第1篇：管理工作的经验总结

时光荏苒，光*似箭，自康杰代班以来，已有一个年头之久，从中经历了很多坎坷，也学到了很多东西，班组也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二，自八月二十四日班长考核领导点评之后，我仔细端读试卷良久，方知自己作为最基层的企业管理者，诸多方面还深有不足。

首先是自身管理方面：作为一个优秀的班组长，本身自己必须以身作则，公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意，譬如上班期间，无意识的卷袖，不带防护眼镜等，由于过于自信对物料*质、设备运转、生产运行岗位过于了解，知道哪些岗位可能会发生突发事件，而有选择*的做到防护，从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后，包括班中巡查期间，对员工都是耳提面命，可效果依旧收之甚微。对此，以后自己会在这方面严格要求自己，努力执行ehs要求的防护到位，切实做好员工的安全防护工作。

其次是员工管理方面：作为一个优秀的管理者，自己必须要深入了解自己的下属，包括他（她）的人品、*格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同*格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心。当他们犯错的时候，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他（她）体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者，是要让自己的员工中的一大部分人说你好，一小部分说你坏，才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工，只要做好自己的分内事就行了，你需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同，好坏恰恰能做到互补。譬如自己带班以来，从当初的谭玉华谭师傅的接班时的百般刁难、锱铢必究，王文强、杨猛等老员工在我班的不屑与刻意逃避重任，以及年轻员工的夜班随意离岗与经验匮乏，委实给了我巨大压力，深感管理是一门很深的学问，是一种艺术。如何在这个浓缩的有着形形**的代写人物的小社会中把这个团体玩转起来，不光需要埋头苦干的精神，还需要胆识和魄力。对于无理取闹的员工要予以颜*，让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子；对于不屑你的员工要让他认识到你的能力，无论是理论、实践、还是为人处事方面，你都要做到让他知道你比他强（至少不差）；对于年轻员工，要严格要求执行公司规章制度，事不过三，再犯同样错误，绝不姑息；同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个班组带好，想让每个人都得到领导的肯定与认可，这样慢慢的他们就会从心里折服与你，慢慢的这个团队就成型了。

当然，由于自己社会阅历，经验方面还有所欠缺，对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好，对某些员工的想法没有深入的了解，从而导致班组偶尔的不*。譬如七月份在u9713离心岗位的陈东风与取代岗位新进员工胡波发生口角就是一个典型例子：由于公司极少数员工的挑拨，导致其对离心岗位颇有怨言，虽予以调动，但因时间仓促，未及时深入了解新近员工胡波*格特征，第一天相处，没有很好的磨合，由于岗位*作方式不同，导致矛盾，最后演化为口角，虽及时制止，但此次之后深知不同员工，*格上的差异与岗位安排的重要*。以后自己会在这方面多加用心，争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作。

最后，作为一个优秀的班组长，在下级面前要代表公司的立场说话，在上级面前要做好下级的工作，全力辅助领导的工作，从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。

总之，经过上次的考核，感触颇多，深知自己在现场管理，人员管理，生产管理，甚至包括自身管理方面还有很大的不足，以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作，争取成为一个优秀的基层管理者，不辜负领导的期望和栽培之心！

第2篇：HR30年管理经验的总结

谈到hr如何理解老板的期望，本文从两个层次的金三角结构来总结30年经营管理的经验，为大家提供参考。

第一层次：金三角

变革金三角=定位+战略+能力，主要解决企业老板如何解决变革的挑战。

定位：是有关我们想成为什么样的企业，这需要具备对未来世界的洞察力。

战略：有关采用什么方式最有效，这需要具备所在经营环境及产业的手感以及取舍的勇气。

能力：有关如何将战略落地、执行到位，需要配套的组织能力。企业定位、战略受制于企业能力。

反过来讲，企业战略定位决定着企业发展什么能力，这是个封闭式的循环，鸡生蛋蛋生鸡，也是让经营者纠结的典型问题，但人力绝对是关键，决定企业战略是否可以落地，这就产生了第二层次的金三角。

第二层次：金三角

组织能力金三角=人才+文化+管理，在企业不同阶段发展配套的组织能力，是企业经营管理永恒的挑战。人才：人们都理解团队是创业成功的关键要素，人才是企业发展的关键要素，也理解企业在发展过程中的不同阶段需要不同能力、不同数量的人才。

