对培训工作的建议和几点意见1

　　经过这次培训，我明白了培训不单是知识和理念的传递，更多在于开创一种奉献的新型生活方式，传递乐观、积极、向上的精神状态；培训除了口才好，更需要用肢体语言将培训内容生动地表现，全方位感染广大志愿者，吸引其加入志愿服务；培训更要用心去讲，这就要求广大讲师要成为志愿服务的积极参与者和领军者，以抓住志愿最核心的东西，并将其提炼后传递给新加入的志愿者。

　　要想做好培训，必须进行长时间、全方位的刻苦锻炼，才能不负于志愿者。要加强对培训需要的演讲技能、发声、认知规律、事业激励等相关知识的研究，全方面提升培训水*和效果。要加强对志愿的学习，研究最新志愿服务案例及志愿事业发展中的重大问题，积极跟踪各地优秀志愿项目运作经验，将其融入到培训教案中，使培训水*跟得上时代的步伐。

　　培训不单是讲师一个人的事，而是讲师与全体志愿者共同的事，因此讲师的任务是通过课程设计引导受训学员思考有关志愿者的基本理念，掌握从事志愿事业的基本技能和路径，为今后顺利走上志愿服务提供科学、有力的指引。这就意味着，充分互动、切准广大学员的需求是确保培训成功的关键，这就要求讲师除了深入把握志愿事业基本状况，了解培训基本技巧，更要在培训前通过各种方式对受训学员的动机、背景等作一基本判断，然后当声为其剪裁合体的教案，通过双方的合作全面实现培训的目的。

　　培训模式需要不断地完善。我的培训教案经过近一个月的起草完善，颇以为能够涵盖志愿事业各方面的内容。然而在培训中听到其他讲师生动活泼、妙趣横生、屡出奇招的讲演时，我惊呆了，原来培训能够有这么多种的表现方式，我的教案仅能满足一部分人的需求，其他背景的人将无法接受我这种教学方式。所以，培训结束后，我将对教案内容进行轻重缓急的判定，针对不同受训对象择选不同的部分进行讲述，同时抓紧搜集故事、哲理名言、互动游戏等素材、培训前更要先行了解受训者的特点，合理设计培训方案。而这一过程，将永无止境。

　　培训必须真正融入到志愿事业的发展中才能取得实效。志愿者培训是志愿事业的重要组成部分，志愿事业中出现了什么问题，培训就要针对此进行解答，以避免类似情况再发生。这就需要各位培训师经常与各志愿服务队打交道，了解服务中的问题，并提供有针对性的培训方案。另外，针对志愿事业的高峰与低谷，培训时要区分进行高度动员和降低预期等理念教育，以防培训后的志愿者不能从事紧急志愿服务，或者调动者志愿者的服务热情却无活而干。这些都是十分可怕的。因此，了解志愿事业大局进展，及时调整培训格调，是培训取得实效的根本点。

对培训工作的建议和几点意见2

　　1、**培训办学机制和运行体制

　　探索和丰富跨地区、跨部门、跨学校合作办学方式，实行送教上门，更好地服务**需求的有效尝试。

　　2、教学内容和方式

　　（1）建议开展学员自我教育

　　第一步，撰写案例。事先请学员结合工作实践，撰写案例，带到*校。第二步，确定自我教育主题。对学员带来的案例进行分类，在分类基础上，结合当前形势任务与热点难点，确定若干研讨主题。如：如何以战略眼光筹划“十二五”新进展，如何提升**行政效能，如何提高突发事件处置和**沟通能力，如何提升人才队伍建设和绩效管理能力，如何提高做好新时期*群工作能力，如何提高**与管理效能。第三步，分小组开展案例研讨。根据主题划分小组，由学员自我**案例研讨。组长主持，小组内成员轮流介绍自己的案例，大家结合主题，参与研讨，形成建议、成果。第四步，全班交流。在分组研讨基础上，各组推荐**在全班范围内开展自我教育成果和经验交流。在开展自我教育期间，学员们可以编辑简报，总结自我教育成果，提炼成功经验，就社会热点和工作难点提出建议、思路。

　　（2）建议推进自主选学

　　一是设立自主教学主题，例如经济、*务、城建、政法等，对每个主题配上系列课程，让学员自己选择进哪个班学习。

　　二是在全校范围内进行自选专题讲座，学校开设专题讲座让各班学员自主选择，以学习所需知识。三是在各个班进行菜单选课，在制订各班教学计划时区分为必讲课和选讲课，逐步加大选讲课的比重。四是学员自拟讲题，在制订各个班的教学计划时，留出3至5天时间，让学员自拟讲题，根据学员的需求确定教学内容。五是开展学员论坛，充分挖掘学员的教学资源，让一些对重大理论与现实问题有深入研究的学员走上讲台，有效调动学员学习的积极性和自主性，实现教学相长、学学相长。我们采取这些举措的目的，是要给学员留下更多自主选择的空间，以增强教学的针对性和实效性。

　　3、学员管理和服务

　　一是推行学习量化。明确要求****每年参加培训的学时。将各部门单位**开展学习培训情况，作为评选学习型***的重要凭据，并纳入年度目标考核内容，将**职工的学习情况作为评先选优、晋级晋职的重要参考。二是推行纪律量化。在培训期间，实行定人定座制、点名考勤制和公示**制，将**参加各种学习、交流、考察等出勤情况，分别相应设置分值并记录打分，纳入学业总分计算。

　　4、教学**的现状社会评价及新举措新思路

　　创新教学方式方法，倡导教学方法的多样化。一是深化研讨式教学。可采取学员个人研究、互动研讨、咖啡论坛等形式。二是推广案例式教学。三是做精现场式教学。四是拓展模拟式教学。例如开展“****与**沟通”、“应急管理情景模拟培训”情景模拟教学等。五是完善课题研究式教学。坚持以问题为对象、学员为主体、教师为主导的教学原则，让学员自主选择课题，**研究问题，自己得出结论，形成研究成果，目的就是充分发挥学员学习的主动性。学员形成研究报告后，我们采取对研究报告进行答辩的形式，实现全员参与问题的研讨。

对培训工作的建议和几点意见 (菁选2篇)扩展阅读

对培训工作的建议和几点意见 (菁选2篇)（扩展1）

——**教育培训工作的建议和几点意见3篇

**教育培训工作的建议和几点意见1

　　在深入学习实践科学发展观活动中，通过对我市***培训的情况和广泛征求意见，普遍反映出***培训上还存在一些弊端，我认为，**培训形式需要**。

　　国家为了推进***培训工作的科学化、**化、规范化进程，专门制定了《***培训的试行规定》，明确了培训的原则、对象、方式，制定了保障措施、评估机制、纪律要求，这充分证明培训对于保持***队伍优质、高效，使国家机关灵活运转;保证各级各类公务人员实现智力开发、提高技能愿望、加快新知识、新技术、新学科在工作中的运用进程，推进教育方式的**和深化，促进社会生产力的发展具有十分重要的历史意义和现实意义。是我们必须长期坚持和遵循的工作方法。但是从长期以来的传统习惯和经验表明，大面积的**培训，一是没有法规依据，讲的过硬，安排扎实，实际上采用了填鸭式的教学和培训方式，空对空就理论谈理论，效果不是太尽人意，人们常以完成了任务为目标。二是理论和实践结合的不够科学贴近，往往是学到的理论不能很好地适应和为实践服务，理论本源太高，运用中经常不自觉地成了两张皮，脱离实际的现象依然存在。三是培训的内容从大概念上解释似乎包罗万象、客观实用，但从拓宽视野、**思想的方法-论、实践论原理上来看显的迷雾重重，似懂非懂，似可为又不可为，只适应用于座而论道，拿来一用，起不到举一反三、触类旁通、拓展思维的作用。四是培训形式上单一教条，不太适应现代培训群体和工作岗位的需要。五是培训对象上教材单一，对专业化培训、才能技能培训、**定向训练，以及**问题培训内容较少，师资力量也显的不足，某种定义上阻碍了培训的质量，影响了效果。因此，**培训方式，就必须改变传统的习惯，冲破历史形成的教条，革除陈规观念，只有这样才能真正创造一个严肃活泼、交流探讨、实验模拟相结合的学习环境，才能使理论和实践相**，做到从理论到认识，从认识到实践，再从实践到理论这样一个认识过程。

　　一是借鉴法学理论教育的特点，开展案例式教学培训，通过情景模拟和描述，把一项决策、一个问题在几种情况下产生的结果恰当的比喻和比拟出来，让***设身处地、身临其境地去考虑问题，思索方法，观察变化，提出解决的办法。

　　二是让教授当配角，***当主角，形成导演(教师)和演员(学员)的关系，在教师无形而巧妙的指导下，启发学员的思路，调动学员思考的灵感，使学员实践的经验和教师潜移默化的理论引导结合起来，形成思维表达和表述的火花。

　　三是采用辩论交流法，由老师出一个主题，大家采用辩论交流和讨论的形式，自选题目进行讨论，通过划分小组讨论，探讨问题的形式，对某问题形成共识，然后运用启发式原理，集思广意，智能互补，找出解决问题的答案。

　　四是全体研究方法，以单位和职能相近的部门之间成立研究课题组，承担**、*交办的某个课题，经过一段时间的调研，写出对策性的调研报告，从而对学员进行综合智能的培养和训练。

　　五是自学方法**，要求***按照培训计划和培训教材，**地阅读有关资料，静心思考深入理解有关内容，自我总结，自我消化，自我提高，然后由***管理部门**按国家题库试卷闭卷考试，检测学习成果，公示考试成绩，实现自我教育的目的。

　　六是灌输教育法**，让***系统地学习与工作相关相近的**、法规、理论和文化知识、科学管理的技能，变填鸭式的被动接受为主动理解接收，总之理论学习要本着实用、便于实践的原则，让理论知识的某关健点展开，实施按需施教。

　　总之，培训形式的**要适应新时期工作的需要，要适应时代的要求，要与时俱进，只有这样，我们的培训才能真正服从和服务于工作的大局，才能走出*的怪圈，扎实有效地开展。

**教育培训工作的建议和几点意见2

　　一年来，按照区委要求，曹子里镇把**培训当成提高工作效率、发挥**干事创业的主观能动性、提高**自身素质的有效途径，同时结合*的群众路线教育活动，把培训工作纳入重要议事日程，根据本镇**工作实际需要，现就曹子里镇20xx年**教育培训工作情况及20xx年**教育培训工作计划汇报如下：

　　一、**教育培训工作总结

　　曹子里镇*委***十分重视对机关**及村街**的教育与培训，把对全镇**的教育与培训作为*委*工作的重中之重，同时作为提高全镇**整体素质的首要措施来抓。年初镇*委、*各部门根据本口工作实际制订了本部门的教育培训计划，从目前情况看，各部门制定的教育培训计划均已落实，并有详细的培训记录，有些部门超额完成培训计划。

