售后技术**工程师岗位职责5篇

售后技术**工程师岗位职责1

  职责:

  1.负责公司产品应用、安装、调试、维护、售后等现场服务**工作。

  2.向用户解答产品和应用问题。

  3.收集、整理、分析、汇报服务**过程中反馈的需求和问题。

  4.启发用户业务使用,提升用户应用水*。

  任职资格:

  1.本科(含)以上**,计算机、通信、网络、自动化、电子工程等相关专业,2年以上相关工作经历。

  2.普通话好,良好的沟通表达能力。

  3.具有良好的团队合作精神,能承受较大工作压力。

  4.可以短期或长期出差。

  5.熟悉网络产品及相关技术,有电力行业或用电信息采集项目工作背景者优先。

售后技术**工程师岗位职责2

  1、销售过程中的技术咨询、产品选型、方案设计、安装调试、维护保养、故障排除、维修服务、技术培训等;

  2、负责所管辖范围内的全部设备的日常维护保养工作;

  3、提出管辖内设备日常维护或维修所需的备件或外协需求,并降低维修成本;

  4、制定设备设施的调整、修改、整改、改良计划,分析核算整改成本;

  5、对设备的故障原因进行分析汇总,落实改进方案实施;

  6、对新进设备设施进行可行性分析、验证,参与新设备的`安装调试;

  7、负责对设备的运行安全和防护安全进行评估;

售后技术**工程师岗位职责3

  职责:

  1、通过QQ、电话、网络远程、现场协助等方式解决客户所遇到的软件疑难问题;

  2、通过部门培训,熟练掌握产品功能,及时解决售后问题,记录客户反馈意见和需求;

  3、负责客户疑难问题或投诉的接收和处理,对重大问题进行上报、跟踪、处理及反馈;

  4、协助处理其他部门同事遇到的电脑故障,保证公司办公设备的正常运行;

  岗位要求:

  1、大专及以上**,专业不限,工作经历不限;

  2、热爱售后、客服类相关工作,具有亲和力,责任心强,具备基本的沟通表达能力;

  3、熟悉Office办公软件,懂一定的计算机知识和电脑软硬件基础;

  4、优先考虑条件:会电脑维修;具有计算机、财会类等相关专业资格证书;有教室项目装修方面的实施经验;具备软件绘图技能,例如CAD、Visio、Photoshop、3Dmax等软件;

售后技术**工程师岗位职责4

  职责:

  1)完成现场维护工作,及时处理产品运行问题及客户需求;

  2)对客户现场操作人员进行操作培训指导;

  3)进行现场客户关系基本维护,协助搜集客户需求信息;

  4)针对地区供货情况,配合完成产品送检工作;

  5)合同签订、到货单、投运单、质保单等相关商务工作办理工作;

  6)实施完成产品试点工作;

  7)完成上级**分配的其他任务。

  任职要求:

  1)电子类相关专业,大专以上,一年以上相关工作经历;

  2)工作态度严谨细致,有较好沟通能力;

  3)熟悉电力行业业务流程与需求基本知识、电力终端产品功能与应用基本知识;

  4)能适应长期出差。

售后技术**工程师岗位职责5

  职责

  1、专业人员职位,在上级的**和**下定期完成量化的工作要求,并能**处理和解决所负责的任务;

  2、做好永和的送货及设备安装调试工作。

  3、做好安装调试记录,包括产品标示性信息,用户的详细信息及相关人员信息。

  4、对公司售出的产品进行售后服务和维修,在一个工作日内响应客户的服务需求,及时达到客户地点并快速解决故障。如不能现场完成的应当与客户协商好后续的维修工作。

  5、服务工程中的信息要及时反馈给相关人员,并做记录。

  6、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。

  7、配合销售人员开拓新市场,增加新客户。

  8、认真参加本部门业务培训,提高技术服务水*,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。负责产品的售前**、方案编写、产品演示;

  9、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。

  任职资格

  1、中专以上**,机械专业;

  2、相关专业,有2年以上工作经验;

  3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;

