户外俱乐部管理制度
第1篇:轻骑兵户外俱乐部会员管理制度
纵横天下 驰骋*山
轻 骑 兵 户 外 俱 乐 部
会 员 管 理 制 度
序言
当下,人们深受就业压力、工作压力、升学压力、住房压力、生活压力等各种压力的重压,在愈加激烈的竞争中争得头破血流。在深受各种煎熬同时,身心健康已日渐堪忧。据有关调查表明,我国有60%的人群处于亚健康状态,焦虑症、抑郁症等精神疾病及其他一些慢*疾病处于高发态势,已经严重威胁到我国国民整体的身体素质。
在这样严峻的形势下,越来越多的人开始关注身体健康,并积极参与到体育
运动之中。在传统体育项目日渐乏味,对人们的吸引力逐渐下降的现状下,代表新时代*健身发展趋势的户外休闲运动得到了越来越多人的青睐。随着人们生活水平和收入的提高,更多的人愿意走进健身房,或者加入到各类体育俱乐部中,接受更为*的锻炼和指导。我们的轻骑兵户外俱乐部就是在这样的氛围中应运而生的。
如果你想参与户外休闲运动,亲近大自然,愉悦身心,强健体魄,开启健康
新生活,就请加入我们吧!让我们一起在周末、在假日,带上帐篷、带上睡袋,我们一家人,去乡村、去原野、去山林、去跋山、去涉水,去感受自然、去放飞心情,抛开城市的喧嚣、抛开往日的恼,伴着美景我们共同度过美好时光,让我们的青春大放光*!
目录
第一部分 俱乐部章程 ???????????????3
第一章 总则?????????????????3
第二章 业务与服务??????????????4
第三章 会员权力与义务????????????5
第四章 会员管理制度?????????????7
第五章 俱乐部组织结构????????????9
第六章 其他?????????????????9 第二部分 入会申请表???????????????10 第三部分 俱乐部活动???????????????11
第一部分 俱乐部章程
第一章 总 则
一、为规范俱乐部日常管理、活动开展、比赛安排等各方*体工作,加强 俱乐部对外联系,特制定本章程。
二、俱乐部正式名称:轻骑兵户外俱乐部
三、俱乐部*质:非盈利*质的环保、休闲、探险型户外运动组织
四、俱乐部宗旨:[*、友爱、互助、健康"
五、俱乐部核心价值:打造一个时尚动感、活力四*、充满*的平台,和热爱户外运动热爱生活的人一起营造一个属于自己的户外休闲体育俱乐部。
六、俱乐部口号:轻骑兵,给你健康新生!
七、俱乐部活动目的:
1、发掘自身潜能,拓开心灵,展开视野,培养会员的自理能力、自制力、野 外生存技能和团队精神;
2、发展多种形式的全民健身活动,促进各种有益的户外运动及自然探险活动的开展;
3、倡导保护自然、探索自然,并相应的进行生态环境保护宣传,为环保事业尽心尽力。倡导文明、愉快、健康的生活方式;
4、积极关注社会现状,尽自己的微薄之力帮助弱小,帮贫助学。
第二章 业务与服务
一、俱乐部核心价值:打造一个时尚动感、活力四*、充满*的平台,和热爱户外运动热爱生活的人一起营造一个属于自己的户外休闲体育俱乐部。
二、轻骑兵户外俱乐部主要开展以下活动和服务:漂流、登山、攀岩、野营、远足、探洞、划船、滑雪等各类户外运动;户外运动知识讲座、医疗急救知识讲座、定期聚会、聚餐、郊游、自驾、摄影、音乐、影片欣赏等学习和社交活动;植树等环保行动;社会公益活动。并通过加强与社会各界体育爱好者之间、会员与俱乐部之间的联系沟通,进一步提高*群众的健身意识,不断提高体育爱好者之间友谊发展和全心全意为*健康服务的理念,提升轻骑兵户外俱乐部服务品质,为广大体育爱好者提供一个更广阔的健身空间,从而使俱乐部会员和各界体育爱好者享受到更高层次的优质服务,实现最大价值的健康互动。
三、俱乐部可为学校、机关团体、企业等组织、策划各类户外活动及拓展运 动并提供*领队、场地、线路、户外运动指导、优质装备。
四、俱乐部的公共装备将配备有吊床、照明灯具、多用铲、攀岩绳索、*品、炉具、烧烤用具、*具、小工具、折叠水桶、净水*片、gps、指北针、海拔表、等高线图、对讲机等野营用品,野营指导书籍、*、球类等*用品。部分对会员可免费使用。非会员使用则视具体情况交纳一定用品损耗费。
五、活动参加者本着自由结合、自愿参加、风险自担、责任自负的原则参加。每次活动报名确认以俱乐部的公告为准。
六、在未经俱乐部管理委员会许可的情况下,其他任何会员或非会员不得以轻骑兵户外俱乐部的名义组织和策划各类活动。否则,由此引起的所有法律后果,将由当事人承担。
第三章 会员权力与义务
一、会员制度
(一)本俱乐部实行会员制。
(二)凡承认本俱乐部章程,热爱体育健身运动,身体健康,均可成为本俱乐部 会员。
二、会员的基本权利
1、对俱乐部的各项规章制度有建议权;对俱乐部的各项活动计划和组织、装备和安全保障等有监督权;对违背俱乐部精神的活动有否决权。
2、所参与活动的经费使用享有知情权与查询权。
3、特约服务单位和本俱乐部的活动中享受会员优惠待遇。
4、参加定期推出的针对会员的主题活动,如培训、讲座、生日晚会、联谊活动等,费用减免。
5、俱乐部将采用邮件、短信、网络公告、书面等多种形式,建立信息渠道方便会员,将各项活动预告、讲座通知、团购消息等及时送达给会员。
6、在俱乐部指导下,可以俱乐部名义自发组织活动。
7、在事先得到会员通报的情况下,对于会员自发组织的活动,俱乐部将给予积极协助,提供活动参考,相关资料,建立活动档案,进行活动跟踪,提供后援服务(费用由会员承担)。
8、俱乐部充分尊重会员隐私,为会员个人资料保密。
9、有对会员委员会的选举权。
10、有自由参加其它俱乐部活动的权利。
11、经俱乐部同意,在俱乐部网站上发表文章、图片。
12 、有自由退出俱乐部的权利。
三、会员的基本义务
1、 遵守中华*共和国<宪法>,遵守<野外活动守则>、<野外环保守则>、<野外攀岩守则>和社会公德。
2、遵守俱乐部有关章程,支持俱乐部的发展,响应俱乐部的倡议。
