医德医风培训实施方案3篇
医德医风培训实施方案1
为加强我院医德医风建设工作,不断提高医院的综合服务能力,结合我院实际,制定医德医风建设工作实施方案。
一、项目需求
随着综合服务观念的不断强化,建立系统的、科学的、先进的服务质量评价体系,以便更好地适应医学模式的转变。系统的、科学的和先进的服务质量评价体系标准,有利于提高门诊质量和服务管理水*,有利于护理学科的发展和综合服务人才的培养。在综合服务质量评价体系中,满意度短信测评是其重要的组成部分,**的**结构建设是质量保证的基础和条件。
二、实施方案
1、成立医德医风系统研发小组,**讨论,对我院系统需求进行归纳汇总,对该系统功能进行总体评估。
2、对兄弟单位进行系统考查,学习对方先进技术,总结归纳,吸取对方先进经验。
3、系统研发阶段需要北大工程师进行帮扶指导,在研发过程中进行加强学习,提高我院信息技术力量储备,以满足我院系统运行稳定、功能全面。
4、系统上线需要各科信息联络员密切配合,**各科医护人员进行培训学习,对系统存在的不足提出改进意见和建议。
三、实施目标
1、强化医德医风教育。加强全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德和职业技能教育,增强我院职工自我教育、自我管理、自我约束的自觉性;增强职业责任感和荣誉感,提高职业技能;有针对性的`开展警示教育,筑牢防腐拒变的道德底线;引导医务人员特别是*员****思想,主动结合工作实际践行良好的医德医风,树立卫生行业新风尚。
2、结合实际,深入开展温馨服务活动,改善医疗卫生环境,优化服务流程,为病人提供舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施;转变服务态度,积极倡导服务文明用语,做到态度和蔼、温馨服务,杜绝“生、冷、硬、顶、推”等不良现象;加强与患者的沟通,倾听患者意见;妥善处理患者的投诉,减少医患纠纷的发生;进一步深化政(院、站、所)务公开,向社会公开服务承诺,主动接受社会**。
3、加强医疗质量管理。紧密结合“医疗质量管理年”活动,建立健全医疗质量管理体系;**学习《执业医师法》、《护士条例》、《医疗机构处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等法律法规;严格执行医疗规章**、技术操作规范,促使医务人员因病施治,合理检查,合理用药;开展专业培训和大比武活动,不断提升医疗和护理质量,提高医疗服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服务。
医德医风培训实施方案3篇扩展阅读
医德医风培训实施方案3篇(扩展1)
——医德医风考评的实施方案3篇
医德医风考评的实施方案1
一、指导思想、工作目标、工作内容、工作重点
按照卫生院医德医风规范化建设要求,建立起医务人员规范有效的激励和约束机制,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水*,树立行业新风,构建**医患关系,更好地为广大人民群众健康服务。
工作目标:以树立******观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标。
工作内容:以考核记录医务人员的医德医风状况为内容。
工作重点:以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点。
二、考评对象
在我院执业的医师、护士及其他卫生专业技术人员及窗口服务人员(以下统称医务人员)为此次医德考评的实施对象。
三、考评时限
从20xx年起我院实行医务人员医德考评**。考评每年进行一次,一年为一个考评周期。
四、考评方法
医德考评坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合,与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合。
考评工作分为2个步骤:
1、自我评价。医务人员根据医德考评的内容和标准,结合自己实际表现,实事求是地进行自我评价。
2、单位评价。由我院医德考评小组实施,根据自我评价的结果,将日常检查、问卷**、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体问题作为重要参考依据,对每个医务人员进行评价,作出医德考评结论并填写综合评语。院医德考评小组以个人为单位,为每位医务人员建立医德档案,考评结果要记入医务人员医德档案。
五、考评结果及应用
医德考评结果分为四个等级:优秀、良好、一般、较差。优秀得分为95分及95分以上;良好得分为80-94分且无一项扣10分;一般得分为60-79分;较差得分为59分及59分以下。医德考评要严格坚持标准,被确定为优秀等次的人数,占我院考评***的百分之十左右,最多不超过百分之十五。考评结果要在院内进行公示,并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。对本单位的医务人员进行年度考核时,职业道德考评应作为一项重要内容。医德考评结果为优秀或良好的,年度考核方有资格评选优秀;医德考评结果为较差的,年度考核为不称职或不合格。考核周期内,有一次以上医德考评结果为较差的,按照有关法律法规规章的规定处理。执业医师的医德考评结果,要按照《医师定期考核管理办法》的规定报送执业医师定期考核机构,同时将医德考评结果汇总表报送医师执业注册的卫生行政部门。
六、工作步骤
(一)健全**机构
成立由院长任组长,副院长为副组长、*员**、职工**为成员的医德考评工作小组和医德考评**小组,以完善医院医德考评的**体系,明确工作职责。并上报区卫计局备案。
附:医院医德考评工作小组及其职责
1、成员名单:
组 长:张 毅(院长)
副组长:何秀兰(副院长)
成 员:张贞华 潘莉莉 欧华红
2、职责:
在组长集中****下开展以下工作:
(1)严格按照《意见》精神,参与院考评方案的讨论、制定工作。
(2)扎实做好对广大**职工的宣传动员工作,充分调动院职工主动参与的热情,确保考评工作的顺利实施。
(3)严格按照《方案》规定的程序、内容、标准全面**、实施院医德考评工作。
(4)认真做好考评信息资料的收集、整理及存档工作,推进职工医德档案的建设工作。
附:医院医德考评工作**小组及其职责
1、成员名单:
组长:张毅
成员:卢红丽 张春迎 黄玲
2、职责:
在组长**下开展以下工作:
(1)**院职工对院医德考评工作实施**。重点是从考评方案制定及实施的程序是否科学、规范,适用考评标准是否**,考评结果是否真实等方面开展工作。
(2)接受群众投诉、真实反映群众呼声,努力纠正考评工作中存在的问题。
(二)搞好宣传动员
召开院**职工医德医风规范化建设和医德考评工作宣传动
员大会,**思想认识,明确工作思路。
(三)制定工作方案
按照*、国家中医药管理局《关于建立医务人员医德考评**的指导意见(试行)》,结合工作实际,制定实施方案。并上报区卫计局备案。
八、工作要求
(一)**思想、提高认识,确保医德考评工作的顺利实施
