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

　　12、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

　　13社会保险的投保、申领。

　　14统计每月考勤并交财务做帐，留底。

　　15管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

　　16、理解其他临时工作

　　文员职位描述（六）：

　　办公室文员基础工作资料

　　办公室文员的工作资料并不是很复杂。每个公司的办公室文员的工作资料各不相同，所负责的工作也不一样。但是，在某些部分上还是有共通点的。

　　办公室文员的基本工作技能需要熟练的操作各种办公软件，有的工作是需要制作表格的，这要对OFFICE软件相当了解，即使做不到精通，最起码也要会用。

　　办公室文员要对平常的一些办公文件进行管理，对会议室的使用进行安排。

　　办公室文员还要帮忙其他员工进行复印、打印、传真等工作。

　　在公司有访客时，办公室文员还要负责接待或引见的工作。

　　另外，还有一些办公室的琐碎工作也需要办公室文员进行处理。一句话，有些时候，办公室文员就好像是整个公司的打杂人员，所有与办公室工作有关的琐碎事情都是由办公室文员负责。

　　在平时的工作中，办公室文员还要在业余的时间学习一些日常所需要具备的技能，抱着技多不压身的态度，多学习一些潜力，这对自己日常工作也是有所帮忙的。

　　文员职位描述（七）：

　　公司文员岗位职责

　　1.回答访客询问，收集访客及来访单位的信息；带给有关集团、股东公司、分公司、项目地址、公司员工的信息，并做好更新。

　　2.接待访客，搞清来访目的，引导访客到会客区，回答问题并带给相关信息，并及时通知有关部门，得到允许后引导访客至相关部门。

　　3.负责前台来访来电记录、分转、服务工作，做到及时、准确；

　　4.负责日常文件的整理、打印、扫描，负责传真文件的收取与分发工作，做到细致、准确、及时。

　　5.负责会议室卫生清洁，每周五下午集中对会议室进行扫除，其他根据会议状况及时清理；做好会前准备工作，包括纸笔、茶水以及其他物资的购买；协助做好会中服务，如：及时添加茶水、预定会议用餐等工作；会前检查会议所需设备的运行状况，保证设备的正常使用。

　　6.负责小会客厅每日的卫生清洁，每日下班后关掉前台的打印机等设备，关掉好打印室、会客厅及前台的门窗。

　　7.负责登记公司员工日常考勤，每月月底进行本月考勤的汇总，并上报至综合部经理处，便于当月工资表的制作；负责外出办事人员的登记工作。

　　8.负责公司车辆的加油卡充值、车辆调派、维修、常规保养、违章查询等日常工作，每月月底汇总并上报本月车辆使用状况至综合部经理处。

　　9.负责企业合报稿件搜集、投递工作，负责公司报刊、报纸、信函的收发工作。

　　10.负责公司复印机、打印机的日常维护、配件更换及管理工作。

　　11.负责公司电脑、电话、企业邮箱及公司网络的分配、管理、维护工作，保证设备及网络的正常运行，如设备、网络出现问题需及时联系供应商及售后人员，尽快恢复设备、网络的正常运行，保证日常工作的进行。

　　12.负责公司备用钥匙的管理及各办公室钥匙的分配。

　　13.每月30日向财务部申报综合管理部次月的预算资金表。

　　14.负责公司固定资产及各部门办公用品的采购、发放与登记工作。

　　15.每月20日前统计公司各部门办公用品、固定资产的申请状况，便于下月进行物品的统一采购。

　　16.每月30日向财务部上报本月公司办公用品的盘存状况。

　　17.负责与物业公司协调水、电、空调、装修等事务。

　　18.负责公司电话的缴费、变更等相关事宜，每月初查询并及时缴纳我公司上月的电话费用，以保证公司电话的畅通。

　　19.负责安排来访客人的食宿、预定出差员工的机票、车票及房间等。

　　20.完成领导临时交办的各项事项。

　　文员职位描述（八）：

　　办公室文员工作职责

　　办公室文员的工作职责(负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发);办公室文员要想在公司有更好的发展前景，就应做到以下几点：一：认真做好份内工作;二：处理好同上级及员工的关系;三：不断的提升自己的技能及谈判潜力;四：对公司的产品和服务了解透彻;五：能及时并很好的处理平时的突发事件。

　　办公室文员的工作职责(负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)

　　A.主要工作职责：

　　1.接听、转接电话;接待来访人员。

　　2.负责办公室的'文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　　3.负责总经理办公室的清洁卫生。

　　4.做好会议纪要。

　　5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

　　6.负责传真件的收发工作。

　　7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

　　8.做好公司宣传专栏的组稿。

　　9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

　　10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

　　11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

　　12.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

　　13社会保险的投保、申领。

　　14统计每月考勤并交财务做帐，留底。

　　15.登记厂服，领取及发放。

　　16.输入报表及统计。

　　17管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

　　18.理解其他临时工作。

　　B.辅助工作职责：

　　1.顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的状况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的资料，主动帮忙咨询相关的其它工作人员，直到问题解决

　　2.与内外联络部门维持友好联系

　　办公室文员的发展前景：文员在精干于公司的业务后，能够成为经理助理，秘书，经理等高层次的管理人员。

　　办公室文员要想在公司有更好的发展前景，就应做到以下几点：一：认真做好份内工作;二：处理好同上级及员工的关系;三：不断的提升自己的技能及谈判潜力;四：对公司的产品和服务了解透彻;五：能及时并很好的处理平时的突发事件。

　　文员职位描述（九）：

　　工作职责：

　　1.负责转接公司来电，必要时作记录并通知到人

　　2.负责来访客人登记、接待、引领

　　3.负责公司考勤监督、记录、汇总、申报

　　4.负责会议室、会议室使用管理、时间安排

　　5.负责传真机、复印机的日常使用和维护

　　6.负责公司各种行政表格的管理和发放

　　7.负责飞机票和火车票订票工作

　　8.负责公司传真、信件、包裹的收发、传真

　　9.上级主管交办的其他事务性工作

　　任职资格：

　　1.相关工作经验，熟悉应用各类办公软件，具备必须英语会话潜力

　　2.仪表端庄，嗓音甜美，身高160cm以上，办事干练，工作认真热情，职责感强、诚实可靠、

　　3.良好的沟通技能和服务精神。

　　文员职位描述（十）：

　　岗位职责：

　　1、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程；

　　2、发布招聘信息、筛选应聘人员资料；

　　3、监督员工考勤、审核和办理请休假手续；

　　4、组织、安排应聘人员的面试；

　　5、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续；

　　6、组织、实施员工文化娱乐活动；

　　7、管理公司人事的档案；

　　8、完成人力资源部经理交办的其它事项。

　　任职要求：

　　1、人力资源、企业管理等相关专业大专及以上学历

　　2、良好的职业修养及沟通潜力、较高的学习潜力。

　　3、系统的工作潜力及分析潜力、执行力较强

　　4、熟悉人力资源相关模块，擅长其中2项模块优先思考。

　　5、踏实、文静、诚实、谦虚、敢于担当。