3、积极参加俱乐部组织的各类活动,自觉维护和扩大俱乐部的形象和声誉,对有损俱乐部利益的人和事,应主动劝阻。
4、在参加俱乐部组织的活动过程中,服从指挥,主动协助领队工作,团结互助,顾全大局。
5、对俱乐部组织的非户外活动,主要是公益活动,如捐资助学、扶贫济困、义务教学、环保活动等,应给予援助(俱乐部不强迫要求会员捐款捐物)。
6、对[新人"主动热情、积极引导,并给予恰当的帮助和关怀。应积极引荐合适的人员入会。
7、合理使用并爱惜俱乐部公共装备。
8、对俱乐部内部事务有保密义务。
9、鉴于户外运动的不确定*、危险*,应根据自身能力、经验、装备等情况选择参加户外活动。在已知他人缺乏必要条件而报名参加活动时,应主动制止,并及时告知组织者。
10、在尊重知识产权的前提下,有与其他会员共享自己的经验、成果的义务。向俱乐部或成员提供资讯时,有告知来源的义务。
11、担当兼职领队、培训师,应遵守相关守则。
12、不对其它俱乐部或同行做出过激言论,当确实发现对方有错误或不当之处,应采取恰当的方式,进行善意提醒或沟通。
13、支持俱乐部网站的健康良*运转,积极参加讨论版的事务:发帖、转帖和跟帖。
14、俱乐部在组织户外活动时,要求参加人员购买保险,会员必须遵守。
15、 爱护生态环境,不捕杀、不购买野生动物,所有活动中产生的废弃物、垃圾应主动清理干净,并带出营地妥善处理。
16、尊重少数民族的风俗及信仰。
17、按时缴纳会费及活动经费。
第四章 会员管理制度
一、入会制度
(一)非会员参加活动,须在活动开始前15日内向俱乐部提出申请,在经批准后以临时会员身份参加俱乐部活动。
(二)希望加入俱乐部的人士,向俱乐部提出申请,认真阅读俱乐部章程,如实填写会员登表,一张一寸免冠近照。俱乐部对有关资料进行审核,认为个人会员申请人满足会员资格的各项要求后,即正式成为会员。俱乐部将为会员建立资料库,并颁发会员卡,作为会员凭*。会员联系方式和地址改变时,请及时通知俱乐部以便联络。
二、退会制度
(一)会员本人申请退会并提交退会申请的作为正常退会处理。
(二)一个月不参加俱乐部的活动且未向管委会说明者,视为自动退会。
(三)不按时交纳必需的费用并在多次催缴后仍拖欠者,在补齐欠款后劝其
退会。
(四)不能团结俱乐部广大会员、活动中不服从工作人员的指挥,并给活动
带来不良后果,导致俱乐部的形象,信誉或财产受到损害,并无视俱乐部的指正和帮助,俱乐部将予以劝退和除名。
(五)触犯国家法律等严重问题者,俱乐部将予以劝退和除名。
三、会员卡
会员分类:分为临时会员、普通会员与 vip会员
第五章 俱乐部组织结构
一、俱乐部由下列机构进行管理,职位设置如下:
1、秘书长 1人
2、副秘书长1人
3、工作人员5人
以上人选因工作调动或活动开展深入等原因可随时调整或增选
二、俱乐部主要职责分工
秘书长:宏观把握俱乐部发展方向。对俱乐部重大事件进行决策 。
副秘书长:负责俱乐部各项活动及对外交流的联络;各项活动的宣传报道;
工作人员:负责俱乐部的具体活动安排。
第六章 其他
一、我们规定每次活动都由俱乐部统一为会员购买相关的保险。在活动中如发生事前难以预料的及不可抗拒的自然灾害等造成的人身伤亡事故,俱乐部及管理者不承担任何法律责任,但俱乐部将充分考虑每次活动的安全*,采取适当的安全防护措施,对于活动中因个人因素和不可抗自然因素造成的事故和伤害,俱乐部不负法律、经济和医疗责任。
二、租用俱乐部野营用品可在活动前24小时在交纳相应的押金或本人相关*件后领取物品。使用中妥善保管及爱惜使用所借用的物品,保持租用物品清洁卫生。活动结束后应在48小时内归还,逾期不归还则按逾期天数计算租金,直至超过押金数额,俱乐部不再退回押金的同时收回该装备,对于损失装备的情况将按租赁装备管理办法实施。
三、在未经俱乐部管理委员会许可的情况下,其他任何会员或非会员不得以楚鹰户外俱乐部的名义组织和策划各类活动。否则,由此引起的所有法律后果,将由当事人承担。
四、本章程最终解释权归本俱乐部所有。
第二部分 入会申请表
轻 骑 兵 户 外 俱 乐 部 会 员 申 请 表
(请填写真实、详细信息,经审核通过后,俱乐部将给您进行确认并邮寄相关
资料,谢谢!)
第三部分 俱乐部活动
轻骑兵户外俱乐部活动安排
活动一:户外知识座谈会,会员party
[活动时间]2月底或3月初,具体时间待定
[活动地点]武昌君宜王朝大酒店、优畅ktv
[活动费用]无
[活动介绍]新的一年,大家肯定有新的期待和感想,让我们一起交流、狂欢吧!
[活动流程]
1、下午两点到武昌君宜王朝大酒店会议厅*。
2、下午两点半座谈会正式开始,首先由武汉市登山协会的专家进行户外知识讲座,随后大家自由提问和探讨交流。
3、下午五点半,在君宜王朝大酒店宴会厅聚餐。
4、晚宴过后,步行前往位于群光广场旁边的优畅ktv尽情歌唱。
活动二:丹巴百万梨花开,大金川河谷,碉楼藏寨行摄之旅
[目的地介绍]
■ 丹巴藏寨被<*国家地理杂志>评为[*最美的乡村"第一名。碉楼藏寨,嘉绒藏族,大美无言!
■ 聂呷乡-麻家寨-转播塔-卡恰藏寨-*居这段梦幻徒步摄影线路
■ 大渡河由大小金川汇集而成著名大峡谷,这里是*规模最大的梨花区,三月春风万亩梨花在山坡、在碉楼藏寨边绽放,绵延百余公里的大金川两岸粉装玉砌,美不胜收。
[活动时间]四月初
[活动线路]武汉-成都-丹巴
[活动形式]户外、高原、村寨、梨花、雪山
[路线难度]★★较低难度(最高七星)
[*时间]4月1日早上八点,武汉天河机场国内候机厅
[交通方式]班车+包车
[活动预算]1800元。aa制多退少补。预算包括从成都去丹巴往返的所有费用,但不包括武汉到成都往返的机票,航班待定,机票自订。
[活动流程]领队有权根据突发情况临时更改计划(领队要说的:我们出来旅行难免旅途中或多或少都会有一些缺憾,比如天气,比如交通,比如文化等等,带着一个平和的心态,包容的心态,发现美的心态去面对自己的旅程你会获得一个
独一无二完美的旅程)!