管理：包括组织架构、管理制度及相关的政策、工作流程等。

文化：价值观是企业文化的核心，是团结团队、创造积极*及吸引人才最关键的作用，所谓“道不同不相为谋”都是常识，但也点出企业文化的重要*。能够有效结合人才、文化及管理，是发展组织能力的关键，这些都与hr的职能有关。

因此，我一直认为hr是公司的关键职能，具有战略的地位。

在我过去的工作经历中，不管是担任哪家公司的一把手、hr总监，以及担负企业大学职能的团队，一直是我核心团队的成员。我在管理时间的分配上，与组织能力相关的事务占据最多的时间。

第3篇：社区管理经验总结范文

社区办理新模式**区**街道**社区辖区面积只有2万多平米，人口1500人，现有社区专职工作者3名。社区内涵职居民占居民总数的70%，在职党员遍及了我区几十家构造企奇迹单位。如今小区内异国低保人员，下岗、赋闲人员较少，是一个糊口生涯程度相对较高的社区。几年来，该社区在**街道办事处和有关部分教导救助下，坚定以工钱本、联合*、共驻共建的目标，在社区办事、教诲、文化、*上下工夫，使该社区初步具有了*美好、糊口生涯便利、文化糊口生涯充裕、安定祥合新型社区特点。该社区屡次荣获市、区级进步声誉称呼。05年初，该社区又报告建立佳构社区。为当真贯彻落实*市第五次都会办理工作*精神，强化居民自治效用，摸索新的办理方法，**社区展开了在职居民层面办理试点工作。下面将该社区对在职居民层面办理做法简要总结以下：

一、进步认识，加强带领，健康构造

工作初始，建立了由居委会干部、党支部成员、居民代表构成的在职居民分层次办理带领小组，布告、主任任组长，并及时召开了*，探讨订定工作方案，肯定了以富裕变动在职居民参加社区构筑自动*为重点，以办事居民为主旨，以自治为目标，以共驻共建为伎俩的工作原则，联合社区实际，随机应变地将社区在职居民分为了五个层次，即在职党员带领干部、在职平凡党员、在职平凡居民、汽车司机和养犬户，别离建立了“社区构筑成长*委员会”和“党员之家”、“自愿者之家”、“汽车司机协会”、“养犬协会”，并别离订定了相应的配套办理轨制。

二、分类办理，深挖资本；齐抓共管，培养佳构

1、在职带领干部的办理。**社区栖身的人群，大部分都是企奇迹的上班族。周边与成教中间、育园中学、育园小学、三所黉舍为邻，是一个既有文化氛围，又有高本质人才的小区。社区自建立以来，紧紧环绕“共驻共建”这条主线展开工作，收到了很好的结果。他们在社区党建联席会的根本上，扩大范畴，把社区内科级以上的带领分为一个层面，从社区中栖身居民较多的几家企奇迹单位当选了五名紧张带领，构成了“社区构筑*成长委员会”，订定了*委员会的工作职责，在会上交换了在职居民分层办理试点工作环境。这些成员，既是社区平凡居民，又是单位的紧张带领，更是社区构筑中不可贫乏的人力、财力、智力资本。这个构造建立今后，他们及时的召开了见面会，财务、地税、工商银行、技巧监督局、广电中间、经委、文化局、煤炭公司等十几家单位的带领，纷纭表现要赞成社区工作，为社区构筑献言献策。

2、在职平凡党员的办理。**社区最大的优势便是党员多，共有在职党员272名，夫妇党员家庭也占必定的比例。他们便是单位的交易骨干，又是社区居民的榜样。一个合格的党员能带好一片，他们的一言一行与社区、与所住单位家庭痛痒相干。社区为了抓好这部分人的办理工作，富裕变动他们的自动*，自动为他们搭建践诺任务的平台。从200x年年初，社区党支部、居委会针对部分在职党员阐扬效用不明显，党员意识、社区意识稀薄、践诺任务不自动等题目，印发了300多份调查问卷，在社区全部在职党员中展开查看。经过议定查看呈现，98%的党员赞成认同社区工作。有了如许的共识以后，他焖对社区扫数党员家庭履行了党员之家挂牌轨制，并将党员在社区内应践诺的任务和应阐扬的效用作为一种承诺，制成了楼门牌向大众予以公示，以次束厄狭隘、教诲党员，这个办法遭到了居民的好评。在试点工作中，为了进一程序动在职党员的自动*，他们印制了300份在职党员关联卡，发放到党员的手中，内容包括“致社区党员的一封信”、“根本环境挂号表”、“社区活动记录”和“社区定见反馈表”等，目标在于开导和变动在职党员领先服从社区规章轨制和大家*行典范，关心社区，力所能及参加社区构筑。