　　20xx年曹子里镇共**村**参加区、镇两级培训班20余期，外出考察学习2期，共培训镇村**1500余人次，培训的主要内容为：紧紧围绕区委、区*工作部署，按照“四清一绿”和美丽乡村建设要求，就如何搞好农村工作;解决制约经济发展办法;当前农村形势、**;农村基层****建设及相关**、规定等内容;如何做好新形势下农村矛盾调解工作;农村土地承包问题及解决办法;计划生育**、妇联工作方法;城镇建设及新形势下基层**建设方法及经验;种、养殖业科普知识等相关内容开展培训。为了更好的建设美丽乡村，镇*委**机关**和村**比学先进，先后去河北屯镇、**等地外出学习参观，主要内容是参观学习环境建设和特色产业发展。

　　通过教育培训，全镇上下**整体水*有大幅提高，为全镇今后发展奠定了良好的**基础和**保障。

　　二、**教育培训工作计划

　　20xx年镇*委***将继续加大对全镇**的教育培训力度，加大教育培训资金投入，在加强自己集中培训教育的同时，一方面，加大对外部经验的学习培训力度，采取走出去、请进来的方法，进行典型引路，示范教育。另一方面，以**选举为契机，扩大培训教育面，加大对后备**及离任**的教育管理工作，使全镇现任**、后备**、离任**及全镇*员群众万众一心，为曹子里镇各项事业发展做出积极贡献。

　　20xx年曹子里镇*委*计划开办各类培训班20期以上，受教育层面涉及到新老**及后备**、机关全体**。培训主要内容包括：*的各种路线、方针、**及**、区委有关文件精神;周边地区先进村街新农村建设及基层**建设新经验、新做法;各项管理**及工作程序;财会知识及财务管理**等相关规定;种植、养殖实用技术;还要在**前**培训和座谈，在**后**村级**上岗培训等。

　　通过教育培训，进一步提升全镇**整体水*，为全镇发展，做出积极贡献。

**教育培训工作的建议和几点意见3

　　为探索**教育培训的有效途径，提高**教育培训效益，结合我县**教育培训工作的实际，通过调研了解到**来全县**教育培训工作取得了一定的成绩，能够以能力建设为主线，贴近*****中心工作、贴近第一要务、贴近学员的需求，并把**教育培训工作作为一项立足当前、事关长远的基础工程来抓，逐步形成了社会化、规范化和系统化的教育培训模式。通过教育培训，**队伍的素质和能力有了显著提高，为落实我县提出的"走一主三化之路,建生态水电大县"战略目标的实施提供了有力的**保证和人才**。但在调研中也感到，**教育培训工作在运行中还存在一些亟待解决的问题，与新形势、新任务和新要求相比，还存在着一些不相适应的地方，还存在一些突出问题。

　　一是**工学矛盾日益突出。

　　县乡机构**后，各单位**和人员职数较少，再加上山区稳定发展任务十分繁重，**参加培训的工学矛盾更加突出。

　　二是师资十分匮乏。

　　目前培训**主要依靠县委*校，而*校师资力量单薄，举办诸如**迫切需要的"城镇化、农业产业化、新型工业化、基础设施和旅游带动"知识等专题培训难以胜任。尤其是专业技术人员的培训因本地缺师资，授课质量不高，专业技术人员普遍缺乏参与的热情。企业经营管理人员的培训因师资匮乏难以举办。

　　三是培训经费难以保障。

　　一方面**教育培训工作出现多头，培训资源没有有效整合，造成资金浪费。专业技术人员的行业主管部门与人事部门之间存在着多头培训，又各有上级部门的文件依据，有的**一年中参加同一类别的重复培训，浪费了有限的经费。不少行业部门都成立了培训中心，根本没有师资力量，实际上就是机关招待，以获取部门利益，浪费了培训资源。

　　四是**培训的目的与个人参训动机接轨不够。

　　大多数**简单地把培训与使用相结合理解为培训与提拔相结合，而没有全面认识和理解教育培训与**成长、促进工作的关系，没有认识到提拔是使用，把学到的理论知识运用到实际工作中去也是使用。一些**特别是中青年**，经过培训后而没有得到提拔，就片面地认为没有落实培训与使用相结合的原则。由于学习目的不明确，学习态度不端正，进而导致学习不积极、不主动、不扎实，既没有动力，也没有压力。

　　五是培训基地建设与发展要求不相适应。

　　由于**教育培训经费的投入机制比较单一，培训基础设施及教学设备已远远不能满足现代化教学的需要。加上**教育培训基地基本上都是“官办”的，办学质量的优劣、培训质量的高低与其自身的生存状态无关，缺乏应有的“市场意识”和“服务观念”。此外，现在**的文化层次也越来越高，他们对授课老师的要求也“水涨船高”。

　　六是教育培训与能力提高存在较大差距。

　　目前，普遍存在培训内容相对滞后，缺乏实效性，**教育培训基本上还是“计划式作业”和传统的“填鸭式”单向灌输授课模式。想让**什么时候培训就什么时候培训，想培训什么就培训什么，受训**基本上没有主动权和发言权，更谈不上教学互动了。“上下一般粗，左右一般齐”、“一个方子吃药”，培训形式和方法长期单一，缺乏新的教学**。

　　针对以上的矛盾提出如下对策建议

　　(一)更新观念，**教育培训理念实现"两个转变"

　　**是带着比较丰富的实践经验和具备一定的自我知识体系进入培训课堂的，有较强的自学能力，是一种经验学习模式。他们接受培训时目的非常明确，就是要通过学习和培训解决他们在工作中和生活中遇到的迫切需要解决的问题。因此，要解决目前培训中"学用脱节"的问题，培训教师在培训理念上必须实现"两个转变"。一是从"告知真理"向"发现真理"转变。要注重从学员的工作生活实际事例去归纳总结提炼出规律性东西，开发学员经验智慧，加强学员之间的交流以及教师对经验的提升，从而在培训中对**进行思维方式的启迪，增强"发现真理"的自觉性。二是在培训方式上要实现从单向传授为主向双向互动交流为主转变。**培训不是单纯的理论灌输，其知识主要是被发现的而不是传授的，能力不是教出来的而是做出来的。因此，授课方式要从传统的以教师讲授为主转向教师学员双向互动交流为主，从课堂讲授转向学员自主性学习，从以教师为中心转向以学员为中心，充分调动学员的积极性、主动性和创造性，实现教师与学员、学员与学员之间的信息互补，经验共享，相互启发，相互促进，共同提高。在组班方式上要针对工作实际，把不同层次的**分层次分类别地**在一起，形成一个板块进行集中培训，如各单位股级**及一般**各组成一个板块学习。同时要运用"交流"、"案例教学"等教学方法，做到"研讨、课堂、考察、实践、**报告"五个培训环节，让学员在轻松愉快的培训环境中总结经验，发现知识，开发潜能，提高素质。

　　(二)整合资源，建立开放性**教育培训体系

　　**教育培训是一项十分复杂的综合性工作，必须按照"实事求是、与时俱进、艰苦奋斗、**为民"的根本要求，围绕降低培训成本和增强培训效果两个目的，采取"请进来与送出去"的培训办法，充分利用各种培训资源，实现培训资源的优化配置，整合县内外各种有效资源，以克服县内资金、师资、设施等相对不足，建立开放性**教育培训体系。一是要加强*校及行政**学校建设，发挥好**教育培训的主阵地作用。上级*委要整合培训资源，建议严格培训资格认证，撤消行业部门的培训中心，加大投入，把县委*校、行政**学校建设成为**培训的重要基地，从源头上避免多头培训，节约经费。同时，县委*校、行政**学校可以聘请校外、县外或者市外的专家学者来讲课，引进师资，以及建设远程教育网，运用现代教育培训**，把*校、行政学校建设成为教学、科研和咨询三位一体的**教育培训主阵地。二是要利用高等院校加强**的专业技能培训。高等院校具有师资优势和教育培训的阵地优势，因此，上级***要加大高等院校与区县联姻的力度，把一些农科院所作为区县**培训专业知识的基地，开设一些专业性强的培训班，以改善**的专业知识结构。三是借助来县专家培训**。要以县内外重大项目为载体，聘请县外专家学者为顾问，让他们在项目建设中边干边培训一批年轻**。聘请他们举办节假日专题培训班，培训一批业务骨干，从而使实施项目成为培训**的又一个重要渠道。四是在合作交流中培训**。要紧紧抓住与沿海发达地区在经济、教育等社会事业合作与交流的机会，**事业单位管理者和企业家通过挂职、互派等方式培训专业技术人才和企业经营管理人才。

　　(三)要正确理解“训”与“用”的辨证关系,注重培训结果的使用

　　“训用结合”是教育工作面临的普遍难题，随着《**教育培训工作条例(试行)》的颁布实施，怎样将**的培训与使用有机结合起来，让训与用发挥出最大的叠加效应，实现共振共赢，是摆在我们面前的重大课题。

　　训与用在相互联系、运动发展中始终存在主次定位。如以“训”为主导，即是以“训”定“用”;如以“用”为主导，即是以“用”定“训”。

　　以“训”定“用”，就是要以**教育培训的效果来影响甚至决定**的选拔任用，这是训用结合的“结合点”。

　　要明确“训”的基础性作用。“训”是“用”的前提和基础。不抓**教育培训就不可能全面提高**的素质能力，就会直接影响到**的使用效果;**在各级岗位不能正常发挥作用，我们的事业就没有**者、执行者，也就不可能成功。因此，**教育培训必须成为**形成正确价值观、**观、地位观的殿堂，成为**增强解决实际问题能力的加油站，成为**成长的阶梯。

　　要动态掌握**教育培训情况。为了动态掌握教与学的全过程，客观、真实反映**教育培训情况，进而为**的选拔任用提供依据，需建立完善三项**：学员的“述学”**。教育培训结束后，学员须就所知、所获写出学习报告并交培训管理者，以使培训管理者及时掌握**的学习、收获情况和教学情况;教学机构的“评学”**。培训结束后，教学机构须**考试，并对每一位学员的在校表现作出评价，同时将考试成绩和表现评价交予培训管理者;培训管理者的“管学”**。培训管理者要对参训人员进行动态跟踪考察，了解参训**的现实表现。

　　要在**选拔任用中体现教育培训作用。时代要求**教育培训成为整个**工作的重要一环，因此**教育培训还须做好以下工作：一方面，拓展**教育培训档案的功能。将**教育培训信息详细录入**人事档案当中，包括**需要培训的内容和时间、已培训的内容和时间、未培训的内容和时间，以及每一次培训中**的学习报告、考试成绩和现实表现等;同时将此信息与相关**处室共享，为**的选拔任用提供依据，进一步延伸**考察的途径和空间。另一方面，建立择优而用的考核激励机制。将**学习和运用学习成果指导实践的情况，作为选拔、考核、任用**的“第一道工序”，使学习真正成为各级**提升素质能力的内在需求和不懈动力。实践中，针对现职****，要加强管理与引导，将其学习表现、学习收获作为**调整、使用或表彰、批评的重要依据;针对后备**，要做到不培训不提拔，不培训不使用，培训效果不佳也不使用。