d1: 4月1日 各地-成都
从武汉飞到成都,可以品尝成都小吃特*,相信绝对会让大家吃了就不想走。成都是*最佳旅游城市之一,有时间多,推荐逛逛锦里古街,武侯祠,宽窄巷子等。
住宿:自由分配,海拔550米
d2:4月2日 成都-雅安-二郞山隧道-泸定-丹巴县城 全程:350公里
一早出发沿成雅高速至[雨城"雅安,沿途领略川西平原风光,逆青衣*而上,观青衣*河谷风光后翻越雄秀二郎山,穿越我国目前第一条高山隧道--二郎山隧道,顺大渡河逆流而上,抵达丹巴县城。
住宿:丹巴县城宾馆 海拔1800米
d3:4月3日 丹巴-巴旺-巴底-金川-邛山官寨-*居藏寨
早餐后离开丹巴,沿大金川河谷逆流而上,一路饱览河谷春光。这一带因地势相对较低,而景点分布在河谷中,大金川河谷的梨花非常著名,漫山遍野的开放!丹巴到金川92公里,这绝对是谋杀胶卷的画廊。中午在金川午餐,下午返回,顺路参观邛山土司官寨,傍晚时分进入*居藏寨,入住*居藏寨,很有感觉。(晚上有兴趣,还可一起锅庄舞)
住宿:*居藏寨(当地特*藏寨,多人间) 海拔: *居藏寨2210米
d4:4月4日 *居-小聂呷-聂呷乡-*居-中路藏寨
早起拍摄*居藏寨晨光,早餐后前往聂呷,全程皆为柏油路,开车前往。观景台都在路边,可以随时停车拍照。在聂呷乡聂呷小学后面,有壮观的景*千万别错过,那就是小巴旺景区。游人居高临下,那令人震憾的景*足让人停留半天。聂呷乡-麻家寨-转播塔-卡恰藏寨-*居。此一线徒步需3-4个小时(徒步线路很轻松,游侠摄友们无需担心体力问题)。风景很美,以前很少游客走过。这一程能拍到丹巴山寨的几处大场面的风光。中午在聂呷乡午餐,下午驱车前往中路藏寨,
入住中路藏寨。
住宿:中路藏寨(当地特*藏寨,多人间) 海拔:2200米
提醒:聂呷乡-*居。此一线徒步需3-4个小时(徒步线路很轻松,石阶路段为主,游侠摄友们无需担心体力问题)
d5:4月5日 中路藏寨-丹巴县城
在中路早餐后,徒步爬山,先上到最顶上的3#观景台拍摄。然后徒步前往2#、1#观景台,沿途自由创作时间可能要花五个小时(一路走走拍拍,一点都不觉得累)。中午路餐或在山下中路当地民居接待站品尝当地的地道的藏餐。每逢深秋和花开时节,中路乡是摄影发烧友最多的地方。下午时分返回,如当天时间还早还可以去蒲角顶拍摄古碉和参观东女国遗址。蒲角顶是古碉分布最多最集中的地方。一座座古碉耸立在大渡河峡谷的两岸,宛如是大地的一个个感叹号。登高眺望,那景象不由令人惊叹。世上仅存的十三角碉正座落于蒲角顶上。这条线也是古代东女国的遗址所在地。在那片废墟中,人与历史一下子就象缩短了距离。拍摄完毕以后离开蒲角顶,返回丹巴县城。
住宿:丹县城地酒店
d6:4月6日 丹巴-梭坡碉楼-泸定-成都
早餐后踏上返程,顺路隔河拍摄著名的梭坡古碉,中午到达在泸定午餐后,可以游玩一下泸定桥,怀想当年红*壮举,怀着愉快的心情返回成都。
住宿:成都商务酒店标间
d7:4月7日
成都休整以后,返回。
[活动纪律]服从领队,注意安全,牢记环保,发扬团队精神!
活动三:神农架原始森林穿越老君山
[目的地介绍]
两亿年前,这里曾是一片辽阔的古海,在之后的一次造山运动中,秦岭拱出
地壳,神农架跃出了水面;接着在燕山和喜马拉雅造山运动中,神农架又以惊人的速度一跃成为华中屋脊。因此形成了奇特的地貌,成为了生物迁移交换的中心,因其特殊的地理环境和独特的地理位置,使得他成为各种动物的避难所,第四纪*川时许多动植物在这里幸免于难。 神农架位于湖北西部边陲,长*三峡北岸,总面积3253平方公里,地跨东经109`56~110`58,北纬31`15~31`75,因相传神农氏在此搭架采*、尝百草而闻名。
神农架气候:神农架地区以亚热带季风气候为基带,随着海拔升高,依次为温暖带、中温带、寒潮带等多种气候类型,境内最低温度为零下21度,最高为38。5度。
活动亮点:
虽然神农架所处纬度为地球上的回归荒漠带,但他是地球上这一纬度唯一的绿洲,森林覆盖率高达88%,在印度洋和太平洋暖湿气流的交汇作用下,神农架从海拔几十米的长*边到3000多米的神农顶分布着种类繁多的动植物。
此条线路是经过精心挑选的线路,包括了高山草甸,原始森林,幽深峡谷等多种综合线路,难度技巧适中。全程水源充足可以直饮。
[活动线路]武汉-湖北神农架
[活动形式]峡谷穿越 森林探险 高原风光
[活动预算]550元/人。aa制活动。
[路线难度]★★★中级难度(最高七星)
[活动时间]4月28日~5月1日
[交通方式]豪华大巴
第一天4月28日:
晚上九点傅家坡汽车站进站口,*出发。
第二天4月29日:
大概早上到达木鱼镇,开始休息吃早饭。饭后开始进山,到达阿弥陀佛开始徒步,
下午到达杜鹃林开始扎营。
从阿弥陀佛开始,地势复杂多变,有近70度上升的陡坡,还有深一脚浅一脚的林间溪涧。一步三滑的湿泥路。一级级足有一米高的布满青苔的错落在淙淙溪水中的巨石垒成的[石梯"。踏上松软的冷杉落叶铺成的林间小道,这里是野猪常出没的地方,不能久留,惟有埋头赶路。碎石路进入原始而幽深的神农架怀抱,感受山泉清冽、山顶云雾缭绕的人间仙境、空气中带着浓郁的惬心爽肺的植被气息,你会感慨原始真好。这里开始属于神农架核心区,一般外国朋友是不让进的。没有向导是不让进的。穿越高山草甸,到达高山杜鹃林(穿越杜鹃林是必经之路)。
第三天4月30日:
早晨7点起床,8点出发进入原始森林核心区, 穿越高山草甸,过鬼斧神工"黄风岭",登顶老君山(海拔2936米),盘山而过,遥望远处华中第一高度神农顶。约12点路餐,6点扎营。从海拔近3000米下至1700米的地方。是穿越强度大,而行程最为艰苦的一天。又要提防野猪、蚂蟥、毒蛇,识百草奇*、乌龟峡扎营。
第四天5月1日:
乌龟峡--蚂蟥沟--*旗村 预计中午出山, 出山后乘车回木鱼,休整返回。
[所需装备]
50l以上背包,背包罩,帐篷,防潮垫,10度睡袋,雨具,备换衣服袜子,洗梳用品,头灯,登山仗,全防水登山鞋, 食物2早餐2中餐2晚餐,*用品。 太阳镜帽子、防蚊驱虫液、洗漱用品、简易旅行*品、高热量零食。2l以上的水,山上有几处可补水的地方,有条件可以带炉头套锅、葡萄糖和维生素补充剂。
公用装备(领队准备):对讲机、绳索、救护应急装备等,公用*品:诺迪康胶囊、感冒*,消炎*,止痛*,止泻*,,纱布,医用酒精*棉,创可贴、云南白*,风油精,扶他林等,绷带
[活动纪律]服从领队,注意安全,牢记环保,发扬团队精神!