  4、能适应经常出差及不定时的工作制。


售后技术**工程师岗位职责5篇扩展阅读


售后技术**工程师岗位职责5篇(扩展1)

——it技术**工程师岗位的职责3篇

it技术**工程师岗位的职责1

  对外:

  1、为公司客户提供软件产品的安装和调试服务,诊断、故障处理与性能调优;

  2、根据客户的要求和反馈,进行使用方面的技术指导;

  3、处理客户的来电来访,解答客户的问题咨询。

  4、运维相关及需求文档、手册、流程编写整理。

  **:

  1、根据公司需要完成关于操作系统、应用软件、通信电话、打印系统、网络、办公设备的安装、管理、维护;

  2、解决排除各种硬件故障,定期升级系统,保证系统顺利运行;

  3、桌面设备(台式机、笔记本、打印机)安装、调试、配置及维护;

  4、定期检测IT设备,保证设备正常运行;

  5、完成**理交办的其它任务。

it技术**工程师岗位的职责2

  职责:

  (1)负责公司内部核心IT系统(AD域管理、终端安全管理等)的技术维护和**工作;

  (2)负责桌面操作系统和应用程序的安装和故障**;

  (3)负责公司IT设备(PC、打印机、电话、摄像头等)的安装、故障诊断以及和厂商的维修协调;

  (4)对常见网络问题提供基本技术**;

  (5)定期对总部还有各分站完成各种IT资产的信息资料收集和统计;

  任职要求:

  (1)计算机相关专业,专科以上**;

  (2)对Windows 10,Server 20xx/20xx,包括服务器管理,Active Directory等具备较强的理论基础,熟练掌握windows shell命令,有微软相关认证优先;

  (3)熟悉主流办公集成软硬件产品,熟悉常见办公软件和外设的安装、配置、排障;

  (4)了解基础网络知识且能排查基本故障;

  (5)具备良好的协作精神、较好的快速学习能力、出色的问题解决能力和优秀的客户服务意识。

it技术**工程师岗位的职责3

  职责

  1、定期完成量化的工作要求,并能**处理和解决所负责的任务;

  2、负责产品的售前**、方案编写、产品演示;

  3、参与培训用户,提供现场指导等售后技术**工作;

  4、配合销售做好产品市场推广和培训。

  任职要求

  1、大专以上**,计算机及相关专业;

  2、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;

  3、有良好的人际沟通、协调能力,团队意识强;

  4、有较强的学习和思维能力,善于分析、总结。


售后技术**工程师岗位职责5篇(扩展2)

——售后技术**工程师岗位的主要职责-岗位职责3篇

售后技术**工程师岗位的主要职责-岗位职责1

  职责:

  1.负责公司产品应用、安装、调试、维护、售后等现场服务**工作。

  2.向用户解答产品和应用问题。

  3.收集、整理、分析、汇报服务**过程中反馈的需求和问题。

  4.启发用户业务使用,提升用户应用水*。

  任职资格:

  1.本科(含)以上**,计算机、通信、网络、自动化、电子工程等相关专业,2年以上相关工作经历。

  2.普通话好,良好的沟通表达能力。

  3.具有良好的.团队合作精神,能承受较大工作压力。

  4.可以短期或长期出差。

  5.熟悉网络产品及相关技术,有电力行业或用电信息采集项目工作背景者优先。


售后技术**工程师岗位职责5篇(扩展3)

——售后技术**工程师岗位的基本职责3篇

售后技术**工程师岗位的基本职责1

  职责:

  1、现场了解确认工厂客户工程师在工具选用、定制工装等方面的需求;

  2、针对需求提供简单方案;

  3、无法提供方案时,准确全面的向**描述需求;

  4、对所售产品的简单售后**;

  要求:

  1、机械类理工科专业大专以上**;

  2、动手能力强;

  3、学习能力强;

  4、具有驾照者优先考虑。

售后技术**工程师岗位的基本职责2

  职责:

  1、主要负责软件产品的售后操作指导及远程协助,快速解决客户来电、QQ群的各种问题;

  2、维护、协调好客户之间的关系;