　　以“用”定“训”，就是要以能否真正提高**素质能力为目标来设计**教育培训，这是扩大训用结合的“结合度”的问题。

　　要突出“用”的.导向作用。“用”是“训”的目的和归宿。**教育培训只有遵循“切合实际，因势利导，按需施教”的原则，以能否真正提高**的素质能力为出发点和归宿，才有出路。因此，在教学中，必须以工作需求为先导，以优秀师资为*台，以解决实际问题为目标。

　　要强调围绕中心服务大局的职能。中心和大局，是一切工作的总导向。当前，就是要按照《**教育培训工作条例(试行)》的要求，以培养造就一支能担当新时期发展重任的高素质**队伍为目标，紧密结合构建**社会，加快推进城乡统筹、“四位一体”科学发展的实际，以分析、解决社会**、发展中的重大现实问题为重点，结合岗位职责和**队伍实际，科学设定教育培训内容。

　　(四)突出“三个结合”，加强“三项**”建设。

　　加强培训结果的使用，实行训用结合，这是我国**教育的优良传统和培训工作行之有效的经验，也是充分发挥培训的作用，同时保证培训得以落实的关键措施。在**教育培训中，要重点突出“三个结合”：一是按需施教，突出培训主体与发展需要的结合。举办各类培训班都要与*委、*的重要工作、中心工作合拍，做到既紧密结合工作需要，又超前于当前工作。二是因材施教，突出针对性和实用性的结合。根据**岗位需求、知识结构和从事专业等情况，认真搞好培训内容设计，有针对性地分类、分层次开展培训，使**切实能够“缺什么、补什么”，从根本上改变“一个方子吃药”的旧模式。三是灵活多样，突出灵活性和实效性的结合。根据不同的培训对象、培训内容，采取多种培训形式，努力提高培训效果。对**理论培训，采取集中辅导与专题讲座相结合的方式，以考促学;对业务知识的培训，坚持分级分类培训的原则，以单位自行**为宜。对****要采取短期集中培训的方式，实行集中辅导，**外出参观学习等形式，积极拓宽视野;对中青年**，实行课堂教学、讨论交流等方式，在艰苦的环境中放手培养锻炼**，真正做到理论与实践的**。

　　要加强“三项**”建设，健全训用结合的保障机制。为真正做到教育培训与使用有机结合，必须建立和完善“三项**”：一是自主择训**。在坚持正常的点名调训基础上，逐步建立一套“*调控、行业指导、单位自主、个人自愿”的培训新模式，在一定范围内稳妥地推行**自主择训，使计划调训和自主择训有机地结合起来，做到**个人报名与公开竞争相结合、自我需求与工作实际需要相结合，由“要我学”向“我要学”转变。二是跟踪培养考察**。为解决**培训结束一走了事的问题，**人事部门对所有主体班次学员要进行跟踪考察，**在年终考核述职时也要进行“

　　述学”，以便随时了解参训**学以致用的情况，为正确使用**打下良好基础。三是任职资格和考试**。建立*政****理论水*任职资格考试**，对拟任副乡局级以上*政**职务的**，要逐步推行资格考试。**理论水*任职资格考试，可结合公开选拔****和竞争上岗的考试一并进行。同时，要加强****、培训档案的综合管理，加大**打假力度，为**在学习教育培训方面营造公*竞争的环境，激发**学习的内在热情，并把**培训学习情况以及学习成绩作为提拔使用**的重要依据之一，做到学用结合，择优而用。

对培训工作的建议和几点意见 (菁选2篇)（扩展2）

——对信用社工作的几点建议和意见3篇

对信用社工作的几点建议和意见1

　　固然我参加工作的时间不长，对信用社的了解并不是非常的全面，尤其是信贷方面只是了解个大概。但这一年多来对信用社的工作我还是有自己的看法和想法，回纳一下为以下几点：

　　一，信用社的发展方向应由农村转向城镇，业务范围由单一业务向多方面发展，信贷投放由小企业转向大中企业。

　　1。发展方向由农村向城镇

　　从信用社的开办开始我们的服务对象就是农村的农民兄弟，这从我们的名字就可以看出来，并且现在我们在各个大农村都基本设有信用站。但是随着市场经济的发展，在我们浙江地区，大部分农民的收进已经过农业收进转为工资收进，越来越多的农民放弃了务农开始从工，尤其我们++市，经济开发区在这几年是如雨后春笋，进一步的刺激了农民弃农务工。最重要的一点是人口的活动，农村人口正开始慢慢的从农村转向城镇，这一现象在今后几十年会尤其的明显。信用站不仅要改，并且以后要像++一样彻底的拆掉，这是必然。

　　2。业务由单一型业务向多向型发展，开发新的经营领域，增加信用社收进

　　如今的银行和最初的的银行已经有着本质上的区别，各种税收和用度的代扣，看似简单，但的确是实质上的奔腾。使银行业发展到了一个新的领域，现在各个银行都在此基础上寻找新的发展目标，我们也应该积极的探索发展。今后几年甚至几十年我们主要开发的是网络银行，和世界银行。网络银行正随着网络的发展迅速的崛起，并且发展网络银行不单单是开通网上业务那么简单，更重要的是网络银行的开通可以带动N多的网上业务，这对信用社的发展有着非常大的促进作用。至于世界银行，我们尽可能的跟世界各个银行开展往来业务，这向不仅可以增加业务收进，更可以交流经验。假如可能我们还可以出国开设银行，那些和我国交往密切的国家不失为最加选折，例如巴基斯坦。

　　3。转变信用社的投贷目标，由小企业转为大中企业

　　具我自己所了解我们信用社投贷基本为一些小企业，包括一部分的中型企业至于大企业我却不得而知。打个简单的比方我们是赚*10多亿普通老百姓一人一元钱好呢?还是赚几千万中上层人士一人1000元好?也许这个例子有些牵强，但事情就是如此：我们投放贷款一般都在百万上下，而我们这的金力华电器在建行的贷款是几千万，就风险而言我们同样的放几千万的贷款尽对比他们放一个企业要大!并且放同样数目的贷款我们要出的人力物理要大的多的多。我们要慢慢的改变以往的一些看法，而是尝试着走新的路。

　　二，改善环境，改善硬件设施，进步员工素质，进步信用社形象

　　1。改善环境，改善硬件设施

　　最近各个信用社网点都在对门面进行装修，假如有必要的话我希看**能够**部也进行一次装修。由于我们这些屋子造的时间都比较早，空间不是非常的大，给人的感觉就是很拥挤，不管是营业场内外都是如此。经常是来10多顾客就让人感觉到处是人，我们工作的时候很压抑，顾客也很不舒服。前几个月我们这边的建行对他们的营业厅都进行了全面的装修，的确前后的差别非常的大。有个顾客这样说“往过建行，再来你们这…”后面的话不用说也应该知道个大概了。至于一些硬件设施，一个是眼镜的配备不够，没能一柜一付，再就是部分点钞机过于老旧，无法辨别一些旧钞的真伪，再者我们新买的这些验钞机质量不好经常出故障，这些都是不好的因数，并且还有很重要的一点我们终端不好，现在是几个信用社共用一个终端，忙的时候老出故障，死机。并且是时常。这些题目都应该切实的往解决。

　　2。进步员工素质，进步自我形象

　　我一直以为我们信用社的职工服务态度应该都算好的，但自从上次经过了那件事之后我改变了自己的看法。说句实话我很是失看。事情是这样的：我往取钱，取完钱那位同事不是用手把钱递给我的，而是做在那里直接把钱往那个槽里面一扔，我现在想起来都很纳闷，这算是那门的事，给乞丐???假如不是信用社我当时就会找他们的**理论。从这可以看出我们的服务还不是很好，这样的是很不应该。希看上级**能对此重视一下，很多时候服务态度要比业务技能重要的多。*常我们应该切实的进行几次礼节培训。

　　三，开展集体活动，增进员工友谊，进步集体荣誉感

　　我们信用社是一个集体，尤其是转正后的职工更应该把信用社当做是自己的家，大家不仅是同事是朋友还是“亲人”。信用社假如要发展那就需要大家的共同努力，并且信用社发展的好与坏直接关系着大家以后的生活。可是我们内部并不是非常的团结，缺乏集体荣誉感，经常会由于一些小事而闹矛盾。有时候我很难理解，难道真的多做一点就会很吃亏么?究竟同事一场，为什么要闹的大家都不愉快呢?这样不仅会影响大家的情绪还会影响工作。所以我们应该在*时都增进一下同事的友谊，而最好的方法就是开展集体活动。有一项活动非常的好，那就是拔河。这项活动不仅不需要太多的花费，场地也简单，更重要的是参加的人多并且需对各个队员的配合非常的重要。对于增进大家的感情这不失为最好的选择。要么就是运动会，只是时间投进不大现实。多开展一些集体性的活动，不仅可以娱乐，还可以让大家更加的团结一举多得。

　　四，充分利用现有资源，做另类宣传

　　现在各个银行的竞争不仅仅是服务方面的竞争，环境，和一些硬件设施，甚至一些极其细微的东西都成为了竞争的**，我们要在方方面面竟可能的做好。并且往寻求新的竞争**，以谋求取胜。

　　保安，看似一个极其*凡的角色，但是假如经过“包装”他的作用甚至可以比一般的职工还大。由于人力物力有限我们不可能多开一个咨询处，假如我们有空跟保安交流下*时一些业务的程序，那他完全可以胜任这个职务。我不知道在其他地方怎样，在我们++在内部职工忙的情况下我们都是“有困难，找保安。”一般的挂失申请啊，个人开户申请等填写，他都能指导客户填写，并且有时还可以帮助那些不会签字的老爷爷老奶奶签字，他的确成了我们这一个不可缺少的“角色”。假如人们说起，他们一定会说“哦，++信用社的保安真好。”

　　起先我就似想我们可不可以在各个信用社的外墙做一个宣传栏，固然这样做也许会影响整体的环境，但有失有得。我们可以在里面张贴一些比较有实用价值的质料，不一定要宣传我们信用社，比如农业，科技，市场经济…，只要是贴近顾客的，顾客喜欢的并且是实用的东西都好。我们要做的是用最少的投进取得最大的回报。

对信用社工作的几点建议和意见2

　　我到信用社工作了一个多月了，为了信用社能更加有序、健康的发展，我想以一名新员工的视角对信用社存在的问题，提出自己不成熟的建议，不足之处还望批评指正，我想主要从人员、服务、操作、硬件上提出自己的建议。