全院人员应深刻认识到医德考评工作的重要性和现实意义,将医德考评工作的顺利实施作为加*生院内涵建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水*,促进卫生院对医务人员规范化管理,建立长效的激励和约束机制的强有力的**和措施;是贯彻落实科学发展观,树立行业新风,构建**医患关系的重要组成部分。全院人员要在深入学习、领会《意见》精神的基础上,理清思路,**思想,强化责任意识,积极配合院、科室做好考评工作。
(二)坚持正确的思想指导,科学制定医院考评方案
工作中应始终坚持以树立******观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标;以考核记录医务人员的医德医风状况为内容;以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点;以强化教育、完善**、加强**、严肃纪律为**,以树立行业新风,构建
**医患关系,更好地为广大人民群众健康服务为最终的.出发点和落脚点,科学制定医德考评的实施方案。
(三)严把质量关,科学**实施医院医德考评工作
参与人员在实施考评工作的过程中应严格遵守**纪律,严肃工作作风,严格按照《实施方案》规定的程序、内容、标准实施考核。务必要做到考评工作的程序规范,内容明确,标准**,结果真实,确保整个医德考评工作的质量。
(四)强化****,充分保障职工的合法权益
在考评过程中应充分发扬**,认真做好自查自纠,并自觉接受群众的****。**小组作为**院职工对全院医德考评工作实施****的**机构,始终坚持公开、公*、公正的原则,虚心接受群众投诉、真实反应群众呼声,努力纠正考评工作中存在的问题,有效杜绝在考评工作中可能出现的****、弄虚作假等不正之风、充分保证考评结果的真实有效性,切实保障职工的合法权益。
医德医风考评的实施方案2
为加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗水*,建立对医务人员有效的激励和约束机制,根据《*******执业医师法》、《护士条例》、《医师定期考核管理办法》及《江西省医务人员医德考评工作方案(试行)》的相关规定,结合我市实际,特制定本工作方案。
一、指导思想
以树立******观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善**,加强**,严肃纪律,树立行业新风,构建**医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务。
二、考评对象
市直医疗机构及各乡镇卫生院的医师、护士及其他卫生专业技术人员(以下统称医务人员)。
三、考评内容
医德考评的主要内容包括七个方面:救死扶伤,全心全意为人民服务;尊重病人的人格和**,为病人保守秘密;文明礼貌,优质服务,构建**医患关系;遵纪守法,廉洁行医;因病施治,规范医疗服务行为;顾全大局,团结协作,**共事;严谨求实,努力提高专业技术水*。
1、树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务(10分)。
A、加强学习,牢记宗旨,热爱本职;
B、工作认真、负责、细致,责任心强。
2、尊重病人的人格和**,为病人保守秘密(15分)。
A、*等对待患者,做到一视同仁,不得歧视患者;
B、尊重患者***、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。
3、文明礼貌,优质服务,构建**医患关系(15分)。
A、服务热情周到,态度和蔼可亲,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象;
B、.装整洁,举止端庄,语言文明规范;
C、认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流沟通,自觉接受**,构建**医患关系。
4、遵纪守法,廉洁行医(20分)。
A、坚持**执业,严格执行各项工作**及技术操作规程,无差错、事故;
B、坚持廉洁行医,自觉抵制各种形式的商业贿赂,严格执行《十不准》规定;
C、不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。
D、不违反规定私自外出行医。
5、因病施治,规范医疗服务行为(20分)。
A、坚持合理检查、合理治疗、合理用药;
B、认真落实有关**医药费用的**措施
C、严格执行医疗服务和药品价格**,不多收、乱收和私自收取费用。
6、顾全大局,团结协作,**共事(10分)。
A、服从指挥、调配,积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动;
B、团结同志,互相尊重,互相学习,互相帮助,互相勉励,互相配合,取长补短,共同进取。无闹纠纷现象。
7、严谨求实,努力提高专业技术水*(10分)。
A、积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,精益求精,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水*;
B、增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。
四、考评工作的程序和步骤。
医德医风考评分以下三个步骤:
1、自我评价。医务人员各自根据医德医风考评的内容和标准,结合自己实际表现,实事求是地进行自我评价;
2、科室评价。在医务人员自我评价的基础上,以科室为单位,由科室考评小组根据每个人日常的医德医风行为进行评价;
3、单位评价。医疗机构的医德医风考评机构**实施,根据自我评价和科室评价的结果,将日常检查、问卷**、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体问题作为重要参考依据,对每个医务人员进行评价,做出医德医风考评结论并填写考评组综合评语。
五、考评标准及方法
医德医风考评基本标准分100分,为医务人员的基础分,设立加分和扣分项目。如有加分或扣分,则在基础分的基数上进行加、减,加减后的分数为医务人员的实际得分。如既无加分,也无扣分,则维持100分的基础分。(详见附件1《医务人员医德医风量化考评表》)。
六、考评结果及应用
1、医德考评结果分为四个等级:优秀、良好、一般、不合格。 “优秀”为90分以上;“良好”为71-89分;“一般”为61-70分;“不合格”为60分以下。
2、医德考评要严格坚持标准,被确定为“优秀”等次的人数,一般掌握在本单位考评***的百分之十,最多不超过百分之十五。
3、考评结果要进行公示,并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。
4、医疗机构医务人员晋职晋级、岗位聘用、评先评优和年度考核时,医德考评结果应作为一项重要内容。
