银行的岗位职责
银行的岗位职责(精选20篇)
银行的岗位职责 篇1
1.负责信用卡现有账户风险早期预警管理。
2.负责信用卡组合风险分析和预测。
3.负责信用卡反洗钱管理。
银行职责篇5 1.从事营业网点柜面业务工作,熟练掌握柜面各项核算系统的操作,包括本外币存款、取款、转账、挂失、査询、网银签约、会计核算、银证业务、金融产品的营销等。 2.为客户提供热情、周到的优质柜面金融服务。 1.负责指导和协助各销售渠道制定商务卡推广策略,结合市场反馈制定促销政策。 2.负责协助完成各商务卡企业用户的商务谈判及合作协议签署。 3.负责重要项目的直接销售及参与和执行各大卡组织MNP(MultinationalPgrogram)项目。 4.承担客户开发咨询的窗口职能,总结并推广各销售渠道的成功经验,推动销售增长。 1.为持卡人提供临时额度调整服务,保障信用卡交易的成功进行,防范交易风险。 2.沟通并处理部室间发起的业务需求,为兄弟部室提供信息査询支持。 1.负责部门网站信息整理、发布和维护。 2.负责部门档案的移交、归档和调阅。 3.负责部门各项业务动态的更新与发布。 4.负责部门综合及行政事务管理。 1.联系营业网点,帮助制定营销策略,推进支行发卡营销指标的完成。 2.积极开拓发卡新渠道,完成信用卡发卡直销任务。 3.交叉销售对私业务产品,实现客户资源共享,做好客户关系管理。 通过行业分析、市场分析、财务分析、现场及非现场检査、征信平台、媒体信息等渠道,全程动态监控授信风险,发现、提示与预警风险信息;负责实施对信贷业务风险常规和专项检查,检查监督整改方案落实。 1.负责处理国内、国外争议案件及调扣案件的保管、调用。 2.及时了解银联差错处理平台的争议处理、国际组织争议处理及相关规范。 3.与持卡人、各分行个人银行部、总行个人银行部保持沟通联络。 4.与持卡人、VISA或MASTERCARD组织、收单行保持沟通联络。 1.依托商务卡服务平台,策略性开发商户,构建适用商务卡的收单体系。 2.开发商务卡的策略合作伙伴,扩大发卡渠道。 3.负责策略合作伙伴及商户的关系维护,并联合发起营销活动。 全面协调行内外资源,通过管理、协调销售团队、服务团队、理财团队和会计队伍,推动落实各项经营指标,提升服务水平,控制柜台风险。 1.负责策划、组织和实施不同通路的数据库营销推广专案。 2.根据客户需求及信用卡产品的特点和作业要求设计项目流程,制定操作细则,协调项目实施,跟踪项目执行进度及反馈项目执行结果。 3.负责分析客户消费行为,提出现有顾客群发掘和潜在客户转化策略规划。 4.负责各推广专案传播方案的制订和执行。 5.根据产品和客群特点,与相关部门沟通推广专案创意,落实创作方案。 1.根据相关法律、法规、国际惯例及我行的规章制度,结合合同内容、业务背景、金融机构要求等,对等值100万美元以下的保函业务进行复核。 2.分析、总结产品运营中的疑难问题并提出解决方案;进行产品专题调研及风险评估分析。 3.配合客户经理参加有关项目的谈判及跟踪,解答客户咨询。 4.配合部门及团队领导者对分行进行业务指导,规范分行业务操作。 5.积极主动地解决内外部客户问题,提供优质服务。 6.参与操作规程的梳理,产品流程整合及完善内控制度。 1.负责个性信用卡产品设计及策划、准确定位目标族群、整合包装营销。 2.负责信用卡产品新功能拓展开发、功能改进,提出系统开发需求,协助进行系统测试,确保项目按时上线。 3.负责统筹规划产品宣传渠道及常态性的客户沟通,定期改版相关文宣品。 4.协调各推广通路进行推广,协助达成发卡目标。 5.负责客户常态性持续经营。 6.定期追踪分析相关数据并产出报告。 1.制定授信后相关管理办法和作业流程。 2.指导、检查分部授信后管理工作。 3.汇总分部授信后资产监控相关报表,进行风险组合管理。 4.监督、检查和指导分部授信放款情况。 1.负责国际结算各项规章制度的组织执行。 2.负责单证处理中心工作任务、计划的制订与实施。 3.负责单证处理中心的日常管理工作。 4.负责人员岗位调配。 5.负责人员岗位培训。 6.日常业务权限内核批、发送信用证。 7.配合其他科室对国际结算业务进行检查、监督。 8.配合其他科室对信用证纠纷进行处理。 1.负责指导和协助各销售渠道制定商务卡推广策略,结合市场反馈制定促销政策。 2.负责协助完成各商务卡企业用户的商务谈判及合作协议签署。 3.负责重要项目的直接销售及参与和执行各大卡组织项目。 4.