　　一、 员工应着制服、佩戴工作证上岗。在工作中我发现有的信用社员工不着制服上岗的现象。现代化的银行要求工作人员着装**、举止端庄，有着良好的职业形象，农信社虽然地处农村，但农村不是落后、杂乱的代名词。现在，农村群众对金融服务水*的提升愿望日益强烈，农信社应首先在员工着装方面进行**要求，不仅是树立自身形象，更是对客户的尊重。工作证是身份的识别，尤其是在银行工作，群众只有通过工作证来区分银行与非银行工作人员，群众也只有把钱交到银行工作人员手中才会放心。所以，员工应佩戴工作证上岗。

　　二、 大堂经理的设置。每天来信用社办理业务的人中有许多老人、文化水*较低的人、残疾人等等，他们对业务的办理、票据的填写存在着困难。所以，建议在业务量大的信用社设置一名大堂经理，为客户办理业务作指导，解答客户的疑问，维护大堂的秩序，管理大堂的卫生等。

　　三、 提供便民服务，不让客户多走路。在办理许多业务时需要身份证复印件，信用社应免费为客户进行身份证复印、其他证件复印，少让客户为了一个身份证复印件多走路，既耽误了客户时间，也降低了我们的工作效率。信用社还应印发工作 1

　　人员名片，许多客户要办理大额业务，想实现了解情况，但由于没有信用社电话而特地来一趟，这样他们就多走了路。信用社也应将电话银行宣传到位，方便群众、树立形象。

　　四、 操作还需要规范化。在信用社工作中还存在着不按流程操作的现象。如在填写票据时有先盖章后让客户签字的现象。员工在打印凭证时也有先盖章后打印的现象，这样的操作规程还要规范。在柜面上存在票据放置杂乱现象，让客户感觉办理业务没有条理，乱放票据也在无形中增加了风险，降低了效率。

　　五、 人员素质还要提高。在信用社中还没有形成浓厚的学习氛围，很多员工只是学会如何办理基本业务、操作电脑系统等基本层面，并没有深入的学习国家金融**、经济、法律、市场营销等等知识，农村市场也在变化。群众的需求也在提高，信用社也要适应市场的需求。建议信用社多**学习，让员工从思想上树立勤学好学理念，这对信用社的**、自身形象的建设有巨大的`促进作用。

　　六、 硬件设施方面。夏天快要来到了，建议在大堂配置空调、电扇、饮水机等去暑设施。

对培训工作的建议和几点意见 (菁选2篇)（扩展3）

——对所在部门管理的建议和几点意见 (菁选2篇)

对所在部门管理的建议和几点意见1

　　对部门当中工作流程比较薄弱环节提出以下几点建议：

　　一、内部管理

　　㈠培训

　　培训的目标和任务主要有三个方面：第一是要使每个员工对商场的服务战略及其本人在其中的位置和作用有一个深入和全面的认识;第二是树立和增强员工的租户意识和服务的自觉性;第三是提高员工沟通、服务的技巧。因此，在制定培训方案时，应把知识与技能和理念与态度紧密结合在一起，使两者相互促进，相辅相成，不可有所偏废。

　　培训须根据商场的实际情况有针对性地进行、切忌盲目性，盲目培训只会导致人力和物力的浪费。因为不同类型的人员在工作过程中的职责和作用不同，因此需要进行不同的培训。

　　比如对中高层一般应进行战略、规划、管理能力以及交叉管理能力(如非人力资源经理的人力资源管理)的培训;对一线服务人员的培训，则要侧重于培养他们同顾客打交道、与顾客建立良好关系方面高层次的技能。对于一些具有特殊职能的员工，则需根据他们所从事的工作性质增加一些专门训练，帮助他们掌握工作所必需的特殊的沟通和服务技能。

　　(二)沟通信息共享、信息的反馈

　　我们工作依靠专业的知识和信息的共享才能出色且有效的完成工作当中出现的问题，但信息的闭塞和告知的延误导致处理事件的拖延和未能及时的完成导致工作效率**降低。首先，管理人员、服务人员及各部门员工，可以通过正式的和非正式的互动式的信息沟通和信息反馈，理解和接受商场的使命、战略、战术，这样，商场的服务理念和战略思想才能成为员工的自觉行为。

　　其次，由于服务质量不仅取决于一线服务人员的服务态度、技能和服务水*，而且还取决于一线服务人员与内部其他各部门人员的相互理解、合作与协调。因为

　　所有员工都参与了为顾客服务的过程，很多员工虽然不与顾客直接接触，但他们的工作表现也会间接地影响到顾客所获得的服务，一线员工为顾客服务的能力在很大程度上依赖于其他员工的服务意识。提供高质量的服务不是一线服务人员或其他某个部门人员所能单独完成的，它是各部门人员相互作用。共同努力的结果。而沟通则有助于实现内部人员之间、部门之间的相互理解、合作与**，特别是包括高层管理者在内的各级管理人员对一线服务人员的**及相关部门对一线服务部门的**。

　　要实现上述目标，就必须在商场内部形成一种开放式的管理氛围，增加内部管理和决策的透明度，并运用所有必要的媒介和**，加快信息传递的速度，提高信息传递的质量，加强各部门人员之间的信息共享。同时，要努力将沟通与激励有效地结合起来，不仅使信息沟通有利于加强理解和合作，而且使沟通能对员工的态度产生积极影响，能激发广大员工积极参与企业的决策和管理。如果向员工提供的信息中缺乏能有效激励员工的内容，就难以促使员工态度和理念的转变.同时容易使员工对所提供的信息逐渐失去兴趣，最后造成信息沟通渠道的阻塞和中断。

　　二、档案管理

　　前台的资料摆放及存储不够清晰和一目了然，以及前台的文件没有**的存放次序.(建议前台后面放置的文件柜用作前台专用文件柜不允许放置其他物品，将文件柜表面贴上一份目录说明放置文件的名称，文件分类细化到月份储存以便及时有效的查看)

　　三、钥匙管理

　　前台钥匙管理不够细化和责任到人(建议钥匙**由**或部门经理批准方可借出，前台需确定借用时间、天数、部门、人员登记(招商借用钥匙需当天归还可知会**或经理，其他部门借用需部门**或经理同意后方可借用)

　　四、仓库管理

　　侧通道空置铺位是我司未知创收的来源，租户货物太多租用空置铺位作仓库使用可给公司带来创收。(建议部门同事每周对仓库进行巡查和登记做到心中有数，每月对仓库进行核实和确认防止非我司人员占用，其次仓库租出后要告知道租户不允许贴报子需透明，这样也方便我司对仓库更好的管理)。

　　五、办公室管理

　　建议：工作人员桌面文件需摆放整齐资料建立有效目录进行分类，无乱摆乱放，桌面的整洁能体现公司人员的素质和修养以及视觉效果。

对所在部门管理的建议和几点意见2

　　我曾经工作于一家外资企业的人力资源部，公司部门的管理非常细致，有许多先进可取的地方，部门每一个岗位都有岗位说明书，具体的工作有工作流程图，每个人是一种精细化的管理。我认为我们的管理比较而言是粗放式的，没有特别具体的规章**，我们只知道是大约做什么，做事的时候也比较随意，不够规范。现在是企业化、公司化的管理发展方向，管理也应该采用先进的管理**，升级的硬件设施应与相适应的管理方式相配套，相辅相成才能更好地运行服务于事业。

　　制定岗位说明书是管理的基础工作，包括工作名称，工作范围(工作任务、工作责任、工作关系和劳动强度)，工作环境(物力环境和安全条件)，人员任职资格条件，简要说明期望我们网管员做什么，应该怎么做和在什么情况下履行职责。

　　制作业务流程图是管理部门各项工作有条不紊运行的关键。总结、规划各种日常工作，制作相应的流程图，做到对日常工作有章可循。例如办公网计算机发生故障，我部门**接到电话，第一，初步询问故障原因，第二，委派网管员前往处理，第三，如果问题解决，回来汇报登记，第四，未得到解决，回来汇报情况，**拟定下一步的处理办法，类此等等。其它如例行检修，定期重启计算机，定期软件升级，全网杀毒等流程都可以做出规范化的流程图。还有一项业务需要单独拿出来，是意外事故的处理，如果突发的事故无法应对，可能就要付出金钱代价，对员工的士气和单位的声誉都造成伤害，抵御意外事故的冲击，一是事前的预防，二是事后的应对，侧重一旦发生事故如何保障播出的连续性。事前预防和应急设施方面的硬件事很齐备的，

　　但缺乏成文的操作规程。我举个例子，**的宇航员对所执行的任务在地面模拟操作了无数次，那种熟练程度大家可想而知，但真正到太空中执行时，他们还是要在操作前核对手里的相关操作规程，我们对于突发事故的碰到的不是很多，能够亲手操作的机会就更少，没有熟能生巧的条件，可能有的'“运气”好的都没碰到过，所以我们更需要有个应对突发事故的操作手册，在什么情况下采用什么样的处理办法，到时能够心里不慌，*时也可以参考学习，不至于时间长了遗忘。

　　当然岗位说明、业务流程这些书面东西是死的，不能作为条条框框约束人，要在它的基础上灵活行事，不能一蹴而就的就要不断的尝试和总结，日趋完善。总之，明确的岗位说明，可靠、可行和高效的业务流程是保障技术部门良好运行的关键。

　　以宣传为主，以节目为本，以经营为核心的单位，谁越靠近这个经营核心，谁的参与感就越强，他的重要性也越大，频率是创收部门，自然处于核心地位，技术部门处于的是服务地位，没有技术部门，节目无法顺利运行，但我们的参与感不强，自我感觉的重要性也不强，希望能够规范我们部门工作操作规程，把我们的工作流程发到各办公室，让他们知道遇到什么问题该通过什么途径解决，给其它部门展现出一种积极的新气象，在部门外说什么事有理有据，做什么事有章有法，建设成一个高效率、高能力的队伍。

对培训工作的建议和几点意见 (菁选2篇)（扩展4）

——对企业管理的建议及几点意见3篇

对企业管理的建议及几点意见1

　　我自3月18日入职以来，到今天已经过去了1个季度，结合我所掌握的情况，对于公司目前现状，提出以下意见： 没有完善的**架构;**架构(Organizational Structure)是指，一个**整体的结构。是在企业管理要求、管控定位、管理模式及业务特征等多因素影响下，在企业内部**资源、搭建流程、开展业务、落实管理的基本要素。

