面试者面试流程话术1

　　我叫XX，来自XX，毕业于XX，我很荣幸得到这次面试的机会。

　　（下面开始简单介绍下工作经历，用实际的案例讲述）

　　2011年6月毕业之后，我在*电光开封分公司担任电气工程师， 每年*均负责安装100万以上自动化系统2个，均安装调试运行正常，获得客户好评。

　　2、你觉得你个性上最大的优点是什么？

　　做事踏实、有计划、不达目的誓不罢休。记得有一次我为了拿下一个难缠的客户，持续拜访了二十多次，才把客户搞定。

　　3、说说你最大的缺点？

　　做事太投入，记得有一次做市调报告，一直搞到晚上三点多才做完，结果导致第二天上班精神状态不太好。

　　4、你对薪资的要求？

　　我对工资没有硬性要求，我注重的是找对工作机会，所以只要条件公*，我则不会计较太多。我相信公司能根据我的情况和市场标准的水*，给我合理的薪水。

　　5、你对加班的看法？

　　如果工作需要我会义不容辞加班；但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

　　6、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？

　　我会不断学习，虚心向**和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；

　　7、谈谈你对跳槽的看法？

　　①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该**。

　　②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。

　　8、你还有什么问题要问吗？

　　贵公司的晋升机制是什么样的？

　　公司销售冠军的年收入？

　　9、除了本公司外，还应聘了哪些公司？

　　“销售同种产品的公司”

　　10、为什么选择我们公司？

　　曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道，与自己所追求的理念一致。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有**。

　　11、如果录用了你，你将怎样开展工作？

　　首先听取**的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报**批准，最后根据计划开展工作。

　　12、对这项工作，你有哪些可预见的困难？

　　工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。

　　13、怎样对待自己的失败？

　　我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。

面试者面试流程话术2

　　一、开场

　　您好！感谢参加xxx公司的招聘，请坐。这（几）位是我们的面试官。今天将由我们与您进行一个简单的沟通。首先请您作个一分钟的自我介绍。

　　二、主要问题及参考要求

　　1、以往工作中您的职责是什么？

　　如果描述不清，可得出即使应聘者有相关工作经验，其系统性全面性也值得怀疑。

　　2、请讲一下您以往的工作经历。

　　考察应聘者的语言**及表达能力，以及描述是否条清晰

　　3、您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么？您的长处是什么？

　　从应聘者的回答中，可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。

　　4、您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升？

　　“提升”一词比较委婉，一方面考察其态度是否坦诚，另一方面，也为日后的职员培训增强针对性。

　　5、对于新的工作岗位您有什么设想？如何开展工作？

　　这涉及到应聘者的职业生涯设计，更有关其工作的稳定性。

　　6、您离职的原因是什么？

　　这涉及应聘者和**的融合性。

　　7、您对薪金待遇、工作环境、团队发展有什么要求？

　　这涉及应聘者和**的切身利益。

　　8、专业问题（由面试官自行准备并结合应聘者实际情况**，原则上不超过三个）

　　三、结束

　　好的，看您还有没有疑问？那就再一次感谢。面试结果我们会在 xx 以前与您电话联系。

　　如果没有接到我们的复试通知说明你的资料进入了xxx公司的人才库，很抱歉我们不能一一通知，请您原谅，希望以后能合作。

　　我们今天的沟通就到这里，希望您继续关注xxx公司。

面试者面试流程话术3

　　很多时候，面试过程中A与B两人工作经历、能力都相差不大时，A能脱颖而出的大部分原因是在面试过程中表现出的较高的情商、稳定性和与企业文化匹配的性格、价值观等。求职者从各项**中了解面试官想要考察的主旨，根据自己实际情况适当地进行总结和梳理，以正面、积极地思想逻辑回应面试官的**，以这种更能让面试官接受的方式合理化解释自己的行为、原则和价值准则。

　　第一步是需要分析面试官**所考察的内容是什么，是专业能力？价值观？还是稳定性？企业文化、部门主管风格匹配度？

　　通常专业能力和工作经验上来说，没有太多技巧可言。其他不管是价值观还是稳定性，都是可以根据经验去委婉表达自己，而企业文化等则需要根据提前了解应聘企业情况作出判断，创业公司一般会喜欢有激情的狼性文化的员工；稳定型公司一般喜欢有丰富工作经验，性格沉稳、稳定性高的员工；而转型期的团队则喜欢能发现问题、抗压性和执行力强的员工。

　　第二步，面试过程中的一些回应技巧，我认为很重要的一点是态度要诚恳。最忌讳的是扯谎，且被轻易识破。例如将协助工作说成是负责，但我们可以说是参与。对于没有参与的项目经验，其实可以表现非常有兴趣去学习、参与的'积极性就好。