活动四:桂林阳朔感受漓*山水
[领队感悟]
[桂林山水*天下,阳朔山水*桂林,群山倒水山浮影,无山无水不入神"寻觅现代和古老文明并存的地方,感受山水与风光天下第一的地方??周末,让我们换上旅游鞋休闲装,背上行囊,携带周末的快乐心情,背上行囊,离开喧嚣的都市,走向花海浩瀚、芳草萌动的田园,走到这潇潇*雨笼群山、脉脉碧水漾春情的大自然中??
[活动线路]武汉-阳朔
[活动形式]休闲观光、感受漓*山水
[路线难度]没有难度(最高七星)
[活动时间]6月1日~6月3日
[交通方式]人多豪华大巴,人少19座金龙。
[活动预算]预计550元/人。aa制活动。
第一天6月1日:
下午两点半点半钟在傅家坡汽车站*出发阳朔。凌晨12点到达扬堤开始睡觉。
第二天6月2号:
早上九点半在杨提吃碗正宗的桂林米粉。坐船游漓*,小鱼村,黄布倒影,20元**,九马画山等。此时山就在你脚下,水流淌在你身边。一幕幕壮观的自然景象,能让你忘记所有的疲劳,融入其间,最重要打水战,开心的活动从此开始。 中午在从兴坪坐车到阳朔西街,吃好吃的。晚上回到旅馆。开始自由活动。体验西街饮食酒吧文化。
第三天6月3号:
早上08:00起床,收拾自己的行李,早餐后。08:30从西街骑自行车观赏阳朔风光,穿梭于迷人的遇龙河景区。如选择遇龙河漂流,大家从朝阳码头漂到工农桥,沿途不时遭遇的异族小村落,独特的异族风情,定让你惊喜不已。在人称小
漓*而胜过漓*,清澈见底的遇龙河边穿行,感受一阵阵扑鼻而来的春天气息。(十里画廊,蝴蝶谷,攀岩场,水车人家,刘三姐拍摄点)沿途一扫而光。 中午西街中餐尝试阳朔的几道特*菜,(啤酒鱼,吹螺等)可真要品尝,品尝!广西风味!
下午两点开始返回武汉,晚上到达结束大家阳朔行旅程。
[所需装备]
本活动属于fb*质,不需要任何露营装备。带好防晒和一些生活用品既可。
[活动纪律]服从领队,注意安全,牢记环保,发扬团队精神!
活动五:登*南第一峰三清山
本次活动特*: 游览[*南第一仙峰、天下无双福地"之称的三清山,体会长达数千米无一台阶、世界上最长的高空栈道。
[三清山简介]:世界自然遗产地、国家重点风景名胜区、国家aaaa级旅游区、国家自然遗产、国家地质公园、全国爱国主义教育示范基地和全国文明风景旅游区示范点--三清山,位于*西省上饶市东北部,因玉京、玉虚、玉华三峰峻拔,宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巅而得名。景区总面积756。6平方公里,主峰玉京峰海拔1819。9米。14亿年的地质演化形成了奇峰耸天、幽谷千仞的山岳绝景奇观,不同成因的花岗岩微地貌密集分布,展示了世界上已知花岗岩地貌中分布最密集、形态最多样的峰林美国国家公园基金会主席保罗先生慕名来到三清山后,惊叹道:[三清山是世界上为数极少的精品之一,是全人类的瑰宝";<*国家地理>杂志推选其为[*最美的五大峰林"之一;中美地质学家一致认为她是[西太平洋边缘最美丽的花岗岩"。
[活动线路]武汉--三清山
[活动形式]徒步、登山、体验世界上最长的高空栈道、看奇石、看日出观云海。
[活动组别]适合所有户外新驴(本次活动线路走全程,但是不用全程背包登山,
适合新驴)
[路线难度]★★初级难度(最高七星)
[活动时间]2023年7月8号-7月10号
[交通方式]汽车
[活动预算]700元/人,aa制活动。
7月8日d1: 下午六点在傅家坡汽车站进站口*。
7月9日d2: 大概凌晨4点到达山脚下。坐了这么久的车,大家都累坏了,下车活动活动吧!现在大家面前有2个选择:第一在山下吃完早餐,休息一下,买门票上山。第二种选择就是趁着月黑风高我们抄小路爬上去啦!
7点我们在索道终点上休整,吃点东西,休息一下。 8点半的样子我们可以把装备寄存在日上山庄。然后我们就轻装开始游三清山吧!上午的时间我们可以到万寿园景区逛逛!
11点回到日山山庄 ,开始准备午餐。大家可以每人带些菜,我们自己炒,当然做起来要方便点的,熟食最好不过啦!到时候有炉头,套锅的尽量带上,这也是一个乐趣哦!上次去我们也是自己做的,好家伙,十几个菜,好丰富哦!饭我们可以在老板娘那里买!吃起来好舒服的,还会有很多人旁观哦!
下午1点半,我们开始游西海岸景区、阳光海岸景区、三清福地等景区(请大家带瓶水和水果)。这里有世界上最长的高空栈道,瑰丽的风景,保*要你大饱眼福!大概5点的样子,我们玩累了,就回到日上山庄休整吧,保*不让大家走重复的路线。
晚上我们就一起玩玩游戏,自娱自乐吧!我有好多游戏,保*玩得你不亦乐乎!尽兴之后大家早些回帐篷休息吧!对了,如果想看日出的话,大家四点就得起床。这里的日出很漂亮很壮观,值得一去,专门来了就去看看吧!
7月10日d3:看完日出吃过早餐,稍微休整一下我们就可以去三清山最核心最精华的景区:南清园景区这里有玉女开怀,巨蟒出山,老道拜月等等著名的景点,绝对让你不虚此行哦!还有,这次旅程的亮点就是这十里杜鹃花啦!我也不多讲了。花的海洋,保*你有置身仙境的感觉。
11:00游完南清园,我们回到日上山庄背上装备下山啦!在路上我们找家饭店吃个饭,偶尔*一下,慰劳一下自己的胃!
下午2;00我们就可以登车回武汉。
[所需装备]
集体装备:对讲机2只、医*包,垃圾袋等。
个人装备要求:露营装备(没有的话提前联系),保暖衣物(晚上还是有点冷的),头灯或手电(看日出用得上),适当带些零食,熟食,最重要的是水和水果(山上的水至少10快一瓶,水果至少5块一个,饮料就更不用说啦!我记得黄瓜都能卖到10块一根的。)有户外炊具的都带上吧,这样做饭会方便些,还有记得带自己的碗筷,当然你也可以吃山上的盒饭了,垃圾袋,雨具等。
[活动纪律]服从领队,注意安全,牢记环保,发扬团队精神!
