销售跟单员岗位职责
第1篇:销售跟单员岗位职责
销售跟单员主要职责出口货物跟单是跟单员对履行合同的跟进。下面是小编搜集整理的销售跟单员岗位职责,欢迎阅读,供大家参考和借鉴!
1、收集、整理、建立客户信息资料,建立*系统;
2、接收客户订单,确认订单信息;
3、跟进订单生产进度和出货进度;
4、接待客户来访,安排售后服务工作等;
5、销售与货款回收数据对帐;
6、受理、处理客户投诉,提出客服改善建议,提高客服水平。
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
2、销售订单的处理跟踪,如有意外情况不能满足客户的要求时,一定要及时将情况反映到公司最高层,最终找到解决的办法;
3、销售出货安排及与客户的交期回复与其他事项的协调处理;
4、每月与客户的帐单核对并跟进回款进度;
5、做好客户情况及销售情况的记录工作;
6、具有良好的沟通和谈判技巧,反应敏捷,沟通、学习能力强。
销售跟单员岗位要求:
1、男女不限,中专或以上学历,二年以上相关工作经验,*格外向,为人诚实,善于沟通协作,有良好的团队合作意识及责任心;
2、具有良好的沟通及协调能力,能耐心了解客户需求;
3、有相关跟单或电气或暧通、电力系统及自动化、机电一体化经验优先;
4、熟练*作办公软件,能承受一定的工作压力;
5、服从公司的工作安排;
6、可立即上岗,男士可包住宿。
第2篇:销售员岗位职责
导语:销售岗位职责,最简单的说就是以销售任务为目标,做好销售把产品推销给顾客使用才是最基本的职责!
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;3.办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
4.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;
10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
11负责公产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
以下这些是增分点:
根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
根据公司产品、价格及市场策略,*处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门*作。
动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
第3篇:销售开单员岗位职责
许多人都不了解销售开单岗是做什么的,下面小编来介绍一下销售开单岗的岗位职责,希望大家有所收获。
1、字迹公正、无涂改,认真、仔细、准确无误的开具配送中心所有单据(进仓、出仓、调拔以及冲红单)。
2、根据财务部门相关人员签名后的《销售送货单》为依据,准确无误开具出仓单(包括销售冲红单)。
3、根据仓管员签名确认后的厂方《送货单》(原件)为依据,准确无误开具进仓单。
4、根据商尝业务部门相关人员签名的《出样打包单》为依据,准确无误开具调拔单。
5、根据业务部门相关人员签名的《退厂、返修通知单》为依据,准确无误开具退厂单和返修单。
6、妥善保管各类单据。每日开具的各类单据存跟联、记帐联必须分类连号存放,以便查找单据。
7、各类单据不能私自涂改(特殊情况涂改后,涂改者必须签上自己的姓名)。
8、各类需作废单据,开单员必须在单据上写明原因并申报仓库主管签名确认方可作废,且连号存底。
9、负责每天到财务部签收次日送货的《销售送货单》,以及传递各类单据(手续完整的进,出、调单据)。
10、每天认真、及时、准确的完成金蝶k3软件中,仓存管理模块的帐目。对有疑问的单据或者商品另建台账作好记录,并及时向仓库主管汇报。
11、负责每月仓库盘点的对帐工作。对帐结束后将首次差异明细注明原因并及时向仓库主管汇报。
12、服从上级领导的工作安排(如遇工作忙,要调动或加班,开单员要无条件服从主管安排),积极配合仓库主管和仓管员、搬运工人完成各项工作任务。
1、热爱本职工作、遵守公司各项规章制度。
2、字迹公正、无涂改,认真、仔细、准确无误的开具所有单据3、根据财务部门相关人员签名后的货单为依据,准确无误开具各类单。
3、负责销售台帐的登记,每月底与财务对帐;每日负责填报《销售日报表》及《销售月报表》
4、妥善保管各类单据。每日开具的各类单据存跟联、记帐联必须分类连号存放,以便查找单据。
5、各类单据不能私自涂改(特殊情况涂改后,涂改者必须签上自己的姓名)。
6、各类需作废单据,开单员必须在单据上写明原因并申报仓库主管签名确认方可作废,且连号存底。
7、服从上级领导的工作安排(如遇工作忙,要调动或加班,开单员要无条件服从安排),积极配完成各项工作任务。
1、详细掌握公司现有产品信息,每日查看库存报表,详细掌握产品库存情况。
2、协助监督销售政策、客户的特殊政策是否符合公司规定。
3、正确掌握公司审批通过的产品价格,促销政策等相关销售政策,必须认真、仔细、严格地落实销售政策。
4、接收销售人员的订单电话,记录销售订单计划。每月底对销售订单按业务员,地区进行整理归档。
5、根据库存情况,督促销售人员及时沟通销售人员修改订单计划。
6、录入客户订单,按照要求详细记录各客户需要产品品牌、规格型号、数量、结合销售合同和公司临时政策所订单价、金额等。
7、及时将单据交到财务部相关人员手中并认真填列单据交接表;单据交接表起止号栏不能有跨天号存在,不能存在断号,所交单据必须依序归类整齐。
8、监督物流部进行及时的产品配送。
9、将财务所需单据按照单号有序排列,及时上交。
10、协助门市部进行产品的归集、整理;协助门市部进行产品销售系列工作。
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