　　对于一些有“陷阱”的**，像离职原因，则需要提前将雷避开。不能说因为公司不好，不能说公司**不好，不能说公司人际关系复杂等等原因。这和向公司提离职很相似，个人原因是可以回避掉大部分不能拿到台面上谈的原因。求职时只要给面试官一个合理的已解决问题的回应基本就能**过关。

　　第三点，可能已经有一点超出面试技巧了，是根植于每个人日常行为规范的一点，就是礼貌、有教养。我做企业招聘HR这么多年，很多时候我们说的面试是从看到求职者简历开始，历经简历筛选、电话面试邀约、笔试、面试、入职前所有的沟通、洽谈、谈判、协商的整个过程。一个人深植于心的教养和素质有时候是超过他的专业能力所表现出来的。

面试者面试流程话术 (菁选3篇)扩展阅读

面试者面试流程话术 (菁选3篇)（扩展1）

——hr面试话术3篇

hr面试话术1

　　1.在接受面试前，对职位空缺要有一个正确的认识。

　　2.寻找的是新鲜血液，而不是又一个“我们”的翻版。

　　3.为职位空缺想象一个理想的候选人。

　　4.当招聘新的职位空缺时，全面总结工作团队中的工作情况。

　　5.将空缺当作一次机会，重新评价这项工作。

　　6.确定工作所要求的资格是否已经改变。

　　7.提供灵活的工作时间以鼓励员工参与。

　　8.描述工作性质时请不要对困难避重就轻。

　　9.与其它公司中类似职位雇员的薪金作横向比较。

　　10.尽可能令职位名称听上去好听一些以吸引各类人才。

　　11.试图找到一个百份百适合的人是很难的，结果只会是徒劳与浪费。

　　12.知道别的地方有理想的人选时，别错过这个机会。

　　13.广告力求准确无误。

　　14.请应征者随信附上照片以便自己能将他们对号入座。

　　15.考虑录用经同事推荐的亲友。

　　16.将每一次招聘的进展及进步记录下来供日后参考。

　　17.设定基本要求为标准以筛选应征者。

　　18.安排专人负责接听应聘电话。

　　19.要加快程序，应事先准备好标准信函，以便尽快通知应征者。

　　20.找出履历中你感兴趣的地方，以便在将来的面试中能对此进一步了解。

　　21.不能完全相信履历的内容，或多或少***一些作者的“加工”。

　　22.发现履历中有没有与事实不一致的地方。

　　23.履历的风格与陈述是否给你留下了良好的第一印象?