　　目前公司没有完善的**架构，**架构不完善即意味着责权不明确，导致**像无头苍蝇一样，很多事情要请示几个**才可以去做。结果很多事情被耽误。

　　没有完整的**架构还有一个问题，越级报告和请示。很多原本可以在部门内部解决的事情，最终到达**面前，占用**过多的时间，并且打击中层或部门主管的积极性。

　　**架构不完整导致部门不能完善，进而导致缺乏完善的人员招聘计划。部分部门人满为患，有的部门却人员严重短缺。

　　家族式企业管理的通病：“皇亲国戚”和老员工严重排外和干扰正常的流程。最为严重的表现为越级报告和占用过多资源。这些人员*时散漫，并且带动了相当一部分人员向其学习，并没有以企业为家，凡事以公司利益为重。

　　最后，**意识落后，公司很多事情都要老板亲力亲为，且老板行程不固定。导致**成为企业保姆，而不是企业**者。

　　针对上述，我提出下列意见：

　　1，建立完善的**架构，并且推行集分权，某些**下放，对于所聘用的企业管理人员给予一定的**，并且赋予信任。**的下放并不**对于企业管理人员的不闻不问，可以建议例会**，在例会上，由各部门负责人进行汇报，对错误进行纠正。

　　2，完善职能部门，并且成立由公司直接管理但派遣到个项目部的部门，如采购部，财务部，可以将项目经理由繁琐的行政管理中**出来，使其专心管理现场。这些部门也是公司特殊员工最多的部门，集中起来，使其置于最高**的直接管辖，可以对其进行约束，并且不会影响项目部新员工。

　　3，建立完善的公司集中例会**;如：周1为财务例会，各项目部财务汇报上一周工作情况，并对下周资金计划进行汇报。周2为采购例会，由采购人员**对大宗采购进行汇报。周3为项目经理例会，由项目经理向**集中汇报各项目情况。周4为技术例会，由技术人员进行汇报，周5为行政例会，由行政人员汇报工作。也可以改为月例会。可以使**及时掌握公司的各种动态。

　　4，完善公司晋升，奖励**，尤其对于新近员工的聘用，升职，奖励，透明。可以造成一定的激励影响。

对企业管理的建议及几点意见2

　　家族企业是一种古老而常新的企业形式，从一人掌控、夫妻掌控、父子掌控、兄弟掌控到一个复杂的家族系列各种形式都有。

　　创业者个人或者创业者家族的理念不同可能导致家族企业在**形式和**发展上走上完全不同的路径。在现代发达的市场经济国家也非常普遍，即使在**家族企业也是经济主导力量：75%以上的企业属于家族企业;家族企业占国民生产总值的40%。

　　世界上最成功的一些企业就是从家族企业发展而来的，如强生、福特、沃尔玛、宝洁、摩托罗拉等。未来一个历史时期，*的国有企业、外资企业和民营企业都会共存，上市公司队伍中也会逐渐增加外资背景和民营背景的企业。家族企业则会是一种成长最快的力量。

　　从家庭、企业到国家，任何一种**能够合理地存在和有效地发展都依靠于其内部成员间共享的一种文化和价值观念，以及基于这种文化和价值观念之上的相互信任关系。

　　家族企业中，家族成员间特有的信任关系和相对很低的沟通成本，是其取得竞争优势的一个有力源泉。但是，如果处理得不好，让家族**进入到企业之中，并且进一步地让企业外聘人员也卷入到了家族**当中，则会阻碍企业的**发展进程，上演一场几败俱伤的豪门恩怨。如何解决好家族企业的公司治理，是值得探讨的一个问题。

　　首先，必须建立完善家族企业治理委员会，代替股东会(适用于没有真正企业化管理运营的家族企业)家族企业一定要有一个家族委员会，在这个委员会上把家族内部有关企业发展计划和家族发展计划之间的一些矛盾以及家族成员内部的一些分歧解决好。有股权又在公司工作、有股权但不在公司工作、没有股权但在公司工作以及没有股权也不在公司工作的四类家族成员之间，在有关分红、投资决策等等方面会存在剧烈的矛盾。在家族委员会上，处理好家庭消费和企业积累之间的矛盾，以及企业投资方向确定问题，形成一个一致的意见，通过正式的渠道传递到企业中去，

　　可以在一定程度上预防和化解家庭**对企业运作的影响。

　　第二，避免***形态，打破****框架

　　解决好公司治理问题，既能有效地防止家族企业因内部矛盾和内部**而*，也能为家族企业建立和实施一个有效的战略计划、赢取长期可持续竞争优势做出贡献。引入一些专业咨询公司，给家族企业进行企业化管理运营建议和改造，完善企业的**机制，打破***，消除****意识。建立一个家族成员、职业经理人和**董事各占1/3比例的董事会，使董事会成为有关企业重大问题的集体**讨论和决策场所，可以帮助家族企业的所有权人和经理人之间建立和发展信任关系，并能在一定程度上保证家族企业所有权人和经理人相互之间承诺的实现。董事会在提高家族企业战略决策能力和提高管理决策质量，以及家族企业**人培养等等方面都能发挥有效的作用。董事会成员可以为家族企业的下一代提供家族企业之外的工作和生活经验、关系网络，充当下一代事业发展的导师等等。第三，全面实施**管人，**管企业的运营机制

　　企业要发展，企业要壮大，必须依靠集体，依靠团队的凝聚力和集体智慧的充分发挥。一些家族企业往往逃脱不了短命夭折的命运，就是没有树立企业长远发展的战略思想，而是停留在眼前利益的狭隘人本意识。

　　在家族企业创办人员管理运营能力有限的前提下，借助咨询公司的专业资源，建立完善企业各项管理**和战略规划，并坚强有力推行实施。第四，明确职能分工，确认责**关系

　　为了不必要的管理纠缠，家族企业必须在管理、职能权限上，进行充分明确，以确定管理者之间的责**关系，避免职权模糊不清，权责不明，导致管理纠缠。

　　当然，还有很多方面的因素，具体还要根据家族企业的一些实际进行充分调研、问卷、访谈、沟通，才能更好对企业进行充分、现实的诊断。上蔡县委*****张金涛:一是要拥有自己的研发队伍。创新是企业发展的动力和源泉，企业的发展必须注重新产品的开发和研制。要加大资金投入力度，加大创新、研发人才的培养。使“三金”拥有自己的研发队伍。要注重市场消费趋向，以新技

　　术、新产品来满足社会不断变化的消费需求。

　　二是要创新管理方法。企业要用现代企业管理**来管理企业，坚决杜绝家长式的管理方;要利用**、机制、体制强化管理。企业要紧跟时代步伐，加快企业改制，成为股份制;要聘请专门现代化的管理人才，来加强企业的管理，这样董事长才能从繁琐的事务中摆脱出来，才有更多的时间谋化企业的长远发展。

　　三是要提高企业员工的技能。员工的生产的技能和熟练程度是提高企业劳动生产力的重要途径之一，作为一个企业，一定要加大对企业员工的技术培训，提高劳动生产力。同时要建立企业自己的特色的品牌、企业文化，为员工提供良好的工作和生产环境，既要能留得住，又要有干事创业激情，才能使企业的生产发展拥有后劲、充满活力。

　　四是要发挥其联系广、客商多、信息灵的`优势，多为上蔡县介绍高附加值、高税利的企业，给上蔡招商引资搭好*台，为上蔡经济发展做出新的更大贡献。

对培训工作的建议和几点意见 (菁选2篇)（扩展5）

——对班级管理的建议和意见怎么写 (菁选3篇)

对班级管理的建议和意见怎么写1

　　眨眼间小学六年过去了，我们进入了更高的学府，来到了新的班级。此时，我很怀念小学时的同学，但是我也很激动，因为我有缘遇到了这么多新的同学，在这里，我想给这个新的班级提几条建议。

　　首先，班里的每一位同学都应该团结在一起，团结就是力量，众人拾柴火焰高，初中这三年，我们要团结合作，有不懂的地方相互询问，和同学们取长补短，每个人都不可以离开这个大集体。我们班就像一双手，缺少了哪一根指头都无法正常工作，这个大集体中的成员偶尔也会有矛盾、冲突，此时的我们应该都对对方宽容谅解，看清自己的缺点。退一步，海阔天空。

　　其次，我还希望班里的每个人都要有上进心，谁也不能停留而不前进。因为，学如逆水行舟，不进则退;心似*原跑马，易放难收。我们如果不努力前进，有可能就会被风浪冲出知识的海洋。

　　这就是我给班里的建议，希望大家在初中这三年里团结合作，勇攀高峰!

对班级管理的建议和意见怎么写2

　　到目前为止，小组合作学习的教学模式在我校已开展近三年了，通过实践许多老师也都认为小组合作学习是有效的，但往往又在**实施的过程中显的力不从心，不能持之以恒。其实我认为小组合作学习是一种全新的教育教学理念，它不仅仅是一种简单的教学形式上的改变，它更是一种教育理念的转变。它对学生对学习的认识和教师对教学的认识都提出了更高的要求。但我们在实施的过程中却往往乎视了这两点。

　　首先我们来看一下教学的主体——学生。当我们去杜郎口中学参观的时候，我们大家可能都会说，如果我们的学生像这里的学生一样的话，我们会教的更好。所以说小组合作学习首先要改变学生的思想意识，要实现三个转变：一是由知识型的人才向学习型的人才转变，当今社会需要的是会学习的人;二是学生对老师认识的转变，老师不再是简单的知识传授者，而是教育教学的指导者与服务者，老师是为学生服务的，在学**要学会向老师要服务。而不是被动的被老师服务。三是由重知识到重做人的转变。学生不再仅仅是知识的'接受者，更重要的是他要在小组中学会做人，也就是说学习做人比学习知识更重要。所以在我们班中就有这样一种理念，“要学习，先做人”，也就是说我们教育的真正目的是培养人，而不是传授知识。只要他会做人了，知识你不用去教他自己也会主动去学。这三个转变是实行小组合作学习的前提，是思想基础，是思想保障。这是我要讲的第一个方面。我要讲的第二个方面是小组的建设与实施。

　　其实我要讲的这些也谈不上是什么经验，只是我*时的一些做法，今天我把这方面的一些做法拿来和大家交流一下，如有不足之处，还请大家多多批评指正。

对班级管理的建议和意见怎么写3

　　我们班的教室卫生还存在一些问题。同学们放学回家时不清理桌洞，桌洞里还有没有吃掉的食物，没有喝掉的水，垃圾。同学们随地乱扔垃圾，见到垃圾不捡起来，还把自己的垃圾踢到别人的桌子底下。值日生不清理暖气片底下，不积极到垃圾，垃圾桶经常满满的。

　　之所以有这些问题是应为有些同学的爸爸，妈妈给同学们买的吃的太多了，想吃就吃，想扔就扔。同学们的爸爸，妈妈又不知道。不清理桌洞是应为同学们下课都去玩，不想清理桌洞里的垃圾，觉得清理桌洞还需要一定的时间，这些时间还可以多玩一会，这些人就很懒。值日生不清理死角，是应为他们边扫边玩，不认真做清洁，做事的态度不认真，不积极保护班级卫生 。为了解决这些问提，我建议：