5、晋职晋级、岗位聘用、评先评优的人选和任职年度拟考核为“优秀”等次的人员,必须在医德考评中为“优秀”或“良好”的人员中产生。考核“优秀”者核发100%的绩效工资,“良好”、“一般”、“不合格”者绩效工资发放标准要拉开档次,由各单位根据实际情况确定。
6、医德考评结果为“一般”的人员,年度考核应为基本合格,并不得申报考核年度下一年的职称晋升,专业技术职务任职年限必须延迟1年。
7、医德考评结果为“不合格”的,年度考核应为不合格,不计算考核年限,并不得申报考核年度下一年的职称晋升和晋升薪级工资,专业技术职务任职年限必须延迟2年。
各级医疗机构要对医德考评结果为“不合格”的医务人员进行批评教育,对连续2年被评为“不合格”等次的人员,可作缓聘、低聘或解聘处理;有行政职务的医务人员,按**管理权限,报请******其行政职务。
8、各级医疗机构的医师定期考核中的职业道德评定,以医德医风考评结果为依据。考核周期内有一次以上医德医风考评结果为“不合格”的,认定为考核不合格,按照有关法律、法规和规章的规定处理。
执业医师的医德医风考评结果,按的规定报送执业医师定期考核机构,同时报送医师执业注册的卫生行政部门。
六、**管理
成立樟树市卫生系统医德医风考评工作**小组,负责本辖区医疗机构医务人员医德医风考评工作实施办法的落实,**管理各医疗卫生单位医务人员医德医风考评工作。组长由杨小根担任,副组长由邹瑞清、关军担任,成员由张卫东、孙清南、邹小毛、黄建华、危秀清、刘玉民组成。**小组下设办公室,办公室**由张卫东兼任。
1、各医疗卫生单位负责本机构医务人员的医德医风考评工作,卫生行政部门负责辖区内医疗机构医务人员医德医风考评的**管理,并将医务人员的医德医风考评结果报上一级卫生行政部门备案。
2、各医疗卫生单位应成立医德医风考评工作小组,负责本单位医务人员的医德医风考评工作。
3、卫生行政部门每年要对医务人员医德医风考评工作进行**、检查、指导,确保医德医风考评工作取得实效。对工作不力,存在走形式、走过场的医疗机构,根据具体情况,予以**批评、年度目标责任制考核不合格、医院等级评价、评审或复审不合格等处罚,并对主要负责人根据有关规定进行严肃处理。
4、各医疗卫生单位应当为每位医务人员建立医德医风档案。
七、本实施方案自下发之日起实行。
医德医风培训实施方案3篇(扩展2)
——医德医风工作实施方案3篇
医德医风工作实施方案1
认真开展医德医风行业作风建设,弘扬行医正气,进一步加强医德医风建设,树立医疗卫生工作良好的社会形象,切实做到为全县妇女儿童服务,为人民健康服务。我们做了大量的工作,收到了较好的效果。现将我院开展医德医风行业作风建设工作做简要汇报:
一、建立**,加强**
由于人事变动和加强医德医风行业作风建设工作的**,调整了院医德医风行业作风建设工作**小组,由院长任组长、***任副组长,各科室**为成员,制定了加强医德医风行业作风建设工作实施方案并严格按实施方案**实施。开展保持*员*****活动,促进医院行风工作再上新台阶,同时以我院创建二级保健院为契机,****职工从讲**、讲大局、促发展的高度,提高认识,**思想。各科室在**体制上“科长、**”亲手抓,护士长积极配合,为保证全院医德医风行业作风建设和争创活动的顺利实施提供了**保障。我院由政风行风**评议和医德医风建设**小组总体布置,检查**,具体安排,**实施,开展了以下工作。
二、加强医德医风行业作风建设和廉政建设及纠风工作同步进行
1、廉洁从政行医方面
(1)全院**职工自觉遵守廉洁自律各项规定、社会服务承诺内容及规范化服务要求,拒绝接受患者及亲属各种形式的“红包”、物品和宴请,以及推销商以各种名义给予的回扣和好处;杜绝开单提成和实行网上中标购药。
(2)医院购进大型器械和用量大的试剂、耗材等,都要通过集中招标采购或公开招标采购,没有个人采购行为。单位法人**从不与药商承包商等直接接触,都是由分管**与承包商谈判,院办公会确定。
(3)医院设立药械科,负责药品器械设备的网上采购和药品价格执行情况的监管,按照《重庆市医疗价格(试行)》标准,经常对价格执行情况进行检查,使单位无自立项目、分解、重复、超标准收费及滥作检查收费等问题。
(4)建立新的考核、分配机制,逐步推行绩效核算**,按工作量化指标、服务水*、医疗质量,两个效益综合考评,绩效取酬。
(5)建立健全了医德医风、激励、**、惩处**和医务人员医德医风档案并考核,考核情况记入个人医德医风档案;
2、诚信服务
(1)认真履行服务承诺内容,自觉接受社会、**舆-论的**;建立举报奖励**,设立了举报电话、意见箱,对违背承诺行为查处率100%,举报奖励兑现率100%。
(2)坚持医疗服务收费项目、药品价格公示;住院患者费用一日清单规范,送交患者。
(3)严格医院管理,没有超范围、超科目及违反准入技术项目等**执业行为;在岗技术人员两证齐全率100%。
(4)建立了药师用药、化验、检查合理性分析**,每月对药品的销售(前10位)和作化验、检查的必要性进行评析,发现问题立即纠正。
3、一心为民
(1)医院醒目处设有科室分布示意图、就医导向标牌和警示牌;住院环境整洁、舒适、幽静。病房卫生无异味,24小时供应开水。后勤服务规范化,做到分管**每周查房一次,科**每两天查房一次。发现一般问题三天内解决,紧急情况立即解决。被服工作按要求进行清洗、消毒、干燥、按要求折叠发送,切实做到为临床一线服务。
(2)医务人员接待患者着装整洁、举止文明、态度和蔼、体贴入微,没有话难听、脸难看、推诿、训斥、刁难患者的行为发生。无与患者争吵,工作人员争吵等现象发生。院方规定,职工之间、工作人员与服务对象在工作场所发生争论,无论服务对象是否有错,工作人员都要受到处罚,工作人员之间发生争吵,双方都将受到处罚。
(3)坚持以人为本、以病人为中心的服务理念,做到因病施治,出入院诊断符合率、治愈好转率90%以上,门诊处方和住院用药、检查的合理、合格率95%以上。
(4)坚持病人选择医生**;对患者用药,做化验、检查和医
保自费项目等,征求了患者意见、尊重患者意愿,患者知情同意率100%。
(5)以患者就医便捷为标准,门诊坚持首诊负责、导诊、分诊服务,为老、弱、残等行动不便患者提供全程服务;急诊坚持“三先一后”服务(先接诊、先检查、先抢救、后缴钱)
(6)建立“行风查巡”**,定期召开患者、家属座谈会,听取各方面的意见,对正确意见的采用率100%,医疗服务综合满意度95%以上。
三、制定方案,落实责任
各科室**人员认真学习我院制定的加强医德医风行业作风建设工作实施围绕《实施方案》和开展的纠风专项治理工作认真**实施。
四、认真**,搞好自评
各科室按照要求和实施细则和方案,在达到“三无科室(无红包、回扣、提成)”的基础上,医院和各科室按照医德医风行业作风建设工作考评细则》进行定期检查、自查,并定期写出自评报告,结合一讲二评三公示进行**点评。
院**小组对加强医德医风行业作风建设工作对开展情况认真进行督查验收。对科室**重视,行动迅速,工作扎实,成效显著的及时总结推广他们的做法和经验;对敷衍责任,行动迟缓不力的,全院给予**批评。
根据各科活动开展情况及自评报告,认真进行考评,并将考评结果与科室综合目标考评作为先进科室、先进个人评选、年度考核评优的重要条件。每年11月份为自评报告阶段;12月份为考评奖罚、总结阶段;