　　24.应聘表格从某种程度上说为应征者提供了公*展示的舞台。

　　25.对于那些边缘人选，不妨问问同事们的意见。

　　26.响应不及格的应征者应尽量礼貌，最好以鼓励为主。

　　27.面试前与应征者进行一些非正式的接触以利于自己作决定。

　　28.决定是否需要为应征者安排笔试。

　　29.面试不一定都安排在上班时间。

　　30.为消除前来应征者的紧张，不妨准备一些小茶点。

　　31.面试时杜绝一切外来的干扰。

　　32.面试前要充分休息。

　　33.在面试房间门口挂上“请勿打扰”的牌子。

　　34.示意应征者就坐。

　　35.清楚说明面试地点的位置。

　　36.在面试前留些时间供众主试者达成共识。

　　37.为每一位主试者准备好应征者的详细资料。

　　38.如果工作强调团队合作的话，安排应征者进行一些小组工作活动。

　　39.调整面试的结构框架，使之与你的目的相配合。

　　40.面试时第一个问题力求简单明了，以帮助应征者充分放松。

　　41.针对不同的应征者应不断修改你的问题。

　　42.问一些没有确定答案的问题，即那些不仅仅用“是”或“不是”就能回答的问题。

　　43.只有寻求确定答案时，才用封闭式的问题，答案会是“是”或“非”。

　　44.使用应征者的简历和配对表帮助你准备面试时的问题。

　　45.建议你多听少说。

　　46.归纳总结应征者所说的话，以示你在专心聆听。

　　47.不断与应征者确认你已完全理解他所说的话。

　　48.准备好回答和提出相关问题。

　　49.将面试所需的工具列一个清单。

　　50.面试录音前，先征求应征者的同意。

　　51.开始面试前，端正z着装，理顺头

　　F如何进行面试无论对主试者还是对应征者来说，面试都是令人紧张的场合。因此，学会在面试中如何令双方都放松，能够让双方最大程度地了解对方。

　　52.对于早到的应征者应告知面试开始的时间。

　　53.面带微笑，但不要过分，否则显得你很紧张。

　　54.要知道最佳人选也可能在面试时表现**。

　　55.穿著大方，切忌奇装异服。

　　56.面试时力求表现自然。

　　57.在观察应征者能力的同时也要征询他是否有意来你处工作。

　　58.不要问与工作无关的私人问题。

　　59.快速记录应征者相关的能力价值。

　　60.将应征者反应热烈的地方记录下来，你会知道今后如何去激发他们。

　　61.给予积极的响应以便进行更深入的谈话。

　　62.面试前几分钟谈一些轻松的小话题。

　　63.对于那些勇于承认“不知道”的应征者应表示尊重。

　　64.在应征者紧张时，自己先保持冷静。

　　65.相近的身体语言有利于双方建立良好的关系。

　　66.训练自己能随时注意到对方的身体语言。

　　67.注意对方手势--它往往意味深长。

　　68.注意应征者的声音--紧张会导致声音失真。

　　69.进行测试的内容和方式应尽量源于权威机构。

　　70.每隔一段时间就要更新测试的内容与形式。

　　71.整体地对待测试结果，而不要单看某一项。

　　72.心理测试具有一定的参考价值。

　　73.要求应征者写书面的应征信并请笔迹专家前来鉴定。

　　74.询问公司内部应聘员工调换岗位的原因。

　　75.如要进行测试，应事前通知应征者。

　　77.保持开放、积极的思维。

　　78.给予应征者退出应聘的机会。

　　79.自始至终保持对应征者的尊重。

　　80.如果你对应征者存在疑问，那么就相信直觉。

　　81.避免对任何一位应征者做出带有偏见的判断。

　　82.试想像在面试场外应征者会有甚么样的表现。

　　83.在**应征者的背景资料前应事先通知本人。

　　84.将你的面试记录、参考和配对表与应征者的履历一起妥善保存。

　　85.为每一位应征者**分档。

　　86.不要等到接见完所有的应征者后才开始准备你的清单。

　　87.宁缺勿滥，切勿因为没有适合人选而降低要求。

　　88.提供应征者第二次面试的来回交通费用。

　　89.在通知应征者参加覆试之前，应首先询问他们对有关职位是否仍感兴趣。

　　90.建立档案系统，妥善保存所有应征者的履历资料。

　　91.与其它主试者讨论覆试中他们所感兴趣、希望提出的问题。

　　92.一般来说，个人资料说明的情况比较主观。

　　93.询问应征者与咨询人联系的最佳时间。

　　94.如果应征者自己介绍的情况与咨询人所反映的情况有出入之处，要求应征者作出合理的解

　　95.不要让一个优点把其它缺点遮蔽。

　　96.与你的新员工亲自面谈有关开始工作的具体细节。

　　97.确保你们公司提出的薪金合理且具有竞争力。

　　98.为预防出现误解和混乱，录取通知书的发出和接受，均应以书面形式确认。

　　99.要求应征者在限定日期内以书面形式回复录取通知书。

　　100.当你回复落选的应征者时，设身处地，将自己当作收信人来考虑措辞。

hr面试话术2

　　面试必须询问的内容：

　　1、上一任职公司的基本情况

　　2、离职原因

　　3、上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求

　　面试考察：

　　1、STAR原则：取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的行动、采取行动的结果

　　2、简历中硬性指标的检查：**、资格证书、培训资格

　　3、表达能力：流畅性、完整性、通俗性

　　4、影响力：外表、风度、语言

　　5、思维深度：深度、广度、逻辑性、灵活性

　　6、自信心：过去三年你对自己有了怎样的认识?

　　7、有效沟通技能：请说一下别人(**)是怎么样看你?

　　8、工作经验：(原有知识技能转换是否困难，是否需要较长时间学习和积累)

　　你认为你以往的工作经历中那些经验可以**你的应聘资格?

　　你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么，还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能?

　　谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处，如果你被聘承担该职务，你将如何尽快进入角色?

　　9、继续学习能力：你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么，你是如何应对未来的变化的?

　　10、自我评估：前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?

　　11、目标定位：哪些原因导致你考虑离开目前的公司?

　　12、时间观念：请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的?

　　13、管理能力：过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的?

　　14、服从意识：你喜欢被人管着吗?

　　15、价值观：你的管理理念是什么，这些理念是如何引导你以前的工作的?