轻骑兵,给你健康新生! - 20 -
第2篇:户外探险俱乐部领队管理制度
第一章 总则
领队是俱乐部户外活动的执行者及组织者,在活动中起着至关重要的作用。为了加强对领队的管理,进一步规范领队的行为,维护客户的权益,特制定领队管理制度。本制度对本俱乐部所有活动中的领队和协作人员具有约束力。
第二章 权利和义务
第一条、 俱乐部的权力和义务
一、俱乐部的权利
1、有权利对领队的能力进行评级和考核;
2、有权利检查领队的带队情况;
3、有权利队领队进行奖惩。
二、俱乐部的义务
1、有义务为领队进行技能培训,提高个人能力;
2、有义务为领队购买保险;
3、有义务推广领队发起的活动。
第二条、领队的权利和义务
一、领队的权利
1、有权利对公司提出的不合理要求予以拒绝;
2、有权利根据活动风险对活动进行调整,但必须征得俱乐部同意;
3、有权利接受劳动报酬;
4、领队有权利对俱乐部提出合理化建议。
二、领队的义务
1、有义务遵守俱乐部的各种规章制度和国家法律法规;
2、 有义务不断的提高自身能力;
3、 有义务接受俱乐部的评级和考核;
4、有义务接受俱乐部的检查和奖惩。
第三章 领队评级
第一条、领队分级
一、一星级:必须持有小羊*团领队*书的或持有登山运动管理中心*书或导游*书的,在俱乐部的服务时间大于3个月;
二、二星级:必须持有小羊*团领队*书的或持有登山运动管理中心*书或导游*书的,能带3级包括3级以下线路的领队,在俱乐部的服务时间大于1年;
三、三星级:必须持有登山运动管理中心*书或导游*书的,能带6级包括6级以下线路的领队,在俱乐部的服务时间大于2年;
四、四星级:必须持有登山运动管理中心*书或导游*书的,能带6级包括6级以下线路的领队;在俱乐部的服务时间大于3年;
五、五星级:必须持有登山运动管理中心*书或导游*书的,能带9级包括9级以下线路的领队;在俱乐部的服务时间大于4年;
第二条、新加入领队须有3个月的试用期。
一、领队致少组织2次aa活动;
二、领队致少参加2次俱乐部所组织的单位活动或商业活动;
三、试用期的领队作为协作对加俱乐部的活动的,俱乐部不付任何费用;
第三条、表现突出者,经过俱乐部审核后,可破格提前进级。
第四章 领队守则
第一条、遵纪守法,遵守社会公德和职业道德,遵守俱乐部的各项规章制度。
第二条、认同俱乐部的企业文化,恪守职业*守,遵守俱乐部的服务的理念,为人诚信、守承诺。
第三条、熟悉了解**的风土人情、人文地理、自然文化、历史背景等,努力丰富自身的业务知识水平,以比较丰富的知识和阅历满足客户的需要。
第四条、具有良好的心理素质和较强的户外能力,经验丰富,具有较强的工作责任心、应变能力、协调能力和处置突发事件的能力。
第五条、努力提高自身业务知识和*技能,掌握多种技艺才能,提高综合素质,能够充分体现俱乐部积极向上的精神面貌。
第六条、保持高度地安全意识,任何时候安全带队放在第一位。
第七条、行为规范
一、不谈论不利于民族团结的话题,不对外谈论俱乐部的内部情况,注意线路机密,不泄露活动的收支细目。
二、坚持诚信原则,必须按约定内容和标准为客户提供服务,不得擅自更改或取消行程内容。紧急情况下,领队有权调整计划,变更路线,但必须向客户说明原委,征得多数客户同意签字,并立即报告俱乐部。
三、一般情况下禁止领队协作主动与异*队员混帐。领队及协作不应随便单独去队员的房间,禁止单独去异*队员的房间。
四,不得私带亲友随队参加活动。
五、带队过程严禁饮酒。
六、不得主动向队员索取小费、装备、礼品等。
七、尊重队员的宗教信仰,民族风俗和生活习惯。
八、平等对待全团队员,要一视同仁,不厚此薄彼。
九、对队员提出的侮辱人格尊严或违反俱乐部规定的不合理要求,应态度鲜明,予以拒绝。
十、不得为迎合个别队员的低级趣味而在讲解、聊天时掺杂格调低下的内容。不与队员开低级庸俗和**的玩笑。
十一、带队、接送队员时着工作装,带领队*。着装整洁、服饰要与场合相协调。
十二、举止礼貌得体,工作前不吃异味食物。
十三、带队过程不铺张浪费、不虚报费用、不瞒报收入。
十四、不私下带队、不转卖队员。
十五、按时参加俱乐部的例会。
十六、讲话要注意分寸,坚持五不讲:
1、有伤队员自尊心的话不讲;
2、有损队员人格的话不讲;
3、埋怨责怪队员的话不讲;
4、蛮横无理的话不讲;
5、讽刺挖苦的话不讲;
十七、与队员交往时要做到四不计较:
1、队员不理睬领队、协作的主动招呼不计较;
2、队员*情急躁语言欠妥不计较;
3、队员提出的意见不客观不计较;
4、工作繁忙得不到队员者体谅不计较;
第五章 活动规范
第一条、活动强制规范内容
一、[难度级别]内容,可按小羊*团标准划分难度,如新开线路需认真和俱乐部资深领队商议后决定。
二、[风险评估]内容,需对线路中的各种风险详细描述并有对应策略。
三、[盈利活动]规范,一律注名[商业活动"。
四、[装备]内容,对不同线路要详细说明队员所需的个人装备和公用装备。
五、[注意事项]内容,说明徒步线路的*质,对队员的身体要求、年龄要求,对队员的环保要求,队员领队之间的权利和义务,以及对队员的其他要求。
第二条、活动风险控制
一、所有活动(含aa活动),所有队员领队必须强制购买保险。活动结束后一周内领队把活动保险单以邮件形式发给俱乐部指定的负责人。
二、领队所发布活动,人数在15人以上的,必须配备一名协作人员(需在活动帖中注明),并以此类推增加相应协作人员。协作人员必须是本俱乐部的领队,严禁使用其他俱乐部领队。
三、出发前要向队员对风险进行详细说明,活动中发现风险要及时告知队员并采取合理措施。
四、活动中要对各种风险作出正确预判,采取*集中的原则对风险做出有效防范和规避。
五、出发前严格检查队员个人装备和物资。对讲机、gps、*品、绳索等涉及安全的公用装备要准备齐全。
第六章 监督和检查
第一条、监督检查人员有权对领队发起的活动安全风险做出评估,如发现领队活动中的安全风险系数过高,有权阻止领队发布高风险活动。
第二条、监督检查人员会不定期对领队所发布的活动参与队员进行回访。如遇投诉,领队有申诉的权利和配合调查的义务。
第三条、监督检查人员要制定详细调查备忘录,定期公布调查情况。
第七章 处罚和奖励
第一条 处罚
一、 有下列行为处于罚款200元并降1级