我院开展加强医德医风行业作风建设工作活动中注重实效,切实整改突出问题和热点、难点问题。达到促进医院服务意识的增强,服务质量明显提高,人民群众满意度明显提高的目的,把我院规范化服务、人性化服务推向一个新的阶段。
医德医风工作实施方案2
为促进医疗服务质量持续改进和提高,努力构建**医患关系,现结合本院实际,制定如下实施方案。
一、指导思想
以*理论、“*”重要思想和*的*精神为指导,提高医务人员职业道德素质,维护人民群众根本利益为目标,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、更好地为广大人民群众的健康服务,为*利经济社会发展服务。
二、**机构
为切实抓好医德医风建设活动,医院成立医德医风建设活动**小组。
组 长:
副组长:
成 员:
下设办公室,具体负责医德医风考核。
三、工作目标
1、医德医风明显好转。
2、医疗服务质量明显提高。
3、服务态度明显改善。
4、各项工作取得新成效。
四、**实施:
1、开展医德医风教育。把医德医风规范、廉洁行医规定、医院等级创评、管理**、服务宗旨、职业道德、责任意识等作为学习教育的重点。
一是要增强学习教育的针对性,及时解决医德医风建设中的倾向性、苗头性问题。
二是要注重学习教育的灵活性,采取分层次、集中培训辅导、讲座等形式,围绕主题开展大讨论、运用典型事例引导、医德医风知识竞赛等多种形式开展学习教育。
三是要体现学习的实效性,通过学习教育,使每个医务人员在工作中自我约束、自觉规范。做到学习教育有安排、有资料、有记录、有笔记、有心得。
2、强化内外**。召开行风**员座谈会、设立举报箱、**举报电话(4094237)等形式多渠道听取意见,做到有**规范,有落实措施,有处理结果,有明显成效。
3、深入推行院务公开。按照医院院务公开有关规定,定期不定期做好院务公开工作。做到院务公开有内容、医患沟通有办法、医疗服务有改进、**发展有经验。
4、强化医德医风考评。修改完善医德医风考评办法,制定具体的考评细则。重点对医疗质量、服务态度、劳动纪律、履行职责、收受“回扣”等方面进行考评,建立医德医风考评档案, 2
把考评结果公*、公开、公正地向群众公布,与职称晋升、调整工资、表彰先进挂起钩来,使好的及时受到表彰,有问题的及时处理,达到激励先进、教育大家的目的。通过考核,给每个职工定出考评格次。
5、规范执业行为。严格执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理条例》等有关法律法规,开展经常性的督促检查,促使医务人员因病施治,合理检查,合理用药。严格执行*《医师外出会诊管理暂行规定》,加强医师外出执业管理,对私自外出会诊的医务人员一律以非法行医严肃处理。
6、严格质量管理。严格执行医疗规章**和技术操作规范,建立健全质量管理**,并认真履行工作职责,加快医院上等达标和等级评审步伐;巩固基础医疗和护理质量,提高综合服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服务。严格执行国家药品价格**和医疗服务收费标准,禁止在****之外自定收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。做到核心**及“三基三严”培训考核落实、技术操作规范、创建达标任务完成、医疗收费合理。
五、工作要求
1、加强**,落实责任。要把医德医风建设作为一项重要工作内容,实行年度考核。
2、明确任务,强化目标管理。要把医德医风建设各项任务层层分解到**成员。把医务人员医德医风档案建立和评定情况纳入个人年度考核、职称晋升、医师考核的范畴之内。
3、加强宣传,营造良好氛围。要充分利用板报、宣传专栏等形式,广泛宣传医德医风建设的工作目标及要求,报道工作进展情况和先进典型,营造尊医重卫的社会氛围。
医德医风工作实施方案3
为认真开展好争创“廉医、诚信、为民”医院活动,弘扬行医正气,进一步加强医德医风建设,树立医疗卫生工作良好的社会形象,切实做到为经济建设服务,为人民健康服务。现将我院开展《争创“廉医、诚信、为民”医院》活动的实施方案通知给你们,请各科室结合实际积极行动起来,认真遵照执行。
(一)建立**,加强**
争创“廉医、诚信、为民”医院是在医院科室**进一步深化的新形势下开展的一项有益活动,全院**职工要从讲**、讲大局、促发展的高度,提高认识,**思想,建立**,加强**。各科室在**体制上要“科长、**”亲手抓,护士长积极配合,科室职工积极响应。为保证全院争创活动的顺利实施提供**保障。医院成立争创活动**小组,总体布置,检查**,下设办公室,具体安排,**实施。
(二)内容要求
1、廉洁行医
(1)医护人员要自觉遵守廉洁自律各项规定、社会服务承诺内容及规范化服务的要求,拒绝接受患者及亲属各种形式的“红包”、物品和宴请,以及推销商以各种名义给予的回扣和好处;职业医师禁止擅自到其它地点执业取酬行为;杜绝开单提成和指定地点购药问题。
(2)医院购进大型器械和用量大的试剂、耗材等,都要通过集中招标采购或公开招标采购,禁止科室或个人采购行为。
(3)医院设立专人负责医疗服务价格和药品价格执行情况的监管,按照《河南省医疗价格(试行)》标准,经常对价格执行情况进行检查,使单位无自立项目、分解、重复、超标准收费及滥作检查收费等问题。
(4)建立新的考核、分配机制,逐步推行绩效核算**,按工作量化指标、服务水*、医疗质量,两个效益综合考评,绩效取酬。严禁科室私收现金,科室无帐外设帐、私设“***”和公款私存等问题。
(5)建立健全医德医风、激励、**、惩处**和医务人员医德医风档案,每季度进行一次考核,考核情况记入医德医风档案;档案建档合格率100%。
2、诚信服务
(1)认真履行服务承诺内容,自觉接受社会、**~的**;建立基本举报奖励**,设立举报电话、意见箱,对违诺行为查处率100%,举报奖励兑现率100%。
(2)坚持医疗服务收费项目、药品价格公示,公示率100%;住院患者费用一日清单规范,送交患者签字知情率100%。
(3)严格医院管理,禁止科室外租、承包,禁止超范围、超科目及违反准入技术项目等**执业行为;在岗技术人员两证齐全率100%,全年无2级以上医疗事故。
(4)严格按照规定采购药品,认真执行价格**;药品集中采购率100%(特殊药品、中药饮片除外)采购中标药品率100%,药品收入占医院医药收入45%以下;药品,器械、医用耗材等质量合格率100%。
(5)建立药师用药、化验、检查合理性分析**,每月对药品的销售(前10位)和作化验、检查的必要性进行评析,发现问题立即纠正;同病种医药费用及其增长率小于同级同类医院*均水*。
3、一心为民
(1)医院醒目处设有科室分布示意图、就医导向标牌和警示牌;住院环境要整洁、舒适、幽静。医院户外康复活动场地整洁优美、四季常青;病房卫生无异味,24小时供应开水,推行住院病人配餐制。后勤服务规范化,做到管理员每天查房一次,科**每周查房一次。发现一般问题三天内解决,紧急情况立即解决。实行三下三送、被服工作按要求进行清洗、消毒、缝补、干燥、按要求折叠发送,切实做到为临床一线服务。
(2)医务人员接待患者要着装整洁、举止文明、态度和蔼、体贴入微,严防话难听、脸难看、推诿、训斥、刁难患者的行为发生。严禁与患者争吵。