　　16、SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战)

　　面试自我介绍：

　　你好，首先介绍一下我自己，我叫XX，是XX人力资源部HR主管，欢迎你今天准时过来面试。

　　电话通知面试：

　　先生你好!我们是XX股份人力资源部的，方便听电话吗，是这样的，我们XX公司现正招聘xxxxx，网上仔细阅读了你的简历，想约你来公司作进一步的了解和沟通，不知你xxxxx有空吗?待会我会把公司的面试指引发到你邮箱里，请你查收，谢谢。

　　1、针对主管级以下的人员：

　　先生或**你好，我们是XX股份人力资源部的，在公司招聘网上收到你投递的应聘我公司的简历，您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历内容/来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天可以吗?xxxx过一会，我会把公司的面试指引发到你邮箱里，请你查收，谢谢

　　2、主管级以上职位：

　　经理或总，你好，我们是XX股份人力资源部的，现在方便听电话吗?如果是自动投递的，可以说：在公司招聘网上收到你投递的简历，我们招聘的职位是，方便和你聊聊吗?得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话，就说：想约你时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗?如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，过一会，我会把公司的面试指引发到你邮箱里，请您查收，谢谢。

　　3、如果是下载的简历：

　　您好，是XX先生(女士)吗?我们是XX股份人力资源部的，方便听电话吗?得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话，就说：想约你时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗?如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，如果对方说方便，那么，过一会，我会把公司的面试指引发到你邮箱里，请您查收，谢谢。

　　4、如果搜到的简历是在职的：

　　您好，是XX先生(女士)吗?我们是XX股份人力资源部的，方便听电话吗?如果对方有不耐烦的意思，你可以说，不好意思这么打扰你，但我从你的简历中感觉你的能力确实很不错，我们聊聊，可以吗?;

hr面试话术3

　　为了在面试前做进一步的筛选，用人单位往往用打电话的形式进行首轮面试。电话面试的时间一般在20-30分钟左右，用以核实求职者的背景和语言表达能力。

　　对于大学毕业生来说，电话面试不像面对面交流时那样直接，表现余地相应较小，仅能凭声音传达个人信息。究竟电话面试里用人单位将如何**，应聘者又该如何应对?

　　电话突然打来怎么办

　　企业突然来电，往往令你措手不及，也许你正在上课，也许正在运动，也许正在公车上，此时没有任何准备，建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试，如“对不起，我正在有事，能不能换个时间给您打电话?”等等，千万不要说自己没有准备，否则很有可能让你失去这次机会。

　　一旦赢得时间，最先做的应是马上摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该将对方单位名称、招聘岗位，以及你所感兴趣的职位等弄清楚。

　　假若对方表示占用时间很短，要你配合的话，也不要紧张，先找个安静的地方坐下，然后理清思路，先做简短的自我介绍，之后有条不紊地回答**。

　　电话面试会问什么

　　为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答**。

　　其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能，如实回答。

　　在回答一些专业问题时，你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉，并能用简短的语言表达清楚，重点突出，不要回答得含煳不清。

　　任何面试都是双方进行相互观察和了解，而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题，以此来衡量你是否适合本公司，同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，但薪资待遇问题最好不要提及，否则对方会认为你比较功利。

　　接听电话要冷静

　　“知己知彼，百战不殆”。想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此，要问清面试官的名字与公司名称，并确定自己的念法正确。

　　当然，对应聘公司的信息了解得越多，就越容易应对面试。其一，容易理解面试官的**;其二，当面试官了解到你掌握很多公司的信息时，会对应聘者产生好感，面试也会变得轻松起来。如可能，最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表，这会让你的实力一目了然。

　　同时，在手边放一些纸和一支笔，记录对方的问题要点，便于回答。记住，接电话的时候不知道说“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下来的效果可想而知。

　　接听电话要注意语速

　　在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快，发音吐字要清晰，表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行，快了反而会弄巧成拙。

　　如果问题没听清楚，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。要记得，请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要，甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。

　　感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急，面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深地吸一口气，然后说：“对不起，请让我再来一次。”

　　记住，尽量保持语调轻松，充满自信。值得一提的是，外资企业的电话面试大多是用英语交流，只要英文不差，听得懂对方的问题，回答要力求简单明了。

　　电话结束时说什么

　　在电话结束时，要记得感谢面试官，而且你还要保证面试官有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。

　　最后，大学生在电话面试中无论如何要把握实话实说的原则。同时，在接电话过程中保持合适的语速和职业化态度是能赢得高分的关键要素。

面试者面试流程话术 (菁选3篇)（扩展2）

——招聘话术与面试话术 (菁选2篇)