3、在职平凡居民的办理。在职平凡居民既是单位的主力*又是社区居民的主体。美满居民自治，扩大基层*，进步在职平凡居民参加意识显得尤其紧张。要为他们构筑办事平台，营建精良的糊口生涯*，把他们吸引到社区构筑中来。经过议定比年的竭力，该社区集体环境有了明显改进，居民的糊口生涯质量和综合本质都有了很大的进步，从客岁的“五项工程”（即扩建文化活动室、粉刷楼道、调换水表、建科普文化一条街、楼门文化）到本年的“五项工程”（即80平米的红十字办事站、30平米的的图书阅览室、4000平米的绿化带、26盏照明灯、增设文化宣扬办法，包括楼道居民互助友爱公约、读报栏、文化墙等），这些工程的履行，富裕表现了专职工作者们办事居民的主旨，既为居民供给了一个精良的栖身环境，又营建了一个巩固、平和的文化氛围。专职工作者的工作获得了居民的必定和承认，同时也进步了他们参加社区构筑的自动*，很多居民纷纭参加到社区自愿者的行列，自发、自动参加任务巡查的居民多了，参加社区构造的文化活动的居民多了，社区的人气愈来愈旺，大大加强了社区的凝集力和亲和力。为了进一步建立健康社区自治轨制，加强和典范社区在职居民的*参加。试点工作中，该社区又率先在摸索建立了“**社区居民代表提案轨制”、“**社区大家事件听*轨制”、“**社区大家事件传达轨制”，进一步进步了社区自治和*办理程度。

4、对汽车司机的办理。该社区的汽车以中高档占多数，这是社区居民糊口生涯富饶的一个标记，但这也是社区治安的一大隐患，司机落发门进车门，出车门进家门，两耳不闻窗外事，社区搞甚么宣扬、搞甚么活动、产生了甚么变化，他们一切不知。深夜返来大声鸣笛、进社区不加速、不按次序泊车、大量外来车辆随便占用小区车位等等不文明现象，极大地干扰了社区居民平常的糊口生涯秩序，也给社区办理带来难度。如何办理这些车辆和司机，始终是该社区的一大坚苦。他们从客岁就入手下手酝酿办理方案，但因为有关部分不互助，始终迈不出这第一步。在本年试点工作中，他们把汽车司机零丁列为一个部分来办理。为了把这项工作做到实处，他们就这个专题在社区召开了由社区居民代表和社区司机参加的“初次社区事件听*会”，当真听取了司机的定见和发起，就汽车如何办理构成了三项决议，赞成建立“司机协会”当真详细事件办理，并订定了响应的工作职责和办理轨制。以后，他们又对社区内扫数的汽车进行了细致的挂号造册，建造了“汽车出入*”，严厉把握外来车辆的出入。与此同时，还向司机们发出了“致社区司机朋侪的一封信”，宣扬了建立协会的目标、主旨和平常安定防备知识，号召司机朋侪们参加该协会。这项办法，遭到了居民和司机的赞成与必定。

5、对养犬户的办理。社区共有50户养犬户，如何典范部分养犬户的不文明行动，是一个广泛的社会题目。此次试点工作中，他们听取了多方人士的定见后，专门召开了听*会，聘请了办事处城管科、派出所当真人参加。建立了“养犬协会”，并订定了响应的办理轨制，倡导养犬人自动举动起来，变化本身的不文明行动，以清除居民对部分养犬户的反感和偏见，从而到达人与人、人与*的*相处。社辨别类居民分层的办理方法异国现成的模式。**社区联合本身实际，斗胆实践，用自治鞭策，用办事指导，用轨制典范，用活动吸引，及时办理了社区中呈现的难点、热点题目，富裕变动了广大居民参加社区构筑的热忱，使社区办事质量和办理程度有了进一步的提拔！