(3)坚持以人为本、以病人为中心的服务理念,做到因病施治,出入院诊断符合率、治愈好转率90%以上,门诊处方和住院用药、检查的合理、合格率95%以上。认真做好社区医疗、保舰服务工作,广结医疗服务网络,三下乡活动一月一次。
(4)坚持病人选择医生**;对患者用药,做化验、检查和医保自费项目等,要征求患者意见、尊重患者意愿,患者知情同意率100%。
(5)以患者就医便捷为标准,门诊坚持首问负责、导诊、分诊服务,为老、弱、残等行动不便患者提供全程服务;急诊坚持“三先一后”服务(先接诊、先检查、先抢救、后缴钱),抢救病人率100%。东西两院明确划分机动车和人力车停车位,实行门诊、病区巡视**,维持正常的医疗秩序,确保“门前三包”。
(6)建立“行风查巡”**,定期召开患者、家属座谈会,听取各方面的意见,对正确意见的采用率100%,医疗服务综合满意度95%以上。
(三)制定方案,落实责任
各科室要**人员认真学习河南省卫生厅制定的《实施方案》围绕“廉洁行医,诚信服务,一心为民”12字方针和16项具体要求,并结合目前正在开展的纠风专项治理工作情况,认真制定内容具体,操作性强,切合实际的实施细则和方案,明确争创活动目标任务,责任到人。(各科室实施细则和方案于30日以前报争创活动办公室)
(四)认真**,搞好自评
各科室按照要求和各自的实施细则和方案,在达到“三无科室(无红包、回扣、提成)”的
基础上,医院和各科室要按照《河南省卫生厅“廉医、诚信、为民”医院考评细则》进行定期检查、自查,并定期写出自评报告,报院争创**小组评审,使争创活动切实有效地开展下去。
(五)营造声势,加强督查
要采取不同形式,掀起争创活动**。东西门诊办公室要在医院醒目处悬挂宣传标语、条幅;医院办公室要围绕争创内容制作电视短片,利用院简报,各**媒介,报刊杂志,大力宣传开展争创活动的新举措,新成效和新出现的先进典型;各科室要利用板报、墙报宣传活动的内容,采取的措施,涌现出的好人好事。在全院形成崇尚先进,学习先进,争创先进的良好氛围。
医院**小组对争创活动开展情况认真进行督查验收。对**重视,行动迅速,工作扎实,成效显著的要及时总结推广他们的做法和经验;对敷衍责任,行动迟缓不力的,全院给予**批评。
(六)表彰授牌
院争创活动**小组,根据各科争创活动开展情况及自评报告,认真进行考评,将达标科室报院*政联合办公会审批,最后分别授予“廉医、诚信、为民”科室。
(七)时间安排
争创活动从今年10月份开始,立即召开职工大会,宣传、学习、动员,制定细则方案阶段10月底完成;11月、12月份具体实施开展阶段;第二年1月份为自评报告阶段;2月份为医院考评奖罚阶段;3月份为医院总结上报阶段。
各科室在院争创活动**小组的**下,要认真**开展争创“廉医、诚信、为民”医院活动,在活动中要注重实效,切实整改突出问题和热点、难点问题。通过争创活动的开展达到促进医院服务意识的增强,服务质量明显提高,人民群众满意度明显提高的目的,把我院规范化服务、人性化服务推向一个新的阶段。使我院力争获得市级或省级“廉医、诚信、为民”医院称号。
医德医风培训实施方案3篇(扩展3)
——卫生院医德医风教育考评实施方案
卫生院医德医风教育考评实施方案
为了确保工作或事情能有条不紊地开展,常常需要预先准备方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编为大家收集的卫生院医德医风教育考评实施方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
为贯彻落实x年全国纠风工作会议精神,根据纠风办《x年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》和*、国家中医药管理局开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的安排,加强医院医德医风建设,规范诊疗行为,改善医疗服务,提高医疗质量,着力解决群众反映强烈的热点和难点问题,纠风办、*、国家中医药管理局决定在全国卫生系统开展创建“医德医风示范医院”活动。按照梧州市纠风办、市卫生局创建“医德医风示范医院”的活动方案要求,结合医院管理年活动的开展,决定在全县医疗机构开展创建“医德医风示范医院”活动,活动方案如下:
一、指导思想和目标要求
以“*”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,以维护人民群众根本利益为目的,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则,紧密结合医院管理年活动,以“弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者”为主线,以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容,以整顿治理拿回扣、收红包、开单提成、乱收费为重点,加强教育,完善**,强化**,促进医德医风示范医院建设,进一步遏制损害群众利益的突出问题,使卫生行业作风得到明显好转,构建**的医患关系。
二、重点内容
(一)强化医德医风教育,加强医德医风建设
大力弘扬白求恩精神,使广大医务工作者牢记全心全意为人民服务的宗旨,做白求恩式的医务工作者,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育,注重教育的针对性、有效性,增强广大医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性,增强职业责任感和荣誉感,提高职业技能。立足卫生行业实际,制定完善各项规章**,逐步建立医德医风建设长效管理机制。
(二)严格规范医院和医生的诊疗行为
严格执行临床诊疗和护理技术规范、常规,按照*《抗菌药物临床应用指导原则》、《医疗机构处方管理办法》及《广西壮族**区医疗机构抗菌药物合理应用管理规范(试行)》等有关规定,制订有效**抗菌药物使用的内部管理措施和具体方案,规范医务人员的诊疗行为,促使医务人员因病施治,合理检查,合理用药,防止滥检查、大处方、药物滥用等行为。规范科室管理,杜绝因外出租、承包科室造成对患者合法利益的损害。
(三)严格质量管理,提高服务水*
认真贯彻执行《医院管理年活动评价办法及评分标准(试行)》的规定,建立医疗质量管理体系,健全医疗质量管理**,严格执行医疗质量规章**和技术操作规范,保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服务。
(四)改善服务态度,转变服务作风
改善医院环境,优化服务流程,为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。改善服务态度,充分尊重、维护病人的***、选择权和隐私权等合法**,杜绝出现生、冷、硬、顶、推等不良现象。加强与患者的沟通,倾听患者意见,主动改进工作。及时受理与妥善处理患者的投诉,减少医患纠纷的发生,构建**的医患关系。
(五)严格执行价格规定,合理、准确收费