招聘话术与面试话术1

　　一、如果在网上挑选简历

　　1、HR：你好，请问你是xxx吗？ （停顿一秒等待求职者的回答）求职者：是；我是济宁58同城招聘人事部的，在网上看到你的求职简历，觉得你比较适合我们公司的电话销售这个职位，通知您今天下3点来我们公司参加**的面试。一会儿我会给您面试邀请。如果找不到公司地址，请及时与我电话联系，下午见。

　　2、你好，请问你是xxx吗 我是58同城招聘济宁人事部的，在网上看到你的简历，你的工作找到了吗，没有 ，我想向你推荐我们公司电话销售这个职位，停顿 xxxx

　　二、如果是求职者主动投简历

　　HR：你好，请问你是xxx吗？（停顿一秒等待求职者的回答）求职者：是；我是58同城招聘人事部的.我在我们公司招聘网站看到了你投递过来简历，我们公司经过一个初步的审核觉得你比较适合我们公司，通知你明天上午9点-10点过来参加**的面试。再次强调，明天上午9点-11点，请准时过来面试，明天见，再见！

　　1、入职电话邀请

　　你好，我是58同城招聘人事部的，经过我们公司的审核，我们觉得你是我们公司需要的精英，请你来带上相关证件（证件包括身份证、**证明复印件2张1寸彩色照片）办理入职手续。很高兴你成为我们58同城的中的一员，期待你在58的表现。再见！

　　2、电话回访

　　你好，我是58同城招聘人事部的，我之前有打电话通知您来办理入职手续，可是你没来，想做一下电话回访，看看是不是我们公司在哪方面没有做到位，

　　邀约过程中求职者常会问到的几个问题：

　　1、你们公司做什么的？-----把公司简单介绍一下即可。

　　2、你们的薪资待遇？----关于公司的薪资待遇，如果觉得求职者很优秀，可以简单告诉一下岗位薪资待遇，这样可以增加到场面试率，如果觉得人才质量一般，就说：具体的薪资待遇我也不太清楚，需要由我们面试经理来和你谈，你要是对咱们这工作感兴趣的话，可以xxx时间到公司来参加面试。

　　3、薪水问题----这个的话你是对自己能力的怀疑吗？只要你认真的做这份工作，收入是和你的付出成正比的。（公司的发展，以及晋升空间……）

　　4. 觉得自己还是不太适合 您没有做过怎么知道自己做不到呢？ 凡事都有一个适应的过程，给自己一个证明自己的机会不是很好吗？况且我们公司在你入职之后会给您做相关方面的培训，能够让您更好的适应这个环境。

　　面试话术：

　　1、确定面试者的基本信息。

　　2、设定问题，我最常问的是你现在或者之前是做什么工作的，职责是什么，主要的工作内容（从他们的回答中可以知道他们的语言表达是否简介，明确，十分关注过之前的工作，是否了解自己工作内容的重点。）

　　3、为什么不在之前的公司上班，原因是什么?你觉得什么样的`工作适合你？(看着对方的眼睛，看他是否说谎，或者把原来公司说的一文不值。）

　　4、谈谈你之前工作情况、待遇、工作性质，满意度（关键在于追问应聘者对工作的满意度，综合其他情况判断求职者稳定性

招聘话术与面试话术2

　　相关话术

　　1、你好，请问你是xxx吗？ (确认对方身份)

　　2、我是xxx公司xx部门的招聘专员，我叫xxx (让对方知道你是谁)

　　3、现在和你通话方便吗？ (确保对方有时间在注意你说话)

　　4、我们在xxx渠道收到你应聘我们公司xxx部门xx职位的简历 (让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试)

　　5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试 (暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话)

　　6、面试时间安排在xxx，地点在xxx(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗？ (让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你**安排的)

　　7、如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。

　　8、你到公司后可以找前台xx**，她会引导你到我们人事部，也可以直接要求找我，我的名字是xxx (让人家知道到公司来该找谁)

　　9、你有什么问题需要问我吗？

　　10、如果你时间上有变更，请打我的电话，或给我短信，我会尽力为你安排下一场面试 (是否安排下一场那是你的事，不过至少知道有人不会过来了。)(最好能给对方提供一个手机号码，这样对方取消面试可以发短信，通常在事后反悔的时候发短信更容易，不信你自己试试，当你想对某人反悔的时候，打电话和发短信哪个让你心理压力更大)

　　注意事项

　　1、你要先表明自己的身份，以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。如果否定答案则换另外的时间，但是间隔不要太长。

　　2、如果方便说话，请告知别人这个是怎么样的一个职位，简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。

　　3、如果有兴趣谈，一般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试的时间，地点，乘车线路，停车位置等。不过你约的对象是销售，应该没有路痴。

面试者面试流程话术 (菁选3篇)（扩展3）

——打电话面试话术

打电话面试话术1

　　第一，表明身份

　　首先确认是否是应聘者本人以及应聘者现在是否有空或是否方便接听电话，接着就表明自己的身份，以及说明简历电话的来源(如所投简历等)。

　　如何有效电话通知应聘者面试?