承担客户开发咨询的窗口职能,总结并推广各销售渠道的成功经验,推动销售增长。 工作职责: 1、负责日常收支的管理和核对; 2、办公室基本账务的核对; 3、负责收集和审核原始凭证,保证报销手续及原始单据的合法性、准确性; 4、负责登记现金、银行存款日记账并准确录入系统,按时编制银行存款余额调节表; 5、负责记账凭证的编号、装订;保存、归档财务相关资料; 6、负责开具各项票据; 岗位要求: 1、大学本科学历,会计学或财务管理专业毕业; 2、熟悉操作财务软件、办公软件; 3、记账要求字迹清晰、准确、及时,账目日清月结,报表编制准确、及时; 4、工作认真,态度端正; 5、了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉银行结算业务。 岗位职责: 1、 负责本部、分子公司收支结算; 2、 负责银企对账; 3、 编制资金日报、周报、月度报表; 4、 负责银行账户、印鉴及空白票据的管理; 5、 负责新开银票的办理、票据池票据的背书、贴现、托收; 6、 负责应收票据、应付票据的核对 任职要求: 1.具备良好的职业道德; 2.较强的责任心、性格外向活泼; 3.熟悉企业会计准则、内部控制; 4.较强的专注精神、善于学习、勇于创新、环境适应性强、较强的执行力; 5.工作态度积极、重视团队合作、能承受压力、耐心细心; 6.能接受短期的出差安排,具有工程公司从业经验者优先; 7.一年以上工作经验,具备会计从业资格证。 1.服务管理。严格按照《服务工作规则》和《大堂经理服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。 2.迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。 3.业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。 4.差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。 5.产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。 6.低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。 7.收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。 8.调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。 9.维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。 10.工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。 11.定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。 岗位职责: 1、负责打款和U盾保管查询,对账; 2、负责资金报表,排款; 3、负责记账凭证的编号、装订;保存、归档财务相关资料; 4、完成领导安排其他任务。 任职资格: 1、20-30周岁,专科及以上学历,会计学或财务管理专业毕业; 2、具有1年以上出纳工作经验,工作细致,态度端正; 3、熟悉操作财务软件、Excel、Word等办公软件; 4、了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉银行结算业务。 1.从事营业网点柜面业务工作,熟练掌握柜面各项核算系统的操作,包括本外币存款、取款、转账、挂失、査询、网银签约、会计核算、银证业务、金融产品的营销等。 2.为客户提供热情、周到的优质柜面金融服务。银行的岗位职责 篇2
银行的岗位职责 篇3
银行的岗位职责 篇4
银行的岗位职责 篇5
银行的岗位职责 篇6
银行的岗位职责 篇7
银行的岗位职责 篇8
银行的岗位职责 篇9
银行的岗位职责 篇10
银行的岗位职责 篇11
银行的岗位职责 篇12
银行的岗位职责 篇13
银行的岗位职责 篇14
银行的岗位职责 篇15
银行的岗位职责 篇16
银行的岗位职责 篇17
银行的岗位职责 篇18
银行的岗位职责 篇19
银行的岗位职责 篇20
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