一、文员岗位职责是什么

岗位职责：

1、一般性公文的起草工作，包括电脑文档的保管和保存。

2、部门文件、传真、信函、报刊、杂志的收发和电话接听、上传下达工作。

3、公司对内、外的宣传，信息沟通工作，协助领导及相关部门进行文件检索、查询、核实工作，并进行登记。

4、完成上级领导分派的其它工作任务。

5、接听、转接电话;接待来访人员。

文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作。其工作职责主要包括三个方面:

员是公司的基层职员，-般从事文件处理工作。其工作职责主要包括三个方面:

一、办公室方面。主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，接听、转接电话;接待来访人员。负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作等。

二、销售方面。在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果， 提交季度促销活动分析报告等。

三、档案方面。负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要，各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作，以及各类文件档案的入库工作并做好统计等。

二、文员岗位任职要求

文员工作触及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效力也有1定的要求，不同的岗位、不同企业对文员要求也不1样，常见的要求有打字速度快、文字处理能力强、专业对口、身体健康、工作压力承受力强等等。

1、良好的文字处理能力，这是保证自己工作方向的基础，能让主管省事或另眼相看，这也是提升自己能力和地位的1大宝贝。这里的学问很深，自己最好备1本办公文书写作大全之类的书，这是必备的工具书，有些公司配的有，比如我们就有。比如我们公司，聘请了1名兼职秘书，其工资也是1200元/月，每周6到公司 1次便可。

2、电脑利用能力。应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技能，政府机关的文员也要求对WPS有1定的认识。

3、能熟练应用各类办公自动化装备，打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机，如果您对以上机用具有简单维修技能，那1定是领导的掌中宝。

4、良好的沟通调和能力，文员作为基层员工，1定要正确领会领导的意思，1件事不可能让上级主管给你交代了又交代，较强的保密意识也就是责任心。同时，作为文员，接听电话时间也多，作为公司与外界电话联系的第1人，你说沟通技能重要不呢?固然公司各项业务1定要熟习和精通。

5、其他能力，如1定的英语知识，较好的记忆力，时间分配能力等综合能力。