　　第二，告知面试职位和职责【关键看反应】

　　这个是关键的一点，如果应聘者本人清楚的指导自己所应聘的职位，那人事就只需要告知职责之后就可以进行下一步了。如果应聘者不太记得，那就说明是广撒网的，这时你说明面试职位和职责后一定要问下他是否对此职位有兴趣，有兴趣继续下一步没兴趣就直接说再见了!

　　如何有效电话通知应聘者面试?

　　第三，约定面试时间

　　面试时间不要定的太死，比如一定要10点或者几点，你可以告知面试者一个大概的时间，如果他有另外的面试安排，这样的时间才不会让你错失一个应聘者。

　　如何有效电话通知应聘者面试?

　　第四，短信公司地址等信息

　　时间约定好之后，就告知电话之后会有短信通知发到他的手机，就不需要他去找笔来记录公司地址了。最好短信能附带简历中的地址到公司地址需要的交通路线。

　　如何有效电话通知应聘者面试?

　　第五，询问是否有其他要问的

　　这些全部说完之后，基本就结束了。挂断电话之前，询问下应聘者是否有其他的问题，在你能告知他的范围中进行解答，如果比较难回答的一定告知他面试时会有人告知。

　　如何有效电话通知应聘者面试?

　　第六，记录并挂断电话

　　记录下约定面试的时间以及电话通知中应聘者的表现，这些记录是可以在之后的面试过程中用到的.，对应聘者表示谢意并等其挂断电话之后再挂电话。

面试者面试流程话术 (菁选3篇)（扩展4）

——面试官技巧和话术 (菁选2篇)

面试官技巧和话术1

　　1.创造融洽的沟通氛围

　　面试是面试考官与被试者之间的双向沟通过程。面试考官与被试者通过语言的形式完成信息交流的过程。既然是沟通与交流，所以沟通与交流的氛围是面试能否达到预期目标的关键。面试考官必须要从观念上认识到沟通应该是*等的，只有*等的沟通能够达到双方坦诚相见的效果。在选拔人才中应用面试技术，面试的过程也是被试者了解、选择企业的过程，面试考官**的是企业的形象。缺乏*等的沟通会不同程度的损伤被试者对企业的印象面试官需要掌握的面试技巧面试官需要掌握的面试技巧。另外不融洽的沟通氛围会对被试者的水*发挥产生直接影响，面试的目的是探求被试者真正具备的素质特点，处于面试考官沟通压力下的被试者显然很难真实的进行自我表现。优秀的面试考官应该善于与被试者创造融洽的沟通氛围。

　　2.让被试者能够理解的问题

　　面试题目的设计应该做到清晰、简洁、明了，让被试者容易理解。特别是情境性题目的设计更是如此，有的面试考官将情境性题目设计的比较复杂，篇幅较长，如果向被试者提出这种问题就可能造成由于信息量过大，让被试者很难理解。如果面试考官在面试之前对面试题目没有经过认真地理解，在提出问题时语言表述中出现不恰当的断句，更会遭致被试者理解的困难。所以面试题目的设计应该力求简洁，面试考官在面试之前必须对题目进行了解，在追问时提出的问题也要易于被试者理解。只有被试者清晰的了解了面试考官的意思，才能根据自己的想法进行回答。

　　3.让被试者多讲，面试考官少少益善

　　面试的目的是通过面试考官提出的问题，来推断被试者实际的素质特点面试官需要掌握的面试技巧自我介绍。面试考官的职责向被试者提出问题，通过对被试者提供的信息判断被试者与评价标准之间的差距，判定被试者对岗位的胜任程度。没有经过专业化训练的面试考官更愿意与被试者讨论问题，甚至面试考官发言的频次比被试者还要多。这就违背了面试的根本要求，这样的面试考官是不合格的面试考官。出现这种错误的面试考官更多的是企业**者或者是直线部门的主管，解决这个问题的根本途径就是人力资源部门要加大内部面试考官的培训力度，**部面试考官进行面试知识与技巧的培训。

　　4.有效的**面试的进程

　　面试的进程是面试考官提出问题、被试者回答问题的过程。在面试实践中我们遇到的被试者大体可以分为四种，表露性好的与不善言谈的，紧张的与自然的。

　　不善言谈、表现自然的被试者，不光是在面试时惜字如金，即使是在其他场合也同样如此。这种被试者不是由于紧张才少言寡语，而是被试者自身的人格特点决定的，对于这种被试者面试考官要对其进行鼓励，鼓励被试者对面试考官提出的问题多谈些看法面试官需要掌握的面试技巧面试官需要掌握的面试技巧。