严格执行国家和**区确定的医疗服务价格项目规范,禁止在规定之外设立新的收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。建立健全医院内部价格管理和约束机制,**内部财务管理,由财务部门**管理各科室收费和核算,严禁科室私设***,取消科室经济收入与医务人员个人收入直接挂钩的做法;提高医疗服务收费透明度,完善价格公示制、查询制、费用清单制等**,向社会公开收费项目和标准,并主动接受社会和患者对医疗费的**,减少医疗收费投诉。
(六)强化**检查,严肃行业纪律
制定完善行风**与管理**,加大**检查力度,并严格对违反行业纪律的行为进行处理,加大**检查力度,严肃查处在医疗设备、医疗器械、药品、试剂采购和医疗活动中收受或索要回扣,向患者及其家属索要“红包”和其它财物,索要“红包”、开单提成和乱收费等群众关心的热点问题。患者主动赠送的及时按规定退回或上交。对违反行业纪律的重大典型案例,移交司法机关处理。
三、实施步骤
(一)**实施。卫生局成立创建活动**小组(见附件),确保创建活动的正常开展。各单位根据本方案,结合x年行风建设目标管理责任状和开展医院管理年活动的要求,成立相应**机构和制定详细的实施方案。各单位要严格按实施方案,以及医德医风示范医院评价办法和评价标准,要将任务分解落实到科室和个人,积极开展创建活动。
(二)总结上报。各单位要在10月25日前,将开展创建活动的总结报卫生局,内容包括****、实施情况、创建成果、督促检查的情况、典型经验及存在问题等。将工作总结报卫生局。
卫生局将结合医院管理年活动的安排,对部分医院进行抽查,对不按规定开展创建活动,纠风工作不落实或落实不到位的单位与个,将按**区**、**区监察厅《关于纠正部门和行业不正之风工作责任制暂行办法》追究**责任。
(三)表彰。卫生局将根据各单位上报的工作总结情况和检查情况,对符合“医德医风示范医院”要求的,将在x年的全县卫生工作会上进行表彰。
四、要求
(一)加强**,周密部署。各医院要切实加强对活动的`**,紧紧围绕“医院管理年”活动的要求,结合x年行风建设目标管理责任状的要求,立足本单位实际,对创建“医德医风示范医院
”活动作出安排,精心**,周密部署,狠抓落实,将二者同考核、同检查、同验收,做到医德医风的改善与医院管理加强的两促进,不断提高管理水*,改善医德医风。
(二)强化教育,重视引导。立足教育的基础性地位,建立健全教育工作机制,加强对广大医务工作者的道德教育、职业教育和法制教育,开展发扬救死扶伤、治病救人的优良传统教育,弘扬白求恩精神,培育良好的医德医风,构建**的医患关系,促进卫生事业**与发展。
(三)完善**,注重规范。重视发挥科学、严密、合理的**的保证性功能。立足卫生行业的实际情况,加强**研究,探索治本之策,建立健全医院管理、诊疗行为、医疗收费、信息公开、行业纪律以及纠风的长效管理机制。
(四)加强**,规范服务行为。县卫生局要加强对所辖医疗单位的**检查,医疗单位加强**部科室和医务人员的规范约束,同时公开接受患者、社会公众和x的**。通过多渠道、多形式、全方位的**制约,规范医疗机构和医务人员的医疗行为。
医德医风培训实施方案3篇(扩展4)
——医德医风培训小结总结3篇
医德医风培训小结总结1
一、 加大教育力度,培训正确的理念
强化医德医风教育,提高医务人员的素质。要提高医务人员素质的关键在于根源理念,这是人文素质在思想意识上的体现。着重把形势任务教育,公民道德教育,医务人员职业道德规范,相关卫生法律法规教育等贯穿于医院活动之中。
二、 进行典型示范教育,强化正面教育的效果
通过自己的实际行为,采用言传身教的方式形成一个榜样,而对受教育者进行“感染”和“同化”的教育方法。进一步了解一些优秀医务人员在*凡的工作岗位是如何创造不*凡的业绩,从而产生共鸣,激发我们顾全大局、爱岗敬业、积极向上、乐于奉献的工作热情。从而有利于营造良好的医院人文环境。
三、把医德医风建设引向**化,进一步规范医疗行为
医疗行业是一个崇高的行业,医务人员肩负着人类肌体成长的特殊使命,直接关系着人们的身体健康和生活幸福,有着特殊的职业规范。一是抓**建设。 二是强化检查**的措施和力度,建立和完善医患沟通渠道。
培训效果:全院职工认真培训,从以下几个方面规范自身:
一是能够很好的接受教育,自觉遵守****医德原则和规范,以高尚的医德医风,精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的身体健康做出巨大贡献,受到社会各界和人民群众的好评。
二是从实际出发,总结经验,不断探索,努力学习前辈的精神,从而更好地为医院的发展奉献自己的力量。
三是严格按照规章**办事,达到规范言行和举止,形成好的行为习惯,从而在人民群众、病人心目当中树立起白衣天使的形象、圣洁的形象。
医德医风培训小结总结2
20xx年,在医院**的正确**下,同事的帮助下,我围绕医院中心工作,结合检验科检验科的工作要求,工作上积极主动,求真务实,严格执行各项工作**,以医德行为规范为准则,不断提高了自身业务技术水*和工作能力,在繁重的临床工作中除了顺利*稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。现将我一年来医德培训工作总结如下:
一、思想**方面
按医院要求认真学习了最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。除人类之病痛,助健康之完美是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和**,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任。
二、医德医风培训工作
具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。培训工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解。医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。
医生和护士本来就是同一个战壕里的“战友”,唇齿相依,构建**的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。所以在临床培训工作中我顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人,做到医生护士同心协力。优质的服务不仅仅是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为,通过多种渠道努力学习本专业的相关知识,从而了解到本专业新动态开阔了视野,专业技术水*有了一定提高。
三、业务工作和学习方面