1、活动贴不规范的;
2、活动结束后没有提交保险单据的;
3、出发前对风险没有详细说明的;
4、队员个人装备和公用装备不齐全的;
5、没有按要求人数配备协作人员的;
6、调查确认领队违反俱乐部制度达到处罚标准的。
二、有下列行为的处于罚款500元并降2级
1、 领队或队员未购买保险的;
2、 使用非俱乐部领队配备协作人员的;
3、 活动中发现不可预知风险告知队员。但是采取不当措施,没有给队员造*身伤害的;
4、 监督执行人员马虎大意或不严格按要求执行本规定的;
5、 调查确认领队违反俱乐部制度达到处罚标准的。
三、有下列行为的处于罚款1000元予以开除
1、第二次违反领队或队员未购买保险规定的;
2、活动中发现不可预知风险告知队员,对风险没有采取有效措施队员造*身伤害的(采取有效措施并将风险告知队员造成伤害的除外);
3、虚报费用、瞒报收入的;
4、领队私下带队、转卖队员的;
5、调查确认领队违反俱乐部制度达到开除标准的;
第二条、奖励
一 、活动中表现优异的领队公司予以精神和物质奖励;
二 、年终俱乐部会对表现优异的领队予以精神和物质奖励。
第三条、申诉
一、处罚和奖励需认真征求当事人的意见后由俱乐部负责人通过会议形式做出。
二、领队对处罚有不服的可向公司负责人以口头或书面形式做出,公司将成立申诉调查小组对是将进行再次调查。申诉调查人员必须以事实为依据对调查事件做出详细说明。
三、申诉是被处罚人员的基本权利,不得对申诉人采取打击报复。
四、不接受处罚的俱乐部有权解除合同。
第八章 附则
第一条 本制度公布之日起实行。
第二条 本制度由俱乐部负责人会议通过,未尽事宜,协商解决。
**走8户外探险俱乐部
2023年
第3篇:俱乐部管理制度
汽车俱乐部介绍及可*作*报告
通过对*汽车俱乐部的了解学习和深入工作实践,总结以下内容,仅代表个人观点,望得到宝贵意见以参考修改。 俱乐部由来及概念:
1886年1月29日,德国工程师卡尔·本茨发明了世界第一辆三轮内燃机汽车,获得了德专利局颁发的注册号no37435汽车专利*书,这天被公认为汽车诞生日,至今已百余年。
随着汽车诞生,1897年英国成立了世界最早汽车协会--皇家汽车俱乐部,即现在rac前身,随后1902年美国aaa汽车俱乐部、1904年fia *汽车联合会、1905年aci意大利汽车俱乐部相继诞生,世界上最早的汽车俱乐部至今度过了百年诞辰。
百年来世界经济日益繁荣,而汽车产业作为各国经济发展的火车头已经是无可置疑的事实。俗称美国是轮子上的国家,汽车成为美国人生活的一部分、文化的一部分。在欧洲,德国的汽车[梅赛德斯。。奔驰"、[bmw"等驰名品牌汽车是全世界高档汽车的标准与标杆。
人们对汽车的需求与企盼不仅推动了汽车生产,同时推动汽车后服务市场的发展,为满足车主不断膨胀的服务需求,汽车俱乐部扮演了汽车后服务市场的提供服务的主角,但这样的角*是演变而来的。
汽车作为一个新事物的出现,免不了出现一批忠实的、热心的[粉丝"--汽车迷,他们聚合在一起,切磋技术、交流心得、结伴出行、讨论修理、寻觅配品、互相救助。这种实践凝聚力催生了汽车俱乐部,这样的结果,决定了汽车俱乐部的本质:在特定的人群中,互助合作办事情,会员制是其必然的结果。
因此,汽车俱乐部是由大多数汽车爱好者共同约定组成的集体、为俱乐部的每名成员提供以*活动为主的组织,随着参与成员增加,组织壮大,汽车俱乐部的存在不仅只是通过*、网络等方式为汽车爱好者在汽车知识方面提供探讨交流平台,同时更重要的是为工作在不同职业领域上成员在生活、工作上进一步相互协作、帮助形成资源共享、长短互补的网络。为普通汽车爱好者创造一个更为庞大的人际与社会关系网,通过这个网链,每一名成员不仅为生活增添多元*方式,同时通过此庞大的体系更便捷和无后顾之忧地解决个体成员遇到的大部分问题,在工作、生活、
*、出行等方面为成员带来方便。
最初的汽车俱乐部为非盈利组织,成员之间遵守共同约定,共同参与各项活动,但这种组织局限范围小,随着社会发展,新型商业**汽车俱乐部出现,它将汽车俱乐部这一行业发展涉及到各个领域,使汽车俱乐部的功能更为完善和强大,它的作用已经远远超过与汽车有关的所有问题。一个*汽车俱乐部会员足不出户,可以享受到俱乐部提供的生活、学习、*的帮助。若出行,便可从离家开始整个过程都享受到俱乐部提供的帮助和服务,例如出行路线路况、天气等方面的信息,饮食、住宿、*等方面的咨询与应有的最低折扣。定期享有俱乐部提供的免费服务和俱乐部组织策划的最低消费的有意义或新颖的聚会及出游、竞赛等活动,更重要的是,会员的车辆从此有了一个*的[保姆",爱车问题全解决,会员只需享受车辆带来的方便快捷和快乐。
综述,*俱乐部形成是复杂的过程,深得会员信赖、拥护和热爱的汽车俱乐部形成更不易。俱乐部*作者需是组织策划的专家、同时是多元管理与社会关系的高手。俱乐部的精神应是敢为人先、务实高效的。 俱乐部发展史
回顾历史,察看脚印,验*汽车俱乐部的过去、现在与未来。 美国汽车协会(全称american automobile association,简称aaa) 1902年3月, 9个汽车俱乐部在芝加哥召开会议,宣布成立美国汽车协会,并接纳了1000个会员。 目前全美69个地区俱乐部为其成员,有会员五千万,初级会员年费70美元。 100多年来,aaa服务范围和种类不断扩大,目前有以出行、预订、金融、保险,救援服务为主。
1995年*成立第一家汽车俱乐部--大陆汽车俱乐部,简称caa 大陆救援。大陆汽车俱乐部以全国汽车道路救援为起点,建立全国综合*的汽车服务管理平台。2003年caa大陆汽车俱乐部成为澳大利亚保险集团iag的全资子公司。2006年caa全国道路救援网络覆盖全国31个省,4个直辖市,561个城市。现在已经发展全国网络合作伙伴1880家,全国道路服务网络覆盖全国1-5级城市的95%以上。caa除开展救援服务这一核心业务之外,更深入的发展汽车后市场,为会员及合作伙伴提供更多的便利和多元化的服务。现在大陆汽车俱乐部服务包括救援、保险、车检代缴费、技术咨询及自驾,趣味讲座等。
俱乐部现状及各国俱乐部
adac全德国汽车俱乐部,现有1500万会员,成立于1903年,是一家企业化运作、非营利*、混合*的组织。拥有保险、空中救援、旅