　　不善言谈、表现紧张的被试者，这类被试者一方面不善于言语，另一方面对面试高度紧张。对于此类的被试者面试考官要多给他机会，对于回答的比较简单的问题要进行适当的引导，面试考官还要适度的调节面试过程的气氛，降低被试者的紧张程度。

　　表露性高、表现自然的被试者，这类被试者善于跟别人进行沟通，不会对面试产生心理压力，表情上也不会紧张，这会给面试考官留下很好的第一印象。对面试考官提出的问题往往都是滔滔不绝，面试考官提出一个问题，他可能回答三个问题，让自己的特点尽可能的发挥出来，对于此类被试者面试考官要进行适当的**，如可以直接打断他的发言提出新的问题。也可以在被试者清晰的阐述了一个问题之后，面试考官借被试者的话题插话，提出新的问题。

　　表露性高、表情紧张的被试者，这类被试者的特点是语言表达能力较强，但由于心理压力较大，造成表情过于紧张面试官需要掌握的面试技巧自我介绍。面对此类被试者面试考官可以先不提出具体的问题，而是跟被试者聊些与面试无关的话题，调节面试的气氛，转移被试者的***。如果很难将被试者从紧张的情绪中引导出来，面试考官可以对被试者回答的问题进行适当引导，即可能的让被试者将自己的真实水*发挥出来。

面试官技巧和话术2

　　“你能自我介绍一下吗?”很多HR都会这样问，这样可以通盘了解求职者的情况，而且避免尴尬的实质性第一问，但这并非最好的办法。因为老道的求职者自然已经将自我介绍倒背如流，而且是精心包装好的。这样，HR往往被流利的背诵而误导。

　　而我第一问通常是：“不错，很好的院校毕业，有女朋友了吗?”适当的赞美，从生活入手，我认为是最好的切入口。这样不但双方有个良好的开头，而且必须知道：生活状况才是求职者能否适合岗位的关键点之一。所以接下来我会问：“父母都是做什么工作的呢?”“结婚了吗?有小孩吗?”“小孩几岁啦?上什么学校”“房子是自己的吗?”“哦!住的离公司很远，会影响你上班的时间吗?”等等。从中你可以分析求职者能否安心工作，有没有困难，以及对这份工作的迫切性。

　　“你为什么离开之前的公司呢?”一般HR会有这样的第二问，因为这是她们判断求职者忠诚度的标准之一，但这并非最好的办法。因为不同的求职者对同样的情况会有不同的描述，因为针对这种问题的回答往往是刻意包装且感性的。

　　而我通常会问：“这个公司提供的岗位还可以呀，如果踏踏实实工作下去，应该会有不错的前途。你为什么会选择离开呢?是不是有不得已的苦衷?”打破常规才能乱对方的阵脚，乱了阵脚套出的'一般都是真话。出其不意的**，往往可以收获意想不到的信息。当然，变通的问题很多，切合境况的**才是最好的**。

　　“你对应聘的岗位有什么想法呢?自己觉得能够胜任吗?”很多HR会问这样的问题，这是非常糟糕的**，太笼统了。因为如果求职者对岗位和专业了如指掌，会有一大堆话，如果求职者对岗位和专业只是略通，又不知道如何回答。请问HR，在这种情况下，你如何评判某一求职者的优点和缺点呢。

　　而我在提这个问题之前，必定会将岗位核心工作介绍一番，包括所需具备的专业技能，然后**：“你认为哪些方面你能够做好?哪些方面现在还有欠缺的呢?”“如果公司给你时间，你有信心在规定期间内补上这些专业知识吗?”同样一问，可以知道对方的优点是什么，缺点是什么，对方的自信度和具体的专业规划。如果我对求职者还比较满意，会继续**：“如果你被聘用的话，你会如何规划自己的工作呢?”通过这个问题了解求职者整体规划能力。

　　“你之前公司的薪酬结构是怎样的?”“你对薪酬有什么想法吗?”HR如果对求职者比较满意的情况下会提出这样的问题，但我认为不妥。因为很多求职者对薪酬要么没有概念，要么就是刚性的需求(尤其跳槽的)。