积极参加医院和检验科检验科**的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高。在学习和培训工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章**,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向****反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的.诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的**教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取20xx年一次通过检验**的职称考试。
在过去的一年中,我本着医生的天职,救死扶伤,为病人负责的态度,将一件件困难的事情解决,没有引起一件医药纠纷。在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。
医德医风培训小结总结3
进一步加强行风建设培训、规范医疗机构管理和执业行为,促进医疗卫生事业的健康发展,切实解决群众看病难看病贵的问题,努力营造一个良好的社会氛围,经过全院**职工共同努力,我院在行风建设中取得了一定成绩,现将培训小结如下:
一、抓思想教育、规范医疗行风
我们坚持以人为本、执医为民的服务理念教育,以创造百姓满意为行业目标,以职业道德为基点,不断规范医疗行业,在行风建设中,建立行风工作**小组,实行院长负总责,分管**具体抓,谁主管谁负责,一级抓一级、层层落实到检验科到个人、并与单位职工签定了行风建设工作责任状,把行风建设纳入整体工作,形成**,并将医德医风作为医务人员考核、奖惩、晋升、劳务分配的重要依据。并把行风建设与质量管理年活动和结合,建立行风建设的长效机制。
二、建立建全规章**、严格执行**
制订《医疗服务行为规范》进一步落实医疗管理规章**和技术操作规范,强化内部质量**体系建设,加强医疗质量管理,建立和完善医疗质量管理体系,制定医疗质量管理目标、措施和**办法,定期对医疗质量、运行效绩进行考核,对医疗工作量和服务质量每半年公示一次。不聘用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作和无执业资格人员**从事诊疗活动,不将医疗机构场所出租、承包等方式交由他人从事医疗活动,不刊登非法或虚假广告,医务人员未经许可不得私自外出会诊或到非执业地点会诊或手术,禁止医务人员在医疗服务中收受“红包”及“药品回扣”及“开单提成”。我院成立了药品采购小组,进一步完善药品、医疗器械、耗材集中招标采购工作,严格按照正规渠道采购药品,把好药品入院关,严格院内药品管理,建立因病施治、合理使用抗菌药物的****管理,医生使用抗菌药物范围和门诊、住院使用抗菌药物范围符合率达标。坚持新药进院、药品招标等集体研究的工作**、对临床大处方现象专门制订了病人用药限额、实行处方点评**及药品使用动态间接及超常预警**、逐渐降低药品收入在医疗费用中的收入比例,降低群众看病贵的负担,把优惠让利给群众。建立建全医院内部收费管理**、严格执行《医疗服务项目规范》,不自立收费项目、不擅自提高收费标准、不扩大收费范围、不**或变相收费,公示医疗服务收费项目和标准。并把治理医疗反商业贿赂活动与行风建设活动结合起来抓,从群众自身利益出发、切实解决群众看病难看病贵的实际问题,减少了医疗纠纷的发生。
三、建立长效管理机制
建立纠风培训工作**和工作人员职责,实行来访毅然咨询、投诉的登记**,做到事事有答复,件件有落实。文明着装上岗,接受患者**,病房不定期召开病人座谈会,直接征求患者意见,沟通医患关系。聘请社会义务**员,认真听取社会方方面面的意见,不断改进医疗作风。营造良好的医疗环境、开通绿色通道、创建便民服务。
医德医风培训实施方案3篇(扩展5)
——创业培训工作实施方案3篇
创业培训工作实施方案1
为进一步引导我镇全民创业向纵深发展,强力掀起新一轮全民创业热潮,围绕县委确定的“跨越赶超、苏北争先”的发展目标,结合上级有关要求,现就开展20xx年度全民创业培训月活动提出如下实施方案:
一、活动主题
全民创业旅游先行
二、活动时间
20xx年1月29日至2月26日
三、培训对象
全镇*员**、外出务工返乡人员、个体私营业主以及具有创业想法的人员。
四、活动内容
在全力配合完成县****的培训活动外,根据我镇实际主要开展以下几项活动:
1、举行20xx年度全镇全民创业培训月活动动员大会。
明确今年创业活动的目标任务、方法步骤和具体要求,对活动开展进行广泛动员和深入发动,迅速掀起新一轮创业宣传、创业培训、创业服务和创业实践**,推动临淮旅游服务业快速发展。
2、举行创业知识、创业**、创业金融服务宣传咨询活动。
镇***劳动保障所、合行、工商、税务、电力等部门,宣传创业知识、创业**和金融服务,让创业者快速进入创业程序。
3、开展创业知识讲座。
请县讲师团来镇进行专题讲座,提高创业者的创业激情和信心。
4、编制创业项目书。
对创业项目制定可行性研究报告,提高创业者创业的可操作性。项目书以农家乐旅游、水产品贸易、旅游纪念品开发为主。
5、开展创业先进典型讲座。
通过成功创业者的现身说教,激励创业者坚定创业信心并通入到创业实践中。
五、工作要求
各单位要****此项工作,明确专人负责此项工作,主要是**相关人员参与各项活动。此项活动列入各单位年终考核目标。
创业培训工作实施方案2
为进一步提升创业服务水*,推进以创业带动就业工作,确保我市创建成为全国首批国家级创业型城市,根据市、区文件精神,并结合我镇实际,特制订本工作方案。
指导思想
以科学发展观为指导,围绕创建国家级创业型城市的总体目标,进一步提升创业服务水*,加大**宣传力度,积极拓宽创业渠道,引导有创业愿望和创业能力的劳动者成为创业者,形成以创业带动就业的工作新格局。
工作目标
通过创业贷款扩面、创业能力提升、创业*台巩固,使我镇居民创建国家级创业型城市相关知识知晓率力争达到100%,符合条件的我镇创业者申请贷款放贷率达到100%,符合条件的创业者参加创业培训参训率达到100%;全镇创业环境优良,创业氛围浓厚。
主要内容
1、实施“创业贷款扩面”
各单位要广泛宣传小额担保贷款优惠**,放宽准入条件,凡在法定年龄内的登记失业人员、复员****、大中专毕业生、留学回国人员、残疾人以及农村富余劳动力自谋职业、自主创业人员均可申请小额担保贷款;落实劳动密集型小企业贷款贴息**,贷款额度在200万元以内的,按同期基准利率的50%给予贴息;贷款额度在200万元以上、500万元(含500万元)以内的,超出200万元部分再另外按照同期基准利率的25%给予贴息。
2、实施“创业能力提升”工程
开展创业就业**宣传动员活动,包括“送**”、“送服务”、“送岗位”、“送培训”,发放**宣传资料,发布用工岗位信息,对法定劳动年龄内、有创业愿望和培训需求的各类城乡劳动者开展创业培训。
3、实施“创业*台巩固”工程
镇社保所配备2名专职人员,各社居委、行政村、经济开发区要配备1名专职工作人员和1名创业服务信息员;实行包保责任制,明确责任人,开展创业服务业务培训,提高服务质量和水*;加强创业扶持**宣传,提升辖区内居民创业环境满意度。
工作要求
1、加强**,明确职责。要进一步加强****,把提升创业环境满意度作为今年的重心工作来抓。