游、通讯、汽车金融、汽车运动等领域的经营*公司18个,然而最基本的汽车救援等服务是以会员制的方式,收取少量的年费,服务时不收费或少收费向客户提供的。 adac也是ait(*汽车旅游联盟)与fia(*汽车协会)的双重会员。adac在德国各地共设有18个地区*汽车俱乐部,会员数量超过1500万,仅次于拥有4800万会员的aaa。adac 拥有救援直升机39架、27个直升机站,自成立以来,执行过130万次救援任务。 在海外包括:美国、加拿大、欧洲各国等国,拥有16个海外会员救援呼叫中心,配备德语为母语工作人员,为会员提供各种(包括医疗在内)救助。 adac追求高质量的救援网络建设,除不断完善自有的网络外,发展了4100个合作伙伴,与他们签订特约服务合同,建立通讯联系、疏通指挥渠道,巩固、发展合作伙伴关系,实现更加有效、及时地向公众提供服务的目的。
aci意大利汽车俱乐部集团,成立于1905年,公开声明自己是法定的非营利组织,但却是一个上市公司。拥有106家汽车俱乐部,11个全资公司,7个参股公司,经营范围涉及:旅游、保险、通讯、出版物、传媒、救援、汽车运动、二手车评估等各个领域。13个分支机构遍布意大利全国。 受国家委托,从1927年开始,机动车登记及国家车辆信息数据库管理由aci负责,并*车辆征税状态。数据库资源无偿为国家服务。 aci的会员每年交纳70欧元的会费,可以得到免费救援、安全驾驶培训等服务,倘诺会员通过该集团所属的保险公司购买保险,不仅可以达到20%的优惠,还可以得到每年2-4次的免费救援服务。 日本汽车联合会(japan automobile federation,简称jaf),成立于1962年,现有会员1720万,基本会费每年2000日元。
日本汽车联合会也公开称自己为公众组织,他们的宗旨:为增强驾车人的安全与提高安全意识服务,努力改善驾驶安全与公共交通环境与秩序。这样的宗旨还体现在他们提出的三原则之中,即:面向服务的原则;面向挑战的原则;开放的原则。 也即是说,为会员服务是该机构的第一宗旨;不断改进服务,面向新的挑战,是提高为会员服务质量的根本;保持与会员的联系,利用各种手段与机会创造一个透明的运行环境,使会员充分地了解自己,向会员开放,是该机构不断发展,保持生命力的根本。 考虑到在21世纪,现在16-17岁的青少年,将是摩托化社会的骨干以及老龄化社会到来的现实。日本汽车联合会别具特*开发了面向个体会员、家庭会员、16-17岁青少年,满足的不同人群、不
同需求的不同内容的服务,兑现了他们的服务宗旨。 数据表明,年救援量为302万次。
澳大利亚汽车协会(the australian automobile association ,简称aaa)成立于1924年,由8个州和地区的俱乐部组成,现有会员620万人。 协会的宗旨:让所有的成员保持汽车服务领域的世界一流水平。使命:提高驾车人对公共政策的影响力,推动会员有效地利用俱乐部。 [新车碰撞试验程序与检测标准"项目是否能代表驾车人的利益,是俱乐部是否站在驾车人立场上的一个重要标志。ancap -
australian new car assessment program是aaa代表公众利益设立的一项试验项目。不同年份、不同车型的新车碰撞检测的结果被公开在网站上,任何人均可以查阅。 ausrap(the australian road assessment program)作为ancap的姐妹项目,它的作用是要绘制一张道路风险图,告知驾车人、提示驾车人,某种道路、某条高速公路的事故风险率,以保障安全出行。该系统每年将实际发生事故的数据:死亡人数、伤害人数,事故类型等进行统计分析,做出报告,并公示给社会大众。 该协会从2000年至2005年六年间,共向会员、*或相关部门提出咨询建议或提案28件,涉及地方铁路与道路网络的出入口衔接问题、生物燃料问题、俱乐部年度预算等诸多内容。充分体现了该组织的宗旨,代表会员行使了对公共政策的影响力,实实在在站在了消费者一边。 各种具体的服务与活动是通过nrma、racv、racq、raa、rac、ract、aant、raca等八个州或地区俱乐部落实的。提供的各类服务与美国aaa向车主提供的各种服务类似。 其中成立于1920年的nrma是最大的实体,有240万会员,拥有500辆救援车,现代化呼叫中心每年的救援呼叫量达280万次。路面救援到达时间45分钟以内,恢复行驶率高达94%。1999年12月澳大利亚nrma与caa合资,开启*caa*进程,2000年8月nrma在asx成功上市,并命名为iag。
汽车俱乐部an automobile club创建名称:
嘉途carto-- 绵绣前程,须靠自力,多用智谋,能奏大功
*质:为全体俱乐部会员提供汽车相关服务
宗旨:全心全意让会员满意
目标:做全疆最优质汽车俱乐部
理念:立足伊犁,面向全疆
市场调查
*伊犁人口占全疆比例、人均年收入、消费情况、消费项目趋向
*伊犁私家汽车占有比例、增长速度、使用*质、爱车族分别占有比例 *大众对俱乐部的认识与理解
*能否接受俱乐部在日常工作生活中提供服务、期待指数如何
*会费、服务收费与服务*价比情况,大众是否接受
**对旅游项目的关注支持程度、老百姓对旅游活动的关注喜爱指数 *伊犁每年将接待外来游客数量、希望参团或自驾比例、游后反馈 *伊犁本地人出游喜好地点、方式、时节及其他
*州外游客选择伊犁旅游的理由、方式、地点、时节、其他
*怎样的宣传方式深入人心,适合本地、容易接受
*大众接受怎样的俱乐部对外形象(资料、卡片、车贴、广告的背景、颜*、宣传口号)
*俱乐部服务团队的要求
*特*旅游介绍(路线、食宿、景点简介各项指数)
俱乐部整体投资预算、压缩投资预算、预计收回投资情况
*手续5
*办公场地1
*办公硬件2
*广告1
*资料1
*车辆(旅游带队、汽车租赁业务、陪练陪驾项目)8
*汽车美容装饰场地及设施10
*汽车维修保养场地及设施20
*俱乐部网络运行及维护(旅游网、会员服务交流平台、俱乐部计算机软件及安全管理)3
*其它开支2
*周转资金10
*预计最低资金回笼情况
一、 俱乐部制度
(一)、俱乐部的主要人员编制
汽车俱乐部(以下简称公司)。