　　而我在问这个问题之前，首先了解求职者在之前公司的待遇情况，如果自己公司待遇超出则会说：“我公司的薪酬标准会高出你之前公司的标准，但是你要承担更大的压力。”如果公司待遇低于则会说：“我公司的薪酬标准没有你之前的公司高，但是薪酬是根据你的能力和业绩状况衡量的，具体要和主管部门沟通。”一切都不要让求职者认为薪酬标准是他应该获得的，努力和专业才是更重要的。

　　一般在HR关口主要就是这些问题。当然，有的HR会问一些实际业务处理方面的问题，以印证求职者的专业能力，这个话题在与主管部门沟通中会涉及。

面试者面试流程话术 (菁选3篇)（扩展5）

——应聘珠宝导购面试话术

应聘珠宝导购面试话术1

　　一、聆听对方说话

　　对方在说话时，不要随便打断对方的话。我们也不要随便就反驳对方的观点，一定要弄清楚对方的意图后在发言。有很多推销员，经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点，就开始插话反驳，结果弄成了一场电视辩论会，引起客户的极大反感，定单自然没有谈成。作为推销员一定要时刻牢记自己的任务，是为了推销产品。有时客户对你的产品的贬低是一种习惯性的发泄，你只要认真的听他发泄，不时的表示理解，最终会赢得客户的好感，再谈产品的定单时就容易多了。

　　二、全面回答客户的问题

　　面对客户**是，回答一定要全面。回答的全面并不是让你滔滔不绝,也不是回答的越多越好,而是要针对客户的问题来全面的回答.不要有所遗漏特别是关键问题。也要学会问一答十，这和精准并不矛盾,客户在了解产品时，肯定要问到的问题，最好一次性回答。比如：问你产品的规格时，你就要尽量的把产品的规格回答清楚，各规格的价格，产品的包装、运输、开票等等问题都回答了，客户一次就能弄清楚很多问题，就不用再问了。

　　三、认真回答客户的问题

　　认真回答对方的**，自己非常清楚的要做肯定回答，不太清楚的`，可以直言不讳的告诉客户，我会把这个问题记下来，搞清楚后回答你。千万不要不懂装懂，也不要含糊不清的回答。更不要说些废话避开客户的问题，回答客户的问题时也要注意，不要做绝对回答，如：我们的质量绝对没问题，我们的服务绝对一流等，我们都知道有一个常识：天下没有绝对的事情。不要把自己的语言绝对化。

　　四、尽量避免恶意反问

　　不要用反问的语调和客户谈业务。有些销售员在面对客户的恶意问题时，以血还血以牙还牙，恨不得一连串的反问，把客户驳倒。却适得其反，客户被驳倒了，定单也丢了。应该微笑着说：我非常理解你的意见，你能否让我做更进一步的说明，一定令你满意。我们不能由于客户的不理智，自己也变的不理智。

　　五、学会夸赞别人

　　学会赞扬别人。你的赞扬是出于真心赞赏别人的努力。比如：您真的很专业，希望今后向您学习。也请你今后多多指教。赞扬别人是我们沟通的有效武器。

　　六、说话要简洁

　　说话必须简明扼要。当我们和客户见面时，无论是自我介绍还是介绍产品，都要简明，最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓，说话时一定要看着对方的眼睛，面带微笑。

面试者面试流程话术 (菁选3篇)（扩展6）

——汽车销售面试技巧和话术

汽车销售面试技巧和话术1

　　面试技巧一：准备

　　不打无准备之仗，这是销售人员都明白的道理，套用到面试环节也是很受用的，因此，汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括资料的准备：

　　1、汽车行业市场简单情况。

　　2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。

　　3、个人面试汽车销售的优点，及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的**)

　　做好面试前的形象准备：

　　1、掌握服装面试技巧，个人着装方面，干净、大方、利落。

　　2、心态方面，做了充足的准备，自然胸有成竹。

　　面试技巧二：实战

　　没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的，很多企业喜欢招聘应届毕业生看中的就是他们的工作热情和活力，要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来!”**职业咨询网的资深职业顾问吴斌说，“特别是有些条件不是很好，很容易因为**或者某些硬件资格没达到要求而被刷下来的同学，如果实际能力较突出，但又难以在简历上体现出来，就更要积极主动出击，争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟多些途径，比如说打电话或者直接上门拜访等等，但有一个前提就是不要让别人觉得你烦”。

　　除了上述的几点以外，吴斌还特别提醒应届毕业生在面试时要特别注意的问题：

　　1、不能说谎，要实事求是。一个没有诚信的人，无论他有多优秀，也是要受到用人单位鄙视的;

　　2、掌握情景面试技巧，要注意自己行为语言上的小细节。例如握手、告别、关门等小细节，容易忽略，但却是面试官观察候选人的一个很重要的途径，因此要特别谨慎注意。