2、强化宣传,营造氛围。各单位要采取登门入户、小区门口张贴宣传材料等形式,进一步加大以创业带动就业工作的宣传力度。同时通过广播、报刊、互联网、宣传栏等多种形式,广泛深入地宣传创业扶持**、创业先进典型事迹,鼓励引导广大劳动者通过创业实现就业。
3、加强考核,确保质量。各单位要严格按照创建国家级创业型城市目标任务要求,加大工作力度,加快工作进度,共同推进目标任务完成。镇社保所将不定期到各单位进行检查。
4、认真总结,按时报送。各单位对于创业就业工作开展活动情况认真做好总结,并及时上报镇社保所。
创业培训工作实施方案3
一、指导思想
安排专人具体负责**实施。坚持“*促进、社会**、市场导向、自主创业”的基本原则,把促进创业带动就业摆到更加突出的位置,通过完善创业扶持**、优化创业环境、搭建创业*台等工作措施,进一步健全**扶持机制,完善创业服务体系,积极营造全社会**创业、服务创业的良好氛围,通过扶持各类劳动者自主创业实现就业,充分发挥创业带动就业的倍增效应,推动全区经济社会科学发展、**发展、跨越发展。
二、****
成立创建创业型城市宣传工作**小组,由分管**任组长,就业科、就管中心、培训科、办公室协同配合,按照工作方案**开展创建创业型城市宣传活动工作。具体工作由区就业管理指导中心负责实施。
三、工作内容
1.在区人力资源和社会保障网开设创建国家级创业型城市宣传专栏,及时发布活动开展的相关信息、热点动态。
2.制作创建国家级创业型城市公益广告,用群众喜闻乐见的形式将创业理念深入人心。
3.由市区创建国家级创业型城市工作**小组办公室协调,配合市局开展创建国家级创业型城市集**传日活动,**时间、集**传。
4.开展创建国家级创业型城市问卷**工作。
5.通过**咨询服务热线*台,对用户开通各项**宣传,引导树立新型创业理念,介绍我区创业扶持**及相关优势。
6.通过户外广告电子屏滚动播出创建国家级创业型城市宣传资料及创新创业典型。
7.在各镇(区)街道、重点道路、城市出入口、窗口单位悬挂宣传横幅、广告牌、宣传海报等,加强创建国家级创业型城市的社会宣传氛围。
8.编印宣传材料,利用各级公共就业服务机构*台和社区工作者、志愿者*台发放到户。
9.利用各镇(区)街道公共就业服务场所现有电子信息屏及社区现有液晶电视屏滚动显示创***,宣传创建创业型城市意义及配套措施。
10.利用各镇(区)街道现有**,开通、完善相关创业咨询内容,宣传创业**。
11.通过发放创建国家级创业型城市宣传品,扩大宣传受益人群,提高知晓度。
四、工作要求
1.深入宣传,**思想,****,严密**。要充分认识创建省级创业型城市是贯彻落实市*“创业富民、**发展”总战略的内在要求,是促进创业带动就业工作的重要载体,要**思想认识,广泛宣传发动,确保各项**措施落实到位,鼓励和扶持更多劳动者成为创业者。
2.突出重点,明确责任,加强**,精心策划,认真实施。要充分利用电视、报纸、网络等各种宣传方式和**,结合宣传内容的特点,大力开展宣传活动。重视宣传活动开展后取得的实际效果,使人民群众真正获益。
3.上下联动,密切配合,齐抓共管,形成机制。要加强联系,紧密配合,切实落实“***、部门协作、社会联动、齐抓共管”的`工作机制,全面促进创业带动就业战略的实施,进一步提升我区创建省级创业型城市工作实效。
医德医风培训实施方案3篇(扩展6)
——医德医风培训心得体会参考3篇
医德医风培训心得体会参考1
在这崇高而又神圣在岗任职的我们,不光有高超的技术水*和业务能力就觉得能胜任自己份内的工作了,还要认识医疗卫生服务的神圣使命和崇高价值。从去年创先争优活动的开展,到今年铸医德、提医术、正医风的不断学习更要端医德医风。
不论做什么工作不是全身心的投入就够了,要带心才能做好方方面面的事物。不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。我认为,护士工作看上去容易,其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准,虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别。有的护士完成了量体温、打针、发药等之后,安心无事地歇之办公室;有的护士做了此项工作之后,又做了其他工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。前项工作有范围有尺度,后项工作没有指令性的规约。那么,护士在岗履行职责,怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务,达到最佳工作效果,让病员安心、放心,并积极配合医院治疗呢?通过医德医风的学习,引发了我对护士岗位意识的确立,对提高工作效率和工作质量有了几点认识。
一、责任心才是做好工作的前提,这个“心”不光指工作上的到位,在班用心去做,不夹私心离班,这样专“心”之致,就能做好护理工作。如果缺乏责任心,无论是新护士,还是老护士,都不会做好护理工作的,近几年来在基层工作的我们年轻人较多,有信心是不够的,对工作要耐心、细心。护士切忌不能丝毫麻痹大意“差之毫厘,失之千里”,歪打是不会正着的。当然,工作中也会有好心办错了事,这属正常范围,大体看是没有问题的,有其正确的.意识,只是看法和做法环节上的失误,“好心办错了事”是方法问题,而不是思想问题。所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。这种“错”容易被防止和克服,如果不该出错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不属正常范围,也就不能用“出错”来说了,那要追究其责任。所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。
二、要有*等意识,亲情意识,与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的**,确立*等意识是其关键,即护士对待病人采用*等的观念,不仅对待所有病人一碗水端*,病人是流动的,选择住院的**在病人手里,若把护士比作主人,那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。主人怎样接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地招待每一位病人,力争使病人感觉到主人待客热情、随和,服务周到。做到这些,主要体现在护士的服务态度上,护士应该做到“说话轻,走路轻,操作轻”。护士的工作对象是一个活生生的生命,*等意识也应包含对生命的尊重。因此*等意识是高质量完成本职工作的重要一环,也是护士创造性工作的一个重要方面。
**来医改**深入基层,解决了群众看病难、看病贵的的问题,好的**需要我们这些在岗人员的大力落实,归根到底就是一句话:用心和行动做到“全心全意为病人服务”,做到更好(服务好、质量好、医德好,群众满意)
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