  3、提供内部技术**、培训,及客户培训工作;

  4、收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析**工作;

  5、编写、修订和审核技术**相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;

  6、配合完成项目实施、验收工作。

  任职资格:

  1、计算机相关专业;

  2、2年以上技术**工作经验,有相关行业背景;

  3、熟悉软件工程,软件测试流程;

  4、较强的**分析问题和解决问题的能力;

  5、强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力;

售后技术**工程师岗位的基本职责3

  职责:

  1、研发部日常客户样品制作,新产品制样前实验室试验数据的摸底测试

  2、负责各种沟通信息的传达与跟踪;

  3、协调研发技术与销售、研发等部门日常事务对接及沟通工作;

  任职要求:

  1、吃苦耐劳,学习能力强,

  2,汽车电子、微电子等相关专业, 中专及以上**。

  3、有电子产品的焊接、调试、装配工作经验;了解电子电路相关知识;有一定现场管理经验

  4,工作积极主动,身体健康;沟通协调能力较好。


售后技术**工程师岗位职责5篇(扩展4)

——售后技术**工程师3篇

售后技术**工程师1

1、熟练完成各类客户培训及产品售中售后服务工作,及时解答客户疑问、反馈产品质量信息;
2、定期完成量化的工作要求,并能**处理和解决所负责的任务;
3、实施方案撰写,产品的实施部署及故障排查;
4、解答客户的有关技术方面问题,为顾客提供技术升级服务;
5、对客户进行定期拜访,了解产品使用情况及客户需求信息、市场信息。
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售后技术**工程师2

1、熟悉公司产品的技术参数、原理性能、使用方法、维护方法;
2、具备团队协作能力、沟通协调能力;
3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
4、有较强的客户服务意识,有耐心;
5、适应长期出差,并能承受较强的工作压力。


售后技术**工程师岗位职责5篇(扩展5)

——开发技术工程师岗位职责

开发技术工程师岗位职责1

  工作要求:

  1)有在日企的开发技术业务经验(冰箱、洗衣机、干燥机、电饭煲等日用家电业务经验);

  2)T1、T2成形试作、改善经验;

  3)25岁~35岁;

  4)日文资料的读写流畅、商务邮件水*;

  5)熟练使用CAD、Excel、Word、Powerpoint。

  岗位需求:

  1、一年以上游戏开发经验。

  2、熟悉cocos2d—x,有半年及以上cocos2d—x开发经验。

  3、熟悉javaScript脚本开发,有半年及以上cocos creator开发经验。

  4、了解h5,有微信小程序经验优先。

  岗位职责:

  1、使用cocos creator进行手机网页游戏开发;

  2、实现游戏核心功能模块功能,可以**完成单个游戏;

  3、及时解决程序BUG,跟进项目进度;


售后技术**工程师岗位职责5篇(扩展6)

——微波技术工程师岗位职责

微波技术工程师岗位职责1

  岗位职责:

  1、负责**NSI—MI产品的技术**和相关技术深入和开发;

  2、能够运用专业知识与客户进行充分的技术沟通,根据客户要求和**原厂的'技术**设计出适合客户的微波测试系统解决方案,做好售前技术沟通工作;

  3、整合内部和外部资源,协助项目组完成客户技术协议的签订,项目产品交付时的安装,调试,验收和售后技术服务;

  4、维护和提高客户技术关系及技术满意度。

  5、微波技术反馈及元器件评估;

  6、产品的仿真结果及优化;

  7、产品的微波仿真、开发、设计及测试,新方法新技术的应用;

  8、与客户的技术沟通,微波技术**,产线**等;

  9、**交代的其他工作等

  任职要求:

  1、电磁场与微波技术、电子信息工程、通信相关专业硕士及以上**;

  2、熟练掌握电磁仿真;

  3、具有微波器件、射频、天线设计项目经验;

  4、熟练使用Ansoft HFSS,CST MWS,Ansoft Desinger等三维电磁场及微波电路计算机辅助仿真设计软件,掌握微波源部件的调试及测试技术。

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