　　1、珍惜农民伯伯辛辛苦苦种的粮食，不能随便乱扔。

　　2、积极清理桌洞卫生。

　　3、见到垃圾捡起来，不乱扔垃圾，保护班级卫生。

　　4、值日生积极清理卫生死角，做值日要认真。

　　希望老师能够采纳我的这些建议，让我们班明天更美好。

对培训工作的建议和几点意见 (菁选2篇)（扩展6）

——对幼儿园教学工作的建议和意见 (菁选3篇)

对幼儿园教学工作的建议和意见1

　　1、少一些****，多做一些实实在在的事情，最好是让老师把所有的精力都用在教学上，而不是为了迎接检查去做各种各样的表格，挖空心思去想怎么样让检查过关。

　　2、各种管理**要落到实处而不是做做样子走走过场。

　　3、加强家园之间的联系，多与家长沟通，经常介绍孩子在幼儿园的情况及教育方法，形成一致教育。家校路路通是一个很好的*台，要充分利用，不应该只是发发通知，应该对每一个孩子在校一天的表现做出点评 ，好让家长及时了解孩子在校的表现。

　　4、希望定期举办家长会和家长讲座会，讲授或交流教育幼儿的经验和体会。

　　5、多举行一些活动，如家长开放日、幼儿运动会、节日文艺活动等。让孩子在各种各样的活动中得到锻炼和成长。

　　6、多家访。这么小的孩子一下子脱离父母亲人丢去幼儿园，面对陌生的环境和人士小孩定会有哭闹焦虑和不适应，老师多在业余时间家访亲近孩子父母家人，让孩子感觉老师与家长之间的友好，使孩子和家**师彼此更了解熟悉，去到园就不那么认生了，老师也方便教学。

对幼儿园教学工作的建议和意见2

　　最主要的有三个方面：

　　1、幼儿园要有足够完善的硬件设施，例如小孩子容易受伤，不比大孩子，许多东西要考虑全面些；

　　2、安排科学合理的教育程序，什么科目是必需的，什么是可有可无的，那些课程对于促进孩子的智力发育帮助最大，这是相当重要的一点，非专业的幼教会耽误孩子最重要的智力发育期；

　　3、小孩子不好带，所以幼儿园老师一定要有爱心、耐心、细心，这样家长才放心把孩子交托给你们。

　　用孩子的眼光去看待一切。激发孩子的想象、创造能力，培养孩子的动手能力，以游戏为主，在游戏过程中让孩子大胆的尝试去亲身体验，以导入方式让孩子进入游戏，整个教学过程要灵活，内容丰富也是一大方面，坚决排斥“填鸭式”教学。

　　孩子们的教室老师最好和孩子一起从新布置，在这个过程中，要向孩子们灌输一些道理，这很容易。小朋友的桌椅可以不必摆放的很整齐，比如坐成一个圈，中间是一张椭圆形的桌子，小小的改变就会收到不一样的效果，你可以根据实际在其他方面做一些调整。

　　最佳答案检举：先说点感谢之类的话，再把学生的一些缺点写上去。最后你对老师有什么意见，再请他（她）指点和督促就行了。

　　范文如下（前两天刚写过）：

　　首先非常感谢老师对他的教导，在学**给他很大的帮助。学校提供了一个这样的*台，使我们家长能更好的了解他在学校的'情况，并能及时的沟通。

　　再写就是：他学习有什么地方不足（比如是否有偏科或是其它的什么，总之与学习有关的就OK），希望老师在这些方面多多指点和督促他，使他的学习能更上一层楼。谢谢！

　　注：虽然有点与网上提供的相似，但是这样写我认为还行。其实写家长意见只是把你心里的话告诉老师而已，没什么的。

x老师：

　　我的孩子xxx的报告册和您写的评语和意见（如果没有就不要）我已经认真拜读。xxx能够取得一点进步，完全是您对他的教育和关心，我们非常感谢。我们对孩子在德智体等方面的教育一直抓得比较紧，他在家中能够料理自己的生活起居，学习时间利用尚可，但有时比较任性。为了他进步更快，我们将积极配合老师对他的教育。另外，我们想向学校建议：……

　　再次感谢老师。

　　家长签名：

　　日期：

对幼儿园教学工作的建议和意见3

　　1、少一些*，多做一些实实在在的事情，最好是让老师把所有的精力都用在教学上，而不是为了迎接检查去做各种各样的表格，挖空心思去想怎么样让检查过关。

　　2、各种管理**要落到实处而不是做做样子走走过场。

　　3、加强家园之间的联系，多与家长沟通，经常介绍孩子在幼儿园的情况及教育方法，形成一致教育。家校路路通是一个很好的*台，要充分利用，不应该只是发发通知，应该对每一个孩子在校一天的表现做出点评 ，好让家长及时了解孩子在校的表现。

　　4、希望定期举办家长会和家长讲座会，讲授或交流教育幼儿的经验和体会。

　　5、多举行一些活动，如家长开放日、幼儿运动会、节日文艺活动等。让孩子在各种各样的活动中得到锻炼和成长。

　　6、多家访。这么小的孩子一下子脱离父母亲人丢去幼儿园，面对陌生的环境和人士小孩定会有哭闹焦虑和不适应，老师多在业余时间家访亲近孩子父母家人，让孩子感觉老师与家长之间的友好，使孩子和家**师彼此更了解熟悉，去到园就不那么认生了，老师也方便教学。

对培训工作的建议和几点意见 (菁选2篇)（扩展7）

——我对学校发展的建议和意见 (菁选2篇)

我对学校发展的建议和意见1

　　学校的建设有完全的一面，也有不完全的一面。

　　完全的是有运动设施，如乒乓球台，羽毛球，篮球场，跑道等。学校的建设也有不完全规范的一面：如，教室没有读书一角，教室应该在一角设一个图书一角，这样就可以增加学生的阅读量和知识量。图书一角可以摆一些，作文类、科普类…….这一类书;进餐不是很规范，我觉得学校中晚饭应该：把班上的人排成队走到食堂进餐。这样就可以改掉一些同学不吃饭的习惯。可以保证学生每天有一顿正餐，减少学生的零食量。学校也应该多设一些进餐窗口，这样就可以避免学生排队拥挤，插队。让学生多吃正餐不吃垃圾食品，可以防止学生小小年纪不得胃病!!!!

　　学校的操场也应该扩大的学生的活动范围，把跑道改成塑料跑道，避免学生滑到不受伤。每天至少让学生锻炼一小时，“我运动，我健康”。学校的教室也应该多设一些名言警句，好提醒学生每天该做什么，不该做什么。来学校是读书不是来玩的。

　　校园的文化建设是丰富多彩的，也是令人赏心悦目的。

我对学校发展的建议和意见2

　　【问题表现】

　　关于学校的作息时间安排我觉得给我们自主学习和生活带来的极大地不便，以下我根据自己的经历对这一现象进行说明：大家都知道，学校的规定是晚上十点半要关寝室的大门，也就意味着要求学生必须在十点半以前回到寝室，然而寝室的网络和有线电视的信号都是在十二点左右(经常比规定的时间要晚)才断的，这期间有将近两个小时的时间，如果我们将每晚的这两个小时用在学**，那么一学期下来，我们就比别人多出了300多个小时，要多看很多的书的，然而却有少数同学在这段时间里上网或是看电视，这就使得一些想学习的同学在寝室不能够安心的学习，如果说网络和有线电视的信号在这段时间断开的话，又会显得我们远离了当今的信息化社会，另外寝室毕竟主要是提供给我们休息的场所，适当的娱乐也是有必要的。但我们更应该用知识来充实自己，所以我们有必要花更多的时间来学习。 虽然我们不可能要求每一个人晚上都学习到很晚，早上要起得很早(当然我们学校的学生也没有这么自觉，要不然学校也不会**要求我们每天上早晚自习)。但是我们也不应该阻止一些愿意这么做的学生。在学校网络中心这边有很多的同学每晚都学到很晚，等到回寝室的时候，寝室大门却早已关闭，却还有很多寝室的灯并没有关(由此可以看出学校更本就没有必将寝室的大门关的这么早)，还有少数考研的同学，在考研教室或是图书馆也学习到很晚，可是回寝室就成了一个问题。本来学校图书馆的自习室的位子就很少，而且几乎全部被别人占去了，可是学校图书馆也按规定，每晚十一点前，就**要求学生回寝室，这可以说严重影响到我们自主学习啦!

　　【同学们对此现象的意见】

　　针对以上现象，我特地问了一些同学(其中红河和星湖的都有)，他们中有在网络中心学习的，有为了考研的，也有为了考***的。针对不同人群对此事的看法，我进行了总结，具体情况如下：

　　对星湖校区：大家的普遍看法是星湖的学风要好很多，可是在时间上，星湖比红河做的更死，每晚是十点图书馆的人必须回寝室，十点半后，寝室的大门一定要关，晚回来一会，就要被保**去登记，一折腾就是十几分钟，对此大家都很反感，不过星湖有一点比红河做的要好得多，那就是所有的非多**教室在任一时刻都是开放的!这就为同学们提供了很多的学习地方，而且星湖校区树木葱郁，随处都有石凳石椅放在大树旁，在这些地方学习，冬天不会太冷，夏天也不会太热，这就可以很好的调动大家学习的积极性(当然这些是星湖的地理优势，红河是肯定比比上的，但是红河也可以因地制宜，发挥自己的优势为同学们创造一片学习的`天空)。由于大家在星湖校区呆的时间都不长，所以关于星湖的看法也不太多，就是觉得星湖的学风好，但美中不足的是学习条件差。

　　对红河校区：大家的意见太多，以下仅从几个大的方面进行总结。学风方方面：学校一味的说红河的学风不好，却不去听取同学们的意见，找出事情的根源，而是臆断红河离市中心近，大家都去玩。对此，我在图书馆问了几个同学，他们的看法是学**部分时候是需要清净的，本来红河校区就很小而且路又修的那么多，教学区也没有星湖多而且门都是紧闭的，图书馆的自习室也比星湖少很多，但是人却不必星湖少 。这些原因就使得红河很拥挤，很多同学因为找不学习的地方而干脆不去学习。作息时间上 ： 这可以说是根源，本来大学是以自主学习为主，我们应该自主安排学习的时间和作息的时间。 然而学校却将这一切都**化，规定早上必须上早自习，晚上还要上晚自习。殊不知这样做却没有达到理想的目标，