公司实行统一管理,分工负责,逐级汇报制度。
1、设总经理一名,主管公司总体工作,对公司各部门科室具有监督指导作用,指引企业发展方向,确定公司各项政策及规章制度并执行。助理一名,完成总经理赋予的各项工作。
2、设副总一名兼业务主管,向总经理负责。配合总经理做好公司市场调查与协调、项目渠道拓展、新客户开发,制定出公司业务年、半年、月计划,并按计划指导完成任务。
3、设业务部,经理一名、业务员若干。
4、设客户服务部,经理一名,对副总经理负责,主管公司客户,特别是俱乐部会员服务协调工作,建立详细的客户服务资料、同时与俱乐部联网协作单位共同协调服务标准、收费标准等各项工作,保*每一名客户会员得到最及时周到的服务。客服部随时无条件接受任何客户的投诉。
5、设财务部,主任一名,主管公司财务工作。直接对总经理负责。
6、设代驾服务部,主管一名,负责部门日常工作的实施、管理,并合理制定代驾业务的开发与计划。同时自主发展招募业务人员,形成代驾工作*业务队伍。与酒店、饭店和各*所达成合作共识,以*所的名义开展工作与收取费用,原则上俱乐部可聘请兼职的驾驶员以百分比提成的方式进行代驾,俱乐部只出面进行联系、协调和通知驾驶员,驾驶员必须通过俱乐部考核培训并交纳一定危险保*金后方可上岗。
7、设自驾游服务部,主管一名,导游一名,宣传、吸收游客,开发旅游线路,出团领航、旅游策划。自驾旅游是俱乐部工作的重点,是公司盈利与对外形象的基本保障,公司各项工作的宣传开展应把握为旅游服务与保驾护航的观点。旅游主管应当自主开发制定出适合不同客户群*趋向、*方式、*目的、消费观念和层次的旅游精品线路,策划应当对市场需求与客户*需要有相当深的了解,精通在每条线路中*活动的策划安排和旅游线路的*观赏*价值。在前期,导游兼顾领队职务,不仅要在旅游过程中发挥好导游本身职责、体现俱乐部*自驾旅游组织的价值,同时对整个车队统筹协调、安全事宜负主要责任,并遵守公司与部门根据国家相关政策规定所制定的相关条例,确保在发展旅游*的同时严把安全关。为俱乐部不断取得会员认可,吸收更多会员、开展丰富的旅游、保障公司不断强大做出贡献。
8、越野体验部,由总经理牵头,副总经理及各科室负责人共同兼任工作。全称:越野竞技比赛与越野体验,公司在前期不投入*场地,不把此项目作为盈利项目,除需要进行公益事业凑集资金外,越野体验的根本目的在于团结出大批忠实会员,每次比赛临时指定野外场地,所收取的报
名费全部用作比赛先进会员的奖励与赛后聚开销,以越野比赛与体验的形式丰富无大假期间会员生活,体现出俱乐部为会员带去快乐的服务宗旨。
9、设俱乐部汽车美容装饰及户外用品服务中心,开展汽车清洗、美容、装修。全套车用精品、户外旅游活动装备。
10、设俱乐部汽车维修保养中心,开展汽车修理工作。
各科室负责人对本科室人员管理及工作负全责,对科室的日常工作、特殊工作和公司指定的工作负主要责任。科室工作必需坚持汇报审批制度,接领任务、制定计划,落实工作、进行汇报,每一环节必须公开透明实事求是,保持务实、谨慎的工作作风。
科室正式成员隶属公司正式员工,公司统一管理,在配合好科室负责人工作的同时执行公司各项规章制度。科室下属业务人员不在公司正式编制以内,其档案由科室负责人负责建立保管。工作待遇、内容、*质和其他要求由科室负责人进行分工安排,以书面形式交公司备案即可,科室业务人员的*福利原则上由科室负责,部门业绩奖发放至科室。
(二)、俱乐部开展主要业务与盈利方式:
每个会员拥有自己专属的会员卡,详细介绍俱乐部手册一本,每个会员车辆后挡风玻璃左下角贴有俱乐部统一标识,用以享受俱乐部所提供的各项服务。原则上,俱乐部拥有自己旗下的汽车清洗美容与汽修保养,俱乐部与美容修理互惠互补,在前期可能会有各种原因无法实现,可考虑先行协作商家,通过紧密合作,共同发展会员,俱乐部自身业务主要有以下几方面:
1、 锻造一支精干优秀的业务团队,按计划大力发展俱乐部会员;
2、 不定期组织会员进行公益活动、聚会、长、短途自驾旅游;
3、 承接各地旅游团、自驾游团队的旅游组织;
4、 汽车租赁;
5、 陪练、陪驾,代驾;
6、 户外装备与汽车用品;
7、 汽修与美容;
8、 会员车辆紧急救援;
9、 保险业务;
10、 车辆、驾驶*年审除车辆管理部门应缴费用外,俱乐部免费服务;
11、 州内预约租车、酒店、鲜花等享受折扣;
12、 会员车辆免费违章查询与处理;
俱乐部应拥有自己专用旅游带队车辆一台,越野竞赛用车一台。
(四)、为保护俱乐部与会员各自的权利,俱乐部制订<服务章程与协议>,指明俱乐部与会员各自的权利与义务、俱乐部为会员提供的各种服务的方式及会员入会后所会涉及到的各种事宜解决办法,在每位会员入会时所填<俱乐部会员入会登记表>上签字,此服务协议视为生效。
(五)、俱乐部会员卡的制作、类型、使用说明:
1、俱乐部会员卡代表会员在俱乐部的身份,同时具有以下用途:
俱乐部通行*的作用--会员持俱乐部会员卡享受俱乐部各项服务; 充值卡的作用--会员可通过会员卡进行充值,在俱乐部洗车场、修理厂及其他所有俱乐部协作商家可进行刷卡消费,所有商家将以*或收据的形式告知会员消费及余额情况,体现俱乐部为会员提供方便的理念。
2、会员卡的设计要求独特、新颖,具有俱乐部全心为会员提供服务的宗旨,体现俱乐部为会员带去欢乐与方便的理念。制作精良细致,美观大方。
3、会员卡分为四种:金卡、银卡、铜卡、特惠卡
金卡年会费为888元
银卡年会费为666元
铜卡年会费为360元
特惠卡会费为168元
(六)、俱乐部车标
此标志作为公司注册商标;
作为每辆会员车辆后挡风玻璃左下角标识车贴;
高档小区设立会员吸收与服务点,为俱乐部分店,分店的数量将根据小区会员的数量和发展前景为标准,考察视情增加。
备注:本报告另附
1、公司管理、办公、考勤、公文公章使用、财务等规章制度
2、旅游及自驾工作细则
3、陪练陪驾工作细则
4、保险业务工作细则
5、车务代理工作细则
6、车辆服务工作细则
7、会员章程的制定及使用细则
8、会员手册的制定及使用细则
9、会员卡的制定及使用细则
10、会员车标的制定及使用细则
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