　　学校也不想想，那些不想去上早晚自习的同学，到教室后能干些什么，还不是在那里聊天等一些扰乱教室清净的事，这就使得一些想学习的同学感到很烦!(如果说学校能够保证早晚自习教室的安静，那也就罢了。)还有一点就是关于寝室大门的问题，每天都关的那么早，说是为了保证同学们的财产安全，但寝室那个门的封闭性可以保证吗!正所谓，门是用来锁君子而不是用来锁小人的 ，所以学校锁得不是门，而是那些想要学习的同学的学习热情，如果说，学校真的想要保证同学们的财产安全，就应该从其他方面着手，比如说可以在每个寝室都配一台保险柜或是在寝室周围布置一些电子眼等。

　　【解决该问题的方法】

　　从同学们的意见中我总结出了以下几点关于解决作息时间的问题：

　　1、 将学校所有的非多**教室全天开放，为同学们提供更多的学习场所，并且不限制同学们学习的时间;

　　2、 取消早晚自习，让同学们自己安排作息时间，自主学习;如果说一定要上早晚自习，那么学校就应该加大力度保证早晚自习的纪律;

　　3、 学校在各寝室周围布置电子眼或为每一个寝室配置一台保险柜，而不是每天十一点关毕寝室的大门;

　　4、 寝室的网络信号和有线电视信号的开放应该和学校的作息时间相一致，以保证同学们不会相互影响;

　　5、 图书馆自习室应该延长开放时间，本来自习室就很少，座位不够用，而晚上自习室的人比较少，我们可以安静的学习。

　　以上意见都是综合学校各年级各专业同学的意见而提出来的，具有普遍性，可以较好的反应学校的实际情况。

　　xxx

　　20xx级信息与计算科学

对培训工作的建议和几点意见 (菁选2篇)（扩展8）

——物业管理合理化建议和几点意见 (菁选2篇)

物业管理合理化建议和几点意见1

　　以下是我个人意见，仅供参考，望采纳!

　　1、****，明确管理部门的职责。

　　物业管理的关系到广大人民群众的安全和生活质量问题，关系到社会的稳定。因此建议**要提高认识，要把小区物业管理提高到城市管理的重要位置。**应加大对物业管理工作的重视和**，推进物业管理工作的不断深入、规范和完善。

　　2、健全法律保障**，明晰责任和义务

　　**应严格按照有关法律法规管理物业工作，要明确界定物业管理的权限，要制定切实可行的措施，并抓好落实，要明确物业管理行业主管部门的职能，明确相关管理部门的责、权、利关系，加大对相关物业管理部门的协调力度。要明确业主委员会的合法地位，并积极发挥业主委员会的作用。街道和社区也要积极做好相关管理工作，要加大宣传力度，让广大居民熟悉物业管理，理解物业管理，接受和**物业管理。要推行物业管理招投标制，用经济规律来规范和约束物业管理企业的行为。要引导物业管理走规模经营之路，降低运营成本，创名牌物业管理企业。

　　3、提高物业管理服务水*

　　**职能部门要积极发挥作用，要加强管理，加强队伍建设，提高物业管理人员的整体素质。要**物业管理人员“走出去”取经学习，改变观念，提高服务意识。比如，深圳是公认的我国物业管理的发源地，在我国物业管理的进程中，创造了无数个第一，深圳物业人是我国物业管理的先行人和推动者，深圳的物业管理在**仍然是高水准的，其管理概念和实践经验仍然值得效仿和推广。

　　4、严格执行物业服务定价成本监审**以下是我个人意见，仅供参考，望采纳!

　　1、****，明确管理部门的职责。

　　物业管理的关系到广大人民群众的安全和生活质量问题，关系到社会的稳定。因此建议**要提高认识，要把小区物业管理提高到城市管理的重要位置。**应加大对物业管理工作的重视和**，推进物业管理工作的不断深入、规范和完善。

　　2、健全法律保障**，明晰责任和义务

　　**应严格按照有关法律法规管理物业工作，要明确界定物业管理的权限，要制定切实可行的措施，并抓好落实，要明确物业管理行业主管部门的职能，明确相关管理部门的责、权、利关系，加大对相关物业管理部门的协调力度。要明确业主委员会的合法地位，并积极发挥业主委员会的作用。街道和社区也要积极做好相关管理工作，要加大宣传力度，让广大居民熟悉物业管理，理解物业管理，接受和**物业管理。要推行物业管理招投标制，用经济规律来规范和约束物业管理企业的行为。要引导物业管理走规模经营之路，降低运营成本，创名牌物业管理企业。

　　3、提高物业管理服务水*

　　**职能部门要积极发挥作用，要加强管理，加强队伍建设，提高物业管理人员的整体素质。要**物业管理人员“走出去”取经学习，改变观念，提高服务意识。比如，深圳是公认的我国物业管理的发源地，在我国物业管理的进程中，创造了无数个第一，深圳物业人是我国物业管理的先行人和推动者，深圳的物业管理在**仍然是高水准的，其管理概念和实践经验仍然值得效仿和推广。

　　4、严格执行物业服务定价成本监审**

　　收费标准要严格按照上级部门的规定，要健全服务定价成本监审**，要让物业管理费更加公开、透明，促使物业管理企业提供质价相称的服务。

　　收费标准要严格按照上级部门的规定，要健全服务定价成本监审**，要让物业管理费更加公开、透明，促使物业管理企业提供质价相称的服务。

物业管理合理化建议和几点意见2

　　1、物业管理服务既有一般服务行业的特征，又有其独特的个性，表现为:(一)制约性:①**因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素

　　(二)相对长期性

　　(三)双方满意性

　　(四)差异性

　　(五)情感密集性

　　2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨，物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意，其核心就是要提供优质服务

　　管理中的服务工作，一是长期性，二是群众性

　　因此物业管理中要始终贯彻“精致服务，对民负责“的思想，寓管理于各项服务之中

　　3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话:XXXXXXXX”

　　设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作，有时在其他楼层工作，本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理

　　4、(一)承诺，是服务的重中之重

　　首先，要对承诺要量力而行，建议公司检查目前服务项目和标准，有没有超出能力范围，如果有，则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次，对已做出和公开的承诺尽力去实行，建议我们每天对照已制定的工作要求和标准，逐一落实

　　(二)细节，决定了服务的效果

　　树立自己很重要的意识，从自己的`一言一行做起，在礼仪、仪表及工作效果方面，为自己订出各类应注意的细节，分析出哪些是重要的细节，哪些是导致不良好效果的细节，并加以改正和克服

　　为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务，应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯，让自己说话办事利索爽快，提升效率

　　(三)沟通，是连接服务各环节的重要渠道

　　良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用，缺少了这种沟通，我们许多服务的要求不清，服务事故的责任也难区分

　　因此，建议:完善服务员之间、服务环节之间的渠道，这种渠道可以是事项登记本，也可以是其他ISO的记录表格等

　　上面要对客户要求予以准确的记录和反映，让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态，从而提供准确到位的服务

　　对服务奖励或服务事故的处理凭据则根据已建立的沟通渠道去查找，分清责任事故，奖励良好行为，考核不当服务行为，这样奖励分明，一定能更好地促进我们的服务工作

　　5、在各级管理及生产人员中，积极灌输风险管理意识，重新深刻认识什么是真正的“以人为本”，并将这种思想贯穿物业管理服务全过程

　　重新树立正确的安全思维，改变过去因每个人都会以自己的方式避险而淡化了人的日常性安全渴望问题的危害性，而没有足够的保障措施的做法，重新审视和设计每个公共环节的安全规范，如下雨天放置“小心路滑”指示牌子;雷雨天气提示用户关好门窗、阳台上的花盆收回家里等，以保障大厦或小区内的人生安全

　　6、“以人为本”的物业管理即“以业主为本”，就是以业主为中心的物业管理理念

　　物业管理是为业主服务的，目的是为业主创造安全、舒适的生息环境，使物业保值增值

　　要设身处地为业主着想，给业主创造一个安全、整洁、舒适、优美的生活和工作环境，使业主回到物管区就能有归属感

　　通过体贴入微的家庭式关怀，使他们在享受服务的同时得到精神上的满足

　　只有在前期介入时做好各项工作，以后的管理才会得心应手

　　7、在市场经济条件下，商品的竞争很大程度上就是服务的竞争

　　怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，怎么将服务提升到专业化的水*，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战

　　所以，现代企业必须在服务上下功夫，才能在同行业中获得持续、较强的竞争力

　　8、公司是以服务为主导的行业，员工的每一个行为都会影响公司形象，对客户的态度要热情诚恳，目的是为业主创造安全、舒适的生息环境

　　要设身处地为业主着想，做每件事都要注意细节，细节决定成败

　　让大家本着科学、认真的工作态度，以细心、换位思考的原则思考，共创公司美好的将来!9、服务行业要在竞争中脱颖而出，靠的是从细微做起的实力，而不是凭借华丽的外表和豪华的装饰

　　要换个角度来检验自身的不足，并且不断的进行培训，让员工学习吸收外界的服务精髓，这才可以真正的提升企业本身的服务质量，并在这累积精华的过程中，实现质的飞跃

　　10、物业管理中企业员工特别是管理处一线员工直接面对业主，业主对服务过程的不满与投诉是非常直接的，当我们接到顾客投诉时，必须给业主一个比较具体的处理时间和方法，让业主有所期望，同时还得进行相应服务跟踪回访，了解业主对我们的评价和意见、建议这样我们的服务管理才能有所提高

　　11、我们除了要注意服务的热情外，还要注意服务的技巧，而要做到这点就要求我们在处理和客户交往中，善于观察客户的眼、神、情和语，善于在适当的时候说适当的话，做适当的事，只有这样客户才会真正体会到我们的服务，才会认同我们的服务，服务才能算到位

　　12、物业管理企业服务不到位，引起了业户不满和投诉，除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言恭谦等服务规范外，还应遵循以下原则:(1)责任原则;(2)记录原则;(3)及时原则;(4)彻底原则;(5)改进原则;13、如果我们服务人员遵循规范的服务程序，使用文明礼貌的语言，去说服、劝说客人，也许投诉事件就不会发生，我们应大力倡导:“请用你的语言表达你的诚意”

　　为此，建议公司发展大堂“服务之星”的活动，或者“大厦形象代言人”的评比，以促进各大厦大堂服务水*的提高，竖立公司一级物业服务的新形象

　　14、作为物业管理服务公司的一员，我们有很多方面还需要做精、做细

　　在公司一级资质的前提下，提高自己的服务水*，发现自己的不足，使公司的服务水*能够向更高的层次发展

　　15、如何提高服务水*，如何将服务工作落到实处，如何给公司创造价值，都是摆在我们面前的实际问题

　　首先，要博学多才，能言善辩

　　物业管理客户服务工作涉及日常生活中的各个层面，需要客户服务人员掌握多方面的知识和技能

　　除了掌握和了解物业管理行业所必须的知识外，还应当多积累一些社会经验，多掌握一些个人技能

　　在日常的工作中，针对业主提出的不同方面的需求如果能给予适当的帮助，这对物业工作的开展将是很有成效的

　　其次，要严格自律，不计较个人得失

　　作为公司职员，首先必须做到的是严格遵守公司纪律

　　而所谓“严格自律”，本人理解为“不该做的事不做，不该说的话不说

　　”作为员工，个人工作的好坏不仅关系到公司利益，更直接关系到自己的利益

　　多做一些份内或份外的事，多上几个小时的班是能够也是应该做到的

　　16、我们的物业管理公司已经晋升为国家一级资质企业，我们看到了别人的不足，要引以为戒

　　所以我们要在自己服务水*上相应的提高;迅速反应、全心全意为客户解决问题，客户满意优于一切，将物业管理工作做到最好

　　17、信源大厦停车场入口刷卡提示音难听，建议做成悦耳动听的，符合国优物业的形象

　　18、(一)要让公司每一个员工真正了解服务在物业管理企业管理中的重要性

　　以及服务到底是做什么、怎样做? (二)从企业内部着手，要加强员工自身服务意识的培养

　　没有意识，何谈服务

　　(三) 改变企业内部机制，增强员工市场竞争意识

　　(四) 加强部门之间的沟通问题，严禁出现工作起来部门之间互相排斥

　　(五) 建立公司本部的服务培训内容，加强培训力度

　　(六) 做好对外宣传工作，加强与业主的正常沟通

　　、作为一名物业管理人员，要本着一切从业主、客户出发、一切为业主客户着想、一切对业主客户负责、一切让业主、客户满意的原则，对业主、客户实行亲情化管理，帮助业主、客户在所管物业内做好工作、生活中遇到的各种困难，加强与他们的沟通联系，提高业主、客户的满意度、信任度和忠诚度

　　对业主提出的问题和要求，尽可能在第一时间给出答复

　　20、作为服务行业，如何提高服务水*，如何将服务工作落到实处，如何给公司创造价值，都是摆在我们面前的实际问题

　　21、物业管理说到底是为业主提供各项满意的服务，“精”就是要求我们的工作每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是**

　　物业管理的很多案例表明，落实“人性化”的服务措施，对减少客户投诉很有帮助，公司的内部企业文化已具良好基础，公司内部也有了一定的凝聚力，相信公司的外部企业文化也会尽早对客户产生影响，变物化管理为人文关怀

　　比如公司的保安与新老客户经常接触，服务不应是冷冰冰的，文明礼貌用语、礼节动作还要加强;在工作允许的情况下，可通过诸如为客户叫出租车、帮助提携重物、扶老携幼、热心解答提出的问题等

　　22、在这次寻找不到位服务中，让我们深刻感受到我们服务的差距和不足，在今后的工作中对自己将严格要求，急客户所急，对服务力求精益求精

　　23、随着公司晋升为一级资质企业，我们要思考更多的是:如何从根本上提高公司的竞争力!这就需要“以人为本”的理念，引入人才，培养人才!这其中的一个方面就需要不断创造积极良好的文化工作氛围!当员工人人都有着积极进取，满怀希望，以公司为自己理想的事业家园的时候，公司就能真正的吸引人才、留住人才，公司的壮大就有了持续而坚固的奠基!24、我们作为物业管理企业，既体现业主的利益也要顾及客户对服务的需求，在业主与租户之间寻求一个稳定的*衡点

　　25、在顾及业主利益的同时也要尽量满足客户提出的需求，这样可能更有利于企业的长远发展，也可以在每一个客户的心中建立一个良好的形象

　　26、我们作为物业公司的一员，时刻有着良好的服务意识，无论遇到事情的大或少，都不能用敷衍了事的态度，以为可以打发了事，要千方百计站在客户的角度，真诚地为其分忧解难，这才是服务

　　27、作为服务行业，就应以人为本，从微至细地作好每一件事

　　28、在工作中我们要掌握好客户的需求和我们工作的准确度，不管客户什么时间来，我们首先做到满足客户的时间要求，然后根据情况一一办理

　　从中体会到，只有让业主(客户)满意，其它各方面才能获利

　　29、随着主辅分离**的不断深入，原有的市场也不再风*浪静，如果不能提供让业主满意的服务，原有的、看似稳定的市场也会失去

　　因此必须站在服务者的角度，不断地提高服务水*和效率，将公司始终处于市场竞争状态，将眼光投向市场，充分发挥自身优势，去争取自己“血缘关系”以外的市场分额，以规模来提高企业的总体盈利水*

　　30、物业管理公司要成功的创建品牌，要根据物业的特点，硬件、软件设施，由点到面，扩大战果，从而实现创建物业管理品牌的战略，也就是说物业公司要先分析了解创建品牌的先决条件

　　31、只有提升服务，才能创新效益

　　所以，从自己做起，脚踏实地的工作，不要有服务不到位的现象发生

　　32、我们应该树立一种服务是事业，服务是灵魂，服务是一种追求，是一种人生价值观的实现，服务是社会高品质生活的纽带的观念

　　其中就是站在业主的立场上，而不总站在物业管理企业自身或开发商的立场上改进服务品质

　　要转变观念，改变旧的服务体系，向海尔集团学习“顾客永远是对的”把服务作为我们的第一需要，善待每一位住户，做好每一件事情，用心做好每一天

　　33、(一)树立强烈的责任心和自我奉献精神

　　(二)树立良好的服务意识观念

　　(三)要有创新的管理理念

　　(四)要建立高效、团结的工作团队

　　(五)要有全员营销的工作观念

　　(六)要制定可行、操作性高的工作目标和发展计划

　　(七)要建立有效、可行的培训机制

　　(八)要确保管辖物业的安全，安全、稳定环境是客户选择物业的前提

　　34、员工服装**、举止文明、态度和蔼、语言亲切，成为了客户服务人员的**标准，我们只有依照服务标准，勤练内功，熟练业务，才能不断提升物业服务形象，树立物业管理的品牌形象

　　在日常工作中，强化岗位职责，突出工作程序，是物业管理工作不断完善、不断发展的重要环节

　　35、能够把服务做细，做精，是标准服务的要求

　　我们要提高我们服务的水*，经常自我反省，经常自我增值，这样才能做到我们公司的**:“服务为先，诚信为源”

　　36、应不断加强员工自身服务素质和意识、提高工作技能，并严格按照国家一级物业管理的服务水*向前迈进

　　37、在我们管理服务当中，无论业主还是租户，或是其它的咨询者，我们都必须一视同仁，以同样的服务质量对待不同层次的客户

　　只有服务标准化，才能整体提升我们的服务品牌

　　38、我们公司的每位员工，都要积极主动的为我们的客户提供服务，都要有高度的责任心和事业心，要努力提高自己的服务水*;积极主动服务，客户才可能给予比较高的评价;积极主动的服务，才能给客户留下好印象

　　广大员工积极主动地服务才是我们提高服务水*和服务质量的关键

　　39、服务员的微笑是亲切的问候语;客人光临，微笑是永恒的欢迎曲;客人离去，微笑是温馨的告别辞;工作中出现小差错，微笑是真诚的道歉词

　　40、服务到位仅有态度还不够，还必须有技能技巧作保证

　　技能技巧体现于服务的各个方面和各个环节，不同岗位既有共性的要求，如沟通能力、协调能力、投诉处理能力、语言表达能力、预见能力、记住客人的能力等

对培训工作的建议和几点意见 (菁选2篇)（扩展9）

——对幼儿园的建议和意见

对幼儿园的建议和意见1

　　1、教师要加强学习，提高自身素质，以适应时代发展的需要。

　　2、要加强对教师的敬业教育。

　　3、教师要多学点“心理学”，多了解、理解孩子，做孩子的知心朋友。

　　4、教师应了解孩子的年龄特点，有目的地施教。

　　5、教师要爱孩子，应该真正让孩子们体会到教师像“妈妈”一样。

　　6、注意培养幼儿良好的生活和学**惯。

　　7、在教育活动中应多鼓励少批评幼儿。

　　8、增加幼儿户外活动时间，切实提高幼儿体能。

　　9、要重视培养幼儿**生活的能力。

　　10、要重视培养幼儿动手动脑的能力。

　　11、要有意识地培养幼儿语言表达能力。

　　12、幼儿园要强化普通话训练。

　　13、多带孩子们到大自然中去。

　　14、幼儿一日生活应丰富多彩。

　　15、应为孩子营造一个宽松、愉快的环境。

　　16、对于个性较强的幼儿要多加引导、关心、教育。

　　17、鼓励幼儿创新精神，提高幼儿参与意识。

　　18、要针对每个孩子的`特点进行个别教育。

　　19、对孩子要加强品德教育，从小树立良好的道德意识。

　　20、幼儿园的教育要面对每一个孩子，不要有亲有疏。

　　21、多给孩子表现自己的机会。

　　22、要鼓励孩子大胆发言。

　　23、可通过各种教育活动提高孩子**、自主能力。

　　24、希望教师更加重视对孩子非智力因素的培养。

　　25、希望幼儿园建立动物角，让孩子们经常观察小动物，和小动物们在一起，培养爱心。

　　26、幼儿园应每天坚持**孩子做早操。

　　27、希望每学期召开一次有趣的幼儿运动会，请家长参与。

　　28、不要给孩子布置家庭作业。

　　29、不能给孩子无常规的**、避免意外事故的发生。

　　30、切实发挥园内医疗保健的作用。

　　31、应重视对幼儿的生活护理。

　　32、夜班老师应增强责任心，注意孩子的冷暖。

　　33、要细致、周到地照顾孩子，使家长安心工作。

　　34、增加孩子饮水量，不要限制孩子喝水的次数。

　　35、夏季应每天给孩子洗澡，每天也应给男孩子洗屁股。

　　36、孩子们的衣服最好深浅颜色分开洗。

　　37、夏季睡眠室要搞好灭蚊工作，保证幼儿的身体健康。

　　38、希望伙食花样更丰富、味道更可口，注意营养搭配。

　　39、在饮食结构上应加以调整，适当给孩子吃一些粗粮。

　　40、幼儿园要严格按食谱操作，不要随意更改食谱。

　　41、安排孩子吃饭的时间长一些，保证孩子细嚼慢咽。

　　42、应推迟开晚饭的时间。

　　43、希望幼儿园不要再用铝制餐具，送饭时要加盖。

　　44、在换季时应积极预防孩子感冒。

　　45、应多带三岁以下儿童晒太阳。

　　46、培养幼儿的安全意识，在日常生活中对孩子进行安全教育。

　　47、严格门卫**，特别是应加强夜间门卫管理。

　　48、住宿幼儿晚点应增加水果。

　　49、培养幼儿早晚刷牙的好习惯。

　　50、园长应每天接待幼儿来园，及了解家长和孩子的情况。